На все руки мастер, или Кто такой пиарщик
Чем занимаются пиарщики сегодня? Мы попытались это выяснить и провели исследование в честь Дня PR-специалиста , который отмечается в России 28 июля.Главный вывод, который нам удалось сделать, — профессия PR-специалиста уже сейчас многофункциональна, а в ближайшем будущем эта тенденция только усилится. Менеджеры по связям с общественностью все чаще становятся блогерами своих компаний, приобретают навыки в работе с социальными медиа и в digital-направлениях.
Кликните на изображение, чтобы увеличить его
Работа PR-менеджера неразрывно связана с социальными сетями
68% респондентов признались, что за последние несколько лет стали сталкиваться с социальными медиа в работе гораздо чаще, чем раньше. Так, в обязанности 44% опрошенных теперь входит ведение корпоративных страниц, а 47% респондентов пришлось овладеть навыками размещения рекламы в социальных сетях. В целом работа с социальными медиа так или иначе входит в основные обязанности 66% опрошенных специалистов. Интересно, что работа с блогерами ведется лишь у 8% респондентов.
Навыки в digital-направлениях стали одним из основных требований к PR-специалисту
Опрос показал, что 65% респондентов ведут постоянную работу с дизайнерами, а 13% за последние пару лет сами овладели навыками веб-дизайна. 28% научились работать с поисковой оптимизацией; 15% узнали, что такое медиабаинг; 14% имеют дело с разработкой мобильных приложений, а 10% PR-специалистов размещают рекламу на мобильных устройствах. Примечательно, что контекстной рекламой теперь занимается каждый третий (33%), а вот программирование среди важных навыков специалистов по коммуникациям стоит на последнем месте (6%).
Основными каналами для коммуникаций остаются онлайн-СМИ (3,95 баллов из 5) и печатные СМИ (3,82 баллов из 5)
Интересно, что на третьем и четвертом месте с небольшой разницей идут социальные сети и радио/ТВ (3,49 и 3,44 баллов по 5-балльной шкале соответственно). Респонденты оценили значимость блогов в 2,64 балла из 5, отодвинув их на 5 место.
Количество публикаций в СМИ — один из основных критериев оценки эффективности работы PR-менеджеров (47%)
На первом месте стоит способ выполнения поставленного плана KPI (63%). Интересно, что за ними следуют входящие звонки по итогам PR-кампаний (39%), количество упоминаний в интернете (38%), а также трафик на сайт (24%).
Больше половины опрошенных (56%) PR-специалистов утверждают, что работать за последние пару лет стало интересней
По мнению чуть больше трети (35%) респондентов, на рынке PR-услуг возросла конкуренция. Работники больше всего довольны условиями труда (3,53 балла по 5-балльной шкале), меньше — заработной платой (3,05 балла по 5-балльной шкале). Хуже дела обстоят с социальным пакетом: им менеджеры довольны только на 2,59 баллов из 5. В целом, PR-специалисты чувствуют свое профессиональное развитие на 3,17 баллов из 5, но сильно сомневаются по поводу дальнейших перспектив работы в профессии (2,82 по 5-балльной шкале).
Профессия PR-специалиста станет многофункциональной. В этом убеждены больше половины опрошенных (55%)
Чуть больше трети (38%) респондентов считают, что в ближайшем будущем пиарщики сами станут блогерами и журналистами своих компаний. Этот исход вполне реалистичен, ведь PR-специалисты сами занимаются копирайтингом (58%), генерируют новостные поводы (54%), ведут блоги компаний (16%) и занимаются разработкой различных материалов зачастую без помощи журналистов. По результатам опроса всего 6% верит, что возможна ситуация, когда PR-специалист уйдет в журналистику. Гораздо больше голосов (47%) за возможный переход журналистов на сторону PR. Мало кто из респондентов (3%) поддерживает мнение, что эта профессия может совсем исчезнуть в будущем. На вопрос, хотят ли пиарщики продолжить работу в профессии, 78% респондентов ответили да!
Исследование подготовлено Buman Media совместно с HeadHunter на основе онлайн-опроса 144 PR-специалистов, проводившегося с 18 по 24 июля на сайте hh.ru.
Результаты предыдущих исследований
PR-менеджер
В наши дни профессия PR-менеджер у всех на слуху. Воображение живо рисует успешного молодого человека с деловыми связями, большой зарплатой на непыльной работе. Так ли это? Адукар расскажет о тонкостях модной специальности — пиарщик.
PR-менеджер — это специалист по связям с общественностью (Public Relations), в обязанности которого входит формирование и сохранение в глазах людей благоприятного имиджа компании, фирмы, бренда или отдельного человека (политика, медийной личности). Для этого он налаживает сотрудничество организации, клиента с населением, СМИ, властными структурами. PR-менеджер организовывает пресс-конференции, подготавливает пресс-релизы [информационное сообщение для журналистов, содержащее важную информацию о фирме или частном лице — прим. ред.]
По долгу службы PR-менеджер — это коммуникабельный, активный, трудоспособный, презентабельный, стрессоустойчивый специалист с нотками здорового авантюризма, способный работать в быстро меняющихся условиях. Как говорится, встречают по одёжке, а провожают по уму. Внешний вида и харизма для пиарщика — важный инструмент в работе. PR-менеджеры общаются со всеми, от кого зависит будущее компании.
Умение налаживать общение с представителями разных кругов населения, чётко и содержательно излагать мысли составляют основу любого профессионала в этой сфереPR-менеджером могут работать журналисты, психологи, филологи, социологи. Междисциплинарный характер работы пиарщика обуславливает необходимость пополнять знания из смежных дисциплин. Специальность «Информация и коммуникация» (БГУ, ГрГУ имени Я. Купалы) — прямой путь в эту профессию.
Молодой специалист найдёт себе местечко в PR- и рекламном агентстве, крупных компаниях, фирмах и корпорациях, банках СМИ, издательствах. Конкуренция в этой сфере достаточно велика, поэтому в начале карьеры придётся поработать несколько лет на своё имя, чтобы в дальнейшем заработать авторитет и спрос у клиентов. Результаты работы PR-менеджера должны быть предельно ощутимыми и весомыми: продвижение бренда на первые позиции по продажам, выигранные политические выборы, возрождённый интерес к забытому имени певца и т. д. Знание иностранного языка жизненно необходимо. Пиарщик как сапёр: после первой ошибки его увольняют, ведь одно непродуманное действие может нанести серьёзный удар по репутации клиента. За внешним лоском работы в Public Relations стоит кропотливый труд и самосовершенствование. В общем, это нелёгкий хлеб, но если у тебя достаточно знаний и сил, всё обязательно получится.
Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]
Кто такой пиарщик 🚩 Работа и карьера 🚩 Другое
В российский лексикон слово «пиарщик» вошло в конце 90ых годов прошлого века и в начале 21 столетия прочно в нем закрепилось. Аббревиатура PR расшифровывается как “Public Relations”, что в переводе означает «Связи с общественностью», соответственно, пиарщик на русском языке – это специалист по связям с общественностью. Первые попытки создать положительное мнение о власти среди электората предпринимались еще в античные времена. В начале ХХ века, преимущественно в США, направление PR начало пополняться новыми техниками и активно развиваться, и к середине прошлого века «Связи с общественностью» выделились в самостоятельное направление. Классиками PR считаются Эдвард Бернэйс, Сэм Блэк, Айви Ли и другие.
В задачи PR-специалиста входит создание необходимого общественного мнения об организации, политической партии или персоне. Для этого используются различные методы, среди которых активная работа с журналистами и редакциями СМИ, взаимодействие с партнерами, разработка акций, событий и информационных поводов, которые могут быть интересны общественности и формируют имидж. Деятельность пиарщика направлена на формирование, чаще всего, положительного общественного мнения о компании или персоне, на которую он работает. Одними из главных целей в работе являются повышение узнаваемости бренда и увеличение прибыли.
Часто на специалиста по связям с общественностью накладываются также и функции регулирования отношений между сотрудниками компании. Он должен владеть навыками медиатора, то есть обладать способностями урегулирования конфликтов. Создание благоприятной обстановки в коллективе, разработка кадровой политики, проведение внутренних опросов общественного мнения, регулирование отношений между руководством и подчиненными – все это также входит в задачи PR-специалиста.
PR-специалист – первый, кто информирует начальство о сложившимся на данный момент общественном мнении о компании или человеке. В его обязанности входит также оценка рисков, с которыми может столкнуться руководство при реализации той или иной задачи и разработка способов избегания ошибок. Одной из главных целей специалиста по связям с общественностью является выстраивание гармоничного диалога и взаимопонимания между дирекцией компании и клиентами (политиком и электоратом, звездой и поклонниками и т.д).
Профессию «Специалист по связям с общественностью» можно получить во многих университетах России. Высококлассный специалист должен быть всесторонне развитым человеком: хорошо разбираться в социологических процессах, знать психологию поведения человека, владеть ораторским искусством, безупречным родным и хотя бы одним разговорным иностранным языком, понимать основы экономики и политики.
Пиарщик, профессия пиарщик
Общая характеристика профессии
Специалист по связям с общественностью
Должностные обязанности
PR — это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании — служить интересам общественности; позволяет руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями, и использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности«. Следовательно, основной задачей специалиста по PR является достижение взаимопонимания между той компанией, на которую он работает, и ее клиентами, партнерами, властями всех уровней, журналистами, населением и т. п. Иногда PR-специалистов называют «архитекторами согласия». Кроме внешних контактов, в сферу деятельности PR входит и работа внутри компании: разработка принципов кадровой политики предприятия, взаимоотношений руководителя и подчиненных, внутренние опросы общественного мнения, сбор информации о нуждах, настроении работников, создание благоприятной атмосферы в коллективе, способствующей полной реализации возможностей и инициативы каждого работника, предотвращение и своевременное разрешение деловых конфликтов. Чтобы справляться с таким широким кругом разносторонних обязанностей, специалисту по PR необходимо профессионально владеть ораторским искусством, знать психологические законы поведения человека, методики проведения социологических исследований и т. п.
Квалификационные требования
Образование желательно гуманитарное (филологическое, социологичекое, психологическое).
Почему пиарщик — это очень нервная профессия
Вы когда-нибудь видели спокойных, довольных жизнью пиарщиков? А пиарщиков, которые бы сказали, что у них чудесная работа с небольшим количеством стресса? А пиарщика, который проводит достаточно времени с семьей и может представить себе жизнь без телефона?
Фото: Фотобанк Фотодженика
Каждый пиарщик скажет, что у него очень нервная профессия? Почему? Что в ней такого нервного?
1. Пиарщик всегда находится между двух огней
Ему всегда нужно сказать больше, чем хочет работодатель, но меньше, чем просит журналист. Где находится «золотая середина» — исключительно в голове пиарщика. Он каждый раз сам принимает решение и несет за него ответственность. При этом часто оказывается не прав. Ну как — не прав? Просто обстоятельства меняются с такой скоростью (это похоже на уравнение с 10-ю неизвестными, но точным ответом), что нужно быть Вангой, чтобы угадывать всегда. Партнеры дали не тот комментарий, журналист взял только кусок цитаты, заголовок не отражает суть, компании в статье слишком мало или много.
2. Пиарщик виноват всегда
Другого пути нет. Если босс выкидывает деньги из окна или проходит кем-нибудь в уголовном деле, то мальчиком для битья становится пиарщик – весь поток информации проходит через него.
3. Вранье!
Вот где корень стресса. Пиарщик врет постоянно: коллегам, журналистам, работодателю, семье.
Врет, что босса нет в городе, что компания ничего не знает про эту ситуацию, что никого не уволили, что будет дома к 7, что он никогда не превышает скорость и не говорит по телефону за рулем и о многом-многом другом.
Чтобы хорошо врать, нужно всегда помнить когда, кому и что говорится. Хранить такой объем информации в голове сложно, когда в ней уже утренний мониторинг, свежие сплетни и 2-3 пресс-релиза с согласованной цитатой и прочее.
4. Пиарщика легко подставить
На рынке всегда гора слухов о том, кто, с кем и когда, а главное за сколько. Любое слово может быть использовано против тебя. Точнее так: оно всегда будет использоваться против тебя.
5. Пиарщик — это круглосуточно
Специалист должен быть доступен всегда. Конечно, пиарщику не каждый день звонят в час ночи, чтобы что-то уточнить или потому что перепутали часовой пояс, но в целом бывает всякое. У пиарщика не бывает нормального отпуска. Пиарщик не может в 8 вечера выйти из офиса и оставить работу там. Она всегда в голове.
6. Пиарщик бесполезен
Пиарщики мало кому нравится, потому что занимаются бесполезной фигней, с которой каждый справится. Пиарщики бесят финансистов, потому что тратят бюджет, руководителя – потому что вечно что-то хотят от него, коллег тоже бесят. Пиарщики редко нравится даже коллегам по цеху.
7. Пиарщики умеют все делать за 5 минут
Хотя люди вокруг постоянно делают что-то не так: опаздывают на интервью, говорят не те цифры, не берут трубку, а пиарщику почти всегда нужно срочно. Кстати, срочно – это основное слово в работе любого пиарщика.
8. Пиарщики умеют делать волшебство
Пиарщики могут решить любую задачу: от увеличения объемов продаж до нахождения галстука для спикера за 3 минуты до выступления. Любую.
Портал CareerCast составил рейтинг самых нервных профессий. Пиарщики вошли в него наряду с военными, пожарными, пилотами, репортерами и организаторами мероприятий (вот уж кому не стоит завидовать точно). Оценка производилась по 11 параметрам, таким как выполнение работы в сжатые сроки, количество необходимых контактов, наличие поездок и командировок, потенциал роста, условия окружающей среды, риск для жизни и т .д. Да, пиарщик – это очень нервно!
Об авторе:
Мария Лапук,
PR-консультант
Поделиться ссылкой:
Понравилось это:
Нравится Загрузка…
знания, навыки, права и обязанности — Офтоп на vc.ru
Я уже давно поняла, что большинство руководителей как небольших, так и очень солидных российских компаний не знают и не понимают, зачем им нужен PR. При этом с завидным упорством терзают хедхантеров найти того самого или ту самую звезду пиара, чтобы было.
Невнятные пожелания к кандидату выливаются в такие же невнятные описания вакансии. Более сообразительные менеджеры по персоналу подсматривают описания у тех, кто знает, чем должен заниматься искомый специалист. После чего они дублируют требования, практически слово в слово, не пытаясь даже минимально сопоставить их с целями и задачами своей компании, а найдя того, кто подходит по пунктам и нравится чисто внешне (все где-то слышали, что у PR-менеджера должна быть приятная внешность), принимают человека на работу.
И, вот тут-то и случается оно — попадалово. Компания нанимает не того специалиста, или того, но не знает, что с ним делать, как применить его опыт и знания, а сотрудник оказывается «в дураках», понимая, что не сможет реализовать свой потенциал, или же ему просто не дадут это сделать. В итоге «обманутые» специалисты мигрируют из компании в компанию, не проработав и года, а организации так и остаются без качественно выстроенных коммуникационных процессов.
За годы работы в профессии я уже немало знаю о том, что на самом деле собой представляют обязанности PR-менеджера. Поверьте, они сильно отличаются от тех обязанностей, которые указывают работодатели, заявляя вакансии. Поэтому я решила составить альтернативную, но гораздо более реалистичную должностную инструкцию пиарщика, которая, надеюсь, поможет руководителям больших и маленьких компаний понять, зачем им нужен PR-менеджер, а хедхантерам — искать подходящих специалистов.
1. Штатное расписание
Стандартная должностная инструкция начинает
14 советов для построения карьеры в области связей с общественностью
Профессия пиарщика манит многих. Ежегодно российские вузы выпускают сотни специалистов, у которых в дипломе в графе специальность написано «связи с общественностью», на рынке чувствуется серьезная конкуренция. Главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов специально для Pressfeed разбирает, как победить к этой конкурентной гонке.
Тимур Асланов, главный редактор журнала «Пресс-служба»
При размещении объявления о вакансии пиарщика я получаю по несколько сотен откликов. Несколько сотен! Даже на то, чтобы их просто просмотреть уходит несколько дней. Конечно, в этой куче резюме совсем не обязательно есть профессионалы. Но даже если и есть, пробиться к вниманию работодателя через толпу конкурентов им очень нелегко.
Да, сказать, что большой выбор кандидатов позволяет легко найти хорошего профессионала нельзя. Они на рынке есть и их надо искать. Но даже некачественные кандидаты, составляющие вам конкуренцию, способны серьезно помешать вам в поиске работы и в продвижении по карьерной лестнице. Во-первых, как я уже писал, из толпы сложно выбирать, и, не найдя жемчужину, работодатель часто отдает предпочтение более худшему кандидату просто потому что он лучше тех, кто еще хуже.
А во-вторых, у некоторых плохих кандидатов есть сильная протекция в лице мамы, папы, дяди Васи из прокуратуры или тети Зои из налоговой. И их звонок может многое решить.
Поэтому для того, чтобы сделать успешную карьеру в пиаре надо делать то же, что делают все успешные компании: создать хороший продукт и хорошо его распиарить.
По поводу «распиарить» мы поговорим в следующий раз, а сегодня я хочу предложить вам свои рекомендации именно о продукте, то есть о вас. Вы должны предпринять некоторые действия для того, чтобы стать лучше, привлекательнее, профессиональнее и тогда ваша стоимость на рынке труда вырастет, а шансы на отличное место увеличатся.
Итак, что же делать пиарщику, чтобы стать лучше? Лучше себя вчерашнего и лучше остальных пиарщиков.
1. Учиться писать
Письма, служебные записки, пресс-релизы, тексты для руководителя, статьи и заметки. Пиарщик обязан быть хорошим копирайтером. На пиар-рынке огромное количество бездарных копирайтеров и людей, не умеющих излагать свои мысли на бумаге связно и понятно. Учиться писать можно только на практике. Прочитайте несколько книг по копирайтингу и пиартекстам и начните активно писать, в том числе в стол для тренировки. Навык письма шлифуется только в процессе письма. Можно выучить правила написания текстов, но хорошие тексты вы научитесь делать только тогда, когда напишете свои тысячу или пять тысяч страниц черновиков и просто текстов. Пиарщик, умеющий хорошо писать, всегда найдет себе хорошую работу.
2. Учиться добывать информацию
Для того, чтобы делать свою работу качественно вам понадобится большой объем информации обо всем, что с ней связано – отрасль, в которой вы работаете, законодательство
3. Разбираться в продукте
Если вы хотите стать реально крутым на своем рынке – начните досконально разбираться в продукте, который продвигаете. Да, я понимаю, что вы до того, как прийти в нынешнюю компанию работали в другой отрасли. Полтора года продвигали телеком, до этого год металлургию, перед этим два года FMCG. И не факт, что не перейдете скоро опять в другую сферу. Увы так устроен современный кадровый рынок, что многие делают карьеру быстро перепрыгивая из одной компании в другую. И тем не менее – хотите стать востребованным профессионалом – погрузитесь как следует в то, что делает ваша компания. Не надо получать на коленке новую специальность. Это нереально. Но узнать важные ключевые вещи, понять принципы работы товара или преимущества услуги, прочитать несколько книг и нарыть в гугле ответы на ключевые вопросы – необходимо. Вы не знаете, как повернется жизнь и куда вас забросит судьба, но дополнительные знания еще не сгубили ни одной карьеры, а скорее наоборот. Подготовленного и подкованного человека сразу видно, и не только журналистам будет приятно с вами общаться, но и коллегам и работодателям. Как нынешним – они совершенно точно начнут ценить вас больше, так и потенциальным. Даже если вы сейчас никуда не собираетесь уходить, в будущем это правильно произведенное впечатление пригодится вам и не раз. Увы, большинство пиарщиков поверхностны и ленятся изучать матчасть. Но вам же неприятно общаться с журналистом, который давно пишет про вашу отрасль, но так и не научился в ней разбираться? Теперь подумайте, каково другим с вами, если вы плаваете в базовых вопросах.
4. Разбираться в профессии
PR – очень живая отрасль и всё меняется очень быстро. Новые инструменты устаревают, старые подходы перестают работать, журналисты перестают попадаться на избитые приемчики. Даже если вы 5 лет отсидели в не самом плохом вузе и гордитесь тем, что в вашем дипломе написано «специалист по связям с общественностью»
5. Быть в курсе
Хороший пиарщик всегда очень чётко следит за информационной повесткой дня. Пиарщик, гордо заявляющий «а я не смотрю телевизор!», на мой взгляд не профессионал. Информационная повестка, текущие новости в стране и мире очень сильно влияют на жизнь и образ мыслей нашей целевой аудитории, какой бы она ни была. И эффективно действовать на информационном рынке в отрыве от повестки просто невозможно. Мы должны учитывать массу факторов. Понимать настроение общества. Вовремя подавать свои инфоповоды, чтобы не получилось так, что мы радуемся6 когда все скорбят ил наоборот. И никто не отменял ньюсджекинг – использование чужих инфоповодов для получения максимального охвата наших. Читайте ленты, просматривайте газеты, отслеживайте телевизионные новостные программы и всегда знайте раньше всех, что происходит вокруг.
6. Осваивать смежные профессии
На рынке наблюдается активная интеграция пиара и маркетинга. Например, та же работа в социальных сетях подразумевает использование и маркетинговых и пиар-инструменто
7. Разбираться как устроен медиарынок
Если вы стали пиарщиком после того, как проработали много лет журналистом, скорее всего вы имеете преставление, как работают СМИ. Но и то не факт, что знаете про все нюансы. Особенно если работали в газете и не сталкивались с радио и ТВ и наоборот. Большинство ошибок в отношении с журналистами пиарщики делают от того, что не понимают, что нужно прессе и по каким принципам функционируют медиа. Да и средства массовой информации не стоят на месте, активно развиваясь, используя новые площадки новые каналы донесения. В современной конвергентной журналистике грань между газетчиком и телевизионщиком практически полностью стирается. Журналисты производят универсальный контент и доносят его до аудитории с помощью самых разных каналов. Но по-прежнему делают это для того, чтобы получить максимальную аудиторию и продать ее рекламодателям или целевому инвестору. Не понимая этого, пиарщики пытаются навязать СМИ свои правила и темы, не понимая задач, принципов форматирования и редакционной политики конкретного издания. Это несложная наука, но как любая наука она требует погружения, потраченного времени и приложенных усилий. Сделайте это и вам будет гораздо легче находить общий язык с журналистами.
8. Заниматься нетворкингом
Есть такое замечательное выражение: важно не то, что ты знаешь, а то, кого ты знаешь. Стройте и развивайте сеть своих полезных контактов, потому что это позволит не только решать проблемы в СМИ или с общественными организациями, но и добывать важную информацию, а также и получать новые интересные предложения о работе. Задача не просто находить новых знакомых, но именно строить связи, заводить и поддерживать полезные отношения. Не то
9. Развивать многозадачность
И речь не о том, чтобы болтать по телефону и одновременно играть на компьютере в Counter Strike. Работы всегда больше, чем времени на неё. Поэтому приходится ускоряться и накладывать процессы друг на друга. Вам надо научиться одновременно править статью для газеты, писать руководителю речь на презентацию, делать для нее же слайды и разговаривать по телефону с журналистом о том, что у него просто нет выбора и ехать на пресс-конференци
10. Расставлять приоритеты
Если количество задач все же зашкаливает, надо уметь остановиться, оглянуться и определить какие из них самые важные и срочные. Какие реально продвинуть вас к цели, а какие навалились сами собой или благодаря коллегам, которые пытаются навесить на вас в том числе и свои заботы. Напишите список необходимых дел, постаравшись выплеснуть на бумагу максимальное количество всего, хранящегося у вас в голове. После этого раскидайте их по матрице Эйзенхауэра на срочные и важные, срочные и неважные и так далее. Отберите те, к которым реально надо приступать немедленно, определите то, что может подождать и делегируйте все, что реально делегировать.
Читайте также:
«5 шагов к гарантированной публикации. Как сделать так, чтобы ваш пресс-релиз напечатали». Пошаговая инструкция от экспертов медиа-рынка
Получить бесплатно11. Учиться выступать публично
Это один из ключевых навыков. Вы должны уметь это делать сами и обучать этому своего шефа, потому что ему тоже без этого не обойтись. Устанавливая связи с общественностью, необходимо с этой общественностью разговаривать. И не только индивидуально по телефону или электронной почте. Но и массово на встречах, собраниях, презентациях и пресс-конференци
12. Развивать эмоциональный интеллект
Работа пиарщика связана с большими эмоциональными перегрузками. Далеко не всем нравится ваша организация, ее деятельность, ее руководитель и вы как ее представитель. Найдется много желающих бросить в вас камень. Потому что вы что-то сделали не так. Или потому что кому-то показалось, что вы что-то сделали не так. Или потому что вы просто попались кому-то под руку в неподходящий момент. Надо уметь держать управлять своими эмоциями, чтобы не только не показывать их остальным, но и внутри себя не давать им волю. Очень многие пиарщики часто совершают ошибки в своей работе именно под влиянием эмоций. Неправильно реагируют на критику, резко общаются с журналистами, хамят авторам негативных отзывов в интернете и т.д. И выгорают пиарщики тоже по той же причине – дают волю эмоциям и эти эмоции их выжигают. Эмоциональный интеллект позволяет понимать свои эмоции, управлять ими, правильно понимать эмоции других людей и управлять ими тоже. Прочитайте пару книжек по эмоциональному интеллекту, возьмите на вооружение важные навыки и ваша жизнь станет гораздо приятнее и спокойнее. А ценность ваша как пиар-специалиста вырастет.
13. Развивать креативность
Пиарщик, который мыслит шаблонно, никому не интересен. Научитесь смотреть на вещи под необычным углом, искать нестандартные решения и рождать креативные идеи. Хорошие идеи способны сэкономить колоссальные бюджеты и продвинуть и вас и компанию. Это очень ценят клиенты и работодатели. Почитайте книги по развитию креативности, изучайте то, что делают другие, погрузитесь в современное искусство, ходите на выставки дизайна и живописи – там иногда можно натолкнуться на очень необычные примеры мышления и оттолкнувшись от них, найти что-то свое.
14. Освоить навыки скорочтения
Практически в каждом совете я рекомендовал книги на ту или иную тему. А также гугл в качестве источника информации по важным вопросам. Да и в процессе работы придется перелопатить немало материала. И чем быстрее вы читаете, тем эффективнее будет ваша работа. Читать быстрее других – важное конкурентное преимущество. А оно влечет за собой еще одно – знать больше других. Найдите курсы, книги, интернет-сайты, где этому учат. Даже если вы в результате не удвоите свою скорость, а увеличите ее хотя бы процентов на 30 – это уже рывок.
Конечно, это не все рекомендации, которые мне бы хотелось дать коллегам, которые строят амбициозные карьерные планы в области связей с общественностью. Чтобы дать все, понадобилось бы писать книгу. В рамках статьи и так получилось немало. Но я отобрал то, что, как мне кажется, важнее всего. Ориентируйтесь на эти 14 пунктов и, я вас уверяю, ваша карьера неминуемо пойдет в гору. А дальше вы и сами уже сможете написать свой персональный список советов.
Удачи в карьере!
Тимур Асланов, главный редактор журнала «Пресс-служба».