(см. текст в предыдущей редакции)

КонсультантПлюс: примечание.

(см. текст в предыдущей редакции)

(см. текст в предыдущей редакции)

11. Орган местного самоуправления может установить для расчета субсидий отличные от установленных региональных стандартов стандарты нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, стоимости жилищно-коммунальных услуг, в том числе стоимости жилищно-коммунальных услуг для собственников жилых помещений, которые в соответствии с настоящим Кодексом уплачивают взносы на капитальный ремонт, и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, если это улучшает положение граждан, получающих такие субсидии. Дополнительные расходы на предоставление указанных в настоящей части субсидий финансируются за счет средств местного бюджета.

(см. текст в предыдущей редакции)

12. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не предоставляются иностранным гражданам, если международными договорами Российской Федерации не предусмотрено иное.

Открыть полный текст документа

Оплата услуг ЖКХ: новое в 2021 году

Фото: Depositphotos/PhotoXPress.ru

В связи с пандемией коронавируса с апреля 2020 года введён ряд послаблений для граждан при оплате услуг ЖКХ. В частности, установлен запрет на начисление неустойки за долги по коммуналке и мораторий на поверку счётчиков. С января 2021 года эти льготы отменяются, а также меняются правила оформления субсидий по квартплате и порядок взыскания долгов управляющими компаниями. Кроме того, в 2021 году предстоит плановая индексация коммунальных тарифов в пределах уровня инфляции.

Должникам начислят пени и штрафы

Согласно постановлению Правительства от 2 апреля 2020 года, с 6 апреля до 31 декабря был введён запрет на начисление пеней и штрафов на долги по ЖКХ. С 2021 года снова будут начислять неустойку по долгам. При этом пени нельзя взимать задним числом, за период с апреля до декабря 2020 года. С 1 января неустойку могут потребовать по долгам, возникшим до 6 апреля уходящего года. А если задолженность образовалась в период моратория, гражданам дадут шанс вернуть долг, а пени начислят только с 31-го дня просрочки.

По данным Минстроя, за время кризиса число неплательщиков по ЖКХ прибавилось. «В России у 30 процентов граждан есть долги по коммунальным услугам», — сказала «Парламентской газете» глава Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская. Она считает, что мораторий нужно продлить, иначе должников станет ещё больше.   

Когда подорожают коммунальные услуги

Ежегодно в России индексируется плата за ЖКУ, но повышение не может быть выше уровня годовой инфляции. В следующем году тарифы на «коммуналку» вырастут с 1 июля. Согласно распоряжению Правительства от 30.10.2020 № 2827-р, установлены максимальные индексы повышения тарифов по регионам. Например, в Санкт-Петербурге они могут вырасти максимум на 3,5%, в Ленинградской области — на 3,4%, в Московской области — на 3,6%, в Москве — на 4,6%.

При этом в Москве уже с 1 января 2021 года увеличат плату за содержание, ремонт и наём жилья, сообщает официальный сайт мэра столицы. Ставка платы за пользование жилым помещением вырастет на 3,5%, за содержание — на 4,6%, а минимальный размер взноса на капремонт — на 3,5%.

Нужно провести поверку счётчиков

В ближайшее время россиянам следует сделать поверку счётчиков. С 6 апреля до 31 декабря этого года установлен мораторий на поверку. Первые три месяца после отмены моратория — до апреля 2021 года — плату за услуги будут рассчитывать по средним показателям счётчика за последние полгода. Если вы так и не сделали поверку, то с апреля плату начислят по нормативу, с учётом повышающего коэффициента 1,5.

Согласно разъяснениям Минстроя, если срок поверки счётчика истёк до введения моратория, то временные меры не действуют и применяются общие правила. То есть первые три месяца граждане платят по средним показаниям, а далее — по нормативу с полуторным коэффициентом.

Оформить субсидии по квартплате будет проще

С 1 января граждане, имеющие право на льготы или компенсации по квартплате, не обязаны представлять органам соцзащиты документы об отсутствии долгов по коммунальным платежам. Учреждения соцзащиты сами проверят наличие или отсутствие долгов по коммуналке через информационную систему ГИС ЖКХ. При наличии задолженности право на субсидию отменяется.

Льготы на коммуналку получают многодетные семьи, инвалиды, ветераны. Субсидия по оплате коммунальных услуг полагается семьям, более 22% доходов которых тратится на платежи по ЖКУ. «Мы настаивали на снижении этого порога хотя бы до 15% по России, — сказала «Парламентской газете» Галина Хованская. — Президент Владимир Путин поддержал это предложение и дал поручение премьер-министру Михаилу Мишустину рассмотреть вопрос до ноября, но пока этого не сделано».

Хованская отметила, что в ряде регионов уже снизили этот показатель. Например, в Москве субсидию получают семьи, которые тратят на «коммуналку» более 10% доходов. 

При взыскании долгов нужно будет указать персональные данные

С нового года изменятся правила взыскания долгов за коммунальные услуги управляющими компаниями. Согласно закону, вступающему в силу с 1 января 2021 года, управляющая компания, ресурсоснабжающая организация и региональный оператор капитального ремонта должны при подаче в суд иска на должника по коммунальным услугам указать один из идентификаторов гражданина — паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения. Предполагается, что эти данные они смогут запрашивать через суд у органов власти. Такой порядок позволит получить необходимые сведения и защитить персональную информацию о гражданах.  

Условия назначения субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг — — Отдел жилищных субсидий

 Определение права на субсидию и  расчет размера субсидии осуществляются в зависимости от расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из размеров региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, а также исходя из размера регионального стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

Региональный стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг, используемый для расчета субсидии, утверждается постановлением Губернатора Челябинской области ежегодно.

   Региональный стандарт нормативной площади жилого помещения утвержден постановлением Губернатора Челябинской области от 18.05.2006 года № 141 «О региональных стандартах нормативной площади жилого помещения, используемых для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи». 

    Субсидии предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают 22 % совокупного дохода семьи.

Для отдельных категорий граждан, имеющих совокупный доход семьи, не превышающий прожиточный минимум (семьи) более чем на 20 %, субсидии предоставляются в случае, если их расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг,превышают 11 % совокупного дохода семьи. К таким категориям относятся:

• одиноко проживающие пенсионеры и семьи, состоящие только из пенсионеров;
• семьи, имеющие в своем составе троих и более несовершеннолетних детей;
• семьи, имеющие в своем составе одинокую мать с несовершеннолетними детьми.

Условия, определяющие право гражданина на получение субсидии

1. Наличие у заявителя и членов семьи гражданства Российской Федерации или распространение на иностранного гражданина соответствующего международного договора (РФ, Республика Беларусь, Киргизская республика).     

2. Наличие у заявителя  соответствующего установленного основания пользования жилым помещением.

Имеют право на субсидии:

—          наниматели и члены их семей (бывшие члены семей нанимателей) жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде по договору социального найма или найма,

—          наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде,

—          члены жилищного или жилищно-строительного кооператива,

—          собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома),

—          одиноко проживающие  пенсионеры и семьи, состоящие только из пенсионеров, проживающие в жилом помещении, принадлежащем на праве собственности лицам, связанным с ними родством и (или) свойством.

Если граждане, не относящиеся к членам одной семьи, проживают в одном жилом помещении по разным основаниям (например, собственники, наниматели и др.,), то определение их прав на субсидии и расчет размера субсидий производятся раздельно.           

3. Наличие у заявителя и членов его семьи регистрации по месту жительства.

Субсидия предоставляется по месту постоянного жительства заявителя в соответствии с его регистрацией по месту жительства.

По месту временного пребывания граждан субсидии не предоставляются. 

 4. Отсутствие задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и взносов за капитальный ремонт или заключение соглашения по ее погашению.

Граждане считаются имеющими задолженность по оплате жилых помещений и коммунальные услуг при условии, что они на момент обращения с заявлением о получении субсидии не полностью внесли плату за жилые помещения и коммунальные услуги:

            — за истекший и/или предшествующие ему прожитые месяцы — при обращении с заявлением с 10-го числа по последнее число текущего месяца;

            — за месяц, предшествующий истекшему, и/или более ранние прожитые месяцы — при обращении с заявлением с 1-го до 10-го числа текущего месяца.       

5. Превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг над максимально допустимой долей в совокупном доходе семьи.

Взнос на капитальный ремонт учитывается при расчете субсидии за жилищно-коммунальные услуги

Взнос на капитальный ремонт учитывается при расчете субсидии за жилищно-коммунальные услуги.

Жилищным кодексом РФ взносы на капитальный ремонт включены в состав платы за жилищно-коммунальные услуги, на которую распространяются меры государственной социальной поддержки граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Кому положена такая поддержка? Как ее получить? Насколько снизится нагрузка на семейный бюджет? – на эти вопросы отвечает министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края Иван Ульянченко:

— Процедура получения субсидии достаточно проста. Если расходы семьи на оплату коммунальных услуг превышают 15 % от совокупного дохода семьи (это приблизительный расчет, определить право гражданина на получение субсидии и точно подсчитать ее размер могут только специалисты органа социальной защиты с учетом размеров краевых стандартов нормативной площади жилого помещения и стоимости жилищно-коммунальных услуг), можно обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства за социальной поддержкой.

Для семей, среднедушевой доход в которых ниже величины установленного прожиточного минимума, максимально допустимая доля расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг уменьшается на поправочный коэффициент. Он равен отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму. Благодаря применению этого коэффициента семьям с низким доходом субсидия предоставляется в несколько большем размере, чем другим нуждающимся в получении субсидии гражданам.

При этом субсидией граждане могут воспользоваться только при отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг или наличии заключенного с ресурсоснабжающими организациями соглашения о погашении задолженности. Также обязательное условие для получения субсидии наличие дохода. Граждане, претендующие на ее получение должны заниматься трудовой деятельностью, учиться, получать пенсию или состоять на учете в Центре занятости. Уважительными причинами считаются уход за детьми, не достигшими трехлетнего возраста, престарелыми родителями и инвалидами, нуждающимися в постоянном постороннем уходе.

Период назначения субсидии рассчитан на полгода. Если материальное положение семьи не улучшилось по истечению этого времени, то при предъявлении в органы социальной защиты соответствующих документов срок получения государственной помощи продляется.

Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных  услуг

Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется в случае, если расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг составляют более 18% совокупного дохода семьи.

Назначение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – субсидия) осуществляется на основании Жилищного кодекса Российской Федерации, Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 (далее – Правила).

Право на субсидию имеют:

1. пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
2. наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
3. члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
4. собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

Для назначения субсидии заявители или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в центр социальной поддержки населения по месту постоянного жительства заявление о предоставлении субсидии с указанием всех членов семьи и степени родства по форме, утвержденной министерством социального развития и труда Астраханской области (далее – министерство), и приложением следующих документов, а также с указанием следующих сведений в заявлении (с предъявлением оригинала, если копия не заверена в соответствии с законодательством Российской Федерации):

• сведений о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, — в случае если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
• документов или их копий, содержащих сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;
• сведений, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в случае невозможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия;
• копий документов, удостоверяющих принадлежность заявителя – иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий;
• сведений о доходах заявителя и членов его семьи за 6 календарных месяцев (отсчет указанного 6-месячного периода начинается за 6 месяцев до месяца подачи заявления о предоставлении субсидии), в случае невозможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия.

 Заявитель вправе представить в центр социальной поддержки населения по месту жительства следующие документы:

• сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, — в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
• сведения о документах, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, а также копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи — в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье;
• сведения о документах, удостоверяющих гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи;
• сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;
• сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
• сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии.

В соответствии со статьей 159 Жилищного кодекса Российской Федерации субсидия предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по её погашению с предприятиями-поставщиками коммунальных услуг.

В целях упрощения процедуры получения информации о наличии (отсутствии) у граждан задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг министерством заключены соглашения об информационном сотрудничестве с ресурсоснабжающими организациями и расчетными центрами.

Информация об организациях, с которыми заключены указанные соглашения, размещена на сайте министерства: https://minsoctrud.astrobl.ru/  в подразделе «Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан»  раздела «Социальная поддержка и социальная помощь».

Предоставление сведений об отсутствии (наличии) задолженности из  организаций, с которыми заключены информационные соглашения, а также из некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области» и от владельцев специальных счетов, осуществляющих прием у граждан взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не требуется. В случае если поставщиками жилищно-коммунальных услуг являются иные организации, гражданину необходимо представить в центр социальной поддержки населения по месту жительства сведения об отсутствии задолженности из этих организаций.

При поступлении в рамках информационного сотрудничества в центры социальной поддержки населения информации о наличии у гражданина задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг урегулирование вопроса погашения задолженности с ресурсоснабжающими организациями и расчетными центрами осуществляется непосредственно гражданином.

При представлении документов, предусмотренных законодательством, с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при представлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца – с 1-го числа следующего месяца (пункт 44 Правил).

Субсидия предоставляется сроком на шесть месяцев.

Размер предоставляемой субсидии не должен превышать фактические расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

В случае предоставления получателю субсидии и (или) членам его семьи мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в виде денежных выплат и (или) компенсаций размер предоставляемой субсидии не должен превышать фактических расходов, уменьшенных на размер предоставленных мер социальной поддержки.

Получатель субсидии не позднее 10 рабочих дней со дня истечения срока предоставления субсидии представляет уполномоченному органу документы или их копии, подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, понесенные ежемесячно в течение срока получения последней субсидии, после чего субсидия пересчитывается исходя из фактических расходов.

Необоснованно полученные в качестве субсидии средства засчитываются в счет будущей субсидии, а при отсутствии права на получение субсидии в последующие месяцы эти средства добровольно возвращаются получателем субсидии в бюджет, из которого была представлена субсидия. При отказе от добровольного возврата указанных средств они по иску уполномоченного органа истребуются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно постановления Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 420 «О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и об особенностях предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» в случае если срок предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг истекает в период с 01.04.2020 по 01.10.2020 и с 01.10.2020 по 01.04.2021 субсидия предоставляется в том же размере на следующие 6 месяцев в беззаявительном порядке.

Налоги, государственные субсидии и электроэнергетика

Федеральное правительство и правительства штатов признают методы работы кооперативов и взимают с них соответствующие налоги. Кооперативы организованы как некоммерческие предприятия. Любая наценка, которую зарабатывают кооперативы, либо применяется к коммерческим операциям и объектам, либо возвращается членам в качестве капитального кредита (см. «Между строк», ноябрь 2015 г.). Как некоммерческие предприятия кооперативы не платят подоходный налог.

Подоходный налог — единственный налог, который электрические кооперативы не обязаны платить.Кооперативы платят налог на недвижимость, налог с продаж, налог на валовую выручку, адвалорный налог, налог на безработицу и налог на заработную плату. Эти налоги поддерживают местные школы, полицию и пожарные части, дороги и государственные службы. По всей стране электрические кооперативы платят более 1 миллиарда долларов в год в виде государственных и местных налогов.

Федеральная помощь электроэнергетике

Все электроэнергетические компании в США получают федеральную помощь или субсидии. К такому выводу пришел лауреат Нобелевской премии профессор экономики Лоуренс Р.Кляйн из Университета Пенсильвании, и было дополнительно подтверждено многочисленными исследованиями федеральных агентств и других организаций.

Отчеты специалистов Исследовательской службы Конгресса подтверждают, что федеральная помощь предоставляется инвесторам и муниципальным предприятиям. В одном отчете CRS от 30 ноября 1999 г. говорится следующее: «Коммунальные предприятия также получают различные субсидии. Муниципалитеты могут выпускать не облагаемые налогом облигации для финансирования генерации объектов передачи. Коммунальные предприятия, принадлежащие инвесторам (долговые расписки), в прошлом получали выгоду от инвестиционных налоговых льгот и ускоренной амортизации.”

Обширное исследование CRS характеризует освобожденные от налогов облигации муниципальных коммунальных предприятий как субсидию налогоплательщика: «Освобожденные от налогов облигации снижают процентные расходы государственной власти по долгу и позволяют снизить цену на электроэнергию».

Федеральная помощь электроэнергетическим компаниям, принадлежащим инвесторам (долговые расписки)

Электроэнергетические компании, принадлежащие инвесторам, такие как Duke Energy, в среднем обслуживают 34 клиента на милю линии. Их тарифы на электроэнергию для потребителей включают их расходы по федеральным налоговым обязательствам.Используя метод бухгалтерского учета, называемый «нормализацией», долговые расписки могут заблаговременно собирать федеральные налоги и налоги штата, независимо от того, будут ли они фактически платить эти налоги. Многие долговые расписки могут не платить, поскольку коммунальные предприятия, инвестирующие в новое строительство и оборудование, создают бессрочную отсрочку, при которой налоги могут никогда не выплачиваться.

Сумма этих удержанных налоговых долларов значительна: приблизительно 142 миллиарда долларов, по данным Министерства энергетики США, на основе официальных отчетов, поданных коммунальными предприятиями, принадлежащими инвесторам.Федеральные исследования назвали эту сумму «беспроцентной ссудой». Годовая стоимость этой крупной федеральной помощи коммунальным предприятиям, принадлежащим инвесторам, оценивается в 4,9 миллиарда долларов на 2013 год, в результате чего федеральная субсидия долговым распискам составляет около 47 долларов на одного клиента.

Федеральная помощь муниципальным (городским) предприятиям электроэнергетики

Муниципальные электроэнергетические компании в среднем обслуживают 48 потребителей на милю линии. Эти коммунальные предприятия выпускают не облагаемые налогом облигации. Федеральное правительство теряет доход, потому что процентный доход владельцев этих не облагаемых налогом облигаций не облагается налогом.Федеральная субсидия городским коммунальным предприятиям в 2003 году (последний год, за который имеется доступ) составила 909 миллионов долларов или 55 долларов на одного потребителя.

Федеральная помощь электроэнергетическим кооперативам

Электроэнергетические кооперативы, принадлежащие членам, в среднем обслуживают 7,4 членских счетов на милю линии. Кооперативы получают ссуды от Службы сельских коммунальных услуг (RUS), подразделения Министерства сельского хозяйства США. Федеральная помощь кооперативам предоставляется в форме субсидирования процентов (федеральная ставка заимствования минус ставка RUS) по непогашенным займам RUS.В 2013 году субсидии не было. Процентная ставка по деньгам, заимствованным государством в течение 2013 года, составляла 3,45 процента. Средняя процентная ставка по непогашенным займам RUS кооперативам в течение года составляла 4,13 процента. Таким образом, проценты, уплаченные заемщиками RUS в течение года, превышали расходы правительства по предоставлению этих кредитов, и, таким образом, правительство заработало деньги на их инвестициях в ссуды, предоставленные кооперативам электроэнергетики.

Расчеты, основанные на финансовых отчетах федерального правительства, показывают, что электроэнергетические кооперативы получают наименьшую сумму субсидий на одного потребителя: ни одной в 2013 году по сравнению с 47 долларами на потребителя для долговых расписок и 55 долларами на потребителя для городских коммунальных предприятий.Разница в федеральных субсидиях для каждого типа коммунальных предприятий становится еще более заметной, если учесть, что, поскольку электрические кооперативы обслуживают малонаселенные районы обширной сельской местности, у них всего 7,4 потребителей на милю по сравнению с 34 долговыми расписками и 48 для городских коммунальных предприятий.

Об авторе

Совет по коммунальным предприятиям | Служба поддержки клиентов

Программы поддержки коммунальных предприятий

Если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги, есть много вариантов помощи.Ниже приводится обзор программ поддержки клиентов, доступных в Нью-Джерси. Чтобы загрузить краткое изложение программ энергетической помощи, щелкните здесь.

Инструмент для скрининга DCAid

Преимущество экстренной широкополосной связи

СТРАНИЦА Программа

Комфортные партнеры

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP)

Фонд универсального обслуживания

Зимняя программа прекращения действия

Программа «Мост жизни» (Энергетическая помощь)

АКЦИИ в Нью-Джерси

Lifeline (Федеральная программа телефонной помощи)

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным поставщиком услуг телефонной связи для бытовых и широкополосных услуг:

Verizon New Jersey — 1-888-337-3339 (NJSHARES) или щелкните: NJSHARES.

CenturyLink / United Telephone Company of New Jersey — 1-800-201-4099 — www.centurylink.com/Pages/Support/LifeLine

Телефонная компания Уорик Вэлли — 1-800-952-7642

По вопросам беспроводной связи обращайтесь к этим провайдерам:

Tracfone — 1-800-977-3768 — www.safelink.com

Virgin Mobile — 1-888-898-4888 — www.assurancewireless.com

Брошюра об оказании энергетической помощи в штате Нью-Джерси и заявка USF / LIHEAP

NJ Energy Assistance Brochure

NJ Energy Assistance Brochure (испанский)

Фонд универсальных услуг (USF) / Заявление о предоставлении помощи в сфере домашнего энергоснабжения

Знаете ли вы, что если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги, существует множество вариантов помощи? Щелкните здесь, чтобы просмотреть доступную программу поддержки клиентов

Energy Assistance — HRA

Программа помощи в области домашнего энергоснабжения (HEAP)

Срок подачи заявок на HEAP продлен до 31 августа 2021 года

Вы по-прежнему можете подать заявление на получение льгот по программе Home Energy Assistance Program (HEAP)! Крайний срок подачи заявки на HEAP был продлен с 15 марта до 31 августа 2021 года (или до тех пор, пока не закончатся средства).См. Ниже, чтобы распечатать заявку, или позвоните на горячую линию по телефону 212-331-3126, чтобы запросить ее.

Еще одно экстренное пособие HEAP доступно с 8 марта 2021 г.

Начиная с 8 марта 2021 г., если вы отдельно оплачиваете отопление и подаете заявление или получаете регулярные льготы HEAP, вы будете проверены на право на получение экстренного пособия, связанного с отоплением, даже если вы уже получали его в этом сезоне. Если вы соответствуете критериям, вы получите экстренное пособие HEAP вместе с вашим обычным пособием HEAP.По дополнительным вопросам звоните на горячую линию по телефону 212-331-3126.

Подъем моратория на коммунальные услуги

Начиная с 31 декабря 2021 года коммунальные компании (электроэнергия, нефть / газ для тепла) могут начать рассылку уведомлений об отключении коммунальных услуг тем, кто имеет задолженность за коммунальные услуги, если чрезвычайное положение не будет отменено ранее, и на период 180 дней после для тех, кто пострадал в результате изменения финансового положения в связи с чрезвычайной ситуацией. Если вы получили уведомление об отключении утилиты, вам будет доступна помощь.Вы можете подать заявление на получение гранта на экстренную помощь (также известного как разовая сделка) для оплаты коммунальных расходов, причитающихся с помощью ACCESS HRA.

Программа помощи в энергетике для дома (HEAP) — это программа, финансируемая из федерального бюджета, которая помогает домовладельцам и арендаторам с низким доходом оплачивать счета за коммунальные услуги и отопление.

Если вы получили уведомление об отключении электричества, газа или отопления, вы можете обратиться за экстренной финансовой помощью. Вы также можете претендовать на помощь, если у вас мало топлива для отопления или сломан котел или печь.

Активные клиенты SNAP / Cash Assistance и клиенты, получающие SSI, которые живут одни, автоматически имеют право на льготы HEAP. HEAP состоит из двух сезонных компонентов.

Квалификационные требования для получения помощи HEAP включают:

• Ваша семья получила пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP ИЛИ
• В настоящее время вы получаете временное пособие (TA) или программу дополнительного питания (SNAP).

Квалификация для помощи в охлаждении HEAP * включает:

• Ваша семья получила пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP ИЛИ
• В настоящее время вы получаете временное пособие (TA) или программу дополнительного питания (SNAP).
• Член семьи должен иметь заболевание, которое усугубляется жарой.

* Cooling Assistance работает с мая по август . Если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получали пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP, ваше право на получение льготы по охлаждению будет основываться на информации, используемой для определения вашего пособия HEAP, и информации, представленной в форме ниже. Прочтите листовку Beat the Heat на английском или испанском языках для получения дополнительной информации.

Если вы НЕ ПОЛУЧИЛИ пособие в течение текущего года программы HEAP, НО в настоящее время вы получаете льготы TA или SNAP, ваше право на льготу на охлаждение будет основываться на информации в вашем случае TA или SNAP и информации, представленной в форме ниже.

Приложение HEAP:

Приложение для охлаждения HEAP:

Отправьте заявку на номер:
Home Energy Assistance Program / HEAP
P.O. Box 1401
Church Street Station
New York, NY 10008
Для получения дополнительной информации о праве на участие в программе HEAP посетите веб-сайт OTDA штата Нью-Йорк.

Программа коммунальных услуг (UAP)

UAP помогает семьям или лицам пожилого возраста, слепым, инвалидам, умственно отсталым или тем, кто проживает в запущенной или опасной среде, которым требуется финансовая помощь для оплаты счетов за электроэнергию.

Если у вас возникли проблемы с оплатой счета за коммунальные услуги, обратитесь в службу теплоснабжения. 212-331-3126.

Вот некоторые другие ситуации, при которых вы можете иметь право на получение денежной помощи.

Программы поддержки коммунальных предприятий | NJ 211

Как подать заявку на LIHEAP — Теперь вы можете подать заявку онлайн или сотрудничать с местным агентством по подаче заявок в вашем регионе. Если у вас есть вопросы о программе в то время, когда агентство не работает, наберите 2-1-1 для получения информации и помощи.Мы открыты 24 часа в сутки 365 дней в году. Жителям старше 60 лет или инвалидам разрешается получать и возвращать заявления по почте. Другие могут подать заявку только по почте, если это разрешено их местным агентством.

Если вы новый заявитель или переехали с в прошлом году, вам нужно будет принести с собой копию следующей документации, когда вы отправитесь подавать заявление на эту программу в местное агентство по подаче заявок.

• Удостоверение личности (карточки социального страхования для всех членов семьи и свидетельства о рождении для лиц младше 12 месяцев; документы об опеке для несовершеннолетних, не проживающих с родителями; документы для всех приемных детей в семье)
• Подтверждение дохода для каждого члена семьи в возрасте 18 лет и старше
• Доказательство U.S. Гражданство или статус законного проживания (предоставьте одно из следующего: карта социального обеспечения; копия карты Medicaid / Medicare; документация Департамента гражданства и иммиграции США; или временное разрешение на работу USCIS)
• копия вашего последнего счета за коммунальные услуги
• копия вашего налогового счета, ипотеки или договора аренды (если вы проживаете в государственном жилье, принесите из жилищного управления документ, подтверждающий проживание или договор аренды)

Узнайте, имеете ли вы право на помощь в программах LIHEAP, USF и других DCA, заполнив анонимный онлайн-инструмент для проверки DCA, DCAid.

Скачать приложение.
Для получения дополнительной информации позвоните по бесплатному телефону горячей линии LIHEAP 800-510-3102.

Если вы получили LIHEAP / USF в прошлом году, вы имеете право подать заявку на участие в программе через процесс, называемый повторной сертификацией. Приложение для тех, кто имеет право на этот процесс, автоматически запускается в системе. С кандидатами, использующими процесс повторной сертификации, свяжутся по почте и попросят предоставить меньше документации. Вам нужно будет принести следующую копию:

• документация, подтверждающая ваш семейный доход
• ваш текущий счет за коммунальные услуги
• документация о любых новых членах семьи
• документация, подтверждающая, что предыдущего члена семьи больше нет в вашей семье

Если вы переехали с момента подачи вашего последнего заявления, вы НЕ будете иметь права на этот упрощенный процесс и должны будете подать новое заявление.

ПРИМЕЧАНИЕ: Помните, что все заявки на участие в этой программе должны подаваться в ваше местное агентство. Как только ваша заявка будет отправлена, она будет обработана. Если с приложением возникнут проблемы, вы получите уведомление по почте, и вам нужно будет связаться с местным агентством, которое изначально подало ваше заявление.

Округ Монтгомери — Департамент здравоохранения и социальных служб — Жилье для лиц с особыми потребностями — Помощь в коммунальном хозяйстве

. Бумажные приложения и ящик для документов также доступны по адресу 1301 Piccard Drive, 4-й этаж.Ящики для хранения документов также есть в каждом из жилищно-стабилизационных пунктов. Запись на прием по телефону можно запросить по телефону 240-777-4450.

Заявку можно запросить по телефону (240-777-4450), загрузить ниже или получить лично по указанному ниже адресу.

Комиссии и платежи

Нет

Часто задаваемые вопросы

1.Что такое Программа энергетической помощи Мэриленда (MEAP)?

Программа энергетической помощи Мэриленда помогает семьям, имеющим на это право, оплатить отопление.

2. Что такое Программа универсального обслуживания электричества (EUSP)?

Программа универсального обслуживания электричества (EUSP) — это программа штата Мэриленд, призванная помочь потребителям электроэнергии с низким доходом оплачивать счета за электроэнергию. Эта программа предоставляет правомочным потребителям электроэнергии помощь в оплате текущих счетов за электроэнергию. Если вы имеете право, грант будет направлен непосредственно в энергокомпанию потребителя для оплаты просроченных или текущих счетов.Льготы могут помочь снизить ежемесячные счета. Заявитель должен согласиться на составление бюджета, чтобы получить грант ЕУСПб.

3. Могу ли я быть включен в план коммунального бюджета?

Программа энергетической помощи Мэриленда (MEAP) также предлагает Программу защиты коммунальных услуг (USPP). Эта программа предоставляет семьям, имеющим право на MEAP, доступ к программе равных ежемесячных платежей и защиту от отключения услуг.

4. Что делать, если у меня сломалась печь?

MEAP предлагает услугу по замене печи на ограниченной основе.

5. Что такое Программа помощи при утеплении (WAP)?

Программа помощи при утеплении (WAP) может бесплатно производить необходимые улучшения и ремонт для соответствующих критериям домохозяйств, чтобы сделать дом более экономичным.

6. Влияет ли MEAP на мое право на участие в программе Electric Universal Program (EUSP)?

Нет. Если клиент соответствует требованиям как для MEAP, так и для EUSP, могут быть получены оба преимущества.

7. Кто имеет право на MEAP?

MEAP доступен всем имеющим право на доход потребителям отопления в Мэриленде, как домовладельцам, так и съемщикам, в том числе квартиросъемщикам или пансионерам, независимо от того, оплачиваете ли вы свои расходы на отопление.

8. Что делать, если у моего счета за электроэнергию есть непогашенный остаток?

Программа универсального обслуживания электричества (EUSP) может помочь с просроченными счетами. Все выплаты выплачиваются непосредственно электроэнергетической компании.

9. Кто имеет право на участие в ЕУСПб?

EUSP доступен для всех имеющих право на доход потребителей электроэнергии Мэриленда, как домовладельцев, так и арендаторов. Клиенты должны иметь счет за электричество на свое имя от крупной коммунальной компании. Клиенты, проживающие в субсидируемом жилье, где отопление включено в арендную плату, также могут иметь право на помощь от ЕУСПб.

Дополнительная информация

P746

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей

Досрочный выход на пенсию стал причиной финансовых трудностей

«Мы прошли через наши сбережения просто пытаются удержаться на плаву. Без LIHEAP мы были бы вынуждены жить в доме без отопления, что ухудшает мое состояние здоровья, [вынуждая нас] продавать нашему дому более 20 лет ». — Донна В.

Рост стоимости жизни в округе Санта-Клара превышает размер ежемесячного дохода, получаемого наиболее уязвимыми слоями населения в наших общинах.В частности, это касается домохозяйств с фиксированным доходом: пожилых людей, инвалидов и семей с детьми. Семья Донны состоит из нее и ее мужа, и они тратят большую часть своего фиксированного дохода на предметы первой необходимости. Из-за неэффективности использования энергии в их доме более высокий процент семейного дохода идет на расходы, связанные с энергией.

Семья Донны приобрела дом более 20 лет назад, и их изначальным приоритетом было воспитание детей. После 30 лет работы Донна приняла решение досрочно выйти на пенсию из-за травмы колена.Вскоре после этого ее муж ушел на пенсию, чтобы ухаживать за женой. Они не учли в своем бюджете, что им придется использовать свои сбережения для оплаты своих основных потребностей, из-за чего они откладывали любой необходимый ремонт дома. Отсутствие ремонта сделало их дом менее энергоэффективным и увеличило их счета в экстремальную погоду.

Выполнение любых обновлений в доме потребовало бы предоплаты, которую они не могли себе позволить, и это не казалось вариантом, заслуживающим внимания. Донна утверждает, что оплата счетов за электроэнергию была финансовым бременем и «медленным истощением» их ресурсов, которые они могли себе позволить ежемесячными платежами.Однако, претендуя на получение кредита на оплату коммунальных услуг через LIHEAP, Донна заявляет: «Теперь я использую деньги, которые мне не нужно платить коммунальной компании, на медицинские доплаты, еду, страховку, газ, телефон, воду и налоги. . »

Дом Донны также получил выгоду от программы утепления LIHEAP. После проведения энергоаудита для решения проблемы использования энергии и улучшений, Общественная служба Святого Сердца (SHCS) установила обогреватель, светодиодные лампы, датчики угарного газа, дымовые извещатели, ограничитель потока горячей воды, туалет с низким расходом ADA для размещения Донны. состояния колен и бедер, а также энергоэффективный вытяжной вентилятор, и это лишь некоторые из них.А с некоторыми дополнительными советами, предоставленными установщиками SHCS о том, как экономить энергию, Донна заявляет, что ее кредит на оплату коммунальных услуг продлится в течение нескольких месяцев, что позволит ей сосредоточиться на улучшении своего здоровья и улучшении условий в своем доме. Она добавляет, что наличие новой печи также означает, что ей не придется покупать дрова для своего камина (дополнительные и дорогостоящие расходы), чтобы сохранять тепло и оставаться здоровым зимой.

Субсидия на электроэнергию остается секретом для большинства техасцев, утверждают критики

Комиссия по коммунальным предприятиям разработала весной программу по сокращению потребления электроэнергии в связи с COVID-19, которая предусматривает субсидию, которая покроет более половины среднемесячных счетов за электроэнергию в жилищном секторе для находящихся в затруднительном финансовом положении техасцев, которые покупать власть на конкурентном рынке.

Но это все еще секрет, говорят критики, для многих клиентов на дерегулированных рынках Хьюстона и Далласа, которые могут иметь право на субсидию, но не могут напрямую подписаться на нее в соответствии с правилами программы, которая заканчивается 31 августа.

Регулирующие органы не требовали от розничных поставщиков электроэнергии сначала уведомлять нуждающихся потребителей о наличии субсидии, прежде чем вводить их в программы платежей, которые в конечном итоге могут привести к отключению.

Комиссия по трудовым ресурсам Техаса, по мнению критиков, должна проинформировать соискателей, ищущих пособие по безработице, о том, что они могут получить субсидию, и предоставить ссылку на веб-сайт, где соискатели могут получить дополнительную информацию.

Даже группа, представляющая интересы бытовых потребителей, Управление Совета коммунальных предприятий, не объясняет никаких подробностей субсидии на своем веб-сайте.

Согласно отчетам, поданным в Комиссию по коммунальным предприятиям, менее 4 процентов из почти 3 миллионов техасцев, подавших заявления на пособие по безработице с середины марта, получают субсидию. Около 590 000 техасцев с низким доходом, которые получают Medicaid и талоны на питание, не были автоматически включены в программу субсидий, хотя у них есть защита от отключения электроэнергии.

«Он терпит неудачу, и люди обременены долгами», — сказал адвокат по защите прав потребителей Остин Рэндалл Чепмен.

Потребители электроэнергии должны знать «секретное рукопожатие», чтобы зарегистрироваться, сказал Чепмен.

Техасские потребители получают помощь только в том случае, если они не могут оплатить счета за электроэнергию и сталкиваются с отключением электроэнергии. Затем розничные поставщики электроэнергии могут подать заявку на субсидию и в большинстве случаев продолжать выставлять своим клиентам счета на оставшуюся часть своей задолженности.

Идея программы была продиктована поставщиками электроэнергии, которые беспокоились о накоплении огромных долгов, поскольку местные органы власти издали приказы о надомном домохозяйстве и закрывали предприятия. Они опасались, что усилия, предпринятые этой весной коммунальными компаниями по добровольной приостановке отключений за неуплату, оставят розничных продавцов электроэнергии без молотка, чтобы заставить потребителей оплачивать увеличивающиеся счета.

Субсидия покрывает около 8 центов за киловатт-час электроэнергии, что составляет около 65 процентов от средней цены на электроэнергию для жилых домов в Техасе из 12 человек.3 цента за киловатт-час. Потребители электроэнергии в Техасе поддерживают фонд за счет специальной платы в размере 0,033 цента за киловатт-час, или около 40 центов в месяц для среднего домохозяйства.

Защитники прав потребителей говорят, что поставщики электроэнергии не горят желанием привлекать клиентов к участию в программе, потому что одной субсидии недостаточно для покрытия их расходов. Но программа дает поставщикам электроэнергии мощное преимущество.

Если потребители, столкнувшиеся с отключением, соглашаются на план отсрочки платежей, поставщики электроэнергии могут взимать с них плату в размере полной контрактной ставки — за вычетом субсидии в размере 8 центов за киловатт-час — и не допускать их перехода к другому поставщику электроэнергии до тех пор, пока они не выплатят свои балансы. .Потребители, пропустившие платеж после завершения программы 31 августа, сталкиваются с отключением электричества и не могут переключиться на другого поставщика.

Программа предотвратила потенциально катастрофический финансовый спад на рынке электроэнергии Техаса, когда пандемия COVID-19 произошла в марте, сказал Брюс Стюарт, президент британской компании Direct Energy Home, третьего по величине продавца электроэнергии в Техасе, который недавно был приобретена NRG Energy в рамках сделки, закрытие которой ожидается к концу года.

«Хотя программа несовершенна, — сказал он, — она ​​была разработана и реализована очень быстро при тесном сотрудничестве между регулирующими органами, розничными продавцами и защитниками прав потребителей и служит своей намеченной и важной цели, помогая нашим клиентам».

Комиссия по коммунальным предприятиям заявила, что программа по чрезвычайным ситуациям работает в соответствии с планом, защищая более полумиллиона техасцев от отключения электричества из-за неуплаты во время пандемии, сказал официальный представитель Эндрю Барлоу.Он сказал, что комиссия старательно проинформировала общественность о деталях, в том числе посредством пресс-релизов и интервью, сообщений в социальных сетях и информации на своем веб-сайте.

CenterPoint Energy, регулируемая коммунальная компания, которая передает электроэнергию большинству потребителей электроэнергии в районе Хьюстона, сообщила, что с апреля по июнь в программе по снижению потребления электроэнергии участвовали 33 000 участников, согласно документации компании в Комиссию по коммунальным предприятиям. Oncor, регулируемая коммунальная компания, обеспечивающая электроэнергией Даллас, сообщила, что за те же три месяца она зарегистрировала 41 000 участников.

Розничные поставщики электроэнергии могут попросить клиентов, которые звонят по поводу проблем с оплатой счетов, зарегистрироваться в планах отсроченных платежей, которые могут включать в себя отложенные платежи, блокирующие их до тех пор, пока их счета не будут оплачены.

Защитники прав потребителей обеспокоены тем, что это будет значить для техасцев с низкими доходами, когда в конце августа начнут приходить месяцы отсроченных счетов за электроэнергию, когда программа закончится, и они не смогут сменить поставщика, если они пропустят платеж, и их власть отключен.

На первый взгляд защита выглядит как помощь, но, по словам одного защитника прав потребителей, она может преподнести неприятный сюрприз для людей в ближайшие несколько недель.

«Крушение поезда уже хорошо видно», — сказал Тим Морстад, заместитель государственного директора AARP в Техасе.

Некоммерческая юридическая фирма Texas Legal Services Center of Austin попросила в марте комиссию по коммунальному обслуживанию присоединиться к Комиссии по трудовым ресурсам Техаса, чтобы предоставить новым претендентам на пособие по безработице веб-ссылку для регистрации в программе электроэнергетики, согласно нормативным документам.

Комиссия по трудовым ресурсам Техаса заявила, что программа не входит в ее обязанности. Представитель агентства Джеймс Бернсен сказал, что это не специально для соискателей, а в целом для техасцев.

Офис советника по коммунальным предприятиям сообщил, что продвигает программу снижения потребления электроэнергии на своем веб-сайте, в еженедельных публикациях в социальных сетях и на горячей линии для потребителей.