10 IT-профессий будущего / Атлас новых профессий corporate blog / Habr
Потребности человечества при создании информационных систем выходят на новый уровень. Еще несколько лет назад было достаточно уметь в принципе создавать любую информационную систему, действующую с наименьшим числом ошибок и позволяющую автоматизировать единичные процессы деятельности человека. Но уже сейчас разумные информационные системы способны с помощью совершенных алгоритмов заменить собой практически любую деятельность человека.И именно поэтому требования к информационным системам будущего возрастут в сотни раз — она больше не должна будет просто работать, просто связываться с базами данных и просто хоть как-то реагировать на действия пользователя, сейчас технологии должны быть дружественными к человеку, не отвлекать, не надоедать, не провоцировать неверные действия, автоматически находить проблемы и самостоятельно принимать решения. В данной статье мы проанализируем, почему простого создателя кода в самом ближайшем будущем будет уже недостаточно, чтобы «оживить» информационную систему. А заодно дадим советы, как простому студенту или обычной домохозяйке уже сегодня начинать обретать максимально востребованные в будущем навыки.
Кто: Архитектор информационных систем
Квалифицированный специалист по широкому кругу работ с системами обработки данных. В частности, проектирует базы данных, разрабатывает алгоритмы действия, обеспечивает эффективное обращение пользователей к хранилищам данных, контролирует качество хранения данных, логику хранения и извлечения информации и т.д.
Какие проблемы решает: логика и внутренние алгоритмы любой информационной системы — это ее основа, без которой она просто не сможет существовать. И если ранее за всю структуру отвечали программисты, пишущие конечный код, то уже сегодня схемы взаимодействия, процессы обработки разнородной информации, логика взаимодействия различных блоков стала настолько сложна, что здесь уже не обойтись без отдельно эксперта в данном вопросе
Аналоги: Само название “Архитектор” говорит нам о том, что аналогии стоит искать в строительстве. И если для построения обычной землянки или мазанки на разе развития ИТ отрасли архитекторы не были нужны, то затем. когда здания стали все сложнее, все выше, появлялись все новые приемы, материалы, технологии строительства — именно архитектор, проектирующий общую концепцию здания — начал руководить простыми строителями-каменщиками. На сегодня подобные функции уже выполняют совершенно разные специалисты: ведущие программисты или технические директора, product-менеджеры или даже опытные дизайнеры с системным мышлением.
Какими навыками мышления должен обладать: системное мышление и навыки менеджмента проектами, понимание процессов построения информационных систем и клиентоориентированность. Не помешают также логика 80 lvl, навык четкого определения цели и разбивка пути к ней на несколько фиксированных задач. Отлично поможет профессионалам-архитекторам математический склад ума, техническое образование, навыки построения сложных схем и чертежей.
С чего начать домохозяйке: с планирования домашнего бюджета в табличке excel. Для начала будет достаточно начать ежемесячно составлять план доходов и расходов, определять важнейшие локальные (на месяц) и глобальные (на год) цели и уметь резервировать ресурсы на непредвиденные обстоятельства — это может выпестовать собственное мышление в нужном русле, чтобы в дальнейшем создать развитую архитектуру продуманной до мелочей программы “Семейный бюджет”.
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: Трилогия “Матрица”
Кто: Дизайнер интерфейсов
Занимается разработкой и созданием «дружественных», адаптирующихся под человека и безопасных для него интерфейсов оборудования, техники, софта различного уровня. Имеет хорошие компетенции в «юзабилити» (создание интерфейсов, максимально комфортных для пользователя).
Не стоит забывать также и о том, что интерфейсы будущего — это вовсе не обязательно картинки и пиксели. Умение информативно использовать звуки и запахи, вкус и положение тела в пространстве через 5 лет будут гораздо более важными навыками в профессии, чем навыки иллюстратора.
Аналоги: переводчики с иностранных языков, которые помогают людям понимать чужую речь и вести взаимодействие, невзирая на языковой барьер. Также уже сейчас существуют десятки компаний и тысячи экспертов, так или иначе уже специализирующихся на дизайне интерфейсов. Однако, ввиду низкой престижности таких базовых профессий, изучающих человеческие коммуникации — как педагогика, социология и психология, пока компетенций вышедших оттуда экспертов на сегодня не всегда хватает, чтобы эффективно подружить человека и машину на существующем уровне технологий, что стараются заретушировать с помощью графических иллюстраций.
Какими навыками мышления должен обладать: Способности к идеальной коммуникации, в первую очередь между различными категориями и группами людей, способности поиска общих интересов и выявления первичных проблем. Также очень помогут знания человеческой анатомии, психологии, социологии, большой опыт в педагогике, чтобы правильно обучить человека и систему навыкам общения и даже “дружбы”.
С чего начать домохозяйке: с наблюдений за собственными детьми, с анализа того, как малыши, не зная еще ни одного языка на свете, не умея навыков обращения ни с одним предметом или системой — ловко адаптируются. обучаются, придумывают новые функции и очень быстро обгоняют своих родителей. Именно данный опыт будет потом бесценен при создании адаптированных к людям информационных систем будущего.
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: “Робот по имени Чаппи” — сцены с эволюционированием сознания машины при общении с разными людьми.
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии: Тот факт, что человек больше не будет должен ежесекундно на протяжении всей своей жизни тянуться к неизведанному, сложному, непонятному. Завтра же сами сложности будут обязаны опустится до его уровня — и это может кардинально поменять всю структуру мышления людей всего за последующие 10-15 лет.
Кто: Архитектор виртуальности
Специалист по проектированию решений, позволяющих работать, учиться и отдыхать в виртуальной реальности. Разрабатывает софт и оборудование с учетом био- и психопараметров пользователя (в том числе под индивидуальный заказ).
Аналоги: создатели компьютерных игр, создатели MMORG-вселенных, кинематографисты и мультипликаторы. На сегодня создано уже очень много виртуальных вселенных, которые тем не менее плотно вошли в реальную жизнь: это и армия фанатов звездных войн, и ролевики-толкинисты, и геймеры всех мастей.
Какими навыками должен обладать: Мультикультурностью, идеальным творческим началом и совершенным пониманием того, что хочет публика, чего ей не хватает в реальной жизни. Здесь необходимо полное погружение в проблемы, неразрешимые для пользователя в настоящем мире. Здесь никуда не деться от отличных знаний анатомии восприятия человека, его психологии, социологии поведения масс и основ педагогики.
С чего начать домохозяйке: сочиняйте своим детям сказки, придумывайте целые игровые миры, где ребенок сможет фантазировать, обучаться и реализоваться как личность с учетом его индивидуальных талантов и наклонностей
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: Практически любой с хорошей режиссурой и логичным сценарием
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии:
Кто: Дизайнер виртуальных миров
Создает концептуальные решения для виртуального мира: философия, законы природы и общества, правила социального взаимодействия и экономики, ландшафт, архитектуру, ощущения (в том числе запахи и звуки), живой мир и социальный мир.
Какую проблему решает: детализирует и воплощает все то, что спроектировал Архитектор виртуальных миров
Аналоги: дизайнер обыкновенный, геймдизайнер.
Какими навыками должен обладать: навыками рисования, моделирования, креатива, созданием интересного нарратива и графической детализации
С чего начать домохозяйке: с покупки лицензионного графического редактора 3D Max
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: “Аватар»
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии: приземленность человеческого мышления, не позволяющая создавать по настоящему новые уникальные миры, а сводящаяся лишь к попыткам плохо скопировать существующий с теми же законами, фауной и нормами морали.
Кто: Сетевой юрист
Специалист, занимающийся формированием нормативно-правового взаимодействия в Сети (в том числе в виртуальных мирах), разрабатывающий системы правовой защиты человека и собственности в Интернете (включая виртуальную собственность).
Аналоги: юрист по вопросам авторского права. Также данную профессию в одном лице выполняет Роскомнадзор.
Какими навыками должен обладать: Здесь не обойтись без системного мышления и обширных мультикультурных познаний. Полезно будет также обладать гибкостью мышления, ну и, разумеется, юридическим образованием.
С чего начать домохозяйке: без шансов
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: сериал “Лучше звоните Солу”
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии:
Кто: Проектировщик нейроинтерфейсов
Специалист, занимающийся разработкой совместимых с нервной системой человека интерфейсов для управления компьютерами, домашними и промышленными роботами, с учетом психологии и физиологии пользователей.
Какую проблему решает: там где сейчас миром правят рекламные баннеры и броские текстовые слоганы — в скором будущем будет выжженная пустыня, так как предполагается, что в самом ближайшем времени информация человеку будет передаваться прямо в мозг с помощью нейроимпульсов. Минуя всех посредников в виде графических интерфейсов, самого человеческого языка или просто набора образов, в человеческий мозг придут сразу электронные сигналы нужной частоты и силы.Однако такое упрощение и избавление от “посредников” вовсе не будет значить, что передаваемую информацию не нужно будет оптимизировать и наилучшим образом интерпретировать в зависимости от социальных, гендерных и культурных пластов каждого конкретного пользователя.
Аналоги: специалист по UI и UX. Пока проектирование интерфейсов начинается и заканчивается картинками, выполненными в графическом редакторе обязательно на маке последней модели. Как заменить эту технологию на создание уникального кодированного под конкретную личность потока импульсов — пока совершенно не ясно. Вполне возможно, всех сегодняшних навыков будет недостаточно и они будут даже вредить экспертам в попытках взглянуть на процесс обмена информацией по-новому. Все же в “старые меха не влить нового вина” и так далее.
Какими навыками должен обладать: электротехническим образованием с пониманием, что такое единица информации, Знать и уметь использовать методологии и способы шифрования-дешифровки, архивации данных. Помимо этого нужно быть экспертом по человеческому мозгу, чтобы ошибочным импульсом не свести пользователя с ума.
С чего начать домохозяйке: почти все они и так являются гуру по “выносу мозга” всем родным и близким — так что тут ничего прокачивать уже не потребуется.
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: “Черное зеркало”, эпизод Белое рождество
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии: Экспертам по человеческим нейроимпульсам больше незачем будет помещать в тюрьму всего человека, достаточно будет лишь сковать его сознание.
Кто: Организатор интернет-сообществ
Специалист по организации и модерированию электронных форумов, игровых и образовательных площадок в сети.
Какую проблему решает: самую древнюю — общения и коммуникации между людьми, поиском оптимального решения, умение договориться и направить усилия масс в конструктивное русло.
Аналоги: специалисты по раскрутке групп в социальных сетях, сетевому маркетингу. Уже сегодня в данную профессию уже вовлечены миллионы домохозяек в социальных сетях. Каждый, кто сегодня размещает свое первое фото в инстаграм или создает группу в Одноклассниках — уже может считаться организатором потенциально монетизируемого интернет-сообщества.
Какими навыками должен обладать: отличная устная и письменная речь, харизма и лидерские качества, коммуникабельность и экстравертность, самоорганизованность и экспертные знания по “теории толпы”.
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: “Пирамммида”
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии: Передовые специалисты в данной профессии получат возможность сформировать из своих рядов состав интернет-правительства будущего. Если предположить такой вариант развития событий, то становится очевидно, что неоткуда больше формировать ряды будущих правителей мира, как не из тех лидеров сообществ, кто уже наглядно продемонстрировал свои организаторские и коммуникативные навыки, и особенно исключительные способности заинтересовать массы, управлять ими и влиять на их настроения.
Кто: ИТ-проповедник
Специалист по коммуникации с конечными пользователями ИТ-продуктов, продвижению новых решений в группы, консервативно настроенные по отношению к передовым технологиям, осуществляющий обучение людей новым программам и сервисам для сокращения цифрового разрыва среди населения.
Какую проблему решает: внедрения новых технологий, решений, методологий.
Аналоги: специалист по обучению, футуролог, преподаватель информационных дисциплин в школах и ВУЗах. Если же смотреть шире, то адептом данной профессии является почти каждый докладчик на тысячах ежегодных ИТ-конференций, симпозиумов и митапов. На сегодня “проповедничество” пока зациклено на самом себе, то есть сегодняшние проповедники тренируются исключительно друг на друге, опасаясь пока выходить с агитационными речами “в народ” — на крупные и разношерстные аудитории людей, далеких от информационных технологий.
Какими навыками должен обладать: Прежде всего это собственно экспертные знания в самой области информационных технологий. также потребуются отличные способности к обучению и самообучению (педагогика), ораторское мастерство и умение заинтересовывать разные категории людей.
С чего начать домохозяйке: попробуйте убедить свою маму завести инстаграм и палку для селфи.
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: сериал «Кремниевая долина».
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии: Некоторые теологи и историки говорят, что каждая религия в своей жизни переживает период агрессивной экспансии и попыток устранения всех инакомыслящих. Если интернет-религию будет ждать эта же фаза — наступит всемирный Апокалипсис.
Кто: Цифровой лингвист
Профессионал, разрабатывающий лингвистические системы семантического перевода (перевода с учетом контекста и смысла), обработки текстовой информации (в том числе семантический поиск в Интернете) и новые интерфейсы общения между человеком и компьютером на естественных языках.
Какую проблему решает: делает всех людей ближе и понятнее друг другу
Аналоги: переводчики и сурдопереводчики. На сегодня у экспертов есть опасения, что профессия уже исчезает, так и не успев проявится. Дело в том, что такие мегакорпорации как Microsoft и Google прямо сейчас прикладывают гигантские усилия для создания онлайн-переводчиков, умеющих в режиме реального времени адаптировать потоковую информацию для пользователя в любом уголке земного шара:
Какими навыками должен обладать: филологическое образование, владение несколькими языками, знание культурных особенностей разных стран и народов, корректировка смысловых и эмоциональных оттенков передаваемого текста.
C чего начать домохозяйке: с попытки адаптивно переводить один и тот же англоязычный текст для детей разного возраста.
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: Звездные войны (все диалоги R2D2 и C3PO)
Кто: Разработчик моделей Big Data
Специалист, который проектирует системы сбора и обработки больших массивов данных, получаемых через Интернет, разрабатывает интерфейсы сборки и сами аналитические модели.
Какую проблему решает: ограничений человеческого мозга в возможностях обработки гигантских потоков информации и нахождении в них едва заметных закономерностей.
Аналоги: архитектор баз данных, программист на бэк-энд. На сегодня уже по всему миру ведутся разработки таких супераналитических систем, собирающих массу разнородной информации и интегрирующих полученные выводы в другие информационные системы для улучшения их работы. наиболее ярким примером такой системы является Watson:
Какими навыками должен обладать: логической организацией ума, физико-математическим образованием, умением выстраивать сложные алгоритмы и модели.
С чего начать домохозяйке: с попыток выяснить у мужа, в какой день недели в какое время суток в каком месте в какую погоду при каком ветре на какой прикорм под какую закуску лучше всего идет пескарик и почему именно эта рубашка у него — самая “счастливая”.
Художественный фильм, наглядно иллюстрирующий суть профессии: Терминатор 3, сцены борьбы человечества с мощным вирусом
Возможные проблемы, которые может создать появление данной профессии: Уже сегодня нужно найти ответ на вопрос: “Как быстро очередная Скайнет поймет, что человек — лишний вирус в ее экосистеме?”
К чему были эти попытки вообразить и проанализировать будущий рынок труда?
Первое — не стоит воспринимать данный прогноз буквально, так как человеческое ассоциативное мышление, свойства обработки информации и индивидуальный опыт значительно выходят за рамки любой существующей или ожидаемой профессии. “Талантливый человек талантлив во всем,” — данная поговорка как нельзя лучше иллюстрирует полную невозможность формализации нескольких миллиардов людских абсолютно уникальных мыслительных систем и навыков — к списку из нескольких профессий.
Второе — деятельность лучших экспертов в любой профессии уже сегодня далеко выходит за рамки существующих ГОСТов и нормативов, проникая в смежные области, создавая маш-ап из собственных способностей и представленного поля для роста и самореализации. Возможно, все вышеописанные профессии будут суммированы в единую “Мастер по искусственному разуму”, а может каждая из профессий текущего списка логически распадется еще на несколько составных, с учетом текущих потребностей того времени: “Специалист по онлайн-образованию”, “Уничтожитель лишних невостребованных информационных систем”, “Борец за права роботов”, “Следователь по поиску неоцифрованной информации” и т.д.
Ну а может, все пойдет совершенно по иному пути и архитекторов и нейродизайнеров заменят интернет-военные или виртуальные хлеборобы, интернет-гипнотизеры или виртуальные роженицы. В любом случае новая эра только приоткрывает нам завесу, дальше обязательно будет жутко интересно — не переключайтесь!
Прочитать подробнее про профессии будущеге можно на сайте атласа новых профессий
12 IT-профессий будущего | KV.by
Наблюдая за все возрастающей популярностью информационных технологий, начинаешь задумываться, какие новые профессии появятся в ближайшем будущем. Возьмём облачные вычисления: сегодня должности вроде «специалист по облачным технологиям» или «инженер по облачным сервисам» (и прочие вариации на эту тему) – обычное дело на рынке IT. А лет 10 назад? Не думаю.
И пусть вас не смущают постоянно возникающие новые IT-профессии и связанные с ними обязанности, хватайтесь за самые обсуждаемые технологии и тренды. Задумайтесь об интернете вещей, машинном обучении, анализе данных и многом другом.
Вы можете сказать, что «новым» должностям не достаёт креативности, как, например, сфере вышеупомянутых облачных вычислений. Мы просто обращаем ваше внимание на «основные тренды» с «традиционными названиями», как в случае с быстро распространяющейся должностью «DevOps инженер». (И этот список можно продолжать, что делает дискуссию о появлении новых профессиональных ниш все актуальнее).
Формула появления новых профессий в сфере IT проста, но ей все же не хватает одной детали. В наши дни возникновение новых IT должностей не отражает появление новых технологий, а сигнализирует о фундаментальных сдвигах в области информационных технологий – в особенности об их эволюции на всех уровнях: от организаций сервисной поддержки и технического обслуживания до бизнес лидеров.
В некоторых случаях новые, перспективные профессии отражают размытые границы между до сих пор четко разграниченными ролями, исполняемыми определенными отделами в организациях (как вам помощник адвоката, работающий в сфере искусственного интеллекта?). Мнение, что информационные технологии и маркетинг не имеют друг к другу никакого отношения, давно устарело.
«IT-организациям нужно быть более гибкими, необходимы независимые друг от друг команды специалистов, которые собираются вместе для решения конкретных задач», – говорит директор по информационным технологиям компании Mason Frank International Марк Хилл. «Это приведет к появлению нового поколения IT-специалистов, более бизнес ориентированных… и способных добиться успеха в постоянно изменяющихся условиях».
Мы являемся свидетелями появления таких новых должностей, как «менеджер по API продукции». Речь о таких должностях зашла на последнем международном симпозиуме Gartner CIO. Менеджер по API продукции – хороший пример того, о чем говорилось выше: это смесь современных технологий с традиционной должностью, которая изначально больше касалась деловых отношений, чем IT-сферы.
Чего же ждать от IT-отрасли? Познакомьтесь с прогнозами лидеров в области бизнеса и технологий насчет того, какие профессии будут особенно актуальны в ближайшем будущем.
Инженер по машинному обучению (Machine learning engineer)
По данным кадрового агентства Mondo, основанным на рейтинге 2017 года для 11 ведущих регионов США, это одна из двух ведущих в IT-должностей.
«Машинное обучение – развивающаяся и востребованная область, в которой специалистов компании нанимают особо охотно, поскольку такие работники могут максимально полно реализовать потенциал технологий на базе искусственного интеллекта, способных функционировать в полуавтоматическом режиме. Компании также начинают все больше инвестировать в разработку набора новых ИИ-функций, в особенности отвечающих нуждам машинного обучения», – говорит Стефан Зафарино, старший кадровый директор агентства Mondo.
Вы найдете на тему этой должности море вариаций. Таких, как «тренер по машинному обучению», «тестировщик в сфере машинного обучения», «эксперт в области машинного обучения» и так далее, и все они будут отражать возрастающую роль машинного обучения во многих направлениях бизнеса и производства.
Эта область также связана с другими должностями и направлениями бизнеса, укрепляющими свои позиции, занимающимися анализом данных.
«Само понятие машинного обучения еще не до конца понимают, но его значение возрастает повсеместно от финансовой сферы до социальных медиа», говорит Люси Вай, глава отдела управления талантами в AxiomZen. «Сегодня мы живем в ситуации переизбытка данных, а машинное обучение – это о том, как применять данные; оно объединяет опыт со статистическими данными в целях развития [бизнеса]».
Архитектор интернета вещей (IoT architect)
«Архитектор интернета вещей» – вторая топовая должность (по данным агентства Mondo). «Интернет вещей (ИВ) стремительно развивается, и бизнес пытается понять, как лучше всего интегрировать возможности ИВ в свою систему предложения, в то же время обеспечив высокие стандарты безопасности от кибератак», – считает Стефан Зафарино.
Но, по словам Марка Рио, основателя и главного исполнительного директора цифрового агентства Infinite Leap, ИВ также породил огромное количество новых профессий. Примерьте на себя такие должности, как «разработчик решений ИВ» или «архитектор решений ИВ». Рио отмечает, что достаточно совместить две актуальные проблемы IT сферы и новая должность будет готова: «ученый по данным ИВ» – вполне сгодится.
Эти должности весьма размыты, они отражают лишь возрастающую роль информационных технологий в ведущих бизнес стратегиях.
«В сфере IT такие позиции лежат на стыке сенсорных данных, облачных вычислений и разработки мобильных приложений», – говорит Рио. «Однако эти должности требуют не только IT навыков, но и глубокого понимания механизмов бизнеса, а внимание к данным интернета вещей обеспечит высокую эффективность работы».
DevOps инженер (DevOps engineer)
Эта профессия не столько развивающаяся, сколько уже заслужившая широкую популярность. Это хороший пример того, как быстро новая должность может занять прочную позицию, даже если люди не до конца понимают, что же она означает, или существует ли она в принципе. (Можно ожидать подобных дебатов и в отношении других профессий из этого списка).
«Такой профессии не должно существовать – DevOps (от англ. development и operations) – это скорее тип мышления, культура или сообщество людей, но все чаще этот термин используется в качестве условного обозначения инженеров или системных администраторов, обладающих также навыками внедрения и тестирования», – считает Джастин Кан, инженер по инфраструктуре в ZenHub.
Юрист, работающий в сфере искусственного интеллекта (AI lawyer)
Огромный резонанс вызвало появление «роботов-юристов», но в данном случае речь идет о реальном человеке, в равной степени являющимся как техническим специалистом, так и экспертом в юриспруденции. Поскольку люди все чаще взаимодействуют с системами ИИ, все больше говорят о «дивном новом мире» и том, что случится, если что-то пойдет не так.
«Возникает целая сфера действия права и ответственности, в которой должен будет разбираться технический работник для того, чтобы идти в ногу с изменениями в области IT», – говорит Кайл Вайт, главный исполнительный директор и один из основателей компании VeryConnect, занятой в сфере SaaS (software as a service).
Управляющий данными (Chief data officer)
Готовы к еще одной управленческой должности в IT? Джим Эйхманн из BillTrust утверждает, что она вот-вот появится, а он сам уже является гордым носителем этого звания – управляющий данными (CDO). Возьмите любую статистику, все они свидетельствуют об одном: мы производим все больше и больше информации.
«Управляющий данными – управленческая должность, возникающая сейчас во многих компаниях, но я уверен, что лет через 10, она распространится повсеместно», – говорит Джим Эйхманн. «Должности директора по IT-безопасности (CISO) и руководителя отдела безопасности (CSO) были на волне популярности пару лет назад, но сейчас из-за избытка данных и необходимости ими управлять CDO вырываются вперед».
Советник по данным (Data compliance officer)
Иногда на название должности влияют не бизнес и технологии, а внешние силы. Такие, как изменения в секторе управления. Георгий Герчов, директор по вопросам безопасности данных и соответствия техническим требованиям в компании Sumo Logic, прогнозирует, что во многих компаниях появится эта позиция.
Менеджер по киберриску устойчивости к ошибкам системы (Cyber risk & resilience manager)
Мэтью Скоттс, партнер в компании Tenor, ожидает в ближайшем будущем возникновения проблем, которые заставят лидеров в области безопасности информационных технологий подвергнуть переоценке квалификацию персонала, занимающего ведущие должности, а также распределение обязанностей при разрешении проблем.
«Директора по IT-безопасности (CISO) захотят видеть конкретного человека, ответственного за наблюдение и быстрое реагирование на ситуацию», – говорит Мэттью Скотт. «Команда «скорой компьютерной помощи» Института программной инженерии была лидером по этой части и считает, что эта должность вот-вот появится».
Менеджер поставщиков решений для облачных вычислений (Cloud vendor liaison)
Йен МакКларти, главный исполнительный директор и президент компании PhoenixNAP Global IT Services, ожидает, что рост мультиоблачной среды потребует особой роли, связанной с управлением несколькими поставщиками информации, оптимизацией ресурсов и, как правило, раскрытием потенциальных преимуществ мультиоблачных стратегий.
«Должность будет одновременно технической и финансовой», – предполагает Йен МакКларти. «Такой человек должен быть достаточно находчивым для того, чтобы взглянуть на использованные ресурсы с точки зрения информационных технологий, и в то же время быть в состоянии формировать все расширяющийся список поставщиков».
Администратор конвейера (Pipeline administrator)
Согласно словам Йена МакКларти, возрастающая автоматизация процесса разработки ПО не означает удаления из него человека. На самом деле, в связи с постоянным внедрением контейнеров автоматизация создает новые потребности в человеческом вмешательстве.
«Эта должность подразумевает четкое регулирование и проверку всех активных частей, необходимых для оснащения», – утверждает он.
Тестировщик новых технологий (Name-your-technology tester)
Технологии приходят и уходят, а необходимость убедиться, что эти технологии работают как положено, есть всегда, даже в эру повсеместной автоматизации в IT-сфере.
«В связи с постоянным появлением и внедрением в приложения новых сложных технологий, существует постоянная потребность подтверждения качества их функционирования», – говорит Билл Макги, коммерческий директор компании Sauce Labs. «Подходы к тестированию приложений будут эволюционировать, как интернет вещей, системы искусственного интеллекта или виртуальной реальности, и выйдут на передний план наряду с такими новыми концепциями, как биткоин и блокчейн».
Билл Макги предлагает создавать такие должности, как «тестировщик виртуальной реальности», «инженер по тестированию системы блокчейн», «специалист по тестированию результатов глубинного анализа данных» и «инженер по автоматизации инфраструктуры».
Последняя, смесь DevOps и автоматизации тестирования, является хорошим напоминанием того, как некоторые возникающие профессии могут пересекаться и даже вступать в конфликт друг с другом: эта должность относится к той же семье, что и еще две стремительно набирающие популярность должности – «DevOps-инженер» и «специалист по обеспечению надежности сайтов». (Если взглянуть под определенным углом, они ничем не будут друг от друга отличаться). Также эта должность может функционировать как, например, должность администратора конвейера, предложенная Йеном МакКларти.
Однако можно ожидать, что должности, связанные с тестированием и контролем качества, не утратят своей актуальности, хоть и будут появляться под другими именами.
QA-инженер науки о данных (Data science QA)
Популярность профессии ученого по данным повлекла за собой соответствующие бизнес нужды, особенно учитывая то, сколько денег компании вкладывают в специалистов такого рода. А именно в то, чтобы подтвердить правильность сделанных учеными по данным выводов. Науке о данных, как и программному обеспечению, необходим контроль качества (QA, или quality assistance).
«Наряду с обилием высокооплачиваемых должностей для ученых по данным также возрастает потребность в обеспечении качества, поскольку полученные данные будут в дальнейшем использоваться в деловой и финансовой сферах», – говорит Кайл Уайт из VeryConnect.
Квантовый программист (Quantum programmer)
Возможно, звучит очень футуристично, но эра квантового программирования ближе, чем многие себе представляют.
«Поскольку многие крупнейшие технологические компании расширяют границы квантовых вычислений, перед нами лежит бездна возможностей в виде квантовых алгоритмов», – утверждает Кайл Вайт. «Программисты в этой области будут невероятно востребованы среди компаний-первопроходцев, стремящихся создать оригинальные аппаратные средства будущего».
Источник
10 IT профессий будущего и прогнозы на будущее в сфере IT
В последние годы человечество развило бешеную скорость в сфере информационных технологий. Порой не успеваешь привыкнуть к современным реалиям, а уже появляются совершенно новые термины и понятия, о которых лет 5 назад не помышляли даже самые отчаянные фантазёры из мира фантастики.
Попробуем спрогнозировать, какие же перспективные IT-профессии в будущем завоюют популярность, и какие специалисты смогут отхватить все самые лучшие условия благодаря полученным знаниям и умению применять их на практике.
В нашем обзоре представлены 10 IT-профессий, которые, по нашему мнению, будут востребованы в обозримом будущем. Какие-то специальности уже существуют, какие-то, судя по прогнозам специалистов, вот-вот появятся. Итак, вперёд в будущее IT!
Прозорливость, или какие IT-профессии останутся в будущем
Если вы уже избрали одну их этих востребованных IT-профессий, в будущем можно надеяться на ещё больший спрос со стороны работодателей, а также высокие гонорары.
Архитектор виртуальной реальности
Может также именоваться дизайнером виртуальных миров. В ответственность специалиста входит разработка и создание виртуального пространства.
Профессия требует углубленных познаний в области IT, виртуальной реальности, высокого творческого потенциала и развитых коммуникативных навыков для налаживания эффективного взаимодействия с заказчиком и четкого понимания поставленных задач.
Уже сейчас на архитекторов виртуальной реальности наблюдается повышенный спрос в сфере образования, создания компьютерных игр, оборонной промышленности, проектирования, медицины. В будущем процент заинтересованных в этих специалистах существенно увеличится.
Сетевой юрист
Этот специалист занимается изучением правовых аспектов с целью их применения на практике для решения вопросов, сопровождающих процессы в IT-сфере, и возникающих в их связи взаимоотношения. Иными словами, это практикующий юрист в области информационных технологий.
Сложность профессии сетевого юриста заключается в том, что она, как и большинство профессий будущего IT-направления, требует профессионального знания сразу двух совершенно разных областей — права и информационных технологий.
Сетевые юристы все чаще привлекаются для работы в крупных компаниях для защиты интеллектуальных прав в информационном пространстве, в том числе виртуальном.
Цифровой лингвист
В задачи этого специалиста входит разработка системы, которая распознает текст или речь и переводит ее на понятный «живой» язык, доступный для понимания пользователями. Данная профессия связана с созданием системы, которая при переводе учитывает контекст, смысловое значение фразы или текста и языковую культуру. Такой семантический перевод необходим для комфортного и эффективного общения пользователя с искусственным интеллектом.
Для работы специалисту требуются обширные знания в области лингвистики и программирования, умение работать с большими объемами информации, статистическими данными, а также аналитические способности.
Востребованность цифровых лингвистов объясняется появлением огромного количества «умных» систем, которые мы используем ежедневно. Развитие информационных технологий и ожидания пользователей, связанных с ними, обусловили создание новых, более функциональных продуктов, для эксплуатации которых требуется разработка алгоритмов распознавания речи. В будущем работы у компьютерных лингвистов только прибавится.
Разработчик нейроинтерфейсов
Узкий специалист, деятельность которого направлена на разработку и создание интерфейсов для управления информационными системами (компьютером, «умным» домом, гаджетами и т. д.) с помощью нервных импульсов, производимых человеческим мозгом.
Кроме знаний области информационных технологий, разработчик или проектировщик нейроинтерфейсов должен профессионально разбираться в физиологии, психологии человека, вопросах неврологии.
Помимо компаний, которые инвестируют в новейшие разработки в сфере IT, в возможности управлять различными системами на расстоянии заинтересованы медики, военные, учёные. В будущем перспективы у разработчиков нейроинтерфейсов весьма радужные. Развитие направления позволяет строить долгосрочные планы для успешной карьеры.
IT-евангелист
Представитель IT-индустрии, в задачи которого входит не создание или разработка, а распространение информации и пропаганда необходимости внедрения информационных технологий во все сферы жизни пользователей. С помощью объединения команды единомышленников, написания статей, ведения блогов, социальных групп, личного присутствия IT-евангелист продвигает конкретную продукцию, компанию или бренд.
Такой специалист может похвастаться глубокими познаниями в области IT, превосходными коммуникативными навыками, личной харизмой, обаянием, владением ораторским мастерством и, конечно, навыками активных продаж.
IT-евангелисты, или IT-проповедники, привлекаются крупными IT-компаниями для внедрения их продукции. Специалисты могут быть как штатными сотрудниками фирм, так и работать на внештатной основе. В ряде случаев IT-евангелисты действуют самостоятельно в качестве независимых экспертов.
Профессии будущего в сфере IT: прогноз на выбор работодателей
Киберследователь
Специалист, занимающийся следственной деятельностью относительно киберпреступлений различного характера: кибератак, ложных обвинений в Сети, преследований, угроз, кражи личности и др. По сути, киберследователь — это Шерлок Холмс в мире IT.
Для того, чтобы получить должность киберследователя, необходимо хорошо владеть тонкостями и возможностями, которые предоставляют различные информационные технологии, разбираться в программировании, кибербезопасности. Также необходимы познания в правовых вопросах, связанных с интеллектуальной и виртуальной собственностью.
Профессия появилась не так давно, но уже завоевала популярность среди крупных корпораций и известных личностей, которые наиболее уязвимы в плане кибербезопасности. В будущем необходимость в привлечении профессиональных киберследователей только возрастет.
Консультант по безопасности личного профиля
Этот специалист формирует безопасную киберсреду заказчика. Его работа связана с изучением характера профиля (профилей) клиента, аудитом действий в интернете, поиском слабых мест с точки зрения размещенных когда-либо данных, а также обеспечением конфиденциальности информации определенного рода. В результате квалифицированной работы консультанта по безопасности личного профиля происходит формирование наиболее выгодного имиджа клиента в Сети.
Специализируясь в области информационных технологий, консультант по безопасности личного профиля должен быть сведущ в различных областях — от модной индустрии до психологии пользователей.
Сейчас профессия только начинает набирать силу, в ближайшем будущем по прогнозам специалистов от желающих сотворить свой образ в Сети не будет отбоя. Всё это мир уже проходил несколько десятилетий назад, разница лишь в более широком поле для деятельности и связанной с этим сложности задачи.
Дизайнер эмоций
«Миром правят не деньги. Миром правят эмоции» — заметил Дмитрий Глуховский. И, видимо, был очень близок к истине. Умение максимально точно распознать характер целевой аудитории и каждого конкретного человека отличает специалистов, которые, меняя эмоциональный фон при подаче информации, влияют на ситуацию, выбор и решение пользователя. Это и есть дизайнеры эмоций.
Профессия требует усидчивости, внимательности и максимальной вовлеченности, ведь дизайнеру эмоций необходимо досконально изучить поведение человека или группы людей, чтобы правильно составить обращение к нему, завладеть его вниманием и повлиять дальнейшие действия. Конечно, требуется отлично владеть языком. А ещё лучше справляться с обязанностями помогут знания психологии.
Есть мнение, что в своё время Дональд Трамп занял место в Белом доме во многом благодаря грамотной работе IT-специалистов, которые, изучая характер избирателей, рассылали им одни и те же агитационные тексты, но изложенные по-разному. Такая технология влияния на решение пользователей в будущем будет набирать популярность, а услуги профессиональных дизайнеров эмоций расти в цене.
Риск-менеджер в сфере кибербезопасности
Своевременная оценка возможных рисков утечки информации, взлома системы, кибератак и других киберпреступлений, а также их предотвращение — главные задачи, с которыми сталкивается риск-менеджер, работающий в сфере кибербезопасности.
Специалисты в данной области должны иметь глубокие познания в IT-сфере и постоянно развиваться в этом направлении, ведь им требуется на несколько шагов опережать киберпреступников, предугадывая их действия и принимая защитные меры. Не лишним окажется опыт в управлении.
О важности защиты данных компаний говорить не приходится. Поэтому нет ничего удивительного в том, что специалисты в области кибербезопасности всегда в цене в мире высоких технологий. И чем больше процессов будут автоматизированы, тем больше будут востребованы риск-менеджеры по кибербезопасности.
IT-медик
Мы решили объединить сразу несколько профессий под этим общим названием. К числу IT-медиков относятся клинические биоинформатики, архитекторы медицинского оборудования, генетические консультанты и представители других профессий, которые объединяют медицину и информационные технологии. Область их деятельности может отличаться, но смысл труда таких специалистов имеет общую составляющую — с помощью внедрения IT-технологий спасать жизнь человека и делать её более комфортной и продолжительной.
Без качественного профильного медицинского образования реализовать себя в профессиях, относящихся к IT-медицине, невозможно даже самому опытному IT-специалисту.
Проблемы здоровья человека далеки от решения. Не успевают специалисты найти способ излечения от одного недуга, как ему на смену приходят несколько других. Появление новых штаммов вирусов, неудовлетворительное качество жизни отдельных слоёв населения планеты, несбалансированное питание, экология и другие факторы усложняют задачу врачей. Спрос на эффективные решения в сфере здравоохранения и медицины как со стороны медицинских и фармацевтических компаний, так и со стороны общества всегда будет высоким.
Подводим итоги
Мы рассмотрели список из 10 IT-профессий будущего, выбор которых, по нашему мнению, позволит сделать выгодную карьеру, стать востребованным и высокооплачиваемым специалистом и не грозит в ближайшие десятилетия потерять свою актуальность.
Специалисты какой профессии на ваш взгляд будут наиболее востребованы и высоко оценены, скажем, в 2030 году?
Самые перспективные IT-специальности в 2019 году
К 2022 году, по прогнозам Всемирного экономического форума, могут исчезнуть более 75 миллионов рабочих мест. Через 3 года сложнее будет найти работу банковским специалистам, бухгалтерам и другим офисным сотрудникам, обязанности которых можно автоматизировать. В это же время компаниям потребуется больше кадров, чьи компетенции связаны с новыми технологиями. Адаптироваться к меняющемуcя рынку труда нужно уже сегодня, особенно тем, кто только выбирает будущую профессию.
Построить успешную карьеру проще в сфере, которая сама интенсивно развивается. По этой причине многие выбирают IT. Чтобы попасть в эту индустрию, не обязательно учиться именно программированию. Сегодня белорусские IT-компании постепенно переходят от аутсорсной модели бизнеса к сервисной или продуктовой, где нужны специалисты разного профиля. Сервисные компании создают технологические решения для различных организаций-заказчиков, отдавая приоритет более сложным и долгосрочным проектам. При такой модели компания сама отвечает за весь процесс разработки, предлагая комплексные услуги, включая бизнес-анализ, менеджмент проектов, консалтинг. Все эти направления открыты для специалистов без технического образования.
Для тех, кто хотел бы работать с информационными технологиями, мы подготовили список самых перспективных направлений в IT на ближайшие годы.
Интернет вещей (Internet of Things)
Около 20 лет назад впервые появилась концепция интернета вещей (IoT), которая предполагала, что все объекты аналогового и цифрового миров могут быть связаны друг с другом через интернет. Сегодня к IoT относятся системы «умных» домов и городов, одежда, считывающая биоритмы, беспилотные автомобили и многие другие инновации. К 2020 году во всем мире количество IoT-девайсов превысит 30 миллиардов, а в 2025 цифра возрастет до 75 миллиардов. Чтобы оправдать эти амбициозные прогнозы, IT-индустрии потребуется намного больше программистов, способных создавать IoT-решения.
IoT представляет собой ряд взаимосвязанных компонентов: устройства («вещи») или датчики, которые собирают данные, сети для передачи информации, облачные сервисы и приложения для пользователей. Мозг всей этой системы находится на серверах, которые обрабатывают данные и отправляют команды на устройства. Например, датчики в «умном доме» определяют температуру в комнате, отправляют данные в облако, где происходит анализ. Если температура высокая, то автоматически включится кондиционер.
Программисты могут разрабатывать софт для облачного сервиса или приложения, через которые пользователи будут управлять IoT-системой. Для этого разработчики используют те же языки и инструменты, что и для мобильной или веб-разработки. Например, для создания серверной части (где выполняются все необходимые вычисления) программисты используют языки Java, PHP, Python и .NET (C#).
IoT разработчикам нужен комплекс знаний на пересечении различных сфер – важно разбираться не только в софте, но и в электронике. Хорошей базой для будущей карьеры в разработке IoT будут способности к математике и физике.
Где учиться
Пока в белорусских вузах нет отдельных программ, посвященных разработке IoT-решений. Тем не менее, необходимые технические знания можно получить в БГУ на механико-математическом факультете, в БГУИР – на факультете компьютерных систем и сетей и в БНТУ – на факультете информационных технологий и робототехники.
Большие данные (Big Data)
К 2020 году, по расчётам консалтинговой компании IDC, объем всех цифровых данных в мире вырастет до 44 триллионов гигабайт. Вся эта информация была бы просто хаосом разрозненных данных, если бы мы не научились их хранить и обрабатывать. Этим занимаются специалисты по big data. Сейчас спрос на кадры в этой сфере интенсивно растет в США, но эта тенденция актуальна и для Беларуси.
Технологии big data позволяют хранить, обрабатывать и анализировать постоянно увеличивающийся объем данных. В этом направлении есть целый ряд популярных профессий: аналитик данных, архитектор данных, инженер данных, менеджер баз данных. А самая высокооплачиваемая специальность – data scientist, или исследователь данных. Его задача – найти в потоке информации скрытые закономерности. Для этого исследователь готовит набор данных, на основе которого обучает алгоритм машинного обучения или нейронную сеть. Обученный алгоритм в дальнейшем может самостоятельно решать различные задачи: в торговле – моделировать спрос на товары, в медицине – прогнозировать реакцию пациента на определенное лекарство.
Исследователь данных – это ученый, математик и программист в одном лице. Для работы нужно отлично знать математический анализ, методы статистики. Основной язык программирования в этой сфере – Python, в котором есть различные библиотеки для обработки данных и машинного обучения.
Математика и программирование для исследователя данных – это основные рабочие инструменты, но еще для успешной карьеры важно иметь научное мышление. Этот специалист, как и любой ученый, строит гипотезы и проводит длительные эксперименты. Исследователь данных может работать с проектами для различных сфер, от логистики до генетики, поэтому ему всегда нужно быть открытым к изучению нового.
Где учиться
Чтобы реализоваться как data scientist, лучше всего получить высшее образование по математической специальности. Программирование и основы машинного обучения можно параллельно изучать самостоятельно или на курсах. В Минске студенты и выпускники математических специальностей могут поступить в филиал Школы анализа данных (ШАД), где можно бесплатно пройти программу для data scientist. Курсы читают сотрудники факультета прикладной математики и информатики БГУ и минского офиса Яндекса.
Информационная безопасность
Сегодня все больше громких преступлений связано с кибератаками. Один из последних случаев – кража персональных данных (включая сведения о паспортах и кредитных картах) 500 миллионов гостей сети отелей Marriot. Оказалось, что внутренняя информация компании была доступна хакерам еще с 2014 года. А в США завершилось расследование по делу кредитного бюро Equifax – в 2017 году мошенники похитили данные 148 миллионов клиентов компании. Последствия хакерских взломов становятся масштабнее, поэтому растет спрос на профессионалов, которые обеспечивают информационную безопасность. Даже сейчас таких специалистов не хватает, а к 2022 году дефицит кадров в мире может увеличиться до 1,8 миллиона человек.
Сегодня практически любая организация нуждается в защите информации. Даже без хакерских атак есть много рисков потерять важные данные, например, из-за обычной человеческой ошибки. Основная задача специалиста в сфере информационной безопасности – предупредить возможные проблемы, а не справляться с их последствиями. Для этого они анализируют риски и угрозы безопасности, а также создают и управляют системами защиты от вирусных атак и взломов.
Вместе с командой разработчиков инженер по информационной безопасности может участвовать в создании нового софта. Например, при разработке приложения он может продумывать способы защиты передаваемых данных, а для этого важно разбираться в методах криптографии. Помимо технических аспектов, важно понимать юридические основы защиты информации, отраслевые и корпоративные стандарты кибербезопасности.
Еще одно направление, в котором может работать специалист по информационной безопасности, – пентестинг (от англ. penetration testing – тестирование на проникновение). Пентестеров называют этичными или «белыми» хакерами. Они инсценируют действия киберпреступников, проникают в систему, чтобы выявить слабые места в информационной защите. Пентестер не только находит все бреши, через которые можно получить несанкционированный доступ к данным, но и дает рекомендации, как их можно устранить.
Где учиться
Чтобы работать в сфере информационной безопасности, нужно получить высшее техническое образование. Специальности, напрямую связанные с защитой информации, есть в БГУ – «компьютерная безопасность», а также в БГУИР – «защита информации в телекоммуникациях» и «техническое обеспечение безопасности».
Автоматизированное тестирование
Два года назад Nissan отозвал более 3 миллионов автомобилей из-за программной ошибки в работе сенсоров, которые активировали подушки безопасности. Прежде чем машины вернули на доработку, из-за сбоя в системе пострадали три человека. Сегодня неполадки в софте могут привести к самым неожиданным последствиям. Важно убедиться в качестве программы до того, как она попадет к пользователям, поэтому компании стараются проводить тщательное тестирование. Однако разработка программных продуктов ускоряется, новые функции добавляются быстрее, и на тестирование остается меньше времени. В таких условиях ручное тестирование становится менее эффективным, поэтому чаще используют автоматизацию. В Беларуси QA-специалисты со знанием автоматизации (QA automation engineer, или тест-инженеры) в среднем зарабатывают в два раза больше, чем обычные тестировщики.
Автоматизация объединила тестирование и программирование. Тест-инженеры не выполняют тесты вручную, а пишут скрипты, которые запускают необходимую проверку и сопоставляют полученный результат с ожидаемым. Также специалисты могут проектировать фреймворки для автоматизации, которые ускоряют написание тестов. Для работы тестировщики должны знать один из языков программирования (например, Python или Java) и инструменты для автоматизированного тестирования (Selenium, Appium, JMeter и др.).
Автоматизация позволяет оптимизировать многие рутинные обязанности мануальных тестировщиков, которым раньше приходилось часто повторять одни и те же тесты. В итоге специалист посвящает время более интересным задачам, например, анализу результатов тестов. Для автоматизаторов важны те же личные качества, что и для обычного тестировщика, – развитая логика, критическое мышление, внимательность.
Где учиться
Чтобы заниматься автоматизированным тестированием необязательно получать техническое образование – можно пойти на курсы. Но если вы только собираетесь поступать в вуз и хотели бы в дальнейшем работать тест-инженером, то лучше выбрать специальность, связанную с программированием. Один из таких вариантов – изучать программное обеспечение информационных технологий в БГУИР.
DevOps
В 2018 году в топе лучших технических специальностей США оказался DevOps-инженер. Впервые о DevOps заговорили около 10 лет назад как о новой концепции в индустрии разработки программного обеспечения. Его суть – тесное взаимодействие разработчиков и других технических специалистов в команде, чтобы они могли быстрее и качественнее проводить релизы программного обеспечения. В американском IT это настоящий тренд, которому следуют Netflix, Amazon, Facebook. Сейчас все больше вакансий DevOps-специалистов появляется и в белорусских компаниях.
При DevOps подходе к разработке сразу подключаются все специалисты, от тестировщиков до системных администраторов. Весь процесс работы максимально автоматизируется: программисты пишут код по частям, которые затем тестируются и интегрируются в программу. Так результат проще отслеживать, а при необходимости можно быстрее внести изменения. DevOps помогает избежать ошибок, которые при другом подходе выявили бы лишь на этапе тестирования или эксплуатации.
За реализацию этого принципа на практике отвечает DevOps-инженер. Основные обязанности специалиста связаны с развертыванием программного продукта на рабочих компьютерах, поэтому особенно хорошо специалист должен разбираться в операционных системах и облачных сервисах. Чтобы автоматически управлять конфигурацией операционных систем и программ, установленных на нескольких машинах, используются специальные инструменты, например, Chef, Puppet, Ansible, Kubernetes, GoCD.
Где учиться
Начать карьеру в DevOps без опыта в IT сложно – нужно хорошо понимать весь цикл разработки программного обеспечения, включая последующую техническую поддержку. В DevOps чаще всего переходят специалисты из системного администрирования. Получить подходящее образование можно в БГУИР, выбрав специальность «вычислительные машины, системы и сети», где готовят IT-инженеров со знанием и программного обеспечения, и сетевых технологий.
Бизнес-анализ
Большинство белорусских IT-компаний ориентированы на зарубежных заказчиков. Среди клиентов – разные сферы бизнеса, от промышленности до ритейла. Заказчики не обязаны разбираться в технологиях, а разработчики – в бизнесе. Как им оперативно понять друг друга? Посредником между заказчиком и технической командой становится бизнес-аналитик.
Аналитик общается с клиентом, выслушивает его пожелания, выясняет, с какими проблемами в бизнес-процессах нужно справиться. На основе этой информации специалист рекомендует оптимальное технологическое решение. Затем задача усложняется – нужно понять все нюансы: какой функционал должен быть у программы, кто будет ей пользоваться и на каких устройствах. В итоге бизнес-аналитик формирует требования к продукту (или техническое задание), которые будут выполнять разработчики уже с помощью технологий.
В бизнес-анализе есть свои методы работы, один из которых – графическое моделирование бизнес-процессов. Это поэтапное описание деятельности сотрудников организации, которое требуется для выполнения рабочих задач. Например, аналитик должен понимать, как отдел продаж взаимодействует с клиентами, чтобы помочь бизнесу автоматизировать этот процесс. Для моделирование применяют специальные условные системы обозначений, например, BPMN и UML.
Сложность работы бизнес-аналитика в том, что он должен учитывать интересы и заказчика, и технической команды. С клиентом нужно говорить на языке бизнеса, а с руководителем команды разработки – переходить на IT-терминологию. Чтобы интерпретировать бизнес-требования в технические, нужно понимать, как происходит процесс разработки. Но ключевой набор компетенций бизнес-аналитика – это понимание бизнес-процессов, быстрое изучение новых сфер и искусство вести коммуникацию с разными людьми.
Где учиться
Для работы бизнес-аналитиком в IT-компании не имеет значения, по какой специальности вы получили высшее образование. Часто в это направление переходят специалисты, у которых уже есть опыт работы в другой сфере (банковский сектор, ритейл и т.д.). Знание специфики какой-либо предметной области в IT тоже пригодится – будет проще разобраться в бизнесе заказчика. Специфику работы аналитиком в IT помогут освоить на профильных курсах. Например, такая программа есть в образовательном центре ПВТ.
IT-консалтинг
Во многих странах мира компании увеличивают расходы на IT – в 2019 году затраты могут составить около 3,8 триллионов долларов. Информационные технологии применяются в каждой отрасли, но самостоятельно бизнесу сложно ориентироваться в изобилии технологических возможностей – и компании обращаются за IT-консалтингом.
IT-консультант помогает улучшать бизнес-процессы с помощью технологий. Такой специалист может планировать стратегию цифровой трансформации компании или продумывать интеграцию определенного технологического решения в бизнес.
Заказчик обращается к консультанту с какой-либо проблемой. Например, владелец интернет-магазина хотел бы повысить эффективность своего бизнеса с помощью технологий, но он не знает, как именно это сделать. Консультант может проанализировать сайт компании, мобильные приложения для покупателей и в целом IT-инфраструктуру клиента. Возможно, специалист посоветует перенести интернет-магазин с одной программной платформы на другую, более эффективную. Кстати, экспертные знания платформенных решений для бизнеса (Salesforce, Magento, SharePoint, ServiceNow и др.) сегодня очень востребованы. IT-консультант всегда должен думать наперед – предугадывать вероятность проблем в бизнесе заказчика. Например, в перспективе у интернет-магазина появится больше клиентов, поэтому нужно предусмотреть возможность масштабирования базы данных.
Сложно ответить, в чем консультант должен разбираться лучше: в бизнес-процесcах или IT. Чтобы специалист был силен в обеих сферах, лучше сразу выбрать определенные технологии и отрасли. Можно специализироваться на IT-решениях для медицины или заниматься CRM-системами. В любом случае консультант всегда должен рассуждать с точки зрения своего клиента и потребностей бизнеса.
Где учиться
Консультантами в IT чаще всего становятся технические специалисты, у которых есть опыт работы над различными решениями для бизнеса. Однако и без технического образования можно заниматься консалтингом, но тогда вашим преимуществом должны быть глубокие знания бизнес-процессов, понимание потребностей заказчика (возможно, в определенной сфере бизнеса). Тогда основы IT-технологий можно изучить самостоятельно. Также в консалтинг можно перейти из другого направления в IT, например, из бизнес-анализа.
Управление проектами
Работа IT-компании состоит из проектов, над которыми трудятся команды разработчиков и других специалистов. И даже если каждый человек внутри этой группы – профессионал и отлично понимает свои обязанности, это вовсе не гарантирует успешный результат. Нужен координатор, который проложит верный маршрут для реализации проекта и поведет за собой команду. Эту роль в компании исполняет менеджер проекта. Его цель – наладить процесс, чтобы команда в срок закончила работу, а заказчик в итоге получил именно то, что ожидает.
Менеджер составляет проектный план, в котором расписаны объем работы, сроки, бюджет и необходимые ресурсы. Чтобы подготовить этот документ, руководитель должен хорошо понимать, что за продукт создается и с какой целью. В некоторых аспектах его обязанности пересекаются с работой бизнес-аналитика – менеджер поддерживает коммуникацию с заказчиком и может влиять на техническое задание.
Одна из важных обязанностей менеджера – сформировать команду и согласовать с заказчиком методологию разработки (Waterfall, Аgile и др). Следующий этап в работе – это распределение задач между участниками команды и мониторинг их выполнения. Для этого руководитель проекта может использовать различные программы, например, Jira, Confluence.
Помимо административных функций, менеджер занимается аналитической работой. Например, он оценивает возможные риски для проекта, чтобы вовремя инициировать изменения, если что-то пойдет не по плану.
Руководителю проектов необязательно уметь программировать или иметь другой технический опыт: важнее – лидерские качества, способности управлять командой и мотивировать сотрудников. Такая роль подойдет тем, у кого развит весь набор soft skills, включая тайм-менеджмент, нетворкинг, стратегическое и тактическое мышление. Менеджеру проектов нужно держать под контролем сразу несколько процессов, поэтому важно уметь планировать и расставлять приоритеты.
Где учиться
Раньше менеджерами проектов в основном становились опытные разработчики. Сейчас управленческие, коммуникативные навыки для менеджеров проектов стали основными, и компании готовы брать на эту должность перспективных специалистов из других сфер, не связанных с IT. Чтобы стать менеджером проектов, лучше получить образование в сфере управления. Например, специальность «управление информационными ресурсами» есть в БГУ и Академии управления при Президенте Республики Беларусь.
Маркетинг и продажи
IT – самый быстрорастущий сегмент белорусской экономики. Сегодня IT не ассоциируют исключительно с программированием, компаниям нужны специалисты, которые будут продвигать и продавать продукты разработчиков. Маркетологам и менеджерам по продажам не нужно переучиваться, чтобы устроиться на такие же позиции в IT. Специфика работы остается прежней, а дополнительные знания можно получить непосредственно на практике в компании.
Маркетинг обеспечивает постоянное цифровое присутствие компании в интернете, отвечает за ее бренд и репутацию, чтобы привлекать больше клиентов. Это работа не только с корпоративным сайтом, но и размещение статей на внешних ресурсах. В сервисных компаниях отдел маркетинга объединяет несколько направлений – это SEO-специалисты, аналитики, копирайтеры, менеджеры по работе с партнерами, дизайнеры.
SEO-специалист занимается продвижением сайта и маркетинговых материалов в поисковых системах. Работу SEO-специалиста обычно описывают как управление репутацией компании в поисковых системах или SERM (Search Engine Reputation Management). На практике это охватывает целый спектр задач, направленных на то, чтобы информация о компании в интернете была актуальной и привлекательной. SEO-специалист разбирается в алгоритмах поисковых систем и умеет пользоваться инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Clicky, Piwik).
В отделе маркетинга встречается и специальность аналитик. Его обязанности зависят от компании и ее стратегии развития, но в основном это – анализ рынка и конкурентов. Аналитик собирает и изучает различные данные по теме исследования, и выявляет закономерности, которые могут повлиять на деятельность компании. Большая часть рабочего времени аналитика уходит на поиск и структурирование информации, поэтому важно знать программы (Microsoft Excel), которые помогают с этим справиться.
Дизайнер (или специалист по визуальному маркетингу) создает визуальный контент для продвижения компании. В первую очередь, это работа с сайтом – дополнение статей иллюстрациями, фотографиями, инфографикой. Также специалист готовит графические презентации, например, с описанием услуг компании. В отличие от работы графических дизайнеров, визуальный маркетинг в IT требует больше аналитических способностей, чем художественных. Через визуальные образы специалист должен передать конкретную информацию, как правило, техническую, и его задача – облегчить для аудитории восприятие этого контента. Основные инструменты, которыми пользуются дизайнеры, – Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Microsoft PowerPoint, но могут пригодиться и другие программы для работы с графикой.
Благодаря маркетингу, в компанию приходят потенциальные клиенты, а уже менеджеры по продажам превращают их в заказчиков. От компетентности этих специалистов зависит результат сделки. В сервисных IT-компаниях менеджеры по продажам могут специализироваться в какой-либо сфере или технологиях, например, работать с клиентами из медицины или с решениями по информационной безопасности. При этом они всегда должны соотносить запросы заказчика с возможностями компании. Большая часть работы менеджера по продажам связана с коммуникацией – переговоры, деловая переписка, презентация услуг, поэтому важно свободно говорить на английском языке.
Где учиться
В отделах маркетинга и продаж в IT-компаниях встречаются люди с разным бэкграундом. Специалистам с высшим образованием, связанным с маркетингом или экономикой, будет легче влиться в работу. Для тех, кто только выбирает вуз, можно обратить внимание на новые специальности, где готовят нетехнических специалистов именно для IT-cферы. Например, в БГУИР есть подобное направление – электронный маркетинг.
Чтобы заниматься визуальным маркетингом, не требуется высшее образование в сфере дизайна, а научиться работать с графическими редакторами можно и на курсах. Будущим менеджерам по продажам в IT, стоит присмотреться к факультетам международных отношений БГУ и международных бизнес-коммуникаций БГЭУ. Основой для успешной карьеры в маркетинге или продажах может быть и лингвистическое образование (английский язык), поэтому можно выбрать для обучения МГЛУ.
С развитием технологий в IT появляются новые направления и специальности. Вузы стараются подстраиваться под потребности рынка труда, но технологии меняются быстрее, чем система образования. Чтобы понимать, какие знания пригодятся для будущей работы, учебу в университете лучше совмещать со стажировкой в компании.
Для нетехнических специалистов переход в IT из других сфер сегодня происходит достаточно быстро: кто-то проходит обучение на курсах, а для кого-то устраивают тренинги уже на рабочем месте. Отсутствие опыта работы именно в IT не будет преградой, всегда есть компании, которые готовы помочь перспективным кадрам развиваться.
10 ИТ-профессий будущего
Кристофер Писсаридес (лауреат Нобелевской премии по экономике) обозначил лишь 6 отраслей, в которых роботы не смогут полностью заменить человека. По крайней мере, в ближайшие 20-30 лет. Это:
- Медицина.
- Образование.
- Недвижимость.
- Домохозяйство.
- Гостеприимство.
- Персональные услуги.
С медициной, образованием и недвижимостью все понятно. Под домохозяйством понимаются не только бытовые хлопоты, но и планирование семейного бюджета, принятие решений при создании комфорта квартиры или дома, подбор оптимального места жительства и так далее. Под гостеприимством понимают гостиничный, ресторанный и туристический менеджмент, а также индустрию развлечений.
На первый план выходят профессии, связанные с умственным трудом. Тяжелую физическую работу на себя примут машины.
ТОП-10 Microsoft и The Future Laboratory
- Дизайнер виртуальной реальности. Эксперты прогнозируют существенный рост рынка VR-устройств. В ближайшие 7-8 лет он должен превысить отметку в 45 миллиардов долларов. Миллионы людей будут проводить большую часть свободного времени в виртуальной реальности, которую и будут проектировать дизайнеры нового поколения. Они будут создавать виртуальные офисы для дистанционных переговоров, музеи, муниципальные учреждения и многое другое.
- Разработчики робоэтики. Или адвокаты по робоэтике. Они будут выступать посредниками между человеком и искусственным интеллектом. В задачи специалистов будет входить разработка этических норм, в соответствии с которыми роботы смогут существовать среди живых людей. Потребность в профессии обусловлена возможным появлением «плохих» машин, способных намеренно причинить вред людям.
- Виртуальные экскурсоводы и digital-комментаторы. Вы испытываете катарсис, когда соприкасаетесь с произведениями искусства в музеях, в картинных галереях? Эксперты полагают, что совсем скоро виртуальные экскурсии вытеснят до 80% реальных помещений культурных объектов. Здесь то и пригодятся digital-комментаторы и экскурсоводы, владеющие VR-технологиями.
- Биохакеры. По сути это любители, которые проводят собственные исследования в области молекулярной биологии, используя открытые данные научного сообщества. Предполагается, что в скором времени биохакеры выйдут на новый уровень и в режиме фриланса смогут помогать ученым в поиске способов лечения сложнейших заболеваний.
- Аналитики «Интернета вещей». Бытовая техника и электроника все чаще оснащается собственным программным обеспечением, благодаря чему устройства могут обмениваться данными между собой. «Интернет вещей» (Internet Of Things, IoT) потребует модернизации уже через 5-8 лет: в развитых странах будут востребованы специалисты, способные анализировать данные и искать, скажем, новые методы интеграции бытовых приборов в единые системы для «умных домов».
- Космический гид. Ученые говорят о том, что к началу 2030-х годов космический туризм перестанет быть редкостью и станет вполне доступным для обеспеченных людей. В связи с этим станут востребованными гиды, которые будут сопровождать путешественников в полетах к звездам. И если на начальном этапе ими могут стать космонавты, то в дальнейшем специальность может появиться даже в рядовых ВУЗах.
- Куратор персональных данных. Нейроинтерфейсы, объединяющие человеческий мозг с компьютером станут максимально распространенными уже через 3-4 года. Мы сможем «записывать» воспоминания, планы и мысли, а также распространять их в социальных сетях – делиться с друзьями и даже незнакомыми пользователями. Задача куратора персональных данных – объединить сведения в общий информационный поток и адаптировать их.
- Специалист по восстановлению экосистем. Примерно к 2030-му году ресурсы планеты могут серьезно истощиться в связи с существенным ростом населения. Речь идет не только о невосполняемой нефти, но и о животных, растениях. В этой ситуации потребуются инженеры, которые займутся восстановлением окружающей среды. В частности, они смогут «возродить» вымершие виды животных и растений, используя ранее собранный генетический материал.
- Инженер по разработке устройств постоянного питания. В ближайшие 5-10 лет может быть завершен переход к устойчивой энергетике – на всей территории планеты начнут использовать энергию солнца и ветра в качестве основного источника питания. Единственная проблема – невозможность эксплуатации приборов в облачную и безветренную погоду. Потому разработчики устройств постоянного питания станут особенно востребованными.
- Боди-дизайнер. Биоинженерия должна совершить прорыв уже к середине 2020-х годов. В будущем человек сможет с легкостью менять ткани и даже органы. Возможности медицины и пластической хирургии помогут людям становиться такими, какими бы они хотели себя видеть. А боди-дизайнеры смогут воплотить желания конкретного человека в макеты, которыми хирурги будут руководствоваться в ходе работы.
ТОП-10 Сколково
- Сити-фермер. Он будет заниматься полезным озеленением мегаполисов. Вполне возможно, что в будущем большие города смогут самостоятельно обеспечивать себя овощами и фруктами – они будут выращиваться прямо на крышах и фасадах небоскребов.
- Молекулярный диетолог. «Диета Ларисы Долиной» может не помогать не только из-за антинаучного базиса, но и из-за индивидуальных особенностей вашего организма. В ближайшем будущем мы сможем худеть на молекулярном уровне – диетологи будут исследовать индивидуальность нашего строения в мельчайших подробностях и смогут составлять уникальные программы для похудения, набора или удержания веса.
- Онлайн-доктор. Ряд законов об онлайн-консультациях уже принят, потому профессия не кажется футуристической, и тем более утопической. Уже через 4-5 лет онлайн-доктор сможет заменить большинство врачей, практикующих классический очный прием пациентов.
- Менеджер по космическому туризму. Если американские исследователи отмечают космических гидов, то «Сколково» делает акцент на специалистах, которые будут организовывать полеты к звездам. Менеджеры в этой отрасли, согласно прогнозам, станут востребованными уже через 15-20 лет.
- Цифровой лингвист. Задача специалиста – адаптировать язык машин для человека, сделать его более понятным и «живым». Цифровые лингвисты будут работать с онлайн-переводчиками, поисковыми системами и другими роботизированными устройствами, которые «говорят» с человеком.
- Реконструкторы. Большинство знаковых зданий, памятников истории и архитектуры, совсем скоро станут аварийными. Задача специалистов по перестройке этих объектов создать проект, в соответствии с которым здание перестанет представлять опасность и при этом сохранит ценность памятника.
- Проектировщик 3D-печати. Эта профессия станет особенно востребованной в строительстве, где 3D-технологии широко применяются уже сегодня. И если сейчас печатают лишь отдельные элементы и стройматериалы, то в будущем с помощью специальных принтеров можно будет создавать полноценные здания.
- Разработчик домашних роботов. Специальность существует уже сегодня и в будущем продолжит набирать популярность. Эксперты полагают, что к 2030-му году человек сможет полностью избавиться от хлопот по дому, передав всю бытовую работу машинам.
- Проектировщик финансовой траектории. Он поможет вам не совершать ошибок при построении карьеры, разработав индивидуальный план достижения успехов. По сути это эксперт, который сможет составить алгоритм движения по карьерной лестнице для каждого человека.
- Тренер по майнд-фитнесу. Будут столь же харизматичными, как ведущие современных бесполезных тренингов, и одновременно помогут вам приблизиться к совершенству в интеллектуальном плане. Вы сможете овладеть скорочтением, развить феноменальную память и так далее.
IT-профессии будущего, на которые стоит обратить внимание
Михаил Фомин
23 декабря 2019
Информационные технологии и телекоммуникации стремительно развиваются, создавая платформу для дальнейшего прогресса материального производства, сферы услуг, науки и техники. Технологии, приборы и автомобили, которые пару десятилетий назад были плодом бурной фантазии писателей, сегодня становятся для нас привычными реалиями. Для обслуживания, совершенствования и дальнейшей разработки облачных технологий, беспилотных машин, интеллектуальных систем управления, блокчейн-платформ и др. необходим персонал, который сможет выполнять принципиально новые обязанности. А значит, в ближайшем будущем появится множество IT-профессий. И получившие их специалисты будут просто нарасхват.
Новое поколение IT-профессий
Уже сейчас IT-сфера остро нуждается в специалистах, которых пока не готовит ни один вуз в мире. Поэтому большинство из них являются самоучками. Они получают знания на таких курсах программирования и веб-дизайна, как https://itea.ua/. А затем начинают работать, параллельно получая дополнительные знания.
Чего дальше ждать от IT-отрасли? Какие профессии станут востребованными через несколько лет? А какие новые должности существуют уже сегодня?
Перспективные профессии будущего
Директора, управляющие, аналитики IT-компаний, специалисты по подбору персонала и сотрудники кадровых агентств часто делятся информацией о новых профессиях, востребованных специалистах и планах на будущее.
Поэтому уже сегодня стоит обратить внимание на следующие профессии:
- Специалист по киберрискам устойчивости к системным ошибкам – менеджер из команды «скорой компьютерной помощи», который будет мониторить состояние системы, следить за безопасностью и быстро реагировать на нештатные ситуации.
- Разработчик нейросетей и интерфейсов для них – специалист в сфере интеллектуальных компьютерных технологий, который будет создавать программы и системы, управляемые силой человеческой мысли. Это может быть, например, «умная стиральная машина» или «интеллектуальная посудомойка».
- Квантовый программист – специалист по квантовым компьютерам и софту для них. Квантовые процессоры и оптические микрочипы уже существуют. Так что до создания полноценного компьютера с квантовым превосходством человечеству осталось сделать один шаг.
Киберследователи, IT-проповедники, архитекторы виртуальной реальности, DevOps инженеры и специалисты интернета вещей нужны уже сегодня. А в дальнейшем спрос на них будет только расти. И у каждого есть шанс получить такую перспективную профессию, занять высокооплачиваемую должность и купить через пару лет домик где-нибудь в Кремниевой долине.
Куда IT учиться: эксперты назвали главные профессии будущего | Статьи
Рынок труда в ближайшие годы может столкнуться с острой нехваткой квалифицированных IT-специалистов. В частности, в будущем возрастет спрос на архитекторов интернета вещей, IT-юристов, консультантов по робоэтике и цифровых продюсеров. Об этом говорится в докладе НИУ ВШЭ, посвященном цифровой экономике («Известия» ознакомились с документом). К дефициту таких кадров ведут не только стремительно развивающиеся технологии, но и проблемы в российском образовании: только 15% выпускников IT-факультетов сразу готовы приступать к работе. К тому же российским вузам недостает компетентных преподавателей. Эксперты рынка труда не отрицают нехватку представителей IT-специальностей, однако уверены, что опасения по поводу дефицита сильно преувеличены.
За ними будущее
Существенная нехватка специалистов с необходимыми цифровыми компетенциями на российском рынке труда ощущается уже сегодня. И спрос на таких работников будет только расти, увеличивая тем самым их дефицит. Ежегодно вузы страны выпускают около 25 тыс. IT-специалистов, но лишь 15% из них готовы к немедленному трудоустройству. Не хватает и преподавателей, способных обучать актуальным навыкам в сфере цифровых технологий. Такие выводы содержатся в исследовании НИУ ВШЭ «Что такое цифровая экономика? Тренды, компетенции, измерение», с которым ознакомились «Известия».
Отсутствие необходимого количества специалистов инженерных и IT-специальностей может затруднить развитие сквозных цифровых технологий, которые в будущем позволят сформировать новые глобальные рынки, рассказал «Известиям» директор Центра исследований цифровой экономики ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, один из авторов исследования Константин Вишневский. Он отметил, что без устранения дефицита разрыв с лидерами цифровизации будет крайне трудно преодолеть.
Особая потребность будет в кадрах по таким перспективным направлениям, как искусственный интеллект, анализ больших данных, робототехника, виртуальная реальность, интернет вещей. Еще более востребованными будут специалисты, которые умеют выполнять многофункциональные задачи: управлять людьми, коммуницировать с контрагентами, искать нестандартные решения и разрабатывать методологии. То есть обладать тем набором качеств, которые пока несвойственны машинам.
Эксперты ВШЭ составили перечень перспективных профессий, которые будут востребованы в среднесрочной перспективе. Так, например, архитектор интернета вещей должен будет обеспечивать подключение множества устройств, оптимизацию хранения информации, передачу и обработку данных. Еще одна профессия будущего — инженер по безопасности данных. Он будет отвечать за обеспечение конфиденциальности, шифрование и предотвращение несанкционированного доступа к информации. Станут востребованными и IT-юристы, которые займутся сопровождением бизнеса в условиях цифровой экономики.
Также среди профессий будущего — консультант по робоэтике. Этот специалист должен разбираться в морально-этических, социальных и юридических аспектах взаимодействия роботов и людей, разрабатывать решения по таким вопросам, как определение зон ответственности за «поступки» машин, права и свободы робототехнических систем. Появятся в недалеком будущем цифровые маркетологи и продюсеры, уверены эксперты ВШЭ.
В пресс-службе Минтруда вопросы «Известий» о том, действительно ли Россию ждет дефицит IT-специалистов переадресовали в Министерство науки и высшего образования. Там на момент публикации материала не ответили на запрос «Известий».
Без паники
Одновременно с рынка могут исчезнуть и ныне популярные профессии. Например, переводчики и операторы колл-центра, экскурсоводы, агенты-туроператоры, архивариусы, аудиторы, банковские операционисты, делопроизводители, инженеры по эксплуатации зданий, кассиры, клиентские и кредитные менеджеры. В целом, по данным экспертов ВШЭ, 375 млн работников (что составляет около 14% мировой рабочей силы) к 2030 году вынуждены будут сменить профессию.
Специалисты ВНИИ труда Минтруда РФ разделяют мнение относительно нехватки специалистов IT-сектора. Так, по их данным, спрос на квалифицированных специалистов в 2016–2018 годах возрос с 1,1% до 1,3%. Численность таких работников в прошлом году составляла 261,8 тыс., а потребность организаций — 10,3 тыс. человек.
Однако опасения о нарастающем дефиците IT-кадров сильно преувеличены, считает эксперт Академии управления финансами и инвестициями Геннадий Николаев. Big data, искусственный интеллект — это молодые отрасли, которые только начинают приобретать очертания, и сегодня высокий спрос на специалистов в этих отраслях вполне понятен, но прогнозировать острую нехватку пока рано. По словам эксперта, несмотря на ажиотаж вокруг данных направлений, устроиться на такую работу достаточно сложно и требования к новичкам постоянно ужесточаются. При этом высококлассных специалистов всё еще мало, борьба за них идет по всему миру, поэтому ситуация на рынке труда будет улучшаться по мере развития отрасли, увеличения числа обучающих курсов и самообразования специалистов, считает аналитик.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ