Какие услуги популярны в Москве в 2018 году

Современный рынок услуг широк и разнообразен. Москва в этом отношении – весьма наглядный пример. Столица лидирует с точки зрения общего числа востребованных услуг. В статье мы поговорим о том, какие из них наиболее востребованы москвичами. Обсудим, у каких из них есть реальные предпосылки стать самыми популярными в Москве в нынешнем, 2018 году.

Услуги – перспективная сфера экономики Москвы

В условиях рыночной экономики услуги – развитая и перспективная сфера деятельности людей. Неслучайно они так широко представлены в российской столице. В этой области занимаются бизнесом многие московские предприниматели.

Услуги Москвы

Существует большое число разнообразных услуг, а потому их классификация достаточно сложна. Все они в масштабах страны по степени популярности ранжируют следующим образом:

• бытовые;
• медицинские;
• транспортные;
• финансовые;
• юридические;
• посреднические;
• развлекательные;
• прочие.

Данная классификация применима и для российской столицы. Правда, если говорить о посреднических и развлекательных услугах, то их популярность в Москве выше, чем в целом по стране.

Бытовые услуги в Москве

К числу бытовых относят широкий спектр услуг. Обсудим более подробно те, что наиболее популярны в столице.

1. Ремонт бытовой техники и электроники весьма востребован. Указанные приборы присутствуют в каждом доме, значительно облегчая ведение домашнего хозяйства. Это касается стиральных, посудомоечных машин, пылесосов. А такие приборы, как холодильники, кондиционеры, телевизоры делают нашу жизнь комфортной. Большинство компаний проводят диагностику и ремонт бытовой техники на дому у клиентов.

2. Чрезвычайно востребован и ремонт различных электронных девайсов и гаджетов: ноутбуков, планшетов, смартфонов и прочее. Эти устройства есть у каждого современного человека. Стоимость данных приборов достаточно высока, а потому их ремонт весьма актуален.

3. Популярные услуги в столице включают в себя прокат бытовой техники и одежды. Покупка многих бытовых приборов связана с серьёзными затратами, а потому некоторые люди предпочитают их арендовать. В Москве ежедневно проводится огромное число развлекательных мероприятий. Посещение их нередко требует соответствующей одежды: смокингов, вечерних платьев, маскарадных костюмов. Такую одежду разумнее брать на прокат.

4. Востребованы в Москве клининговые и аналогичные услуги. Работа, автомобильные пробки, каждодневные заботы. Все это требует много времени. Заниматься домом: уборкой, мелким ремонтом, – зачастую некогда. Этим и объясняется, что упомянутые услуги популярны у москвичей.

5. Личные автомобили есть у многих жителей столицы. Этим объясняется потребность в автосервисах и автомойках.

Медицинские услуги

К медицинским относится целый ряд услуг, так, к примеру, речь идёт:

• о стоматологических кабинетах;
• о частных клиниках, где можно пройти диагностическое обследование со сдачей всех необходимых анализов, лечение и реабилитацию;
• о массажных кабинетах;
• о психологической и психиатрической помощи;
• о наркологических кабинетах и стационарах;
• о кабинетах и клиниках красоты и пр..

Весьма востребована в столице услуга, связанная с вызовом на дом любого врача-специалиста, который проведёт все необходимые лечебные процедуры.

Транспортные услуги

Они всегда пользовались популярностью у жителей Москвы, учитывая огромные расстояния между разными объектами инфраструктуры города. К транспортным услугам относят пассажирские и грузовые перевозки. Пассажирские связаны с транспортировкой людей легковыми автомобилями, микроавтобусами, автобусами. Все эти виды транспортных средств москвичи арендуют по самым разным поводам.

Грузоперевозки по Москве чаще всего связаны с приобретением и транспортировкой различных крупногабаритных предметов обихода к месту назначения. А также с переездами к новом месту жительства, на дачу. Осуществляются грузоперевозки различными транспортными средствами: микроавтобусами, грузовыми автомобилями. Финансовые услуги Москвы

Москва – деловой центр страны. Неудивительно, что финансовые услуги здесь пользуются заслуженной популярностью. Наиболее востребованными являются консалтинг в сфере налогообложения и бухгалтерское сопровождение. Такие услуги оказывают физические и юридические лица индивидуальным предпринимателям, небольшим фирмам.

И тем, и другим гораздо выгоднее доверить ведение бухгалтерского учета компании-аутсорсеру, чем содержать штат бухгалтеров. Ведь собственным сотрудникам нужно оплачивать больничные листы, отпуска, оборудовать для них рабочие места. Кроме того, в аутсорсинговых и консалтинговых компаниях работают настоящие профи. Они своей некомпетентностью не подведут компанию под штрафные санкции.

Юридические услуги

К этому виду относят услуги, оказываемые частнопрактикующими юристами, адвокатами, нотариусами. А также их оказывают компании, имеющие в своём штате перечисленных специалистов. К помощи юристов прибегают физические и юридические лица в разных ситуациях. Эти профессионалы защищают права своих клиентов в различных инстанциях. А нотариусы обладают полномочиями заверения сделок, договоров, соглашений.

К слову, многие компании не имеют штатных юристов. А при возникновении потребности в их помощи предпочитают обращаться в соответствующие компании. Либо к частнопрактикующим специалистам.

Посреднические услуги в Москве

Самыми популярными в этом виде являются риэлторские услуги. Это неудивительно, ведь в столице рынок недвижимости весьма обширен и активен. Любые сделки с недвижимостью: купля-продажа, аренда, – удобнее и безопаснее проводить через риэлторские компании. Агентства недвижимости берут на себя поиск продавцов, покупателей, показ объектов, сбор документов, оформление сделки.

Еще популярна в столице доставка разных товаров: продуктов, лекарств. А также доставка готовой еды из ресторанов, кафе, баров.

Развлекательные и прочие услуги

К числу развлекательных услуг относят организацию и проведение:

• различных мероприятий: свадеб, дней рождения, корпоративов;
• фото- и видеосъёмок;
• квестов.

Сюда же можно отнести развлечения, связанные с полётами на дельтапланах, воздушных шарах, катанием на лодках, катамаранах. К развлекательным услугам относят и деятельность туристических агентств. Ну а к прочим услугам – к примеру, кейтеринг (выездное ресторанное обслуживание), организацию небольшого кафе или мини-кофейни. А также доставку домашней еды.

Перспективные для Москвы услуги

Все перечисленные выше услуги являются стабильно популярными в течение многих лет. Однако обсуждаемый рынок всё время расширяется и претерпевает серьёзные изменения. Это связано с достижениями научно-технического прогресса, в частности, с широким распространением Интернета.

Весьма перспективными на 2018 год представляются услуги:

• Электронный дневник – онлайн-сервис, где отображаются все данные об успеваемости и поведении каждого ученика;
• Приём показаний учёта воды;
• Штрафы ГИБДД Москвы;
• Запись к врачу;
• Приём показаний электросчётчиков.

Все эти услуги уже успели хорошо себя зарекомендовать, но ими пользуются ещё далеко не все москвичи. И совершенно напрасно!

Самые популярные московские услуги

А теперь поговорим о ТОП5 услуг в Москве.

1. Медицинские услуги пользуются у жителей столицы особой популярностью. Москвичи с удовольствием поправляют здоровье в частных медучреждениях. Прибегают к помощи центров красоты. Вызывают медицинских специалистов на дом прямо из дома, оставляя заявки на сайтах клиник.

2. Очень востребованы в Москве и юридические услуги, оказываемые юристами-частниками, а также юридических компаний. По-прежнему популярны услуги государственных и частных нотариусов, особенно выездных.

3. Сложности с трудоустройством повысили популярность различных обучающих курсов. Их окончание позволяет овладеть новой профессией и получить более престижную и высокооплачиваемую работу.

4. Востребованы и различные бытовые услуги, особенно ремонт зданий и помещений, а также бытовой техники и смартфонов.

5. Москвичи любят и умеют развлекаться, а потому развлекательные услуги в столице очень востребованы. В частности, всё большую популярность набирают квест-румы. Традиционно востребованы организация и проведение праздников.

С популярными услугами в столице мы определились. Остаётся добавить, что популярность некоторых из них услуг сезонный характер. Вот, к примеру, услуга «Обучающие курсы» утрачивает свою актуальность летом – в пору отпусков. А катание на катамаранах, напротив, достигает пика востребованности именно в летний период.

В завершение отметим, что любые услуги рождаются не на пустом месте. Не зря говорят, что спрос определяет предложение. К появлению новых услуг следует относиться внимательно – возможно, они облегчат и вашу жизнь!

Бизнес идеи необычных услуг в 2020 году

Необычные услуги для одиноких пользуются спросом

Бизнес идеи необычных услуг в году.

Как заработать на предоставлении необычных услуг?

Современный мир несется вперед с бешеной скоростью. Новинки уже завтра станут чем-то обыденным и привычным, а развитие и успех стартапа зависит от количества клиентов и от того, насколько им нравится ваш сервис. Мы предлагаем несколько полезных советов, которые помогут в поиске уникальной и действующей стартап идеи.

Сегодня можно заработать даже на воздухе. Понятие “продавец воздуха” перестало быть нарицательным, и буквально означает реализацию воздуха в консервных банках. Причем это приносит неплохие деньги, хотя основным источником дохода конечно стать не может. Необычные идеи бизнеса принесут не только доход – заниматься побоной нетривиальной деятельностью действительно очень интересно и увлекательно.

• Учитесь предлагать потенциальным клиентам услугу и время.

Большинство услуг сейчас перешло в веб-сферу, и здесь необходимо уделить много внимания интерфейсу сайта, на котором вы собираетесь работать и предлагать. Недружелюбный интерфейс и сложноеуправление, которое порой заставляет пользователя дополнительно разбираться в настройках, отобьет охоту сотрудничать с вами.

Ориентируйтесь на обывателя, который привык получать все быстро и качественно. Продумайте шаги, которые позволят сделать что-то сложное и неясное простым, понятным и дружественным – на этом зиждется успех бизнеса. Предлагайте готовое решение, не требующее от пользователя специальной подготовки! Можно попробовать преобразовать известный инструмент и на его базе создать что-то свое.

Темп современной жизни таков, что идея, еще 3-5 лет назад считавшаяся абсурдной и необычной, принесла огромные доходы своим творцам, – например, собачьи одежки и услуга по уборке фекалий собак на улицах при выгуле сначала казалась нелепой, однако с течением времени мы перестали удивляться подобным способом заработка.

• Люди зачастую покупают не сколько товар или услугу, сколько спокойствие, гарантию, эмоцию, то есть что-то такое, что нельзя потрогать.

Иногда подобный товар – это время. Он стал последнее время самым популярным. «Одно нажатие кнопки избавит вас от такой-то проблемы» – подобные слоганы манят к себе клиентов и обеспечивают стабильный доход и развитие бизнеса.

Лояльность аудитории и заказы услуги можно повысить, используя несколько простых хитростей. Раскручивая собственный старт-ап на необычных услугах, попробуйте воспользоваться следующими полезными советами:

• Используйте в продвижении услуги популярные темы

Например, в рекламе можно использовать образы успешных людей, красивых городов и обстановки.
Часто люди заказывают подобные услуги, воображая себя немного ближе к тем условиям, о которых они мечтают. Некоторые клиенты сами не могут себе позволить посетить зарубежные курорты, но смогут отправить туда отдыхать свою любимую игрушку – а вы им в этом поможете. Не обойдите вниманием культурные события или события спорта.

• Программы лояльности

Например, можно обещать скидку на услугу после того, как клиент несколько раз воспользуется вашим сервисом или сделает покупку. Предложите комплексную покупку и скидку – так вы сможете продать ту услугу, в которой на данный момент клиент не испытывает острой необходимости, при этом клиент будет уверен, что выгодно сэкономил.

• Страхи и опасения

Попробуйте «сыграть» на страхе людей – кто-то боится осуждения со стороны окружающих, кто-то боится показаться нелепым или глупо выглядеть. Кому-то нужно чувствовать себя в полной безопасности или иметь отличную защиту от вирусов – бывает и такое. Человек существо слабое – ему нужны контейнеры с таймером, чтобы не было соблазна съесть лишних несколько печений или выкурить пару сигарет. Умные замки, которые сочетаются с гаджетами, дают уверенность в полной личной безопасности  и сохранности вещей.

Страх у жителя современного мегаполиса обычно возникает ниоткуда, и точно так же появляются новые услуги по его преодолению. Здесь главное – не перегнуть палку и не запугать человека болезнями или другими серьезными неприятностями. Однако, например те, кто перенес серьезную операцию, порадуются возможности отбросить стеснение и посетить специальные кабинеты в спа-салонах, предназначенные именно для таких особенных клиентов, как они.

Бизнес можно сделать на чем угодно, вплоть до потерянных распарованных перчаток – важно «поймать волну». Прогнозируйте на несколько лет вперед – например, особой популярностью пользуется в Японии рассылка писем, написанных 7 лет назад и развлекайте – человеку сейчас нужно подсказать, каким хобби ему лучше всего заняться!

• Игровой момент

Продукт или услуга могут демонстрироваться в сочетании с игрой – живого действия или в виде приложения. Это действует не только на детей, но также на взрослых, смертельно уставших от рутины. Таким можно предложить купить объятие или переночевать в детском саду. Некоторые люди разучились сами вырабатывать и получать адреналин и удовольствие от жизни, им обязательно нужно внешнее воздействие – на таких клиентов рассчитана услуга похищения, преследования или ночевка в отеле для бомжей. Продажа эмоций – это торговля подарками-впечатлениями или необычными и экстремальными способами поздравления.

• Придайте своей услуге значимость и вес

Мало удивить клиента – нужно еще убедить его в том, что именно ваши услуги станут решением его проблем и принесут ему долгожданные эмоции. Сегодня можно купить консультацию обнаженного психолога или приобрести полноценное алиби, если вы изменили своей половинке и не можете ей в этом признаться. Сегодня очень сложно поверить в то, что когда-то бриллианты не были символом шика, изящества и роскоши. Популяризация бриллиантов произошла 77 лет назад, клиентов ювелирных магазинов буквально убедили в необходимости покупать бриллианты, и сегодня эти камни остаются самыми востребованными у приверженцев натуральных украшений.

Сегодня большинство покупок должно носить маркировку «эко» – это также хороший способ легко продвинуться по карьерной лестнице – привычная услуга просто преподносится под несколько иным углом зрения – магазины приколов существовали всегда, но теперь можно купить в них месть для неугодного человека, например, натуральные выделения скунса, (главное – убедить клиента в том, что при заборе жидкости ни одно животное не пострадало =) ). Можно попробовать реализовать и этические драгоценные камни.

В странах Востока, например, стали популярными и востребованными несколько необычные профессии и навыки.

• Используйте цветотерапию при продвижении услуги
  

Психология цвета – давняя уловка маркетологов. Здесь важно выделить главную фишку вашей услуги и правильно сделать на ней акцент в продвижении.

• Чувство утраты и светлая грусть

Это может быть ностальгия или скорбь по ушедшему в безвременье человеку. В данном сегменте можно  предложить изготовить из пепла покойного родственника (или даже любимого домашнего животного) пластинку с записью его голоса или предмет гардероба.

• В режиме «престо»

Запуск продажи товара или услуги в тестовом режиме можно осуществить в виде предложения купить ограниченную линейку – возможность воспользоваться ею у клиента будет краткосрочной, и решение о покупке он должен принять в режиме «здесь и сейчас». На основании проведенных маркетинговых исследований стартапер сделает вывод, насколько популярным является товар или услуга, предлагаемая вами. Однако злоупотреблять подобной уловкой не стоит.

• Создание видимости цели

Это может быть предложение заполнить специальную карту нескольких посещений и получение памятного подарка или услуги бесплатно.

Вывод:

Необычные услуги помогут не только стартовать с удачной идеей,  но и внести свежую нотку в уже существующий бизнес и сделать его более прибыльным и интересным. Главное условие – определиться заранее с целевой аудиторий и двигаться в выбранном направлении.

Предоставление необычных услуг – довольно свободный сегмент рынка, и «выстрелить» здесь можно с минимальными вложениями либо вовсе без них.

Важно правильно преподнести необычную услугу, и клиенты сами потянутся к вам.

В этой рубрике Вас ждет подборка лучших новых бизнес идей необычных услуг в году.

Бизнес-идеи в сфере услуг населению 2018-2019

Многих не покидает мечта о начале собственного бизнеса. Но, чем конкретно заняться знают далеко не все, чтобы был реальный доход и дело по душе. Какие — же бизнес-идеи в сфере услуг представляющиеся населению существуют? Многие озадачены этим вопросом. В действительности, только востребованные сферы обслуживания, могут обеспечить прибыль. Организация бизнеса, возможна в разных областях, в том числе в сфере оказания услуг населению. Открыть бизнес, реально с минимальным вложением, а также без вложений- с нуля. Можно заниматься делом, которое не столь трудоемкое, его можно реализовывать в условия дома.

Навигация по разделу

Почему заниматься услугами выгодно?

Нет человека, который смог бы обойтись без, каких либо услуг,  которые предоставляются повсеместно населению. Настройка электроники, всевозможные покупки, ремонтные работы. Предоставление сервиса разного рода, приносят доход специалистам, оказывающим услуги.

Возможно, заняться абсолютно любым бизнесом, которым человек сможет овладеть на профессиональном уровне. Кто-то продает изделия, которые изготовлены своими руками, являющиеся хобби человека. Превращение любимого занятие в бизнес — превосходная идея. Эта деятельность подойдет, как получение дополнительного дохода для женщин в декретном отпуске, домохозяек.

Краткий перечень услуг, которыми можно заняться

Много услуг различного характера, можно оказывать:

• Услуги маникюра;
• Парикмахерского дела;
• Производство кондитерской продукции;
• Изготовление одежды;
• Восстановление работы бытовых электроприборов и т.д.

Обширен перечень услуг, оказанием, которых, можно зарабатывать деньги. Этот бизнес, реализуется, как в большом городе, так и в маленьких населенных пунктах. Востребованное дело принесет прибыль, при этом затраты будут минимальные. Заниматься работой возможно, как в условиях дома, так и в помещении гаража, мастерской и др. Необходимо стремиться, иметь большое желание, чтобы организовать дело  достойного уровня, с которого  получают доход.

Какой бизнес актуален в 2018 году

Наиболее привлекательные бизнес-идеи в сфере услуг населению в этом году:

• Занятие торговлей;
• Обучающие курсы разного направления;
• Мобильные пункты питания;
• Строительно-ремонтная деятельность;
• Оказание услуг проката;
• Бухгалтерские и аудиторские услуги;
• Юридическая помощь;
• Услуги по уборке и многие другие.

Большое значение имеет, чтобы материальная заинтересованность совпадала с полезностью услуг, их нужностью людям. Только в таком случае выбранное дело станет долгосрочным и прибыльным. Необходимо планировать развитие бизнеса, тщательно изучать спрос населения.

Бизнес-идеи в сфере услуг

1,7 млрд жителей Земли работают в сфере услуг

— свидетельствуют данные National Geographic. И это одна из самых востребованных сфер деятельности. Бизнес в сфере услуг лишь немногим уступает по популярности торговле и значительно опережает в этом смысле бизнесы, связанные с производством.

И такому положению дел есть достаточно простое объяснение — в отличие от торговли или производства, которые в обязательном порядке требуют определённых начальных инвестиций, бизнес в сфере услуг без вложений открыть вполне возможно. Чтобы оказывать услуги, зачастую достаточно лишь собственных знаний и умений, а также минимального бюджета на рекламу. Хотя обойтись можно и без него.

К примеру, сегодня многие парикмахеры, визажисты или мастера маникюра уходят из салонов «на вольные хлеба», наработав определённую клиентскую базу. При этом им не приходится вкладываться в продвижение или аренду помещения: оказывать услуги можно прямо на дому или с выездом к клиенту, а новых заказчиков можно набирать через социальные сети. Да и влияние «сарафанного радио» здесь недооценивать не стоит: контакты классного мастера — то, за чем потенциальные клиенты активно охотятся сами. Всё то же самое справедливо и для всех прочих специалистов в сфере услуг: юристов, PR-щиков, репетиторов.

По прошествии некоторого времени, заработав своим микробизнесом определённую сумму, можно перейти к более серьёзному предпринимательству — открыть свой салон красоты или юридическую консультацию, не влезая при этом в кредиты.

Ирина Милованова

Кинологический центр «Элита»

Главные преимущества в сфере услуг для меня — это отсутствие материальных вложений, возможность самореализации в любимом деле и планирование загруженности. Но я занимаюсь бизнесом одна, в том числе беру на себя рекламу и работу с клиентами. А это означает, что мне постоянно нужно быть на связи, а это не всегда легко.

Ещё одна причина популярности сферы услуг заключается в том, что своё мастерство можно продавать дорого. Очень дорого. Хотя, безусловно, не все специалисты стоят одинаково. К примеру, мастер маникюра, который только учится своему делу, работает за символическую плату, а тот, кто уже давно трудится и может делать нечто особенное, берёт за работу куда большие деньги. Или юрист, который способен помочь в особенно сложных случаях, будет «стоить» гораздо больше, чем тот, кто берётся лишь за шаблонные дела.

Одним словом, стоимость тех или иных услуг может варьироваться в зависимости от уровня мастерства, а также от конкуренции в выбранной нише и грамотности выстроенной маркетинговой стратегии.

Кстати, если вы гений маркетинга, этот факт позволит вам вывести своё предложение в сфере услуг на такой уровень, что оно по доходности даст фору и торговле, и производству. Если вы сумеете создать wow-эффект, продажи пойдут весьма активно. Стоит оговориться, что такие маркетинговые игры могут прийтись по вкусу далеко на каждому.

Ну и наконец, бизнес в сфере услуг зачастую гораздо легче масштабировать, чем в торговле или производстве. Ведь чтобы увеличить объём производства, вам придётся приобрести новое оборудование, смонтировать его, провести пуско-наладочные работы. Всё это требует денежных вливаний и серьёзных временных затрат.

В продажах товаров дела обстоят не лучше. Чтобы охватить новый регион, придётся изучить рынок, найти подходящее для размещения магазина место, провести ремонт, «утрясти» все дела с проверяющими органами, закупить и доставить товар на новую точку, нанять продавцов. Всё это опять же отнимет у вас драгоценные время и деньги.

А вот масштабировать бизнес в сфере услуг, к примеру, открыв филиал юрфирмы в соседнем городе намного проще. Нужно лишь посадить на место человека, который будет принимать обращения граждан и передавать их в головной офис, и дать рекламу.

Несмотря на все плюсы, бизнес в сфере услуг — далеко на самый лёгкий.

Конечно, в услугах работать несколько проще, чем в том же производстве: никаких технологических требований, минимум согласований с контролирующими органами. Но если вы думали, что вход в сферу услуг доступен каждому, вынуждены огорчить вас: это далеко не так. Для того, чтобы предоставить качественную услугу, нужно приложить не меньше усилий, чем в любой другой сфере.

Основная сложность в этом деле заключается в том, что в сфере услуг очень сильно влияние человеческого фактора. Скажем прямо: если вы — посредственный специалист, или не умеете вежливо общаться с клиентами, оказывая при этом услуги самостоятельно, бизнес ваш долго не продержится. Не менее сложно будет, если вы наймёте сторонних специалистов. Часто отобрать их достаточно тяжело, да и проследить за тем, как они исполняют свои обязанности, непросто.

Ещё один минус работы в услугах — большая конкуренция. Там, где есть неплохой спрос и затеять бизнес относительно несложно, вы рискуете столкнуться с уймой таких же находчивых начинающих предпринимателей. Поэтому в услугах как нигде важно найти свою нишу и создать уникальное торговое предложение. Не бойтесь экспериментировать и делать то, что еще пока никто не делает. Но не забывайте и о чувстве меры: услуги должны оставаться востребованными, а не отпугивать потребителей своей безумностью.

Ну и конечно, в связи с большой конкуренцией в сфере услуг бывает достаточно сложно «раскрутиться». Это значит, что на то, чтобы заработать себе имя и назначить цену выше средней по рынку, могут уйти долгие годы. А вот начинать придётся с малого: в наиболее конкурентных отраслях услуг новички часто вынуждены работать за небольшую плату, надеясь на хорошие рекомендации и работу «сарафанного радио».

Услуги в России: что ждать рынку?

В последний год-полтора сфера услуг в России столкнулась с некоторыми сложностями, впрочем, как и вся экономика страны в целом. Начиная с августа 2015 года, деловая активность в деятельности, связанной с сервисом, начала снижаться. Всё дело в том, что компании столкнулись с увеличением суммы своих расходов, в том числе на коммунальные платежи. Влияние оказало и снижение курса российской валюты.

В результате большинство компаний были вынуждены взвинтить цены для клиентов, на что последние отреагировали бойкотом. Особенно сильно пострадали туризм и реклама — то, что потребители не считают необходимой статьёй расходов и на чём экономят в первую очередь. Уход клиентов заметили также автосервисы, гостиницы и агентства недвижимости.

Это не значит, что услугами в этих сферах перестали пользоваться вовсе. Просто изменилась структура спроса и частота обращений. К примеру, в автосервисы сегодня обращаются в основном по гарантии, а мелкий ремонт авто, гарантия на которые уже истекла, предпочитают выполнять самостоятельно.

Кстати, компании, которые продолжают работать в столкнувшихся со снижением спроса отраслях, смотрят в будущее не особенно оптимистично. Индекс предпринимательской уверенности в рекламе, туризме и сфере обслуживания автотранспорта просел сильнее всего, если верить данным Высшей школы экономики.

Но всё-таки не во всех видах услуг предприниматели столкнулись со снижением спроса. К примеру, ломбарды и микрозаймы от кризиса только выиграли.

Улучшились дела и у большинства сервисов, которые в конечном итоге помогают сэкономить. К примеру, прекрасно себя чувствуют компании, работающие на рынке аутсорсинга персонала: бизнесу дешевле нанять для выполнения нерегулярных работ стороннего человека, а не держать кого-то в штате, постоянно выплачивая ему зарплату.

Настоящий рост переживает и бизнес по помощи кредитным должникам.

Все эти изменения так или иначе связаны с ухудшением экономической ситуации. При этом жители России не ожидают, что экономическая ситуация вскоре изменится, и настроены на экономию. По данным исследовательского холдинга «Ромир», 11% россиян намерены сэкономить на различных дорогостоящих услугах, в том числе связанных с лечением или получением образования.

Хотя сами участники рынка образования не замечают значительного снижения спроса. К примеру, сеть школ иностранного языка London Express отметила, что число обучающихся студентов снизилось лишь немного, да и в дальнейшем спрос сильно не просядет: появилось больше тех, кто намерен устроиться на работу за рубежом или повысить свои компетенции, чтобы выигрышнее смотреться на рынке труда.

А вот данные, представленные Национальным агентством финансовых исследований, свидетельствуют: 48% процентов россиян экономят на отдыхе и отпусках, 18% — на транспорте.

Из этих цифр можно сделать вывод, что в ближайшее время спрос на услуги в сфере туризма, обслуживания автомобилей, а также на дорогие и не необходимые услуги расти не будет. Поэтому открывать бизнес, так или иначе связанный с этим видами деятельности, нужно, предварительно взвесив все возможные риски. А возможно, стоит и вовсе отказаться от этой затеи и осмотреться в поисках новых более востребованных направлений в сфере услуг.

Дмитрий Засухин

Лаборатория юридического маркетинга

При всех своих особенностях бизнес в сфере услуг сейчас очень популярен. Открывая его, мы начинаем активно зарабатывать на своих профессиональных знаниях и умениях. Все это приносит помимо дохода истинную радость от работы.

На мой взгляд, в ближайшее время будут востребованы узкие специализации. Например, адвокаты, защищающие права отцов, или food-фотографы. Чем уже становится специализация, тем легче вам привлечь к себе клиентов и найти свою нишу.

Ирина Милованова

Кинологический центр «Элита»

Я считаю, что малому бизнесу обязательно нужно работать не менее, чем в трёх близких друг другу направлениях. Тогда мониторинг рынка позволит развивать то, что востребовано именно в данный момент и поддерживать стабильный доход.

Также стоит обратить свой взор на услуги повседневного спроса, которые либо не сильно пострадали от кризиса, либо наоборот пережили прирост. При этом лучше всего работать в эконом-сегменте.

Константин Сунцов

Сеть парикмахерских «Бигуди»

Мы обнаружили, что за последнее время у произошёл прирост в 35-45%. Причём увеличилось и количество и посещений, и средней чек. Считаю, что это во многом связано с тем, что к нам перешли клиенты из заведений более высоких ценовых сегментов. При этом свои привычки тратить много и ни в чём себе не отказывать, они сохранили.

Вообще, недорогие форматы в кризис достаточно востребованы, поэтому в ближайшее время мы ожидаем дальнейшего роста спроса.

Наталия Пичугова

Сеть детских центров «Точка роста»

Мы заметили небольшой отток клиентов в регионах из-за кризиса. В целом ситуация гораздо лучше, чем мы ожидали. В преддверии лета мы ждём также сезонного снижения спроса, но рассчитываем, что уже в сентябре ситуация изменится.

Сейчас достаточно удачное время для того, чтобы открыть детский центр. С одной стороны, снизилась конкуренция: новые единичные проекты неактивно выходят на рынок. С другой стороны, условия по аренде помещений и поставкам оборудования стали куда более выгодными.

Как видно, представленные выше подходы противоположны друг другу. И тем не менее, и тот, и другой вполне могут сработать. А вот какой конкретно из них выбрать, зависит именно от вашего случая. Прежде, чем выбрать бизнес-идею в сфере услуг, оцените собственные компетенции, условия и рынка и спрос со стороны потребителей.

Услуги Москва — портал услуг

Как выбрать хорошего исполнителя на доске объявлений?

Портал создан для пользователей, предпочитающих выбирать качество за доступные деньги. Стоимость не является главным приоритетом в вопросах заказа услуг. Рекомендуем обратить внимание на квалификацию и практический опыт исполнителя. Анкета объявлений позволяет разместить фотографии и подробную информацию о предоставляемых работах и обслуживании.

Задать вопрос поставщику услуг можно через удобную форму отправки сообщения на странице объявления. Если предложение кажется вам неполным, запросите у специалиста дополнительные данные. Условия договора, гарантии на работы и услуги. Отзывы и рекомендательные письма постоянных клиентов.

Как разместить предложение услуг на доске объявлений Москвы?

Для перехода в раздел размещения, пройдите быструю регистрацию. Отнеситесь к заполнению анкеты поставщика внимательно. Впишите достоверные контактные данные и актуальный адрес электронной почты. Последний понадобится для получения сообщений от пользователей портала через форму быстрой связи.

В процессе составления объявления, рекомендуем воспользоваться следующей структурой подачи информации:

· в заголовке указывайте название услуги с кратким дополнением по уникальности предложения или привязке к конкретной территории;

· первый абзац объявления посвятите проблеме, которую вы помогаете устранить;

· далее следует решение, находящееся в пределах вашей специализации;

· третий абзац посвятите ответу на вопрос, почему ваше предложение выгодно для потребителя;

· в завершении укажите стоимость и сроки выполнения работ, с обоснованием для заказчика.

Подробнее о том, как составить выгодное предложение для размещения на доске объявлений, вы можете прочитать в разделе «Полезные статьи» нашего портала.

Мы ценим доверие пользователей ресурса. Относимся к потребностям и пожеланиям посетителей с должным вниманием.

Если у вас возникнут вопросы по работе сайта, а также реализации бесплатных и возмездных возможностей портала, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

как развивались электронные услуги в Москве / Новости города / Сайт Москвы

На портале mos.ru жителям доступно более 340 услуг и сервисов. Свыше 10 из них появились в столице с начала года. В их числе подача апелляции на результаты государственной итоговой аттестации, заявки на высадку именного дерева, подписка на результаты медицинских анализов, регистрация на участие в электронных выборах, онлайн-уведомление о планируемом индивидуальном жилищном строительстве и о его окончании, а также другие услуги в сфере строительства, недвижимости и предпринимательства. О появлении, развитии и будущем электронных услуг рассказали в Правительстве Москвы.

С чего все началось

В 2010 году в рамках государственной программы города Москвы «Информационный город» был разработан и начал работу портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы pgu.mos.ru, а в 2011 году столичное Правительство запустило услугу по записи ребенка в первый класс и получению единого платежного документа, быстро ставшие популярными среди пользователей.

Раньше для того, чтобы записать ребенка в первый класс, родителям приходилось идти в школу лично и занимать очередь с вечера, но после появления электронной записи ситуация изменилась: теперь записаться в образовательное учреждение, расположенное ближе к дому, можно через портал городских услуг в любое удобное время. То же самое и с получением и оплатой счетов за жилищно-коммунальные услуги — единый платежный документ стал доступен в электронном виде.

Все самое важное

Отслеживая ситуацию по востребованности электронных услуг среди жителей, Правительство Москвы планомерно и системно расширяло их перечень. С 2012 по 2015 год появились социальные онлайн-услуги и сервисы. В их числе запись к врачу городской поликлиники, запись ребенка в детский сад или перевод в другой, подписка на результаты Единого государственного экзамена, прикрепление к взрослой поликлинике, а также предварительная запись на получение государственных услуг в центрах «Мои документы» и органах исполнительной власти. В 2013 году впервые в российской практике на портале была открыта электронная форма подачи заявления в загс.

В ноябре 2013 года произошло обновление портала: изменились дизайн и структура, которые разрабатывались с учетом мнения жителей путем открытого голосования. Пользователи группировали электронные сервисы по категориям и формировали удобный для всех каталог услуг. В голосовании приняли участие более 3,5 тысячи москвичей.

В 2012 году разработано мобильное приложение «Госуслуги Москвы», благодаря которому электронные сервисы стали доступны тем, кто предпочитает получать услуги с помощью смартфона. Доля таких пользователей неуклонно росла, и Департамент информационных технологий Москвы развивал и модернизировал мобильное приложение, добавляя в него новые сервисы. Теперь основные вопросы можно решить онлайн быстро и просто.

Особое внимание уделялось услугам социальной сферы. Стоит отметить перевод таких популярных среди москвичей услуг, как оформление единовременного пособия по рождению ребенка и социальной карты учащегося, в исключительно электронный вид.

В это же время появились сервисы для автолюбителей, среди которых поиск и оплата штрафов за нарушения правил, возможность оформить резидентные парковочные разрешения, а также запись в ГИБДД для регистрации транспортного средства. Кроме того, услуги сферы жилищно-коммунального хозяйства также стали доступны в электронном виде. С этого момента москвичи стали получать начисления за ЖКУ и передавать показания счетчиков онлайн.

Все услуги — на mos.ru

В 2017 году портал городских услуг pgu.mos.ru объединился с сайтом mos.ru. Теперь официальный портал Мэра и Правительства Москвы стал для жителей источником полезной информации о городе и единым сервисом для получения необходимых услуг.

Портал mos.ru упростил взаимодействие между горожанами и органами власти. Жители стали узнавать новости своего района, города и получать необходимые услуги на одном сайте. В это же время стали доступны новые услуги, среди которых прикрепление к детской поликлинике, оформление полиса ОМС, запись детей в группы продленного дня, запись к ветеринару и пополнение карты «Тройка».

Правительство города продолжает улучшать и развивать функциональность и интерфейс портала в интересах пользователей. Так, например, в 2018 году Департамент информационных технологий обновил личный кабинет пользователя: портал стал рекомендовать услуги, анализируя потребности людей на основе данных в личном профиле. Например, если система определяет пользователя как родителя, то предлагает ему актуальные образовательные услуги, о которых он может не знать.

Так, в своем личном кабинете пользователь mos.ru может вносить и хранить сведения о себе и членах семьи, а затем на основании их получать актуальные новости и услуги, например: информацию об оценках ребенка в школе, записях к врачу и выписанных рецептах, начислениях за ЖКУ и многое другое. Помимо этого, при помощи сервиса «Мои платежи» в личном кабинете можно оплачивать автоматически сформированные счета. Важным обновлением также стало появление виджетов, благодаря которым пользователю удобнее получать информацию об услугах. Теперь узнать о начислениях за ЖКУ или результатах экзаменов можно на рабочем столе в личном кабинете.

Госуслуги сегодня

В Москве остается все меньше услуг, для которых необходим личный визит в учреждение или ведомство. Семья с новорожденным ребенком, школьники и студенты, люди пожилого возраста, жители с ограниченными возможностями здоровья, автомобилисты — каждый может найти нужную услугу и решить свой вопрос онлайн.

Для представителей бизнеса на mos.ru создан отдельный блок услуг. Одним из самых первых и революционных решений для бизнеса в 2013 году стало оформление в электронном виде разрешений на проезд грузового транспорта внутри Московской кольцевой автомобильной дороги. Сегодня для юридических лиц на mos.ru доступен отдельный личный кабинет. Платформа функционирует как единая площадка для всех сотрудников одной организации, на которой они могут отслеживать статусы по заявкам на получение госуслуг, запрошенных компанией. Все необходимые услуги в сфере строительства также переведены исключительно в электронный вид. Они помогают застройщикам решать важные юридические вопросы в удобном формате онлайн. Уже несколько лет в электронном виде функционируют и такие услуги, как оформление разрешения на таксомоторную деятельность, подача заявлений на участие в ярмарках выходного дня, услуги, связанные с недвижимостью и техническим учетом.

«Наше дерево»: в Москве стартует новая семейно-экологическая программаНовая городская традиция: в честь новорожденных в Москве высадили липы

Кроме того, активно развивается мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В прошлом году оно стало лучшим среди российских мобильных приложений органов власти, а в этом — вошло в топ-20 служебных программ App Store, заняв 17-е место рейтинга. Сегодня приложением пользуются более 1,2 миллиона человек.

С момента открытия портала госуслуг жителям Москвы оказано более 1,3 миллиарда электронных услуг. На mos.ru уже зарегистрировано более 8,8 миллиона личных кабинетов физических лиц, а ежедневно в будние дни за получением электронных услуг на портал приходят порядка одного миллиона человек.