Как открыть мастерскую или сервисный центр

У каждого есть техника, которую рано или поздно нужно чинить. Поэтому открытие ремонтной мастерской или сервисного центра – отличная идея. Особенно если учесть то, что их можно запустить с минимальным количеством денег и усилий. Подробно о том, как это сделать, расскажем в этой статье.

Преимущества сервисного бизнеса

Бизнес по ремонту и обслуживанию техники открыть гораздо проще, чем, например, магазин или производство. Среди его преимуществ можно выделить:

• Минимальную сумму для старта– конкретные цифры зависят от ваших запросов и выбранного формата. На простенькое оборудование и рекламу хватит нескольких тысяч долларов. Если хотите арендовать помещение, купить машину для доставок и нанять специалистов, придется заплатить больше. Но в любом случае сервисному центру не нужно сразу закупать товары или содержать огромный склад.
• Гибкое ценообразование –стоимость услуг формируется в зависимости от вашего имиджа, типа устройств и уровня мастерства. Конечно, есть средние рыночные цены на типичные услуги вроде чистки ноутбука. Но чаще всего в ценообразовании присутствует определенная свобода.
• Минимальные риски – вы не покупаете дорогую недвижимость, не вкладываете деньги в крупные партии товаров и не берете больших займов. Даже если с бизнесом что-то пойдет не так, вы всегда сможете «безболезненно» его свернуть.
• Допродажи – добавьте к услугам товары вроде чехлов, защитных стекол и зарядных устройств, чтобы получить дополнительную прибыль
• Стабильный спрос – люди покупают все больше техники, которую нужно устанавливать, обслуживать и ремонтировать. Так что у вас всегда будут клиенты.

При правильном подходе вы сможете быстро окупить свои вложения и за несколько месяцев выйти в плюс. Так что попробовать стоит. Почему бы и нет?

Подготовительный этап: как выбрать формат работы

Чтобы определиться со схемой запуска, ответьте на следующие вопросы:

1. Можете ли вы самостоятельно проводить ремонты? Если да, то какую технику вам хотелось бы чинить?

Если вы опытный технарь, то сможете самостоятельно принимать и выполнять заказы. Это значит, что на старте не придется нанимать мастеров и запуск обойдется дешевле.

Кроме того, важно понимать, что есть монобрендовые и мультибрендовые сервисные центры, а также те, которые чинят почти любую технику или только определенный ее тип. Чем больше разных устройств вы обслуживаете, тем больше у вас заказчиков. Но при этом возрастает сумма вложений в оборудование и аренду склада. Еще стоит учесть, что для ремонта некоторых изделий (например, медицинских) нужна лицензия. Иначе можно получить приличный штраф.

2. Какая схема запуска кажется вам оптимальной?

Можно как открыть сервисный центр по ремонту с нуля, так и купить уже существующий или подумать о франшизе. Первый путь самый сложный, но зато можно сразу выстроить все процессы под себя. Во втором случае вы получите готовую базу клиентов и обученный штат (если уговорите сотрудников остаться).

Вариант франшизы позволит начать работу под известным брендом и по уже проверенной модели.

3. Будете арендовать помещение или работать дома?

Если вы решили сами чинить технику, то можно организовать рабочее место, например, на застекленном балконе.

4. Что с налогами и организационной формой?

Насчет регистрации ООО или ИП, открытия расчетного счета и выбора системы налогообложения лучше посоветоваться с бухгалтером и юристом. Кроме того, учтите требования закона 54-ФЗ и необходимость использования ККА, а также какие онлайн-кассы лучше подключить. 

5. Нужен ли вам статус авторизированного СЦ?

После авторизации вы сможете выполнять гарантийные ремонты с компенсацией от производителя стоимости работ и запчастей. А также заказывать на его складе все нужные детали, проходить бесплатные тренинги и получить доступ к обширной базе прошивок, сервисной документации и ПО. Но при этом придется сдавать отчеты, соответствовать стандартам и выполнять правила ремонта техники весом больше 5 кг: чинить ее на месте или самостоятельно доставлять в АСЦ и обратно.

Так что учтите все плюсы и минусы авторизации.

6. Как вы будете вести учет?

В блокноте, excel или специальной программе. Лучше всего сразу начать пользоваться универсальной CRM, чтобы быстро оформлять заказы, планировать выездные работы, вести базу поставщиков и клиентов, а также финансовый, управленческий и складской учет (все это и даже больше есть в РемОнлайн.). Так вы всегда будете понимать, что происходит с вашим бизнесом и вам будет проще его развивать.

Подробнее о запуске сервисного центра и выборе подходящей CRM-системы расскажем в следующем блоке.

Как открыть сервис по ремонту: пошаговый план

Понятно, что в зависимости от выбранного вами формата, алгоритм запуска может немного отличаться. Мы составили программу-максимум, и вы можете выполнить либо все ее пункты, либо только те, которые вам нужны.

Проведите анализ конкурентов

Узнайте, где находятся СЦ со схожей специализацией, как давно они работают, какие услуги и по каким ценам предоставляют. Почитайте отзывы, чтобы понять, что их клиентам нравится, а что – нет. Перед тем, как открыть мастерскую по ремонту, загляните к конкурентам под видом тайного покупателя и оцените качество обслуживания лично. Это поможет определиться с местом и создать сервис лучше, чем у других.

Составьте бизнес-план

С ним вы получите реалистичную картину будущей работы, так что советуем не пропускать этот пункт. Составьте подробный и точный перечень своих услуг, разработайте стратегию выхода на рынок, спрогнозируйте будущие доходы и расходы (маркетинг, аренда, оборудование, формирования штата и т. д.), наметьте перспективы развития и учтите максимально возможные риски. Бизнес-план – большая тема и про него можно выпустить отдельную статью. Если она будет вам интересна, напишите об этом в комментариях.

Займитесь регистрацией и лицензированием

Придется немного повозиться с бумагами: отвезти или отправить документы в налоговую и открыть для сотрудничества с корпоративными клиентами расчетный счет.

Лучше не откладывайте это в долгий ящик, чтобы сразу работать в соответствии с требованиями законодательства и принимать безналичные платежи.

Арендуйте помещение и купите оборудование

Выбирайте помещение с местом для вывески, хорошим интернетом и большими дверями (если будете чинить крупногабаритную технику). Пространства должно хватить на зону оформления заказов, рабочие места мастеров (из расчета примерно 10 м² на человека), а также склад принятых и отремонтированных изделий. Желательно, чтобы мастерская находилась на первом этаже и не было проблем с парковкой.

Выбор оборудования зависит от специализации сервисного центра. Для начала можно купить только самое нужное и недорогое: блоки питания, отвертки, пинцеты, очистители, паяльные инструменты, припой и т.д . Еще не забудьте о компьютерах, принтерах, ККТ, мебели (можно б/у), стеллажах и витрине для ходовых аксессуаров. Дополнительно можно установить сигнализацию и видеонаблюдение. Хорошо, что все эти расходы уже учтены в вашем бизнес-плане. ?

Разработайте фирменный стиль

Перед тем как открыть ремонт телефонов, компьютеров или бытовой техники, нужно придумать название и логотип. А затем разработать макеты полиграфии, фирменную одежду, дизайн помещения и сайт. Можно обратиться к специалистам или сделать все самому. Все зависит от того, насколько глубоко вы хотите в это погружаться. Для домашнего офиса достаточно названия и сайта, через который вы будете принимать заказы.

Наймите сотрудников

Первым делом продумайте схему начисления заработной платы: фиксированная сумма, только процент или ставка + переменная часть. Разработайте систему KPI, чтобы мотивировать сотрудников улучшать сервис и скорость выполнения заказов. Для начала можно нанять одного опытного мастера и нескольких ответственных новичков, которые готовы быстро обучаться. Так вы не разоритесь на фонде оплаты труда в первые же месяцы.

Кроме того, пропишите требования и обязанности приемщиков и инженеров. Это пригодится, если вы решите публиковать вакансии на сайтах поиска работы. Также подготовьте вопросы, которые будете задавать на собеседовании.

Найдите клиентов и поставщиков

Теперь у вас есть все необходимое, но клиенты не приходят, потому что ничего не знают о вашей фирме. Настал черед рекламы. Создайте группы в социальных сетях, настройте таргетинг, раздавайте листовки и визитки, размещайте объявления (на подъездах, сайтах, специальных досках) и проведите праздничное открытие. Для последнего понадобятся шарики, музыка и небольшие сувениры вроде магнитов или брелоков. Задача открытия – запомниться, подарить людям хорошее настроение, а также провести акцию или розыгрыш, чтобы они что-то получили от вас на память.

Если есть местные бесплатные газеты, информация о вас должна там быть. А вот к контекстной рекламе стоит отнестись с осторожностью. Она может оказаться малоэффективной, но при этом достаточно дорогой.

Позднее советуем начать вести блог, снимать полезные видео и делать рассылки. Это повысить ваш уровень экспертности и поможет заслужить доверие клиентов

Поставщиков лучше искать в своем городе и сразу заключить с ними договор. Подробнее о том, как работать с поставщиками мы писали в этой статье.

Определитесь с ПО

Количество возможностей CRM-системы зависит от выбора конкретного варианта. Среди опций, которые вам потребуются, можно выделить:

С помощью CRM-системы вы сможете ускорить обслуживание, автоматизировать процессы и минимизировать влияние человеческого фактора. История общения с заказчиками всегда под рукой, а на складе, в финансах и документах – полный порядок. Просто выберите программу, которая соответствует вашим требованиям. С развитием бизнеса можно будет подключить больше сотрудников и опций.

Чтобы понять, подходит ли вам та или иная CRM-система воспользуйтесь бесплатным пробным периодом. В РемОнлайн, например, на это дается 14 дней.

Теперь вы знаете, как открыть сервисный центр или мастерскую. Желаем лояльных клиентов и пусть впереди вас ждет только успех. А еще будем рады видеть вас среди наших пользователей. Вы сможете гораздо быстрее и проще построить свой бизнес вместе с нами ?

«Мой бизнес» в Кузбассе помог кемеровчанке осуществить мечту о собственной мастерской

В Кемерово в начале 2021 года открылась уникальная столярная мастерская «Re: NOV». Её основательница Вероника Новикова смогла найти своё призвание и начать собственное дело благодаря реализации проекта «Популяризация предпринимательства» на региональном уровне.

Вероника Новикова рассказала, что в конце 2019 года на прежнем месте работы её должность заместителя начальника управления проектных работ в крупной угольной компании была сокращена.

«От такого сообщения земля ушла из-под ног, потому что моя заработная плата покрывала большую часть расходов семьи. В запасе было три месяца. Пройдя несколько этапов собеседований в другие компании, понимала, что это не моё», – поделилась Вероника.

На тот момент девушка увлекалась восстановлением старой мебели, давала предметам старины новую жизнь. Делала работу для друзей и знакомых дома, вдохновляясь блогами и Instagram-каналами. Тогда она поняла, что квартира совершенно не подходит для столярных работ. Несколько раз предпринимала попытки найти коворкинг, но из услуг предлагали только аренду оборудования. Тогда у начинающей предпринимательницы из Кемерово и зародились первые мысли об открытии собственной столярной мастерской.

«Винтаж жил в сердце с детства! Меня всегда манили интерьеры 50–70-х годов. А эти формы?! А как играет шпон! Правда хотелось видеть такую мебель чуть более яркой, поэтому начала воплощать свои фантазии», – рассказала основатель мастерской «Re: NOV».

В сентябре центр «Мой бизнес» и медиахолдинг «Кузбасс» в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и развитие индивидуальной предпринимательской инициативы» объявили старт телевизионного проекта «Делай деньги». В течение трёх месяцев ведущие предприниматели региона в телевизионном формате помогали начинающим бизнесменам получить знания для развития своего дела.

«Участие в кастинге, а затем в телепроекте стали первым толчком к действию. Уже в декабре, получив массу знаний и опыта от наставников проекта, зарегистрировала ИП. Затем получила субсидию от службы занятости благодаря бизнес-плану, разработанному совместно со специалистами центра «Мой бизнес»», – рассказала Вероника Новикова.

Сегодня мастерская развивается по четырём направлениям: восстановление мебели, коворкинг, мастер-классы, а также производство заготовок из фанеры и приятных мелочей для дома.

Благодаря поддержке центра «Мой бизнес» Вероника планирует продвигать свой бизнес – уже оставила заявку на получение комплекса услуг по продвижению.

Предприниматели региона могут обратиться в центр «Мой бизнес» по адресу: г. Кемерово, б-р Сосновый, д.  1, 2 этаж, 8 (3842) 77-88-70, электронный адрес – [email protected].

Время новых возможностей. Как пермяку открыть свой бизнес? | ЛЮДИ | ОБЩЕСТВО

Очень часто идея открыть свой бизнес рождается из обычного увлечения. Так было и у Никиты Пьянкова. 

Сегодня он – профессиональный кожевник. Ремесло это сейчас довольно редкое, трудоёмкое, а потому и клиентов у мастера много.

Начиная с азов

«Я пробовал себя в разных видах деятельности, но очень увлёкся кожевенным делом, – рассказывает Никита. – Начинал с самых азов. Учился у ведущих мастеров. Со временем увлечение переросло в прибыльный бизнес. Свою мастерскую я назвал «Пермский период». Сегодня у нас уже два цеха: в Перми и Чусовом. Производство растёт. Стараемся наращивать спектр услуг: предлагаем эксклюзивную продукцию, выполняем серийные заказы. Наша мастерская особенная: это не просто производство, а живой организм. Мы проводим различные мастер-классы и с детьми, и со взрослыми».  

Этот год внёс свои коррективы в жизнь россиян. Эпидемия коронавирусной инфекции, молниеносно распространившаяся  по всему миру, стала причиной банкротства многих предприятий. Никита считает, что кризис – время новых возможностей.

«Конечно, переориентировать бизнес в онлайн-режим не так просто. К счастью, государство вовремя предоставило меры поддержки, и мы максимально ими воспользовались, – рассказывает предприниматель. – За время самоизоляции благодаря мероприятиям центра «Мой – бизнес» нам удалось найти новых информационных партнёров. Обучающие вебинары, онлайн-консультации по налогообложению, дистанционные семинары – мы старались участвовать во всех проектах».

«Для многих «Мой бизнес» – это не просто площадка для получения новых знаний. Это ещё возможность общения с другими  предпринимателями, а также выход на новую аудиторию, поиск новых ниш и каналов реализации, – рассказывает заместитель руководителя центра «Мой бизнес» в Перми Олеся Гимранова. – Ежегодно мы даём предпринимателям возможность бесплатно участвовать в выездных выставках и ярмарках. Кроме того, обучаем бизнесменов экспортной деятельности и способам электронной торговли, тем самым помогая вывести бизнес на новый уровень. Пермская земля имеет богатое культурное наследие, которое в новых реалиях становится основой целого бренда. Это яркий пример. О нём должны знать далеко за пределами нашего края».

«Благодаря государственной поддержке предпринимателей Пермского края у нас вновь появилась возможность участвовать в выставках, воплощать свои идеи в жизнь. Мы снова обрели почву под ногами. Планы на будущее просто огромные. Главное – идти вперёд!» – считает Никита Пьянков.

Подробности о поддержке предпринимателей – на сайте msppk.ru, в соцсетях центра. Тел. горячей линии: 8-800-300-80-90.

Бизнес план витражной мастерской

Изучение тематики и подготовка стратегии

Бизнес на витражах пользуется сегодня огромной популярностью, особенно в крупных городах. В каждом мегаполисе можно насчитать как минимум десяток крупных мастерских, которые занимаются изготовлением витражей в разных техниках уже не один год. И, судя по количеству желающих стать обладателем роскошных витражей, на этом рынке еще достаточно мест для новых игроков. Ведь люди во все времена хотели жить красиво, а витражи – это воплощение великолепия и красоты.

Если вы не умеете самостоятельно делать витражи, то перед началом разработки бизнес-плана рекомендуем пройти специализированные курсы, поскольку успешный старт во многом зависит от того, насколько тщательно вы изучили витражное дело изнутри. Конечно же, прослушав недельные курсы, стать профессионалом-витражником вы не сможете, но будете понимать весь процесс производства, и сможете контролировать нанятых вами специалистов на всех стадиях изготовления витража.

Изучив непосредственный процесс изготовления витражей, можно приступать к тщательной разработке бизнес-плана витражной мастерской. При его составлении необходимо учитывать множество факторов, например, оценить сложности, которые могут возникнуть при открытии витражной мастерской, определиться с потенциальными клиентами и продумать стратегию развития витражной мастерской. Кроме того, в бизнес-плане необходимо отразить расширение бизнеса и возможные капиталовложения. Нелишним будет и проведение анализа рынка витражей.

Плановое развитие витражного бизнеса

Разрабатывая бизнес-план по производству витражей, ориентируйтесь сначала на самые легкие техники изготовления витражей, например, на производство пленочных витражей. Почему? Потому что для изготовления таких витражей вам не потребуется аренда большого помещения, и понадобится минимум оборудования. Естественно, с увеличением количества заказчиков, можно будет расширить производство. Для того чтобы заказчику легче было сделать свой выбор, нужно составить каталог витражей, которые вы уже делали или можете сделать.

Как только производство пленочных витражей наладится, можно внедрять новые технологии, такие как Тиффани, фьюзинг, классический паяный витраж. Для изготовления витражей в этих техниках вам придется нанять новый персонал и приобрести новое оборудование. При этом учтите, что если для изготовления традиционных витражей и витражей в технике Тиффани покупка профессионального оборудования не потребует от Вас колоссальных капиталовложений, то развитие бизнеса в области фьюзинга весьма затратно, поскольку необходимо будет купить специальную печь. Однако при разумной стратегии все эти затраты себя окупят, так как спрос на фьюзинговые витражи стабильно высокий.

По мере развития витражного бизнеса вам потребуется офис и магазин-салон, чтобы заказчикам не приходилось посещать цех производства, а также дополнительный персонал в лице консультантов, которые смогут профессионально объяснить заказчику, чем отличается один витраж от другого. Кстати, для того, чтобы максимально быстро окупить капиталовложения в бизнес, можно расширить ассортимент и внедрить изготовление мелкой продукции, например, оригинальных часов, рамок для фото, ваз, стеклянных украшений, корпоративных сувениров и т.д.

Рентабельность витражного бизнеса

Капиталовложения в витражный бизнес напрямую зависят от того, с чего вы решили начать и от объема планируемого производства. Практика показала, что рентабельность витражной мастерской довольно таки неплохая – 10-15%. То есть,  максимальная прибыль от цены готового изделия составит около 15%, остальная же часть цены уходит на зарплату специалистам, расходные материалы и другие косвенные затраты (например, аренда помещения).

Поэтому, рассчитывая стоимость готового витража, необходимо учитывать сразу несколько параметров – качество расходного материала (самое качественное стекло производится в Англии, США, Франции и Испании), технику изготовления витража (учитывается сложность эскиза, количество цветов, размер элементов), амортизацию оборудования и т.д. Кроме того следует заложить в бизнес-план такой нюанс, как определенный процент брака при производстве.

Потенциальными заказчиками любой витражной мастерской являются состоятельные люди и производители мебели. Поэтому приготовьтесь к тому, что после изготовления первых образцов и составления хотя бы небольшого каталога, вам придется самостоятельно обойти все мебельные производства и центры, предлагая сотрудничество. Не переживайте, если спрос будет небольшим. Главное, чтобы он был постоянным. Однако для того, чтобы он все-таки был (и даже со временем увеличивался) необходимо зарекомендовать себя с лучшей стороны, и производить только качественный товар.

Если вы новичок в витражном деле и начинаете свой бизнес с нуля, не рассчитывайте на колоссальный успех после изготовления первого же витража, и на простое вхождение в этот бизнес вообще. Успех и узнаваемость в бизнесе на витражах приходит постепенно, со временем. Поэтому, чтобы не прогореть в самом начале, вам необходимо все тщательно просчитать, сопоставить свои возможности и желания. И конечно же, любить свое дело, отдавая ему всего себя, без остатка, как специалисты нашей витражной мастерской — уверенного игрока на этом рынке.

Календарь мероприятий

Регистрация

Найди прорывное решение по обновлению бизнеса под руководством опытных наставников!

С 7 по 30 апреля стартует образовательная программа «Мастерская бизнеса. Upgrade»

Формат обучения онлайн, что позволит вам удобно и без отрыва от основных дел проходить обучение, ведь не нужно тратить время на дорогу, достаточно просто выделить время для прослушивания лекций от приглашенных экспертов.

Данный курс будет полезен уже действующим предпринимателям, которые хотят обновить свой бизнес и вывести его на новый уровень!

План-график. Проведения обучающей программы «Мастерская бизнеса. Апгрейд». Дистанционный формат

7 апреля 2021 года (среда)
№ БЛОКА	ТЕМА	ФОРМАТ	ДЛИТЕЛЬНОСТЬ	СПИКЕР
1	Основы дизайн-мышления. Генерация идей через поиск проблем   Основы дизайн-мышления. Генерация идей через путь клиента — В ходе МК узнаем ответ на вопрос: Как понять, что хочет клиент — исследуем клиентский опыт и сформируем ключевые гипотезы — Пройдем путем клиента от момента зарождения потребности до момента выбора способа решения — Погенерим идеи по улучшению и создадим прототип продукта — Построим карту вовлечения пользователей в изменения по 5 уровням — И поговорим что нужно для успешного запуска идеи в жизнь	Вебинар Указать время	2 часа	Дрепа Мария Основательница Business Life Stream, предприниматель, архитектор систем оценки и оразвития персонала, бизнес-тренер, коуч, ментор, трекер, методолог, асессор, фасилитатор, модератор, консультант по управлению человеческим капиталом и трансформации

ТОЛЬКО 30 УЧАСТНИКОВ СМОГУТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ!

РАЗВИВАЙТЕСЬ ВМЕСТЕ С ЦЕНТРОМ «МОЙ БИЗНЕС»! НАЧНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Участие бесплатное, количество мест ограничено! 

Необходима предварительная регистрация  по ссылке

Мероприятие проводится Центром «Мой бизнес» Тульской области рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» и образовательного проекта Тульской области «Мастерская бизнеса». 

Дата мероприятия:  07.04.2021

Создаем собственный бизнес: Мастерская по ремонту обуви

Три «почему» и ответы:

Почему именно ремонт обуви?

Этот вид услуг – один из самых стабильных в плане защищенности при кризисах. Даже если экономическая обстановка в стране ухудшится, в этот момент бизнесмен-обувщик не только не рискует обанкротиться, наоборот, получает дополнительную прибыль. Чем беднее население, тем чаще обувь будет попадать в ремонт – на новые «штиблеты» денег-то нет!

Не останется без работы мастер и в случае всеобщего процветания – чем больше покупают туфлей и сапог, тем чаще их будут нести в починку. В любом случае, на свой кусочек хлеба с маслом заработать можно всегда.

Как показывает практика, проверяющие инстанции не сильно интересуются сапожных дел мастерами. Хотя нужно быть готовым к тому, что чинить туфли налоговой и ботинки прокуратуре все-таки придется. Это – лишний плюс профессии, так как чересчур пристальный интерес государства к бизнесу зачастую заканчивается плачевно.

Еще одно преимущество– себестоимость затрат минимальна. В основном, в цену закладывается работа мастера. А этим понятием можно манипулировать довольно смело – все зависит от репутации.

Почему другие не занимаются этим?

Наверное, каждый удачливый бизнесмен недоумевает: почему же остальные люди, которые жалуются на бедность, не додумываются заняться тем же, что и он? Ведь это хоть и сложно, но так выгодно! Вот и в случае открытия бизнеса по ремонту обуви каждого будут одолевать сомнения. Стандартные мысли: «Если бы это приносило доход, ремонтом бы занимались все».

«Я обязательно прогорю, так как никогда не занимался бизнесом». «Меня «съедят» инстанции». Это все в корне неправильно. Организовывая небольшое дело, нужно действовать по наполеоновскому принципу: сначала ввязаться в драку, а потом уже разбираться. Думать нужно в позитивном ключе. Если никто не берется за это – значит, есть хорошая ниша, которую можно занять.

Еще нужно учитывать, что ремонт обуви – это тяжелый ежедневный труд. А нынче модно быть пиарщиком, юристом или, на худой конец, журналистом. И многие предпочтут работать за копейки в офисе и хвастаться профессией, чем зарабатывать нормальные деньги в серьезном деле.

Почему нужно читать это руководство?

Ниже будет пошагово рассказано, как без потерь организовать собственное дело. Цель – дать читателю подробные, а главное — практичные советы. Поэтому в качестве экспертов были выбраны те, кто в свое время уже проходил все это, получив уникальный опыт.
Не зря же народная мудрость гласит, что умные учатся на чужих ошибках.

Мы постарались осветить все аспекты: от оформления документов до выбора поставщиков и искусства маркетинга. Без этого на современном рынке делать нечего. Готовьтесь к тому, что придется в экстренном порядке получать новые знания и перестраивать свое мышление. Рассмотрим законодательство – чтобы не платить лишних денег.

Маркетинг – чтобы бизнес был действительно прибыльным. Экономику – чтобы знать, по каким законам будет развиваться ваше дело. Понятно, что профессором после прочтения одной статьи стать невозможно, но азы знать просто необходимо. Впрочем, раз уж вы дочитали до этих строк, значит, к обучению вы готовы.

Внимание, старт!

Содержание:

• Краткое вступление. Обзор.
• Начало: собираем бумаги.
• Считаем и вкладываем: цены и затраты.
• Маркетинг и реклама.
• Экспансия: расширение бизнеса.
• Советы «бывалых».
• Когда нельзя говорить «да» (краткий обзор законодательства).
• Искусство продаж увеличивает прибыль (советы по общению с клиентами).
• Совмещай и властвуй (идеи по продажам дополнительных услуг и товаров).
• По стопам «акул» (хитрости крупных компаний, которые можно взять на вооружение).
• Хэппи Энд: подводим итоги/

Без бумажки – никуда. Идем в предприниматели!

С чего начнем? С регистрации!

В нашей стране отношения с деньгами, как и с женщинами, подлежат обязательной регистрации. Только не в ЗАГСе, а в соответствующих инстанциях.
Нынче стать предпринимателем достаточно просто.

Для начала нужно обратиться в налоговую службу, которая находится ближе всего к вашему месту жительства. Скорее всего, к ней вы и относитесь территориально. Если же вы живете в одном месте, в прописаны в другом, чиновники должны подсказать вам адрес учреждения, куда следует обратиться.

Дело в том, что заниматься бизнесом можно где угодно, а вот регистрировать ИП нужно только в той налоговой, к которой вы «прикреплены».

Бумажные подробности

Чтобы получить заветное свидетельство, нужно предоставить следующие документы:
Заполненное заявление формы Р2100. Писать его – не самое легкое дело, но в налоговой обычно подсказывают, что писать, а что — не нужно.
Заявление надо будет заверить у нотариуса.

После нотариуса необходимо будет оплатить госпошлину – заплатить государству за право заниматься коммерцией. Не забудьте уточнить в налоговой код бюджетной классификации – его нужно указывать при оплате. Оплатить регистрацию можно только в филиалах СБР.
Далее следует предоставить в налоговую следующие бумаги: заверенное нотариально заявление, две копии паспорта, копию идентификационного номера физического лица, чек из банка, подтверждающий, что госпошлина уплачена.

После этого нужно подождать пять дней. Именно столько по закону длится регистрация физического лица – индивидуального предпринимателя. В налоговой должны выдать расписку, в которой будет указан список предоставленных вами документов, а также дата получения свидетельства.
Придя в указанное время, надо будет показать ту самую расписку, а также предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.

3. Что дальше?

Желательно открыть в банке счет для расчетов по безналу. Это пригодится, когда настанет пора расплачиваться за оборудование и материалы. Открыв расчетный счет, в течение десяти дней уведомьте об этом налоговую, иначе придется платить штраф.
В любой инспекции есть люди, ответственные за массово-разъяснительную работу. Не стесняйтесь обращаться к ним за консультациями, причем не только во время оформления ИП, но и во время ведения бизнеса. Это поможет избежать неприятностей.

Препятствия на пути к цели

Как и в любой госструктуре, в налоговых по всей стране большие очереди. Из-за этого процедура может несколько затянуться. Так что сразу настроиться на то, что придется потратить довольно много времени: не на само оформление, а на ожидание приема специалиста.

Если же стоять в коридоре нет ни времени, ни желания, стоит обратиться в специализированные фирмы. За сравнительно небольшую сумму они сами соберут все документы и принесут вам свидетельство на «блюде с голубой каемочкой».

Вполне вероятно, что «опытные» знакомые будут убеждать в том, что лучше всего работать нелегально. Не верьте. Если у вас нет дяди в Администрации Президента или тети в ФСБ, то рано или поздно придется платить, причем по полной программе. С теми, кто скрывает налоги, не церемонятся (понятно, речь идет о мелких предпринимателях, а не об олигархах).

Инвестируем в дело: как не заплатить лишнего:

Списки — всему голова

Раз уж вы дошли до этого пункта, значит, вы уже представляете, что вам понадобится в свободном коммерческом плавании. К сожалению, точный список всего необходимого составить не получится: все зависит от региона, в котором проживает мастер, а также от размера стартового капитала.

Как показывает практика, разумнее всего приобретать подержаный инстумент — цены будут ниже на порядок. Мастер по ремонту обуви из Новосибирска Александр Мишин составил для нас краткий список того, без чего нельзя начинать.
Итак, чтобы выполнить первые заказы, необходимы:

• — Набойки,
• — Накладки,
• — Каблуки,
• — Кожа,
• — Клей,
• — Гвозди,
• — Нитки,
• — «Молнии»,
• — Подошвы,
• — «Латки»,
• — Супинаторы.

Из оборудования крайне нужны:

• — Швейная машина,
• — Многофункциональный станок,
• — Лампа,
• — Вытяжка.

Последняя для того, чтобы пары клея не привели мастера на больничную койку — клей весьма токсичен, не смотря на заверения продавцов в его безопасности.
Стол и стул тоже вписывайте в смету по расходам на оборудование.

Причем столов должно быть как минимум два: на одном выполняется починка, а на втором заполняются квитанции и производится осмотр поступившей обуви.
Также необходимы полки, на которых будут храниться нужные мелочи: от «запчастей» до инструментов.

Где искать все это?

В эпоху интернета это, на первый взгляд, глупый вопрос. Но далеко не всё есть в сети — гораздо надежнее пролистать газетные объявления и порасспрашивать знакомых — авось кто-то что-то слышал.

Лучшие помощники в этом вопросе — форумы. Найти их достаточно сложно, они немногочисленны. Но зато форумчане объяснят все «на пальцах», да еще и замолвят за вас словечко в случае необходимости.

Интернет-магазины — это «русская рулетка». Если не изучать цены и брэнды, можно купить партию товара по баснословной цене, а спустя неделю узнать, что неизвестный китайский производитель делает все такого же качества, но по цене в два раза ниже.

А еще существуют печатные бизнес-справочники/прайсы. По какой-то неведомой причине они оказываются эффективней, чем самые раскрученные сайты с объявлениями. И пусть они не настолько удобны, как специализированные ресурсы, главное, что там можно найти серьезных поставщиков.

Сколько покупать товара?

Все зависит от того, на какое количество клиентов рассчитан ваш бизнес-план. Учтите, что принесут в ремонт именно ту обувь, на которую нет «запчастей». Это — стандартный «закон подлости», и избежать его действия еще никому не удавалось. Учитывайте, какой сезон за окном: как только теплеет, люди несут в ремонт легкие «штиблеты», когда холодает, все вспоминают о теплых «башмаках».

Если бюджет позволяет, лучше купить все и сразу — лишним точно ничего не будет. По словам Александра Мишина, самые распространенные заказы — это замена каблуков, зашивание дыр и «прошивка» новой обуви. Учитывайте это.

Также желательно найти поставщиков вспомогательных товаров: кремов, шнурков, «ложечек» и губок. Тем более, что в последнее время торговые представители готовы отпустить товар в долг, «под реализацию». Продадите — отдадите деньги.

4. Крыша над головой: арендуем помещение

Ищем проходные места

Чтобы клиенты приходили чаще, место для аренды помещения нужно искать бойкое. Больше всего подходят рынки – здесь и квадратные метры сравнительно недорогие, и проходимость хорошая. Плюс в том, что не придется вкладывать деньги в ремонт: никто не ждет, что обувная мастерская будет сиять, как boutique по продаже изысканного женского белья.

Еще одно выгодное место – любой крупный супермаркет. Тенденции таковы, что люди, особенно в более-менее крупных городах, все чаще предпочитают большие комфортные магазины привычным «толкучкам». Цены на аренду здесь на порядок выше, чем в обычных магазинах или ларьках.

Да еще придется вложить деньги в привлекательный ремонт – иначе администрация просто не даст «добро». Зато и цены здесь можно повышать в сравнении с общегородскими – все-таки вы находитесь в удобном цивилизованном месте.

Знающие люди рекомендуют также обратить внимание на остановочные павильоны. Имеются ввиду не современные открытые конструкции, а старые кирпичные остановки с пристроенными к ним киосками. Такие еще кое-где остались. Подобное месторасположение тоже привлечет клиентов, ведь так удобно отдать в починку обувь, идя на работу, а после трудового дня забрать ее.

Можно задуматься о строительстве нового павильона в привлекательном месте. Но стоит ли овчинка выделки? Взять в аренду городскую землю или купить ее очень сложно – для этого нужны мощные связи и большие деньги.

Само возведение сооружение тоже влетит в копеечку – даже если строить самому, на материалы уйдет столько «кровных», что окупаться такая мастерская по ремонту обуви будет как минимум десять лет. А ведь в это время что-то надо будет кушать, да еще и семью кормить!

«Квадратный минимум»

Конечно, можно выполнять ремонт обуви, как говорится, «на коленке». Но лучше всего не заниматься мазохизмом, и сразу занять нормальное количество квадратных метров. Чтобы комфортно работать и принимать посетителей, хватит пятнадцати «квадратов».

Эту площадь придется визуально разграничить на зоны:

• 1. Зона приема клиентов. Здесь – удобные стулья, чистый красивый стол, ноутбук или солидный блокнот, место для хранения мелких денег для сдачи.
• 2. Рабочая зона: если она не огорожена, здесь должен быть идеальный порядок. Не мешает сразу же поставить несколько цветов в горшках. Почему-то обилие декоративной зелени внушает клиентам доверия.
• 3. Зона отдыха. Она вам понадобиться: в силу особенностей человеческой психологии, вам во время работы захочется провести несколько минут, абстрагировавшись от рутинной работы. И лучше всего, если для этих целей у вас будет стоять отдельное удобное кресло.

Сокращаем площадь

Если цены на аренду приемлемые, можно обустраиваться так, как душе угодно. А если потребуют до неприличия много, придется идти к специалистам по мебели и в 3D редакторе рисовать будущий салон: сейчас есть множество способов по оптимизации рабочего пространства. Если руки растут из нужного места, можно все эти полочки и шкафчики сделать самому.

Если же руки со станком и пилой не дружат, придется платить. Хотя, если ежемесячная сумма арендной платы настолько высока, может, стоит задуматься: а получится ли каждый месяц платить хозяину территории? Даже если место окажется выгодным, аренда может съесть изрядную порцию прибыли.
Есть еще один вариант: в супермаркете можно обустроить не сам салон, а пункт приема обуви.

То есть, нанять работника, которые будет принимать обувь, выдавать квитанцию и брать деньги. А самим ремонтом заниматься в другом месте, даже дома. Главное, чтобы с транспортом не было проблем и отремонтированные башмаки «приезжали» точно в срок, указанные приемщиком.

Пункт приема вместо мастерской имеет смысл держать в том случае, если вы будете уверены в стабильно большом количестве заказов. Возможно, несколько месяцев придется принимать обувь самому – а чинить ее вечерами. Зато будете знать, как выгоднее организовать всю процедуру прима «штиблет».

5 Искусство обхаживания клиентов

Встречают по униформе

Как ни крути, а стереотипы у людей стандартны. В нашем случае нужно использовать следующее убеждение – «любой ремонтник должен быть в униформе». Все привыкли, что люди рабочих профессий одеваются соответственно.

Понятно, что речь не идет о замасленной робе, ватных штанах и грязных ботинках.

Сейчас выпускают спецодежду на любой вкус. Так почему бы не приобрести удобный, легкий комбинезон, на который можно пришить логотип мастерской? И люди поймут, что мастер – личность серьезная, и вам будет удобно. Что поделать, нельзя разочаровать клиента в его убеждении.

Наверное, не нужно напоминать, что одежда всегда должна быть опрятной, от нее должен исходить приятный запах. Как минимум, хорошего одеколона.

Вспомним старого доброго Карнеги

Если ввести в поисковике запрос «Искусство продаж», появится около миллиона ссылок. Причем те, что на первых страницах, будут, скорее всего, вести на сайты платных курсов. Конечно, нынче к продажам относятся весьма серьезно, это целая наука.

Но на самом деле хватит советов незабвенного Дейла Карнеги. И читать толстые книги не обязательно – сам автор говорит, что его рекомендации можно поместить на обложке спичечного коробка. Остановимся на них подробнее:

• — Искренний интерес к другим людям располагает к себе.
• — Улыбка – это самый просто способ произвести выгодное впечатление.
• — Называйте клиента по имени. Это поможет создать доверительные отношения.
• — Слушайте. Несколько лишних минут, которые вы потратите на выслушивание проблем клиента, заставят ходить его к вам снова и снова.
• — Постарайтесь узнать, каков круг интересов клиента, и поговорите об этом. Ничто так не объединяет, как общая любовь к котятам или дачным хлопотам. Но если в увлечении вы не разбираетесь, лучше промолчать, иначе будете слушать о чужом хобби до конца рабочей смены.
• — Удовлетворите манию величия клиента. Обращайтесь к людям на «Вы» не зависимо от возраста и внешнего вида. Бывает и такое, что люди предпочтут вежливого мастера более опытному, но грубому.

Большинство дорогих тренингов, которые предлагают в интернете, расскажут вам то же самое, только более подробно. Впрочем, никакое образование никогда лишним не было.

Маленькие хитрости большого бизнеса

При обустройстве мастерской не забудьте о «хитрых штучках». Вспомните, в супермаркетах всегда играет музыка. Почему? Да потому, что она заставляет людей тратить деньги. Это все просчитано профессиональными психологами, нанятыми «акулами бизнеса».

Пусть и у вас льется из колонок негромкая, но приятная мелодия – раз уж корпорации не брезгуют такими приемами, то и мелким предпринимателям тем более нельзя пренебрегать этим. Также можно заказать мелочи-сувениры. И дарить клиентам, к примеру, календарики с логотипом мастерской. Мелочь, а приятно.

При крупном заказе можно вручить клиенту ручку или блокнотик – такие вещи обычно не выбрасывают, а логотип за время использования сувенира прочно въестся в память. Что, собственно, вам только на руку.

Не обойтись и без пакетиков для упаковки – это показатель качественного сервиса. А раз уж покупать их все равно придется, почему бы не нанести свой логотип?

Раскладка сопутствующих товаров тоже имеет свои нюансы: по законам мерчандайзинга дорогой товар должен находиться на уровне глаз. А то, что подешевле, можно поставить вниз или вверх. Если продукция стоит в одном ряду (например, кремы для ухода за обувью), дорогой товар нужно расположить слева – полки рассматривают так, как и читают текст, то есть – слева направо.

Дополнительные мелочи можно разместить в шкафу с запираемыми стеклянными дверцами – чтобы у мелких воришек не было искушения стащить какой-нибудь тюбик.

6 Сапожный креатив. Увеличиваем прибыли

Акции – залог внимания

Чем хороши акции, так это в том, что убытка от них практически никакого, а вот прибыль можно существенно увеличить. Главная цель любого подобного мероприятия – рассказать людям о вашем бизнесе. А тем, кто о нем знает – напомнить.

Не обязательно раздаривать налево и направо огромные скидки и аксессуары. Евгений Страхов из Омска, например, рассказал нам, что привлекает клиентов следующим образом:

• — Когда я чувствую, что прирост клиентов прекращается, я размещаю на местных сайтах объявления о том, что по вторникам скидка на ремонт обуви – минус десять процентов. По самой акции приходят единицы. Зато многие вспоминают, что уже долго откладывали визит к сапожнику, берут туфли или ботинки, и идут ко мне. На обратной стороне квитанции у меня напечатана визитка, так что когда человек собирается идти снова, он может позвонить и узнать, сколько будет стоить ремонт и как долго он длится. Такие мелочи крайне важны для репутации.

Как проводить акции?

Как и все. Не нужно изобретать велосипед, в креативе пусть соревнуются рекламные агентства. В конце концов, они берут за это большие деньги. Для мастерской по ремонту обуви оптимальным вариантом будут «Скидки дня»: «Только по понедельникам ремонт туфлей за полцены». Клиентам же объясняйте, что «полцены» — это скидка за работу мастера, на материалы она не распространяется.

Вариантов заманивания покупателей услуги — сотни. Например, каждому десятому можно дарить губку для обуви. Или сертификат на гарантийное обслуживание (которое вы и так должны делать – есть закон). Если вам лично понравилась какая-нибудь акция супермаркета или магазина, смело копируйте ее, слегка переделав название. Как правило, проверенное временем – самое лучшее.

Реклама. Радио рулит.

Без рекламы нынче – никуда. Придется раскошелиться и разместить свой блок в СМИ. Наиболее эффективно продает услуги реклама на популярных радиостанциях. Лучшие результаты на ТВ, но и цены там просто космические. Если вкреативом у вас порядок, постарайтесь придумать названия своим услугам.

Например, для дорогой обуви нужно что-то вроде «Элит-ремонт», для кроссовок – «Спорт-ремонт», для сапог «Экспресс-починка» или «Каблук-плюс». Все зависит от фантазии. Зато каждую услугу можно будет представить как эксклюзивную – а это дополнительный процент к стоимости.

По-прежнему хорошо работают объявления, расклеенные в районе. Столбы, стены, остановки – везде, где ходят люди. И пусть вам не мучают муки совести. Все клеят – а чем вы хуже? Все равно власти не собираются устанавливать доски объявлений в нужном количестве.

7. Бизнес-империя: строим сеть

Коротко о главном

Заниматься расширением бизнеса получится только в том случае, если у вас уже есть:

• А). Наемные работники, которым вы доверяете.
• Б). Стабильный доход, позволяющий делать инвестиции.
• В). Свободное время, чтобы заниматься расширением.
• Г). Сила воли, позволяющая идти напролом сквозь многочисленные препятствия.

Бизнес-сеть актуальна в том случае, если вы обладаете недюжинным администраторским талантам. Если же у вас нет навыков делегирования полномочий, понимания того, по каким законам живет и развивается бизнес, лучше с масштабными проектами не связываться.

Немного подробностей

Путь, описанный в предыдущих главах, придется пройти для открытия каждой новой торговой точки. Разве оформлять заново свидетельство об индивидуальном предпринимательстве не придется.

Учитывая не самую простую систему налогообложения в мире, лучше всего нанять бухгалтера, иначе отчеты займут все ваше свободное время. Понадобится и хороший юрист, который смог бы отвечать на ваши телефонные звонки в любое время для и ночи. Ведь никогда не знаешь заранее, с каким «сюрпризом» придут пожарные, санитарные инспекторы или представители Пенсионного фонда.

Учет, учет и еще раз учет

Каждая новая торговая точка должна открываться только после тщательного изучения. Учитывать придется все: людность места, наличие поблизости конкурентов, уровень жизни района, репутацию районных властей. Вполне возможно, что у местных депутатов окажется «приятная» привычка прибирать успешные бизнесы к рукам.

Можно провести на улице небольшой соцопрос на тему: «Нужна ли в этом районе обувная мастерская». Заодно узнаете, что люди ждут от обращения в подобного рода заведение.

Любая сеть работает по правилам, которые были сформированные еще добрые полвека назад:

• — Сеть должна быть узнаваемой.
• — Цены – ниже, чем у конкурентов.
• — Сервис – на высшем уровне.
• — Реклама и маркетинг – во главе всего.

8. Юридическая самооборона

Как не стать жертвой

«Юристом можешь ты не быть, но знать законы ты обязан» — так можно перефразировать классика. Почему обязан? Потому что, основав бизнес, владелец должен его защищать. А нынешние представители государственных инстанций очень любят выписывать штрафы на основании постановлений, высосанных из пальца.

То сроки нарушены, то документация не соответствует, или просто луна не в той фазе Юпитера – и за это тоже полагается штраф.
Если продемонстрировать проверяющим знание законов – можно быть уверенным, что по мелочам уже придираться не будут. Себе дороже.

С чего начать

Чтобы хоть немного войти в курс дела, можно почитать Налоговый кодекс. Не самая интересная литература, но понять основы и выучить термины можно. Много интересного (и не только в сфере бизнеса) можно найти в Кодексе об административных правонарушениях. Найдите и прочитайте права и обязанности чиновников, с которыми сталкиваетесь чаще всего.

Это поможет, когда они в очередной раз начнут «учить жизни» и «тянуть волынку», намекая на благодарность, которая в Уголовном кодексе называется взяткой.

Кроме того, пригодятся Гражданский кодекс и Конституцию – это те нормативные базы, с которыми здравомыслящий чиновник спорить не будет.
Также обязательны к прочтению распоряжения местных властей.

Скандал или мир?

Многие полагают, что лучше лишний раз не злить госслужащих и выполнять все их требования, какими глупыми бы они не были. Это не правильно.
Практика показывает, что меньше всего неприятностей у тех, кто может защитить себя. Если вы накатаете на своего инспектора пару-тройку жалоб, он начнет разговаривать с вами шепотом и на «Вы» — потому что ему не хочется после нескольких взысканий вылететь с работы.

Если же обращения непосредственному начальству виновного результатов не принесли, или же он пытается «прессовать», нужно писать в органы федерального уровня. Там особо не разбираются, прав или виноват чиновник – влетит ему в любом случае, даже просто за факт вашего обращения. Чиновники, как правило, боятся своего начальства больше, чем снеговик солнца.

А это самое начальство, в свою очередь, всегда рада доложить наверх о том, что «виновные наказаны, меры приняты». Угадайте, кто в этой системе окажется крайним? Правильно, тот самый госслужащий, на которого поступила жалоба.

Помните: всегда остаются прокуратура и СМИ. Первые заинтересованы в показателях (за выявление нарушения в гос. сфере они получают неплохие бонусы), вторые всегда рады рассказать народу о том, как плохо живется мелкому бизнесу из-за разного рода инстанций.

Если уж совсем прижимают проверками и штрафами, остается «тяжелая артиллерия» — ФСБ, Дума и Администрация Президента. В последние инстанции пробиться практически нереально, но если все-таки получится, результат превзойдет все ожидания.

Все эти «юридические войны» возможны только при наличии грамотной юридической поддержки – своих знаний у вас не хватит, а тратить пять лет на то, чтобы получить нужный диплом и знания, мягко говоря, не целесообразно. Никто же не идет учится в медицинский, чтобы вылечить себе насморк?

9. О копейках и рублях: несколько финансовых советов

Десятина для себя

В христианских церквях верующие отдают на нужды прихода по десять процентов от дохода. Эта традиция проверена временем, так почему бы не заставить ее работать на себя? Итак, подсчитывая чистую прибыль, отнимайте от общей суммы 10%.

Сначала покажется, что это – копейки, но уже через три месяца стопка купюр вырастет до солидных размеров. Спустя год вы сможете брать микрозаймы сами у себя, без нервотрепки и грабительских процентов. Главное, относится к этим деньгам так, будто они не ваши: не тратить без повода, возмещать недостачу и не никому о них не говорить – ни жене, ни друзьям.

Пусть поработает банк

Чтобы ни писали в интернете, лучше всего хранить деньги в специальных учреждениях. Почему?

• А). «Капают проценты».
• Б). Все операции с деньгами легко просмотреть в конце месяца/квартала/года.
• В). Нет искушения пойти и потратить все, даже если поступит сверхвыгодное предложение.
• Г). Банки приучают к финансовой дисциплине.

Еще один плюс банков в том, что они предлагают онлайн средства управления счетами. То есть, сейчас не обязательно отправляться в отделение, чтобы перевести деньги со счета на счет или узнать остаток средств на счете. Достаточно отправить СМС с мобильного – и все операции выполнятся автоматически. Кроме того, смартфоны позволяют устанавливать специальное ПО, благодаря которому управление финансами упрощается стократ.

Во что вкладывать, какой депозит открывать и какому банку доверить свои кровные – решать вам. Эксперты говорят, что наиболее рентабельны долгосрочные вклады с валюте. Но в этом случае банк обычно запрещает досрочное снятие капитала, а в бизнесе всегда должна быть возможность снять нужную сумму. Также выгодно и надежно вкладывать деньги в золотые банковские слитки – они не дешевеют, так что вклад не прогорит, и проценты набегут как положено. В отличие от того же долларового депозита.

Ни в коем случае нельзя верить так называемым кредитным союзам, кассам взаимопомощи и прочим организациям, обещающим золотые горы. Они обещают огромные проценты, но сотни уголовных дел и тысячи исков по всему СНГ показывают, что эти «финансисты» если и кому и помогут стать богаче, то явно не вкладчикам.

ПК в помощь

Вести учет можно даже без наличия бухгалтерского образования или опыта. В интернете сейчас есть масса бесплатных программ, в которых учтены буквально все статьи расходов и доходов. Вам останется только вносить нужные данные, и программа сама подытожит, сколько и на чем вы заработали, и сколько и на что вы потратили.

Как правило, подобныйсофт не требователен к ресурсам компьютера, поэтому для ведения базы достаточно старенького ноутбука или дешевого планшета. И даже если на вас работает бухгалтер, не лишним будет сравнить в конце отчетного периода его данные и ваши – глядишь, вдруг и не сойдутся циферки.

Естественно, компьютер должен быть под паролем. И для надежности можно запаролить и саму программу учета – почти все они позволяют это сделать. На рабочем месте личные базы данных лучше не хранить – если данные вашей личной БД расходятся с теми сведениями, которые вы предоставляете в налоговую, это называется «двойная бухгалтерия». И за это полагается наказание.

10. Подводим итоги

Опыт – дело наживное

Можно прочитать тысячи статей в газетах, журналах и интернете. Но настоящие знания приходят только во время практики. Чтобы стать «акулой бизнеса», нужно общаться с такими же, как вы, предпринимателями.

Просто пример: когда будете оформлять аренду, скорее всего, вам предложат составить два договора. Один – для налоговой, в нем будет сказано, что вы платите за квадратные метры копейки.

Второй договор составляется для защиты арендодателя – в нем указывается реальная сумма, и он сможет отстоять свои интересы в случае, если вы не захотите платить. Второй договор перезаключается каждый месяц, чтобы у хозяина коммерческой площади была возможность заявить, что прошлый, «минимальный» договор не действителен, а по-новому вы не заплатили.
Подобных тонкостей очень много.

Запаситесь терпением

Если вы надеетесь, что мастерская по ремонту обуви будет приносить прибыль сразу же после открытия, то вас ждет разочарование. Потребуется минимум год, чтобы доход стал более-менее стабильным. С чем это связано? Неизвестно. Но на практике так и есть, причем не важно, чем занимается предприниматель: торгует носками, ремонтирует обувь или продает элитный чай россыпью.

Остается только ждать, когда бизнес войдет в колею, и только тогда можно делать какие-то прогнозы и думать о чем-то новом.

Учитесь, пока есть время!

За то время, пока бизнес набирает обороты, нужно прочесть не один десяток книг. О маркетинге и юриспруденции мы уже говорили. Не менее важно разбираться в экономике – подобные сведения здорово помогут вам при ведении дел. Если вы собираетесь в будущем нанимать людей – обязательно изучите азы HR – менеджмента. Мотивация персонала, работа с кадрами – все это крайне важно.

Например, кто-то хорошо работает только при материальном стимуле. А другой человек на деньги смотрит презрительно, но если его назвать «Лучший работник фирмы», то он просто горы свернет, чтобы подтвердить свой титул. Всему этому и учит HR-наука.

Будет полезен тайм-менеджмент. Этот предмет поможет грамотно распределить свое время, а также подскажет, как правильно расставить приоритеты.
Раз уж речь идет о бизнесе, озаботьтесь экономией при обучении: гораздо дешевле купить ридер и качать книги из интернета, чем заказывать бумажные экземпляры, каждый из которых «влетит в копеечку».

Несмотря на то, что вас впереди ждут трудные времена, не унывайте: у настойчивого и талантливого человека (а другие о бизнесе даже не помышляют) все должно получиться в лучшем виде. А мы надеемся, что наши советы окажутся полезными и принесут пользу. Если же вам есть что добавить – милости просим в комментарии, ваш бесценный опыт будет крайне любопытен.

Просмотров: 7 698

Гайд Mount & Blade 2: Bannerlord — как открыть мастерскую (и зарабатывать легкие деньги)

Один из вариантов получения надежного пассивного дохода в Bannerlord — создание прибыльной мастерской. Это не единственный «бизнес», который можно открыть в игре, однако в отличие от мастерских караваны — более рискованные и непостоянные источники прибыли. Они могут беспроблемно перевозить грузы в течение месяцев. Но может случиться такое, что разбойники атакуют ваш караван уже спустя несколько дней в игре. Мастерские приносят меньше хлопот, но на их организацию уйдет больше времени. Одна такая мастерская потребуется от вас единоразового вложения в размере 13-16 тысяч динар. Если будете терпеливы, то в дальнейшем этот способ позволит обеспечить себя стабильным денежным потоком.

Как купить мастерскую

Войдите в дружелюбный или нейтральный город. Перейдите в мастерскую, для чего удерживайте ALT, чтобы отобразить маркеры и подписи. Вас интересуют маркеры кузницы, глиняной лавки или пивоварни. Как только доберетесь до одного из этих мест, отыщите внутри или снаружи NPC, который будет подписан как Shop Worker (Рабочий). В некоторых мастерских может работать до 5-6 человек, в других — только один. И интересует вас только один-конкретный работник.

Пообщайтесь с ним, чтобы получить полезную информацию. Затем скажите, что хотели бы купить предприятие. Вы узнаете, сколько стоит эта конкретная мастерская. В большинстве случаев цены варьируются от 13 до 16 тысяч динар. Если вам что-то не понравится, позже вы сможете продать мастерскую за аналогичную сумму. После покупки вы сможете изменить тип мастерской или оставить ее прежней.

Примечание. Помните, что максимальное количество мастерских, которые вы можете купить, должно быть на 1 штуку больше текущего уровня клана.

Лучшие места для разных мастерских

Выбирайте место под мастерскую исходя из того, что вы хотите производить. Вот несколько полезных советов:

1. Не забывайте про основы торговли: вы будете продавать изделия в этом же городе, поэтому их стоимость должна быть приемлемой.
2. Ищите город с высоким уровнем благосостояния. Речь идет о более крупных поселениях с большой численностью, благодаря чему здесь будет наилучший спрос на разные товары. Чем выше благосостояние, тем дороже будут любые товары в городе. Соответственно и вы сможете дороже продать свои продукты. Ищите процветающие города. Используйте ALT, чтобы получить всплывающие подсказки при наведении курсора на город.
3. Вот несколько самых процветающих городов: Marunath, Epicrotea, Lageta, Ortysia и Vostrum с численностью 5000+. Самым крупным городом в начале игры является 5600 (5600). К городам уровня ниже (численность от 4500) относятся Sargot, Diathma, Saneopa, Rothae, Zeonica, Poros, Danustica, Razih и Chaikand. У Стургии нет крупных городов. Их самые большие, Varcheg, Omor и Sibir, имеют численность 3000-3300 человек.
4. Уровень процветания может расти и падать гораздо быстрее, чем вы думаете. Таким образом, в идеале нужно искать город, расположенный поодаль от крупных сражений. Также убедитесь, что в выбранном поселении есть приличный гарнизон.
5. Убедитесь, что в городе — сильная экономика. Пока вы не владеете поселение, вы не можете увидеть конкретных и точных цифр. Но когда вы входите в любой город, то видите перед собой экран с его описанием. Обратите внимание на количество попрошаек, чтобы хоть как-то понять уровень благосостояния этого города.

Вот несколько лучших мест для мастерских:

Тип	Продукты	Исходные материалы	Лучшие локации
Кузница	Оружие, броня, инструменты	Железная руда, древесина, парусина	Epicrotea, Lageta, Seonon
Дубильня	Легкая броня, кожа	Шкуры, парусина	Tylal, Pravend, Baltakhand
Ткацкая мастерская	Вельвет	Хлопок	Shariz
Винный пресс	Вино	Виноград	Ortysia
Мастерская по дереву	Луки, стрелы, щиты	Древесина	Marunath, Dunglanys
Шерстяное ткачество	Одежда	Шерсть	Baltakhand
Пивоварня	Пиво	Зерно	Askar, Chaikand, Ocs Hall
Льняное ткачество	Полотно	Лен	Rhotae
Оливковый пресс	Масло	Оливки	Ethos
Гончарная мастерская	Глиняная посуда	Глина	Pen Cannoc, Ocs Hall
Мастер по серебру	Ювелирные предметы	Серебряная руда	Ortysia

 

Как работают мастерские

При запуске новой игры мастерские в городах генерируются случайным образом. При этом продукты, производимые в каждой деревне, остаются прежними. Каждому городу относятся от двух до восьми деревень. Люди оттуда регулярно посещают город, чтобы продать свои товары. Наведите курсор на ближайшие деревни, чтобы узнать, что в них производится. Продукты, которые привозят из ближайших деревень, как правило будут дешевле, но есть исключения: очень процветающие города обычно потребляют всю пищу, поэтому цена на продукты обычно остается высокой.

Если сомневаетесь, к какому городу относится та или иная деревня, просто дождитесь, когда ее жители отправятся с товарами в город. Проследите за тем, куда они следуют. Весь этот процесс может быть усложнен мародерами и бандитами, которые останавливают и грабят местных жителей, из-за чего товары попросту не добираются рынка. Также грабить и сжигать деревни будут вражеские армии противоборствующих фракций. В таком случае поток товаров и вовсе остановится.

Каждый день мастерская забирает с рынка привезенные товары и создает собственные. Вы не можете напрямую снабжать мастерскую нужным сырьем. Это значит, что важно запускать мастерские в правильных городах, что гарантирует хороший источник дохода. Например, город Аскар, рядом с которым находятся 3 деревни, будет отличным местом для пивоварни, в то время как Pen Cannoc подойдет для гончарного дела.

Как создать монополию

Найдите город с большим количеством сырья одного типа. Например, Аскар с зерном или Pen Cannoc с глиной. Купите там мастерскую и позвольте ей изготовить продукты. Наконец, пройдитесь по всей карте и при помощи энциклопедии найдите другие поселения, производящие те же товары. Купите все эти мастерские и измените их тип какой-то другой, а затем продайте. На это может уйти неделя, но, в конечном счете, у вас будет единственная пивоварня (или другое направление) на всю игру! NPC не могут самостоятельно менять типы мастерских. Купите произведенный вами продукт и продайте в других городах за большие деньги.

простых шагов для начала вашего бизнеса Серия семинаров

Узнайте, как это делать — делать ли это — от наставников, которые там были

Программа из 5 семинаров

SCORE дает вам практический обзор основ, необходимых для открытия малого бизнеса. Проверенные практики. Хороший совет. Сами опытные и успешные предприниматели, наши обученные инструкторы проведут вас через первые важные шаги. Посетите один или все из пяти трехчасовых семинаров в течение пары месяцев.Вы получите:

• Знание основ, необходимых для открытия малого бизнеса
• Взгляд наставников, которые были там и видят то, чего вы не видите
• Душевное спокойствие и уверенность в том, что вы все продумали

Обзор программы

Практикум 1: Основы запуска
SCORE разбивает то, что может быть непосильной задачей, на управляемые части, сосредотачивается на главном и предлагает конкретные действия, которые помогут вам начать работу.

Семинар 2: Бизнес-концепция
Получите пошаговые инструкции по определению ваших целевых рынков, описанию ваших продуктов и услуг и исследованию ваших конкурентов, чтобы определить осуществимость вашей концепции.

Практикум 3: Маркетинговый план
В этом введении в маркетинговые коммуникации узнайте, как максимально расширить охват клиентов. Обозначьте и выполните маркетинговую стратегию. Проверьте свое маркетинговое сообщение. Выбирайте правильные каналы продаж. Мы обсуждаем различные маркетинговые и ценовые стратегии, позиционирование и разницу между функциями и преимуществами.

Сессия 4: Финансовые прогнозы
С помощью практических инструкций узнайте, как прогнозировать доход от продаж и строить надежные предварительные финансовые прогнозы. Обсудите продажи и цены, финансовые риски и вознаграждения, истинные начальные затраты, текущие операционные расходы, установите ориентиры для отслеживания прогресса и систематизируйте всю свою финансовую информацию.

Семинар 5: Источники финансирования
Как вы будете финансировать свой бизнес? Узнайте об источниках средств, бухгалтерском учете шести критериев кредита, банковских отношениях, анализе соотношений, а также ежемесячной подготовке и проверке финансовой отчетности.Послушайте напрямую от кредитного специалиста банка, как банки оценивают достоинства бизнес-планов и заявок на получение кредита.

Чтобы узнать, предлагаются ли «Простые шаги для начала вашего бизнеса» рядом с вами, НАЙДИТЕ ВАШУ ГЛАВУ.

простых шагов для развития вашего бизнеса Серия семинаров

Вы — занятой предприниматель. Мы можем помочь вам заглянуть за рамки повседневного.

Разработанная успешными предпринимателями, которые были на вашем рабочем месте, эта настраиваемая программа, поддерживаемая наставниками, дает вам структуру и поддержку, необходимую для того, чтобы смотреть в будущее.

Посредством четырех компонентов программы — бесплатной оценки бизнеса, бесплатного наставничества, семинаров и круглых столов — вы определите и узнаете, как использовать конкретные области потенциального роста вашего бизнеса. Вы можете:

• Настройте свое участие на основе результатов оценки. Тебе решать.
• Установите свой собственный темп, участвуя, когда позволяет график.
• Работайте один на один с наставником, чтобы разработать индивидуальный план роста.
• Встречайтесь и общайтесь с единомышленниками.

Если вы более опытный владелец бизнеса, воспользуйтесь программой в качестве краткого курса по основам. Для участия не обязательно быть текущим или бывшим клиентом SCORE.

Сессия 1: Оценка бизнеса и постановка целей
Узнайте, где у вашего бизнеса есть возможности для роста или улучшения; затем сформулируйте новый набор целей.

Сессия 2: Маркетинг вашего бизнеса
Максимально увеличьте охват и удержание клиентов после накопления знаний в области социальных сетей и онлайн-маркетинга, связей с общественностью и рекламных стратегий, событийного маркетинга и целевого маркетинга.Узнайте, как создать «Бешеных фанатов» и оценить свой бизнес и свою команду.

Сессия 3: Управление вашим временем, вашими людьми и вашими ресурсами
Знание, когда вам нужно нанять, когда передать на аутсорсинг и как получить максимальную отдачу от ваших сотрудников, является ключом к хорошему управлению. Мы обсуждаем проверенные практики найма и обучения сотрудников, развитие персонала и мотивацию для максимальной производительности, лучшие практики использования внешних ресурсов, а также эффективное делегирование и управление временем.

Сессия 4: Увеличение продаж
Постоянная цель каждого владельца бизнеса — увеличение продаж.Этот семинар поможет вам определить стратегии для достижения этой цели путем: расширения каналов сбыта, создания и мотивации вашей команды продаж, сравнительного анализа и использования системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для управления и удержания клиентов.

Сессия 5: Финансовый менеджмент
Использование финансовой отчетности для управления вашим бизнесом. Работа с проверенными консультантами. Использование финансовых коэффициентов. Управление рисками, использование прогнозов денежных потоков и финансирование роста вашего бизнеса.Как только вы поймете эти основы, вы будете принимать более правильные решения для своего бизнеса.

Сессия 6: Управление операциями
Научитесь более эффективно управлять своим бизнесом для повышения прибыльности, обсуждая: операции и цели компании; выявление, управление и измерение критических операций; подготовка к росту; ключевые показатели эффективности и информационные панели.

Обратитесь в местное отделение, чтобы узнать, предлагается ли эта программа в вашем районе.

Как начать семинар по организации бизнеса

Начните семинар по организации бизнеса, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство, чтобы начать свой бизнес по организации семинаров. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием мастерской по организации бизнеса?

Изначально можно ожидать относительно невысоких затрат на открытие этого вида бизнеса. Вам понадобятся только смартфон и ноутбук, чтобы встречаться с клиентами, отслеживать информацию и общаться с различными поставщиками услуг. Вы можете взимать с клиента плату за все услуги, необходимые для проведения мероприятия.Это означает, что вы можете начать свой бизнес всего за 500–1000 долларов.

Каковы текущие расходы мастерской по организации бизнеса?

Ваши текущие расходы будут включать обслуживание вашей технологии (например, вашего смартфона и ноутбука), командировочные расходы, коммунальные услуги и любую заработную плату сотрудников. Цель этого вида бизнеса — иметь возможность оплачивать все, чтобы провести мероприятие заранее, а затем взимать с ваших клиентов эти расходы с наценкой. Это означает, что в конечном итоге у вас будут большие текущие расходы, но они будут покрываться за счет гонораров, которые вы взимаете со своих клиентов после каждого семинара.

Кто целевой рынок?

Деловой мир, вероятно, является самым прибыльным рынком для организаторов семинаров. У предприятий есть деньги, чтобы проводить семинары и платить вам за ваши услуги. Но, если хотите, вы можете сосредоточиться на определенной нише рынка, например на художественных мастерских, и вместо этого нацелиться на этот конкретный рынок.

Как мастерская по организации бизнеса зарабатывает деньги?

Мастерская по организации бизнеса зарабатывает деньги, взимая с клиентов плату за организацию семинаров.Например, если корпоративный клиент хочет провести семинар по культурному разнообразию, он может заплатить семинару по организации бизнеса за разработку этого мероприятия и надзор за ним.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Сумма, которую может взимать со своих клиентов бизнес, организующий семинары, может сильно различаться в зависимости от типа мероприятия (например, корпоративного или социального). Он также может варьироваться в зависимости от уровня опыта планировщика и потребностей клиента. Многие предприятия по организации семинаров взимают фиксированную плату, в то время как другие могут взимать почасовую оплату.Планирование социальных семинаров может стоить от 12 до 75 долларов в час, в то время как планирование корпоративных семинаров может стоить от 16 до 150 долларов в час.

Какую прибыль может принести мастерская по организации бизнеса?

Большинство предприятий, организующих семинары, взимают с клиентов комиссию, основанную на стоимости семинара. Например, если проведение семинара стоит 10 000 долларов, вы можете получить комиссию в размере 2 000 долларов. Скорее всего, у вас будет всего несколько клиентов для начала, поэтому поначалу ваша прибыль не будет высокой. Но, учитывая время и большую клиентскую базу, вы в конечном итоге можете получить значительную прибыль от своего бизнеса.

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Есть несколько способов сделать ваш бизнес более прибыльным. Во-первых, вы можете попытаться привлечь больше клиентов и / или клиентов с более высокой оплатой. По мере роста вашей репутации вы сможете расширить свою клиентскую базу и, возможно, получить более высокооплачиваемых клиентов, чтобы увеличить свою прибыль. Еще один способ повысить прибыльность — найти дополнительные источники дохода, например, предлагать наборы для семинаров в Интернете. Некоторые компании предлагают наборы, которые инструктируют пользователей о том, как планировать и проводить свои собственные семинары.Эти комплекты могут стоить от 50 до 200 долларов и более, в зависимости от темы.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью нашего генератора бизнес-имен

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое.Попробуйте бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности, если к вашей мастерской, занимающейся организацией бизнеса, будет предъявлен иск.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий банковский счет

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучшие национальные банки, кредитные союзы, банки, ориентированные на ссуду бизнесу, один со множеством обычных магазинов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, собрав все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для ведения бизнеса по организации мастерских могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать мастерскую по организации бизнеса

LinkedIn — отличное место для продвижения ваших услуг корпоративным клиентам. Вы также можете воспользоваться другими платформами социальных сетей, особенно если вы хотите выйти на конкретный нишевый рынок.Например, Pinterest подойдет для организации художественных мастерских.

Кроме того, вы можете писать в блоге сообщения об организации семинаров на своем веб-сайте в целях контент-маркетинга. Если вы ориентируетесь исключительно на крупных корпоративных клиентов, вы также можете размещать рекламу в отраслевых журналах и аналогичных изданиях.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Лучший способ удержать клиентов — помочь им достичь своих целей. Если клиент хочет провести семинар по основам компьютерной безопасности, убедитесь, что участники покидают мероприятие с базовыми знаниями о компьютерной безопасности.Вам также необходимо обеспечить для них относительно комфортное времяпрепровождение на семинаре с точки зрения еды, напитков, комнатной температуры и т. Д. Если клиенты получат то, что они хотят, от семинаров, которые вы организуете, они с большей вероятностью придут к вам снова.

ШАГ 9. Создайте веб-сайт своей компании

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех легальных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• учетных записей социальных сетей, таких как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Новое секретное оружие вашего бизнеса

С ростом числа предпринимателей, создающих и продающих онлайн-курсы и электронные книги, должны ли мы воспринимать это как знак и исключать личное обучение? Мы так не думаем.

Диверсификация источников дохода не только помогает стабилизировать ваш бизнес, но и помогает охватить больше людей тем, что вы предлагаете. Даже если большая часть вашей аудитории находится в сети, вы можете использовать живые семинары как возможность наладить прочные связи в вашем местном сообществе.

Подключение лицом к лицу никогда не устареет. Мы настроены на местное сообщество, чтобы чувствовать себя принадлежащими к группе людей, которые собираются за столом, а не за компьютером.

Это не обязательно должно быть одно или другое. Вы можете поэкспериментировать с обоими. Как только вы решите расширить свое офлайн-сообщество и поделиться своими знаниями лично, вы можете подумать о проведении встречи или живого семинара.

В чем разница между встречей и семинаром вживую?

Личная встреча объединяет группу единомышленников с единственной целью — нетворкинг и общение.Однако живой семинар обычно имеет основную тему и знакомит участников с определенной учебной программой.

В рамках живого семинара все еще могут быть возможности для установления контактов, но это скорее бонус. Настоящая причина, по которой люди собираются вместе, — это учиться у эксперта.

Можете ли вы придумать какую-нибудь услугу, которую вы предоставляете, которую можно было бы превратить в живую мастерскую? Может быть, вы могли бы преобразовать один из ваших продуктов в многочасовое занятие. Существует так много возможностей, что вы обязательно найдете то, что идеально подходит для вашей ниши.

Основы успешной работы мастерских

Если это первый живой семинар, который вы решили провести, поздравляем с тем, что вы сделали первый шаг к тому, чтобы ваше онлайн-сообщество стало офлайн!

Хотя в прошлом вы могли планировать веб-семинары и онлайн-курсы, при планировании личного семинара используется другой подход.

Вот несколько из наших лучших советов о том, как спланировать и провести живой семинар, который позволит вам помочь большему количеству людей в открытой и вдохновляющей обстановке.

Определите свою идеальную аудиторию

Вместо того, чтобы начинать с того, чему вы хотите научить, подумайте о том, о чем ваша предполагаемая аудитория хочет узнать. Ваш живой семинар больше о них, чем о вас, поэтому убедитесь, что вы понимаете, на кого вы ориентируетесь, прежде чем начинать планировать семинар.

Если вы не можете определить, кто ваша идеальная аудитория, попробуйте выполнить некоторые из этих упражнений, чтобы заставить вас крутиться.

• Составьте список людей, с которыми вы уже связаны, которым может помочь ваш семинар.
• Разошлите опрос своей аудитории, чтобы узнать, кому интересна ваша тема.
• Присоединяйтесь к обсуждениям вашей темы в социальных сетях и узнавайте, кто участвует.
• Проведите исследование рынка, чтобы узнать, есть ли в вашем районе другие мастерские, которые преподают нечто подобное.

Составьте план презентации

Выбрав идеальную аудиторию для семинара, можно переходить к изложению своей идеи.Я рекомендую потратить непрерывный блок времени на мозговой штурм и составить план семинара в реальном времени, чтобы вас не отвлекали технологии. Это случается с лучшими из нас!

Как правило, лучше всего, если вы можете «выкинуть мозг» все свои идеи на лист бумаги и затем организовать их в хронологическом порядке. Это поможет вам свободно думать и творить, прежде чем придется разрабатывать стратегию.

Выберите имя

Когда у вас будет четкое представление о том, что будет охвачено вашим живым семинаром, вы можете начать мозговой штурм по именам.Часто именно здесь предприниматели застревают. Вместо того чтобы чувствовать давление и заставляли придумать самое умное название, выберите название, которое будет ясным и кратким.

Подумайте о ключевых словах, которые вы будете использовать в описании своего семинара, а затем смешайте и сопоставьте их, чтобы увидеть, что у вас получится. Если вы проводили семинар в Instagram, вашими ключевыми словами могут быть «Instagram», «влияние», «рост», «участие» и «фотография».

Оттуда вы можете комбинировать слова, пока не придумаете название вроде «Instagrowth для творческих предпринимателей» или «Влияние Instagram для профессиональных блоггеров».Видите, как мы добавили вашу идеальную аудиторию в заголовок? Это отличный способ продать свою живую мастерскую.

Установить дату

Именно тогда планирование вашей мастерской начинает казаться реальным. Пора назначить дату! Это важный шаг перед тем, как вы начнете продавать свою живую мастерскую, потому что «когда это?» — это один из первых вопросов, который задают люди.

Это может показаться легкой задачей, но убедитесь, что в вашем собственном расписании достаточно времени до даты, чтобы вам не приходилось мчаться к финишу в конце.Возьмите это у кого-то, кто слишком много забронировал себе место на мероприятии. Это того не стоит!

Совет для профессионалов: вы также должны помнить, какие сезоны являются оптимальными для вашей конкретной аудитории. Допустим, вы хотели создать мастерскую по созданию веб-сайтов для продавцов свадебных торжеств. Вы, вероятно, захотите подождать до их зимнего сезона, чтобы предложить свою мастерскую, иначе они будут слишком заняты работой, чтобы сосредоточиться на собственном бизнесе.

Если вы все еще не уверены, когда следует провести семинар в прямом эфире, отправьте опрос своей аудитории или даже создайте опрос в Twitter или Instagram, чтобы узнать, когда люди будут доступны.Вы не сможете выбрать время, подходящее для всех, но вы, по крайней мере, можете увидеть, какое время работает лучше всего.

Забронируйте заведение

Этот шаг — одна из забавных частей: бронирование места для живого семинара! После того, как вы установите дату, вы можете начать связываться с ближайшими заведениями, чтобы узнать, кто свободен в этот день. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше будет.

Выбор места встречи сводится к поиску помещения подходящего размера. Хотя вы можете найти красивое место, которое комфортно вмещает более 100 человек, вам не нужно все это пространство, если вы планируете интимный семинар для десятка человек.Может быть, подумайте о том, чтобы провести еще одно мероприятие на этом большом пространстве позже в этом году.

Вы также можете подумать, является ли живой семинар разовым мероприятием или вы планируете проводить семинары регулярно. Если это разовое мероприятие, вы можете забронировать место на определенное время, и все готово. Если вы проводите больше мероприятий, возможно, вы захотите назначить больше дат и посмотреть, сможете ли вы договориться о бронировании нескольких дней.

Продвигайте свою живую мастерскую

Теперь осталось только продвигать свою мастерскую.Большая часть вашего времени на этапе планирования уйдет на запуск вашего живого семинара, особенно если он ваш первый. Сначала вы хотите повысить осведомленность о семинаре, чтобы оценить интерес аудитории.

Когда вы будете готовы продавать билеты, подумайте о создании воронки продаж по электронной почте, чтобы продвигать ваше мероприятие, или о мотивационном письме, которое побудит их к действию. Вы также можете продвигать семинар в социальных сетях и в блогах. Небо это предел!

4 простых совета, которые сделают вашу презентацию вживую

У вас есть достаточно задач в вашем списке дел, прежде чем вы начнете свой живой семинар, но я хочу дать вам несколько советов о том, как чувствовать себя более уверенно в день презентации.

Я, как интроверт, говорю перед живой аудиторией, мягко говоря, немного нервно. После выступления я всегда чувствую прилив энергии, но выйти на сцену — это половина дела. Вот несколько напоминаний, которые могут помочь вам перед тем, как вы представите материал для семинара.

Добавьте ценности своей презентации

Если вы можете помочь одному человеку в одном деле, которое изменит правила игры в его бизнесе, то ваша живая мастерская прошла успешно. Вы можете быть удивлены, насколько влиятельной была одна часть вашей презентации после получения отзывов от ваших участников.

Если вы нервничаете, выступая перед аудиторией, воспринимайте это как беседу нескольких друзей за чашкой кофе. Черт возьми, даже кофе принеси, если это поможет! Когда вы думаете о семинаре как о платформе, где вы можете поделиться тем, что вы узнали, с людьми, которые хотят услышать о вашем опыте, становится намного проще.

Практика, практика, практика

Никто не сразу начинает проводить живые мастер-классы как полный профессионал. Я рекомендую отрепетировать несколько разделов вашего семинара или создать слайды с маркерами, чтобы вы не сбились с пути.Как говорится, практика ведет к совершенству.

Если вы все еще нервничаете, возможно, вам удастся изменить свое мышление. Напомните себе, что этот семинар — это возможность получить деньги, чтобы улучшить свои разговорные навыки, усовершенствовать учебную программу семинара и пообщаться с профессионалами в вашем районе. Звучит уже лучше, не так ли?

Не ограничивайтесь с материалами

Сделайте шаг назад и подумайте о полном опыте семинара. Дело не только в том, что вы преподаете, но и в том, что участники могут извлечь из мероприятия.

Из-за этого вы можете захотеть создать распечатанные раздаточные материалы, задания и рабочие листы, чтобы они могли применить свои новые навыки на практике, пока ваш класс все еще находится в сессии. Найдите минутку, чтобы пройтись и помочь участникам, пока они выполняют каждое упражнение. Ответы на их личные вопросы — вот что делает ваш семинар еще более ценным.

Обучите свою аудиторию тому, что вы предлагаете

Живые семинары — прекрасная возможность рассказать вашей аудитории о ваших индивидуальных услугах премиум-класса.Прежде чем у вас появятся вспотевшие ладони, просто думая о том, что нужно сделать коммерческое предложение, думайте об этом больше как о приглашении получить от вас более индивидуальную помощь.

Вам не нужно делать громкое объявление или чувствовать себя «продавщицей» в подходе к приглашению. Вы можете просто слегка рассказать, чем вы занимаетесь и как помогаете клиентам, помимо того, что участники семинара узнали в тот день. Кто знает? Ваш следующий клиент может сидеть в той же комнате.

Думаете о проведении семинара?

Это большая ответственность, но она может окупиться надолго не только для вас и вашего бизнеса, но и для ваших клиентов.

Если какая-то маленькая часть вас заинтересована в том, чтобы провести такое мероприятие, не сомневайтесь! Возможно, вы окажетесь всего в паре месяцев от вашего первого семинара.

СохранитьСохранить

Virgin StartUp Workshop: Превратите свою бизнес-идею в полноценный стартап | Ссуды для стартапов Virgin

Семинар Virgin StartUp: превратите свою бизнес-идею в полноценный стартап

В рамках подачи заявки на ссуду Virgin StartUp и получения денег для открытия собственного бизнеса вы также получите эксклюзивное приглашение на один из наших семинаров Virgin StartUp.

На семинаре вы встретитесь с нашими экспертами Virgin StartUp, которые обучены помочь вам воплотить вашу бизнес-идею в жизнь. Они проведут вас через ключевые этапы делового и финансового планирования, поэтому, когда вы уйдете, вы будете точно знать, что нужно для создания бизнеса, и у вас будет план действий, который поможет вам воплотить вашу идею в жизнь и превратить ее в успешную. устойчивая реальность.

Чтобы посетить семинар Virgin StartUp, вы должны уже начать работу над своим бизнес-планом и подать заявку на получение стартового кредита.Что вы можете сделать здесь: —

www.virginstartup.org/register-now

После посещения вам будет предложено подать заполненное заявление в Virgin Start Up в течение 5 рабочих дней, и если вы будете одобрены, вам будет предоставлена ​​ссуда и назначен ваш наставник в течение 10 рабочих дней.

Что охватывает мастерская:

• Бизнес-планирование — бизнес-концепция, ваш рынок, конкуренты, ваша рекламная и маркетинговая стратегия.

• Финансовые прогнозы — как спрогнозировать продажи, как выглядят ваши затраты, как разработать прогноз движения денежных средств и личный бюджет выживания.

• Финансирование — мы можем помочь вам получить доступ к финансированию, необходимому для того, чтобы ваша идея работала и процветала, с помощью стартового кредита, поддерживаемого государством.

• Наставничество — с помощью нашей индивидуальной системы сопоставления мы можем предложить вам бизнес-наставника, который обладает определенными навыками, чтобы помочь вам в развитии вашего бизнеса.

Помимо всего этого, вы также сможете встретить других предпринимателей с инновационными идеями в начале их делового пути. Все это помогает обрести уверенность, вдохновение и мотивацию, чтобы воплотить в жизнь вашу деловую мечту.

Посмотрите видео с одного из наших недавних семинаров.

Посмотрите, как мы помогли Лили Райс запустить ее британский бренд спортивной одежды.

Как провести семинар по содержанию, ориентированному на стратегию

Сегодня контент — это жизненная сила маркетинга.Каждый бизнес — это прежде всего информационный бизнес; его продукт занимает второе место. В наш век контент позволяет маркетологам создавать, поддерживать связь и взаимодействовать с клиентами на всех этапах пути покупателя.

Информационные бюллетени

, мероприятия и курсы — все это отличные источники, которые контент-стратеги, маркетологи и консультанты могут использовать для продвижения практики контент-маркетинга. Но один из лучших способов достичь целей контент-маркетинга — привлечь, привлечь и конвертировать новых клиентов в ваш бизнес — это задокументировать свою стратегию контент-маркетинга с помощью практического и содержательного семинара по контент-маркетингу.

Семинар по содержанию поможет вашей компании прояснить ваши маркетинговые цели, придать постоянный голос вашему бренду и улучшить качество обслуживания клиентов, что приведет к росту, к которому стремится ваш бизнес.

Мастерская #content может прояснить цели, дать единообразный голос и улучшить клиентский опыт, — говорит @BrennerMichael. Нажмите, чтобы твитнуть

Вот пошаговый процесс проведения семинара по контент-маркетингу, который поможет вашей организации разработать и придерживаться долгосрочной стратегии контент-маркетинга, ориентированной на рентабельность инвестиций, сохраняя при этом необходимую гибкость, чтобы изменить курс во время кризиса или возможностей. .

1. Планируйте наперед

Когда вы получаете подтверждение, что семинар начался, это означает лишь то, что у вас есть поддержка от небольшой группы ваших лидеров. Это не обязательно означает поддержку со стороны остальной части организации. Дайте понять своему основному контактному лицу, что вам нужно, чтобы все, кто будет активно участвовать в создании и продвижении контента, посетили семинар. Эти роли включают:

• Защитник или проповедник контента, который напоминает отделу маркетинга о необходимости единообразия контента.
• Все члены команды, участвующие в написании контента и создании креативов, таких как графика и видео.
• Всем, кто собирается продвигать и распространять контент, включая социальные сети и информационные команды.

Вам также необходимо понимать текущий статус контента в организации. Если возможно, соберите информацию о предыдущих усилиях по контент-маркетингу и о том, какие кампании проводятся, а также проведите аудит контента ресурсов компании.

Вопросы участникам:

• Кто будет управлять планированием и стратегией?
• Какие навыки, связанные с созданием контента и маркетингом, есть у нашей организации и отдельных сотрудников?

ПОДБОРКА СВЯЗАННОГО СОДЕРЖАНИЯ:

2.Уточнить бизнес-цели

В начале семинара объясните участникам, как их усилия будут способствовать достижению компанией ее бизнес-целей, а именно доходов, продаж, прибыли и узнаваемости бренда.

Дайте понять, как #content поможет компании достичь ее бизнес-целей, — говорит @BrennerMichael. Нажмите, чтобы твитнуть

Контент-маркетологам легко думать о своих целях с точки зрения веб-трафика, потенциальных клиентов или вовлеченности. Однако ваша задача — развеять это восприятие и прояснить разницу между цифровыми метриками и бизнес-ключевыми показателями эффективности.Объясните много таких понятий, как нацеливание на аудиторию, обучение клиентов, интеллектуальное лидерство и удержание клиентов.

Помните: разъяснение бизнес-целей — это не то же самое, что создание бизнес-обоснования для контент-маркетинга. Вы уже должны были помочь своему контактному лицу в организации представить руководству убедительное экономическое обоснование, прежде чем организовывать семинар. Ваша задача здесь — помочь команде выйти за рамки рассмотрения контент-маркетинга как функции маркетинга и коммуникации и интегрировать его как основную бизнес-стратегию.

Источник изображения

Вопросы участникам:

• Все ли понимают, как их роль влияет на чистую прибыль компании?
• Знают ли они о правильных показателях, которые показывают рост бизнеса?

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Ваша миссия на 2020 год: единая стратегия содержания в вашем маркетинге

3. Изложите передовой опыт, который спасет положение в любой день

При такой большой информационной перегрузке — i.д., контент о контенте — было бы неожиданно, если бы какая-либо компания имела четкое представление о том, как развивать и придерживаться контент-стратегии. Да, вы можете инстинктивно знать, какой контент нравится вашей аудитории и как вы можете продвигать этот новый пост в блоге, который вы опубликовали, но в команде у всех разные инстинкты.

И ваши клиенты, как неоднократно подтверждают данные, имеют собственное мнение.

Вот несколько передовых практик, несколько минимально жизнеспособных процессов, которые необходимо внедрить в вашей организации для стабильного успеха в контент-маркетинге:

• Определите и задокументируйте стратегию контент-маркетинга, а также миссию , на которой основана стратегия.Каждый создаваемый вами контент должен соответствовать миссии и стратегии.
• Используйте информацию об аудитории и исследования ключевых слов, чтобы определить основные темы для создания контента. Обрисуйте, как это будет опубликовано в вашем блоге.
• Разработайте редакционную стратегию, направленную на предоставление релевантного контента различным сегментам аудитории по мере необходимости.
• План для распространения как на обычных, так и на платных платформах. Вам нужно достичь идеального сочетания, не забывая о своих целях.

Каждый элемент #content, который вы создаете, должен подтверждать вашу миссию и стратегию, — говорит @BrennerMichael. Нажмите, чтобы твитнуть

Вопросы участникам:

• Каков их текущий процесс создания и продвижения контента?
• Как они определяли свою аудиторию?
• Знают ли они о различиях между заработанными СМИ, платными СМИ и собственными СМИ?

СПРАВОЧНОЕ СОДЕРЖАНИЕ: Дорожная карта к успеху: Основы стратегии контент-маркетинга

4.Сопоставьте содержание пути покупателя

Мы все видели эти графики, показывающие, какие форматы контента создавать, чтобы показывать вашим клиентам на разных этапах пресловутой воронки продаж — сообщения в блогах для осведомленности , вебинары для рассмотрения , тематические исследования для решения и скоро. Ваши участники, вероятно, тоже имеют хорошее представление об этих форматах и ​​типах контента.

Но все это не имеет смысла, если вы не понимаете поведение потребителей — их потребности, их намерения и их контекст — когда вы представляете им свой контент.Дайте понять, как организация будет:

• Обучите аудиторию различным вопросам в вашей нише, помогите им определить, есть ли у них проблема, и четко определите ее в осведомленности .
• Предоставьте различные решения и альтернативы проблемам читателей в рассмотрении .
• Попасть в короткий список поставщиков каждого потенциального клиента и в конечном итоге побудить потенциального клиента выбрать ваш продукт или услугу во время принятия решения .

Подводя итог, подчеркните важность своевременного выполнения намерений клиента:

Источник изображения

Вопросы участникам:

• Знают ли они, к какой стадии / категории относится каждый имеющийся у них контент?
• Обладают ли они необходимыми навыками и ресурсами для преобразования контента в форматы, подходящие для каждого этапа?

Задача руководителя семинара — помочь организации провести аудит контента и создать базовую карту пути контента и, в конечном итоге, направить команду, как сделать ее более подробной и точной.

Напомните им о бизнес-целях на каждом этапе — будь то обучение, приобретение, активация, удержание или направление — и о том, что они хотят, чтобы клиент делал после просмотра вашего контента.

ПОДБОРКА СВЯЗАННОГО СОДЕРЖАНИЯ:

5. Покажите им, как (и почему) построить сообщество

Теперь, когда вы рассказали им о пути к покупке и о том, как согласовать контент с намерениями клиента, вам нужно помочь им сформировать готовую аудиторию, которая будет активно просматривать контент бренда (и иметь причины взаимодействовать с ним).

Помогите им создать готовую аудиторию для # контента бренда, — говорит @BrennerMichael. Нажмите, чтобы твитнуть

Подчеркните, что, когда есть основная группа или потребительский сегмент, готовый и желающий взаимодействовать с брендом, контент воспринимается лучше. Скорее всего, это сообщество поможет распространить ваши сообщения среди большего количества людей, расширяя вашу аудиторию и улучшая настроение бренда на этом пути. Вот почему важно начать создание сообщества как можно раньше в процессе планирования контента, еще до того, как вы создадите и продвигаете свой обычный контент.

Начните с того, что помогите им принять два важных решения по продвижению вперед в построении сообщества для бренда:

• Где будет проходить форум сообщества? На веб-сайте или в социальной платформе (например, в группе в Facebook)?
• Кто будет управлять сообществом и модерировать его?

Вопросы участникам:

• Каковы будут их основные цели для сообщества (например, обучение клиентов) и как они будут направлять обсуждение к этим целям?
• Как они построят процесс получения отзывов от клиентов и действий в соответствии с ними?
• Как они могут постоянно развивать продвижение бренда через свое сообщество?

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ СОДЕРЖАНИЕ ПОДБОРКИ: Если вы дадите сообществу файл cookie… Как создать большое цифровое сообщество

6.Дайте им план для создания контента

Подчеркните участников семинара, что создание контента ради содержания — это обреченный с самого начала подход. Если они не могут создавать уникальный контент или контент с добавленной к нему уникальной перспективой, им лучше не создавать ничего.

По словам @BrennerMichael, создание #content ради содержания — это обреченный подход с самого начала. Нажмите, чтобы твитнуть

Помогите им наладить процесс создания творческого контента от начала до конца:

• Определите, чего хочет аудитория и что ее интересует.Работайте с командой SEO для исследования ключевых слов.
• Укажите платформы, на которых он будет опубликован, и используйте соответствующие форматы и длину.
• Проведите мозговой штурм по содержанию и настройте редакторский календарь на оставшуюся часть года или на выбранную продолжительность.
• Дифференцируйте контент для конкретных, ограниченных по времени кампаний или непрерывного контент-маркетинга.

Источник изображения

Вопросы участникам:

• Сколько знаний в предметной области доступно внутри компании? Может ли организация создавать авторитетные посты, которые позиционируют бренд как лидера мнений в отрасли?
• Достаточно ли у них бюджета на автоматизацию контента или создание контента на основе искусственного интеллекта?

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: одно убивает контент-маркетинг, и все его игнорируют

7.Составьте план распределения

Контент-маркетинг — это брендинг и маркетинг в одном лице. Его самым большим преимуществом является практически безграничный набор платформ и каналов для публикации и продвижения. Фактически, это представляет собой серьезную проблему, которую вы должны решить для компании. Помогите им решить, какие каналы принесут им наибольшую рентабельность инвестиций в контент, а также сохранят критическую массу потенциальных и существующих клиентов, взаимодействующих с брендом.

#Contentmarketing — это брендинг и маркетинг в одном лице, — говорит @BrennerMichael.Нажмите, чтобы твитнуть

Вы можете им помочь:

• Создать сеть распространения контента, состоящую из платформы их сообщества, сетей партнеров, их социальных каналов и других принадлежащих или заработанных средств массовой информации.
• Обеспечьте присутствие на отраслевых форумах или веб-сайтах.
• Изучите форматы распространения аудиовизуального контента, такие как подкасты и вебинары.
• Настройте гостевую блог-кампанию, чтобы заработать авторитет бренда и интеллектуальное лидерство.
• Работайте с влиятельными лицами для защиты и продвижения своего бренда на новых каналах и рынках.
• Продвигайте свои сообщения с помощью кампаний PPC в поиске Google, Facebook или соответствующих темах на таких платформах, как Reddit и Quora.
• Внедрите программу активации сотрудников, которая, как известно, увеличивает охват контента и вовлеченность в гораздо большей степени, чем другие методы.

Вопросы участникам:

• На каких каналах маркетинговая команда наиболее эффективно продвигает контент?
• Насколько активны сотрудники компании в социальных сетях? Есть ли у них свобода высказывать свое мнение по вопросам компании или отрасли?

ПОДБОРКА СВЯЗАННОГО СОДЕРЖАНИЯ:

8.Отслеживайте эффективность контент-маркетинга

Комплексный семинар по содержанию дает участникам практическое представление о различных моделях, инструментах, методах и шаблонах, которые помогают определить и измерить критические показатели, которые говорят о том, насколько хорошо контент-маркетинг работает для них.

Ваш долг — создать надежную систему измерения и отслеживания, которая проясняет, работает ли контент-маркетинг для них:

• Сообщите им о таких показателях контента, как охват, показы, вовлеченность, период полураспада, вес конверсии и настроение бренда.
• Покажите, как связать эти показатели контента с такими показателями маркетинга, как веб-трафик, подписчики электронной почты, подписчики в социальных сетях, а также такие бизнес-показатели, как лиды, доход и CLTV.
• Продемонстрируйте использование инструментов цифрового маркетинга и отслеживания и помогите им выбрать стек, который лучше всего соответствует их потребностям. Создайте простую панель управления, которую будет отслеживать высшее руководство.

Вопросы участникам:

• Как они в настоящее время измеряют успех (или его отсутствие) в контент-маркетинге?
• Как изменятся цели и показатели, когда они изменят свою стратегию или тактику? Как они будут отличаться от кампании к кампании?

ПОДБОРКА СВЯЗАННОГО СОДЕРЖАНИЯ:

9.Научи их ловить рыбу

Говорят, доказательство того, что пудинг есть, — это его поедание. Точно так же доказательство мастерства контентной стратегии заключается в ее реализации. Результаты большинства семинаров по содержанию незначительны, потому что интерес организации (и приоритет) к содержанию со временем ослабевает.

Доказательство семинара #contentstrategy заключается в его реализации, — говорит @BrennerMichael. Нажмите, чтобы твитнуть

По окончании семинара убедитесь, что вся команда:

• Уверен, насколько бизнесу выгодна их роль в контент-маркетинге.
• Знает, насколько важен контент для успеха SEO и видимости в Google.
• Может формировать четкие ожидания и оценивать результаты каждой контентной кампании.
• Может работать с сотрудниками из разных отделов, чтобы создавать и распространять контент бренда.
• Может использовать наборы инструментов для работы с содержимым для планирования, создания, распространения и отслеживания содержимого.
• Измеряет и отслеживает рентабельность инвестиций в контент-маркетинг.

Не оставляйте их на этом. Создайте пул ресурсов, к которым они могут получить доступ и изучить в удобное для них время, и заверьте их, что вы или ваша команда готовы помочь, когда они застряли или им нужно масштабировать свои усилия по контент-маркетингу.Излишне говорить, что настоящая работа начинается в конце вашего семинара по контент-маркетингу. Удачи.

Если вы являетесь лидером контент-маркетинга, контент-стратегом или вас попросили провести семинар по контент-маркетингу для вашей организации, присоединяйтесь к Майклу Бреннеру на Content Marketing World 2019 на полдневном семинаре под названием Контент-маркетинг 101: настройка и документирование вашей стратегии и построение вашей команды . Зарегистрируйтесь сегодня . Используйте код CMIBLOG100, чтобы сэкономить 100 долларов на регистрации на Генеральную конференцию.

Изображение на обложке Джозефа Калиновски / Content Marketing Institute

События и семинары | Департамент доходов штата Вашингтон

Основы налогообложения предприятий

Изучите основы налогов штата Вашингтон. Этот бесплатный семинар поможет вам как владельцу малого или нового бизнеса понять свои обязанности по составлению налоговой отчетности.

Отраслевое налоговое образование

После того, как вы изучите основы налогов штата Вашингтон, посетите бесплатный семинар, чтобы узнать, как эти налоги применяются конкретно в вашей отрасли.Этот бесплатный веб-семинар поможет вам понять ваши обязанности по составлению налоговой отчетности, включая:

• Классификации налоговой отчетности.
• Отчисления.
• Сбор налога с продаж.
• Требования к ведению документации.

У вас также будет возможность задать вопросы о налогах, которые применяются конкретно к вашему бизнесу.

Требования и ресурсы для малого бизнеса

Приходите на семинар с удобными для бизнеса представителями департаментов доходов, безопасности занятости, труда и промышленности штата Вашингтон, а также Управления губернатора по регуляторным инновациям и поддержке.Мы объединились, чтобы донести важную информацию до бизнеса. Выберите один из следующих вебинаров:

• Начать бизнес в штате Вашингтон.
• Развивайте свой бизнес в штате Вашингтон.
• COVID-19 Воздействие.

Образование невостребованного собственника

Изучите основы невостребованного имущества и обязанности вашего владельца по отчетности. Выберите один из следующих вебинаров:

• Общий бизнес.
• Государственные органы.
• Финансовые учреждения.

Пригласите спикера в свою группу

Мы стремимся помочь вам добиться успеха. Спикеры из Налогового управления с нетерпением ждут встречи с представителями вашей организации, чтобы обсудить налоговые законы, которые влияют на вас.

Запросить визит к налоговому консультанту

Владельцы бизнеса, которые не могут понять, как отчитываться о своих налогах, могут получить пользу от короткой консультации с одним из наших представителей.

.