Написание отзыва: Как написать отзыв: 7 шагов, примеры отзывов

Содержание

Как написать отзыв: 7 шагов, примеры отзывов

Всем добрый день! С Вами снова Даниил Шардаков, и сегодня мы рассматриваем одну очень актуальную тему: “Как написать эффектный отзыв, который будет решать поставленные перед ним задачи”. “Какие задачи?”, — спросите Вы. Задач масса. Отзывы имеют огромное значение как в бытовой сфере, так и в сфере продвижения бизнеса, и даже способствуют налаживанию выгодных связей. Не верите? Дайте мне пару минут, и я не только Вам это докажу, но и покажу на примерах, как и что делать.

Зачем писать отзывы: 5 веских доводов

Когда я был еще студентом, я забыл свой портфель с документами и подписанной курсовой работой в открытой камере хранения одного продовольственного магазина. Открытая камера хранения — это когда в магазине на полочке под номерами стоят корзинки, Вы берете одну из них, а вместо нее ставите свою сумку. Купив продукты, я совершенно забыл про портфель. Дело было в пятницу. Опомнился я только вечером в воскресенье. “Ну все, п…ц” — было первой мыслью.

В понедельник не успел магазин открыться, как я был уже там. Портфеля в камере хранения не было. Я подошел к одной продавщице и поинтересовался насчет пропажи. Реакция меня поразила: ее глаза стали широкими, она словно подпрыгнула и чуть было не взвизгнула от восторга. “Вы — тот самый отличник, который забыл у нас портфель!”, — на одном дыхании выпалила она и выдержала эффектную паузу, лукаво глядя на меня своими голубыми глазами.

В этот момент меня посетили две мысли:

  1. Блин, они нарушили девственную неприкосновенность моего портфеля! Они видели все… и зачетку тоже! (Эммм… Да, дело было на 3-м курсе и тогда я еще был отличником ;)).
  2. Какое счастье, что не придется делать дубликаты зачетки, студенческого и читательского. И, главное, не придется снова подписывать курсач у преподавателя, который в университете появлялся только по праздникам, и с которым я был не в самых лучших отношениях.

Испытывая жгучее желание поскорее забрать портфель и удалиться, я признал, что я и есть тот самый рассеянный отличник, наливаясь красной краской, словно бурак. Но девушка, видимо, вовсе не собиралась заканчивать свою увлекательную игру.

“Так, сейчас мы проведем идентификацию вашей личности”, — ехидно отметила она и поманила меня в служебное помещение. “Ситуация начинает приобретать неожиданный оборот”, — подумал я, и в голове начали проскакивать юношеские похотливые мысли. Я проследовал за ней.

В подсобном помещении у меня создалось такое чувство, что я — очень редкий экспонат на выставке. Я стоял уже перед тремя сотрудницами магазина разных возрастов, и все они изучающе рассматривали меня, как археологи останки динозавра. Затем одна из них принесла мой портфель.

— Так, ваша фамилия? — спросила она, открыв зачетку.
— Там есть фотография — смущенно буркнул я, осознавая, что ситуация начинает напоминать какой-то фарс, но в то же время понимая, что многим обязан этим продавщицам.
— А, точно! Даниил Юрьевич, вот ваш портфель, не теряйте его больше!

Я готов был провалиться под землю от неловкости.

— Как я могу вас отблагодарить? — спросил я.
— А напишите отзыв, если вам не трудно, — сказала девушка.

— Это можно, лукаво сказал я и достал свою перьевую ручку…

Написать отзыв нужно было в книге замечаний и предложений (которая, кстати, традиционно она предназначена для жалоб. О том, как их правильно писать, Вы можете прочитать здесь). Через минут двадцать работа была сделана, и уже через час я забыл обо всем случившемся.

Через несколько недель мне позвонила то ли заведующая магазина, то ли директор, поблагодарила за отзыв и сказала, что он был зачитан на собрании совета директоров торговой сети и благодаря ему всем сотрудникам магазина выписали дополнительную премию за высокое качество обслуживания. А еще через некоторое время по почте пришло уведомление письмом о том, что отзыв, действительно был зачитан на собрании совета директоров.

С тех пор меня в этом магазине знают и, несмотря на то, что я появляюсь в нем достаточно редко, всегда встречают теплыми улыбками. А все благодаря одному отзыву.

К чему я рассказал Вам эту историю? К тому, что даже один отзыв может вызвать сильный резонанс. И это лишь один из примеров. Вот пять веских доводов, почему отзывы имеют огромный потенциал.

  1. Отзывы — отличный способ расположить к Вам людей. Когда Вы отзываетесь лестно о чьей-то работе, товаре, явлении и т.д., Вы располагаете к себе единомышленников и людей, вовлеченных в то, о чем Вы пишете.
  2. Отзывам потребители склонны верить больше всего.
    Никакие заверения на сайтах и в продающих текстах не сравнятся по своей убедительности с реальным отзывом.
  3. Прежде чем что-либо купить, многие ищут отзывы о продукте или продавце. Обратите внимание, многие люди покупают, основываясь на том, что говорят другие потребители.
  4. Отзывы порождают дискуссию. Конструктивный отзыв, инициирующий диалог, может здорово стимулировать активность в социальных сетях и блогах, на форумах и тематических порталах.
  5. Люди склонны читать отзывы, даже если они не читают основной текст. Разумеется, если эти отзывы им интересны. Для Вас — это мощнейший маркетинговый инструмент и мощный рычаг влияния.

Как написать отзыв: практическая инструкция из 7 шагов с примерами

Обратите внимание на одну очень важную вещь. Люди всегда чувствуют, когда отзывы написаны разными реальными людьми, и когда их искусственно генерировал один человек. Просто потому что существует ряд показателей, которые люди оценивают интуитивно, на подсознательном уровне. Если Вы учтете эти показатели, Ваши сфабрикованные отзывы будут практически неотличимы от реальных (если для Вас это актуально).

Совет автора: даже если Вы умеете виртуозно фабриковать отзывы, не злоупотребляйте этим. Лучше добудьте настоящие образцы. Просто поверьте: они работают лучше.

Шаг №1 (самый важный). Цель отзыва

Если у Вашего отзыва нет цели, то толку от него мало. Поясню на примере. Допустим, у Вас есть своя фирма, и Вы хотите опубликовать отзывы довольных клиентов.

Большинство допускает одну и ту же ошибку: публикуют отзывы, которые не имеют цели. Т.е. отзыв, написанный ради отзыва. Это неправильно. И вот почему.

Сравните два примера.

Пример отзыва №1

Работаем с фирмой N уже довольно давно. Никаких нареканий, одни положительные впечатления. Будем продолжать сотрудничество.

Главный недостаток такого отзыва — он ни о чем. Т.е. у него нет цели, и он не подчеркивает конкурентные преимущества.

Пример отзыва №2

Наша компания впервые обратилась к фирме N около полугода назад с задачей разработать продающий сайт, который реально генерирует продажи, а не просто висит мертвым грузом, проедая бюджет. Результаты превзошли ожидания: рост продаж за первый квартал составил +96%, и это в “мертвый сезон”, когда обычно у нас убыток. Планируем заказать фирме N еще несколько сайтов для смежных проектов.

У этого отзыва стоит конкретная задача: обработать типичное возражение потенциального клиента, дескать, я закажу у вас сайт, а он будет висеть мертвым грузом. Более того, этот отзыв усиливается демонстрацией конкретного результата.

Шаг №2. Язык целевой аудитории

Когда Вы пишете отзыв на продукт, предназначенный для простых людей канцелярским языком — это плохо. Аналогично плохо и обратное. Эта типичная ошибка уже “спалила” не одну сотню горе-райтеров, которые привыкли писать универсальные отзывы “для всех”. Также плохо работают избитые клише.

Рассмотрим еще пару примеров.

Пример отзыва №3

Я прочитал книгу автора Пупкова П.П. “Как писать отзывы на рок-концерты музыки в стиле Heavy Metal” и считаю, что это одно из лучших произведений, которые мне когда-либо доводилось читать. Автор очень доступно разъяснил все тонкости. Рекомендую.

Данный отзыв по стилю совершенно не соответствует языку целевой аудитории. Кроме того, шаблонизированное начало убивает естественность на корню.

Пример отзыва №4

Наткнулся на книгу случайно, название улыбнуло. Не знаю, кого может торкнуть этот бред, разве что задротов типа автора отзыва №3.

Обратите внимание: если перед Вами стоит задача написать отзыв для организации или для характеристики чего либо, помните, что он должен доносить нужную информацию до читателя на понятном ему языке.

Шаг №3. Мотив

Задумывались ли Вы когда-нибудь, почему люди, вообще, оставляют отзывы? Хотя, нет, спрошу иначе: почему люди не оставляют отзывы? Правильно, потому что им просто лень. Отсюда вывод: для того, чтобы человек оставил отзыв, у него должен быть какой-то мотив. Как правило, источниками мотивации являются три фактора:

  • Эмоции
  • Стремление к самовыражению
  • Проблема

Первый фактор вступает в силу, когда человек либо доволен, как слон, либо когда он вне себя от ярости, обиды или досады. Второй фактор включается, когда человек хочет самоутвердиться, проявив свои знания и опыт, поделившись информацией. Наконец, третий фактор вступает в силу, когда человек через отзыв хочет получить ответ на вопрос. Как правило, отзывы такого типа стимулируют дискуссию.

Когда Вы пишете естественный отзыв, мотив у Вас уже есть. Когда Вы пишете искусственный отзыв, например, потому что попросили или просто нужно написать, помните, что мотива у Вас нет и его нужно найти или сделать вид, что он есть. В противном случае правдоподобность такого отзыва будет страдать.

Шаг №4. Эмоциональность отзыва

Из предыдущего шага Вы уже знаете, что эмоции — это один из мотивирующих факторов для написания отзыва. Эмоциональность условно можно разделить на три группы:

  • Положительная
  • Нейтральная
  • Отрицательная

Отзывы с нейтральной (объективной) окраской, как правило, пишутся под воздействием фактора самовыражения.

Пример отзыва №5

Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать полтора часа, так и менеджер оказался неотесанным хамлом. Люди, не ходите в эту шаражкину контору! Уважайте свои нервы и время!

Налицо негативная окраска.

Пример отзыва №6

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!

У этого отзыва не только явная положительная эмоциональная окраска, но и ответы на многие вопросы потенциальных потребителей. Другими словами, такой отзыв — отличное конкурентное преимущество.

Пример отзыва №7

Девайс неплохой. Качество сборки оставляет желать лучшего, но зато по функционалу модель ощутимо превосходит предыдущие серии.

Отзыв в нейтральном ключе. В нем чувствуется самовыражение автора.

Обратите особое внимание: старайтесь избегать излишней приторности в отзывах. Когда все слишком хорошо и сладко — это неестественно.

Шаг №5. Конкретика

Чем больше конкретики будет в отзыве, тем более правдоподобным он выглядит. Тем не менее, не стоит пускаться в крайности. Если есть реальные цифры, реальные достижения, все, что можно измерить, то присутствие таких данных будет только на пользу.

Пример отзыва №8

Студент Иванов И.И. проявил себя как ответственный и дисциплинированный работник и участвовал в ряде проектов, разрабатываемых лабораторией.

Здесь нет конкретики, отзыв написан слишком общими словами.

Пример отзыва №9

Студент Иванов И.И. ни разу не опоздал за все время прохождения практики и оказал неоценимую помощь лаборатории, разработав программный модуль сбора данных в рамках проекта “Разработка программного комплекса мониторинга курсов валют коммерческих и государственных обменных пунктов”.

Шаг №6. Атрибуты естественности отзыва

Если все Ваши отзывы написаны идеально литературным языком и без ошибок, это вызывает подозрения. Реальные отзывы содержат опечатки, сленг, КАПС, скобки-смайлы, восклицательные знаки и т.д., в зависимости от того, кто пишет отзыв и какие задачи перед отзывом стоят. Помните об этом. Данный шаг не актуален для написания характеристик и официальных отзывов.

Шаг №7. Искренность

Последний шаг, но не по значению. Когда Вы пишете отзыв, постарайтесь сделать его искренним (или наполнить его искренностью, если Вы этот отзыв фабрикуете). Сказать по правде, это самый простой и в то же время, самый сложный шаг. Как его делать — решать уже Вам. Читатели чувствуют искренность, это та самая компонента, которая вызывает доверие. И именно поэтому гораздо лучше, когда отзывы пишут для вас реальные люди, поскольку настоящую искренность нельзя ничем заменить.

Как писать «канцелярские» отзывы (о прохождении практики, студенте и т.д.)

Когда я работал в научно-исследовательской лаборатории, я обожал писать отзывы своим практикантам. Однажды куратор одного студента (который, как выяснилось, прочитал мой отзыв) позвонил мне лично и начал расспрашивать, неужели студент и правда настолько хорошо себя зарекомендовал всего за один месяц. “С такой характеристикой его можно в министры продвигать!”, — сказал он разразился раскатистым смехом.

Когда Вы имеете дело с канцелярским языком, используйте факты и безличные предложения (научный стиль).

Пример отзыва №10

В ходе прохождения практики студент Петров П.П. зарекомендовал себя как добросовестный и ответственный работник, разработав 4 раздела (с 5 по 9) технической документации для аппаратно-программного комплекса “Система распознавания периода спаривания североафриканских ежей”. За прохождение производственной практики рекомендую выставить студенту Петрову П.П. оценку 10 (десять).

Резюме

Представленной в этой статье информации более чем достаточно как для написания собственного отзыва “с нуля”, так и для создания искусственных отзывов, для “подсолки” пользовательской активности. Берите, используйте, внедряйте, но помните, что ни один сфабрикованный отзыв не может сравниться с настоящей искренней эмоциональной обратной связью.

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

Как правильно написать хороший отзыв пример

Отзывы и комментарии − это мощные маркетинговые инструменты, способные влиять на потребителей не хуже рекламы и продающих текстов, увеличивающие рейтинг компании или отдельного товара. Прежде чем что-то купить, заказать или воспользоваться определенными услугами, люди хотят знать мнение и опыт предшественников. По статистике, до 70 % потенциальных покупателей читают отзывы непосредственно перед покупкой.

Но реальность такова, что не более 20 % клиентов оставляют отзывы на сайтах, на которых совершали покупку, причем большинство из оставленных – негативные (об отрицательном опыте люди почему-то пишут с большим энтузиазмом). Владельцам компаний приходится либо писать их своими силами от лица других людей, либо прибегать к услугам копирайтеров. Но и такое решение без грамотного подхода может сыграть злую шутку: одни отзывы окажутся бесполезными, а другие – излишне преувеличенными, не соответствующими действительности.

  • Отзыв полезен потенциальному покупателю и компании только тогда, когда отвечает на основные вопросы потребителя, закрывает возражения и выделяет среди конкурентов.

Источник изображения https://pixabay.com/.


Откроем главные секреты, как создать хорошую репутацию в Интернете, всего лишь грамотно написав отзывы.


Итак, какой он, хороший отзыв?

Честный.

Обманывать потенциальных клиентов и сильно преувеличивать плюсы своего товара – заведомо плохая идея. Не нужно выдумывать несуществующие преимущества, писать о качестве, к которому невозможно придраться, сроке службы «на века» и самых низких в мире ценах. Убедительные доводы и плюсы компании должны иметь место, но их обязательно подкрепить фактами, например: вместо «отличные консультанты» − «помогли выбрать товар, уделили полчаса времени, объяснили, как пользоваться».

  • Несовершенства и некоторые недочеты есть даже у брендовых производителей, и лучше честно сказать об этом сразу.


Хороший пример:

Плохой пример:


 

 

Полезный.

Интернет кишит одинаковыми отзывами примерно следующего содержания: «Все супер, очень понравилось, буду заказывать еще». Потенциальному покупателю, который держит курсор над кнопкой «Купить», важен опыт использования и конкретные факты.

  • Представьте, что вы выбираете детское автокресло для своего ребенка. Какая информация была бы полезна вам как покупателю? Явно не «все супер».


Хороший пример:

Плохой пример:

 

 

 

Понятный.

Разговорный стиль очень приветствуется в отзывах: это как раз тот случай, когда не нужно продумывать каждую фразу, а писать то, что идет от сердца (исключение – официальный отзыв от лица компании). Отталкивают комментарии, перенасыщенные капсом, смайлами, восклицательными знаками, сленгом, эпитетами, канцеляризмами, техническими данными, а текст, скопированный из описания преимуществ товара на сайте, воспринимается как спам.

  • Пишите просто и доступно, словно рассказываете о покупке другу, которому точно не посоветуете плохого.

 

Иллюстрированный.

Отзывам с фото доверяют больше. Это факт, и с ним не поспоришь. Но фотография фотографии рознь: профессиональные снимки и картинки с сайта интернет-магазина не годятся. На сайтах отзывов (irecommend.ru, otzovik.com и другие) наличие фотографий и видеообзоров на товары является обязательным: это главное подтверждение того, что комментарий не заказной и написан реальным пользователем.

  • Сделайте несколько фото в обычный домашней обстановке. Если в кадр попадают посторонние предметы, комментарий вызовет больше доверия.

 

 

Естественный.

Реальные отзывы покупателей далеки даже от школьных сочинений: предложения могут начинаться со строчных букв, встречаются орфографические и пунктуационные ошибки, опечатки. Сам текст может быть написан эмоционально, с юмором. К таким комментариям доверие выше.

  • Пишите честно, оригинально, искренне и… не очень длинно. Даже если отзыв суперполезный, но на целую страницу, взгляд автоматически уходит на более короткий комментарий.

Уместный.

Если речь о сторонних площадках, форумах, блогах, группах социальных сетей, они должны соответствовать тематике вашей продукции. Важно, чтобы тема была актуальная и «живая»: писать комментарии к посту или статье, которая не обсуждается уже несколько месяцев, а то и лет, бессмысленно.

Превалирующее большинство покупателей читают комментарии перед принятием решения. Отзывы улучшают коммерческую отдачу сайта за счет роста трафика целевой аудитории, повышения продаж и улучшения позиций в поисковой выдаче. Это еще раз подтверждает, что отзывы нужны! Побуждайте своих клиентов писать об их опыте, поощряйте за оставленные комментарии и активность. А если вы ищете, где заказать хорошие отзывы – цепляющие, естественные, прокладывающие прямой путь к покупкам, − обращайтесь в ProText!

 

Татьяна САБУК.

29.03.2019.

 

Написание положительных отзывов и комментариев на заказ в интернете за деньги на сайтах заказать недорого

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!  Подходят любые сайты без обязательной регистрации! Работа по написанию отзыва объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!  Подходят любые сайты без обязательной регистрации! Работа по написанию отзыва объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!  Подходят любые сайты без обязательной регистрации! Работа по написанию отзыва объёмом от 300 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ! Подходят любые сайты без обязательной регистрации! Работа по написанию отзыва объёмом от 500 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!  Подходят любые сайты без обязательной регистрации! Работа по написанию отзыва объёмом от 1000 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!  Подходят любые сайты без обязательной регистрации! Работа по написанию отзыва объёмом от 2000 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 300 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 500 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 1000 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 2000 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 300 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 500 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 1000 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 2000 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 75 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 150 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 300 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 500 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 1000 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 300 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 500 символов.

Отзывы и комментарии к видео на Youtube.com. Работа по написанию комментария под видео объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии к видео на Youtube.com. Работа по написанию комментария под видео объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии к видео на Youtube.com. Работа по написанию комментария под видео объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Маркет объёмом от 150 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Маркет объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Маркет объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Маркет объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Карты объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Карты объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Карты объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Google Maps объёмом от 150 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Google Maps объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Google Maps объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Google Maps объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Товары@Mail.ru объёмом от 150 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Товары@Mail.ru объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Товары@Mail.ru объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Товары@Mail.ru объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке yell.ru объёмом от 150 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке yell.ru объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке yell.ru объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке yell.ru объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва к приложению на Apple Store объёмом от 150 символов.

Работа по написанию отзыва к приложению на Apple Store объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва к приложению на Apple Store объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва к приложению на Google Play объёмом от 150 символов.

Работа по написанию отзыва к приложению на Google Play объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва к приложению на Google Play объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 75 символов.

Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 150 символов.

Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 300 символов.

Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Otzovik.com объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Otzovik.com объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва на площадке Otzovik.com объёмом от 2000 символов.

Работа по написанию отзыва на сайте IRecommend.ru объёмом от 500 символов.

Работа по написанию отзыва на сайте IRecommend.ru объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию отзыва на сайте IRecommend.ru объёмом от 2000 символов.

Работа по написанию комментария к отзыву объёмом от 75 символов.

Работа по написанию комментария к отзыву объёмом от 150 символов.

Работа по написанию комментария к отзыву объёмом от 300 символов.

Работа по написанию комментария к отзыву объёмом от 500 символов.

Работа по написанию комментария к отзыву объёмом от 1000 символов.

Работа по написанию комментария к отзыву объёмом от 2000 символов.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 75 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 150 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 300 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 500 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 1000 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 2000 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

✎ Написание отзывов от 99 р. Реалистично на 100%

Удачный пример написания отзыва об организации:

С (официальное название) наша организация успешно сотрудничает уже на протяжении нескольких лет.
За это время (официальное название) проявила себя, как надежный партнер и ответственный поставщик (описание товаров или услуг).
Особо хотим отметить оперативное решение вопросов, связанных с такими важными аспектами, как оформление заказов и поставка продукции. Четкое соблюдение сроков, предоставляемые гарантии, профессионализм и внимание сотрудников свидетельствуют о высоком качестве обслуживания в (официальное название).

Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество и в будущем.
Должность, ФИО, Печать организации.

Особенно актуальна тема управления отзывами на яндекс маркете для различных интернет-магазинов. Хороший рейтинг будет способствовать увеличению продаж, а значит, при необходимости предоставит возможность сократить расходы на рекламу в интернете и продвижение сайта в первую десятку. Положительный отзыв должен полностью описывать оказанную услугу, отражать выявленные недостатки и достоинства в процессе покупки того или иного товара. Стиль предоставления информации может быть любым. Однако у читателей не должно возникать сомнений, что отзыв написан обычным покупателем.
Пример, как написать отзыв грамотно:

Достоинства: хороший ассортимент, адекватные цены, быстрая доставка, отличный сервис. Недостатки: не замечено.
Комментарии: Заказывала через сайт косметику «…». Перезвонили практически сразу. Уточнили удобное время и адрес.
Перед выездом позвонил курьер. В общем, мне все понравилось. Буду заказывать у них еще!

Стоит также отметить, что написание отзывов на маркете, как правило, не занимает много времен ( сложнее этот отзыв разместить ) однако является весьма полезным инструментом для продвижения интернет-магазинов среди потребителей товаров и услуг.

Для решения данной задачи необходимо: Во-первых, стимулировать желание людей, которые так или иначе сотрудничали с компанией, охарактеризовать ее с хорошей стороны.

Для этого следует всегда помнить, что любое сотрудничество является двусторонним. Это означает, что нужно научиться благодарить своих сотрудников за хорошую работу, клиентов за их выбор, партнеров за плодотворное взаимовыгодное сотрудничество. Не стоит забывать, что написание положительных отзывов будет создавать не только хорошее впечатление о компании, но и стимулировать обратную связь. Хороший пример написания отзыва о сотруднике руководством, размещенный на его страничке в интернете может стать лишним плюсом для положительной характеристики компании в качестве работодателя.
Во-вторых, направить усилия на мониторинг и управление отзывами потребителей. Здесь стоит заметить, что для получения услуги «написание отзывов на заказ» можно обратиться к профессионалам. Это целесообразно сделать по ряду причин, а именно:
отсутствие дополнительного времени у сотрудников компании для мониторинга и написания отзывов;
недостаток соответствующих навыков для грамотного ненавязчивого управления целевой аудиторией в интернете, они просто не знают как написать отзыв;
желание контролировать информационный поток, связанный с компанией;
желание добиться результата в самые кратчайшие сроки.
Таким образом, учитывая вполне адекватные расценки данной услуги, гораздо проще заказать написание отзывов за деньги, чем пытаться своими силами справиться с данной задачей.

Работа в этих двух направлениях уже в скором времени поможет создать и укрепить хорошую репутацию компании на рынке предоставляемых ею услуг.

 

Образец Написания Отзыва — ИНСТРУКЦИЯ

Показываем, как ответить гневному клиенту с выгодой для бизнеса. Много примеров и шпаргалок. Их можно сохранить, а можно поделиться с друзьями.

Делимся образцами написания отзывов. Они прокачают ваш leveling — умение отвечать на отзывы клиентов так, чтобы принести пользу репутации бренда. Его хватит, чтобы поднять уровень диалога в интернете. Вашим клиентам понравится.

План статьи

Перед тем как отвечать

Определите проблемы и позитивные стороны отзыва. Чтобы ответить на отзыв, необходимо понять: какие моменты понравились автору, а какие нет. Исключительно негативные отзывы встречаются редко. Чаще люди упоминают позитивные стороны — так устроена наша психология.

Тезисно запишите позитивные и негативные стороны отзыва.

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негативСкриншот flamp.ru

Проверьте себя на примере отзыва с Флампа. Кажется, что негатива здесь больше, чем позитива. Если разобраться, то выйдет так:

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негатив

Позитивных сторон больше, хотя они связаны с сопровождением услуги.

Изучите лексику автора. Здесь как в продажах: необходимо подстроиться под автора отзыва и разговаривать с ним его же языком. Автор использует смайлики — повторяйте за ним, эмодзи — тоже. Однако помните о чувстве меры и позиционировании компании. 😎 от Yota никого не удивит, но покажется неуместным в ответе компании уровня «Газпром».

Продумайте сценарий ответа. В целом, классический ответ строится по сценарию тона. Выглядит это так: хорошее → плохое → хорошее. Люди лучше запоминают начало и конец текста, поэтому негатив лучше «запирать» в середине текста. Автор прочтёт текст полностью, а другие пользователи обратят внимание на позитивные стороны.

Алина

Руководитель Leveling-направления

Знания продукта недостаточно для грамотного ответа. Вы ответите по делу, но автора негатива это никак не успокоит. Профессионалы погасят негатив и обернут мнение автора на пользу компании.

Профессионалы проводят психографический анализ текста, но для базового уровня хватит определения проблем и лексики, а классический сценарий станет основой будущего ответа.

Начать отзыв

Начало отзыва строится по такой схеме:

Вежливое приветствие + благодарность

Вежливое приветствие. Обязательно поприветствуйте автора с указанием имени или ника из отзыва. В этом случае тон отзыва не важен. Бизнес держит ситуацию под контролем, а лучший способ подчеркнуть это — оставаться вежливым.

Обращайтесь к автору по имени. Если он назвал себя Сергей Семёнович, то пишите «Приветствуем, Сергей Семёнович!», если Hannibal Lecter, то «Hannibal Lecter, добрый день!»

Благодарность. Можно поблагодарить за обратную связь или позитивные моменты, отмеченные в отзыве. Автор инвестировал время в написание отзыва. Покажите, что вы оценили его решение. Надо задать позитивный тон ответу.

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негативОбразец написания отзыва: приветствие и благодарность автору

Не все негативные отзывы основаны на проблеме. Возможно, у автора есть замечания по работе бизнеса. В этом случае стоит поблагодарить клиента за внимание и принять предложения к сведению. Конечная цель — оказать внимание.

Отработать негатив

Если есть возможность сделать упор на решении проблемы, то от извинений лучше отказаться. Если возможности нет, то извиняемся кратко, не акцентируемся на плохом и тем более не повторяем извинения несколько раз.

В российском менталитете излишние извинения воспринимаются негативно — компания будто признаётся во всех бедах мира. Однако в Европе, США и Канаде подобное поведение нормально.

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негатив

Извинение. Опциональный заход, который используется в двух случаях: бизнес ощутимо «накосячил» или описанную в отзыве проблему нельзя решить. Например, клиент недоволен состоянием номера в гостинице. Он уже уехал, и ему всё равно на маленькие подарки.

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негативОбразец написания отзыва: извинения от компании

Комментарий к проблеме. Конструктивно ответьте на все описанные проблемы, о которых пишет автор отзыва. Нельзя ответить только на одну проблему, отвечать надо на все.

Запрос контактов. Если проблема клиента требует персонального решения, покажите, что вы открыты к диалогу: запросите контакты или оставьте свои для связи. Первый вариант предпочтительнее. Все нормальные сайты позволяют отправлять личные сообщения.

Как решены проблемы. Покажите результат обращения клиента: что изменилось в компании, как автор отзыва помог бизнесу и какие бонусы он может получить.

Достоинства компании. Здесь прописываются сценарии обращения к компании, её сильные стороны. Важно показать: автор столкнулся с плохой стороной бизнеса, но есть и позитивные.

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негативОбразец написания отзыва: отработка негатива

В этом блоке важно концентрироваться на позитивных изменениях, а не разжёвывать негатив. Автор должен увидеть: его отзыв изменил компанию. Для него даже маленькое изменение считается значительной победой.

Закрепить результат

Вежливо завершите разговор. Важно, чтобы последние строки ответа велись в позитивном тоне. Что бы ни произошло, компания уверена в благополучном исходе дела и надеется на повторное обращение.

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негативОбразец написания отзыва: завершение разговора

Окончание ответа ситуативно. Мастера leveling`а умеют уместно встроить в прощание информацию об акциях. Если не хотите рисковать, ограничьтесь благими пожеланиями.

Образец написания отзыва: шпаргалка

Краткая справка. Сохраните, чтобы не потерять. Мы не настаиваем, но мягко призываем.

Образец написания отзыва: рабочий рецепт ответа на негатив

Как написать отзыв | Kopiraitery.ru

Многие авторы начинали свои пути с малого и вначале изучали, как правильно писать отзыв для заработка. Конечно, оплата невеликая, но для начала можно попробовать работать с такими мини-текстами. Более того, судя по сообщениям на различных форумах, на этом можно неплохо заработать.


7 шагов к написанию хорошего отзыва

Рассматривая этот вариант заработка, нужно понимать всю ценность слов и не ставить себя выше других. Если люди ищут информацию о каком-то продукте и читают отзывы о них, то они понимают написан он от души или это «притянутые за уши» слова.

Перед тем как писать, если вы взялись за такую работу, поймите, что есть ряд показателей, оцениваемых интуитивно при прочтении. Выработав правильную тактику, можно будет писать животрепещущие отзывы, за которыми будут выстраиваться в очередь покупатели.

Итак, правило № 1 – определяем цель

Если у вас нет цели, то от того как правильно написан отзыв в плане орфографии, толку будет мало. Допустим вам необходимо написать положительные слова об интернет-магазине. Нужно подобрать такие слова, которые дадут понять человеку, что обувь удобная и ее можно приобретать.

Пример плохого отзыва.

Купил кроссовки. Модель очень удобная, носится прекрасно, ноги не устают. Обязательно приобрету такие же как износятся.

Это неправильный отзыв. Да он написан в положительном ключе, но люди прекрасно понимают, что он «фейковый». Нет никакой цели.

Пример написания хорошего отзыва.

Приобрел кроссовки в интернет-магазине и не ошибся с выбором. Несмотря на боязнь многих покупать одежду в сети был приятно удивлен интуитивным подходом консультантов и их помощью. После получения и примерки, понял, что не ошибся с выбором. Обязательно еще раз воспользуюсь предложениями этого магазина.

Вот это пример правильно написанного отзыва. Он не безликий и говорит о приверженности интернет-магазина идее угодить клиенту. Нет никаких дифирамбов возносящих продукцию. Просто, понятно и в то же время привлекательно.

Море заказов для начинающих авторов.

Правило № 2 – целевая аудитория

В этом плане разграничение касается написания отзывов для простых людей. Многие используют канцелярский язык. Но это неправильно. Это отзыв для всех и читатель должен сам разбираться в правильности выбора. Поэтому от банальных слов нужно отстраняться и не использовать их.

Плохой пример.

Посмотрел фильм «Экипаж» и понял, что в России тоже могут снимать хорошие картины. Отличный подбор актеров и профессиональная игра. Рекомендую всем.

Этот отзыв написан в шаблонном стиле и это неправильно. Буквально первая строчка говорит о том, что рекомендацию не стоит читать.

Хороший пример, выглядит так.

Несмотря на однотипность большинства фильмов, снимаемых Российскими киностудиями, лента «Экипаж» заставила взглянуть на отечественный кинематограф под другим углом. Завораживающий сюжет и хороший финал. По возможности обязательно пересмотрю еще раз.

Вроде и никаких дифирамбов, но как бы ненавязчиво отзыв пишется в положительном стиле. Нужно уходить от шаблонности и писать правильно опираясь на эрудированность в подборе слов и синонимов.

 

Правило № 3 – мотивация

Вы когда-нибудь оставляли отзывы самостоятельно? Я думаю для этого нужна большая мотивация. В большинстве случаев, даже если вам понравится фильм, вы вряд ли напишете о нем отзыв в интернете. Нужна мотивация и для этого есть три фактора:

  • Проблема;
  • Стремление;
  • Эмоции.

Эмоции выплескиваются когда вы довольны чем-то или (что более естественно недовольны). Если человеку что-то не нравится, больше вариантов того, что он напишет отрицательный отзыв. О том, как писать на сайте положительные заметки многие даже и не думают.

И здесь тоже играет искусственность стиля. Если вы пишете за «спасибо», то скорее всего у вас нет мотивации. За деньги отзывы нужно писать с эмоциями, чтобы оставить след, по которому человек пойдет в интернет-магазин или же наоборот не пойдет.

Настраиваем постоянный заработок на текстах.

Правило № 4 – эмоциональные возможности

Я решил выделить это правило в отдельный пункт, хотя многие не знают, как правильно писать такой отзыв. Эмоциональность в выражающемся стиле делится на следующие группы:

  • Отрицательный;
  • Положительный;
  • Нейтральный.

Пример отрицательного отзыва.

Приобретенные в интернет-магазине кроссовки не только были другого размера, но и оказались совершенно неудобными, хотя судя по описаниям на сайте, это натуральный продукт от известной компании.

Нейтральный пример.

Качество товара, приобретенного в интернет магазине находится на приличном уровне, модель кроссовок подошла по размеру. Доволен, рекомендую!

Хотя в конце этого отзыва и есть превозносящие слова и даже восклицательный знак, сразу видно, как он написан, а именно в нейтральном стиле.

Положительный отзыв насчет тех же кроссовок можно взять из примера, описываемого во втором варианте.  По возможности можно варьировать количество символов, добавляя рассказ о функциональности покупки.

Вариант № 5 – больше конкретики

Не всегда пустые слова, даже и красивые делают свое дело в плане привлечения покупателей. Если вы разберете как правильно писать отзывы и научитесь правильно писать такие мини-тексты, то вам будет проще работать с продающими статьями. Они немного похоже и в отзывах есть какая-то часть таких текстов, ведь положительность привлекает клиентов.

Но ближе к конкретике. Факты позволяют сыграть на доверии клиента(будущего). Возьмем те же кроссовки.

Хороший пример.

Эта модель обуви опробована многими спортсменами, поэтому и выделяется на рынке, пользуется спросом у широкой аудитории потребителей.

Конкретики нет. Посмотрим на другой пример.

Вариант с конкретикой.

Данная модель кроссовок прошла все тесты и отмечена такими спортсменами как Криштиану Роналду, Андрей Аршавин и Майк Тайсон. Все отмечают высокий класс комфорта и надежности.

Вот примерно так. Но конкретные факты не берутся из головы. О них можно писать только основываясь на реальности.

Как написать рерайт текста правильно.

Вариант № 6 – естественность

Написание отзывов без ошибок в чисто литературном стиле тоже вызывает подозрение. Как нужно правильно поступить? Эмоциональный человек, которому понравился товар или услуга была оказана некорректно, в порыве эмоций напишет отзыв с ошибками. Но это не говорит о том, что нужно путать гласные с согласными. В реальных примерах обязательно будут присутствовать буквы выделенные КАПСОМ, восклицательные знаки после эмоциональных выражений, смайлы и скобки. Все это атрибуты естественности.

Вариант № 7 – немного искренности

Как писать отзыв, если вас просят сделать это за деньги, и вы никогда не приобретали кроссовки в интернет-магазине? Это самая сложная модель, в которой нужно включать мастерство слова и работать в стиле копирайтера, то есть включать свою эрудицию.

Но помните – читатели чувствуют искренность, поэтому напишите о своей обуви в положительном ключе. Подсмотрите где-нибудь пример и по нему напишите отзыв. Только помните, обо всех правилах, описанных выше. Если вы овладеете техникой написания, то сможете использовать этот вариант как дополнительный заработок копирайтера.

Вам будет интересно

Как написать обзор — Советы и уловки

Мнения: как говорится в старой поговорке, они есть у всех. Будь то в Twitter, на Yelp или в сообщениях Facebook от лучшего друга вашей двоюродной бабушки, мы постоянно зависим от мнения других людей, поэтому, если вы хотите поделиться своим мнением с более широкой аудиторией, стоит подумать о том, как это сделать. выделите его. А если вы увеличите масштаб мнения, построите его и структурируете, вы получите обзор.

Вы можете просмотреть практически все, что угодно, если найдете для этого правильный выход, но лучший способ изложения своих мыслей зависит от того, о чем вы пишете, и от вашей аудитории.Но для большинства типов обзоров существует простая структура, которой вы можете придерживаться, чтобы помочь вам начать работу:

1 Диссертация

Прежде чем писать, убедитесь, что вы знаете общее сообщение, которое хотите передать. Простой тезис поможет избежать отклонения вашего отзыва от темы. Это может быть так просто, как «Мне очень понравилось это блюдо!» или такой сложный, как «Эти туфли долго изнашивались». Подумайте про себя: если бы я рассказывал об этом другу, что бы я хотел, чтобы их главный вывод был?

2 Нравится и не понравилось

В самый яркий обзор вы можете не включать отметки «Нравится».Если обзор важен, постарайтесь найти хотя бы один положительный момент, чтобы включить его, просто чтобы обеспечить перерыв между вашими невероятными ударами.

3 Ваша рекомендация

Оценка в звездах может быть первой вещью, которую видит большинство людей, но когда люди бегло просматривают ваш отзыв, они, вероятно, проверят нижнюю часть, чтобы понять, порекомендуете ли вы еду, альбом, поход или фильм другим. Вы также можете включить короткое объяснение, например: «Я сбил его на одну звезду, потому что моя посуда была грязной» или «Я бы порекомендовал эту пьесу, но только если вы такой же большой любитель музыкального театра, как я.”

Если вам нужно больше направлений, у Grammarly есть несколько отличных вариантов для начала.

Пишете рецензию на книгу? В Grammarly есть советы и рекомендации, как сделать ваш обзор информативным, поучительным и добрым.

Помните, что вы рецензируете книгу, в которую другой человек вложил свое сердце и душу. Выражайте свое честное мнение, но не обижайтесь на него. Представьте, что если бы рецензировали вашу книгу, как бы вы хотели, чтобы читатель выразил свою критику?

Если вы пишете обзор фильма , Grammarly поможет вам не слишком нервничать по поводу того, как оценить фильм, который вы только что посмотрели:

Вместо того, чтобы цепляться за произвольное значение, четко укажите, что вам пришло в голову в результате просмотра фильма или почему он вам не понравился, и объясните, почему.

Пишете обзор вашего нового любимого ресторана? Возможно, вам придется нарисовать более широкую картину вашего опыта, чем при просмотре тубы сырных слоек, которые вы заказали на Amazon.

Избегайте расплывчатых слов и фраз вроде «Обслуживание было плохим» или «Пирог был отличным». Вместо этого предоставьте конкретные детали, например: «Официант был дружелюбным, но неопытным и испортил наш заказ напитка» или «У лимонного пирога безе была чудесная хлопья, терпкая и острая начинка и мечтательное тающее во рту безе.”

Независимо от того, какой обзор вы пишете, вот еще несколько простых советов:

  • Оцените продукт, ресторан, квест-комнату или парк для собак, что это такое. Если вы делаете отзыв о McDonald’s, не жалуйтесь на то, что вас не ждали на месте. Напишите свой отзыв, основанный на разумных ожиданиях.
  • Принимайте лучшее. Вы часто оцениваете исполнение чьего-либо видения или результат его тяжелого труда, особенно когда речь идет об искусстве или еде.Скорее всего, вы пишете этот обзор в Интернете, где автор, вероятно, сможет найти и просмотреть его всего за несколько кликов. Мы все люди — предположим, люди, которые создали эту штуку, не хотели вас достать.
  • Проверьте свое письмо. Обзоры отражаются на вас, и читатели могут не принять ваше мнение всерьез, если ваше правописание встречается повсюду или вы используете слово «атмосфера» три раза в одном предложении. Grammarly может помочь вам сделать ваш отзыв максимально эффективным.

Еще из #HowToWrite:

Как написать твит

Как написать анекдот

Как вести блог

Как написать рецензию на книгу

Как написать жалобу

Как написать биографию

.

FCE Writing Reviews

Типовые вопросы и ответы

Обзор — Типовой вопрос 1

ЗАДАЧА

Международный сайт по искусству ищет обзоры романов для нового раздела под названием «Читатель пишет». Вы решили написать для этого раздела рецензию на недавно прочитанный роман. Опишите роман и скажите, что вы о нем думаете. Вы бы порекомендовали этот роман другим людям?

Напишите свой отзыв 140–190 словами в соответствующем стиле на отдельном листе для ответов.

ВВЕДЕНИЕ

Сделайте ваш обзор более интересным личными комментариями

Мне очень понравилась киноверсия «Идентичность Борна» с Мэттом Дэймоном в главной роли, но я подумал, что оригинальный роман Роберта Ладлама был даже лучше. Эта книга настолько хорошо написана, что мне не хотелось ее дочитать!

Укажите название, тип книги / пьесы / фильма / и т. Д., Настройку (когда / где), тему, главных героев и т. Д.

Фразы, которые вы можете использовать во введении:

  • * Эта хорошо написанная / информативная / увлекательная / заставляющая задуматься книга…

  • * Фильм / книга / пьеса / и т. Д.действие происходит в… .. / рассказывает историю… ../ основан на… ..

  • * Фильм / спектакль начинается… ../ режиссером… ../ является продолжением… ..

Сравнение и сопоставление

  • *… даже лучше, чем…

  • *… почти так же хорошо, как…

  • *… вдвое лучше, чем…

  • *… Это лучшее, что я когда-либо видел / читал / был. по сравнению с…

  • * Одна из самых сильных / слабых сторон…

  • * Напротив,… / С другой стороны,…

ПОМНИТЕ: обзор — это особый тип написанной статьи для публикации в журнале, газете и т. д. с кратким описанием и оценкой фильма, книги, спектакля, теле- / радиопрограммы и т. д.Он может быть формальным или полуформальным по стилю, в зависимости от предполагаемой читательской аудитории, и обычно пишется в настоящем времени.

Во 2-м и 3-м абзацах вы:

  • — включаете основные моменты сюжета (без раскрытия концовки) и оцениваете такие особенности, как игра, стиль письма, направления, персонажи и т. Д.

  • — вы также можете добавить то, что вы узнали, узнали из книги и т. Д.

Сюжет захватывающий с самого начала.Когда мы впервые встречаемся с главным героем, Джейсоном Борном, его спасают из моря. Его личность — загадка для всех, включая его самого! По ходу романа мы постепенно узнаем, кто такой Борн, и следуем за ним через серию захватывающих приключений.

Роман включает в себя не только оригинальную сюжетную линию, но и ряд интересных персонажей, особенно злодеев! У меня только один отрицательный комментарий: на мой взгляд, роман силен по действию, но слабее по описанию.Однако это небольшая критика в адрес прекрасной книги.

Фразы, которые можно использовать во 2-м и 3-м абзацах:

Оценка различных характеристик:

  • * Игра / фильм / сериал имеют сильный / звездный / посредственный состав.

  • * Игра впечатляющая / мощная / превосходная / слабая / разочаровывающая / неубедительная.

  • * Сюжет захватывающий / драматичный / увлекательный / напряженный / динамичный. надуманный / предсказуемый / запутанный / скучный / лишенный воображения.

  • * Сценарий / диалог трогательный / остроумный / веселый / скучный / приземленный.

  • * Красиво / блестяще / чутко написано / поставлено.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В последнем абзаце вы:

  • — включаете общую оценку работы и / или рекомендацию, обычно с обоснованием

  • — вас также могут попросить указать причины, почему кто-то должен посмотреть фильм / спектакль или прочитать книгу, как это повлияло на вас и т. д.

Я очень рекомендую книгу «Идентификация Борна» всем, кто любит боевик или криминальные истории. Однако, если вы предпочитаете более описательные или романтические романы, вам следует пропустить их. Лично мне не терпится начать читать продолжение!

Фразы, которыми можно закончить обзор

  • * Я очень / настоятельно рекомендую…

  • * Я, конечно, не рекомендую…

  • * Я настоятельно рекомендую (не)…

  • * Каждый должен это увидеть / сделать / прочитать… немедленно!

  • *… нельзя пропустить!

  • * Вы должны дать… промах!

  • * Не трудитесь читать / смотреть / ходить …

  • * Это классика в своем роде / Это обязательно будет хит / бестселлер

.

Как написать обзор статьи: полное руководство с примерами

Формат обзора статьи позволяет ученым или студентам анализировать и оценивать работу других экспертов в данной области. За пределами системы образования эксперты часто проверяют работы своих коллег на предмет ясности, оригинальности и вклада в изучаемую дисциплину.

Отвечая на вопросы о том, что такое рецензия на статью и как ее написать, вы должны понимать глубину анализа и оценки, которую ищет ваш преподаватель.

СОДЕРЖАНИЕ

Что такое обзор статьи

Это тип профессионального написания статей, который требует высокого уровня глубокого анализа и хорошо структурированного представления аргументов. Это критическая, конструктивная оценка литературы в определенной области посредством обобщения, классификации, анализа и сравнения.

Если вы пишете научный обзор, вы должны использовать поиск в базе данных, чтобы представить результаты исследования. Ваша основная цель — обобщить все и дать четкое представление о теме, над которой вы работали.

Написание включает:

  • Обобщение, классификация, анализ, критика и сравнение.
  • Анализ, оценка и сравнение требуют использования теорий, идей и исследований, относящихся к предметной области статьи.
  • Это также ничего не стоит, если обзор не вводит новую информацию, а вместо этого представляет собой ответ на работу другого автора.
  • Ознакомьтесь с другими примерами, чтобы лучше понять, как просматривать статью.

Типы рецензирования

Рецензирование журнальной статьи

Как и все другие рецензии, рецензия на журнальную статью оценивает сильные и слабые стороны публикации. Квалифицированный автор статьи должен предоставить читателю анализ и интерпретацию, демонстрирующую ценность статьи.

Обзор исследовательской статьи

Он отличается от обзора статьи в журнале тем, что оценивает используемый метод исследования и содержит эту информацию в ретроспективе для анализа и критики.

Обзор научных статей

Обзор научных статей включает в себя все, что связано с наукой. Часто научные публикации включают больше информации о предыстории, которую вы можете использовать для более полного анализа публикации.

Форматирование обзора статьи

Формат статьи всегда должен соответствовать стилю цитирования, требуемому вашим профессором. Если вы не уверены, попросите его уточнить предпочтительный формат и попросите его уточнить несколько других указателей, чтобы правильно завершить форматирование обзора статьи.

Сколько публикаций нужно просмотреть?

  • В каком формате цитировать статьи (MLA, APA, ASA, Chicago и др.)?
  • Какой длины должен быть ваш обзор?
  • Следует ли включать в свое задание краткое изложение, критику или личное мнение?
  • Вам нужно привлечь внимание к теме или центральной идее в статьях?
  • Требуется ли вашему инструктору справочная информация?

Когда вы узнаете ответы на эти вопросы, можете приступить к написанию своего задания.Ниже приведены примеры форматов MLA и APA, поскольку это два наиболее распространенных стиля цитирования.

Вопросы по обзору статьи

Использование формата APA

Статьи чаще всего появляются в академических журналах, газетах и ​​на веб-сайтах. Если вы пишете обзор статьи в формате APA, вам нужно будет сделать библиографические записи для используемых вами источников:

  • Интернет : Автор [фамилия], A.A [инициалы первого и среднего звена]. (Год, месяц, дата публикации).Заглавие. Получено из {link}
  • Журнал : Автор [фамилия], A.A [первый и средний инициалы]. (Год публикации). Заголовок публикации. Название журнала, том (выпуск), стр. — стр.
  • Газета : Автор [фамилия], А.А. [инициалы первого и среднего звена]. (Год, месяц, дата публикации). Заголовок публикации. Название журнала, стр. Xx-xx.

Использование формата MLA

  • Интернет : последний, первый средний инициал. «Заголовок публикации.» Заголовок веб-сайта.Издатель веб-сайта, дата, месяц, год публикации. Интернет. Дата Месяц Год доступа.
  • Газета : Последняя, ​​первая М. «Название публикации». Название газеты [Город] Дата, месяц, год публикации: Страницы. Распечатать.
  • Журнал : Последняя, ​​первая М. «Название публикации». Название журнала Объем серии. Выпуск (Год публикации): Страница (ы). Имя базы данных. Интернет. Дата Месяц Год доступа.

Процесс предварительной записи

Первая встреча с этой задачей может действительно сбить с толку и оставить вас неуверенным, с чего начать.Чтобы создать первоклассный обзор статьи, начните с нескольких подготовительных шагов. Вот два основных этапа, с которых вы начнете:

Шаг 1: Определите правильную организацию для вашего обзора. Знание будущих настроек вашей статьи поможет вам определить, как вам следует читать статью. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

  • Подведите итоги статьи — найдите основные моменты, идеи, утверждения и общую информацию, представленную в статье.
  • Определите положительные моменты — определите сильные стороны, идеи и проницательные наблюдения, сделанные автором.
  • Найдите пробелы — определите, есть ли у автора какие-либо противоречия, пробелы или несоответствия в статье, и оцените, использовал ли он или она достаточное количество аргументов и информации в поддержку своих идей.
  • Определите вопросы, на которые нет ответов — наконец, определите, остались ли вопросы, оставшиеся без ответа после прочтения отрывка.

Шаг 2: Продолжайте и просмотрите статью. Вот небольшое и простое руководство, которое поможет вам сделать это правильно:

  • Начните с рассмотрения и оценки названия статьи, ее аннотации, вводной части, заголовков и подзаголовков, вступительных предложений в абзацах и заключения.
  • Сначала прочтите только начало и конец произведения (введение и заключение). Это те части, где авторы включают все свои ключевые аргументы и пункты. Следовательно, если вы начнете с чтения этих частей, это даст вам хорошее представление об основных моментах автора.
  • Наконец, прочтите статью полностью.

Эти три шага составляют большую часть процесса предварительной записи. После того, как вы закончите с ними, вы можете перейти к написанию собственного обзора — и мы также собираемся провести вас через процесс написания.

Организация в таком задании имеет первостепенное значение. Прежде чем приступить к написанию, вы можете обрисовать в общих чертах свое задание или использовать шаблон обзора статьи, чтобы более связно организовать свои мысли.

Схема и шаблон

По мере чтения статьи организуйте свои мысли в связные разделы схемы. По мере чтения записывайте важные факты, выводы или противоречия. Определите недостатки и сильные стороны вашей публикации.Начните соответствующим образом отображать свой план.

Если ваш профессор не хочет раздел с кратким изложением или раздел с личной критикой, вы должны убрать эти части из своего письма. Как и другие задания, обзор статьи должен содержать введение, текст и заключение. Таким образом, вы можете подумать о том, чтобы разделить план по этим разделам, а также по подзаголовкам в теле. Если вы столкнетесь с проблемами, связанными с подготовкой к написанию и процессом мозгового штурма для этого задания, поищите образец плана.

Ваша статья должна содержать следующие составные части:

  • Предполагаемая страница : здесь вы захотите указать тип статьи, которую вы рецензируете, название публикации, всех авторов, которые участвовали к нему, принадлежность автора (должность, отдел, институт, город, штат, страна, адрес электронной почты)
  • Необязательные данные соответствующего автора : имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и номер факса.
  • Бегущая головка : Только в формате APA.Это название вашей статьи, сокращенное до менее чем 40 знаков.
  • Сводная страница : Необязательно, в зависимости от требований вашего инструктора. Резюме должно быть не более 800 слов. Используйте простой и нетехнический язык. Не повторяйте текст дословно и не давайте ссылок в этом разделе. Приведите 1) соответствующую информацию 2) объясните, почему была проведена работа 3) обобщите результаты и объясните метод.
  • Титульный лист : полное название, аннотация из 250 слов, за которой следует «Ключевые слова:» и 4–6 ключевых слов.
  • Введение
  • Основной текст : Включите заголовки и подзаголовки
  • Цитируемые работы / Ссылки
  • Рекомендуемая литература по желанию Страница
  • Таблицы и условные обозначения на рисунках (если инструктирует профессор)

Вам нужна помощь с обзором статьи? Рассчитывайте на поддержку нашей службы эссе.

Перейти к заказу

Шаги по написанию обзора статьи

Вот как написать обзорную статью:

Шаг 1: Напишите заголовок.

Прежде всего, вам нужно написать заголовок, который отражает основную направленность вашей работы. Соответственно заголовок может быть вопросительным, описательным или декларативным.

Шаг 2: цитируйте статью.

Затем создайте соответствующую ссылку для рецензируемой статьи и введите ее после заголовка. На этом этапе самое важное, о чем следует помнить, — это стиль цитирования, указанный вашим преподавателем в требованиях к статье. Например, цитирование статьи в стиле MLA должно выглядеть следующим образом:

Фамилия и имя автора.«Название статьи». Название и выпуск журнала (дата публикации): страница (ы). Распечатать

Пример:
Авраам Иоанн. «Мир снов». Virginia Quarterly 60.2 (1991): 125-67. Распечатать.

Шаг 3: Идентификация товара.

После цитирования необходимо указать обозначение рецензируемой статьи:

  • Название статьи
  • Автор
  • Название журнала
  • Год публикации

Вся эта информация должна быть включена в первый абзац вашей статьи.

Пример:
Отчет «Бедность увеличивает отсев из школ» был написан Брайаном Фэйтом, офицером здравоохранения, в 2000 году.

Шаг 4: Введение.

Ваша организация при выполнении такого задания имеет первостепенное значение. Прежде чем приступить к процессу написания, вам следует обрисовать в общих чертах свое задание или использовать шаблон обзора статьи, чтобы связно организовать свои мысли.

  • Если вам интересно, как начать рецензирование статьи, начните с введения, в котором упоминается статья и ваш тезис для рецензирования.
  • Продолжите с кратким изложением основных моментов статьи.
  • Выделите положительные моменты и факты, изложенные в публикации.
  • Критикуйте публикацию, выявляя пробелы, противоречия, несоответствия в тексте и вопросы, на которые нет ответов.

Шаг 5: Резюмируйте статью.

Сделайте резюме статьи, вернувшись к тому, о чем написал автор. Отметьте все относящиеся к делу факты и выводы из статьи. Включите в этот раздел выводы автора.

Шаг 6: Критика.

Расскажите о сильных и слабых сторонах, которые вы нашли в публикации. Выделите знания, которые автор внес в эту область. Также напишите о любых пробелах и / или противоречиях, которые вы нашли в статье. Примите точку зрения, поддерживающую или не поддерживающую утверждения автора, но подкрепите свои аргументы фактами и соответствующими теориями, имеющими отношение к этой области знаний. Рубрики и шаблоны также можно использовать для оценки и оценки автора статьи.

Шаг 7. Сделайте вывод.

В этом разделе вернитесь к критическим моментам вашей статьи, вашим выводам в статье и вашей критике. Также напишите о точности, достоверности и актуальности результатов обзора статьи. Представьте путь для будущих исследований в области обучения. Перед отправкой статьи помните об этих указателях:

  • По мере чтения статьи выделяйте ключевые моменты. Это поможет вам точно определить основной аргумент статьи и доказательства, которые они использовали в поддержку этого аргумента.
  • Во время написания обзора используйте доказательства из ваших источников, чтобы подчеркнуть свою точку зрения. Лучше всего это делать с помощью прямых цитат.
  • Правильно выбирайте цитаты и подтверждающие доказательства и экономно используйте прямые цитаты. Найдите время, чтобы адекватно проанализировать статью.
  • Каждый раз, когда вы ссылаетесь на публикацию или используете прямую цитату, используйте цитату в скобках, чтобы избежать случайного плагиата вашей статьи.
  • Перечитайте свое произведение через день после того, как закончите его писать.Это поможет вам обнаружить грамматические ошибки и любые недостатки в вашей организации.
  • Воспользуйтесь средством проверки правописания и узнайте второе мнение о своей статье.

Процесс написания статьи: вычитайте свою работу

Наконец, когда все части вашей рецензии на статью готовы, у вас есть последнее, о чем нужно позаботиться — вычитка. Хотя студенты часто пренебрегают этим шагом, корректура является жизненно важной частью процесса написания и поможет вам отшлифовать свою работу, чтобы убедиться в отсутствии ошибок или несоответствий.

Чтобы вычитать свою статью правильно, начните с ее полного прочтения и проверки следующих пунктов:

  • Грамматика
  • Пунктуация
  • Механика
  • Прочие ошибки

Затем определите, есть ли в таблице ненужные данные. бумагу и удалите ее. Наконец, отметьте моменты, которые вы обсуждали в своей работе; убедитесь, что вы обсудили не менее 3-4 ключевых моментов.

Пример обзора статьи

Почему мы посвятили целый раздел этой статьи обсуждению образца обзора статьи, спросите вы? Не все из вас могут признать это, но на самом деле просмотр нескольких убедительных примеров обзорных статей на самом деле является важным шагом в процессе написания, и мы расскажем вам, почему.

Просмотр соответствующих примеров обзора статей может быть полезен для вас следующими способами:

  • Чтобы познакомить вас с ключевыми работами экспертов в вашей области.
  • Чтобы помочь вам определить ключевых людей, занятых в определенной области науки.
  • Чтобы помочь вам определить, какие важные открытия и достижения были сделаны в вашей области.
  • Чтобы помочь вам выявить основные пробелы в существующих знаниях в вашей области, что способствует поиску новых решений.
  • Чтобы помочь вам найти надежные ссылки и аргументы для вашего собственного обзора.
  • Чтобы помочь вам сгенерировать некоторые идеи о любых дальнейших областях исследований.
  • Чтобы помочь вам лучше понять область и стать экспертом в этой конкретной области.
  • Чтобы получить четкое представление о том, как написать хороший обзор.

Как видите, чтение нескольких образцов может быть для вас чрезвычайно полезным. Поэтому лучший способ научиться писать такую ​​работу — это поискать в Интернете пример обзора статьи, который соответствует вашему уровню обучения.Вот образец уровня колледжа из нашей письменной службы EssayPro.

Получите профессиональную помощь

Независимо от того, есть ли у вас в руках чистый лист или черновик, вам может потребоваться дополнительная помощь в написании или редактировании обзора статьи. EssayPro не только помогает мне написать мою статью, но также может помочь вам с редактированием и переписыванием статей любого уровня образования.

Начать

.

Как написать рецензию на книгу за 3 шага

Блог
— Опубликовано Среда, 3 апреля

Если идея прочитать бесплатно — или даже получить за плату за чтение — звучит как мечта, помните, что это не несбыточная мечта. Есть много мест, где начинающие рецензенты могут читать книги бесплатно, например, Reedsy Discovery — новая платформа для рецензирования инди-книг. Конечно, если вы серьезно задумываетесь о том, чтобы стать рецензентом, вашим первым шагом должно стать изучение того, как писать рецензию на книгу. С этой целью этот пост охватывает все основы литературной критики. Давайте начнем!

Три основных этапа написания рецензии на книгу просты:

  1. Подведите итоги: О чем рассказывается? Кто главные герои и в чем главный конфликт?
  2. Представьте свою оценку: Что вы думаете о книге? Какие элементы сработали хорошо, а какие нет?
  3. Дайте свою рекомендацию: Вы бы порекомендовали эту книгу другим? Если да, то какой аудитории он понравится?

Рассмотрим подробнее каждый элемент.

Как написать рецензию на книгу

Шаг 1. Сделайте резюме

Смотрели ли вы когда-нибудь фильм только для того, чтобы понять, что все хорошее уже было в трейлере? Ну, вы же не хотите, чтобы обзор делал это. Что вы, делаете, хотите, чтобы краткое содержание раскрыло жанр, тему, главный конфликт и главных героев истории — не выдавая спойлеров или не раскрывая, чем история заканчивается.

Хорошее практическое правило — не упоминать ничего, что происходит за пределами средней точки. Подготовьте почву и дайте читателям представление о книге, не объясняя, как решается центральный вопрос.

Обзор Эмили У. Томпсон «Перекресток» :

В дебютном романе [Майкла] Доана молодой человек отправляется в путь самопознания с удивительными результатами.

Неназванный главный герой (Рассказчик) имеет дело с разбитым сердцем. Его любовь, решившая увидеть мир, отправляется в Портленд, штат Орегон.Но он мальчик из маленького городка, который мало путешествовал. Итак, Рассказчик оплакивает ее потерю и прячется от жизни, бросаясь в ремонт старого мотоцикла. Пока однажды он не совершит прыжок; он пакует свой велосипед и несколько вещей и направляется на поиски Девочки. Подробнее …

Вот еще несколько обзоров с хорошо написанными резюме, которые вы можете проверить. Краткое содержание, как правило, является самой длинной частью рецензии на книгу, поэтому мы не будем превращать этот пост в сам роман, вставляя их все сюда: Le Cirque Navire , рецензия Анны Брилл, Каменное сердце , рецензирование Кевина Р.Дикинсон, Оснащение: эксперимент дружбы , обзор Лианна Альбрицио.

Краткое содержание нехудожественной литературы: Основная цель резюме научно-популярной литературы — предоставить контекст: какие проблемы или проблемы были обнаружены в книге и как они решаются? Обязательно упомяните авторов названия и их опыт и знания. Посмотрите рецензию Стефана Кловнинга на книгу Creativity Cycling , чтобы увидеть пример резюме, которое устанавливает рамки книги в контексте ее области.

Шаг 2. Представьте свою оценку

В то время как вы должны обязательно включить в рецензию свой личный взгляд на книгу, ваша оценка не должна основываться на только на вашем субъективном мнении. Наряду с описанием того, как вы отреагировали на историю и как она повлияла на вас, вам также следует попытаться объективно критиковать сильные и слабые элементы истории и привести примеры из текста, подтверждающие вашу точку зрения.

Чтобы помочь вам написать свою оценку, вы должны записывать свои реакции и мысли, когда вы работаете над романом, который планируете рецензировать.Вот несколько вопросов о книге, о которых следует помнить, пока вы это делаете:

  • К каким жанрам она подходит? Насколько он соответствует вашим ожиданиям от этого жанра?
  • Какую точку зрения он использует? Как это повлияет на историю?
  • Что такое тема ? Какие элементы подчеркивают тему или делают ее очевидной для читателя?
  • Как бы вы описали стиль письма автора?
  • История начинается с действия? С экспозицией? Какие элементы представлены читателю в первой главе?
  • Есть ли у истории удовлетворительная развязка ? Какие свободные концы решены, а какие вопросы остались без ответа?
  • Правильно ли он отредактирован или часто встречаются орфографические или грамматические ошибки? А как насчет дыр в сюжете или несоответствий внутри самой истории?
  • Какие эмоции у вас остались после прочтения книги? Кажется ли он хорошо проработанным или требует дополнительной работы?
  • Чем отличается эта книга от других работ этого автора? Или к другим соответствующим названиям того же жанра / той же тематики?

Давайте обратимся к отличным примерам оценки книг.

Ваша оценка могла бы полностью сосредоточиться на прозе книги:

Рецензия Дональда Баркера на Mercenary :

Таковы суть истории. Но, конечно, именно то, как мистер Гогран соединяет кости и наполняет их жизнью, делает «Наемник» таким замечательным чтением. Авторский стиль кажется простым; это кажется простым и даже простым. Но попытка имитации или подражания быстро доказывает, что это не так просто.Он использует короткие, резкие предложения, которые создают отличные диалоги, полные иронии, невозмутимого юмора и остроумия. Это, смешанное с хорошей описательной прозой, рисует персонажей — и то, что они собой представляют — вместе с бурными событиями, в которых они участвовали, среди вонючей, дымящейся жары южноамериканских джунглей, из прошлого в настоящее; живые, интригующие, пьяные, распутные и дерущиеся на написанную страницу.

Вы можете дать читателям представление о книге, сравнив ее с другими известными названиями или авторами:

Рецензия Лауры Хартман на книгу The Mystery of Ruby’s Mistletoe :

Reading Ms.Книга Донована напоминает одного из моих любимых авторов, госпожу Агату Кристи. Размещение подозреваемых в заснеженном доме, просьба о встрече в гостиной и умело удовлетворительный вывод были чрезвычайно отрадными. Я могу представить, как мисс Марпл и Эркюль Пуаро кивают мисс Донован и говорят: «Молодец!»

Не все вкусы одинаковы, и вы всегда можете признать это, выделив определенные элементы истории в своей оценке:

Кевин Р.Обзор Дикинсона The Heart of Stone :

Получите ли вы удовольствие от построения мира Галлей, во многом будет зависеть от ваших предпочтений. Галлея передает информацию по частям, позволяя персонажам, а не автору, направлять читателя через Хартлунда. Ярким примером является магическая система, загадочная сила, которой не хватает гребневых структур, скажем, из романа Брэндона Сандерсона. Пока объясняются магические механизмы мира, вы узнаете только то, что знают персонажи, и к концу остается много загадок.Подобный выбор повсюду заставляет мир чувствовать себя обширным и аутентичным.

Совет по оценке научно-популярной литературы: Тема книги настолько убедительна, насколько убедительны ее аргументы. Ваша оценка научно-популярной книги должна касаться следующего: насколько ясно и эффективно изложены моменты? Вернемся к критике Стефана

.

Leave a comment