Поддержка и помощь – Горячая линия Психологической помощи, служба поддержки Психологической помощи, бесплатная горячая линия 8-800

Содержание

Как социальная поддержка приносит пользу здоровью » Наша Психология

социальная поддержкасоциальная поддержка

Социальная поддержка часто определяется как ключевой компонент крепких отношений и крепкого психологического здоровья. Но что именно это означает? По сути, социальная поддержка предполагает наличие семьи и друзей, к которым вы можете обратиться в случае необходимости. Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с личным кризисом и нуждаетесь в немедленной помощи, или просто хотите провести время с людьми, которые заботятся о вас. Эти отношения играют важную роль в вашей повседневной жизни.

Это социальная поддержка, которая укрепляет людей во время стресса. И часто дает им силы продолжать и даже процветать. Но, социальная поддержка, конечно, не улица с односторонним движением. Помимо того, что вы полагаетесь на других, вы также служите формой поддержки многих людей в вашей жизни.

Содержание статьи

Важность сильной сети социальной поддержки

Психологи и другие специалисты в области психического здоровья, часто говорят о важности наличия сильной сети социальной поддержки. Пытаясь достичь наших целей или справиться с кризисом. Эксперты часто умоляют людей опираться на своих друзей и семью в поисках поддержки. Исследования также продемонстрировали связь между социальными отношениями и многими различными аспектами здоровья и благополучия.

Плохая социальная поддержка была связана с депрессией, и было показано, что одиночество повышает риск депрессии, самоубийств, употребления алкоголя, сердечно-сосудистых заболеваний и изменения функции мозга. В одном исследовании мужчин среднего возраста за семилетний период, результаты показали, что те, у кого была сильная социальная и эмоциональная поддержка, реже умирали, чем те, у кого таких отношений не было.

Итак, какие аспекты нашей социальной среды так важны для здоровья? И как именно наша социальная среда влияет на наше общее благосостояние? Исследователь Шелдон Коэн из университета Карнеги-Меллона предполагает, что существуют два важных аспекта нашего социального мира. Которые способствуют здоровью: социальная поддержка и социальная интеграция.

общения и поддержка людейобщения и поддержка людей

Социальная поддержка

Социальная поддержка относится к психологическим и материальным ресурсам. Предоставляемым социальной сетью, чтобы помочь человеку справиться со стрессом. Такая социальная поддержка может прийти в разных формах. Иногда это может включать помощь человеку в выполнении различных повседневных задач. Когда он болен, или предоставление финансовой помощи, когда он в этом нуждается. В других ситуациях, это может включать совет другу, когда он сталкивается с трудной ситуацией. А иногда, это просто включает в себя заботу, сочувствие и заботу о близких нуждающихся.

Социальная интеграция

Социальная интеграция — это фактическое участие в различных социальных отношениях. Начиная от романтических отношений и заканчивая дружбой. Эта интеграция включает в себя эмоции, близость и чувство принадлежности к различным социальным группам. Таким как: принадлежность к семье, партнерству, социальной активности или религиозному сообществу. Эксперты предполагают, что интеграция в такие социальные отношения дает защитную выгоду от неадаптивного поведения и вредных последствий для здоровья.

Пристальный взгляд на виды социальной поддержки

Поддерживающие социальные сети могут принимать разные формы и играть разные роли в вашей жизни.

Иногда люди в вашей жизни оказывают эмоциональную поддержку. Они поддерживают вас, когда вам это нужно. И готовы прийти на помощь, когда дела идут не так, как вам хочется. Этот тип поддержки может быть особенно важен во время стресса, или когда люди чувствуют себя одинокими.

В других случаях, люди в вашей социальной сети могут оказать инструментальную поддержку. Они позаботятся о ваших физических потребностях и предложат руку помощи, когда вам это нужно. Это может включать в себя, — принести вам горячую еду, когда вы больны, или отвезти куда-то, когда ваша машина находится в ремонте. Такая поддержка важна, когда у людей есть насущные потребности, которые необходимо удовлетворить.

Люди могут также предоставить то, что известно как информационная поддержка. Это может включать предоставление руководства, совета, информации и наставничества. Такая поддержка может быть важна при принятии решений или больших переменах в жизни. Имея эту форму поддержки, люди могут меньше беспокоиться и испытывать стресс от проблем. Которые пытаются решить благодаря совету надежного друга, наставника или любимого человека.

Как вы можете себе представить, люди в ваших социальных сетях могут играть разные роли. Учитель может предоставить информационную поддержку, в то время как родитель может предоставить все три типа. Имея надежную сеть социальной поддержки, вы с большей вероятностью получите тот вид поддержки, который вам необходим, когда он вам действительно нужен.

поддержка полезна для здоровьяподдержка полезна для здоровья

Как социальная поддержка приносит пользу нашему здоровью

Итак, теперь, когда мы понимаем, что наши системы социальной поддержки включают в себя. Как разные виды социальной поддержки, так и интеграцию в разные социальные группы. Пришло время более внимательно посмотреть, как именно эти социальные отношения влияют. Как на физическое, так и на психическое здоровье.

Социальные группы могут поощрять здоровый выбор и поведение

Участие в социальных группах оказывает нормативное влияние на поведение. Часто влияя на то, едят ли люди здоровую еду, занимаются ли они спортом, курят, пьют или употребляют запрещенные вещества. Очевидно, что социальные группы могут иногда оказывать негативное влияние в этом отношении. Когда давление и влияние сверстников приводят к плохому или даже опасному выбору для вашего здоровья. Тем не менее групповое давление и поддержка могут также побудить людей вести здоровый образ жизни.

Если вы когда-либо пытались отказаться от вредной привычки, такой как курение. Вы, вероятно понимаете, насколько важной может быть эта социальная поддержка. Если ваши социальные связи не поддерживают вас в достижении вашей цели. Это может усложнить ситуацию. Однако, если ваши друзья и семья предложат свою поддержку. Вы, возможно, обнаружите, что достижение вашей цели избавиться от вредной привычки и улучшить свое здоровье, гораздо более вероятно.

Социальная поддержка помогает людям лучше справляться со стрессом

Социальная поддержка также помогает людям справляться со стрессом. Как многим известно, стресс имеет серьезные последствия для здоровья. Начиная от снижения иммунитета, и заканчивая повышенным риском сердечных заболеваний. Окружение заботливыми и поддерживающими людьми, помогает людям лучше справляться со стрессами, которые преподносит жизнь. Исследования также показали, что сильная социальная поддержка во время кризиса, может помочь уменьшить последствия травматических расстройств.

Социальная поддержка может улучшить мотивацию

Социальные отношения также могут помочь людям оставаться мотивированными, пытаясь достичь своих целей. Люди, которые пытаются похудеть или бросить курить, часто обнаруживают, что это помогает при общение с людьми. Которые активно пытаются достичь тех же целей. Общение с людьми, которые проходят через тот же опыт, может быть источником поддержки и сочувствия.

Очевидно, что наши социальные отношения играют важную роль в нашем общем здоровье и благополучии.

Понравилась статья? Поделитесь в соц. сетях или оставьте комментарий!


Об авторе
Юлия

Хотите знать, как достичь жизненной цели? Этот блог поможет вам узнать, как применять психологию в ваших отношениях, здоровье и благополучии. Моя цель — научить моих читателей тому, как максимально повысить свою эффективность в жизни.

поддержка, помощь, 5 букв, сканворд

поддержка, помощь

Альтернативные описания

• место, на котором можно укрепить что-нибудь для придания постоянного, прочного положения

• основа, оплот

• синоним столб (электрич.)

• синоним твердь

• сын как помощь

• то, что искал Архимед, чтобы перевернуть Землю

• часть моста

• сооружение под ЛЭП

• бык под мостом

• чего не «хватало» Архимеду, чтобы «перевернуть Землю»?

• роман французского писателя Альфонса Доде «… семьи»

• функция шпалы на железной дороге

• посох по отношению к идущему с ним

• и костыль, и свая

• плечо друга

• поддержка

• оплот

• плечо мужа

• оплот, поддержка

• мужское плечо

• столб под мостом

• шпала по функции

• функция балясины

• крестец по отношению к тазу

• чем являются стены для пьяного?

• плечо друга в трудную минуту

• мостовой бык

• высоковольтная …

• сын как помощник родителям в старости

• и свая, и плечо друга

• «вышка» под ЛЭП

• назначение мостового быка

• посох по отношению к идущему

• ряж

• сын как помощник старым родителям

• ряж — … моста

• назначение плеча друга

• фундамент

• роль быка в сооружении моста

• костыль, столб и плечо друга

• «подставка» для ЛЭП

• что нужно, чтобы сдвинуть Землю?

• мостовая «поддержка»

• назначение столба

• «плечо» для электропроводов

• «башня» под ЛЭП

• поддержка ЛЭП

• ряж для моста

• атлант для балкона

• «плечо», подставленное мосту

• мачта ЛЭП

• завязка у лаптей (по Далю)

• чем для станка является станина?

• молодые старикам

• миссия фундамента для здания

• ряж, основа

• Поддержка, помощь

• Прочная подруга надежды

• Предмет, служащий для поддержки чего-нибудь, подпорка

• «Башня» под ЛЭП

• «Вышка» под ЛЭП

• «Плечо» для электропроводов

• «Плечо», подставленное мосту

• «Подставка» для ЛЭП

• мостовая «поддержка»

• опорка и пр. см. опирать и опарывать

• роман французского писателя Альфонса Доде «… семьи»

• ряж — … моста

• ряж или оплот

• устой

• чего не «хватало» Архимеду, чтобы «перевернуть Землю»

• чем для станка является станина

• чем являются стены для пьяного

• что нужно, чтобы сдвинуть Землю

• вышка ЛЭП

• не хватило архимеду, чтобы перевернуть земню

помощь и поддержка — это… Что такое помощь и поддержка?


помощь и поддержка

General subject: aid and comfort

Универсальный русско-английский словарь. Академик.ру. 2011.

  • помощь знакомого
  • помощь и подстрекательство к самоубийству

Смотреть что такое «помощь и поддержка» в других словарях:

  • помощь — Вспоможение, вспомоществование, поддержка, подмога, подспорье, пособие, воспособление, пособничество, сотрудничество, содействие, польза, субсидия. Опора старости. Оказывать пособничество ворам. Явиться на подмогу (на выручку). Искать помощи… …   Словарь синонимов

  • помощь в обществе — ▲ содействие ↑ в отношении, преодолеть, трудность помощник. искать помощь [помощи]. просить помощи. взывать о помощи. получить помощь [поддержку]. поддержка (горячая #). опора (# в старости). опереться (# на помощь. # на поддержку. # на друга).… …   Идеографический словарь русского языка

  • поддержка — См …   Словарь синонимов

  • поддержка–помощь

    — поддержка–помощь Эта деятельность продолжается в течение всего жизненного цикла и по всему диапазону ролей и функций МОК, ОКОИ и клиентов. Сюда относятся рекомендации и направление действий организаторов посредством специализированных услуг …   Справочник технического переводчика

  • ПОДДЕРЖКА — ПОДДЕРЖКА, поддержки, жен. 1. только ед. Действие по гл. поддержать поддерживать. Поддержка кандидатуры. Поддержка наступающих артиллерийским огнем. || помощь, содействие. Русский пролетариат оказал помощь и поддержку народам России в их… …   Толковый словарь Ушакова

  • помощь —     ПОМОЩЬ, поддержка, разг. сниж. подмога, разг. сниж. помога     ПОМОЩНИК, опора, поддержка, устар. подпора     ПОМОГАТЬ/ПОМОЧЬ, поддерживать/поддержать, несов. и сов. содействовать, шефствовать, разг. сниж. подсоблять/подсобить, разг. сниж.… …   Словарь-тезаурус синонимов русской речи

  • ПОДДЕРЖКА — ПОДДЕРЖКА, и, жен. 1. см. поддержать. 2. Помощь, содействие. Дружеская п. Оказать поддержку кому н. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • Помощь — Имена существительные     БЛАГОТВОРИ/ТЕЛЬ, мецена/т, книжн. филантро/п.     Тот, кто оказывает материальную помощь нуждающимся.     БЛАГОТВОРИ/ТЕЛЬНОСТЬ, мецена/тство, книжн. филантро/пия.     Оказание материальной помощи нуждающимся.… …   Словарь синонимов русского языка

  • поддержка ПО — 3.39 поддержка ПО: Набор действий, гарантирующий, что установленное для эксплуатационного использования ПО продолжает выполнять все функции в соответствии с предназначением системы. Поддержка ПО включает в себя сопровождение ПО, помощь… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • помощь — Syn: поддержка, содействие, поддержка Ant: вред, воспрепятствование, вмешательство …   Тезаурус русской деловой лексики

  • Помощь — ж. Содействие в чем либо, в какой либо деятельности; поддержка. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

Книги

  • Поговорим о депрессии. Признать болезнь. Преодолеть изоляцию. Принять помощь, Карп Дэвид А.. Первая книга серии 171;Как жить 187;представляет всестороннее исследование депрессии — тяжелого недуга, который нередко воспринимается в обществе как 171;плохое настроение 187;или… Подробнее  Купить за 731 руб
  • Поговорим о депрессии Признать болезнь преодолеть изоляцию принять помощь, Карп Д.. Первая книга серии «Как жить» представляет всестороннее исследование депрессии — тяжелого недуга, который нередко воспринимается в обществе как» плохое настроение» или» лень» . Ее автор,… Подробнее  Купить за 716 руб
  • Приемный ребенок жизненный путь, помощь и поддержка, Капилина (Пичугина) М. В., Панюшева Т. Д.. Книга написана двумя опытными авторами-психологами, которые почти два десятка лет работают с детьми-сиротами и приемными семьями. Авторы рассказывают, что на самомделе переживают дети,… Подробнее  Купить за 516 руб
Другие книги по запросу «помощь и поддержка» >>

Почему так важно иметь поддержку?

Человек — существо социальное по своей натуре. Да, иногда нам хочется побыть одним, чтобы нас не трогали и не мешали нам. Но через какое-то время мы начинаем волком выть от желания пообщаться. Человеку сложно одному, особенно когда вокруг так много людей. А когда мы стоим на распутье, то без близкого человека обойтись особенно трудно. Именно поэтому поддержка близких и друзей так важна для нас. Но давайте разберемся, может человек и один прекрасно проживет.

Каждый человек индивидуален и у каждого есть своя зона комфорта. Возможно, в вашу зону комфорта входите только вы, и ничья поддержка вам не нужна. Это тоже прекрасно, ведь вы самодостаточны и ни от кого не зависите. Вы делаете, что хотите, и ничей совет вам не нужен. Но большинство людей все же предпочитает иметь человека, с которым можно поделиться сокровенным и получить совет. А может и не совет, может просто выговориться. Разговор по душам тоже помогает поддерживать наше духовное состояние в тонусе. Давайте остановимся на том, что поддержка нужна всем, независимо от возраста и социального положения. Будь вы хоть юнец неопытный или седобородый старец, всегда приятно получить бескорыстную помощь, если она действительно бескорыстная.

Значит, это приятно, иметь поддержку.

Давайте заглянем в словарь. Что такое поддержка? Поддержка — это помощь, содействие. То есть, это когда кто-то готов нам содействовать. Представьте, вы начинаете новый проект, который перевернет вашу жизнь с ног на голову. Вы, естественно, немного боитесь неизвестности. И как приятно в такие моменты иметь поддержку друзей и близких. Это помогает вам стать сильнее и с удвоенным рвением менять вашу жизнь.

Значит, поддержка делает нас сильнее.

Теперь давайте представим обратную ситуацию. Вы молодой, перспективный бизнесмен. Ваша компания еще недавно росла как на дрожжах, но вдруг что-то пошло не так. В один прекрасный день все начало рушиться, от вас отвернулись партнеры, от вас сбегают рабочие, никто больше не хочет иметь с вами дела. Но это не отменяет того, что вы молодой и амбициозный. Вы знаете, что можете исправить ситуацию, вы можете взлететь еще выше, чем были. Главное — не сдаваться. И, как говорил герой одного знаменитого сериала: «Только я знаю, что могу!». Но от вас все отвернулись. И ваши родные всегда вас поддерживали и верили в вас.

И тогда-то вы понимаете, что именно их поддержка помогла вам не сдаться и остаться на плаву.

А сколько было случаев, когда вы могли сделать что-то необычное, но вас просто не поддержали близкие. Например, пойти учиться не на экономиста, а на художника, ведь вы так хорошо рисуете и вам это так нравится. Вы отлично понимаете, что это могло не принести вам заработка, и вы были бы бедны всю жизнь. Зато вам бы нравилось то, что вы делаете, и отсутствие денег никак бы вам не мешало. То есть, вы могли бы исполнить мечту любого человека: делать только то, что вам нравится. Но вы пошли учиться на экономиста и теперь ненавидите свою работу. А все потому, что вас просто не поддержали в нужный момент и решили за вас. С другой стороны, никто не мешает вам сейчас кардинально изменить вашу жизнь. А если вас еще и поддержат ваши родные, то шанс исправить свою жизнь возрастает кардинально.

То есть, поддержка помогает нам расти и развиваться, придает чувство уверенности.

А как проверить друга? Звучит цинично, ведь настоящего друга не нужно проверять, но все же. Ведь не зря существует поговорка: друг познается в беде. И эта поговорка уже не раз доказывала свою правдивость и точность. Сколько раз в жизни, когда вы попадали в трудную ситуацию, миллион ваших друзей отворачивался от вас, а помощь приходила оттуда, откуда ее и не ждали? То-то же!

Значит, поддержка помогает создать настоящую дружбу.

Главное — не забывайте, что вы не один на белом свете. Не только у вас бывают проблемы. Не только вы устаете и не только вам нужна помощь. Оглянитесь вокруг. Возможно, близкий человек нуждается в вашей поддержке, а вы, закостенев в своих проблемах, не видите ничего вокруг. Будьте внимательнее к окружающим, и люди к вам потянутся.

поддержка — это… Что такое поддержка?

Морфология: (нет) чего? подде́ржки, чему? подде́ржке, (вижу) что? подде́ржку, чем? подде́ржкой, о чём? о подде́ржке; мн. что? подде́ржки, (нет) чего? подде́ржек, чему? подде́ржкам, (вижу) что? подде́ржки, чем? подде́ржками, о чём? о подде́ржках

1. Поддержкой называется дружественное участие, одобрительное отношение кого-либо к чему-либо.

Поддержка избирателей. | Остаться без поддержки. | Поддержка малого бизнеса. | Оказать поддержку в поисках работы. | Депутаты ездят по республике, ищут поддержки на местах.

2. Поддержкой называют меры по облегчению чьей-либо жизни, деятельности.

Получить материальную поддержку. | Программа поддержки фермеров, переселенцев, беженцев.

= льготы, дотации

3. Поддержкой называется конструктивная опора какой-либо несущей детали сооружения.

Бетонные столбы служат поддержкой арке ворот.

4. Если кто-либо находит поддержку в ком-либо, чём-либо, то это означает, что этот человек находит сочувствие у кого-либо, обретает психологическую устойчивость в чём-либо и т. п.

Нравственная, моральная поддержка. | Найти поддержку в вере.

5. В армии группой поддержки называют отряд военных, которые направляются куда-либо для оказания помощи.

Послана поддержка. | Просить поддержку для прорыва.

= подкрепление

6. Службой поддержки называют бюро технических консультаций.

Сервисная поддержка. | Если установить соединение с Интернетом так и не удается, обратитесь в службу поддержки провайдера.

7. В балете поддержкой называют один из элементов парного танца, который предполагает удержание балерины на весу, в движении партнером.

Оригинальная поддержка. | В программе много прыжков и поддержек.

Психологическая поддержка и помощь подросткам

Количество детских самоубийств в России растет: если в 2017 году счеты с жизнью свели 692 человека, то в 2018 — уже 788. Многие из этих случаев можно было предотвратить, если бы человеку вовремя помог специалист. Уполномоченная при президенте по правам ребенка Анна Кузнецова считает: это связано с тем, что «дети предоставлены сами себе, их не слышат, проблемы, которые волнуют их, не волнуют никого». 

В подростковом возрасте люди действительно сталкиваются с огромным количеством проблем, которые на первый взгляд могут показаться нерешаемыми. Сейчас подросткам доступны разные виды бесплатной психологической помощи: онлайн-консультирование, горячие линии и очные встречи с психологом в государственных центрах. СПИД.ЦЕНТР разобрался, где российские подростки могут получить бесплатную психологическую помощь.

Початиться с психологом

Необязательно лично встречаться с психологом или даже говорить с ним по телефону: есть проекты, где со специалистом можно общаться через чат. Многим действительно проще написать, чем позвонить, особенно когда это касается каких-то важных проблем и переживаний. Кроме того, далеко не у всех есть возможность обратиться за очной помощью к психологу — где-то такой службы может вообще не существовать. И тогда единственная возможность получить консультацию психолога — общаться на расстоянии. Такая помощь доступна человеку в любой точке России, где есть интернет.

Психологическая помощь онлайн удобна еще и тем, что подросток может воспользоваться ей самостоятельно. Кроме того, это анонимно, так что даже сам психолог не знает, с кем разговаривает. Такой вид консультаций полезен в кризисных ситуациях, когда нужно срочно обсудить проблему или психологическое состояние со специалистом.

«Для каждого человека определение кризисной ситуации будет отличаться, однако в целом кризис — это когда не хватает собственных ресурсов для разрешения ситуации, — объясняет психолог Анастасия Ильина. — Когда кажется, что «выхода нет», что «никто не понимает», «ничего не получится», и при этом человек чувствует себя плохо внутри. Особенно если это внутреннее состояние влияет на качество жизни сейчас».

Она приводит пример: люди жалуются друг другу на плохое настроение, например, осенью, когда холодно и нападает хандра. Одно дело, если это длится в течение пары дней и нужно просто выговориться, сделать что-то приятное для себя. «И совсем другой расклад, если сниженное настроение длится больше пары недель так, что работать и делать ничего не хочется, нарушаются сон и аппетит, хобби не приносят удовольствия. Тогда точно важно обратиться к специалисту», — добавляет Ильина.

Один из проектов, оказывающих кризисную помощь онлайн, — сайт «Помощь рядом», где есть онлайн-консультации для подростков. По правилам сайта в категорию подростков входят люди с 12 до 18 лет включительно. Когда нет возможности или желания общаться в онлайн-чате, можно написать психологу письмо. По данным проекта, который существует с 2012 года, количество обращений за помощью растет из года в год: в 2018 году поступило более 12 000 обращений.

У проекта есть определенные правила: общение анонимно и для обращающегося, и для психолога. «Помощь рядом» собирает только статистическую информацию о собеседниках: пол, возраст, регион, тема беседы (например, семья, друзья, школа).

по теме

Общество

«Так получилось, никто в этом не виноват». Как в России живут подростки с ВИЧ

Психологу можно писать абсолютно по любым вопросам. Если специалист поймет, что нужна более серьезная помощь, например, поход к психотерапевту, он поможет найти подходящую службу и подскажет, как действовать.

«Чаще всего к консультантам сайта «Помощь рядом» обращаются по поводу отношений с родителями, друзьями и одноклассниками, — рассказывает Елена Карасева, координатор сайта «Помощь рядом». — Подростков также волнуют вопросы, связанные с поиском своего пути, управлением негативными эмоциями. Много вопросов про здоровье, внешний вид, пищевое поведение».

Она отмечает, что весной увеличивается количество обращений, связанных с экзаменами, ЕГЭ, страхом неудачи. Кроме того, в современном цифровом мире актуальны вопросы кибербуллинга и интернет-безопасности, в проект поступает много вопросов о преследованиях в сети и раскрытии личной информации, например, фотографий.

У психологической помощи в чате есть особенности: психолог не видит и не слышит собеседника, поэтому у него нет полной информации о нем, например, он не может ориентироваться на позу, выражение лица, тон голоса и так далее.

Также существует мобильное приложение «Помощь рядом», оно позволяет быстро сообщить близким об экстренной ситуации или получить онлайн-консультацию психолога, не заходя на сайт. Им могут пользоваться люди старше 16 лет. Находясь в опасности или в тяжелом психологическом состоянии, нужно лишь нажать кнопку «SOS» в приложении, и тогда близким придет сообщение с заранее подготовленным текстом: например, «Помогите мне». Кроме того, приложение может определять локацию телефона и отправлять геометку. Всего можно выбрать не более трех доверенных лиц, которые будут получать сообщения, и стоит предупредить их заранее, чтобы они были готовы помочь и знали, что делать.

«Подростку не придется тратить драгоценное время на то, чтобы что-то написать, найти нужных адресатов или подходящее место для звонка, где его никто не услышит, — говорит Карасева. — Особенно это актуально, если он стесняется или боится показать окружающим свое беспокойство и тревогу. При нахождении в зоне wi-fi с мобильного телефона ребенка не списываются деньги за отправку первых трех комплектов SOS-уведомлений в сутки — по три смс-ки на один контакт. Эта услуга оплачена из средств разработчика. При превышении лимита — оплата идет по тарифу мобильного оператора».

Аналогичным образом работает другой проект «Твоя территория онлайн» — там тоже можно написать психологам абсолютно с любой проблемой, вопросом, чувством и так далее, стоит писать, даже если нет четкого вопроса, но есть ощущение, что сейчас очень нужно и важно с кем-то поговорить.

У этого проекта возрастная категория подростков шире: обращаться могут люди до 23 лет. Консультанты работают с 15:00 до 22:00 по московскому времени, в остальное время лучше писать на почту.

«Чаще всего обращаются по поводу отношений с родителями, друзьями и одноклассниками. А также вопросы про поиск своего пути, про здоровье, внешний вид, пищевое поведение»

«Твоя территория онлайн» появилась в 2014 году, до этого команда работала в кризисном центре на телефоне доверия. В основном за помощью по телефону обращались взрослые люди, поэтому решили создать проект с анонимным чатом, а подростки начали им активно пользоваться.

По словам координатора направления работы линии помощи Натальи Труновой, регулярно во время консультации выясняется, что подростку необходима дополнительная помощь. Это может быть очная психологическая помощь, медицинская, социальная, помощь служб безопасности и так далее. Как правило, это ситуации, которые сложились не за один день и нуждаются в длительной работе. Чаще всего подростки обращаются с проблемами, которые касаются взаимоотношений — семейных, внутри коллектива, романтических или отношений с самим собой. Также в проект поступает много обращений по кризисной тематике — насилие, суицидальные мысли, вопросы, касающиеся здоровья.

Проект уделяет большое внимание информационной безопасности — содержание беседы с консультантом должно быть максимально защищено, а любая утечка может нанести человеку серьезный вред. Вскоре в нем появится новый мессенджер, сделанный при помощи блокчейн-технологии. Его особенность — разработчики не сохраняют приватные ключи шифрования. Протокол передачи сообщений позволяет гарантировать доставку и получение данных децентрализованно. Мессенджер назвали Nolik, то есть no leak (без утечек).

Существует и более специализированная психологическая помощь для лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендеров, квир, их друзей и близких, а также других людей по вопросам сексуальной ориентации и гендерной идентичности. На сайте российской ЛГБТ-сети есть форма, через которую можно написать психологу, и отдельный анонимный чат. Также с психологом можно поговорить по Skype, но для этого сначала нужно отправить запрос на консультацию на электронную почту. Там же можно узнать об очных консультациях специалистов в конкретном регионе. Правда, иногда это может быть платными. В Москве, например, консультации психолога оказываются по цене, равной стоимости аренды помещения для консультаций, а работа специалиста бесплатна.

Куда идти за помощью

На самом деле в Москве не так много мест, куда подросток может обратиться за психологической помощью. Сделать это самостоятельно можно с 15 лет, а до этого требуется сопровождение кого-либо из родителей. В отличие от помощи онлайн, очные встречи полезны для решения вопросов, которые требуют более детальной и длительной проработки.

Например, в Научно-практическом центре психического здоровья детей и подростков имени Сухаревой есть кабинет кризисной помощи: там принимают психолог и психиатр — они работают в команде. Кабинет работает без предварительной записи. Консультации доступны также семьям, которые пережили суицидальную попытку, насилие или горе. Поэтому если проблема касается целой семьи, можно прийти на прием вместе.

Кроме Центра Сухаревой очные консультации возможны в Московской службе психологической помощи населению. У службы есть много филиалов, которые разбросаны по всему городу, поэтому всегда можно найти место ближе к дому. Если у подростка уже есть паспорт, то он может записаться на прием самостоятельно. Если нет — надо прийти на прием с кем-то из родителей. В службе можно получить бесплатно пять консультаций в год при наличии постоянной или временной московской регистрации, а также если обращающийся — студент дневного отделения московского вуза.

Кроме консультаций доступны два бесплатных сеанса психологической диагностики, три тренинговые программы, две консультации психотерапевта, восемь сеансов психологической реабилитации — запись на это возможна по назначению психолога Центра. Для получения здесь помощи необходимо предоставить свои паспортные данные и заполнить анкету. Иногда из-за загруженности специалистов между приемами может пройти много времени.

В Московской службе психологической помощи населению есть возможность получить аудио-видео консультацию. Это работает не очень оперативно: сначала нужно оставить заявку, дождаться звонка консультанта, а потом назначить подходящее время. Для вопросов, которые нужно обсудить немедленно, такой вариант вряд ли подходит.

Горячие линии

Несмотря на то, что подростки в целом реже взрослых пользуются «телефонами доверия», выбор горячих линий достаточно большой: они работают круглосуточно, бесплатны и анонимны. В России существует единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей. При звонке на единый номер автоматически определяется местоположение, и звонок направляется в службу этого региона. Поэтому специалист при необходимости может подсказать, где именно в городе можно получить очную консультацию психолога.

«Кризис — это когда не хватает собственных ресурсов для разрешения ситуации. Когда кажется, что «выхода нет», что «никто не понимает», «ничего не получится»

Общение с психологом по телефону полезно в кризисной ситуации. Оно может уберечь от опрометчивых и опасных поступков. Аналогичную помощь могут оказать по телефону Центра экстренной психологической помощи Московского государственного психолого-педагогического университета.

Подросткам доступны не только специализированные горячие линии — всегда можно позвонить по общему телефону доверия. Неотложную психологическую помощь предоставляет та же Московская служба психологической помощи населению: она подходит для тех, кто находится в острой кризисной ситуации, испытывает переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, находится под влиянием травматического события, потерял близкого человека, стал жертвой чрезвычайной ситуации.

У российской ЛГБТ-сети тоже есть горячая линия. Это менее оперативно, чем остальные телефоны доверия, но здесь точно можно получить узкоспециализированную помощь. Сначала нужно сообщить оператору, что требуется консультация психолога по телефону, он сообщит ближайшие дни и часы дежурства на линии специалиста.

поддержка — это… Что такое поддержка?

  • ПОДДЕРЖКА — ПОДДЕРЖКА, поддержки, жен. 1. только ед. Действие по гл. поддержать поддерживать. Поддержка кандидатуры. Поддержка наступающих артиллерийским огнем. || помощь, содействие. Русский пролетариат оказал помощь и поддержку народам России в их… …   Толковый словарь Ушакова

  • ПОДДЕРЖКА — ПОДДЕРЖКА, и, жен. 1. см. поддержать. 2. Помощь, содействие. Дружеская п. Оказать поддержку кому н. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • ПОДДЕРЖКА — инструмент, употребляемый при заклепывании. Служит для поддержания заклепки. Самойлов К. И. Морской словарь. М. Л.: Государственное Военно морское Издательство НКВМФ Союза ССР, 1941 …   Морской словарь

  • поддержка — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN assistance …   Справочник технического переводчика

  • поддержка — • активная поддержка • безоговорочная поддержка • безраздельная поддержка • большая поддержка • всемерная поддержка • всесторонняя поддержка • всяческая поддержка • горячая поддержка • значительная поддержка • мощная поддержка • огромная… …   Словарь русской идиоматики

  • поддержка — сущ., ж., употр. сравн. часто Морфология: (нет) чего? поддержки, чему? поддержке, (вижу) что? поддержку, чем? поддержкой, о чём? о поддержке; мн. что? поддержки, (нет) чего? поддержек, чему? поддержкам, (вижу) что? поддержки, чем? поддержками, о… …   Толковый словарь Дмитриева

  • Поддержка —         один из художественно технических элементов хореографической лексики. П. может входить в любое хореографическое произведение, кроме сольного танца; предполагает необходимость сценического общения, через которое раскрывается взаимосвязь и… …   Большая советская энциклопедия

  • поддержка ПО — 3.39 поддержка ПО: Набор действий, гарантирующий, что установленное для эксплуатационного использования ПО продолжает выполнять все функции в соответствии с предназначением системы. Поддержка ПО включает в себя сопровождение ПО, помощь… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • поддержка — кому и для кого. Внимательные дети поддержка старикам родителям (для стариков родителей) …   Словарь управления

  • поддержка — и; мн. род. жек, дат. жкам; ж. 1. к Поддержать поддерживать. П. почина. П. доброго имени. П. избирателей. Остаться без поддержки. Оказать поддержку в отыскании работы. 2. То, что поддерживает, служит опорой чему л. Бетонные столбы служат… …   Энциклопедический словарь

  • Leave a comment