Как сделать презентацию в стиле TED

Издательство «Эксмо» выпускает книгу Криса Андерсона «TED Talks. Слова меняют мир». «Афиша Daily» поговорила с автором и выяснила, в чем секрет удачной презентации.

Крис Андерсон

Куратор некоммерческого фонда Technology Entertainment Design (TED)

Зачем нужны презентации, и почему все ими так одержимы

Я верю, что публичная презентация — очень действенный способ донести что-то до публики, уходящий глубоко в прошлое. Наши предки собирались у костра и делились друг с другом новостями, мы же собираемся в аудиториях, кабинетах и у экранов компьютеров. Навык презентации сегодня важен не только для топ-менеджеров и директоров крупных корпораций, но и для любого человека начиная со школьной скамьи. Человек, произносящий речь, может не просто передать информацию, а действительно вдохновить других и повлиять на их жизненные взгляды и решения.

10 лет назад появился YouTube, кардинально поменявший способ эффективной коммуникации: теперь для того чтобы твои идеи услышали, можно просто записать их на видео. Начался ренессанс публичных выступлений, в котором TED стал своего рода «умным ютьюбом».

Подробности по теме

Фастфуд-люди: в чем феномен YouTube и почему мир сходит с ума по видеоблогам

Фастфуд-люди: в чем феномен YouTube и почему мир сходит с ума по видеоблогам

Что самое главное в презентации?

Формулы успешной презентации не существует, как не существует однозначной формулы любви и успеха. Но есть огромное количество разных техник и приемов, которые можно использовать в презентации. Не надо копировать чужие речи, не надо слепо следовать чужим советам, но стоит смотреть разные выступления, пробовать разные методики и искать свой неповторимый стиль. Самое главное, чтобы вам действительно было что сказать: это уже половина успеха. Идея — вот, что самое важное. Именно на ней держится все остальное. Рассказывайте о том, что вам важно и чем вы по-настоящему увлечены. Слушателям, в общем-то, все равно, как вы выглядите и ведете себя на сцене, главное для них — те идеи, которыми вы хотите поделиться.

Как подготовиться к презентации?

В интернете шутят, что для того чтобы публичное выступление имело успех, нужно делать его на круглом красном коврике, как это делают на наших конференциях. Если бы все было так просто! К любой презентации нужно действительно готовиться и тщательно продумывать, как лучше подать свою идею. Это не означает, что вы должны прописать каждое слово своей речи и зазубрить ее, но знать структуру — обязательно. Можно создать список с опорными пунктами, чтобы ориентироваться в выступлении и понимать, от чего к чему вы движетесь. Точный план поможет прочертить сквозную линию выступления и не превысить лимиты по времени: оптимальная длина для любого выступления — 20 минут. Кстати, готовить слайды для презентации совсем необязательно — отсутствие слайдов лучше, чем плохие слайды.

Как побороть свои нервы?

Во-первых, надо знать, что перед выступление волнуются абсолютно все, и вы не исключение. Страх может пойти вам на пользу, потому что именно он помогает собраться и дает достаточный заряд адреналина, который заставляет вас действовать. Для того чтобы не перенервничать, нужно тщательно готовиться и репетировать речь до выступления. Можно тренироваться перед зеркалом в комнате, записать речь на диктофон и самому ее послушать или попрактиковаться перед друзьями — все это поможет приобрести уверенность в себе. Чем больше ты репетируешь, чем больше фидбэка получаешь, тем спокойнее себя чувствуешь.

Чем разбавить свою презентацию?

Любому выступающему стоит установить контакт со своей аудиторией и говорить не с абстрактными людьми, а с теми, что сидят напротив. Презентация — это путешествие с группой людей. Почему они должны пойти с тобой? Куда вы идете? Что ждет вас на этом пути? Истории помогают построить мостик между сценой и аудиторией — они привлекают внимание, облегчают рассказ и хорошо запоминаются. Истории должны быть ясными и интересными, а вы должны всегда помнить, почему вы их рассказываете. Нельзя вставлять в речь историю ради истории, всегда должна быть причина, почему вы решили рассказать именно ее: из истории должно что-то следовать — и она должна вписываться в основную идею речи.

Нужно ли шутить?

Шутить во время выступления совершенно необязательно — есть множество замечательных презентаций, в которых нет юмора. Но в целом юмор — это хороший способ заручиться поддержкой аудитории и расположить ее к себе. Главное — не гуглить шутки специально и не вставлять их в презентацию. Любые шутки должны быть к месту.

Чего точно делать не стоит?

Самое ужасное, что можно сделать, — попытаться вдохновить людей чем-то, что на самом деле не вдохновляет. Некоторые хотят быть рок-звездами на сцене и ждут сильного отклика от аудитории, что выглядит очень жалко. Не нужно рекламировать себя и пытаться уместить в одно выступление все интересные факты, которые вам хотелось бы рассказать. Имейте в себе силы отказаться от чего-то, чтобы сделать материал доступнее и интереснее для публики.

От репортажей со «скверных» протестов до тестов и планов на ближайшие дни — в нашем фейсбуке.

Выступления в стиле TED+ 4 сервиса для создания презентаций

Презентации нужны стартапам, банкам, интернет-магазинам — да практически любому виду бизнеса. Андрей убеждает инвестировать, Ольга показывает отчет за год, Иван предлагает новые пути развития компании. Без презентаций не обойтись. Что нужно учесть при подготовке выступления?

Выступления на конференциях TED — негласный эталон для большинства спикеров. Видеозаписи пересматривают, распространяют, цитируют, обсуждают. Давайте возьмем лучшее из этих выступлений и применим к рабочим процессам.

В выступлении спикера важны 2 момента: ЧТО он говорит и КАК он это делает. Перекос в каждую из сторон может стать катастрофичным. Соблюдайте баланс и ваше выступление тоже будет идеальным.

Как выступать публично

Вам придется защищать свою идею перед коллегами, проводить семинары для работников разных отделов или убеждать инвесторов вложиться в конкретный проект. И ваша супер-идея может быть испорчена невнятным бормотанием, хаотичными движениями. Не делайте так.

«Чтобы побороть страх, смотрите, как выступают другие. Например, ведущие новостей, бизнес-тренеры».

− совет от Алексея Никушина, спикера TED

 

 

Отличительные черты выступлений TED (а значит, и любого хорошего выступления):

• Понимание сути выступления. Если вы не эксперт, аудитория это раскусит. Если вы хотите отстоять именно этот план развития компании, разработайте его досконально.
• Длительная подготовка. К конференциям в Америке подготовка идет 6 месяцев. В России к выступлениям готовятся 3-4 месяца. Вдумайтесь: спикер стоит на сцене 8-18 минут. А подготовка занимает в разы больше времени.

«Сотни раз я повторял интонацию, скорость, менял какие-то слова. Делал это все перед зеркалом, камерой, стоя под душем, на беговой дорожке, за рулём Это не совсем зубрежка, ведь каждый раз я что-то менял в тексте и говорил своими словами, окончательный вид текст принял только за последние пару дней»

— Семен Ярославлев, спикер TED.

• Эмоциональность. Горите темой своего выступления и ваш энтузиазм невольно передастся слушателям. Не всегда на рабочих совещаниях уместны восклицания, но и монотонное бубнение сыграет не в вашу пользу.
• Жестикуляция. Поза должна быть симметричной, непринужденной. Чем больше аудитория, тем немного театральней могут быть движения рук. Жестикулируйте на уровне груди или чуть выше пояса.

«Устанавливайте зрительный контакт с разными людьми. Встречайтесь с ними глазами. Смотрите как на первые, так и последние ряды. Не смотрите на микрофон или в пол. Если кто-то из слушателей достал телефон, смотрите на него чуть дольше, чем обычно»
Алексей Никушин

• Логика. Если вам нужно воздействовать не на эмоции слушателей, а апеллировать к их логике, то излагайте факты. Правильно формируйте причинно-следственные связи, заканчивайте мысль. Продумайте четкую структуру выступления. На конференциях TED это «вступление, проблема, решение и заключение». Почему бы и вам не сделать так же?
• Эмоциональность и динамика речи. Делайте паузы перед важными фразами. Понижайте и повышайте тон, чтобы привлечь внимание. А вообще, ведите себя так, будто беседуете с хорошими приятелями. Это не означает бросаться жаргонизмами и хлопать всех по плечу. Общаясь с друзьями, мы невольно выделяем самое интересное и важное, не боимся что-то доверительно прошептать или воскликнуть.

Про внешний вид я говорить не буду: четкая речь, опрятная одежда — это само собой разумеется. Отмечу, что яркие аксессуары или детали в одежде могут отвлекать, поэтому выбирайте для выступления нейтральный дресс-код.

«Если в повседневной жизни вы не носите пиджаки, не надевайте их на выступление. Будьте естественным, будьте самим собой».

Боитесь, что запутаетесь? Сделайте для себя карточки с «якорными» мыслями. Обозначьте на них логику и ход презентации. Возможно, вам начнут в ходе выступления задавать вопросы. Тогда вы сможете ответить на них и не запутаться, а вернуться к структуре.

|Читайте также: Каналы и инструменты интернет-маркетинга

Кстати, о вопросах и общении с аудиторией. Если вы выступаете не перед знакомыми коллегами, обязательно выясните, кто перед вами: новички, «середнячки» или профессионалы. Новичкам нужно пояснять термины, а вот профи могут поставить вас в затруднительное положение своими вопросами. Что делать, если вам задали вопрос, на который вы не можете дать сейчас ответ?

• Задавайте уточняющие вопросы: «Как у вас получился такой результат?», «Что предшествовало работе?», «Какие еще факторы были?»
• Спросите у аудитории, было ли у кого-то нечто похожее и как они решали проблему.
• Если планируется несколько встреч, дайте участникам эту ситуацию как домашнее задание, а на следующий день обсудите этот вопрос еще раз.
• Скажите, что пока вы не готовы ответить и вам нужно чуть больше времени. Только постарайтесь потом все же связаться с человеком и дать ответ.  

Как создавать презентацию

Презентация должна нести нужную информацию и легко восприниматься. Поэтому я разделила ее на информационную и визуальную составляющие.

Информационная

Определите цель презентации и конкретно ее сформулируйте  

Что должны думать, делать, хотеть люди после вашего выступления? И да, цель «рассказать о нашей компании» не подойдет. А вот «показать нашу экспертность с помощью кейсов» − отлично.

Хорошо срабатывают заголовки «How to», например: «Как эффективно работать с удаленными сотрудниками?» «Как упростить отчетность в компании?» «Как мы подняли продажи в январе?»  

Задайтесь вопросом: что вы хотите проиллюстрировать?

Это могут быть:

• динамика процесса;
• рост, прогресс;
• спад, уменьшение;
• основные приемы, способы, лайфхаки;
• этапы, шаги;
• тенденции, тренды;
• исключения из правил.

«Мы безнадежно больны зависимостью от социальных сетей»

Соблюдайте логику и структуру презентации

Часто используется такая схема:

Введение → Проблема → Решение → Заключение

Введение	Проблема	Решение	Заключение
Краткое, интересное, отражает боль слушателя.	Описана максимально точно и полно.	Сформулировано одним-двумя предложениями. Сначала краткое, а затем подробное описание решения проблемы.	Краткое, с основными идеями сказанного.
История, необычная тематическая картинка, случай из практики, затруднительная ситуация, неожиданный вопрос.	История, пример, факты, цифры.	Цифры, факты, диаграммы, таблицы, кейсы, отзывы.	Список-перечисление, один слайд с выводом.

Большинство людей лучше воспринимает информацию зрительно. Поэтому все важные цифры, графики, выводы внесите в презентацию.

Если в процессе выступления вам нужно вернуться к какому-то графику, лучше скопируйте его на нужный слайд. Чем проще будет восприниматься информация, тем эффективней будет ваше выступление.

Убирайте все лишнее

Слушатели могут запутаться в ненужной информации, поэтому тщательно отсеивайте все, что отвлекает от темы. Если таблицы большие — разбивайте их на два слайда с одинаковым заголовком. Вообще, лучше придерживаться правила «Один слайд – одна мысль». 

Визуальная

Цвет

Создавайте слайды в одинаковой гамме, выбирайте чистые, яркие, сочные цвета. Не нужно много цветов — пять на всю презентацию вполне достаточно. А на слайд и того меньше. И помните про хорошую контрастность.

Шрифт

Простой, ровный, без засечек. На одном слайде сочетайте 2-3 шрифта: для заголовка, основного текста и врезки, если она есть. Часто используют Open sans, Exo2, Roboto, Pt-sans.

Стиль

Сейчас в моде минимализм и простота. Поэтому лучше не использовать градиенты и другие эффекты. Выделяйте главные мысли цветом и более крупным шрифтом.

Изображения

Картинки выбирайте не классические стоковые с улыбающимися лицами. Используйте инфографику, иконки в одинаковом стиле. Спикеры TED размещают на слайдах свои фотографии, забавные картинки, таблицы, графики. Если нужно привлечь внимание к картинке, поместите ее в правый верхний угол, а надпись сделайте слева. Так глазу удобней воспринимать информацию.

Так Тим Урбан проиллюстрировал, что происходит в голове у прокрастинатора

Текст

Используйте списки, врезки, выделения жирным начертанием. Сплошная стена текста трудно воспринимается. Размер текста должен быть таким, чтобы даже из конца зала можно было прочитать написанное. Объем текста — примерно ¼ от слайда. Не дублируйте свои слова! Исключение —главная мысль, вывод.

Анимация

Она нужна не для развлечения. Глаза отдыхают и дозированно воспринимают информацию, если она выходит/выезжает/вылетает. Не переборщите с анимированными блоками. Лучше используйте 1 раз, но «в тему». С ее помощью хорошо показывать и изменения: было-стало.

Акцент на спикера

Если нужно подчеркнуть важную мысль, сделайте, например, черный слайд. Это немного шокирует, но привлекает внимание к вам как к спикеру. Убедительно выскажите свое предложение, а затем продублируйте информацию на слайде из презентации.

|Читайте также: Контент-стратегия и ее роль в вашем бизнесе

4 сервиса для создания презентаций

Microsoft PowerPoint

Самый известный и популярный сервис. Работать с ним учат еще в школе, поэтому много о нем говорить не будем. В PowerPoint легко сделать слайды, оформить их по своему усмотрению, добавить картинки, видео, спецэффекты, таблицы, иконки. Вы можете регулировать длительность слайдов, скорость их движения, настроить автоматическую смену с разным временем, записать речевое сопровождение.

Keynote

Это программа для Apple. В ней за 2-3 клика строятся диаграммы в 2D, 3D форматах или интерактивные. В презентацию легко добавляются графические элементы, блоки. Их, кстати, в медиатеке более 500 штук. Есть функция совместной работы, а пригласить коллег можно через любой мессенджер. Гибкая настройка переходов и анимаций для каждого слайда или элемента. Добавляется звуковая дорожка. Есть доступ к файлам облачного хранилища, а фотографии можно добавлять из любого места или снять непосредственно для презентации. Экспортировать можно в .ppt и .pdf

Google Presentation

Он похож на Power Point, но отличие вот в чем: если вы часто работаете с Google Keep, то можете перетащить материалы в этот сервис и начать редактировать. Работает и без интернета, если скачать приложение.

Pictochart

Если в презентации должно быть много диаграмм и графиков, воспользуйтесь этим сервисом. Редактировать графики легко, можно добавлять иконки, менять цвет, добавлять или убирать блоки. За два клика вставляется видеоролик, карта местности. Интуитивно простое управление поможет вам сделать интересную презентацию достаточно быстро.

Конференции TED смотрят во всем мире. И спикеры известны во всех странах. Возьмите их советы на вооружение и кто знает, может следующее выступление на TED будет вашим :=)

---

Мы знаем, как создавать отличные тексты. Напишем и вам)

Оставьте заявку, мы ответим в течение рабочего дня 

 

Главный контент-стратег «Лакмус»
Знает все о стратегиях, хорошем контенте и умеет их разрабатывать.

5 советов по созданию презентаций в стиле TED

Презентация давно стала больше, чем слайды в PowerPoint и красивая речь. Чтобы привлечь внимание аудитории нужно действительно постараться и провести несколько часов за планированием десятиминутного выступления. Рассказываем, как провести слушателей через вашу историю и получить необходимую отдачу.

1. Расскажите историю

Когды рассказываете историю — с аудиторией происходит магия! Мозговая активность публики начинает работать и слушатель может ощутить себя героем повествования: погрузиться в проблемы и пережить историю на себе.

Исследователь Уортон Дебора Мал обнаружила, что люди эффективнее подключаются к делу, если слушают историю одного человека, где могут включить воображение. Поэтому не используйте множество разных примеров и статистик — рассказывайте всё на одном примере. Сторителлинг вдохновляет, и поможет донести главную мысль до аудитории.

Пример: исследователь Ури Хассон объясняет неврологию повествования 

2. Визуализируйте рассказ

Профессор психологии Альберт Мехрабян говорит, что 55% воспринимаемой нами информации является визуализированной и 38% — услышанной. Короче, люди хотят смотреть!

Не ограничивайтесь картинками и инфографикой. Слайды за вашей спиной лишь поддерживают речь, но точно не главный объект. Например, Стив Джобс всегда демонстрировал новые продукты и функционал. Возьмите наглядные инструменты: которые сможете использовать для привлечения внимания аудитории.

Пример: инженер Раффаэлло Д’Андреа демонстрирует квадрокоптер в действии, чтобы показать возможность инженерных, математических и технологических возможностей.

3. Изображения вместо текста

Самое жуткое, что вы можно сделать в презентации — написать на слайдах свою речь (или просто кучу текста) и показать публике. Во-первых, это плохо смотрится, потому что при желании разглядеть слова — ничего не будет видно. Во-вторых, людям нужно переключать внимание между словами и тем, что вы показываете.

Когнитивный психолог, Крис Атертон провел эксперимент: одна группа студентов получила презентацию с текстовыми слайдами, а другая – слайды, с короткими заметками. Студенты, изучавшие информацию с минимальным содержанием текста, усвоили в два раза больше знаний, чем изучавшие слайды с полотном текста.

Людям проще усвоить текстовые заметки, которые будут сопровождать картинки и ваша речь.

Пример: Брен Браун использует простые наглядные пособия для усиления своего выступления.

4. Больше интерактива

Взаимодействие с аудиторией заставляет оторваться от телефона и обратить на вас внимание. Простой способ — задать слушателям вопрос: конкретный, риторический или шуточный. В любом случае, привлечете внимание даже самых отстраненных.

Пример: Эми Кадди просит аудиторию сделать «аудит своего тела» и подумать об их позе. Смотрите, все сразу начали двигаться!

5. Шутите шутки!

Если спикер заставил вас смеяться, наверняка, он вам понравится. Привлечь внимание аудитории = заслужить её любовь и внимание. Да, не все могут расслабленно шутить и общаться со слушателем как с лучшим другом, но смешной комментарий перед началом поможет растопить лёд между сценой и залом.

Пример: Мэйсун Зэид классно шутит 🙂

Когда будете готовиться к очередному питчу, используйте несколько из этих советов (а лучше все!) и вот эти — презентация будет гораздо эффективнее, а влюбленных слушателей еще больше.

20 вопросов для подготовки к презентации в стиле TED

Этот скрипт поможет вам детально проработать предстоящее выступление, будь то презентация совету директоров или защита проекта. Его использует команда TED для подготовки спикеров. Вопросы составлены таким образом, чтобы у аудитории не осталось ни малейшего повода усомниться в том, что вы – гуру своей темы.

Вступление

Какая тема выступления? (одним абзацем)

Почему мне хочется говорить об этом? Почему я не могу не говорить?

Кто аудитория выступления?

Чего хочет или ожидает аудитория? Зачем это им?

Есть ли у меня позиционные слабости в этой ситуации? Могу ли я превратить их в достоинства? (Если нет, имеет ли смысл о них говорить?)

 

Мотивация

В чем цель, что я хочу чтобы люди в аудитории начали или перестали делать?

В чем состоит их проблема, о которой я буду говорить?

Новая ли это проблема для них? Если нет, то предлагаю ли я какой-то новый, неожиданный взгляд на нее?

Какие есть доказательства, что проблема реальна, а не «высосана из пальца»? Цифры, факты, мнения, логические аргументы.

В чем корни этой проблемы?

 

Решение

В чем состоит решение? (одно предложение)

В чем основное открытие, инсайт?

Из каких частей оно состоит? (оптимально 3-4)

Какие есть доказательства, что решение в целом и каждая его часть действительно сработают? Цифры, факты, мнения, логические аргументы.

Какие есть конкурирующие, альтернативные решения? В чем их плюсы и минусы?

В чем слабости моего решения, как превратить их в достоинства? (Если нельзя, то достаточно ли они важны чтобы о них говорить?)

 

Заключение

Какова цена решения по сравнению альтернативами?

Призыв к действию: «Если вы… то будет… иначе случится…»

Какие ключевые вещи люди должны запомнить?

Мораль: какие ценности затрагиваются, во имя чего все это? Как нужно измениться аудитории, чтобы решение сработало?

Если вы легко ответили на все вопросы и проработали каждый из них, золотой ключик успешного выступления у вас в кармане.

Вам предстоит выступление?
Задавайте свои вопросы Анне

Материал на тему: Презентации в стиле ТЕD

ПРЕЗЕНТАЦИЯ В СТИЛЕ TED

В данной презентации вы узнаете:

1. Десять правил презентации в стиле TED
2. Как лучше начинать презентацию
3. Какие 4 нужды должно удовлетворить ваше выступление
4. Три способа построить вашу речь
5. Как создать красивый сюжет для презентации

TED (Technology Entertainment Design –технологии, развлечения,дизайн) –  это некоммерческая организация, где самые успешные в мире предприниматели, учѐные и знаменитости делятся своими мыслями и идеями.  Короткие презентации TED смотрят миллионы зрителей (например,  «Как школы убивают креативность» посмотрели 27 млн., а «Как лидеры вдохновляют на действия» – 18 млн.) Гостями TED в разные годы становились Билл Гейтс, Сергей Брин, Билл Клинтон и другие известные люди.

Главная задача конференций заключается в распространении всевозможных уникальных идей и мыслей. Конференция характеризуется следующей фазой — Ideas worth spreading (Идеи, достойные распространения). На сайте TED можно найти видеоролики интересных выступлений по многим тематикам.  Например, по таким темам как:

• Технологии.
• Наука.
• Дизайн.
• Развлечения.
• Бизнес.
• Искусство.
• Глобальные мировые проблемы и др.

         Количество просмотров, представленных выступлений,  исчисляется миллионами. Видео материалы активно переводятся на разные языки, в том числе и на русский язык (добавляются субтитры). Поэтому, всегда можно легко найти что-то интересное для просмотра и тем людям, кто не знает английского языка. Также, сообщества, университеты и другие объединения могут организовывать похожие независимые конференции TEDx, в разных странах и городах, по лицензии TED.

Используйте 10 правил презентации TED

1. Избегайте штампов

2. Поделитесь новой идеей

3. Расскажите историю

4. Не «продавайте»

5. Приветствуйте смех

6. Поделитесь своим любопытством и страстью

7. Ссылайтесь на других выступающих, чтобы создать связь или разногласие

8. Будьте «уязвимы»

9. Не читайте по бумажке

10. Заканчивайте вовремя

Начните с личной истории

Самое лучшее начало – это личная история, которая напрямую связана с основной идеей вашей презентации. Чтобы вызвать эмоциональную реакцию, задавайте интригующие или риторические вопросы вместо цифр и статистики. Вопрос «почему» получает гораздо больше внимания, чем «как». 

— Никогда не начинайте с цитаты или шутки.

— Никогда не начинайте с чего-нибудь агрессивного, сексистского или позаимствованного из юмористического шоу.

— Никогда не говорите: «Прежде, чем я начну». Вы уже начали.

Выстроите вашу речь

Выберите один из трѐх подходов к повествованию:

— «Ситуация-осложнение-разрешение». Опишите вашу ситуацию. Расскажите, почему она является сложной или опасной. В конце предложите своѐ решение и возможности, которое оно предоставляет. Так сделал Майкл Портер в выступлении о роли бизнеса в решении социальных проблем.

— Хронологический. Начните с момента, когда зародилась ваша история. Далее продвигайтесь по временной линии (как, например, в TED презентации про развитие Интернета). Такая структура может быть очень удобна для тех, кто выступает в первый раз.  

— «Идеи-концепции». Пример такой структуры – «8 секретов успеха» Ричарда Ст. Джона.  Если аудитория в курсе, что вы используете такую структуру, они будут ожидать окончания после последнего пункта вашего списка.

Создайте действительно сложные обстоятельства для ваших героев. Выбирать между добром и злом – скучно. Пусть они выбирают наименьшее из двух зол или наилучшее из хорошего.  Например, Барри Шварц в своѐм выступлении делает выбор между «тем, чтобы следовать правилам или принимать мудрые решения». Ваша история должна чем-то заканчиваться – счастливым или грустным концом, «положительным» или «отрицательным» итогом. Счастливый конец лучше вдохновляет к действию, а плохой – преподаѐт хороший урок.

Используйте правильный язык тела

Улыбайтесь зрителям, но не переусердствуйте. Делайте зрительный контакт с возможно большим числом людей. Не задерживайте взгляд слишком надолго: 3-5 секунд – это самое подходящее время.  

Если вы не играете определѐнную роль, то лучше просто опустите руки по швам брюк. Стойте «симметрично».  Избегайте следующих типичных ошибок:

 — «Фиговый листок». Руки, выставленные перед туловищем, могут выставить вас стеснительным и беспомощным человеком.

— Карманы. Вытащите руки из карманов, чтобы не выглядеть слишком небрежно.

— Бѐдра. Не держите руки на бѐдрах, иначе можете показаться сердитым или агрессивным.  

— Скрещенные руки. Такая поза делает вас «доминирующим», как будто вы бросаете кому-то вызов.  

— Прикосновения. Если вы дотрагиваетесь до лица, волос, вы будете выглядеть нервозным.

Красиво завершите историю

Никогда не говорите «в заключение». Лучше скажите: «Мы подошли к концу нашего путешествия». К концу выступления говорите более короткими предложениями, не «суммируйте» – вы же не презентуете финансовый отчѐт. В идеале, ваше последнее предложение должно выразить вашу главную мысль. Вы можете закончить с сильным призывом к действию или шокирующим вопросом. Например, выживший в авиакатастрофе Рик Элиас, закончил свой рассказ словами: «А что бы вы поменяли, зная что не будете на этой Земле вечно?» В любом случае, в самом конце поблагодарите аудиторию.

РЕПЕТИРУТЕ И ЕЩЕ РАЗ РЕПЕТИРУЙТЕ

Большинство выступающих в TED много и усердно репетируют свои выступления.  Например, Др. Жиль Болт-Тейлор репетировала своѐ TED выступление более 200 раз! Его посмотрели более 15 млн. пользователей, Жиль стала гостем «Шоу Опры Уинфри», а это выступление изменило еѐ карьеру. Самое лучшее, что вы можете сделать – это начать репетировать сразу, как подготовите наброски слайдов и текста.

9 приемов лучших в мире выступлений

Прежде, чем приступить к отзыву о книге, позвольте сказать пару слов о TED для тех, кто может быть не в курсе, что это за проект.

TED (Technology Entertainment Design) – частный некоммерческий фонд, известный своими ежегодными конференциями, которые проводятся с 1984 года. Миссия конференции состоит в распространении уникальных идей («ideas worth spreading»). Темы лекций разнообразны: наука, искусство, дизайн, политика, культура, бизнес, глобальные проблемы, технологии и развлечения, новые способы завязывания шнурков. В списке  выступающих были  бывший президент США Билл Клинтон, нобелевские лауреаты Джеймс Уотсон, МюррейГелл-Манн, основатель Википедии Джимми Уэйлс.

«Презентации в стиле TED»  —  живая, легкая и интересная книга о мастерстве публичных выступлений. Читаешь ее – как будто приобщаешься к элитному клубу умных и успешных ребят, мастеров слова и мастеров дела. Автор книги лично знаком с 70% лучших тедстеров (выступающих) и через интервью, собственные истории и примеры выступлений рассказывает, как этим спикером удалось стать лучшими среди тысяч участников TED.

Проанализировав свыше 500 TED-выступлений (более 150 часов  видеозаписи) и лично пообщавшись с успешными ораторами TED, я пришел к выводу, что у самых популярных TED-лекций есть  девять общих особенностей.

Выступления TED действительно невероятны: они вдохновляют, заражают, заставляют поверить в свои силы и дают мощного пинка мозгам. Но книга попала в руки великого скептика: зачем читать о секретах выступления на  TED, если в этих выступлениях нет никакого секрета и их можно самостоятельно анализировать до потери сознания – благо, они вполне официально выложены в открытый доступ на сайте конференции.

«Презентацию в стиле TED» можно было сократить до пяти минут чтения и 2 часов просмотра. Все равно получился бы ценнейший материал:

9 секретов успешных выступлений на TED

1. Страсть. Рассказывайте о том, от чего «поет ваше сердце».

2. Личные истории. Рассказывайте на примерах из своей жизни, из жизни близких людей, из жизни популярных брендов.

3. Говорите так, как будто ведете беседу.

И так далее, до девяти.

Но автор — Кармин Галло — копнул гораздо глубже. Получился отличный материал, по которому можно до блеска оттачивать свои публичные выступления и просто манеру общения. Рассказываю, почему.

Почему вам стоит прочитать «Презентацию в стиле TED»

Автор Кармин Галло —  журналист, писатель, тренер по ораторскому искусству. Он же —  создатель книг «iПрезентация», «Правила Джобса» и «Правила Apple». Во всех его работах идеи одни и те же, только поданные с разными гарнирами: или диетический Стив Джобс, или высококалорийные тедстеры. Подаваемые идеи крайне просты  и давно известны: будьте страстными в словах и жестах, рассказывайте личные истории, подружитесь с залом. Тем, кто знаком с предыдущими работами, новая книга понравится обилием новых примеров и приемов. Тем, кто книги не читал, обязательно захочется их хотя бы пролистать.

Чтобы по-новому донести старые идеи, заставить их работать,  Кармин проделал большую педантично-скурпулезную работу: не только добился личных интервью с тедстерами, но и проанализировал впечатление от их выступлений, обратил внимание на все жесты, подсчитал количество слов в минуту.  Куча статистики подана им под кисло-сладким журналистским соусом и читается взахлеб.

Два года Лиза Кристин путешествовала по отдаленным уголкам планеты, чтобы фотографировать одно из самых отвратительных преступлений против человечества — рабство. Кристин — фотограф, и ее фотографии заключают в себе целые истории. Во время ее TEDx-выступления внимание слушателей было направлено главным образом на слайды, но декорации для этих слайдов Кристин создавала голосом, меняя его интенсивность.

В том отрывке, который приведен дальше, Лиза Кристин замедлила темп речи, четко артикулируя каждое слово и чеканя ключевые слова (они выделены): «Рабство сегодня поставлено на коммерческую основу — у тех товаров, которые производят порабощенные люди, есть определенная ценность, но сами люди, производящие их, — расходный материал. Рабство существует практически повсеместно в мире [пауза], тем не менее оно повсеместно в мире является незаконным»

«Презентации в стиле TED» — это сборник наблюдений и советов, которые учат и заставляют быть наблюдательным. Посмотрите на спикеров TED с другой стороны: кто-то чеканит ключевые слова, кто-то говорит размеренно и уютно (располагает к себе), кто-то обращается к аудитории (задает вопросы и делает причастным каждого).  Если убрать все эти приемы — темп речи, страстность и новизну слов, ошеломительные моменты – то эти идеи будут равносильны квартальному отчету моего бухгалтера. А все вместе производит огромный эффект  и бьет в самое сердце.

Одним словом – читайте. Прокачаетесь сразу по четырем пунктам:

1. Вы сможете круто рассказать своим коллегам о том, как провели выходные.
2. Вы сможете выступить на TED, если вам внезапно позвонят из Калифорнии.
3. Вы сможете почувствовать страсть к своему делу (при условии, что вы ее теряли): в книге рассказывается про столько людей, влюбленных в свое дело, что от них нельзя не вдохновляться.
4. Вы узнаете много нового и интересного, и сможете щеголять историями как новыми ботинками.

И не уходите далеко от компьютера: вы захотите посмотреть все, что успело нашуметь на TED за последние десять лет. Будет интересно.

Презентации в стиле TED: как ошеломить аудиторию

Кармин Галло, «Презентации в стиле TED: 9 приемов лучших в мире выступлений» — М.:«Альпина Паблишер», 2015

Умение правильно подать идею зачастую не менее важно, чем способность генерировать идеи. Во многом благодаря этому умению большинство выдающихся лидеров бизнеса, науки и искусства стали теми, кто они есть. Стив Джобс, Билл Гейтс, Шерил Сэндберг, Боно, Ричард Брэнсон и многие другие талантливые люди выступали на площадке TED-конференций, блестяще защищали свои идеи и проекты. Они смогли привлечь внимание миллионной аудитории по всему миру за счет увлекательной подачи зачастую сложных идей и концепций. Как им это удалось? Кармин Галло обобщил результаты сотен TED-выступлений, личные интервью с наиболее популярными ораторами TED и свои собственные рекомендации. Он раскрывает 9 приемов из арсенала самых популярных ораторов TED и предлагает практические примеры, теоретические выкладки и интервью с людьми — авторами презентаций. Книга будет полезна всем тем, кто проводит презентации, продает товары и услуги и руководит людьми, которых нужно воодушевить.

Создавайте ошеломительные моменты

Не ограничивайся банальными приемами.

Заповедь TED

Война, политика, экономика — вот темы, которые освещает ведущий NBC News Брайан Уильямс. О презентациях он не рассказывает. А зачем? Каждый день в мире проводятся миллионы презентаций, и даже те из них, с которыми выступают генеральные директора и известные лидеры, не относятся к категории «сенсационных новостей». Но для миллиардера Билла Гейтса, чья TED-презентация состоялась в феврале 2009 года, Уильямс сделал единственное исключение из этого правила.

Гейтс стремится решать масштабные проблемы, связанные с бедностью и детской смертностью. Но он не может справиться с ними в одиночку. Ему нужна помощь аудитории. Как вы помните, мозг не обращает внимания на скучную информацию. Гейтсу это прекрасно известно — и поэтому он придумал оригинальный прием, чтобы завладеть вниманием аудитории. Он захватил врасплох и Уильямса. Вот что рассказал Брайан Уильямс тем вечером: «Билл Гейтс, миллиардер и основатель компании Microsoft, хотел представить свою позицию на конференции, где присутствовали руководители крупнейших технических компаний. Находясь на сцене, он открыл стеклянную банку со словами: «Малярию переносят москиты. Я захватил с собой несколько экземпляров. Пусть полетают немного. Почему болеть должны только бедные?» Как нам сообщили, присутствующие буквально замерли на местах — что, впрочем, сделал бы любой из нас. Буквально пару мгновений спустя Гейтс успокоил их, сообщив, что эти москиты не представляют опасности и их единственная задача — придать наглядности и убедительности его словам. Гейтс и его жена Мелинда направляют свою энергию и свое состояние на поддержку различных благотворительных проектов, включая борьбу с малярией в бедных странах Африки и Азии, где каждый год фиксируется до 500 млн новых случаев заражения».

Возможно, мои слова вас шокируют — но телевизионные новости зачастую преподносят все в искаженном свете. Так произошло и в данном случае. Гейтс не произносил слов «почему болеть должны только бедные». Он сказал: «Малярию переносят москиты. Я принес с собой несколько экземпляров, чтобы вы тоже узнали, что это такое. Пусть они немного полетают по аудитории. Почему только бедные люди должны знать, что это такое?» А присутствующие не «замерли на местах», а оглушительно хохотали, аплодировали и выкрикивали одобрительные восклицания. Гейтс мастерски продемонстрировал…

…прием № 5: создавайте ошеломительные моменты

Ошеломительный момент в презентации — это шокирующий, впечатляющий, вызывающий изумление момент, который задевает за живое и врезается в память. Он полностью захватывает внимание слушателей и вспоминается еще долго после окончания презентации.

В чем тут секрет. Ошеломительные моменты представляют собой то, что нейробиологи называют эмоционально окрашенными событиями, — накал эмоций, который повышает шанс, что слушатели запомнят ваше сообщение и примут его как руководство к действию.

Поступок Гейтса был продиктован отнюдь не легкомыслием. Несколькими предложениями ранее он упоминал, сколько детских жизней удается спасти благодаря качественным лекарствам и вакцинам. «Каждая из этих жизней важна», — сказал он. Его слова о том, что ежегодно миллионы людей умирают от малярии, были проникнуты сочувствием. А с помощью юмора и шокирующего момента Гейтс сумел донести свою главную мысль.

Рис. 5.1. Билл Гейтс, выпускающий москитов на TED-презентации в 2009 году (с разрешения Джеймса Данкана Дэвидсона / TED, http://duncandavidson.com)

Один популярный техноблогер использовал заголовок «Гейтс выпустил рой москитов в толпу». Ну, это был не совсем «рой» (в маленькой баночке уместилось всего несколько штук). Тем не менее презентация разлетелась по всему Интернету. Поиск Google выдает 500 000 ссылок на упомянутый инцидент. Оригинальный видеоролик на сайте TED.com просмотрели 2,5 млн раз — и это без учета ссылок с других веб-сайтов.

Предприниматель и генеральный директор Path Дэйв Морин первым сообщил о нем в Twitter: «Билл Гейтс только что выпустил москитов в аудиторию TED и сказал: «Почему только бедные люди должны знать, что это такое?» Основатель eBay Пьер Омидьяр «твитнул»: «С меня хватит — я больше не сижу на передних рядах». Запоминающимся моментом делятся друг с другом — и сообщение разлетается далеко за пределы непосредственной аудитории, зачастую по всему миру.

Гейтс выступал 18 минут. На проделку с москитами пришлось всего 5% общей продолжительности презентации, но этот эпизод люди помнят ярче всего. Болтовня у бачка с питьевой водой забывается сразу же, как только вы утолили жажду и вернулись в кабинет. Выходку Гейтса по прошествии пяти лет продолжают вспоминать, обсуждать и рассылать друг другу. В журналистике прием с москитами называется «наживкой». Это тот момент, который вызывает всеобщий восторг, изумление; это ораторский прием, который привлекает внимание и побуждает поделиться историей («Обязательно посмотри, как Билл Гейтс выпускает москитов», — советуете вы приятелю, отправляя ссылку по электронной почте).

Я не предлагаю вам приносить банку с комарами на следующую презентацию, но настоятельно рекомендую осмыслить содержание и выделить самые важные моменты, на которых вам хотелось бы сделать акцент. Затем придумайте оригинальный и запоминающийся способ донести эти моменты до аудитории. Порой приходится удивлять, чтобы расшевелить слушателей и достучаться до них.

Каков ваш первый шаг при создании презентации PowerPoint? Традиционный ответ: открыть PowerPoint. Неверно. Первым делом необходимо продумать историю. Подобно режиссеру, который сначала производит раскадровку, а уж потом приступает к съемкам, вы должны выстроить историю, прежде чем запускать программу. У вас будет более чем достаточно времени на подготовку симпатичных слайдов, когда история сложится, но если она окажется скучной, вы потеряете аудиторию, не успев произнести ни слова.

При подготовке истории мне нравится обращаться сразу к нескольким органам чувств: зрению, осязанию, ощущению. Подойдите с маркером к доске, возьмите ручку и блокнот, воспользуйтесь приложением для рисования на планшете или отправьтесь на прогулку, чтобы поразмышлять на ходу, — подойдет все, что задействует несколько областей мозга. Но самое главное — не торопитесь открывать программу, какое бы программное обеспечение вы ни использовали (PowerPoint, Keynote, Prezi и прочее). В противном случае ваша презентация выйдет неинтересной и безжизненной.

PowerPoint пользуется дурной репутацией, но это неплохой инструмент. Он может применяться — и применяется — для создания бесподобных презентаций. Но вам не помогут красочные слайды, если за ними не стоит история. В любой запоминающейся истории, фильме или презентации есть одна сцена или эпизод, который врезается в память, оставляя неизгладимое впечатление. Этот прием настолько известен, что ученые даже дали ему название.

Создайте эмоционально окрашенное событие

Когда Гейтс выпустил «рой» москитов, аудитория попалась на наживку именно потому, что его поступок был неожиданным, шокирующим и необычным. Ученые, изучающие мозг, называют это «эмоционально окрашенным событием». Как и прочие описанные здесь приемы, этот прием эффективен, поскольку мозг запрограммирован на него.

«Эмоционально окрашенное событие (обычно именуемое эмоционально компетентным стимулом) обрабатывается мозгом лучше всех прочих внешних стимулов, — пишет ученый-нейробиолог Джон Медина. — Эмоционально окрашенное событие дольше остается в памяти, и воспоминания о нем более четкие, чем об обычных происшествиях».

По словам Медины, подобный эффект связан с работой миндалевидной железы, расположенной в префронтальной коре головного мозга. «Миндалевидное тело наполнено нейромедиатором дофамином и использует его, как секретарь — стикеры для заметок. Когда мозг распознает эмоционально окрашенный стимул, выделяется дофамин, который участвует в процессе запоминания и обработки информации, как будто развешивая записки «Запомни это!». Получив подобную химическую записку относительно определенной информации, мозг более тщательно обрабатывает ее».

У ситуаций, которые пробудили в вас эмоции, больше шансов остаться в памяти, чем у ситуаций, вызвавших нейтральную реакцию. Некоторые ученые называют подобные события «воспоминаниями-вспышками». Вот почему вы помните, где находились 11 сентября 2001 года, но постоянно забываете, куда положили ключи. Понимание этой разницы поможет вам создавать запоминающиеся, «ошеломительные» презентации.

Помнить 11 сентября и забывать ключи

Когда вы переживаете эмоционально окрашенное событие (шок, изумление, страх, грусть, радость, восхищение), оно влияет на то, насколько ярко ситуация отложится в вашей памяти. Вы наверняка хорошо помните не только то, где находились 11 сентября 2001 года, когда угнанные террористами самолеты врезались во Всемирный торговый центр, но также что делали, кто был рядом, выражение их лиц, что они сказали и прочие мелкие детали, на которые в иных обстоятельствах не обратили бы внимания. Люди запоминают яркие события и забывают банальные.

Рис. 5.2. Иллюстрация воздействия дофамина на мозг (дизайн: Empowered Presentations, @empoweredpres)

Ребекка Тодд, профессор психологии из Университета Торонто, обнаружила, что от яркости переживаний в той или иной ситуации зависит легкость, с которой мы позже воспроизводим это событие или связанную с ним информацию. Тодд опубликовала результаты своих исследований в Journal of Neuroscience . «Мы обнаружили, что люди видят эмоциональные события с большей ясностью, чем банальные, — пишет Тодд. — Неважно, позитивны они (первый поцелуй, рождение ребенка, вручение награды) или негативны (психологическая травма, разрыв отношений, какая-то болезненная и унизительная ситуация из детства), — эффект одинаков. Более того, мы выяснили, что яркость восприятия происходящего — важнейший фактор в предсказании того, насколько живо мы будем вспоминать об этом впоследствии. Мы называем это явление «эмоциональным усилением яркости» — оно подобно фотовспышке, освещающей событие, которое запечатляет наша память».

Тодд и ее коллеги выяснили, что в момент переживания «яркого» события область мозга, отвечающая за фиксирование воспоминаний, — миндалевидная железа — проявляет наибольшую активность. Исследователи демонстрировали участникам эксперимента фотографии, которые «возбуждают эмоции и носят негативный характер» (например, с акулами, обнажающими зубы), «возбуждают эмоции и носят позитивный характер» (например, легкую эротику), а также «нейтральные сцены» (например, стоящих на эскалаторе людей). Затем ученые провели два различных замера для оценки количества подробностей, которые сохранились в памяти испытуемых. Первый замер проводился через 45 минут после просмотра фотографий, а второй — спустя неделю. «Оба замера показали, что фотографии, обладавшие большей эмоционально усиленной яркостью, запоминались более живо», — говорит Тодд.

— Почему аудитория запомнила, как Билл Гейтс выпустил из банки москитов? — спросил я Ребекку Тодд в ходе интервью для этой книги.

— Этот момент запомнился именно благодаря тому, что пробуждает эмоции, приятные или же неприятные, — пояснила она. — В состоянии эмоционального возбуждения в мозге вырабатываются большие дозы норадреналина и гормонов стресса. То, что эмоциональное возбуждение улучшает память, уже было известно прежде. Наше исследование первым показало другой эффект эмоционального возбуждения: человек воспринимает события более ярко в тот момент, когда они происходят, что, в свою очередь, способствует их запоминанию. Москиты Билла Гейтса вызвали шок и страх у слушателей, которые не знали об их безвредности. Изумление и страх являются весьма сильными эмоциями.

Тодд обнаружила, что мы кодируем важные события гораздо более сложным образом, чем рутинные.

— Событие как будто более четко отпечатывается в нашем перцептивном сознании, — сказала Ребекка. — Частично это объясняется тем, что миндалевидная железа, которая отвечает за фиксацию эмоциональной важности явлений, взаимодействует со зрительной зоной коры головного мозга — областью, связанной со зрением, — и подстегивает ее деятельность, так что мы действительно воспринимаем события активнее.

— Если коротко подвести итог – что означают ваши результаты для людей, выступающих с презентациями или сообщающих информацию, которую важно сохранить в памяти и воспроизвести? — спросил я.

— Если вы сумеете вызвать у слушателей эмоциональный отклик, они воспримут информацию более живо, будут меньше отвлекаться и лучше запомнят ее. Приводите как можно более конкретные и содержательные примеры для иллюстрации абстрактных понятий. Грамотно используйте изображения — и красивые, и неожиданные, и даже отвратительные.

Мозг не предназначен для обработки абстрактных идей. Я уже рассказывал о том, как готовил к презентации руководителей Toshiba America Medical Systems, представлявших новый компьютерный томограф. Они принялись пояснять мне, что «это первый динамический крупномасштабный компьютерный томограф, использующий 320-рядный детектор ультравысокого разрешения с возможностью полного сканирования всего органа за один оборот гентри». Я возразил, что это слишком абстрактное описание. «Вы можете его конкретизировать? Почему это должно меня взволновать?» Они ответили: «Если вы поступите в больницу с сердечным приступом или инсультом, врачи сумеют точнее и быстрее поставить диагноз, и это может спасти вам жизнь. Давайте сформулируем так: наш продукт может стать чертой, отделяющей возвращение домой и полноценную жизнь от перспективы никогда больше не увидеть близких». Ясные послания требуют конкретных и наглядных пояснений. Вы не сможете поразить аудиторию до глубины души, если она вас не понимает.

Фото анонса: Wikimedia Commons