«Как правильно пройти собеседование?» – Яндекс.Знатоки
Как пройти собеседование и выиграть его?
Основывавясь на личном опыте и знаниям сделала руководство, которое возможно кому-то будет полезным:
- Поиск работы
Приготовьтесь к тому, что поиска работы это тоже работа.
- Структура собеседования на работу
Структура собеседования может быть двух видов — первая, когда вы ведете, вторая — когда вас ведут.
Структура собеседования, взгляд рекрутера:
- Знакомство представителя компании и кандидата
- Рассказ о компании и вакансии
- Рассказ кандидата о себе и ответы на вопросы рекрутера
- Ответы на вопросы кандидата о вакансии и компании
- Реклама вакансии (если кандидат понравился и нужно ему «продать вакансию»)
- Обсуждение дальнейших шагов
Здесь ведущий – рекрутер и встреча проходит по его плану.
Если на собеседование смотреть с позиции соискателя, то структура кардинально изменяется.
Структура собеседования, взгляд соискателя:
- Знакомство и установка связи
- Сбор потребностей работодателя
- Самопрезентация (продажа своей кандидатуры)
- Уточняющие вопросы и работа с возражениями
- Завершение сделки
- Согласование следующего шага
Структуры приведены для того, чтобы было понятно, когда кандидат ищет работу, он может выбрать одну из позиций, ведущую или ведомую, решать каждому – его выбирают или он выбирает.
- Звонок от рекрутера – первый этап собеседования
Если вы взяли трубку, считайте, что ваше собеседование началось.
Запомните 5 основных правил, которые необходимо учесть при ответе на звонок рекрутера с целью приглашения на собеседование на работу:
- В случае, когда рекрутер не представился или вы не расслышали, попросите представиться, назвать компанию, должность и тему звонка.
- Если вам неудобно разговаривать в момент звонка, попросите перезвонить позже, либо уточните, когда удобно будет перезвонить.
- Внимательно выслушайте рекрутера, запомните (лучше запишите) название компании, должность и имя рекрутера, вакансию, на которую вас приглашают.
- Обязательно в ходе беседы назовите рекрутера по имени несколько раз.
Согласуйте время встречи, не затягивайте, возможно раньше вас появится перспективный кандидат и интерес встречи с вами пропадет. Рекомендуется не назначать собеседование на работу на самое утро, сразу после обеда и в конце рабочего дня, особенно в пятницу и перед праздниками.
Подготовка к собеседованию
Подробный план изучения по сслыке.
Посмотрите, какие задачи ставит работодатель в вакансии.
Изучите требования с точки зрения знаний. Обратите внимание на указание обязательности требований.
Соотнесите требования с вашими возможностями.
Выпишите требования и соответствующие им задачи, которые вы выполняли. Пример разбора по ссылке по номеру пункта.
Посмотрите свежие новости, связанные с вашей профессиональной сферой, изучите современные тенденции.
Подготовьтесь и освежите ваши профессиональные знания, связанные с требованиями в вакансии, пробегитесь по основным терминам, приемам и методикам.
Многие кандидаты напрасно не уделяют внимание этому этапу. Вам важно выяснить насколько данная компания подходит вам и какие у вас возможности развития в этой компании.
Чтобы правильно сформулировать вопросы задумайтесь, а что вы хотите от компании, какие ваши личные интересы от сотрудничества с этим работодателем.
Cформулируйте достижения и успехи связанные с профессией, не критикуйте себя, пишите все, что вспомните, от самых простых задач до глобальных.
Оцените, как достижения принесли пользу компании.
Соотнесите требования к вакансии с вашими успехами и тем опытом, который требовался для их достижения, этот опыт должен пересекаться с опытом и обязанностями, который обозначены в вакансии.
Выберите несколько ключевых достоинств с прямой связью с вакансией, придумайте истории с примерами, которые покажут, что вы подходите на эту вакансию.
Как подготовиться к работе с возражениями на собеседовании на работу? Все просто, расхождения между вашим опытом и требованиями к вакансии – это возражения. Необходимо подготовить ответы на возможные вопросы связанные с этим.
Подготовьте самопрезентацию, в которой отразите все ваши преимущества, сформулированные на предыдущем этапе, а также в самопрезентацию стоит добавить ваше знание о текущей компании.
Важно делать презентацию опыта в связи с выгодами на новом месте, чтобы была видна явная выгода от сотрудничества компании с вами.
В самопрезентации важно продемонстрировать последовательность и правильность принятия решений, целеустремленность и желание развиваться, увлеченность работой, достижения в ней, интерес. Важно презентовать свои сильные сторон и преимущества, хронология мест работы здесь не является критичной. Дать понять, какую пользу ваши знания и навыки принесут на новой должности.
Самопрезентация для собеседования на работу должна длиться 2-3 минуты. Соответственно, без подготовки это сделать будет достаточно сложно.
Подробности и примеры смотри по ссылке.
Расскажите о них так, чтобы захотелось в них работать.
Подготовьте мини-презентации о последних местах работы. При рассказе о них у вас должны гореть глаза и вы должны зарядить энергией рекрутера, постарайтесь найти положительные характеристики ваших последних мест работы и сделайте на них акцент.
Как лучше готовиться:
- Взять диктофон (можно использовать телефон) и по очереди задавать себе вопросы и отвечать так, как отвечали бы на собеседовании.
- Прослушать ответы, те ответы, которые сразу не понравятся, повторить.
- Оцифровать ответы (напечатать или записать на бумаге)
- Прочитать, оценить, что в этих ответах не затрагиваются негативно предыдущие работодатели, речь в позитивном ключе, оценить с точки зрения достижений. В ответах должны быть результаты, а не процессы.
- Подготовить чистовой перечень, постараться заучить ответы. Используйте техники запоминания, когда вы читаете текст, затем повторяете через минут 15, потом через 2 часа, далее через день и через 5 дней, 10 дней, 3 недели, 6 недель. Затем, я надеюсь, вы уже найдете работу и ответы больше не понадобятся.
Часто нас выдает невербалика, с помощью которой рекрутер очень быстро читает ложь
До собеседования на работу изучите основные признаки лжи и посмотрите, применяете ли вы их на практике, для этого попросите друга или знакомого выступить в роли рекрутера задать вам вопросы, которые вы подготовили, запишите видео. Посмотрите видео, оцените с точки зрения ваших поз, поведения.
Посетите парикмахера и маникюрный салон.
Неухоженные волосы и руки сразу дают минусовые баллы.
- Подготовка за день до встречи
Поймите, сколько времени займет дорога.
Оцените погоду.
Подготовьте одежду.
Отрепетируйте презентацию.
Приготовьте необходимые документы, блокнот и ручку.
- В день собеседования
Душ
Внешний вид
Отличное настроение
- Собеседование
Выйдете заранее. Лучше приехать заранее, чем опоздать. Не заходите слишком рано. Идеальное в время входа в компанию за 15 минут.
- Отключите телефон
- Уберите все ненужные предметы и аксессуары
- Вытащите жевачку
- Сделайте упражнения для расслабления
- Посетите туалет
Первое впечатление вы создаете за первые 10 секунд, поэтому важно правильно поприветствовать (желательно по имени) рекрутера или руководителя, улыбнуться. Скажите о том, что рады знакомству. Можете отметить приятную мелочь относительно офиса или сотрудников. Например, позитивный настрой и помощь, или интересные способы оформления.
Попросите разрешения присесть, не ставьте сумку на стол, повесьте на стул, поставьте на соседний стул или поставьте на пол.
Соблюдайте правила общения.
Ведите записи.
Учитывайте правила невербального поведения.
Пройдитесь по структуре — выявите потребности, расскажите самопрезентацию, поработайте с возражениями и завершите сделку. (подроности по ссылке в заголовке)
Попрощайтесь и уточните, когда будет обратная связь. Поблагодарите за встречу.
- Обязательные действия после собеседования
После встречи обязательно напишите благодарственное письмо за приглашение и встречу. Если у вас есть что еще показать и рассказать рекрутеру, сделайте это в письме.
Категорически запрещено
Приводить друзей и родственников
- Курить до встречи с рекрутером
- Приходить в нездоровом состоянии, в том числе после праздников
- Опаздывать категорически нельзя
- Приходить неопрятным
- Во время встречи общаться по телефону
- Не переходите на личные темы и откровенности
- Плохие отзывы прошлых работодателей
Первое собеседование, или Почему устроиться на работу сложнее, чем сдать экзамен
Самый удивительный вопрос, который нам задают при назначении собеседований кандидатам на позиции стажеров, звучит так: «А что будут спрашивать?».Уточним, вопрос этот чаще всего задают студенты. Те, для кого предстоящее собеседование будет первым или одним из первых в их профессиональной карьере.
В чем же причина такого вопроса?
Длительный опыт общения с кандидатами с университетской скамьи показал, что причина проста. Студенты часто воспринимают собеседование так же, как экзамен в своем ВУЗе: нужно подготовиться (лучше всего за одну ночь :)), прийти и сдать. И тот, кто лучше всех ответит на вопросы, получит пятерку, то есть будет нанят.
Загвоздка состоит в том, что собеседование — это совсем не экзамен. Под катом ответ почему.
Различий между этими процессами много, приведем лишь два базовых:
- Собеседование — как упражнение со штангой. Сколько бы вы ни могли выжать от груди, на штангу всегда можно повесить еще блинов. Так и интервьюер может задавать все новые и новые вопросы, сколько бы вы ни отвечали. Диапазон вопросов может быть широчайшим: от базовых алгоритмов до сложных концепций языков программирования. На экзамене же заранее известен список тем, по которым будет проходить беседа. «Добавить», то есть спросить что-нибудь из другого предмета экзаменатор не вправе.
- Собеседование в гораздо большей степени диалог, по сравнению с экзаменом. Экзамен всегда начинается с того, что вы монологом проговариваете ответы на вопросы билета. Потом вам, в лучшем случае, задают пару вопросов. На собеседовании вопросы будут задавать гораздо чаще и более непредсказуемые. И вы (об этом поговорим дальше) тоже можете задавать вопросы.
Не так давно внутри Санкт-Петербургского центра разработок EMC мы провели небольшое исследование, направленное на изучение подходов различных подразделений к собеседованиям со студентами. На протяжении месяца мы встречались с представителями проектных команд и спрашивали их о том, какие вопросы они задают кандидатам на позиции стажеров. В итоге, в продолжение темы различия интервью и экзамена, мы смогли выявить
7 вопросов, ответы на которые стоит готовить только перед собеседованием.
1. В какую компанию и на какую позицию я прохожу собеседование?
Несколько лет назад после десятка интервью на позицию стажера в одном из подразделений EMC, мы получили письменный запрос от интервьюера с примерно следующим текстом: «Скажите им, чтобы хотя бы что-нибудь прочитали о нас, перед тем как приходить».
Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Поверьте, внушительный, совершенно точно двузначный, процент кандидатов не знают, в какую компанию и на какую позицию они проходят интервью. Или, в лучшем случае, знают ответ только на половину вопроса. Грамотный подход подразумевает, что:
а) Кандидат прочитал о компании в целом (когда основана, где находится штаб-квартира, сколько человек работает в офисах по всему миру, каков ключевой бизнес компании, каковы ее позиции на рынке) и о том офисе, в котором ему предстоит проходить собеседование (локальном представительстве, сотрудники которого будут присутствовать на интервью)
б) Кандидат внимательно изучил описание вакансии, прочитал о продукте, над которым предстоит работать, а также внимательно изучил список требований, предъявляемых к соискателям.
Только в плохом анекдоте преподаватель в университете начнет экзамен с фразы: «Знаете ли Вы, какой предмет Вам предстоит сдавать?». Сотрудник компании, проводящий собеседование, совершенно точно спросит вас, что вы знаете о том месте, в котором вам предстоит работать.
Почему ответ на этот вопрос важен для нас? Во время интервью мы исходим из следующего предположения: «Хорошие кандидаты выбирают лучшего работодателя, а хорошие работодатели выбирают лучшего кандидата». Проще говоря, мы считаем, что соискатели, приходя на собеседование, делают осознанный выбор, рассматривая нас в числе хороших работодателей, из числа которых выбирается лучший. Очевидно, что при таком подходе человек не придёт на собеседование в компанию, про которую ничего не знает. Отсюда напрашивается вывод, что как о компании, так и о позиции вы где-то прочитали.
Только просим вас — не отвечайте на вопрос: «Что вы знаете о нашей компании?» примерно так: «Вы крупная международная компания, являющаяся лидером рынка». На этот вопрос грамотный специалист, проводящий интервью, сразу же спросит: «Таких компаний много, почему вы пришли именно к нам?».
2. Что я расскажу о себе?
После вопроса: «Что вы знаете о нашей компании?» вас, наверняка, попросят рассказать немного о себе.
Хороший ответ напрямую зависит от того, как вы подготовились к первому вопросу («В какую компанию и на какую позицию я прохожу собеседование?»). Очевидно, что если вы приходите на позицию стажера C++ в международную компанию, тезисно стоит рассказать о себе следующее:
- Я учусь в %univername% университете, на %year% курсе
- Мне интересно объектно-ориентированное программирование с использованием C++
- Мой опыт работы с С++ включает в себя следующие профессиональные и/или любительские и/или университетские проекты: далее перечисление с коротким (в одно предложение) описанием проектов
- В свободное время я изучаю английский язык (смотрю фильмы/сериалы и/или хожу на занятия и/или читаю книги и/или…)
Такой ответ покажет нам, что
а) Кандидат пришел по адресу. То есть, на нашу позицию С++ стажера пришел кандидат с интересами и/или некоторыми знаниями в области С++. Не Java, не Data Science, не IT-менеджмента, а C++.
б) Кандидат принимал участие в проектах, о которых мы сможем с ним поговорить. Важный момент — мы отлично понимаем, что опыта работы в какой-либо компании у студентов может не быть. Но что у студента есть, так это его учеба и увлечения. И очень хорошо, если они пересекаются с его интересами из пункта а).
в) Кандидат проще сможет адаптироваться в международной компании, поскольку на первых этапах у него возникнет меньше проблем с коммуникациями (английский он уже изучает).
Поверьте, кандидаты, которые на просьбу рассказать о себе, отвечают «А что именно рассказать?», обычно не лучшим образом показывают себя на интервью.
3. Какой мой любимый университетский предмет?
Преподавателю в ВУЗе на экзамене совсем не хочется знать, каков ваш любимый предмет. Для нас же ответ может стать одним из ключевых.
В другой трактовке этот вопрос может звучать как «Какие предметы вы изучали в университете?» или «Какие предметы вы изучали недавно?».
Если вы хорошо сформулировали ответ на второй вопрос («Расскажите о себе»), то, вполне возможно, рассказывать отдельно о любимом предмете не придется — вы упомянете его раньше. Если же рассказ о себе не позволит понять, вокруг чего стоит выстроить дальнейшую беседу, то вам предложат альтернативный способ поиска темы — спросят о том, что нравилось в университете.
В целом ответ на этот вопрос содержит в себе крайне важную информацию:
а) Что вам нравится и что вам интересно. Желательно (см. вопрос №2), чтобы ваши интересы и ваши симпатии совпадали с описанием вакансии. Иначе (см. вопрос №1) трудно понять, почему вы пришли на собеседование на нашу позицию.
б) О чем вас можно спросить. Обычно люди хорошо разбираются в том, что им интересно. А если в чем-то не разбираются, то стремятся найти ответы или прийти к ним на основе собственных знаний. Даже если у вас нет собственного законченного проекта на Java, то, наверняка, вы делали лабораторные работы, которые были посвящены различным аспектам языка. Давайте поговорим о них.
в) Кто из ваших университетских наставников может за вас поручиться. Вероятно, для вас не будет сюрпризом, что почти всех преподавателей,
готовящих для нас кадры, мы, так или иначе, знаем. Даже если вы запутаетесь в своих ответах на вопросы по C++ (который вы недавно изучали и который вам интересен), у нас будет шанс попросить на вас рекомендацию у того (а лучше у тех), кто в течение последних лет наблюдал за тем, как вы подходите к делу и каких успехов добиваетесь.
Единственное — не стоит говорить, что вам нравился тот предмет, основ которого вы не знаете. Например, не нужно упоминать, что вам нравился предмет «Операционные системы», если вы не можете объяснить, что такое «процесс». Кандидаты, которым нравились базы данных, но не знавшие, чем RIGHT JOIN отличается от LEFT JOIN, получали не самые приятные отзывы от наших собеседующих. Кстати, недавно мы поставили подобный эксперимент — оценили процент «любителей баз данных», не знающих различий между JOIN-операциями. И, к сожалению, процент этот тоже оказался двузначным, сопоставимым с количеством кандидатов, не знающих, в какую компанию и на какую позицию они приходят на собеседование.
4. Какой свой проект я могу назвать самым положительным опытом?
Представьте, что преподаватель на экзамене говорит вам: «Скажите, пожалуйста, какой вопрос вы точно выучили. Будете отвечать на него». Такое случается крайне редко, обычно том в случае, когда вас «тянут на тройку».
Мы же почти всегда задаем такой вопрос на собеседовании. В идеале, кандидат сам упоминает проект, рассказывая о себе (см. вопрос 2). Если же этого не происходит, то вопрос задается напрямую.
Удачный ответ определит внушительную часть вашего успеха на интервью. Каковы его базовые критерии?
а) (Неожиданно :)) При подготовке ответа принят во внимание вопрос «В какую компанию и на какую позицию я прохожу собеседование?». Проще говоря, озвучен релевантный вакансии проект.
б) Вы сами рассказываете о проекте (собеседующий не вытягивает информацию «клещами»). Почти всегда человек, которому что-то по-настоящему интересно, повествует о любимом деле с увлечением, часто даже забывая, что он находится на формальной процедуре интервью. Кандидат с упоением говорит о том, какая была выбрана архитектура, что за IDE он использовал, и даже какие ошибки он совершал.
в) Вы рассказываете о том проекте, в котором что-либо делали именно вы. То есть, не про некий абстрактный проект, над которым трудился кто-то из ваших друзей, а вы в нем были заняты условным переименованием переменных. Лучше, если вы опишете гораздо меньшую по размеру работу, но выполненную самостоятельно.
Теперь вернемся к пункту о том, что вы «лучше всего выучили». Ваш ответ про проект будет определять те теоретические и практические вопросы, о которых с вами будут говорить внушительную часть собеседования. Если вы писали условный сервер, обрабатывающий запросы, то наверняка вас спросят про критические секции, многопоточность и ее реализации, которые (если проект вам был интересен, и вы работали самостоятельно) вы знаете хорошо.
Если вы честно признаетесь, что проекта не было, но вы потратили уйму усилий на лабораторные работы по С++, в которых нужно было выполнять заданные операции со структурами данных, вас спросят про очереди, стеки, двусвязные списки, способы их сортировки, добавления и удаления элементов. И если вы сможете подробно ответить на подобные вопросы, это будет гораздо лучше, чем рассказать про большой проект, в котором вам был отведен совсем маленький кусок. Или, что еще хуже, вы упомянете большой проект, но не сможете ответить ни на один простой вопрос, связанный с реализацией той или иной его составляющей.
И, главное, не стоит говорить, что у вас совсем нет опыта, который вы можете назвать положительным. Вы совершенно точно делали что-то, что заинтересовало вас в том или ином языке. Иначе (см. вопрос 1) не очень понятно, почему вы приходите на интервью на данную позицию.
5. Какова моя главная ошибка?
Преподаватель в университете вряд ли спросит вас о том, какие ошибки вы делали в прошлом — его интересуют ваши ошибки в ответе на вопросы билета.
Нас же часто интересует то, как вы реагируете на собственные неудачи. Вполне возможно, что в проекте из предыдущего вопроса у вас не все получалось и не все получилось. Но понимание того, что
а) Неудачи являются частью любого большого дела
б) Только через неудачи мы приобретаем столь ценный опыт
является крайне важным для любого специалиста. Если, вспоминая о собственных поражениях, вы сможете трезво оценить их причины, а также рассказать, что вы сделали бы иначе, дабы не допустить подобных промахов, то и из своих промахов в работе вы тоже сможете извлечь нужную выгоду.
6. Зачем мне задают этот вопрос?
Тут, конечно, заранее подготовиться не получится. Но мы призываем вас помнить, что каждый раз, когда вас будут расспрашивать, например, про то, сколько автозаправочных станций расположено в пределах МКАД-а, подумайте, зачем вам задают такой вопрос.
Такой вопрос вам задают не для того, чтобы получить в ответ точное число. Точное количество заправочных станций в Москве интересует программистов крайне редко. А вот то, как вы подходите к решению поставленных задач, интересует всегда. И несмотря на то, что некоторые отказываются от задач из книги «Как сдвинуть гору Фудзи», способность продемонстрировать собственный ход рассуждений все равно остается одним из важных требований для кандидата.
Отвечая на вопросы, не стесняйтесь сами спрашивать собеседника. «А можем ли мы допустить, что в центре города станций нет?», «А можем ли мы считать, что в спальных районах одинаковое число заправочных станций?», «Я точно знаю, что в моем районе 5 станций, можно ли допустить, что в соседних районах количество заправок такое же?» — все эти вопросы показывают ваше умение искать решение поставленных задач. Очевидно, что вычислять количество бензоколонок в вашей ежедневной практике точно не придется. А расспрашивать коллег и уточнять поставленные задачи придется постоянно.
Не стесняйтесь мыслить вслух и, что самое главное, пишите варианты решений на бумаге или на доске. Аккуратно зачеркивайте, но, по возможности, не стирайте (рискуете стереть верное). Возможно, мы поймем, что ваше решение идет «не туда» и уточним вопрос. Возможно, вы не решите задачу до конца, но если мы увидим правильный ход мыслей, этого может быть вполне достаточно.
Если кандидат, услышав вопрос о заправочных станциях, уйдет в себя на 20 минут, и после этого промолвит: «Сорок две», то мы вряд ли сможем сделать какой-либо полезный вывод. Если, получив задачу на разворот односвязного списка, вы после длительного молчания скажете, что не знаете ни одного способа, собеседование точно закончится провалом. Если вы начнете с того, что нарисуете список, шансов понять и придумать алгоритм (даже если вы его не знали) будет гораздо больше.
Пару лет назад на собеседованиях на позицию стажера в отдел QA мы давали студентам следующую задачу:
Будем считать Землю идеальным шаром и предположим, что точно по экватору её «опоясали» металлической лентой. Затем эту ленту удлинили на 1 метр и расположили её над экватором так, чтобы расстояние от ленты до поверхности Земли всюду было одинаковым. Вопрос: пролезет ли кошка в образовавшуюся щель?
Казалось бы — экватор длинный. Что там 1 метр? Кошка точно не пролезет. Так отвечала половина кандидатов. Фокус в том, что щель образуется шириной в 16 сантиметров. То есть, известное своей природной ловкостью животное совершенно точно пробралось бы.
Для чего мы задавали такой вопрос? Для того, чтобы понять, способен ли студент технического вуза, пусть даже в ситуации внешне очевидного ответа на вопрос, применить формулу из курса математики для пятого класса. Если студент начинал рисовать круглую Землю, ленту, а затем вспоминал, что длина окружности равна 2*pi*r, то это значительно приближало его к успеху. Рисовать начинала половина кандидатов, до окончательной формулы доходила половина от половины.
Кстати, после того, как кандидат говорил: «Да, пролезет» мы начинали уточнять: «А Вы уверены? Земля же огромная? Всего один метр? Звучит странно…». И если студент после этого показывал свою способность убедить нас в том, что его позиция верна (при помощи весьма очевидного и лежащего на поверхности аргумента), то его шансы быть приглашенным на следующий тур переваливали за 90%.
Когда вы сдаете экзамен, бессмысленно задумываться о том, почему преподаватель включил тот или иной вопрос в билет. У преподавателя нет задачи понять, как вы мыслите. Ему важно ваше знание конкретного предмета. Собеседование же (особенно собеседование студента) проверяет не только и не столько знание того или иного языка программирования по состоянию «на сегодня». Задача интервью — выявить наличие у вас понимания базовых концепций и способности с их использованием прийти к тем или иным выводам.
7. Что я спрошу у работодателя?
Согласитесь, весьма странно перед экзаменом думать о том, что вы спросите у экзаменатора. Спрашивать, совершенно точно, будет он. Вы будете только отвечать.
А вот спрашивать работодателя можно и нужно. Более того, работодатели любят тех соискателей, которые задают вопросы.
Почему? Потому что (как нам известно из первого вопроса) хорошие кандидаты выбирают лучшего работодателя. Собеседование — это не только наш шанс понять, хотим мы работать с вами или нет, это и возможность для вас сделать вывод о том, подходит ли наша компания для вашей карьеры.
Один наш коллега, уже давно работающий инженером, на собеседованиях на свои вопросы всегда отводит столько же времени, сколько и на вопросы интервьюеров. По сути, увеличивая время собеседования вдвое. Возможно, это одна из причин, почти всегда позволявшая ему показать работодателю, что он тоже делает выбор. И, в конце концов, оказаться нанятым именно в ту компанию, от работы в которой обе стороны (сотрудник и работодатель) будут получать максимальную выгоду.
Из ваших вопросов работодателю должно стать понятно, что вам действительно интересно разобраться в том, как работает компания. «Как
выстроен процесс разработки?», «На какой стадии находится проект?», «Где географически расположены участники команды» и т.д. Подобные вопросы также показывают понимание вами того, что разработка ПО это не только написание кода. Данное понимание для студентов является редкостью и, совершенно точно, положительно характеризует кандидата.
Заключение
Как мы говорили в начале, наши семь вопросов будут особенно полезны тем, кто впервые сталкивается с процессом собеседований. Если же у вас уже есть собственный большой опыт проведения интервью, будем рады увидеть ваши примеры из практики в комментариях.
Для заинтересовавшихся, вот несколько полезных материалов:
Подводя итог, еще раз отметим — работодатели предполагают, что ваше желание попасть на ту или иную вакансию является осознанным и продиктованным вашими интересами и опытом (пусть и учебным). Поэтому относитесь внимательно к тому, в какие компании и на какие позиции вы отправляете свои резюме. Не стоит отправлять резюме «просто так».
Если вакансия будет вам по-настоящему интересна, а ответы на наши семь вопросов будут вами подготовлены, то шансы заполучить столь желанное место стажера или младшего инженера значительно повысятся. И, возможно, вы даже появитесь на фотографии нашего дружного молодежного коллектива 😉
Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе
Во‑первых, не бойтесь такой просьбы. Человек, который проводит собеседование, больше всего хочет, чтобы вы прошли его успешно, ведь ему нужен сотрудник. Во‑вторых, помните, что о некоторых вещах говорить точно не стоит. Например, не пересказывайте всю свою жизнь. Работодателю не нужно знать, в какой школе вы учились, какие кружки посещали и кем мечтали стать в детстве.
Сосредоточьтесь на полезной информации: расскажите о недавних профессиональных успехах и о том, какое вы получили образование. Вспомните о полезных умениях и осветите свои карьерные цели. И обязательно объясните, почему вас заинтересовала эта компания. Уделите каждой категории не больше 30 секунд, и в сумме ваш рассказ займёт 2,5 минуты. Разберём каждый пункт подробнее.
1. Недавние профессиональные успехи
Эта часть — самая важная. Заранее тщательно подготовьтесь, чтобы не рыться в памяти на собеседовании.
О чём говорить
- Выберите три‑пять последних достижений, важных для должности, на которую вы устраиваетесь.
- Кратко опишите их, называя конкретные примеры.
- Расскажите о случае из своей практики, который характеризует вас как профессионала.
Чего избегать
- Дословно пересказывать резюме. Собеседник и сам может его прочитать. Сейчас сосредоточьтесь на том, что вы сделали крутого.
- Говорить о своём опыте, не подкрепляя слова примерами. Можно подумать, что вы приукрашиваете действительность или вообще лжёте.
- Упоминать достижения, которые не относятся к профессии. Здорово, что вы печёте вкусные булочки. Но это вряд ли поможет получить место бухгалтера или редактора.
2. Образование
Важно показать не наличие образования и диплома, а опыт, приобретённый на практике — при выполнении проекта или на мастер‑классе.
О чём говорить
- Расскажите, чему вы научились на последнем месте работы.
- Объясните, как эти умения помогут справляться с новыми обязанностями.
- Опишите опыт, который вы получили, работая над самым большим проектом.
Чего избегать
- Проходить по всем пунктам своего образования (школа, университет, курсы). Это лишнее. К тому же вряд ли школьные навыки сильно помогут вам на работе.
- Хвастаться красным дипломом. Одно его наличие ещё не говорит о вашем профессионализме.
- Упоминать каждый курс, который вы прошли, и каждую конференцию, на которой побывали. Назовите последнюю — этого достаточно, чтобы показать, что вы развиваетесь в своей сфере.
3. Полезные навыки
Это дополнительные очки в вашу пользу. Если вам недостаёт опыта, уделите им особое внимание.
О чём говорить
- Вспомните два‑четыре полезных умения, которыми хорошо владеете и которые пригодятся на новом месте. Если не знаете, чем именно придётся заниматься, выберите универсальные: умение работать в команде, готовность учиться новому.
- Поясните, как эти навыки помогали или помогут вам на практике.
- Расскажите, как вы их получили.
Чего избегать
- Лгать о своих навыках. Такая ложь быстро откроется. Возможно, уже на втором собеседовании или на этапе тестового задания.
- Говорить об умениях, которые не имеют отношения к работе (у меня была рок‑группа, мои картины показывали на выставке). Это характеризует вас как разностороннего человека, но не обязательно говорит о профессионализме.
- Отделываться банальными фразами о стрессоустойчивости и многозадачности. Эти слова практически ничего не значат.
4. Карьерные цели
Если вы ещё не задумывались о том, чего хотите добиться в будущем, самое время это сделать. Это поможет решить, на какие вакансии откликаться, а на собеседовании показать себя целеустремлённым человеком.
О чём говорить
- Упомяните цели, которые согласуются с миссией компании. Для этого заранее изучите её сайт. Если там нет нужной информации, попытайтесь представить, чего организация хочет добиться своей деятельностью.
- Расскажите, как компания поможет вам достичь этих целей и чем вы, в свою очередь, поможете ей.
- Покажите, что хотите стабильности и карьерного роста.
Чего избегать
- Рассказывать об общих жизненных целях (хочу купить дом, завести детей и собаку). Наверное, вы уже поняли: всё, что не связано с профессией, лучше опускать. Если, конечно, вас не спросят об этом напрямую.
- Упоминать цели, которых компания не может помочь вам достичь. Это создаст впечатление, что вы движетесь в разных направлениях.
- Говорить, что у вас нет конкретных целей. Если вы не знаете, чего хотите, возможно, вы неорганизованный человек, который не задумывается о долгосрочной перспективе. Вряд ли это расположит к вам работодателя.
5. Причины, почему вас заинтересовала компания
Это банальный вопрос, но именно он может завоевать расположение рекрутера. Постарайтесь искренне рассказать, чем именно привлекла вас эта вакансия.
О чём говорить
- Скажите, что вам близки цели компании (и перечислите, какие именно). Это покажет, что вы близки по духу.
- Опишите, как новая должность поможет вам стать лучше.
- Намекните, что видите себя в этой компании в будущем. Только не говорите, что хотите возглавить её через N лет, это перебор.
Чего избегать
- Первым делом упоминать о привлекательной зарплате. Деньги нужны всем, но сначала лучше сказать об интересных задачах, профессиональном росте и других плюсах компании.
- Говорить «Мне просто нужна работа». Это точно не повысит к вам доверия.
- Ссылаться на то, что здесь хорошие люди. Вы идёте не заводить друзей, а выполнять свои обязанности и приносить прибыль компании. Можете похвалить профессионализм сотрудников и сказать, что хотите у них учиться, но не выставляйте будущий коллектив единственным плюсом.
Следуя перечисленным выше правилам, вы избавите себя от неловких пауз и не заставите работодателя слушать информацию, которая ему вовсе не нужна. А это заметно увеличит ваши шансы на успешное собеседование.
Читайте также 🧐
Не повторяйте моих ошибок на собеседовании / Habr
Я — разработчик с чуть более чем 10 годами опыта разработки и опытом прохождения нескольких раундов собеседований каждый год-два.
Пост написан под впечатлением двух предыдущих постов на смежную тему — Как я искал сотрудников или Как не надо проходить собеседования и Как я искал работу или Как не надо проводить собеседования. И хотя в этих постах освещены наиболее насущные проблемы соискателя и работодателя, рискну высказать свое мнение, которое основано на лично набитых шишках и помогает взглянуть на проблемы под другим углом.
Также рискну обрисовать пути решения проблем, состоящие в том, чтобы поменять то, что можно поменять (в основном — себя), а не то, чего изменить нельзя (скажем, рынок труда).
Ошибка №1
Соискатель получает столько приглашений на собеседование, что не в состоянии их обработать.Логичный вывод соискателя: «на рынке острый дефицит кадров, так что могу отсеивать компании как хочу, отфутболив тех, кто заикнется о коде на бумажке, сортировках или гномиках». Возможна и менее скромная вариация того же вывода: «раз меня все хотят, значит, я классный профессионал, могу всем диктовать свои условия». Звучит, вроде, логично, но абсолютно бесполезно.
Я предлагаю взглянуть на корень ошибки (да-да, это ошибка). Если соискатель получает слишком много приглашений — значит, он неправильно составил резюме. Ведь именно резюме послужило причиной лавинообразного интереса.
Итак, если соискатель получает 10-20-… звонков в день — надо менять резюме, чтобы снизить количество звонков. «Зачем снижать? Руки прочь от моего резюме!» — может воскликнуть соискатель. А затем, что нельзя работать во всех компаниях сразу. И даже нельзя пройти все собеседования.
Первый кандидат на изменение — ожидаемая зарплата. Да, знаю, в резюме ее указывать не стоит. Но большинство сервисов поиска работы просят (а иногда требует) указать размер зарплаты в анкете. Не стесняйтесь, указывайте побольше.
Второй кандидат — ожидаемая роль в новом проекте. Например, соискатель — засидевшийся на своем месте senior developer. Возможно, стоит изменить акценты в резюме и претендовать уже на начинающего team lead?
Третий кандидат — ожидаемые методологии разработки, платформы, фреймворки и т.д. В резюме необходимо подчеркнуть, с чем именно хотелось бы работать, и выжечь каленым железом опыт того, с чем не хотелось. Чтобы работодатели и не подумали предлагать то, что не нравится.
Таким образом, меняя резюме, можно добиться комфортного количества звонков. Для меня лично это 1-3 звонка в день, если я еще работаю, или 3-5 если уже безработный.
Ошибка №2
Обсуждая зарплату, соискатель считает, что называет минимально допустимую сумму, за которую готов работать. После чего следуют торги, заканчивающиеся полным несогласием сторон.Это же антипаттерн торгов — начинать с последнего предложения, хуже которого быть не может.
Естественно, что мало кто из работодателей будет увеличивать названную сумму. За всю мою карьеру только на одном из собеседований мне дали больше чем просил.
Работодатель вполне логично расценивает обозначенную сумму как «первое предложение». И, если эта сумма в принципе попадает в бюджет, как правило, начнет торговаться. Даже если сумма немного ниже его ожиданий — он все равно может торговаться. Работодателей, безоговорочно принимающих названную цену — меньшинство. Если это происходит — соискатель, скорее всего, продешевил.
Соискателю следует называть верхний порог своей рыночной цены, накинув еще процентов 10 для свободы маневра. Называть цену нужно спокойно и уверенно, желательно заранее потренироваться перед зеркалом (это не шутка, момент озвучивания цены — один из самых главных). Если рыночная цена определена верно — за этим последуют торги, которые закончатся к полному удовлетворению обеих сторон где-то между средней и верхней планкой рыночной цены.
В случае заниженной или завышенной оценки рынка соискатель получит слишком много или вообще ни одного предложения соответственно. Очевидно, нужно откорректировать пожелания и продолжать ходить по собеседованиям.
Ошибка №3
Соискатель получает массу приглашений не по профилю.Например, если соискатель .NET-разработчик, а приглашают его писать сайты на PHP, то вместо обрушивания праведного гнева на бестолковых HR стоит понять первопричину, как же это получилось. Корни проблемы чаще всего лежат в резюме. Скажем, в резюме бросается в глаза что соискатель работал над каким-то front-end. А на 4-й странице может обнаружиться что он в студенчестве халтурил на PHP. Вот бедный HR и вычленил из массы аббревиатур знакомые и решил сделать звоночек.
Такому соискателю можно посоветовать переработать свое резюме, сделать его кратким, лаконичным, однозначным и понятным даже непрофессионалу. Чтобы ни один HR при всем желании не смог бы найти в резюме то, чего там нет. Чтобы по первой трети первой страницы было понятно, кто такой соискатель и чего он ищет.
Ошибка №4
Соискатель не узнает информации о компании, куда идет на собеседование.Мысли соискателя варьируются от «Вот еще, про них читать, времени и так нет. Это не Гугл, пусть сами расскажут.» до «Лучше один раз увидеть чем 100 раз прочитать. Только при личном контакте можно понять, с кем имеешь дело.» А потом соискатель еле может донести разочарование от встречи, чтобы вылить его на форум или блог, не расплескав по дороге.
Рекомендация в стиле К.О. — соискателю следует гуглить о компании на тематических форумах, читать отзывы инсайдеров. Времени уйдет 15-30 минут на компанию, зато это потенциально сбережет 3-4 часа на собеседование (с учетом дороги), не говоря о куче нервов. Кроме того, если собеседование все-таки состоится, полученная в сети информация позволит заранее сформулировать правильные вопросы работодателю.
Ошибка №5
Ожидания соискателя не оправдываются на очном интервью.Данная ошибка частично пересекается с ошибками №3 и №4, и частично решается вышеописанными способами, но имеет более общих характер. Она включает в себя массу разношерстных «сюрпризов», начиная от расположения офиса в подсобном помещении на территории завода и заканчивая «серой» зарплатой.
Разумеется, невозможно исключить вероятность сюрприза полностью, однако можно существенно сэкономить время и облегчить себе (да и работодателю) жизнь при помощи более продвинутого телефонного интервью.
Соискателю следует заранее подготовить список вопросов чтобы в ходе телефонной беседы с представителем компании не пропустить ничего важного. В случае назначения очного интервью необходимо посмотреть информацию о компании в сети, составить еще один (на этот раз персонализированный) список вопросов, перезвонить или написать в компанию для уточнения. Конечно, такая дотошная проработка требует времени, но именно для его экономии она и предназначена. Уж очень велика вероятность обнаружить «стоп-фактор» на пути трудоустройства, так лучше это будет раньше и удаленно, чем позже и в офисе компании.
Количество очных интервью снижается, в то же время повышается их качество и результативность. Для меня этот показатель находится на уровне пары интервью в неделю или по одному интервью каждый день в зависимости от того, работаю я в данный момент или нет.
Ошибка №6
Соискатель не готовится к собеседованию. Потому как соискателю не хватает времени, он считает что «перед смертью не надышишься», что из-за дефицита кадров может себе позволить не готовится, или вообще — что подготовиться невозможно.Результат ошибки — повышение вероятности отказа в хороших местах с хорошими деньгами.
За оправданиями чаще всего скрывается лень, иногда — непрофессионализм.
Готовиться можно и нужно. Разумеется, ничего нового за время подготовки на глубоком уровне узнать нельзя, но необходимо как минимум освежить имеющиеся знания, упорядочить их, обозначить пробелы.
Да, это время. Но что, если именно благодаря подготовке удастся в результате собеседования получить на 10% больше денег, чем без подготовки? Значит, за время подготовки соискатель заработал эти 10%, умноженные на среднее время работы на одном месте. А это неплохая сумма.
Ошибка №7
Соискатель соглашается на первое же предложение (job offer).Даже если это предложение, о котором и не мечтал — стоит задуматься, от чего первый пристрелочный выстрел попал в яблочко? Я не призываю отказываться от предложения только потому что оно первое, но думаю, что соискателю будет полезно пройти еще несколько собеседований. В итоге либо соискатель убедится, что первое предложение и правда невероятная удача, либо получит лучшее предложение.
И в завершение соискателю можно посоветовать воспользоваться законом Паркинсона, а именно главой Окончательный список, или принципы отбора кадров. Только вместо отбора кадров применять эти принципы для отбора компаний. Результаты могут оказаться весьма интересными.
Как уже на собеседовании понять, что вам предлагают работу в филиале ада
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Найти хорошую работу — тот еще квест, и иногда о том, что попал в так себе компанию, догадываешься далеко не сразу. Но есть и определенные признаки, позволяющие понять, что убежать было бы лучше прямо с собеседования. Лиз Эльфман (Liz Elfman), основатель и руководитель кадрового агентства E-Squared, считает, что заметить их не всегда просто, а потому важно прислушиваться к своей интуиции.
AdMe.ru собрал несколько ярких «красных флагов», на которые не мешало бы обратить внимание всем, кто ищет работу и не хочет тратить свое время и силы впустую.
1. Ваш потенциальный начальник задерживается. Очень сильно задерживается
Вы пришли на собеседование точно к назначенному сроку и теперь сидите и ждете. Вы рассмотрели каждую черточку на листьях фикуса, стоящего рядом с вашим креслом, а директора или HR-менеджера все нет. Прошло уже 40 минут, а вы все ждете. Еще через полчаса ситуация не меняется.
Сейчас самое лучшее для вас — это встать и уйти. Ваше время в этой компании уже не ценят. Вряд ли что-то изменится, когда они возьмут вас на работу.
2. Вы так и не нашли информацию о компании в интернете
Своего сайта у нее нет, на других она не упоминается. Это уже должно вас насторожить. И потом вдруг вы находите информацию о том, что компания создана и зарегистрирована как юридическое лицо 2 дня назад.
Конечно, стоять у истоков какого-нибудь очень прибыльного бизнеса и потом говорить «Я работаю здесь с самого открытия» может быть заманчивой идеей. Но вы точно уверены, что эту компанию ждет успех? И вам совсем-совсем не жаль своего времени на то, чтобы все создавать с нуля?
3. Во время собеседования вам предлагают совсем другую вакансию
Ваше резюме было написано под конкретную желаемую должность. Вы хотите работать только на этой позиции, и ни на какой другой. И собеседование проходит хорошо, но вдруг HR ни с того ни с сего предлагает вам попробовать себя в совершенно другой должности. Как правило, речь идет о позиции ниже, чем та, на которую вы претендовали изначально.
Иногда таким способом рекрутеры проверяют мотивацию сотрудников. Или речь может идти совсем о другой ситуации: ваши навыки, указанные в резюме, работодателю подходят, но вашу должность уже кто-то занял. Например, сын маминой подруги. И кто знает, когда теперь он ее освободит.
4. График работы или зарплата — темы, которых рекрутер пытается избегать
Возможно, эта информация даже не была указана в описании вакансии, а возможно, и была, но, когда вы решили уточнить данный вопрос перед подписанием контракта, вам не ответили ничего определенного.
Это огромный «красный флаг», на который вы сразу должны обратить внимание. Если вам о чем-то не говорят прямо, значит с этим все не так гладко. Никому не захочется вкалывать за небольшую зарплату и при этом видеть свою семью по паре часов перед сном каждый день. Просто бегите.
Первое собеседование: как не облажаться
Как бы это не казалось странным, но да, на собеседования надо ходить. Если соискатель не пришел на встречу или опоздал — это минус в карму. Повторно такого кандидата никто не захочет приглашать даже на другие вакансии.
Если вы опаздываете или хотите перенести встречу, обязательно предупредите об этом рекрутера. Лучше передоговориться о дате встречи, чем испортить отношения.
Почему канализационные люки круглые? Если бы вы были дорожным знаком, то каким именно? Почему мы не должны брать вас на работу? Как определить высоту слона с помощью булавки? Почему никто не видел детей голубей?
Нестандартные вопросы нужны, чтобы определить, как вы справляетесь с неожиданной и стрессовой ситуацией. Тут главное то, как вы себя проявите, а не сам ответ. Поэтому держитесь ровно. Такие вопросы задают кандидатам редко, обычно спрашивают о ваших успехах и достижениях. Цель — узнать о вас больше информации.
Мы уже писали про 20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании. Вот самые популярные из них:
1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты своей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.
2. «Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.
3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.
4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.
Ошибка новичка — рассказывать о достижениях. Хвастаться о навыках и опыте. Восхвалять свой успех. Не надо так, Карл.
Включите внутренний фильтр «сначала польза, потом достижения». Суть в том, что вашему собеседнику не важно, какие у вас заслуги. Он хочет понять, как вы можете решить рабочие задачи. Поэтому говорите о том, чем можете быть полезным на новом рабочем месте.
| Плохо | Хорошо |
| — Знаю фотошоп и html. | — Могу нарисовать сайт и сверстать его сам, нанимать фрилансера не нужно. |
| — Закончила иняз на отлично. | — Могу перевести рабочую документацию или провести встречу с иностранными делегатами. Помогу организовать синхронный перевод. |
| — Уверенный пользователь экселя. | — Могу собрать математическую модель в экселе. Если потребуется, настрою макросы. |
Очень важно соответствовать духу компании. Много кандидатов не проходят этот внутренний фильтр коллектива. Одним нужны сдержанные, одетые с иголочки специалисты. Другим — креативные оторвы. Причем первые могут работать в рекламном агентстве, а вторые в модном интернет-банке.
Перед тем как прийти на собеседование, спросите у рекрутера, какой у них в офисе приветствуется стиль одежды. Погуглите информацию о сотрудниках, корпоративных отчетах и мероприятиях. Так вы поймете, соответствуете ли вы компании, а она вам. Поверьте, если что-то не так, то работать будет некомфортно в любом случае.
Также всегда обращайте внимание на тон общения внутри команды. Одни компании общаются на вы и по имени-отчеству. Другие на ты называют даже топ-менеджмент.
Главное — не паниковать! Не получилось на одном собеседовании, идите на второе. Пробуйте, обжигайтесь, набивайте шишки и учитесь. Все приходит с опытом.
О чем молчать на собеседовании
Обманывать нехорошо, говорили нам в детстве. Бывает и ложь во спасение, понимали мы с возрастом. А как насчет трудоустройства? Можно ли обманывать потенциального работодателя и о чем лучше промолчать на собеседовании?О том, в каких ситуациях слово — серебро, а молчание — золото, читайте в статье Superjob.
Все тайное становится явным
Банально, но факт: одно из главных правил успешного прохождения собеседования — не обманывать рекрутера. Приписывать себе обязанности, которые вы не выполняли, умения, которыми на самом деле не владеете, места работы, которых не существует, — все это абсолютное табу для человека, настроенного на успешную карьеру. Опытный менеджер по подбору персонала может легко распознать вашу ложь — в его арсенале масса соответствующих приемов.
Но даже если ему это не удастся, то кандидата, устроившегося на работу обманом, скорее всего, не ждет ничего хорошего. Коллеги быстро поймут, что, к примеру, его якобы «свободный английский» на самом деле недалеко ушел от уровня средней школы, а «большой опыт организации мероприятий» — всего лишь умение вовремя заказать кофе для участников деловой встречи.
И все же не секрет, что кое-какая информация может быть существенной помехой в трудоустройстве. Стоит ли по собственной инициативе сообщать рекрутеру о некоторых подробностях своей жизни? О чем лучше умолчать в резюме и на собеседовании?
Слишком короткий период работы
Бывает, что у соискателя есть некий негативный профессиональный опыт. Например, короткий период работы, не отраженный в трудовой книжке, — человек ошибся, ему не понравился коллектив или показались неинтересными обязанности, и он уволился через неделю-две после трудоустройства. Или даже не уволился сам, а попросил руководитель — как говорится, не срослось, не получилось.
Вносить ли подобный короткий период работы в резюме? Резюме — это документ, отражающий умения и навыки соискателя. Приобрел ли кандидат какие-то полезные умения за столь короткий период работы в компании? Едва ли. Так что избавьте рекрутера от излишней информации — пишите в резюме только то, что действительно значимо.
Другое дело, если короткий период работы в компании отражен в вашей трудовой книжке. В этом случае вопрос о причинах столь стремительного увольнения непременно возникнет у рекрутера — либо на собеседовании, либо уже в процессе оформления документов. Обманывать работодателя не следует: честно скажите, что ошиблись, приняли неправильное решение при трудоустройстве, а потом поняли свою ошибку и, не теряя понапрасну времени на неинтересной для вас работе, уволились. Лучше, если эту информацию рекрутер получит до того, как обнаружит запись в трудовой книжке уже при оформлении документов.
Конфликты с бывшим руководством
Большинству соискателей на интервью не избежать вопроса о причинах увольнения с предыдущей работы. Хорошо, если вы покинули прежнюю компанию исключительно в целях дальнейшего профессионального роста и развития — такой ответ продемонстрирует рекрутеру вашу высокую внутреннюю мотивацию к работе и будет очком в вашу пользу. Но как быть, если причиной увольнения стал серьезный конфликт с руководством или коллегами?
Надо понимать, что подробный рассказ о том, как вас третировал начальник и как вы страдали от мелкого вредительства коллег, будет очень серьезным минусом вашей кандидатуры в глазах менеджера по подбору персонала. Такого соискателя вполне могут счесть конфликтным, неконструктивным и не умеющим работать в команде.
С другой стороны, явный обман с вашей стороны («Отношения с руководителем были прекрасными, просто мне захотелось развиваться в смежной сфере») — это как минимум неэтично, а как максимум — опасно для карьеры. Ведь ложь может раскрыться, если рекрутер, к примеру, решит обратиться за рекомендациями на ваше прежнее место работы.
Как же быть? Искать золотую середину. Продумайте ваш ответ так, чтобы он не был обманом, но и не лишил вас возможности трудоустройства. Не критикуйте бывшего шефа за глаза, будьте готовы найти что-то хорошее в полученном с его помощью опыте. «У нас с бывшим руководителем расходились взгляды по некоторым рабочим вопросам. Я понял, что компания не готова к тем преобразованиям, которые я предлагаю, и решил искать другую работу»; «Я благодарна команде за то, что она научила меня работать в рамках часто меняющихся условий, но все же моей целью является несколько иная работа», — такие ответы, если они прозвучат искренне, вполне удовлетворят рекрутера.
О личном
Иногда рекрутеры задают вопросы о личной жизни соискателя. Бывает, что они кажутся кандидатам не слишком этичными, — в таком случае вы можете деликатно уйти от ответа. Лгать, конечно, не следует, но и рассказывать по своей инициативе о пережитом вами разводе или о планах через год завести ребенка вас никто не обязывает.
В этой ситуации важно облечь свой ответ в дипломатичную форму. Например: «В резюме сказано, что вы разведены. Что стало причиной развода?» — «Не вполне понимаю, какое это имеет отношение к моей будущей работе, но раз вы спрашиваете, готов ответить. Мы с супругой просто не сошлись характерами».
Подработки, неудачи, проблемы…
О чем еще можно умолчать на собеседовании, если, конечно, вас не спрашивают об этом, что называется, в лоб? Не стоит по своей инициативе рассказывать работодателю о подработках, которыми вы занимались, будучи сотрудником предыдущей компании: это заставит его задуматься о том, готовы ли вы отдаваться работе целиком.
Хорошо подумайте, прежде чем посвящать рекрутера в детали неудачного проекта с вашим участием, если, конечно, он сам не спросит вас об этом. Промолчать лучше и о том, что у вас когда-то были проблемы с алкоголем, но вы с этим справились, и о прочих личных проблемах, которые давно и успешно решены.
И все же грань между ложью и умолчанием очень тонкая. Промолчать о каких-то серьезных обстоятельствах, которые впоследствии могут повлиять на вашу работу (например, о том, что ваш ребенок часто болеет и вам придется время от времени брать больничный), — значит, подвергнуть риску свою репутацию порядочного человека. Иными словами, вам решать, о чем говорить, а о чем молчать на собеседовании.
Искренне надеемся, что рекомендации Superjob будут вам в этом полезны.