добиваемся от новичков результативности с первого дня

Бизнес ждет, что HR-cлужба не просто обучит новых сотрудников, а за приемлемый срок гарантированно выдаст полноценного бойца, который «выйдет в поля», будет самостоятельно обеспечивать результат. Этого не добиться только за счет обучения и сдачи зачетов. Необходимо разработать четкую программу адаптации новичков в течение испытательного срока.

Система адаптации новых сотрудников на этапе испытания должна включать как минимум три встречи руководителя и начинающего сотрудника. Испытательный срок длится три месяца, и после каждого – встреча. Руководитель и новичок обсудят, что надо сделать, наметят цели и задачи. Все это мы решили формализовать, чтобы руководитель смог принимать взвешенное решение по каждому новичку, опираться на факты, а не на интуицию и обещания работника. Работник тоже должен получать обратную связь, не зависимую от пристрастий руководителя.

Первая встреча: новичок и руководитель вместе составляют План адаптации

Установите такой порядок: на первой встрече руководитель расскажет новичку, какие задачи поставит на испытательный срок и как их выполнить. Но главное – начальник и подчиненный должны тут же, на встрече, составить План адаптации. Он станет официальным юридическим документом.

Заранее разработайте бланк плана, сделайте графы, в которые руководитель впишет свои Ф.И.О., а также фамилию и имя наставника (если это – другое лицо), директора компании, укажет способы связи с ними. В бланке перечислите все мероприятия по введению в должность, семинары и тренинги. Руководителю останется отметить те мероприятия, которые новичок должен пройти. Не забудьте про дистанционное обучение (вебинары) и программу самостоятельного обучения. Когда План составлен, руководитель распечатывает документ в двух экземплярах, подписывает их сам и просит новичка сделать то же. Оба берут себе по одному подписанному экземпляру. Образец Плана адаптации смотрите ниже.

Есть еще одна задача, которую надо решить, – согласовать даты двух следующих встреч и указать в Плане адаптации.

Пример

HR-директор Елена С. на встрече с новым сотрудником Андреем П. повела беседу так: «Андрей, испытательный срок в нашем банке – три месяца. В конце каждого месяца мы будем обсуждать, чего Вам удалось достичь за прошедший месяц работы. Заранее, на каждый месяц вам будут ставить задачи. Например, в первый месяц вам необходимо сконцентрироваться на обучении, понять, как устроена наша структура, какой у нас портфель продуктов. Второй месяц пройдет у вас преимущественно в работе с наставником. Он покажет, как на практике происходят встречи с партнерами, как консультировать клиентов. В третий месяц часть задач вы будете выполнять уже самостоятельно, но под присмотром наставника. Чтобы вся необходимая информация всегда была у вас под рукой, мы заполним План адаптации, где укажем всех, с кем вы будете взаимодействовать в ближайшие три месяца. В этом плане мы зафиксируем даты, когда встретимся через месяц, два и три, рассмотрим результаты, детально проговорим задачи на каждый месяц. Андрей, по этому блоку есть вопросы? Тогда идем дальше».

3 преимущества формализованной системы адаптации

1. Честность и ясность отношений между новичком и работодателем. Задачи новичку ставятся заранее. Он получает документы, отражающие закрепленные договоренности и подписанные всеми участниками.
   2. Процессы взаимодействия стандартизированы. Прописано, как работает и общается новичок с руководителем и другими специалистами, участвующими в его обучении.
   3. На испытательный срок выставляются единые KPI. Сотрудник понимает, что нужно делать, а руководитель – как оценивать его работу, по каким конкретным показателям.

Пропишите, что должен сделать новичок в течение месяца, составьте Перечень задач

Оформите это как отдельный документ, отличный от Плана адаптации. В Перечне перечислите все задачи. Оба документа подписывают и руководитель, и подчиненный. Составляйте Перечень задач на каждый месяц испытательного срока. Скажем, в Плане адаптации напишите: «Прохождение дистанционного курса «B2B продажи»». А в Перечне задач укажите конкретные результаты, которые должен показать новый сотрудник после курса. Например, «Cдать зачет». Если же задача звучит так: «Обучиться работе в Центре Финансовых Технологий», то показателем успеха считайте такой результат: «Самостоятельно проводит простые операции».

В самом Перечне сделайте два столбца. В одном оценит свою работу сотрудник, обозначив результаты по каждой задаче, а во втором оставит свои комментарии руководитель.

Все задачи разделите на три категории – «Бизнес-задачи», «Межличностные отношения», «Личные качества»

Так вы, во-первых, мотивируете новичка уделять внимание не только освоению рабочих навыков, но и общению с коллегами, налаживанию контактов, соблюдению норм поведения. Во-вторых, руководителю будет легче оценивать новичка после каждого месяца испытательного срока. По сути, есть три критерия: профессиональные компетенции, коммуникативные качества и личностные характеристики.

Разница между этими категориями в том, что только для «Бизнес-задач» вы сможете установить четкие измеримые показатели. А по двум другим блокам придется полагаться на субъективную оценку – самого сотрудника и руководителя. Обратите внимание! Суть «Бизнес-задач» меняется в зависимости от того, на каком этапе испытательного срока находится новичок. Так, сначала новичок должен получить необходимые знания и успешно сдать зачеты по пройденным материалам. А вот к концу испытательного срока новичок уже должен постепенно выйти на конкретные показатели по сопровождению клиентов, начать делать выезды на презентации, самостоятельно привлечь определенное количество клиентов, проработать заявки на кредит, получить одобрение банка по ним и выдать ипотечные кредиты.

Пример

Составляя Перечень задач для новичка, принятого в БАНК ИТБ на должность кредитного менеджера, на первый месяц работы руководитель включил в блок «Бизнес-задачи» следующие KPI: «Пройти дистанционные курсы “Добро пожаловать в БАНК ИТБ!”, “Продукты БАНКА ИТБ”, “B2В продажи”, “В2С Продажи”». Кроме того, сотруднику было предписано изучить Книгу продаж, требования к документам по заемщику и жилому помещению, побывать вместе со своим руководителем на встречах с партнерами, участвовать в консультациях, оформить 20 заявок на кредит. В блоке «Межличностные отношения» управленец прописал, что новичок должен демонстрировать коммуникабельность, стремление работать в команде и помогать коллегам, выстраивать конструктивные отношения с руководством. А в блок «Личные качества» руководитель внес такие пункты: «Внешний вид», «Вежливость, доброжелательность», «Управление эмоциями», «Стремление к получению знаний». По KPI блока «Бизнес-задачи» установлены четкие показатели, которых надо достичь. А то, соблюдает ли новичок нормы, изложенные в блоках «Межличностные отношения» и «Личностные качества», будут оценивать руководитель и сам новичок. Затем в ходе встреч они обсудят каждую норму. Образец Перечня задач нового сотрудника на месяц адаптации смотрите ниже.

Через месяц новичок приходит на встречу, заполнив свой столбец в Перечне задач

Столбец называется «Достигнутый результат» – сотрудник заполняет самостоятельно. Напротив каждой задачи он укажет, достиг ли того результата, который был обозначен в столбце «План». По сути, новичок сам оценит, как поработал в течение месяца.

Руководитель дает оценку, заполняя другой столбец в Перечне задач – «Комментарии руководителя». В ходе встречи управленец обсуждает результаты подчиненного, подводит общий итог – насколько успешно тот прошел первый месяц испытательного срока, указывает, на что обратить внимание, обозначает зоны развития, зафиксировав их в Перечне задач.

Итоги работы новичка за прошедший месяц подведены. Составляйте Перечень задач на следующий

Объясните руководителю дальнейший план действий – обсудить с новичком задачи на следующий месяц, составить новый Перечень задач, распечатать его в двух экземплярах (по одному на каждого участника) и подписать. В таком же формате проходят оставшиеся две встречи. А на финальной встрече принимается решение, прошел или не прошел сотрудник испытательный срок.

Оценивайте работу новичка и за каждый отдельный месяц, и в целом в динамике. Разработайте нормативы, делайте прогноз

Процесс адаптации – длительный. У каждого этапа своя цель. Но есть одна глобальная – понять, способен ли сотрудник к самостоятельной работе, и подготовить его. Для этого изучите результаты, полученные в течение испытательного срока, и попытайтесь спрогнозировать его эффективность в будущем. Например, в первый месяц мы ждем, что новичок овладеет нужными знаниями. Поэтому смотрим, как он учился. Во второй месяц нужно, чтобы сотрудник начал применять знания на практике. Под наблюдением наставника он консультирует клиентов, выезжает на встречи. В конце третьего месяца мы оцениваем совокупность полученных знаний и умение их применять «в полях». Наши кредитные менеджеры отвечают, в том числе, и за прямые продажи.

Пример

На финальном этапе испытательного срока руководитель подразделения БАНКА ИТБ анализирует результаты новичка в таком порядке: сначала он смотрит, сколько заявок на получение ипотечного кредита получил сотрудник. Затем – сколько из них одобрены банком. И наконец, сколько кредитов выдано за месяц. Результаты новичка мы оцениваем исходя из норм, которые вывели, опираясь на статистику. Мы знаем сколько процентов от числа первичных заявок доводится до заключения реальных ипотечных сделок. Кроме того, мы вывели закономерность: одобренная ипотечная заявка имеет «срок жизни» три месяца – в течение этого времени она может перейти в разряд «выдача». Эти нормативы показывают, какими будут результаты сотрудника после испытательного срока. Отталкиваясь от этого, оцениваем текущую результативность кредитного менеджера на испытательном сроке и прогнозируем его потенциал.

Будьте готовы к тому, что сначала управленцы увидят лишь возможность легко расставаться с теми, кто не подходит

Ведь результаты новичка фиксируются документально. И если становится ясно, что он из месяца в месяц не выполняет KPI, то его можно уволить как не прошедшего испытание.

Поначалу новички отмечали, что беседы с руководителем больше похожи на его монологи и директивные оценки. На первом этапе это неизбежно. Наберитесь терпения и разъясняйте руководителям, что у встреч с новичками есть и другая цель – помогать им адаптироваться и получить нужные знания. Постепенно встречи у нас стали больше походить на коуч-сессии, в ходе которых участники могли дать конструктивную обратную связь, обменяться мнениями.

Важные выводы

1. В Плане адаптации и Перечне задач четко пропишите требования к новичку, выполнив которые он останется в компании, а руководителю дайте ясные критерии оценки работы подчиненного.
2. Новичок должен сам оценивать свою работу раз в месяц. Так он увидит, насколько успешно проходит испытательный срок. В Перечне задач сделайте столбец, где работник будет отмечать свои результаты.
3. Формализовав процесс адаптации, вы дадите руководителям инструмент для принятия взвешенного решения. А новичкам – для получения объективной обратной связи.

 Комментарии экспертов:

 «Хорошая статья в помощь линейным менеджерам и hr-ам. Действительно, такая формализация и системность дает хороший результат, дисциплинирует, в первую очередь, непосредственных руководителей новичка уделять внимание процессу адаптации сотрудников. Тем меньше при подведении результатов испытательного срока будет «неожиданностей» для всех сторон. И сотрудник видит, что ему уделяется должное внимание, с первых дней формируется необходимая лояльность к работодателю, коллективу, ценностям команды и т.д.»

Шевченко Яна,

HR-менеджер представительства UPECO в Украине

 

К вопросу формализации процесса адаптации в компании нужно подходить крайне щепетильно, дабы не превратить ее в бюрократическую процедуру с множеством бумажек и отписок. Всегда взвешивайте все «за и против» прежде, чем внедрять у себя в компании.

Однозначно, формализированный подход к адаптации хорош в крупных компаниях, например, в банках, корпорациях, где большой штат, много отделов и новый сотрудник не может находиться под присмотром менеджера по персоналу постоянно. Со стороны самого сотрудника это также воспринимается очень положительно, поскольку с первого дня он видит и понимает, что компания уделяет должное внимание данному процессу и заботится о новеньких.

Что делать, если это небольшая компания с персоналом до  100 чел? Заставлять человека читать толстенные инструкции — сами понимаете — это уж перебор.

Все мы помним о статье 40 КзоТ Украины об увольнении сотрудника в случае его несоответствия занимаемой должности, но на практике все знают насколько сложно определить такое несоответствие.

Чтобы оценка нового сотрудника была максимально адекватной, будь-то опросники, анкеты должны включать встречи не только с руководителем. Здесь можно использовать элементы оценки «360 градусов», т.е. подключайте и линейного руководителя, и непосредственного наставника, и коллег по работе, и  менеджера по персоналу. Ведь есть не только производственные операции, которые должен освоить новичок, но и общие внутрикорпоративные правила — кто должен это оговаривать? Кто сможет помочь включиться в социальную жизнь коллектива?

Чтобы адаптация прошла эффективно для обеих сторон, очень важен выбор наставника (и это не обязательно линейный руководитель).  Для этого нужно работать с руководителями отделов, которые неохотно идут навстречу, зачастую саботируют и считают, что менеджеры по персоналу должны им привести готового «к бою» сотрудника

Однозначно соглашусь с автором в том, что если ставится задача максимально добиться результативности, то новенький сотрудник должен чётко понимать критерии измерения этой результативности, дабы в конце испытательного  срока не было недоразумений, конфликтов, особенно в случае если таки придётся  расставаться.

Поэтому если вы как руководитель или hr-менеджер требуете от новенького определенных результатов, то не бросайте его один-на-один со своим проблемами и переживаниями, а предложите доступные инструменты. Должна быть и налажена система обучения, и назначены наставники, и выстроена система тренингов, а ещё лучше, если в вашей компании существует свой собственный корпоративный университет.

Задачи на испытательный срок ставятся перед каждым сотрудником индивидуально. Поскольку каждый новый сотрудник приходит на одну и ту же должность с разным бэкграундом, соответственно, кому-то требуется чуть больше/меньше времени. На этот момент нужно делать скидку. По крайней мере, в моей практике были  преценденты, когда я сознательно сокращала период испытательного срока, видя насколько быстро новый сотрудник освоил все процессы, да и в коллектив влился отлично.

Что делать, если быстро получается освоить профессиональные навыки и обязанности, а не закладываются отношения с коллегами? Можем ли мы уволить хорошего профессионала по той причине, что не влился в коллектив? Очень много здесь зависит от непосредственного наставника. Сотрудник должен ясно понимать к кому, с какой проблемой или вопросом он может обратиться. И самое главное, он не должен бояться этого делать (ведь не секрет, что большинство просто боятся показаться в глазах новых коллег недостаточно опытными или просто чего-то незнающими), а понимать, что за «лишний» заданный вопрос его никто не уволит.

Помните, что испытательный срок — это обоюдный процесс, это не только период, за который руководитель оценивает сотрудника, но и самое главное, сам сотрудник должен понять, хочет ли, может ли и видит ли он себя в данной компании.

 Наталья Собчук

HR&Administrative Director

DOPOMOGA Ukraine

Оформление испытательного срока при приеме на работу

Оформление испытательного срока при приеме на работу

Рубрика: О профессии кадровика | 26.08.2016
 
В прошлой статье мы с вами разбирали понятие «бесплатная стажировка». Обязательно прочтите, если собирались предложить своим работникам эту форму трудоустройства. Ну а я предлагаю сразу поговорить об оформлении испытательного срока.
 
Что такое испытательный срок?
 
Это период работы, когда нового работника можно совершенно законно проверить на профессиональную пригодность. Ведь согласитесь, невозможно на этапе собеседования однозначно определить: подходит вам работник или нет. Вот здесь оформление испытательного срока здорово помогает.
 
Что нужно для оформления испытательного срока?
 

• Договориться с работником, что ему будет установлен испытательный срок для проверки его профессиональных навыков и качеств;

 

• Внести это условие в трудовой договор. В трудовом договоре должен быть прописан срок, на который вы принимаете работника. В этом же месте документа разумно вставить условие об испытательном сроке примерно с такой формулировкой:

 

В целях проверки соответствия квалификации Работника поручаемой работе, Работнику устанавливается испытательный срок продолжительностью 1 (один) месяц с даты начала действия Договора.

 

• Это же условие необходимо прописать и в приказе о приеме на работу. Текст может быть таким:

 

  ПРИКАЗЫВАЮ:  
1. Принять Иванова Ивана Ивановича с 05.01.2006 г. на должность столяра — станочника с должностным окладом в размере 56 000 (Пятьдесят шесть тысяч) тенге в месяц;
2. Столяру-станочнику Иванову Ивану Ивановичу установить испытательный срок продолжительностью 3 (Три) календарных месяца с даты приема на работу.

 
ВАЖНО:

• Условие об испытательном сроке не вносится в трудовую книжку при приеме на работу.
• Нельзя «добавить» в трудовой договор условие об испытательном сроке, если работник уже приступил к работе.
• Испытательный срок продолжается, даже если вы переводите работника на другую работу или повышаете его в должности.
• Вы можете назначить испытательный срок при приеме на работу любой категории работников: беременным, инвалидам, выпускникам.
• Ели вы устно обговорили с работником длительность испытательного срока, а трудовой договор забыли внести это условие, испытательный срок читается не установленны

нюансы для руководителей и сотрудников

В этой статье Вы прочитаете

• Для какие должностей стоит устанавливать испытательный срок
• Какова максимальная продолжительность испытательного срока
• Испытательный срок для топ-менеджера
• Какие нарушения трудового законодательства могут привести к суду 

Испытательный срок должен использоваться руководителями как эффективный инструмент управления персоналом. Лишь практическая работа позволяет точно понять, подходит ли специалист на должность в компании. В то же время, испытательный срок позволяет сотруднику узнать внутренний распорядок работы и коллектив, войти в рабочий ритм организации, проявить свой профессионализм и потенциал работоспособности.

Рассказывает практик Петр Щербаков, Начальник отдела регионального подбора ООО «Холдинговая компания «Росгосстрах»», Москва Испытательный срок актуален для руководителей, поскольку позволяет больше узнать о новом сотруднике. Например, существует категория job seekers1 – они способны себя выгодно «продавать» себя на собеседовании, указывают громкие названия компаний в своих резюме. У таких соискателей обычно есть опыт и квалификация. Но проблема заключается в их незаинтересованности в достижении достойных результатов на новом месте работы. Определяющее значение в их работе отводится материальному фактору и статусу, но при этом не интересуются, что происходит с бизнесом акционеров. Соответственно, от них на эффективную помощь рассчитывать не приходится. Даже при заинтересованности кандидата в успехе своей компании, всё же испытательный срок лишним не будет. Порой квалифицированный управленец со значительным опытом, не может справиться со стрессом либо проявляет не лучшие личные качества в случае незнакомых условий работы. Поэтому испытательный срок принесет пользу для обеих сторон.

1Job seekers (англ.) — соискатели высокооплачиваемых должностей. Ориентируются на высокий уровень зарплаты и громкое имя компании, отлично владеют навыками самопрезентации, не задерживаются долго на одном месте. — Примеч. редакции.

Для каких должностей стоит устанавливать испытательный срок

Испытательный срок является правом, но не обязанностью работодателя. Генеральный Директор определяет, для кого будет устанавливаться испытательный срок, принимая решение совместно с начальником отдела кадров и юристом. Необходимо учитывать, что по законодательству запрещен испытательный срок для определенных категорий сотрудников (например, для беременных женщин).

Рассказывает практик Сергей Бобриков, Генеральный Директор компании «Комус», Москва Испытательный срок становится для работодателя эффективным способом защиты и снижения расходов. Устанавливать испытательный срок не следует лишь для сотрудников, которые привлечены по договору подряда для выполнения временных работ. Испытание необходимо для всех сотрудников при трудоустройстве в штат.

 

Ольга Ильина, Руководитель отдела персонала мясоперерабатывающего завода «Стрелец», Санкт-Петербург Мы устанавливаем испытательный срок для всех, кроме лиц, для которых закон запрещает такую норму. Выбираем срок испытания в зависимости от конкретной должности и квалификации работника. Например, для оценки разнорабочего нам хватит месяца, а для понимания квалификации бухгалтеров и менеджеров этого периода будет недостаточно.

Досрочное прекращение испытательного срока

Возникают ситуации, когда руководитель предлагает сотруднику трудоустройство в штат еще до завершения испытательного срока. Такой подход имеет смысл с позиции управления. Прежде всего, эта ситуация повышает авторитет новичка в рабочем коллективе. Удастся и показать кандидату, что он отлично справляется со своими обязанностями. Такое поощрение обеспечит положительный эффект в дальнейшей работе специалиста и благоприятно скажется на общей лояльности сотрудников.

Продолжительность испытательного срока

По Трудовому кодексу устанавливаются определенные сроки испытания (ст. 70 ТК РФ):

1. Для рядовых специалистов – до 3 месяцев.
2. Для руководителей и заместителей, главных бухгалтеров и заместителей, руководителей представительств, филиалов и прочих обособленных структурных подразделений – до 6 месяцев.
3. При трудовом договоре сроком на 2-6 месяцев – не более 2 недель.

Говорит Генеральный Директор Сергей Бобриков, Генеральный Директор компании «Комус», Москва Для новых сотрудников изначально задаем испытательный срок в пределах 1-3 месяца. С менеджерами 1-3 звена оформляются контракты сроком до полугода. Такой подход обусловлен более широким перечнем задач этих специалистов, все из которых невозможно выявить за время стандартного испытательного срока. Но для успешного кандидата испытательный срок может быть сокращен до месяца – отличное поощрение специалиста и его мотивация на рабочие успехи в дальнейшем.

Стоит ли занижать зарплату на испытательном сроке

При трудоустройстве нового сотрудника вполне естественно желание компании застраховаться от необоснованной потери средств. Даже в практике крупнейших компаний на период испытательного срока предусмотрено занижение зарплаты для работников на 15-40%.

Считаю довольно спорным утверждением назначение высокой зарплаты во время испытательного срока сотрудника. Такой подход неоправдан, может негативно повлиять на компанию. Причина в том, что новичок на испытательном сроке стремится себя проявить лучшим образом. Но после завершения испытательного срока входит в усредненный рабочий режим, «сбавляя обороты», Поэтому в этот период возникает необходимость использовать дополнительные стимулы мотивации, первым из которых является возможность роста зарплаты.

Говорит Генеральный Директор Александр Литягин, Президент компании «Goal — Целевое управление», Москва При трудоустройстве нового сотрудника ему устанавливается зарплата для нижней ступени грейда должности. Благодаря такому правилу поддерживается внутренняя гармоничность оплаты труда в организации. Производить оплату меньше грейда опасно, поскольку сотрудник в определенный момент узнает о таком обмане. Подобная демотивация может перекрыть все преимущества временной «экономии». Оплата больше положенного означает разрушение правила «лестницы», по которому возрастает зарплата за счет производственных результатов. При переплате молодым сотрудникам происходит демотивация «старожилов». При скорейшем появлении на лестнице грейда новичок упрется в свой потолок оплаты на этой должности, утрачивая финансовые перспективы в работе. Генеральный Директор должен учитывать, что при приглашении в штат компании не малоквалифицированных работников,  а специалистов с последующей перспективой роста, занижение оклада может привести к негативным последствиям.

Когда можно занижать зарплату

Рекомендуется более низкая зарплата в следующих случаях2:

1. Недостаточный опыт работы у кандидата. Возможны ситуации, когда на собеседовании сложно определить прежний опыт новичка. В таком случае испытательный срок становится периодом стажировки и получения необходимого опыта. Зарплата в этом случае должна быть менее по сравнению с опытными коллегами.
2. Фронт работы специфичен. На новом месте от новичка могут потребоваться кардинальные изменения своего стиля работы, актуализируя латентные профессиональные навыки. Например, если на прежнем месте работы приходил в офис к 12 часам, а у вас должен быть в 8, то могут возникать определенные сложности с освоением нового графика.
3. Массовый набор сотрудников. Если работа в вашей компании рассматривается кандидатами как временная, будет довольно высокая текучесть кадров. Такая проблема возникает в сферах клининговых услуг, розничной торговли, строительства. «Окупаться» сотрудники в таких сферах будут достаточно долго, а компания на постоянном подборе сотрудников теряет время и средства, поэтому на время испытательного срока необходимо уменьшать оклад/

2По мнению юристов, платить меньше во время испытательного срока незаконно. Однако можно занизить зарплату, не нарушая закона. — Примеч. редакции.

Как извлечь максимум пользы из испытательного срока

1. Помогите новичку адаптироваться. При скорейшей адаптации нового сотрудника в компании, ускоряются его возможности работы в полную силу. Другой важной задачей периода адаптации является формирование лояльности сотрудников к компании.

2. Назначьте новичку куратора, которым может быть:

• Генеральный Директор. Вариант подходит для небольших компаний, в которых нет службы персонала. В результате некому контролировать действия и успехи сотрудника. Вводить новичка в курс дел придется Генеральному Директору.
• линейный руководитель. Оценкой должен заниматься руководитель, дававший поручение. Возможен такой вариант для компаний с единой системой, которая регламентирует зарплаты для каждого специалиста. 

3. Четко поставьте цели. Довольно распространенная ошибка работодателей – неопределенность и недосказанность. Часто не проговариваются с кандидатом конкретные задачи, сроки и объем выполнения. Работодатель в таком случае ограничивается абстрактными целями.

Рассказывает практик Елена Шевцова, Руководитель административного департамента STS Logistics, Москва; кандидат педагогических наук По корпоративному кодексу в нашей компании, для нового работника в течение первого года устанавливается куратор среди опытных коллег. Будущий куратор выбирается руководителем отдела. Он должен будет заниматься адаптацией новичка, включая еженедельные занятия с сотрудником по вопросам профессиональной подготовки, консультационной поддержки. Наставничество является не принуждением или возможностью получения премии, а шансом воспитать опытных и компетентных последователей, становящихся настоящими патриотами компании.

Испытательный срок для топ-менеджера

Топ-менеджеры могут быть двух типов – псевдо либо настоящими. Нужно задать претенденту контрольный вопрос – «Отвечает ли топ-менеджер за важный бизнес-показатель организации (к примеру, за объем производства, уровень продаж и пр.)». Положительно отвечают настоящие топ-менеджеры. Для таких работников организовать испытательный срок достаточно просто. Следует наметить помесячные плановые показатели работы по ключевым бизнес-процессам, с обсуждением способов и возможностей их достижения. Если новому топ-менеджеру удается достигать заданных бизнес-показателей, он справился. А вот псевдоруководители не отвечают за важные бизнес-показатели компании либо готовы отвечать лишь за псевдопоказатели (в частности, процент обученных сотрудников, объем автоматизированных бизнес-процессов). Даже потенциально эффективным менеджерам в таком случае не удастся пройти испытательный срок, из-за отсутствия правильно и четко сформулированных целей.

Говорит Генеральный Директор Сергей Бобриков, Генеральный Директор компании «Комус», Москва Служба персонала нашей компании создала адаптационную программу. Устанавливаем за каждым новичком куратора. По стартовым позициям (для торговых позиций, продавцов, экспедиторов, курьеров) сформирована школа базовой подготовки, в работе которой мы основываемся на своих практических методиках и пособиях. Во время обучения новые работники получают зарплату, но работать начинают лишь после полного курса подготовки. Благодаря такому принципу мы работаем с уже подготовленным персоналом, знающим особенности своих задач. В ближайшее время будут созданы также печатные и видеоматериалы, благодаря которым сотрудники смогут больше узнавать о компании, корпоративных традициях, правилах, сферах работы – для прозрачности и доступности сведений о предприятии для новых новичков.

Александр Литягин, Президент компании «Goal — Целевое управление», Москва Для наших сотрудников устанавливаются определенные бизнес-показатели, которые необходимо будет выполнить либо улучшить. При этом мы фиксируем стандарты работы и списки поручений – у новичка будет четкое понимание поставленных целей, чтобы смог сам контролировать эффективность своей работы и совершенствовать этот показатель. При прохождении новичками испытательного срока у нас действуют 3 критерия: Комплексная результативность работника не менее 50%. Отсутствие повторных грубых нарушений стандартов. Выполнение поручений (SMART-задач) не менее 50%.  Важное значение мы отводим и обратной связи. Сотруднику каждую неделю предоставляется «оценка руководителя» с комментариями. В течение трех месяцев испытательного срока у новичка появляются 12 оценок с рекомендациями руководителя. Подобная коммуникация предназначена для помощи сотрудников, поправляя его в работе и повышении шансов успешной деятельности в нашей компании. По мнению большинства руководителей, испытательный срок воспринимается в качестве  определенного периода, закрепленного трудовым договором, за который может быть принято решение об увольнении. Но на практике ситуация другая. Ведь руководству необходимо обосновать причины увольнения сотрудника. В противном случае есть возможность проиграть судебное дело в споре с уволенным сотрудником. Для профилактики подобных проблем нужно учитывать обязательные процедуры. 1. Правильно оформите документы при приеме сотрудника на работу. При споре в суде работодатель должен будет доказать некачественное и несвоевременное выполнение работы уволенным сотрудником, с нарушениями трудовой дисциплины и внутреннего трудового распорядка. Следовательно, будет целесообразным указать в правилах внутреннего трудового распорядка обязанности сторон и общую процедуру испытания, либо издать локальный нормативный акт, который описывает порядок прохождения испытательного срока. Содержаться конкретные условия испытания должны в индивидуальном трудовом договоре. Сформулировать их должны руководители испытуемого по согласованию с юристом компании. Необходимо контролировать, не забывают ли специалисты отдела кадров вносить условие об испытании в трудовые договоры – этой задачей может заниматься руководитель кадровой службы. Полезно будет составить индивидуальный план работы на испытательный срок. Необходимо здесь фиксировать результаты работы сотрудника – фактические и планируемые. 2. Какие документы должен подписать новый работник. Работнику при трудоустройстве нужно подписать трудовой договор (в котором указывается продолжительность испытательного срока), ознакомившись под роспись с перечнем документов: Правила внутреннего трудового распорядка. Должностная инструкция. Приказ о приеме на работу. Локальные нормативные акты, которые относятся к сфере работы сотрудника. Следует убедиться, чтобы были утверждены данные документы в компании. Их разработкой может заниматься юрист вместе с отделом кадров. 3. Правильно оформите документы при увольнении. Если Вы либо глава структурного подразделения приняли решение о несоответствии работника его должности, прекращение трудового договора возможно по ст. 71 Трудового кодекса. Для этого необходимо минимум за 3 дня до завершения испытательного срока предупредить сотрудника про увольнение, направив ему соответствующее уведомление. Указываться в данном документе должны причины, которые и стали основанием для соответствующего решения. Уведомление составлять можно поручить сотруднику кадровой службы либо юристу. Нужно проконтролировать, чтобы в качестве причины в данном уведомлении не указывалось «не выдержал испытания». Поскольку без соответствующих ссылок на документы и расшифровки подобная формулировка может стать причиной судебного разбирательства. Фактически, нужно указывать в уведомлении определенные причины, по которым было принято решение об увольнении. Затем события могут развиваться по двум вариантам: Вариант 1. Работник соглашается с Вашими выводами. Обычно работник в таком случае принимает решение об увольнении по собственному желанию. Такой вариант выгоднее для него по сравнению с увольнением по ст. 71. Ему нужно подать заявление не менее, чем за 3 дня до предполагаемого увольнения. Вы обязуетесь уволить сотрудника по данному основанию, если прочих оснований для увольнения нет (нарушение трудовой дисциплины и пр.). Вариант 2. Работник не соглашается с Вашим решением. Если сотрудник отказывается от подписания уведомления, требуется составление акта об отказе со стороны сотрудника получить документы и поставить подпись о получении. Уведомление должно вручаться при свидетелях, также требуется подпись в акте с их стороны. Далее юрист компании должен направить уведомление на домашний адрес сотрудника. Необходимо понимать, что сотрудник в таком случае может обратиться в суд. В подобной ситуации и потребуются документы, оформленные при трудоустройстве и прохождении испытательного срока.

Какие ошибки работодателей могут привести к суду

1. Работодатели забывают предусмотреть в трудовом договоре условие о прохождении испытательного срока.  Необходимо учитывать – если в трудовом договоре не было указано условие об испытании, считаться работник будет принятым без испытания. Нужно убедиться, что юрист указал условие об испытании в тексте трудового договора.
2. Работодатели продлевают испытательный срок. Устанавливаться срок может лишь при приеме на работу, недопустимы «продления» срока испытания (даже по согласию сотрудника). Исключениями могут быть случаи, когда сотрудник в течение срока испытания болел либо отсутствовал на работе. Подтверждаться факты отсутствия работника должны документально. В таком случае будет продлен испытательный срок на общее число пропущенных дней.
3. Работодатели занижают заработную плату. Сотруднику на время испытаний запрещено снижать уровень гарантий и прав в сравнении с остальными сотрудниками компании – в том числе выплата меньшей зарплаты либо лишение премий. Расцениваться снижение заработной платы может в качестве дискриминации, что вряд ли повысит шансы компании на успех в судебном споре.
4. Работодатели заключают срочный договор. С работником иногда заключается срочный трудовой договор. Но такой договор может заключаться только при выполнении условий ст. 59 Трудового кодекса3. Также обязательно нужно указывать в договоре обстоятельства и причину заключения срочного договора.
5. Работодатели устанавливают испытательный срок всем работникам без исключения. Такой подход может стать нарушением ст. 70 Трудового кодекса. Поскольку она устанавливает, для каких сотрудников не может указываться испытательный срок. 

Что делать, если работник обратится в суд

Даже при всех рассмотренных мерах у сотрудника есть право обратиться в суд для обжалования решения работодателя об увольнении. Данное право у него будет в течение месяца после увольнения (в соответствии со статьей 71 Трудового кодекса).

Обязанность по доказательству обстоятельств и причин увольнения в суде будет возлагаться непосредственно на работодателя. Вам вместе с юристом нужно быть готовыми к возможности оспаривания со стороны сотрудников не только выводов о своей работе, но также обязанностей выполнять эти задачи. В частности, если не конкретизировались в трудовом договоре либо должностной инструкции обязанности сотрудника, работодатель не имеет права ссылаться на факт их невыполнения.

Если сотрудник в период испытательного срока получал поощрительные выплаты, будет нелогично говорить о неудовлетворительных результатах работы, даже при выплате коллективных вознаграждений. Приниматься окончательное решение по восстановлению сотрудника на рабочем месте будет судом.

Противоречия судебной практики

Для сотрудника бюджетной организации, находящейся в подчинении правительства Москвы, был установлен трехмесячный испытательный срок. Зарплата была небольшой, но по условиям Положения об оплате труда в организации каждый месяц по результатам работы выплачивались премии. Весь испытательный срок сотруднику выплачивались премии, примерно аналогичные другим работникам. За время работы дисциплинарных взысканий у него не было. В конце его уволили как не выдержавшего испытательный срок. Суд оставил решение работодателя в силе. Но сотрудника коммерческой компании при таких же обстоятельствах суд восстановил на рабочем месте.

gd.ru/

Как пройти испытательный срок

Испытательный срок на новой работе – это, несомненно, сложный период для любого специалиста – и вчерашнего выпускника вуза, и зрелого профессионала. Как с честью выдержать череду испытаний и доказать работодателю, что он не ошибся, приняв Вас в компанию?

Чтобы быстро перестать быть для нового руководителя котом в мешке, прислушайтесь к советам Superjob.ru.

Работайте на репутацию
Практика показывает, что устроиться на работу без испытательного срока сегодня практически невозможно. И это объяснимо: любой руководитель хочет быть уверен в компетентности нового сотрудника, в том, что он будет приносить пользу компании. Согласно российскому трудовому законодательству, процедура увольнения работника весьма непроста. Поэтому с помощью испытательного срока работодатель перестраховывается – на случай, если рекрутёр допустит ошибку и новичок окажется, что называется, не на своем месте.

Теоретически у специалиста имеются законные основания для отказа от испытаний, но такой кандидат в глазах работодателя мгновенно переходит из категории перспективных в категорию проблемных. Едва ли это сулит Вам дальнейшую успешную работу в компании. Однако существуют определённые категории работников, которым, согласно ТК РФ, испытательный срок не устанавливается. Это беременные женщины, женщины, имеющие детей в возрасте до полутора лет, кандидаты моложе 18 лет, молодые специалисты, те, кто принят на должность по конкурсу, и др. (см. статью 70 Трудового кодекса РФ).

Если же Вы не имеете отношения к перечисленным категориям, будьте готовы проявить себя в самые первые недели работы. Поначалу Вам придётся работать на репутацию знающего профессионала и ответственного коллеги. Как правило, продолжительность испытательного срока составляет 1-3 месяца, а для руководителей, их заместителей и главных бухгалтеров – полгода.

Составьте план вхождения в должность
Важно понимать, что путь к сердцу руководителя лежит через хорошую работу. Подходящий костюм и пунктуальность, разумеется, важны для создания делового имиджа, однако самое главное на испытательном сроке – быстро включиться в работу и проявить себя в деле. Вряд ли Вам удастся в первый же месяц работы достичь рекордных продаж или самостоятельно реализовать важный для компании проект. Однако Вы должны сделать хотя бы первые шаги к достижению тех амбициозных целей, о которых рассказывали рекрутёру на собеседовании.

Пожалуй, идеальное начало – это составление индивидуального плана Вашей работы в течение испытательного срока. Этот документ будет своего рода дополнением к должностной инструкции, то есть графиком Вашего вхождения в должность. Обычно в нём в общем виде описываются те задачи, которые новый специалист должен решить в период испытательного срока, сроки их выполнения, а также критерии оценки его работы – например, количество привлечённых клиентов, объём продаж, число написанных статей и т. д.

Составить план работы на испытательный срок может Ваш руководитель вместе со специалистом кадровой службы. Получив такой документ, обсудите с начальником или своим наставником детали: с кем Вы можете сотрудничать по тем или иным вопросам, где искать необходимую для работы информацию.

Определите цели и сроки
Однако далеко не всегда новичок попадает в столь благоприятные обстоятельства: к сожалению, в российских компаниях график вхождения в должность – пока скорее редкость, чем повседневная практика. Тем не менее Вы вполне можете предложить руководителю вместе спланировать Вашу работу на первые недели или месяцы. Скорее всего, такая беседа будет носить стратегический характер – Вы обсудите цели, проекты, контакты, сроки…

Результаты столь обстоятельного разговора вовсе не обязательно оформлять в виде официального документа с подписью и печатью. И всё же не полагайтесь на память – лучше зафиксируйте в блокноте основные задачи и сроки их выполнения.

Покажите себя с лучшей стороны
Во время испытательного срока Вам нужно показать все свои сильные стороны. Наверняка Вы уже знаете, что получается у Вас лучше всего – например, подготовка сводных аналитических таблиц или написание «дипломатических» писем. Возможно, личное обаяние помогает Вам вести личные переговоры с клиентами. Или Вы обладаете талантом в области организации мероприятий и никогда не забываете ни одной детали.

Определите, какие Ваши качества заслуживают того, чтобы сделать на них акцент. Если соответствующего поручения от руководителя нет, постарайтесь организовать его. «Мне кажется, результаты этого полугодия лучше всего будут смотреться в таблице: можно будет сравнить с предыдущим периодом. И наши достижения будут отчетливо видны!» — подобное предложение руководитель наверняка оценит, а Вы сможете показать себя с лучшей стороны.

Не бойтесь проявлять инициативу
Инициатива наказуема, любили говорить в советские времена. Сейчас ситуация поменялась: в прогрессивных компаниях инициативный работник давно не воспринимается как возмутитель спокойствия. Напротив, разумные предложения, свежий взгляд и интересные идеи, скорее всего, будут по достоинству оценены Вашим руководителем.

Но если Вам показалось, что отдел, в котором Вы трудитесь, делает что-то неправильно или неэффективно, не критикуйте общее дело. Присмотритесь: а вдруг Вы неправы? Все замечания и предложения нужно делать максимально корректно, подчеркивая достижения, а не промахи коллег.

Сохраняйте тонус
Чтобы с успехом пройти испытательный срок, не нужно быть сверхчеловеком. Достаточно работать с полной отдачей, выполнять все поручения руководителя, не опаздывать, одеваться в соответствии с должностью, быть приветливым и ответственным.

Допустим, именно таким Вы и были целый месяц – почти половину испытательного срока! Но время идёт, и вот Вы уже стали своим в коллективе, справляетесь с большинством поручений, узнали, где обедают коллеги и т. д. Казалось бы, можно немного расслабиться – посидеть в рабочее время в социальной сети, уйти в пятницу пораньше…

Но не стоит торопиться! Адаптационный период и испытательный срок – не одно и то же. Оценивать все Ваши достижения и промахи руководитель будет в конце срока испытания, учитывая все мелочи. Поэтому сохраняйте тонус: наверняка Вам ещё есть чему поучиться на новом месте. А про социальные сети и длительные перекуры и вовсе забудьте: эти убийцы рабочего времени не помогут Вам сделать карьеру.

Если Вы заболели
А как быть, если во время испытательного срока Вы заболели? Конечно, это досадно: новый коллектив ждёт от Вас не больничного листа, а, к примеру, квартального отчёта. Тем не менее не отчаивайтесь: все мы люди, и оказаться на больничном в самое неподходящее для этого время может каждый. Имейте в виду, что если Вы ушли на больничный, то срок Вашего испытания автоматически продлевается на столько дней, сколько Вы фактически отсутствовали.

Если вдруг не сложилось
Как правило, собеседования с кандидатами являются хорошим фильтром для отбора – большинство принятых в компанию сотрудников успешно проходит срок испытания. Но иногда бывает и так, что новички теряются, не справляются с заданиями и работодатели принимают решение не продолжать с ними трудовых отношений. В этом случае о грядущем увольнении сотрудника обязаны предупредить не за две недели, а за три дня.

При этом работник должен получить письменное обоснование такого решения, но помимо этого стоит попытаться откровенно поговорить с бывшим руководителем и узнать, что послужило причиной. Дело может быть в недоработках новичка, но вполне возможны и другие объяснения, к примеру, конфликт в коллективе. В любом случае стоит проанализировать своё поведение и провести внутреннюю «работу над ошибками».

Помните, что испытательный срок даёт определённые права не только работодателю, но и работнику. Не исключено, что во время испытательного срока Вы поймёте, что работа не доставляет Вам удовольствия, и решите расстаться с компанией. По закону в этом случае Вы не обязаны отрабатывать обычные для увольнения две недели – достаточно предупредить руководителя в письменной форме за три дня.

Что бы ни произошло во время испытательного срока, оставайтесь оптимистом: Вы приобрели ещё одну драгоценную крупицу опыта, и это, несомненно, сделает путь к работе Вашей мечты более коротким.

Положение об испытательном сроке: образец

Субъект может быть трудоустроен в компанию на испытательный срок, в ходе которого наниматель выявляет профессиональные навыки и личностные характеристики работника. Данный период, как и прочая трудовая деятельность, регламентируется трудовым законодательством РФ, что обуславливает наличие определенных гарантий как для управленца, так и для наемного лица. Для обеспечения правомерности оформления трудовых отношений в кадровом подразделении компании должен иметься образец положения об испытательном сроке.

Общая информация об испытательном сроке при трудоустройстве наемного лица

Под испытательным сроком понимается определенный ограниченный промежуток времени, в течение которого обе стороны трудового соглашения могут оценить реальные перспективы дальнейшей совместной деятельности.

Установление испытательного срока при трудоустройстве является правом нанимателя, которым он может воспользоваться для проверки кандидата на профпригодность. Впрочем, согласно ст. 57 ТК РФ, он не является обязательным условием заключения контракта, а ст. 70 ТК РФ обозначает, что его оформление возможно только по договоренности сторон.

Как подчеркивает законодательство, рассматриваемый период необязателен, если обе стороны договора ознакомлены с условиями совместной трудовой деятельности и согласны с ними.

Факт необходимости прохождения субъектом испытательного срока, зачастую, отражается в трудовом соглашении. С целью регламентации процедуры и придания ей юридической силы в компании также может использоваться отдельный локальный норматив − положение об испытательном сроке.

В нем должны фиксироваться все особенности прохождения кандидатами на должности испытания, а также указываться особенности дальнейшего трудоустройства.

Исходя из положений законодательства, если по факту истечения испытательного срока наниматель не предоставил подчиненному каких-либо документов, подтверждающих невозможность дальнейшего сотрудничества, трудовое соглашение считается официально заключенным.

В положении об испытательном периоде наниматель также вправе отразить нюансы досрочного расторжения договора при наличии ряда определенных причин.

ТК РФ постановляет, что максимальная длительность испытательного периода может составлять 3 календарных месяца. Однако для управляющих должностей (руководитель, его заместитель, главный бухгалтер, начальник отдела и так далее) срок может быть продлен до полугода.

Исходя из ст. 70 ТК РФ, на протяжении испытательного периода наниматель должен исполнять все обязательства перед подчиненным, обусловленные нормами ТК РФ, а также локальными нормативами компании.

На практике различают три варианта завершения испытательного периода:

1. Стороны соглашения не осуществляют никаких действий, вследствие чего трудовое соглашение считается заключенным, а испытуемый становится штатным сотрудником.
2. Одна из сторон контракта принимает решение о расторжении трудовых отношений по какой-либо причине из Положения об испытательном сроке.
3. Субъекты приходят к выводу, что профессиональные отношения стоит официально оформить ранее положенного срока, то есть, до окончания испытания.

Нередко по факту окончания рассматриваемого периода наниматель аттестует подчиненного, после чего происходит стандартная процедура трудоустройства.

Задачи наемного лица на испытательном сроке

Все задачи, которые работодатель делегирует лицу на испытательном сроке, должны соответствовать перечню, отраженному в соответствующей должностной инструкции, исходя из предполагаемой должности, которую будет занимать субъект.

Использование кадров на испытательном сроке в качестве рабочей силы без дальнейшего трудоустройства незаконно. Подразумевается, что, если наниматель отказывается от дальнейшего сотрудничества со всеми работниками после окончания этого периода, контролирующая инстанция может инициировать проверку.

Испытуемому необходимо давать такие задания, результат которых возможно оценить в рамках его должности. Например, менеджеру по работе с клиентами уместно поручить заключение контрактов на определенную сумму, при внесении которой логично считать, что сотрудник успешно справился. Если же дать ему задание оформить документы, которые он итак должен составлять, полноценно оценить навыки будущего подчиненного не получится.

Прежде чем определить круг задач, наниматель должен ознакомить оформляемого в компанию сотрудника с условиями испытательного срока, с Положением о соответствующем периоде, а также иными нормативами, содержащими необходимую информацию об условиях дальнейшего трудоустройства.

После этого руководитель вправе оценивать степень соблюдения подчиненным всех предписаний, а также его деловые навыки, говорящие о перспективности и профессионализме.

Заключительные этапы прохождения работником испытательного срока

После завершения испытательного периода, но до зачисления лица в штат компании, наниматель вправе аттестовать его. Практика демонстрирует, что в большинстве случаев аттестация проходит успешно, и стороны продолжают свои профессиональные отношения.

Если за испытуемым был закреплен куратор, после окончания испытательного периода он должен сформировать специальный отчет, раскрывающий все аспекты трудовой деятельности его подопечного.

Важно отметить, что подобный отчет должен быть сформирован, как минимум, за 2 недели до фактического завершения испытания.

Как показывает практика, в некоторых случаях на сотрудника также составляется характеристика. В ней фиксируются все качества, которые могут быть полезны для успешной работы компании.

Характеристика должна формироваться непосредственным начальником субъекта после совместной работы с лицом.

В дальнейшем, на основании приведенных документов формируется заключение о сотруднике. Анализ заключения позволяет работодателю увидеть полную картину прохождения субъектом испытания и принять взвешенное управленческое решение.

Все рассмотренные аспекты заключительного этапа прохождения гражданином испытания могут отражаться в положении об испытательном сроке, регламентироваться и уточняться им.

Особенности формирования положения о прохождении испытательного срока

Как отмечалось ранее, положение об испытательном сроке – это локальный норматив компании, в котором отражаются особенности прохождения кандидатами на должности испытательного срока. Все нюансы подобного периода раскрываются в ст. 70 ТК РФ, поэтому Положение не должно ей противоречить.

Кроме того, оно не должно ухудшать положение испытуемого относительно штатных работников. Фактически, наниматель должен относиться к подобному подчиненному так же, как и к другим сотрудникам. В противном случае локальный норматив признается недействительным, а наниматель привлекается к ответственности за нарушения норм ТК РФ.

На практике, в Положении отражают правила и особенности оформления документооборота на протяжении испытательного срока лица, а также условия оценки результатов работы или аттестации гражданина.

Ст. 71 ТК РФ постановляет, что наниматель должен предоставлять субъектам, не прошедшим испытательный срок, документ, содержащий причины отказа от дальнейшего сотрудничества. Если с точки зрения работника приведенные основания не являются достаточными, он может подать на компанию в суд.

Если же наниматель приведет законодательно разрешенный перечень оснований для прекращения отношений в Положении и будет к нему апеллировать, подача иска сотрудником неуместна. Подразумевается, что локальные нормативы должны исполняться лицами (в том числе испытуемыми) так же, как и федеральные законы. Следовательно, нельзя оспорить Положение об испытательном сроке, если документ составлен в соответствии с требованиями ТК РФ.

Структура положения о порядке прохождения испытательного срока

Стандартизированной структуры рассматриваемого Положения нет. На практике, она не должна отличаться от шаблона иных нормативных актов компании. В документе могут иметься такие разделы:

1. Общие положения. В данном разделе приводятся основные цели и задачи составляемого норматива, указываются законодательные ссылки, на которые также необходимо опираться при прохождении испытательного срока.
2. Основной текст. В данном разделе приводится описание алгоритма оформления и прохождения испытания сотрудником. Помимо прочего, в нем следует закрепить информацию о порядке расторжения трудовых взаимоотношений ввиду нарушения сотрудником конкретных, также отраженных в рассматриваемом пункте, правил. Так, в основном тексте должен указываться порядок обобщения результатов по факту прохождения сотрудником испытания, нюансы документооборота по данному поводу, а также алгоритм оплаты и иных особых аспектов, сопутствующих испытательному периоду в конкретных условиях.
3. Заключение, приложения. В случае необходимости, в приложениях уместно прикрепить к основному тексту Положения образцы документов, которые потребуется оформлять в дальнейшем в связи с испытательным периодом.

Основным критерием оценки трудовой деятельности субъекта, зачастую, является соотношение качества исполняемых обязанностей и их объема. Оно должно быть разумным и адекватным. Так, лицо вправе подать на нанимателя в суд, если в ходе испытательного срока оно (условно) не успело составить 50 статей, в то время как его конкуренту начальство поручило только 15 статей, вследствие чего он и был принят в штат.

Главным нюансом в рассматриваемом вопросе является наличие должного правового регулирования, на которое, при возникновении конфликтов или споров, стороны могли бы сослаться.

Таким образом, Положение об испытательном сроке призвано регламентировать трудовую деятельность граждан в указанный период. Нанимателям необходимо грамотно подходить к вопросу его составления и следования ему, так как нарушение правопорядка наказуемо.

Загрузка…

Правовой центр ООО «ЛАЙПАНОВ» — Испытательный срок и все что нужно знать о нем.

Сегодня в России трудно «выживать» предпринимателям, поэтому они всячески пытаются сэкономить на работниках. Ну, не будем их защищать, а раскроем правду и все подводные камни термина «испытательный срок» и как же он должен оформляться!? Не  по наслышке знаю изобретательность работодателей, лишь бы сэкономить или даже «кинуть» доброссовестного работника.

 

Те соискатели, кто относится к испытательному сроку, как к пустой формальности – глубоко заблуждаются. Ведь именно в этот период к вашей персоне будут прикованы пристальные взгляды начальства и коллег, а все ваши достижения и промахи немедленно взяты на карандаш и взвешены на разных чашах весов. От того какая из них перевесит, будет зависеть ваше дальнейшее профессиональное будущее в этой компании. И если вступительные собеседования требуют кратковременного напряжения, то для прохождения испытательного срока понадобится долгосрочное сосредоточение ваших душевных и умственных сил. 

Любому работодателю сложно понять уровень квалификации работника, его способности, чтобы принять его на должность, поэтому была создана система испытательного срока. Сейчас, пожалуй, сложно вообще найти такого работодателя, который бы принимал на работу без испытательного срока. Ведь ориентируясь только на ваши дипломы и сертификаты нельзя ничего сказать о ваших профессиональных качествах.

Конечно, вы можете отказаться от прохождения испытательного срока, но это будет поводом отказать вам в приеме на работу, так как данный отказ вызовет сомнения в вашем профессионализме и со стороны работодателя это будет законно.

 

Давайте разбиремся в том, что такое испытательный срок — период времени, в течение которого работодатель проверяет работника на предмет пригодности к выполнению его работы. Предполагается, что в этот период времени работодатель будет тем или иным способом наблюдать за профессиональными действиями работника, а также другими аспектами его рабочей деятельности, например за тем, как складываются его отношения с коллегами.

Длительность испытательного срока зависит от типа исполняемой работы и, обычно, длится от 30 до 90 дней (3 календрных месяца). Если в течение испытательного срока работник удовлетворительно выполняет свою работу, то работник признаётся успешно завершившим испытательный срок и годным к работе, что часто связано с повышением заработной платы, которая может быть снижена во время испытательного срока. По сути снижении заработной платы, это нарушение трудовых прав, ведь работник при испытательном сроке обладает такими же правами и гарантиями, как любой другой сотрудник. По сути это дискриминация, но это реальная практика, которая чаще всего встречается при трудоустройстве. Испытательный срок не является обязательным условием приёма на работу и прописывается в трудовом договоре.

Испытательный срок необходим работодателю для защиты от некомпетентных работников. Некоторые предприятия могут установить работнику испытательный срок не только при приёме на работу, но также при наличии сомнений в его компетентности или в качестве дисциплинарного наказания.

Согласно статье 70 Трудового Кодекса РФ, максимальная длительность испытательного срока в общем случае составляет 3 месяца, для руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей, руководителей филиалов, представительств и иных обособленных структурных подразделений организаций — не более 6 месяцев. Если трудовой договор заключается на срок от 2 до 6 месяцев, то испытательный срок не может превышать 2 недель. В счёт испытательного срока не засчитываются периоды времени, когда работник не выполнял свои рабочие обязанности, в том числе и периоды временной нетрудоспособности. Для следующих категорий лиц не может быть установлен испытательный срок:

• лица, избранные на должность по конкурсу, проведённому в законном порядке
• беременные женщины и женщины, имеющие детей до полутора лет
• лица, не достигшие 18 лет
• лица, окончившие имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающие на работу по полученной специальности в течение одного года со дня окончания образовательного учреждения
• лица, избранные на выборную должность на оплачиваемую работу
• лица, приглашенные на работу в порядке перевода от другого работодателя по согласованию между работодателями
• лица, заключившие договор сроком до 2 месяцев
• иные лица в случаях, предусмотренных Трудовым Кодексом, иными федеральными законами, коллективным договором.

Оценка работника по итогам испытательного срока – это процедура, рекомендуемая для всех компаний и упоминаемая в Трудовом кодексе РФ.

Задачи испытательного срока 

Оценка работы новичка в этот период адаптации представляет собой сравнение достигнутых им результатов с запланированными, а именно: 

 

1. выход на необходимый уровень эффективности работы в минимальные сроки;
2. уменьшение количества возможных ошибок, связанных  с освоением функциональных обязанностей;
3. снижение социального и психологического дискомфорта, испытываемого сотрудника в новой обстановке.

Условия об испытательном сроке и его продолжительности

1. Приказ о приеме на работу
2. Разработка заданий на испытательный срок и условий, при которых сотрудник будет считаться выдержавшим испытание.Эти документы нужно передать (или объявить) сотруднику под подпись. Хочу уточнить, что все задания и условия определения успешности, их выполнения должны быть четкими, не допускающими двусмысленного толкования и субъективности.
3. Далее в течение всего срока испытания работодатель обязан отслеживать исполнение сотрудником этих заданий и, в случае некачественного или несвоевременного исполнения, своевременно эти факты фиксировать. Для этого можно использовать различные акты, докладные или служебные записки. В данных документах нужно как можно четче указывать, какое именно задание было дано сотруднику, в чем именно выразилось невыполнение, и т.п. По возможности к каждому такому документу нужно приложить задание, которое было выдано сотруднику и с которым он не справился.
4. Если в ходе испытания сотруднику выдавались дополнительные задания, эти факты также нужно фиксировать письменно, докладными записками. Задание обязательно должно содержать четкое описание результата, который должен быть получен, сроки выполнения и критерии оценки. Передавать такие задания сотруднику нужно под подпись, с указанием даты получения и того, что суть задания сотруднику понятна.
5. Иногда работодатели устанавливают испытание при переводе работника с одной должности на другую, в частности при его повышении. Но так делать нельзя: ТК РФ четко определено, что испытание может быть установлено только при приеме на работу. Если переведенный на другую должность сотрудник не справляется с новой работой, его можно либо вернуть на прежнюю должность, либо уволить как не соответствующего занимаемой должности (провести аттестацию).
6. Для большинства сотрудников максимальный испытательный срок – три месяца, но работодатель может установить и меньший срок. Так вот, если в договоре и приказе зафиксировали испытание продолжительностью, к примеру, два месяца, то в дальнейшем продлить его до трех месяцев, разрешенных Трудовым кодексом, без согласия сотрудника не получится. Ведь испытательный срок – это одно из существенных условий договора и изменить его можно только по соглашению сторон.

 

Как следует из ст. 70 ТК РФ, испытательный срок устанавливается только при приёме на работу и устанавливается до момента фактического допуска к работе. 

Исходя из смысла ст. 72 ТК РФ при переводе на другую работу новый договор с работником не заключается (изменения вносятся в уже существующий договор).

Таким образом, работодатель не вправе установить переведённому сотруднику новое испытание.

 

В то же время законодательство не обязывает работодателя досрочно прекратить испытание работника, если оно было установлено трудовым договором по прежней его должности. Следовательно,  при отсутствии иного соглашения сторон переведённый работник должен считаться проходящим испытание до истечения установленного при заключении трудового договора испытательного срока. При этом установленный ранее испытательный срок не может быть продлён даже при согласии на это работника, поскольку это не предусмотрено трудовым законодательством, а увеличение продолжительности испытательного срока влечёт ограничение прав работника и является недопустимым (часть вторая ст. 9 ТК РФ).

 

Если результаты испытания будут неудовлетворительными, то работодатель может расторгнуть договор до истечения испытательного срока. О преждевременном расторжении договора работодатель должен предупредить работника не позднее, чем за три дня, причем, обязательно нужно указать причину расторжения договора.При этом сам срок считается в календарных днях, то есть с учетом выходных и праздничных дней. А значит, он вполне может окончиться в нерабочий день. Это также нужно учитывать, если принято решение об увольнении – днем увольнения в таком случае будет последний рабочий день перед окончанием испытательного срока. А также нельзя уволить сотрудника, пока он болеет или находится в отпуске.

 

КРИТЕРИИ УСПЕШНОГО ПРОХОЖДЕНИЯ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА — ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Окончание ИС в остальных случаях – когда работник успешно справляется, и его оставляют в штате предприятия – может никак документально не оформляться, ведь в трудовом соглашении уже указано, что сотрудник принят, а даты продолжительности испытательного срока свидетельствуют о его завершении. Для того чтобы каждый работник понимал, в чем состоят его обязанности во время ИС, а также был уверен, что его права защищены, можно дополнительно разработать и утвердить Положение о прохождении испытательного срока. Такой документ должен содержать:

общие положения – в которых оговаривается продолжительность ИС, его цели и задачи, могут упоминаться нормы законодательства, порядок, в котором указываются нюансы прохождения ИС на данном предприятии: план работы на этот период, назначение работнику куратора, порядок предоставления отчетов, форма заключения о результатах испытания и тому подобное, порядок принятия решения о результатах ИС.

Оцениваемые параметры сотрудника на испытательном сроке

Важно По итогам испытательного срока может возникнуть ситуация, когда целесообразно осуществить перевод сотрудника на другую, более подходящую должность. Так, в компании, занимающейся программным обеспечением, в ходе испытательного срока выяснилось, что сотрудник — интроверт и ему было эмоционально сложно работать в отделе поддержки клиентов.

Стоял вопрос об увольнении по собственному желанию. На счастье сотрудника только что открылась вакансия в отделе технической документации, где он и по сей день продолжает спокойно работать.

Критерии испытательного срока

каждый вид трудовой деятельности имеет свои конкретные особенности.

И все же следование определенным общим правилам может повысить шансы на успешное прохождение испытания.

Помочь работнику найти ответ на вопрос, как пройти испытательный срок на работе, могут следующие правила и следование им:

1. постара