Советы по созданию сайта – Практические рекомендации и советы по созданию сайта и привлечению покупателей

Содержание

продвижение сайтов, способы заработать в интернете

советы по созданию сайта

советы по созданию сайтаВ данной статье я дам полезные советы по созданию сайта. Они пригодятся всем начинающим сайтостроителям. Итак, начнем

Совет первый: проработайте и отразите на бумаге будущую структуру сайта

Всегда, когда вы планируете создавать какой-то сайт чтобы в будущем заработать, постарайтесь поначалу создать его структуру на бумаге. В конечном итоге вы только выиграете от этого, и сможете избежать множества ошибок.

А такие ошибки, поверьте, совершают практически все новички. Как правило, алгоритм их действий следующий: начинают создавать сайт, а его организационную структуру придумывают на ходу. Вот и получается, что в результате этого уже полностью готовый сайт придется еще не раз переделывать

И в итоге получается, что на такие доработки нужно тратить время и деньги, а в результате опять получается непонятно что. Вот для того, чтобы не было таких казусов, необходимо заранее продумать, из каких разделов будет состоять сайт. Может быть, будут какие-то подразделы. Необходимо продумать все вплоть до таких мелочей, как места размещения подписных форм, нюансы использования различных графических элементов. В итоге у вас должен получиться четкий план создания сайта и его структуры, записанный на бумаге

Совет второй: заранее подумайте об информационном наполнении сайта

Если вы не в курсе, то дам советы по созданию сайта, в частности по информационному их наполнению. Как думаете, что самое важно в сайтах? Отвечаю – контент, контент, и еще раз контент! Именно ради контента посетители приходят на сайты. Именно благодаря контенту вокруг сайта со временем формируется целевая аудитория. И именно контент позволяет выйти на окупаемость сайта, а в будущем и на прибыль от него. Поэтому помните, что контент является основой любого сайта.

Вот поэтому заранее необходимо продумать, какую информацию вы будете размещать на своем сайте, и где вы будете брать эту информацию. Кстати, немаловажный вопрос: что именно будет вашим контентом? Это могут быть статьи, а может быть и медиа-контент: видео, фото.

Совет третий: занимайтесь оптимизацией графических элементов сайта

Все графические элементы, которые будут использоваться на сайте, должны быть оптимизированы с учетом требований поисковых систем. Оптимизированный контент помогает привлечь дополнительных посетителей из поисковых систем за счет занятия более привилегированных мест в результатах выдачи. Да и для пользователей более удобно, потому, что оптимизированные страницы позволяют добиться более быстрой загрузки сайта. Долгая загрузка страниц сайта приводит к тому, что посетитель закрывает страницу, так и не дождавшись ее загрузки. Таким образом, владелец сайта не получит заинтересованного посетителя, а у посетителя сложится негативное впечатление о данном сайте.

Вот поэтому для того чтобы все графические элементы, которые имеются на сайте, открывались как можно быстрее, существует такая процедура как оптимизация контента. Для графических изображений можно использовать сжатие с помощью программ типа Photoshop. Кроме Фотошопа есть и ряд других полезных программ.

Совет четвертый: необходимо проверить валидность внешних и внутренних ссылок

Когда вы создадите свой сайт, то не спешите публиковать его в интернете. Для начала необходимо протестировать его, проверить работоспособность отдельных элементов, в том числе все внешние и внутренние ссылки. Исправность всех ссылок является важным атрибутом. Если какая-либо ссылка не будет работать, то посетитель не попадет на нужную страницу. А ведь это может быть страница оплаты какого-либо товара и т.д.

Совет пятый: отслеживайте и используйте новые технологии

Интернет не стоит на месте, поэтому всегда появляются какие-то новые советы по созданию сайта. Отслеживайте все новинки, и применяйте найденные новые технологии к вашему сайту. Ну, например, это может быть flash-анимация, видео, либо звук.

Правда, учтите, что flash-заставка не должна занимать большую часть экрана, который предназначен для демонстрации каких-то важных элементов. То есть, не стоит делать упор только на элементы украшения. Все должно быть в меру. Вот поэтому материалы не должны размещаться лишь для того, чтобы это было красиво. За счет таких действий пользователь отвлекается от главной информации, и в итоге не выполняет требуемых от него действий.

Совет шестой: используйте только читаемые шрифты

Старайтесь использовать только такие шрифты, которые будут приятны глазу. Не нужно использовать вычурные шрифты, и различные шрифты с засечками, потому что для их прочтения требуется немало времени и усилий. Да и глаза устают. Не думаю, что человек долго продержится на таком сайте.

Если вы будете использовать прямые шрифты, то это не будет создавать дополнительную нагрузку на глаза. И вся информация будет восприниматься без напряжения. Здесь главное, чтобы посетитель сайта сосредоточился на изучение контента, а не на разборе шрифта.

Совет седьмой: необходимо использовать комфортную цветовую гамму для сайта

Всегда старайтесь использовать только такую световую гамму, которая будет приятна для глаза. Для этого еще в процессе разработки сайта прикиньте, какие цветовые гаммы лучше всего подойдут для вашего проекта. В итоге вы должны выбрать именно ту цветовую гамму, которая лучше всего будет отражать суть проекта. Все используемые оттенки должны быть гармоничными, и должны сочетаться между собой. Очень неприятно, например, когда попадаешь на сайт, где фон – черного цвета, а текст – бледно-желтого. Такой текст очень сложно читать. В целом остается весьма негативное впечатление о сайте.

Совет восьмой: нужно работать над тем, чтобы посетителям было удобно воспринимать информацию

Как вы думаете, какой самый распространенный вид контента? Конечно же, это статьи. Поэтому перед вами, как перед владельцем сайта, стоит задача добиться того, чтобы вся информация, имеющаяся на сайте, легко воспринималась посетителями. К факторам, влияющим на легкость восприятия информации можно отнести шрифт, цветовую гамму и т.д. Также необходимо разделять текст между абзацами, чтобы в итоге у нас получились ограниченные абзацы, а не цельный безраздельный текст. Если на странице присутствуют большие нераздельные массивы текста, то их следует разбить на более мелкие составляющие. Поверьте, это положительно отразится на восприятии информации посетителями сайтов.

Совет девятый: перед тем, как запустить проект, дайте заценить его друзьям

В заключение еще один полезный совет по созданию сайта. Никогда не торопитесь опубликовать сайт. Обязательно дайте глянуть на него своим знакомым, друзьям. Зачем это делается? Затем, что когда мы сконцентрировались над созданием сайта, то мы в процессе работы можем не заметить каких-то нюансов, которые могут быть заметны человеку со стороны. Конечно, вам будет нравиться то, что вы создали. Но учтите, что вы являетесь разработчиком, и вам, конечно, будет нравиться то, что вы создали. Но что думают об этом другие люди? Необходимо проследить, что думают другие люди про ваше творение, и наиболее аргументированные доводы по доработке сайта необходимо претворить в жизнь. Все-таки сайт создается не для себя, а для людей!

Оцените статью по 5-бальной шкале:

советы по созданию сайтасоветы по созданию сайта Загрузка…

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Понравилась запись? Подпишитесь на обновления по почте:

TwitterFacebook

Рекомендации при создании сайтов

Как правило сайты разрабатываются с целью сделать услугу или продукт более популярными среди потенциальных потребителей, для извлечения прибыли, для донесения до пользователя той или иной информации. В наше время возникло мнение, что если чего-то нет в сети Интернет, то этого нет вообще и данная точка зрения конечно имеет свои доводы и обоснования.

Рекомендации при создании сайтов

1. Нужно определиться с задачами и целями, которым будет служить сайт.

Перед тем как взяться за непосредственное написание кода нужно определиться – зачем вообще нужен сайт, какие именно задачи он будет решать, какую пользу вы желаете извлечь из вашего ресурса сами и чем он будет полезен другим пользователям? Нужно отдавать себе отчет, что сайт — это продукт, развивающийся и улучшающийся со временем, поэтому перед его созданием нужно определиться в тех точках и аспектах, на которые будет сделан основной упор. От того, насколько будут проработаны основные моменты, будет зависеть насколько успешно станет развиваться сайт в дальнейшем.

2. Полезно разработать схему будущего сайта.

Не малой пользой при разработке индивидуального проекта будет служить создание схемы будущего сайт. Можно воспользоваться графическим редактором, для того, чтобы представить, как будет выглядеть планируемый сайт. В каких местах и какие именно блоки займут свое место. Какие сервисы понадобятся и на каких страницах будут расположены. Определиться с элементами, которые будут повторяться, а также с теми, которые станут изменяться динамически. Разделять основной блок принято на двенадцать колонок и все элементы располагать сообразно данным колонкам. Чтобы облегчить задачу, нужно изучить уже готовые сайты, проанализировать их структуру, обратить внимание на сильные и слабые моменты. Достоинства несомненно стоит реализовать на своем ресурсе. Тщательный анализ и подготовка перед программированием убережет от значительных переделок и сэкономит немало средств и времени.

3. После составления схемы сайта можно приступить к воплощению его визуальной составляющей.

Прежде чем нарисовать сайт рекомендуется изучить направления в современном веб-дизайне, благо на эту тему написано не мало статей. Начинающему веб-дизайнеру можно с уверенностью рекомендовать не изобретать велосипед заново и брать готовые, уже устоявшиеся решения у уже получивших значительный опыт мастеров. Рекомендуется не использовать большого обилия цветов, шрифтов, стилей оформлений изображений. В дизайне должно сохраняться единообразие.

4. Разработчик создает сайт для людей.

При написании своего ресурса в первую очередь необходимо думать о конечном пользователе, чтобы сайт был удобен в использовании и полезен. Не нужно забывать, что сайт должен быть настроен таким образом, чтобы посетители хотели возвращаться на него регулярно. Нужно использовать продуманную навигацию, как правило спокойные цвета в оформлении выглядят лучше, нежели яркие, броские, текст должен располагаться на светлом фоне и хорошо читаться. Не стоит использовать слишком вычурные шрифты.

Данные советы помогут организовать пространство вашего сайта таким образом, чтобы посетителю было комфортно пребывать на нем.

5. Заранее подумайте о наполнении сайта.

Помните, люди приходят в Интернет в поисках определенной информации, значит, у Вас на сайте, должно быть что-то интересное, причем интересное для посетителей сайта по выбранной Вами тематике. Подумайте, чем Вы будете наполнять свой сайт, какого рода Контент (содержание сайта) Вы будете размещать: текст, видео файлы, аудио файлы, софт и т.д. Подумайте, из каких источников Вы будете в дальнейшем черпать информацию для своего сайта.

Разбейте для себя Контент на первоочередной (то что Вы выложите сразу) и долгосрочный (чем будете наполнять сайт в дальнейшем).

6. Подумайте, как Вы будете управлять сайтом в дальнейшем.

По мере разрастания сайта перед Вами встанет вопрос обслуживания сайта, а именно: создавать новые страницы, редактировать или удалять существующие страницы, публиковать новости и т.д. Вы будете делать это сами или же поручите кому-то сопровождение Вашего сайта, но в таком случае будьте готовы к финансовым затратам, ведь никто не будет за спасибо постоянно обслуживать Ваш сайт.

Возможно, это будет просто небольшой сайт визитка (1-2 web-странички, может 10), не требующий постоянного сопровождения и обновления.

Если же Вы хотите сами, научиться делать сайты и тогда проблем по дальнейшему сопровождению и наполнению сайта у Вас не возникнет, тогда обратите внимание на Пошаговый Обучающий Курс: Сайт от А до Я

Перед запуском сайта в Интернете, обязательно проверьте работоспособность всех ссылок. Это важный момент.

7. Протестируйте свой сайт сторонними посетителями.

Что значит протестируйте? После размещения сайта в Интернете (хотя это можно сделать и локально на Вашем домашнем компьютере) и широкого рекламирования, попросите нескольких знакомых, побродить по сайту, посмотреть на структуру сайта, как у Вас все организовано и как все работает. И обязательно выясните мнение этих людей. Зачем? Помните Вы делаете сайт для людей и то что может быть понятно Вам как разработчику, может вызвать недоумение и как следствие отторжение других посетителей. Учтите мнение этих людей и обязательно внесите коррективы.

Всего 7 небольших пунктов, помогут Вам создать вполне достойный сайт. Все это не так сложно и трудно, как может показаться вначале, достаточно следовать этому простому плану. Конечно в каждом из пунктов есть свои нюансы, которые трудно постигнуть с ходу, но все приходит со временем и постепенно.

Хотите заказать разработку профессионального сайта? Доверьте выполнение поставленной задачи нашим специалистам.

Статьи по теме

  • Основой для успешного будущего практически всегда становится прошлое. Успеть за нововведениями и быть в тренде можно, если постепенно з…

    2019-10-30

  • Посадочные страницы (лэндинги) − именно то место, куда попадают пользователи из различных источников трафика. На них может вести поиско…

    2019-10-10

  • Создание высококонверсионного лэндинга − настоящее искусство. Посадочная страница должна быть красивой, привлекать внимание пользова…

    2019-04-25

  • Ежегодно тенденции в сфере создания интернет-сайтов меняются. Как показывают статистические данные, полученные в результате проведени…

    2018-12-27

  • Количество пользователей, которые изучают информацию в интернете, используя смартфоны или другие мобильные устройства, стабильно раст…

    2018-12-05

  • В ноябре 2017 года Яндекс представил новую технологию Турбо-страниц. Указанные продукты представляют собой шаблонные страницы, которые о…

    2018-11-30

  • Одной из наиболее распространённых ошибок, которые негативно сказываются на уровне юзабилити сайта, является построение сложной навиг…

    2018-08-29

  • Перед тем, как приступать к разработке интернет-ресурса мультиязычного типа, следует понять – нужен ли вам такой формат в принципе. Для …

    2018-05-17

  • Бэкап — это создание резервной копии сайта и помещение ее в безопасное хранилище, чтобы избежать возможные неприятности. Обязательная …

    2017-12-15

  • На сегодняшний день интернет плотно вошел в жизнь современного человека, а посещение сайтов стало каждодневным ритуалом, без которого л…

    2017-12-15

  • На просторах интернета существует не мало предложений услуг хостингов, начиная от бесплатных, до весьма дорогих. Подбор хостинга лично …

    2017-12-15

  • Процесс создания сайта непосредственно берет свое начало с определения целей и задач, для которых сайт создается. Одним из важнейших ша…

    2017-12-15

  • Большинство сайтов, существующих в сети интернет, созданы для коммерческого использования и одной из целей своего создания несут извле…

    2017-12-15

  • Современный веб-хостинг VPS сервера является передачей в аренду (для личного использования) некоторой части возможностей (ресурсов) физи…

    2017-12-15

  • В данной статье речь пойдет о с виду не слишком понятном, но тем не менее не мало важном в веб-разработке понятии как «Человеко-понятный URL…

    2017-12-15

Несколько полезных советов по созданию сайтов

Несколько полезных советов по созданию сайтовДоброго времени суток, коллеги — веб-мастера! Я уже давно работаю веб – мастером и зарабатываю себе на жизнь с помощью сайтов, которые сам и делаю. Если говорить конкретно – зарабатываю на сайтах с помощью партнёрских программ. Главное в моей работе — это не только создать сайт с высокой посещаемостью, но и сделать его удобным для посетителей. Удобство сайта просто необходимо дабы пользователи не просто зашли на сайт и вышли, но и изучили его, увидели ссылки и перешли по ним.

Сегодня я хотел бы поделиться с вами несколькими практическими советами из личного опыта в области функционального дизайна сайтов.

Прежде чем приступить к созданию сайта, необходимо разработать его функциональный дизайн. Не путайте функциональный дизайн с визуальным. Визуальный дизайн это то, как все будет выглядеть: какая цветовая гамма, какие изображения, какая рамка, какая основная шапка и т.д. Функциональный дизайн это то, как все будет устроено: где будет расположено основное меню, где кнопки, где каталог, какого размера будут эти элементы и т.д. Если привести пример из повседневной жизни: функциональный дизайн квартиры это сколько в ней комнат, как они расположены относительно друг друга, сколько где окон, какая высота потолка и т.д. А вот какого цвета будут обои, что будет лежать на полу, как будет стоять мебель – это уже визуальный дизайн.

Так вот, первым делом необходимо нарисовать на бумаге схематически функциональный дизайн. Как можно реализовать выбранный дизайн? Здесь есть два способа: с помощью слоёв, либо с помощью вложенных друг в друга таблиц с невидимыми границами. Как и в любом другом деле у каждого из этих способов есть свои плюсы и минусы. Таблицы гораздо проще, чем слои, но у них и меньше возможностей. У слоев возможностей значительно больше, но и работать с ними значительно сложнее. Выбирать способ создания необходимо, исходя из визуальной специфики будущего сайта. Если вы хотите создать простой и лаконичный сайт с четко выделяющимися прямоугольными областями – берите таблицы. Если вы хотите сделать красочный сайт со сложным дизайном и большим количеством элементов расположенных нелинейно – берите слои.

Структура сайта (элементы сайта)

У стандартного сайта есть три главных элемента: навигационное меню, шапка и нижняя часть, в которой располагаются счетчики, контактная информация, а также всевозможные копирайты.

Разрабатывая дизайн каждого элемента необходимо учитывать его назначение. Шапка должна быть яркой и запоминающийся, меню – удобным и максимально информативным, ну а нижняя часть наоборот не должна бросаться в глаза. Шапку обычно делают в виде графического баннера. Она должна содержать полное название сайта, возможно логотип или слоган. Также в шапку можно вынести несколько элементов управления. Но их не должно быть много, двух-трёх вполне достаточно. Сделайте шапку гиперссылкой на главную старицу, дабы пользователю всегда было легко вернуться на главную из любого раздела сайта. Ещё один полезный элемент, который можно разместить в шапку – кнопка «Добавить в избранное».

Навигационное меню, пожалуй, самый важный элемент функционального дизайна сайта. Ваш сайт может быть очень красочным и интересным, но если у него будет непонятное и запутанное меню – люди будут уходить.

Главные требования к меню сайта:

— Кнопки не должны быть мелкими и стоять слишком рядом друг к другу, дабы пользователи не промахивались мимо нужного пункта меню.

— Кнопок не должно быть мало и не должно быть много, их должно быть достаточно. Мало кнопок – люди не смогут эффективно воспользоваться всеми возможностями сайта, слишком много – будут теряться и путаться.

— Кнопки должны быть хорошо читабельными. Используйте простой и понятный шрифт и смотрите, чтобы шрифт контрастировал с цветом фона.

8 шагов к созданию собственного сайта / Habr

Я не нашел хороших пошаговых шаблонов к действию для новичков в сайтостроении, поэтому хочу поделится опытом создания собственных веб-сайтов от идеи до запуска.
Минимальные требования: умение верстать HTML-страницы и базовые знания в любом из языков веб-программирования (PHP/Python/Perl/Ruby).
Рекомендуемые: Основы работы в графических редакторах (Photoshop/Adobe Illustrator), навык divной HTML вёрстки, владение хотя бы одним из языков для веб-программирования (PHP/Python/Perl/Ruby…).
Временные затраты: напрямую зависят от навыков и желания. У меня на 1 проект уходило от пары часов до недели (В зависимости от детальности реализации каждого из пунктов).

Идея

При создании сайтов для себя, в первую очередь я решал свои проблемы, так как не находил удобных аналогов. В результате, полезную информацию, которой я сам пользовался я выкладывал для всех на свой сайт.
Выбор тематики
Не стоит создавать ещё один портал про страхование/FOREX, только потому что вы хотите зарабатывать на контексте. Если тема для вас не представляет интереса, и что ещё хуже вы полный профан в выбранной тематике и не хотите это исправлять, в лучшем случае вы создадите ещё один сателлит, пытаясь изначально выжать из него максимум прибыли.
Небольшой пример из жизни: Несколько лет назад, я начал активно посещать бары и рестораны в своём городе, оценивать качество услуг, рекомендовать друзьям, где мне понравилось, что мне не понравилось. В результате я создал сайт рекомендаций для молодёжной аудитории нашего города. На голом энтузиазме я посещал развлекательные и культурные места города, сайт развивался, пополнялся контентом и приносил пользу.
Если теперь вы можете сказать, какую задачу будет решать ваш сайт, и у вас достаточно энтузиазма для реализации — можно приступать к регистрации домена. Если вы уже примерно представляете, сколько вам необходимо места под ваш проект, можно сразу взять и хостинг. В таком случае не забудьте установить «заглушку» для сайта.

Полезные статьи:

Контент

Контент — основа вашего сайта. Будь это авторские статьи или пользовательские статьи — пользователь в первую очередь приходит за информацией, и мы должны в приятной форме её преподнести.
На этом этапе необходимо иметь представление, какие разделы будут на вашем сайте. Например если будет страница «О сайте» — что на ней найдет посетитель?
Перед тем, как я начинаю проектирование интерфейса сайта, я подбираю материал, который по моему мнению будет полезен посетителям. Будь то статьи или видео, перед публикацией я прочитываю и просматриваю, отсеивая бесполезный мусор.
Если нужно срочно опубликовать непрочитанный вами материал, рекомендую проверять на орфографические ошибки (хотя бы при помощи MS Word).
Если ваш сайт не новостной ресурс, и вы готовите место для новостного блока — подумайте ещё раз. Неприятно видеть на сайте последние новости, добавленные несколько месяцев назад. Если вы всё же решились выделить место под новости, попробуйте поместить ленту последних сообщений из твиттера. Таким образом вы не только получите потенциальных подписчиков, а ещё и облегчите функционал сайта.

Полезные статьи:

Интерфейс

Подобрав интересные материалы, стоит перейти к вашему видению интерфейса, с которым будет постоянно взаимодействовать посетитель нашего сайта.
На этом этапе необходимо определится, будет наш сайт резиновым, или фиксированной ширины. В дальнейшем это поможет нам понять, на какое рабочее пространство мы можем рассчитывать и какой размер использовать для превью фотографий.
Обычно я беру ручку и блокнот и представляю себе начиная со стартовой страницы, как бы мне было удобно найти необходимую информацию и в каком виде её получить.
Главное, не углубляйтесь в мелкие детали, как то «тенечка вот в этом углу» или «градиент на этой кнопке». Для начала достаточно будет простых схем, показывающих расположение блоков.

Полезные статьи:


Дизайн

Идеальным будет вариант, если у вас есть знакомый дизайнер, с которым вы договоритесь за небольшое вознаграждение оформить макет с учетом ваших пожеланий.
Если у вас нет друзей дизайнеров, но есть желание и время для создания своего дизайна — рекомендую статью «Используем Adobe Illustrator для создания макета страницы»
При заполнении макета я никогда не использую пустые тексты вроде Lorem impsum… Дизайн наполненный реальной информацией и соответствующими картинками на порядок приятнее и живее обезличенного шаблона.
В идеале вы получите шаблон под требуемое расширение экрана, со слоями для каждого из элементов. Если красивый шаблон у вас создать не получается и финансы не позволяют сделать дизайн на заказ — можно подсмотреть симпатичные шаблоны на templatemonster.com

Вёрстка

О идеальной вёрстке можно говорить бесконечно, напишу о том, с чем я чаще всего сталкиваюсь:
Кроссбраузерность
Обычно я проверяю, как отображается наш сайт в последних сборках Firefox, Opera, IE, Chrome (если вы ориентируетесь только на русскую аудиторию — актуальная статистика по браузерам для рунета). Затем используя multi IE, проверяю как сайт выглядит в версиях до 6 включительно (В 6 версии устраняю только проблемы, из за которых сайт нереально прочитать). После запуска проекта удобно использовать сервис http://browsershots.org/
Рекомендую использовать дивную вёрстку, все стили выносим в отдельный css файл. При этом основной контент сайта должен располагаться как можно ближе к началу исходного кода страницы. Например если у вас страница состоит из двух колонок, одна из которых — основной контент страницы (справа), а другая — сквозной список часто читаемых статей (слева), используйте floatы или отрицательные отступы.
В итоге вы должны получить статичную html страницу + css + jpg/png изображения — образец реальной страницы вашего сайта.

Полезные статьи:


Первая версия

Закрытая среда разработки
При разработке сайта на локальной машине в первую очередь я беспокоюсь о том, что бы исходники не утекли в сеть раньше времени. Даже если ваш сайт доступен только в локальной сети (например по адресу 192.168.1.100), закройте доступ извне. Также я до запуска сайта не устанавливаю счётчики и отключаю в браузере режим «слежения» — например в Google Chrome.
Имея сверстанный шаблон и контент, которую мы собираемся разместить на сайте, самое время проявить наши таланты в web-программировании на вашем любимом языке.
К этому моменту вы должны определится, какую базу данных вы будете использовать, или хранить всё в файлах.
Для своих сайтов я всегда использую MySQL, которая с большей долей вероятности уже установлена на дешевых хостингах, желательно что бы вы уже представляли какие таблицы в базе данных у вас будут.
Если у вас уже есть избранная CMS или Framework, не составит проблем адаптировать html шаблон и приступить к написанию необходимых модулей. Если вы делаете сайт с нуля, и при этом у вас нет наработок прошлых проектов — делаем выбор, будем изучать CMS/Framework или писать свой велосипед, учась на своих ошибках.
Не стоит проводить преждевременную оптимизацию кода (конечно, если у вас уже сейчас код страницы генерируется 5+ секунд, стоит задуматься), лучше займитесь оптимизацией изображений.
Немаловажно определится с кодировкой, в настоящий момент UTF-8 становится стандартом де-факто, так что подумайте перед тем, как выбрать windows-1251, что бы потом не было проблем с переходом.

Полезные статьи:


Запуск

Перед непосредственно загрузкой файлов я проверяю сайт на битые ссылки и закрываю от индексации необходимые разделы.
Стоит позаботиться о переносе файлов и структуры базы данных MySQL на боевой сервер и не накосячить. Прежде чем удалять заглушку, необходимо удостоверится, что загруженная конфигурация корректно работает.
Обратите внимание на конфигурацию, которую вы используете на боевом сервере. Вывод ошибок и отладочной информации может дорого стоить, особенно если ошибку сперва проиндексирует поисковый робот.

Полезные статьи:


Поддержка

Сайт работает на своём собственном домене, и в вашем распоряжении 2 идентичных версии сайта — на боевом сервере и на локальной машине. Этого достаточно для перехода к следующему логичному шагу.
Для себя я создал три инструмента, которые создают комфортные условия при синхронизации

  • серверных скриптов (в моём случае PHP)
  • статики (javascript, css, изображения)
  • таблиц в базе данных (в моём случае MySQL).

В любой момент времени есть возможность в один клик обновить информацию на сайте/добавлять новые фичи с предварительной проверкой функционала на локальном сервере. Также перед загрузкой новой версии, советую использовать инструмент для проверки таких банальных вещей, как — отсутствующие title и изображения, битые ссылки и страницы с рекурсивным редиректом.
В дальнейшем нам предстоит множество развитий сайта, начиная от оптимизации скорости загрузки, пополнением контента, SEO оптимизация, но эта тема выходит за рамки статьи…

Полезные статьи:

UPD: Уверен, большинство опытных хабраюзеров не узнают ничего нового, но хабр читают и начинающие вебмастера.

UPD(2): Обновил некоторые устаревшие ссылки на материалы.

Практические рекомендации и советы по созданию сайта и привлечению покупателей

Сейчас в интернете большая конкуренция среди магазинов, если только конечно вы не продаёте шапочки для сов =) Шансы на успех повышает не только продажа качественных товаров, но и привлекательный сайт, занимающий топовые места в поисковой выдаче

 

150 практических советов по созданию интернет-магазина и привлечению покупателей

Надеемся, наши советы помогут грамотно оптимизировать ваш интернет-магазин и сделать его максимально привлекательным для потенциальных покупателей.

Разделим советы на темы:

Советы по созданию сайта

  1. Выберите понятное и простое доменное имя, чтобы будущие клиенты могли легко запомнить и найти его. С осторожностью выбирайте бывшие в употреблении, чтобы не натолкнуться домен с плохой репутацией!
  2. Расширение домена выбирайте в зависимости от географии вашей целевой аудитории. Для торговли в Беларуси необходимы домены в зонах.BY или .БЕЛ, для России подойдёт .RU или .РФ, а для международной – .COM.
  3. Выбрав имя, обязательно проверьте, нет ли конкурентов со схожими названиями, которые смогут забирать часть трафика. Также рекомендуем выкупить похожие названия и перенаправлять с них посетителей на основной сайт.
  4. На начальном этапе используйте платформы для создания интернет-магазина. Не жалейте времени на тестирование (у многих платных есть бесплатные демо-версии), чтобы выбрать подходящую именно вам. Особое внимание обращайте на службу поддержки, чтобы избежать проблем с обслуживанием сайта в будущем.
  5. Используйте бесплатные коробочные решения только в том случае, если хорошо в них разбираетесь и сами сможете поддерживать их. Тоже самое касается и «самописных» движков.
  6. После выбора платформы обязательно проконсультируйтесь с дизайнером по поводу цветовой палитры вашего сайта, чтобы она подходила по тематике и легко воспринималась глазом.

Советы по поисковой оптимизации сайта

Когда интернет-магазин готов и каталог товаров заполнен, нужно подготовить его к продвижению и провести SEO (поисковую оптимизацию).

Добавление сайта в поисковики Яндекс и Google

  1. Создайте аккаунт в Яндексе (зарегистрируйте почту на yandex) и добавьте сайт в Яндекс.Вебмастер, который поможет провести настройки для данного поисковика и в дальнейшем следить за работой сайта.
  2. Также добавьте сайт в сервис Google Search Console, который поможет настроить отображение сайта в Google.
  3. В Яндекс.Вебмастере обязательно укажите регион, на который будет ориентироваться ваш интернет-магазин, чтобы сайт отображался в поисковой выдаче нужного региона.

Анализ и использование поисковых запросов

  1. Определите ключевые слова, по которым ваши клиенты будут искать ваш товар в поиске, составьте семантическое ядро сайта. Для поиска подходящих ключевых слов анализируйте сайты и рекламу конкурентов, а также воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат (для которого сделали удобное браузерное расширение Wordstat Helper) и планировщиком ключевых слов от Google.
  2. Для молодого сайта лучше начать продвижение с низкочастотных ключевых слов (т.е. которые запрашиваются меньше всего, до 200 запросов в месяц), чтобы заслужить доверие поисковиков и не попасть под фильтры. В дальнейшем можно будет добавлять средне- и высокочастотные запросы.
  3. На основе семантического ядра продумайте структуру сайта или скорректируйте существующую, создавая отдельные страницы под группы запросов.
  4. Также используйте семантическое ядро при планировании и создании контента. Ни в коем случае не злоупотребляйте ключевыми словами. Плотность ключевых слов на странице не должна превышать 5-7% от общего числа слов в тексте. Для проверки используйте сервисы SeoTXT и Advego.
  5. Добавляйте тексты на Главную, страницу каталога и его разделы, в карточки товара, чтобы было легче продвигать сайт в выдаче.
  6. Можно завести блог, в котором публиковать статьи по вашей тематике, добавляя неиспользованные ключевые слова. Статьи помогут в продвижении только в том случае, если будут уникальными и интересными для пользователей.
  7. Добавляйте на сайт только уникальный контент, обязательно закрепляя права в Яндекс и Google вебмастерах.

Заполнение мета-тегов

  1. Для каждой страницы сайта необходимо прописать уникальные SEO-теги Title и Description.

    Для каждой страницы сайта необходимо прописать уникальные SEO-теги Title и Description

    Помните, что теги будут отображаться в поисковой выдаче, поэтому пишите привлекательные и информативные тексты

  2. Тег Title лучше начинать с ключевого слова. Длина title не более 70-75 символов. Допустимые спецсимволы – точки, тире, двоеточие и запятые. Если в этом есть необходимость, то в теге можно указать регион.
  3. Мета-тег Description должен представлять собой краткое описание содержимого страницы длиной около 200-250 символов и ни в коем случае не должен совпадать с Title страницы.
  4. А вот мета-тег Keywords прописывать для страниц сайта не рекомендуем, так как он не учитывается поисковиками, а дополнительное перечисление ключевых слов может привести к «переспаму» страницы.

Теги для контента на сайте

  1. Для изображений указывайте атрибут Alt тега <img>, чтобы помочь поисковым роботам понять, что изображено на картинке.
  2. Чтобы правильно передать поисковикам структуру текста, выделяйте заголовки тегами <h2>, <h3>, <h4> и т.д.
  3. Помните, что заголовок <Н1> не должен совпадать с тегом Title этой же страницы.

Настройка технических характеристик

  1. Обязательно создайте для сайта текстовый файл robots.txt, в котором укажите параметры индексирования вашего сайта, а именно закройте от индексации служебные страницы (корзину, поиск и т.д.). Параметры прописываются для каждого поискового робота отдельно. Также не забудьте указать директиву Host и карту сайта.
  2. Из совета выше вы уже поняли, что сайту нужна карта сайта или sitemap.xml, которая также способствует индексации сайта.
  3. В карте сайта проверьте, чтобы все адреса страниц были полностью на латинице, не содержали спецсимволы «?», «=», «@» и др. Использование слешей должно быть единообразным (это касается слэша в конце адреса, он должен либо присутствовать, либо отсутствовать для всех страниц).
  4. Чтобы обеспечить безопасность передаваемых данных на сайте, например, информации о клиенте в форме заказа сайту магазина обязательно нужно перейти на протокол HTTPS.
  5. Проверьте статус-коды 404 и 200 для всех страниц сайта. Для несуществующих страниц сервер должен всегда отдавать в ответ 404 ошибку.
  6. Настройте 301 редирект с домена www на домен без www (или наоборот, на ваше усмотрение), чтобы показать поисковикам, какой адрес cайта будет главным.

Другие параметры

  1. Пользователям ии поисковым роботам будет легче ориентироваться на сайте, если адреса страниц будут простыми и понятными, например, адрес страницы о компании лучше оформить так https://magazin.by/catalog/ вместо https://magazin.by/?=rel&196.
  2. На сайте не должно быть пустых страниц и неработающих ссылок. Проверить битые ссылки можно в вебмастере Яндекса и Google.
  3. Для того, чтобы ускорить индексацию сайта, используйте внутренние ссылки между страницами. Грамотно составленная перелинковка также поможет пользователям быстро перемещаться по сайту.
  4. Для улучшения представления вашего сайта в выдаче проведите семантическую разметку страницы контактов и карточек товара.
  5. Всё больше пользователей используют для заказов смартфоны и планшеты, поэтому оптимизируйте сайт под мобильные устройства. Проверить, как сайт отображается на различных устройствах, можно тут – http://quirktools.com/screenfly/.
  6. Проверьте, чтобы ваш сайт одинаково хорошо отображался в разных браузерах. Проверить кроссбраузерность можно в сервисе browsershots.org.
  7. Страницы сайта должны загружаться как можно быстрее, поэтому проверьте время загрузки страниц. Воспользуйтесь для этого сервисом от Google.

Подключение систем аналитики

Чтобы правильно оценивать поведение ваших пользователей на сайте и понимать, от чего зависит конверсия, рекомендуем использовать сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Лучше настроить оба сервиса, так как они дополняют друг друга.

Настройки Яндекс.Метрики

  1. Зайдите в сервис Яндекс.Метрика (используйте тот же аккаунт, что и для Яндекс.Вебмастера) и создайте код счетчика, указав основную информацию о сайте и владельце.
  2. В разделе «Код счётчика» поставьте галочку «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм», чтобы получать более подробную информацию о посетителях сайта. Например, вебвизор позволяет увидеть действия пользователей на сайте в формате видео. Сохранитесь, чтобы не потерять эту настройку.
  3. Также зайдите в раздел «Фильтры», где кликните по пункту «Не учитывать мои визиты», чтобы в статистических данных не было ваших посещений. Снова сохранитесь.
  4. Выполнив основные настройки, скопируйте код счетчика и разместите его на всех страницах сайта, иначе статистика будет собираться некорректно.
  5. Настройте цели на основные действия на сайте: посещение страницы контактов, добавление товара в корзину, оформление заказа и т.д. В будущем это поможет понять, на каком этапе покупки у пользователей возникают проблемы.
  6. Для получения более детализированной информации о заказах на вашем сайте рекомендуем подключить сбор данных электронной коммерции или Ecommerce.

Полную информацию о показателях, на которые стоит обращать внимание, можно найти в материале «KPI интернет-магазина».

Настройки Google Analytics

  1. Создайте аккаунт в Google (зарегистрируйте почту на gmail) и добавьте сайт в сервис Google Analytics. Также будет необходимо добавить код счетчика на все страницы сайта. Смотрите подробную информацю о настройке счетчика.
  2. Добавьте фильтрацию спам-трафика и IP-адресов, чтобы собирались корректные данные.
  3. В данном сервисе также стоит настроить цели на основные действия на сайте. Читайте статью о том как настроить цели.
  4. Для упрощения работы с данными рекомендуем создавать свои отчеты, которые потом будет удобно отправлять коллегам.
  5. В продолжение предыдущего совета также рекомендуем создать свою «сводку» (или Dashboard) необходимых вам показателей для отслеживания. Это такой более краткий и наглядный отчет, который удобно мониторить каждый день.
  6. Еще одна полезная функция, которую не стоит упускать из виду, это отслеживание поиска на сайте, которое позволить узнать, какие товары ищут пользователи на сайте.

Советы по юзабилити сайта и повышению конверсии

Теперь, когда вы провели оптимизацию сайта и настроили системы аналитики, стоит подготовить сайт для пользователей, чтобы в будущем привлеченные посетители становились вашими клиентами. В данном разделе не обязательно выполнять все пункты, но чем больше вы сделаете из них, тем конкурентоспособней будет ваш сайт. Также данные советы помогут улучшить коммерческие факторы ранжирования сайта.

По навигации внутренних страниц

  1. Шапка сайта должна быть информативной, поэтому кратко укажите, что продает компания, в какие регионы осуществляется доставка и контакты для связи (для телефона обязательно укажите режим работы). Также в шапку сайта можно добавить кнопку заказа обратного звонка.

    Пример информативной шапки интернет-магазина

  2. Добавьте ссылку на регистрацию и вход в личный кабинет в шапку сайта, чтобы клиент быстро мог её найти.
  3. Ещё в шапке сайте добавьте ссылку на корзину товаров с краткой информацией о количестве добавленных товаров и общей стоимости. Казалось бы, привычный элемент интернет-магазина, но многие забывают о нём.
  4. Добавьте поиск по сайту, который можно разместить в шапке сайта, или под ней, или в боковом меню слева и т.д., но он обязательно должен быть и желательно, чтобы пользователь мог воспользоваться им с любой страницы сайта (не только с Главной).
  5. В интернет-магазинах чаще всего много категорий товаров, которые лучше объединить в общий раздел «Каталог» или хотя бы отделить от ссылок на вспомогательные страницы сайта (например, «О компании», «Доставка и оплата», «Контакты» и др.), чтобы клиентам было легче ориентироваться на сайте. Но ни в коем случае не располагайте два меню рядом, самый лучший вариант – расположить одно меню над шапкой сайта, а второе под ней.

    Пример разделения меню по тематике ссылок

  6. В горизонтальном и боковом меню визуально выделяйте раздел, в котором находится пользователь, чтобы клиенту было легче ориентироваться на сайте.

    Пример визуального выделения раздела

  7. Добавляйте на все страницы сайта (кроме Главной) «хлебные крошки» или навигационный путь, который прошёл пользователь, чтобы он смог вернуться на предыдущий шаг. Располагать данный путь лучше слева под основным меню сайта.

    Пример локальной навигации

    Пример «хлебных крошек»

  8. У каждой страницы должно быть название (заголовок, выделенный тегами <h2>), чтобы клиент сразу видел, на ту ли страницу он перешёл. Название располагайте в начале основного блока с текстом и визуально выделяйте среди других заголовков.
  9. Если есть возможность оперативно поддерживать онлайн-консультант, то обязательно добавьте его на сайт, можно в правый нижний угол. Но ни в коем случае не позволяйте ему выскакивать и мелькать, отвлекая пользователя от основного содержимого сайта.
  10. Для «длинных» страниц, особенно для каталога, внизу страницы добавьте кнопку «вверх», чтобы пользователи могли быстро вернуться в начало страницы.

    Кнопка вверх

  11. В подвале сайта продублируйте ссылки из основного меню, подробнее укажите контакты. Можно добавить кнопки соцсетей, но это обязательно должны быть ссылки на аккаунты компании, а не предложение поделиться сайтом.
  12. Кнопки счетчиков статистики с сайта лучше убрать, они не несут никакой полезной информации для пользователей и только замусоривают сайт.

    Счетчики статистики

Советы для Главной страницы сайта

  1. Убираем все всплывающие окна на весь экран, которые возникают после нескольких секунд просмотра («окна приветствия»), не отпугивайте клиента.

    Пример модального окна

  2. Слайдер лучше добавлять только на Главную страницу под основным меню и размещать в нём информацию о новых товарах, услугах или акциях. Аккуратнее с анимацией, слайды не должны «мелькать» перед глазами.

    Пример слайдера

  3. Добавьте на Главную страницу текст о компании, рассказывающий об основных преимуществах для клиента, почему ему стоит заказывать именно у вас. Отсутствие текста на Главной не только мешает клиентам узнать о вас, но и затрудняет продвижение сайта.
  4. Наглядно покажите основные категории товаров или (если их слишком много) только самые популярные. Визуально привлекайте клиента к переходу в каталог. Если компания предоставляет дополнительные услуги (например, по сборке мебели, ремонту техники, упаковке подарков и т.д.), кратко расскажите об этом ниже.

    Пример представления категорий товаров

    Пример компактного представления основных разделов на главной странице

  5. Лучше не размещать как на Главной, так и на всем сайте баннеры с рекламой сторонних ресурсов, чтобы не уводить клиентов с вашего сайта. Если всё-таки без рекламы не обойтись, то подбирайте сайты, схожие по тематике, и хотя бы не размещайте баннеры на Главной.

Советы для страниц каталога

  1. Добавьте в списке товаров возможность указать параметры сортировки и фильтры, чтобы клиент быстрее нашел нужный товар. Чаще всего добавляют выбор категории, ценового диапазона, бренда, размера и т.д. и сортируют по возрастанию/убыванию цены, обновлению и рейтингу.

    Пример фильтрации товаров

    Пример фильтрации товаров в каталоге

  2. Визуально выделяйте выбранные параметры, чтобы клиент видел, что они включены.
  3. До выбора параметров по умолчанию лучше всего показывать список популярных товаров.
  4. Для каждого товара добавляйте изображения, чтобы в списке не было «пустых» карточек.
  5. В каталоге не должно быть пустых разделов, убирайте их, добавите, когда будут соответствующие товары.

Советы для карточек товара

  1. В карточке товара добавляйте изображения высокого качества с разных ракурсов, а также добавляйте возможность увеличить изображение (самый лучший вариант – в виде всплывающего окна).
  2. В описании укажите статус товара («в наличии», «под заказ» и «нет в наличии»). В случае, если товара нет на складе, можно предложить указать почту, чтобы потом оповестить, когда он появится.
  3. Добавляйте как можно более подробное описание товара, чтобы у клиента оставалось меньше вопросов (и желания уйти к конкурентам), обязательно указывайте цену. Также хорошо рассказывает о товаре видео или 3D-модель.
  4. Обязательно размещайте информацию о гарантиях/возврате, чтобы клиент понимал сможет ли он вернуть/починить товар. Небольшой текст избавит от многих проблем в будущем.
  5. Для каждого товара сделайте блок с отзывами и возможностью оставить новый. Предлагайте клиентам после покупки оставить оценку, для поощрения можно давать скидку на следующие заказы.

    Пример авторизации через соцсети для формы отзывов

    Для формы отзывов используйте авторизацию через соцсети, чтобы рядом с каждым отзывом отображались данные клиента. Такие отзывы вызывают больше доверия, и компании легче связаться с клиентом, который остался недоволен

  6. Предлагайте внизу страницы купить сопутствующие товары, возможно клиент просто забыл о них.
  7. Сделайте возможность добавить товар в избранное, возможно клиент просто не готов сделать заказ именно сейчас, а позже ему будет легче найти его снова.
  8. Если есть похожие товары, то возможность сравнения товаров поможет клиенту определиться с выбором.

Советы для страницы о компании

  1. Данная страница используется в основном для повышения доверия пользователей, поэтому покажите реальные фотографии сотрудников, офиса, производства и т.д. Можно добавить видео. Не стоит добавлять слишком длинный и подробный текст об истории создания компании, миссии и целях, используя официальные нагруженные фразы. Расскажите краткую и простую историю, и тогда клиент обязательно прочтет ее.
  2. Все сертификаты, награды обязательно сканируйте/фотографируйте и добавляйте на данную страницу. К каждому изображению добавьте пояснительную надпись.
  3. Если у компании есть партнеры, то обязательно расскажите о них. Также попросите их оставить отзывы о работе компании в целом, которые потом разместите на данной странице.

Советы для страницы оплаты и доставки

  1. Подробно расскажите о возможных способах доставки, сроках, ценах и регионах, перечислите все точки самовывоза. Если используете сторонние сервисы доставки, то добавьте калькуляторы расчета стоимости (можно в виде ссылок на соответствующие сайты).
  2. Покажите на данной странице, как будет упаковываться товар перед доставкой, особенно это важно, если вы продаете хрупкие товары.
  3. Если компания предоставляет бесплатную доставку при заказе на определенную сумму, то расскажите об этом.
  4. Также добавьте информацию о всех способах оплаты товаров, обязательно с инструкциями, чтобы клиент смог выбрать наиболее удобный вариант.

Советы по странице контактов

  1. Укажите полный почтовый адрес, с индексом и городом. Такой адрес вызывает больше доверия и не путает пользователя.
  2. Рядом с адресом разместите карту со схемой проезда, даже если у вас не предусмотрено посещение офиса. Возможно клиент выбирает магазин поближе к дому, чтобы доставка была быстрее.

    Не добавляйте карту в виде картинки, используйте карты Яндекса и Google, чтобы сохранить элементы навигации

    Не добавляйте карту в виде картинки, используйте карты Яндекса и Google, чтобы сохранить элементы навигации

  3. Указывайте номер телефона полностью, чтобы клиенту было удобнее кликнуть по нему с телефона. Добавьте номера телефонов для таких приложений как Viber, Telegram, WhatsApp, Skype и т.д.

    Примеры указания контактов для сайта магазина

    Примеры указания контактов для сайта магазина

  4. Если у вас несколько отделов (особенно, если есть отдел по рекламе или работе с партнерами), то для каждого укажите номер телефона, email и имя сотрудника для контактов. Так вы снизите нагрузку на основной телефон и поможете пользователям быстрее найти нужный контакт.
  5. Укажите юридические реквизиты компании, чтобы убедить пользователей, что ваша компания реальна и вам можно доверять.
  6. Добавьте форму обратной связи для общих вопросов.

Советы по форме оплаты

  1. Сделайте возможность заказа без регистрации, автоматически создавайте личный кабинет по номеру телефона или электронной почты.
  2. Предоставляйте клиенту возможность выбрать способ оплаты.
  3. Предоставьте клиенту выбор способа и времени доставки (не обязательно указывать конкретный час, достаточно разделить на «утро» и «вечер», добавив границы интервалов).
  4. После отправки данных обязательно сделайте страницу-подтверждение, на которой расскажите, что делать клиенту дальше и когда с ним свяжутся (если планируется).

Советы по привлечению клиентов и рекламе магазина

Добавление информации в сторонние сервисы

  1. Для облегчения поиска вашей компании подайте заявки на размещение в Яндекс.Картах и Google Maps.
  2. Добавьте информацию о компании в популярные каталоги, подходящие по тематике сайта (Яндекс.Каталог, Яндекс.Справочник, Blog.ru и др.).
  3. Не забудьте добавить свои прайс-листы в популярные торговые площадки – Shop.by, Яндекс.Маркет и др.
  4. Также укажите информацию об интернет-магазине на крупных рекомендательных площадках. Это позволит повысить узнаваемость бренда и собрать отзывы.

Социальные сети

  1. Создайте представительства вашего магазина в ВКонтакте и Facebook.
  2. Также ознакомьтесь с разделом «Товары» во ВКонтакте.
  3. Старайтесь публиковать информацию каждый день. Размещайте новости, акции и отзывы, можно проводить опросы, конкурсы и, конечно же, не забывайте и про юмор.
  4. Настройте рекламу в данных соцсетях, чтобы привлечь подписчиков и увеличить продажи. Подробнее о рекламе в ВКонтакте и Facebook.
  5. Не упускайте возможность рассказывать о ваших товарах в Instagram. Ещё полезно интегрировать данный сервис с сайтом, чтобы пользователи видели ваши публикации.
  6. В постах в Instagram обязательно добавляйте #хештеги, чтобы получить дополнительный трафик.
  7. Создайте свой канал и публикуйте видео о товарах в Youtube или договоритесь с известными блогерами, чтобы они рассказали о вас.
  8. Чтобы отслеживать переходы с соцсетей и эффективность постов, для всех ссылок на сайт обязательно добавляйте UTM-метки.
  9. Размещайте только качественные изображения, чтобы каждый пост привлекал пользователей.
  10. Также для постов можно использовать гифки, которые в последнее время стали очень популярны.подходящую.
  11. Составляйте контент-план и выберайте удобное для клиентов время публикации, в этом вам помогут сервисы SMM Planner и Popsters.
  12. Не забывайте, что помимо публикаций в соцсетях вас ждет обработка обращений клиентов, поэтому старайтесь отвечать как можно быстрее.

E-mail маркетинг

  1. В первую очередь необходимо собрать базу подписчиков, для этого добавьте форму подписки на сайт, в которой укажите привлекательный призыв к действию и периодичность рассылки писем.
  2. Предлагайте подарки и бонусы за подписку на рассылку, так вы сможете привлечь больше подписчиков.
  3. Сегментируйте вашу базу подписчиков как минимум по полу и возрасту, чтобы отправлять подходящие именно им предложения.
  4. Настраивайте триггерные письма для новых подписчиков, где поблагодарите за подписку и кратко расскажите, когда будут приходить письма, какого плана или если обещали подарок, то добавьте его. Можно сделать небольшую серию писем, в которой познакомить читателя с вашей компанией.
  5. Также используйте триггерные письма для «брошенной» корзины, когда клиент добавил товар, но не оплатил его. Через 1-7 дней можно отправлять напоминание.
  6. Казалось бы банальный совет, но пишите полезные рассылки, которые будет не только интересно читать, но и писать вам самим. Для рассылок рекомендуем сервисы MailChimp и Unisender.
  7. Так же, как и для соцсетей, планируйте контент, чтобы успеть собрать материал и проработать каждое письмо. Не отправляйте клиенту много писем (рекомендуем не более 1-2 раз в неделю) и соблюдайте регулярность (выделите день, в который будете отправлять письма).
  8. Для оформления используйте изображения высокого качества, продумайте визуальный шаблон, чтобы письма были в едином стиле. Лучше использовать корпоративные цвета.
  9. В каждом письме обязательно указывайте, от кого оно, почему пользователь получает данные письма (возможно пользователь забыл, что сам подписался на рассылку) и добавьте возможность отписаться. Так вы снизите вероятность того, что клиент отправит ваше письмо в спам.
  10. Добавляйте в письма UTM-метки для ссылок на сайт, чтобы оценить результаты и понять, какие письма дают больший отклик.

Контекстная реклама

  1. Контекстная реклама – самый быстрый и эффективный способ привлечь новых клиентов, поэтому обязательно изучите, как настроить рекламные кампании в Яндекс.Директе и Google Adwords.
  2. Перед созданием рекламной компании обязательно изучите рекламу конкурентов, чтобы ваши объявления не терялись среди нее.
  3. Также сначала продумайте медиаплан: что и кому будете рекламировать, в какие сроки и какой бюджет закладываете.
  4. Чтобы подобрать аудиторию для рекламы в Яндекс.Директ, используйте сервис Яндекс.Аудитории.
  5. Конкуренты могут использовать название вашего бренда, поэтому, чтобы не терять клики, настройте рекламу на брендовые запросы.
  6. Для повышения кликабельности объявлений используйте уточнения и дополнительные ссылки.
  7. Изменяйте заголовки на странице в зависимости от объявления, по которому перешел пользователь.
  8. И снова рекомендуем не забывать про UTM-метки, которые стоит указывать для последующей оценки эффективности рекламной кампании.
  9. Для того, чтобы отслеживать звонки с контекстной рекламы (для тех клиентов, кто любит оформлять заказы по телефону), рекомендуем воспользоваться сервисами call-treking’а.

Поддержка клиентов и работа с репутацией компании

  1. Организуйте работу так, чтобы телефон компании был доступен 24/7, особенно если продаете товары по всей стране.
  2. Подготовьте ответы на стандартные вопросы, чтобы сократить время поиска решения. Также такой материал поможет быстрее обучать новых сотрудников.
  3. Пользователь должен чувствовать, что вам не все равно, поэтому старайтесь вникнуть в проблему пользователя и помочь ее решить.
  4. Настройте систему оповещений по sms/email или указывайте статус заявки в личном кабинете пользователя, чтобы показать клиенту, когда будет выполнен его заказ и что происходит с грузом.
  5. Регулярно отслеживайте отзывы о вашей компании, для этого воспользуйтесь сервисом оповещений от Google и поиском по Блогам от Яндекса.
  6. Обрабатывайте негативные отзывы, стараясь ответить как можно быстрее и помогая решить проблему. Обязательно миритесь с вашими клиентами.
  7. Проводите различные акции, раздавая скидки и подарки за отзывы. Так вы сможете разбавить негативные отзывы, если их много.
  8. Если же о компании совсем нет отзывов, то стоит задуматься о крауд-маркетинге.
  9. Чтобы получить отклик и повысить лояльность аудитории, используйте ситуативный маркетинг.

Советы по продаже товаров

  1. Придумайте свой дизайн упаковки, который будет привлекать внимание пользователей. Также можно выпускать новые варианты для праздников.
  2. Отправляйте товар всегда вовремя или предупреждайте клиента, если срок отправки будет дольше.
  3. Если тематика товаров позволяет, создавайте готовые комплекты или подарочные наборы, которые часто привлекают клиентов.
  4. До сих пор клиентов привлекают цены, заканчивающиеся на 5 и 9. Пользователь подсознательно округляет их в меньшую сторону.
  5. Для линейки товаров в карточке одного из них предлагайте купить другие продукты из этой серии.
  6. Чтобы дорогие товары лучше покупали, дополняйте их особыми преимуществами, например, сделайте бесплатную доставку.
  7. Придумывая акции, комбинируйте плохо и хорошо продаваемые товары.
  8. Предлагайте скидку на первый заказ, чтобы привлечь новых клиентов.
  9. Используйте бонусные системы, чтобы формировать постоянных клиентов. Главное, чтобы они были простыми и вся информация о них была представлена на сайте.
  10. Продумайте возможность заказа ваших товаров в подарок: за отдельную плату предложите праздничную упаковку и доставку до именинника. Или можно предложить подарочные сертификаты.

 

Пусть вас не пугает этот внушительный список. Внедряйте пункты постепенно и тогда вас ждут ощутимые результаты!

 

Смотрите также:

Книги и руководства по интернет-маркетингу, поисковой оптимизации, управлению контекстной и таргетированной рекламой, а также организации продаж.

 

Высоких вам конверсий и продаж!

По материалам: 1ps.ru.

Создание сайтов. 3 совета новичкам от профессионалов

Доброго времени суток. Меня зовут Михаил.

Специализируюсь на создании сайтов и их настройке. Разрабатываю современные сайты, учитывая каждое пожелание заказчика уже более 7 лет. Завершены сотни проектов.

Если Вам необходимо создать сайт, настроить его, или получить другую помощь в этой области, то смело выбирайте услугу или свяжитесь со мной. Всегда рад Вам помочь и готов ответить на Ваши вопросы.

Создание сайтов. 3 совета новичкам

Доброго времени суток, всем посетителям блога  SdelaemBlog.ru…

Если раньше, всего несколько лет назад, иметь свой сайт было непозволительной роскошью, то на сегодняшний день, его нет разве что у младенца. Ни одна уважающая себя компания не позволит допустить такой промах, не разместив в интернете данные о себе. Однако, конечно, у каждого создателя собственного проекта вначале были промахи и ошибки, которые приходилось устранять в последующем, либо вообще создавать новую интернет-страничку, более усовершенствованную и продуманную.

Самой большой ошибкой большинства новичков при создании своего первого сайта является стремление сделать его ярким, заметным, украсить всеми возможными средствами. И довольно часто это имеет абсолютно отрицательную оценку. То, что нравится одному человеку, другому может показаться нелепым и вычурным, поэтому не стоит прибегать ко всем методам для украшения веб-ресурса одновременно. Лучше сделать его в более классическом виде, демонстрируя этим свой прекрасный вкус. А если этот ресурс предназначен для юридической фирмы, то тут тем более нет места для разброса красок и форм. Такой проект должен выглядеть дорого и в тоже время привлекать потенциальных клиентов.

Что касается технических вопросов, то тут тоже могут возникать ошибки, которые будут мешать раскрутке сайта и его посещаемости. Для страниц, информация на которых постоянно обновляется и меняется, актуальным будет вопрос так называемых дублей страниц. Дубли — это одинаковые, или почти одинаковые страницы с разными URL адресами. Велика вероятность того, что сайты с большим количеством дублей в поисковых системах будут просто пессимизированы, и из-за этого могут быть потеряны посетители. К тому же не стоит создавать пустые страницы, разделы, это тоже негативно влияет на посещаемость. Прежде, чем пустить рекламу интернет-проекта, необходимо обязательно заполнить его контентом, от качества которого тоже будет зависеть, вернется ли пользователь на страничку еще раз, либо больше никогда не посетит ресурс.

Стоит также аккуратно относиться к готовым шаблонам по созданию сайта, поскольку вместе с необходимыми модулями обычно, так сказать в нагрузку, идет очень много ненужного мусора. Если же этот «мусор» убрать и оптимизировать шаблон, то от этого проект только выиграет, поскольку будет уменьшен размер, упрощен код html. Все это сделает сайт намного более уникальным, а возможно и запоминающимся.

Конечно, опыт приходит со временем. И вряд ли первый сайт будет шедевром, однако, если учесть некоторые типичные ошибки и не допускать их, процесс обучения пройдет куда быстрее, и возможно со временем Вы создадите такой проект, который побьет все рекорды по посещаемости и будет пользоваться огромной популярностью.

Ну вот снова меня потянуло на лирику. Но не стоит проходить мимо и не обращать внимание на самые типичные ошибки создания сайтов. Ведь, возможно, именно они помешают вам достигнуть той заветной цели, ради которой вы работали не жалея себя…

Советы по созданию сайта, что нужно учитывать при создании сайта?

Всё чаще в сети появляются новые сайты, а их владельцами могут являться не только профессионалы, но и новички. Создание сайта является одним из вариантов успешного надомного заработка, именно коммерческие цели преследует большинство начинающих вебмастеров.

Приступая к созданию сайта, нужно быть не только оригинальным и креативным, необходимо неплохо разбираться в области сайтостроения.

В этой статье мы представим 5 советов по созданию сайта, которые обязательно помогут новичкам пополнить базу своих знаний. Разработка качественного ресурса, это последовательность определенных действий, а пропустив хотя бы один шаг, можно снизить качество площадки.

Что нужно учитывать при создании сайта?

  1. Наполнение сайта. Естественно, после создания ресурса, его потребуется наполнять, но в процессе разработки контента и его размещения, нужно учитывать некоторые тонкости.

    Во-первых, нужно использовать исключительно уникальную информацию.

    Во-вторых, все тексты, размещаемые на сайте, должны быть предназначены для целевой аудитории и читабельны.

    В-третьих, независимо от формата контента, его необходимо оптимизировать (добавлять теги, вставлять ключевые слова и так далее).

    В-четвертых, добавление контента должно быть стабильным, это скажется на скорости индексации новых постов и защитит информацию от возможного копирования.

  2. Оптимизация сайта. Один из самых важных моментов, который нужно учитывать с первого дня запуска проекта. От грамотности оптимизации зависит многое, начиная от удобства посетителей, заканчивая высокими позициями в выдаче. Большинство новичков считают, что им удастся обойти конкурентов и добиться высокой посещаемости за счет качественной и интересной информации, но без оптимизации это не получится.
  3. Ссылки. Как внутренние, так и внешние ссылки играют важнейшую роль в продвижении ресурсов. Внутренняя перелинковка положительно сказывается не только на поисковой оптимизации, но и на поведенческих факторах. Что касается внешних ссылок, то они являются ещё более важными.

    Во-первых, за счет анкоров можно продвигать страницы по определенным запросам.

    Во-вторых, ссылочная масса увеличивает пузомерки. В-третьих, при размещении ссылок вы обеспечиваете дополнительный поток трафика.

  4. Юзабилити. Посетители вашего ресурса не должны испытывать трудностей при использовании сайта. Креативность и оригинальность – это, конечно, хорошо, но не стоит устанавливать меню внизу, а форму поиска маскировать под какой-нибудь ссылкой. Юзабилити – это эргономичность сайта, чем легче им будет пользоваться, тем лучше это скажется на показателях.
  5. Проверка. До того как запустите свой ресурс, обязательно проверьте весь функционал. Убедитесь, что регистрацию пройти можно, что кнопки социальных сетей работают, что форма поиска корректно находит данные и так далее. Чтобы не упустить важные моменты, предложите своим друзьям и знакомым попробовать воспользоваться площадкой. Как говорится «Со стороны виднее».

5 советов по созданию сайта5 советов по созданию сайта

Относитесь к разработке сайта как к открытию бизнеса, только при серьезном подходе можно рассчитывать на ощутимые результаты.

Вам также будет интересно:
— Продвижение сайта через мобильные приложения
— Что может раздражать посетителей сайта?
— Бесплатный конструктор сайтов WIX

Leave a comment