что делать, если вас притесняют на работе / Новости города / Сайт Москвы

ВЫЖИВАНИЕ ИЗ КОЛЛЕКТИВА, ИЛИ «ВЗРОСЛЫЙ» БУЛЛИНГ

«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для „взрослого“ буллинга используется термин „моббинг“. Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.

Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.

Существует два основных вида моббинга:

• Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
• Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.

---

ПЯТЬ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ ТРАВЛИ НА РАБОТЕ

№ 1. Период напряжения или формирование предпосылок.

В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом, либо общим неблагоприятным психологическом климатов в коллективе.

№ 2. Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения.

Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении своего сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений.

№ 3. Фаза насилия.

Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. И уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье.

№ 4. Социальная изоляция.

Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, его не зовут на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям. Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным.

№ 5. Потеря рабочего места.

Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.

---

ВОСЕМЬ ШАГОВ, КАК СПРАВИТЬСЯ С ТРАВЛЕЙ НА РАБОТЕ

Моббинг — это «заболевание группы». В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам.

Первое. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.

Второе. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.

Третье. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.

Четвертое. При предвзятом отношении со стороны шефа, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.

Пятое. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем.

Шестое. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки происходят, не имея никакого отношения к делу.

Седьмое. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.

Восьмое. Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью.

«ПОРТРЕТ» ВЗРОСЛОГО ЧЕЛОВЕКА-АГРЕССОРА

Это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.

В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе. Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой и безвольной, и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.

---

«БЕЛАЯ ВОРОНА», ИЛИ ЖЕРТВА ТРАВЛИ

«Белая ворона», «Не такой, как все» — зачастую именно к таким людям проявляется настороженное отношение в коллективе. Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.

«Внутреннее напряжение в коллективе не может длится долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на «террор». Существует еще одно обстоятельство: есть люди просто неспособные держать «удар». Чаще всего у них заниженная самооценка, бесхарактерность, слабость и прочее. Такой сотрудник в прямом смысле слова «вызывает удар» на себя. Но в травле ответственность несут обе стороны конфликта. Может оказаться, что неприятие вызваны снобизмом нового коллеги, его гордыней или излишним стремлением к победам

, — говорит заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.

Как не сгореть на работе и успевать жить: 10 советов — Wonderzine

александра савина

Универсальных правил того, как выстроить свой рабочий график, чтобы оставались время и силы на личные дела, нет. Каждый вкладывает свой смысл в понятие баланса между работой и личной жизнью. С этой проблемой тем не менее одинаково сталкиваются и предприниматели, и офисные сотрудники, и фрилансеры, работающие из дома. Мы собрали несколько общих рекомендаций, которые помогут вам выстроить подходящий режим.

Обозначьте границу

Первый и самый очевидный совет: говорить о балансе между профессиональной и личной жизнью невозможно, если вы сами не знаете, где заканчивается одно и начинается второе. Можно проводить черту в буквальном смысле — с помощью ритуалов. Джулианна Майлз, соосновательница консалтинговой компании Women Returners, например, советует, приходя домой, сразу переодеваться из рабочей одежды. Если вы работаете из дома, лучше выделять для дел специальную зону — когда вы пересядете из-за рабочего стола на любимый диван, вы сразу поймёте, что пришло время отдыха. Найдите то, что помогает вам переключиться из одного режима в другой. Это может быть книга, которую вы читаете в метро, короткая прогулка вокруг дома с собакой, когда вы не думаете о делах, или привычка, садясь в машину, делать минутную паузу, мысленно говоря, что рабочий день окончен.

Почти у каждого бывают ситуации, когда нужно взять работу на дом — но и в этом случае можно провести границы. Выберите время, когда вы не будете заниматься делами (выходные, несколько часов перед сном — сколько получится) и старайтесь придерживаться четкого графика. Поначалу будет непросто, но устойчивый режим и правила помогут. 

Расставьте приоритеты

Чтобы работа не мешала личной жизни и наоборот, первым делом нужно определить, что имеет для вас значение. Будьте честны с собой: цели и приоритеты у всех разные, так что не стоит ориентироваться на ожидания родителей или окружающих. Старайтесь строить свой график в соответствии с тем, что для вас важно: возможность самостоятельно забрать детей из школы или получать дополнительное образование вечером, сходить днём на приём ко врачу или утром в бассейн. Работодатели часто готовы идти на уступки сотрудникам, главное — не бояться честного и открытого разговора.

Учитесь отказывать

Только вы знаете предел своих возможностей, и, если что-то вам не под силу, лучше сказать об этом прямо. Не бойтесь сказать начальнику, если вы не справляетесь с потоком задач: в конечном итоге это всегда сказывается на продуктивности, и лучше, если ситуацию можно предотвратить.

Разграничивать работу и личную жизнь будет проще, если вы научитесь говорить «нет» дополнительным задачам, на которые у вас нет сил и времени. Коуч Мелани Аллен советует не сразу соглашаться сразу на просьбы сделать что-то сверх нормы, а взять небольшую паузу и подумать: «Скажите, что ответите чуть позже, и используйте это время, чтобы решить, соглашаться или нет. Если вы хотите сказать „да“, всё в порядке. Но, если вы хотите отказаться, скажите „нет“ и стойте на своём».

Перестаньте проверять сообщения

Смартфоны позволяют нам быть на связи 24/7 — и если в случае с друзьями и близкими это радует, то в случае с работой только мешает: мы продолжаем решать деловые задачи, даже когда ушли из офиса. Электронная почта и мессенджеры могут доставлять неудобства: проверяя переписку с друзьями, мы волей-неволей читаем и другие сообщения. В отличие от прочих форм коммуникации, как, например, традиционный телефонный звонок, здесь нет чётких границ — рабочий имейл может прийти как в семь утра, так и в час ночи. Поэтому эти границы вы должны установить для себя самостоятельно.

Например, вы можете отключать уведомления на почте или в мессенджере или включать ночной режим на смартфоне после определённого часа. На выходные можно настраивать автоответ, чтобы собеседники знали, когда ждать от вас весточки: далеко не всегда людям нужно срочно получить информацию, многим важно просто знать, что вы получили сообщение и свяжетесь с ними позднее. Конечно, бывают исключения и срочные ситуации, когда не ответить нельзя, но они не должны превращаться в правило — иначе вы и сами не заметите, как перегорите. 

Старайтесь работать не дольше, а продуктивнее

Время, когда профсоюзы боролись за то, чтобы уменьшить продолжительность рабочего дня, давно прошло. Сейчас мы наблюдаем обратную тенденцию: регулярные переработки становятся нормой, а работу в выходной многие воспринимают как что-то само собой разумеющееся — хотя учёные и считают, что она вредит здоровью. Мы часто думаем, что если посидим чуть дольше, то точно всё успеем — но это самообман: чем дольше мы работаем, тем больше падает наша продуктивность. К тому же, закончив одно дело, всегда можно приняться за следующее — и так до бесконечности.

Грубоватая фраза «Работать нужно не восемь часов, а головой» подходит здесь как нельзя лучше: для того, чтобы не погрязнуть в рутине и делах, нужно уметь выстраивать приоритеты (не все задачи одинаково важны — хотя нам часто так кажется) и выделять строго определённое время на выполнение каждой из задач. Здесь же пригодится совет не разбрасываться по мелочам: не пытайтесь делать несколько дел одновременно и не отвлекайтесь на электронную почту и мессенджеры — вы удивитесь, сколько времени отнимает привычка раз в десять минут проверять сообщения.

Не давите на себя

Мы уже рассказывали, как перфекционизм вредит саморазвитию. С годами у нас появляется всё больше дополнительных задач и обязанностей, и всё сложнее делать их идеально — да и нужно ли? Полезно иногда отпускать ситуацию и быть готовым к тому, что придётся чем-то пожертвовать. Если у вас после работы нет сил готовить сложный ужин, не стоит корить себя, что приходится ограничиваться пиццей: так вы убережёте себя от выгорания. И в рабочих, и в личных делах не нужно стремиться сделать всё безупречно — достаточно стараться хорошо выполнять свои обязанности. 

Подумайте о другом графике

В современном мире для того, чтобы быть хорошим работником, далеко не всегда нужно присутствовать в офисе с девяти до шести: многие вопросы можно решить по рабочей почте, а вместо совещания — провести скайп-колл. Считается, что в офисе легче контролировать то, чем занимается работник, но многим работа на дому, без шумных коллег, помогает лучше сосредоточиться и в конечном итоге работать эффективнее. Так что если это ваш вариант, не бойтесь поговорить об этом с работодателем: если вы легко можете закончить дело из дома, после того как уложите детей спать, нет смысла стремиться выполнить его к шести вечера. При этом если вы выбираете гибкий график или работу на дому, установите ограничения (см. первый пункт) — иначе есть риск, что вы будете трудиться в прежнем режиме или даже больше, потому что не сможете вовремя отключиться от процесса.

Выбирая компанию, обращайте внимание на то, какой рабочий график здесь принят: если все засиживаются в офисе до 11 вечера и привыкли выходить на работу в выходные, вряд ли у вас получится приходить домой в семь.

Делегируйте задачи

Часто мы стремимся делать как можно больше самостоятельно, потому что думаем, что сможем лучше контролировать процесс — но это не самый продуктивный подход. Концентрируйтесь в первую очередь на том, что можете делать только вы, а часть постарайтесь делегировать другим — будь то мелкие задачи, которые позволят вам раньше закончить работу, или дела по дому, на которые у вас не хватает сил. Стюарт Фридман, профессор менеджмента в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете, советует договариваться о разделении обязанностей с ключевыми игроками в разных сферах вашей жизни — коллегами, партнёрами, близкими. Подобные ситуации могут помочь окружающим научиться чему-то новому, а вас немного разгрузят, так что вы сможете заняться другими делами.  

Будьте внимательнее к себе

Только вы знаете, сколько сил на самом деле вкладываете в дела — поэтому прислушивайтесь к ощущениям и работайте в темпе, который комфортен вам (да, в любой работе бывают экстренные ситуации, но они не должны становиться нормой). Британская некоммерческая организация Mental Health Foundation советует обращать внимание на то, как накапливается усталость от работы: на протяжении нескольких недель последите, сколько времени вы тратите на дела — не только в офисе, но и размышляя о грядущих проектах или, например, отвечая на звонки и письма в часы вне офиса. Всё это часть работы (хотя мы привыкли не обращать на неё внимания), из-за которой тоже накапливается усталость. Если вы будете осознавать масштабы бедствия, вам будет легче контролировать своё состояние.  

Начинайте перемены с малого

Не ждите, что вы сможете изменить свой образ жизни мгновенно: перемены требуют силы воли, и чем более амбициозную цель вы перед собой поставите, тем больше шансов, что вы оставите эту затею. Если вы хотите начать уходить из офиса вовремя, не ждите, что сразу сможете делать это пять дней в неделю. Начните постепенно: постарайтесь уходить пораньше один день в неделю, например в пятницу, а затем постарайтесь делать это чаще.

Что делать, если на работе выживают коллеги

Конфликты на работе — обычное дело. Мы спорим с коллегами, возмущаемся начальством, боремся за признание. И в определенных дозах это даже полезно для рабочего коллектива: через мелкие локальные стычки вырабатывается иммунитет к крупным потрясениям. Однако всегда есть опасность, что это перерастет опасное для компании и сотрудников явление — попытку вытеснить кого-то с работы. Это может быть откровенная травля или интриги с целью подкосить психологическое состояние сотрудника, сделать его жизнь на работе невыносимой и заставить его уйти. Сегодня мы расскажем, как понять, что вас выживают с работы, что делать в этом случае, какие инструменты могут применять недоброжелатели какие есть стратегии противостояния им.

Как распознать

Понять и главное – принять тот факт, что вас пытаются выжить с работы – непросто. Скорее всего, ваш мозг будет сопротивляться осознанию этого факта, просто потому, что в нашем базовом представлении мы все — хорошие, должны всем нравиться и с нами этого по умолчанию не должно происходить. Как понять, что это не паранойя, а вас действительно пытаются выжить из коллектива? Как понять, что пора выходить из зоны комфорта и предпринимать нетипичные для себя действия?

Первичные признаки

• Вы внезапно оказываетесь на обочине главных информационных потоков: вам перестают вовремя сообщать важную информацию, вас не ставят в копию в важных переписках, не приглашают на важные встречи и собрания. Серьезный звоночек – если партнеры или контрагенты начинают чаще обращаться к вашим коллегам по вопросам, входящим в вашу компетенцию.
• Вас часто критикуют, не замечая при этом ваши заслуги и успехи. У вас снижается самооценка, вы чувствуете себя ненужными, бесполезными.
• Вас все чаще обвиняют в непонимании заданий, целей, последовательности действий, структуры работы, но не предлагают альтернативных объяснений или помощи. При этом в большинстве случаев поводы для нападок либо незначительны, либо не соответствуют действительности.
• Важность поручаемых вам задач снизилась.
• Участились сплетни и пренебрежительные комментарии в ваш адрес. При этом, если вы решаете поговорить об этом с коллегами, вам отвечают, что вы воспринимаете это чересчур серьезно и ваша реакция неадекватна. Это перерастает в токсичный троллинг и вызывает чувство растерянности.
• Попытка понизить ваш статус в коллективе может также проявляться и в подчеркнутой любезности (т.н. эльфинг). С помощью этого инструмента агрессор показывает особое отношение к жертве и ее социальную неадекватность.

Главные последствия травли – стресс, который впоследствии может вызвать частые болезни, как физические, так и психические, (соответственно, увеличение времени больничных), снижение эффективности работы, разложение коллектива.

В паранойю здесь может ввести тот факт, что ваши скрытые агрессоры попытаются себя вести себя максимально уверенно и естественно. А если речь идет о начальстве, то в большинстве случаев мы скорее поверим начальникам, чем себе. Более того, мы можем подспудно, неосознанно желать того, чтобы начальник оказался прав. Ведь это соответствует нашей комфортной картине мира: есть человек, который нами руководит, и поэтому он должен все хорошо знать и понимать.

В противном случае получается, что мы работаем в хаосе и все обустроено неправильно. Человеку легче принимать правильный и закономерный мир, в котором есть понятные причины и следствия, в котором начальники больше знают и лучше во всём разбираются, и если вас называют никчёмным, то вы этого заслуживаете. Откроем вам секрет: это не так. Мир наделён очень большой степенью хаоса и неконтролируем, а вы, если чувствуете травлю на работе, с большой вероятностью — правы.

Читайте по теме:

Почему выживают с работы

Чтобы не дать убедить себя в том, что вы что-то делаете неправильно, для начала стоит провести внутренний аудит. Проверьте себя по следующим параметрам, которые могут подсказать вам, что вы попались на удочку травли или вот-вот на нее попадетесь:

• Вы чувствуете себя виноватыми и постоянно извиняетесь;
• Вы не уверены в своих компетенциях и в себе в целом;
• Вам очень трудно сделать выбор;
• Вы ощущаете, что стали худшей версией себя по сравнению с прошлым;
• Вы чувствуете себя неуверенно в разговорах с друзьями/коллегами, пытаетесь максимально «отцензурить» свою речь.

Этот небольшой список вопросов поможет отследить ваше нынешнее состояние. В процессе самоанализа вы начнете задавать себе дополнительные вопросы и сможете скорректировать свою самооценку и видение ситуации.

Если на все вопросы вы ответили положительно, то вы – идеальная жертва для травли и попыток выжить вас с работы. В зоне риска также те, кто нарочито желает выделиться среди остальных, люди с нестандартным мышлением, те, кто не разделяет хобби и интересы коллег, и слишком закрытые интроверты.

Но есть и второй тип причин, почему обычно выживают с работы, и здесь во главе угла стоят внешние факторы. К нему относятся:

1. Конкуренция. Часто в компании идет целая война за позиции, но и в «мирное» время кто-то из коллег может воспринимать вас как потенциальную угрозу.
   Яркий пример представлен в фильме «Чего хотят женщины», где герой Мэла Гибсона, не получив желанный пост директора по маркетингу, решил методично выжать с этого поста свою конкурентку — Дарси. Обретя на некоторое время сверхспособность читать женские мысли, он не только смог предложить все её идеи руководству раньше неё, но и в итоге убедить саму Дарси в том, что она не так уж хороша и не заслуживает этой должности.
2. Зависть. Предметами зависти могут стать внешность, харизматичность, талант, стиль одежды и поведения, достаток. Также в токсичном коллективе может негативно восприниматься стремление человека к совершенству и развитию. Например, всем комфортно жить и работать так, как есть в данный момент, а вы стремитесь что-то улучшить, предлагаете новации. Если коллектив «застоя» сплоченный, то вам придётся нелегко.
3. Личные обиды. Вполне возможно, вы в какой-то момент имели неосторожность сделать кому-то больно. Или даже не поняли этого. В таком случае выживание вас с работы – не что иное, как месть. Этот трюк по сюжету фильма «Служебный роман» пытался провернуть Самохвалов: получив прилюдно пощечину от Новосельцева, он решил принести начальнице информацию, которая настроила бы ее против застенчивого коллеги.
4. Просто вы в гнилом коллективе, и это извращенный способ развлечения. Спойлер: вы ни в чём не виноваты, отстаньте от себя.

Мотивы агрессоров

Если речь идет о конкуренции, то цель очевидна — вытеснение конкурента. Агрессоры хотят самоутвердиться за счет другого человека и подмять его под себя. Причина в большинстве случаев кроется в прошлом негативном опыте: к насилию более склонны те, кто ранее стал его жертвой. Каждый неадекватный начальник когда-то был подчиненным и, вполне возможно, подвергался «дедовщине» и травле. А в больших компаниях практически у каждого начальника есть вышестоящий начальник, который также «отрывается» на нём, и это цунами прессинга обрушивается сверху вниз по корпоративной лестнице. Негативный опыт из детства (унижения в школе, семье) также может повлиять на нынешнее поведения человека в компании.

Если вернуться к истокам – нашим инстинктам, то в основе агрессивного поведения и травли лежит банальный страх. В данном случае страх проиграть или оказаться хуже кого-то, не оправдать ожиданий. Страх заставляет объединяться в группы и нападать.

Газлайтинг

Теперь немного поговорим об особой пытке, практикуемой в XXI веке, — прессинг на работе ради удовольствия. Просто прессинг ради прессинга. Помимо откровенных психологических маньяков и энергетических вампиров популярность в наше время набирают т.н. «газлайтеры». Недаром это слово сейчас так активно проникает в массовую культуру, хотя термин и старый (дело пошло с нуарного фильма Джорджа Кьюкора «Газовый свет» 1944 года).

Газлайтинг — это техника психологической манипуляции, когда жертву последовательно и планомерно доводят до ощущения, что она сходит с ума или придумывает то, чего нет. В наше время этот термин все чаще ассоциируется с работой и личными отношениями.

Цель газлайтеров – манипулирование людьми, обретение власти и контроля над ними. Их методы очень коварны: для того, чтобы доминировать, они пытаются задеть ваши чувства, исказить ваше восприятие ситуации, заставить сомневаться в вашей адекватности. Не поддавайтесь на их уловки.

Как себя вести

Самое простое и правильное решение для тех, кого на работе пытаются выжить, — это уйти. Даже если борьба с конкретным оппонентом будет выиграна, велика вероятность, что это повторится снова.

Конечно, существует очень много «тормозов»: финансовый вопрос, страх принять неверное решение, страх неопределённости будущего, страх, что на другой работе будет так же. Но сопоставьте все это с возможными последствиями для психологического здоровья. Если все-таки уход из компании не является для вас возможной опцией, то вот несколько способов облегчить себе жизнь.

Если пытаются выжить коллеги

• С холодной головой пресекайте любые неадекватные нападки. Не срывайтесь и не повышайте голос, но и не давайте себя в обиду безнаказанно. И ни в коем случае не пытайтесь использовать методы ваших обидчиков.
• Определите организатора вашего выживания с работы. Как мы уже говорили, страх пробуждает в людях животные инстинкты и заставляет сбиваться в группы – в стаи. Но у каждой стаи есть вожак. Распознайте его.
• Проследите за собой: какая фраза/укол/намек/действие обидчика вызывает у вас самые острые чувства и эмоции. Вполне возможно, что он давит на них специально. Постарайтесь запомнить это и считывать попытки манипулирования, чтобы контролировать себя и ситуацию. Это не только поможет вам справляться с травлей, но и откроет кое-что новое о самом себе.
• Не рассказывайте лишних подробностей о своей работе и жизни тем, кому вы не доверяете. Ни в коем случае не делитесь личным со всеми коллегами подряд.
• Попытайтесь поговорить с тем человеком, который пытается выжать вас с работы. Попробуйте выяснить причины. Есть вероятность, что когда-то давно вы сделали что-то, что его задело. Но не переступайте грань: оцените реакцию обидчика на вас и действуйте соответственно.
• Посмотрите, кто среди коллег может испытывать схожие проблемы в коллективе, кто может быть на вашей стороне, и попробуйте подружиться с ними. Вместе вы станете сильнее и менее уязвимы к нападкам окружающих.
• Держите в голове несколько вариантов развития событий: начинайте мониторить рынок вакансий, откладывайте деньги на случай ухода. Уточните у HR-специалиста, есть ли возможность перейти в другой отдел.

Если пытается выжить начальник

Ситуация окажется куда сложнее, если за прессингом по отношению к вам стоит начальник. Но не спешите паниковать — полезные советы ниже.

• Не прекращайте исследовать ситуацию. Вероятно, что отношение начальника к вам сложилось «благодаря» кому-то из ваших коллег, который доносит информацию до шефа и трактует её в своих интересах. Попробуйте определить, кто это мог быть.
• Подтвердите для себя еще раз, что в данной ситуации вы правы, честно и аккуратно выполняете свою работу, можете четко аргументировать свою позицию даже перед начальником.
• Сохраняйте уверенность в себе. Если сила в правде, то вам нечего бояться. Не переживайте по мелочам и даже не показывайте, что думайте о возможном увольнении. Иначе цель недоброжелателя будет достигнута.
• Сохраняйте предельную корректность с начальством. Спокойствие и адекватное реагирование – признак профессионализма.
• Попробуйте предложить компромиссный вариант решения конфликта. Но только однажды. Если ваш шаг навстречу не оценили, то уже вряд ли что-то получится сделать с этим человеком.
• Проводите больше времени с людьми близкими вам по духу, теми, кто вас понимает и заряжает положительными эмоциями.
• Не бойтесь отвечать на откровенное хамство. Переходите в контратаку. Например, абсолютно нормально, если начальник повысил голос, сообщить ему, что вы не намерены продолжать разговор в таком тоне.
• Повышайте свою самооценку. Вы должны понять, что начальник (как и любой коллега) – такой же человек, между вами нет никакой существенной разницы. Вспоминайте свои достижения, хвалите себя, не давайте другим понизить вашу самооценку.

На чьей стороне закон

Статья 5.61 Административного кодекса предусматривает штраф за оскорбление личности, публичное оскорбление и за непринятие мер к недопущению публичного оскорбления. Но, к сожалению, по этому закону очень сложно определить и тем более доказать в суде, что имело место оскорбление, а не выражение мнения человека.

В любом случае, не помешает сохранять документальные подтверждения травли и попыток выжать с работы: письма в почте, аудио и видеофайлы, фото. Многие кадровые службы, особенно за границей, всегда стремятся разобраться в ситуации, предотвратить подобные конфликты и наказать обидчиков.

Правильно ли докладывать начальству о попытках выжить вас?

Это не самая популярная в России мера, ассоциирующаяся со «стукачеством» и трусостью, что, на самом деле, не правильно. О проблемах в коллективе стоит рассказывать начальству, если они мешают сотрудникам эффективно выполнять свои обязанности. И руководители со своей стороны также должны быть максимально открытыми и внимательными к таким историям. В конце концов, токсичная обстановка в рабочем коллективе скажется и на бизнес-показателях.

Заключение

Токсичные отношения в команде — признак нездорового коллектива. Запомните, стрессы и расстройства никогда не проходят бесследно для организма человека. Если вы всё же попали в такую среду, при принятии решения о своём будущем заботьтесь в первую очередь о самом важном человеке в вашей жизни — о себе. Я советую действовать максимально эгоистично. Работодателей много, а здоровье — одно.

Автор статьи Татьяна Маринова

Пока нет комментариев

Эмоциональное выгорание. Что делать, если совсем не хочется идти на работу

Лайфхаки для тех, кто уже эмоционально «спекся»

Утениязова считает, что третья и в некоторых случаях вторая стадии синдрома требуют вмешательства специалиста и порой даже медикаментозного лечения. А вот на первой стадии человек может помочь себе сам. 

«Сядьте удобно, закройте глаза, некоторое время подышите глубоко и медленно. Пройдитесь внутренним взором по всему телу, начиная от макушки до пальцев ног, либо в обратной последовательности, и найдите места наибольшего напряжения — чаще всего это область рта, челюсти, шея, затылок, плечи, живот. На вдохе постарайтесь сильнее напрячь места зажимов, до дрожания мышц. Прочувствуйте напряжение и затем резко сбросьте его на выдохе. Делать это упражнение нужно несколько раз, через время вы почувствуете появление тепла и приятной тяжести. Для снятия зажимов в районе лица помогут эмоциональные гримасы», — советует психотерапевт. 

Второе упражнение связано с дыханием и задействует воображение. 

«Представьте, что перед вашим носом на расстоянии 10-15 сантиметров висит мыльный пузырек. Дышите носом так, чтобы пузыречек не колыхался. Такое ровное расслабленное дыхание очень полезно, придает ощущение глубокого отдыха», — отметила она. 

Никто не отменял и словесные практики. 

«В случае даже незначительных успехов на работе всегда целесообразно хвалить себя, мысленно говоря: «Молодец, умница, здорово получилось». Всегда находите возможность хвалить себя в течение рабочего дня не менее трех-пяти раз. В течение одного дня найдите 10-15 позитивных способов успокоения — это, как правило, улыбка, комплимент, прогулка во время перерыва, рассматривание успокаивающих картинок, приятные воспоминания», — добавила Ляйля Утениязова. 

В некоторых случаях на помощь может прийти счастье в прошедшем времени. 

«Это способ с использованием образов. Когда вы чувствуете себя очень комфортно и спокойно, старайтесь запомнить этот момент в трех образах: зрительные — то, что вы видите, облака, цветы, лес; слуховые — пение птиц, шум волн, любимая музыка; ощущения в теле — тепло солнечных лучей, брызги воды, запах цветов, вкус клубники. Периодически вспоминайте эти моменты, это может вам принести мощный терапевтический эффект, с помощью которого вы сможете выйти из напряжения», — советует психотерапевт. 

Как не выгореть на работе и что делать, если всё-таки выгорел

HR-директор сервиса «Зарплата.ру» Вера Маневич рассказала, как отличить настоящее выгорание от физической усталости и что поможет сохранять энергию в процессе работы. Публикуем статью по итогам ее выступления на конференции ProductSense.

Выгорание в XXI веке — самая частая причина смены работы. Сказать «я выгорел» удобно, в этом даже есть некий тренд. Но пока что многие неправильно понимают этот термин и путают с разными состояниями — от обычной усталости до депрессии. Поэтому самолечение и разные инструменты не всегда помогают.

Три типа выгорания

Первый тип выгорания — когда событие происходит впервые. Например, родился ребенок, впереди экзамен, дедлайн или любой другой первый опыт. Мы еще не знаем, как с ним работать. Возникает напряжение: кажется, что на нас давят, а силы уже на исходе. Но как только ситуация меняется: ребенок с бабушкой, экзамен позади, дедлайн не пропущен, — всё нормализуется. Мы высыпаемся, занимаемся спортом и приходим в себя. Часто в таких ситуациях люди не осознают, что были на грани эмоционального выгорания. Это относительно легкий случай.

Второй тип выгорания сложнее: он связан с монотонностью работы, которая не заканчивается. Например, менеджер по продажам делает однотипные звонки, а продакт-менеджер ищет гипотезы, ставит задачи дизайнерам. Это рутина, которую можно сравнить с разгрузкой бесконечного товарного поезда. Один может разгружать его 40 часов в неделю, другой — 80, а Илон Маск — все 120. В какой-то момент человек думает: «Мне нравится моя работа, сейчас чуть-чуть поднажму и будет скачок». Но тут приходит начальник и говорит: «Разгружай лучше». И это замечание ложится дополнительным грузиком сверху. Человек продолжает разгружать поезд, а грузики копятся. Тогда внутреннее напряжение начинает зашкаливать, а двигаться все равно надо. Думаю, любому работающему человеку это знакомо.

Третий тип — псевдовыгорание. Это ситуация, когда человеку кажется, что он выгорел, но на самом деле — потерял мотивацию и разочаровался. В эту категорию попадают двадцатилетние разработчики уровня джуниор-плюс, которые прибегают ко мне и говорят: «Вера, я выгорел!». За ними бежит тимлид и причитает: «У меня выгорел разработчик, Вера, он сейчас умрет! Давай ему срочно отгул и недельный отпуск!». «Выгоревшие» ребята пишут в «Фейсбук» и сразу получают ударную порцию эмпатии и поддержки. И всё, они довольны собой.

Выгорание — это болезнь

В обычной медицине мы уже давно не используем самолечение, зато в области психологии — пожалуйста. Йога, медитации, тайм-менеджмент, и вот мы уже молодцы, боремся с выгоранием.

На самом деле выгорание — это болезнь. Впервые статус болезни выгорание получило на Всемирной ассамблее здравоохранения в Женеве в 2019 году. Если у человека настоящее выгорание, помочь ему может только психиатр. Никакие бытовые способы или бизнес-практики тут не помогут. При этом люди часто путают профессиональное и эмоциональное выгорание.

Профессиональное и эмоциональное выгорание

Профессиональное выгорание — это процесс деформации личности из-за нагрузки и стресса. Впервые такое состояние зафиксировали у врачей. Медицина — область, в которой специалисты должны ежедневно развиваться, чтобы спасать людей. Но смертность и неизлечимость при этом никуда не пропадают. Врачи повышают квалификацию, наращивают экспертность, а люди все равно умирают. В итоге это приводит к разочарованию в профессии. Исследование 2019 года показало, что в США ежедневно совершает суицид один врач. Этот показатель выше, чем в любой другой профессии.

Эмоциональное выгорание не связано с работой. Оно распространяется на все сферы жизни и характеризуется тем, что человек ничего не хочет, лишен энергии. Предполагаю, что в сфере IT эмоциональное выгорание случается чаще профессионального. Потому что разработчики не занимаются административной рутиной, не пишут код «в стол» и не получают три копейки.

Как определить и лечить выгорание

Есть и хорошая новость: выгорание можно лечить. В первую очередь, нужно разобраться во внутреннем состоянии, которое не всегда связано с выгоранием. Часто бывает, что энергия, которую человек затрачивает и получает, не равнозначны. И это ключевой демотивирующий момент.

Чтобы вылечить выгорание, нужно понять, что это стресс. Он возникает от физической перегрузки и распространяется на психику. Стресс проявляется по-разному: пропадает аппетит, мучает плохой сон, падает тонус, появляется слабость. Чтобы определить выгорание, можно пройти бесплатный тест Бойко. Но с результатами лучше обращаться к психиатру.

Путать выгорание с депрессией не стоит. Депрессия — это болезнь с похожими симптомами, при которой сначала страдает психика, а потом уже — физическое состояние. Для самооценки депрессии можно пройти бесплатный тест.

В таблице показаны различия между выгоранием, депрессией и псевдовыгоранием. Кликните, чтобы увеличить.

Как лечиться

Если вас беспокоят описанные в таблице симптомы, стоит начать с посещения психиатра. Он поможет определить, что с вами происходит.

Если фаза выгорания глубокая, без медикаментов не обойтись. Прописать их может только врач-психиатр. Также вам может понадобиться консультация психолога или коуча, чтобы научиться управлять стрессом и личной эффективностью.

При депрессии, скорее всего, вам назначат терапию, а психолог и коуч сами по себе не помогут.

Типы энергии

Для обычного человека термины не так важны. Выгорание или псевдовыгорание — не имеет значения. Смысл в том, что человек чувствует себя плохо: энергии не хватает, настроения нет, напряжение не проходит.

Считается, что человек обладает разными типами энергии. Их изображают по-разному, например, в виде пирамиды. Базовый уровень — это физическая энергия, необходимая телу. Эмоциональную энергию черпают из разных эмоций: и положительных, и отрицательных. Разумеется, эмоции со знаком «плюс» делают нас счастливыми. Интеллектуальная энергия — это сила разума. Самый верхний уровень — духовная энергия, и это не про религию, а про смысл жизни. Если его нет, другие уровни пирамиды могут легко разрушиться.

Чтобы продиагностировать внутреннее состояние, для начала нужно задать себе вопрос: как я себя чувствую?.. Ответ запишите в виде 3−5 предложений. Следующий вопрос: живу ли я полноценной жизнью по 10-балльной шкале? Ответ на второй вопрос нужно искать в тех самых нескольких предложениях. Возможно, вы преследуете не свои цели, а кем-то насажденные. Или, например, тратите слишком много энергии, чтобы защититься от назойливого клиента или упертого руководителя. Нужно соблюдать баланс энергии и тратить достаточное количество на себя, а не на соседей и родственников.

Чтобы глобально следить за своим состоянием, используйте дневник и будьте честны с собой. Научитесь определять action items: что вас заряжает и опустошает. Если делать это упражнение постоянно, будет легче достичь баланса энергии.

Почему возникает выгорание

Думаю, что глубинные причины выгорания кроются в образовательной системе. В Советском Союзе нас учили, что «пятерки» — это хорошо, а «двойки» — плохо. Обязательно сравнивали учеников друг с другом. В конце четверти классный руководитель говорила: «Отличники, встаньте. Давайте им похлопаем». «Не отличникам» оставалось только думать, что с ними не так. Еще давили авторитетом: если летать, то как Гагарин, если учиться, то как Ломоносов. Мы стали на рельсы этой системы и потеряли в ней самих себя. Летом 2019 года на «Форбсе» вышла статья о причинах выгорания целого поколения.

Второй момент, провоцирующий выгорание, связан с межличностными коммуникациями. Все знают, что обратная связь — важная штука. Например, я по понедельникам провожу one-on-one. Иногда, если ситуация стабильная, хочется пропустить эту беседу. А потом получается, что человеку сильно не хватает общения. Здесь главный принцип: в коммуникации нужно чувствовать себя комфортно.

Мы, управленцы, вроде бы постоянно учимся, но последние исследования показали, что чаще всего используем примитивный метод кнута и пряника. В то время как существуют такие модели, как ситуационное управление. Оно позволяет подходить к задаче с точки зрения ресурсов человека: готов он или нет.

Третий момент — это баланс. Если развиваться очень быстро, в сжатые сроки поглощать большое количество знаний и выполнять новые задачи, это может привести к выгоранию. В то же время есть топ-менеджеры, которые сидят в одной компании по восемь лет и говорят: «У меня всё нормально, но кажется, я “подгораю”». Комфортная середина у каждого своя, определить ее можно только опытным путем, периодически «подгорая» то с одной, то с другой стороны. При этом нужно понимать, что стабильность — противоположность развития. Если вы хотите расти и сохранять баланс, придется немного «подгорать», но старайтесь делать это осознанно.

Как бороться с выгоранием

Проблема нехватки энергии особенно актуальна в сфере IT. Здесь все развивается так стремительно, что уместно вспомнить цитату из «Алисы в Зазеркалье»: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» Поэтому отсутствие энергии сейчас — это эволюция, к которой мы пришли. Говорить об этом очень модно.

Расскажу о методах борьбы с выгоранием, которые практикую сама.

Первый метод — не гнаться за многозадачностью. Был период, когда это качество обязательно указывали в вакансиях. Я считаю, что нужно брать в работу одну-две задачи, погружаться в них и наслаждаться процессом. Это позволяет сохранять энергию на нужном уровне.

Второй метод — следить за гигиеной коммуникаций. Я избегаю общения, которое не приводит к комфорту и развитию. У Вячеслава Полунина есть отличное выражение: «Общайтесь только с теми, кого вы хотите обнять». Это значит, что нужно создавать комфортную атмосферу вокруг себя. Например, иногда ужинать в любимом заведении или покупать какие-то вещи, потому что в них содержится нужная энергия. Но здесь важно не бежать за трендами, а ориентироваться на себя.

Третий метод — задавать себе вопрос: если мне осталось жить сутки, и я могу сделать что угодно, на что я их потрачу? Ответ на этот вопрос позволяет понять, в нужном ли направлении я двигаюсь. Иногда я задаю себе этот вопрос каждый день, и мне нравится на него отвечать. Это осознание, к которому я пришла только сейчас: нужно думать в первую очередь о себе. Потому что только я могу почувствовать собственное счастье.

Энергия может стать новым паттерном эффективности. Если мы будем рефлексировать и определять, насколько мы в ресурсе здесь и сейчас, это положительно скажется на работе. Нужно нести ответственность за себя, потому что никто другой не будет это делать вместо нас. Просто снимите жизнь с паузы и будьте счастливы.

Выводы

1. Существуют три типа выгорания: профессиональное, эмоциональное и псевдовыгорание, связанное с потерей мотивации и разочарованием.
2. Настоящее выгорание — это болезнь, и ее нужно вовремя диагностировать. При этом не стоит путать выгорание с депрессией. Если вас беспокоят описанные в таблице симптомы (раздел «Как определить выгорание»), стоит начать с посещения психиатра. Он поможет определить, что с вами происходит.
3. Причины выгорания часто кроются в детских комплексах, некомфортном общении или нарушении личностного баланса.
4. Чтобы бороться с выгоранием, нужно в первую очередь тратить достаточное количество энергии на себя. Способы, которые я могу посоветовать: не гнаться за многозадачностью, следить за гигиеной коммуникаций и почаще думать о своих потребностях и желаниях.

Конференция ProductSense по менеджменту продуктов — один из проектов команды ProductSense. Мы делаем расшифровки докладов с наших конференций и пишем по ним статьи.

Благодарим за подготовку статьи редактора Елену Егину.

Как справиться с травлей на работе

Мы привыкли считать, что травля — это проблема исключительно детская или подростковая. То, что случается в школе, летнем лагере, или в крайнем случае в институте. И уж точно не касается взрослых, работающих, уравновешенных людей.

Но это не так. В России этой проблемой почти никто не занимается и статистику, соответственно, не ведёт. Но в США, по данным экспертов, на буллинг жалуются ^{60 миллионов человек. И если на работе вам плохо, а коллеги систематически портят настроение или мешают вашей карьере, возможно, вы тоже столкнулись с травлей.}

Как понять, что вас травят и к чему это может привести

Разумеется, травля на рабочем месте отличается от школьной. Никто не напишет на доске «Вася — дурак» и не украдёт вашу тетрадь с домашним заданием или спортивную форму. Никто не зажмёт в туалете или раздевалке, не станет бить или откровенно унижать. По крайней мере шансы, что так случится, достаточно низкие.

Но это не значит, что буллинг на работе безобиден. Просто агрессоры используют другие приёмы.

Они могут отпускать в ваш адрес едкие замечания или обидные шутки, демонстративно игнорировать, дезинформировать вас так, чтобы вы не справились с задачей и выставили себя перед начальником в невыгодном свете, жёстко критиковать, сваливать на вас дополнительную работу, распускать сплетни, оставлять анонимные жалобы, даже воровать или портить ваши вещи и документы.

Поводом ^{для травли может быть что угодно: внешность, далёкая от стандартов красоты, доброта и мягкость, впечатляющие карьерные успехи и расположение начальства. Если вы стали жертвой буллинга, не стоит искать причины в себе. Виноват всегда агрессор. Да, его часто толкают на травлю личные проблемы : стресс и психологические травмы, неуверенность в себе, пережитое в прошлом насилие. Но это не снимает с него ответственности.}

Если на работе вам плохо, а перспектива взаимодействия с коллегами вызывает страх, то закрывать на это глаза ни в коем случае нельзя.

Те, кто долгое время подвергаются травле, не только трудятся менее продуктивно. Они также рискуют здоровьем: буллинг приводит ^{к депрессии, тревожному расстройству, паническим атакам. Травля также повышает риск развития сердечно‑сосудистых заболеваний и даже сахарного диабета второго типа.}

Что делать если вас травят на работе

К сожалению, никаких правовых механизмов, которые могли бы наказать обидчика за враньё, ехидные комментарии или косые взгляды, не существует. Если ситуация зашла совсем далеко (кто‑то из коллег украл ваши вещи или даже ударил вас), можете обратиться в полицию.

Для случаев, когда нарушают ваши права — не оплачивают переработки, не дают отпуск, пытаются незаконно уволить — есть трудовая инспекция. В остальных ситуациях придётся действовать самостоятельно. И вот что вы можете сделать.

1. Записывайте всё, что случилось

Этот шаг может показаться глупым и мелочным. Но вам необходимо фиксировать всё, что происходит. Если есть что сфотографировать или снять на видео (например, испорченные вещи) — доставайте камеру.
Ваши записи должны отражать:

• Что произошло.
• Когда это случилось.
• Кто ещё там присутствовал.
• Что сказали или сделали другие люди.

Во‑первых, это поможет понять, что вы ничего не выдумали и вас действительно обижают и травят. И делают это систематически. Во‑вторых, вы вычислите, кто именно участвует в буллинге, а кого можно перетянуть на свою сторону.

А главное, записи пригодятся во время разговора с руководством, если вы на него решитесь.

Обтекаемое «Мою внешность часто комментируют в оскорбительном ключе» звучит куда менее убедительно, чем «15 января мой коллега А, глядя на мой живот, спросил, не жду ли я двойню. При этом присутствовали коллеги Б и В. Б засмеялся, а В сделал А замечание».

2. Заручитесь поддержкой

Возможно, агрессор задевает не только вас или среди ваших коллег есть те, кто не одобряет его поведение. Попробуйте объединиться с ними, чтобы вместе рассказать о происходящем руководителю или поставить обидчика на место. Увидев, что вы не одиноки и у вас есть «группа поддержки», агрессор, вполне вероятно, прекратит свои нападки.

3. Не молчите

Вам нужно показать обидчику, что не оставите его поведение незамеченным и безнаказанным. Громко (так, чтобы слышали и другие коллеги) обозначьте свою позицию. Объясните, что именно вам не нравится и почему. Попросите больше так не поступать. Говорите спокойно, чётко, ни в коем случае не повышайте голос, не скандальте, не переходите на оскорбления.

Сфокусируйтесь на действиях оппонента, а не на его личности.

Например, так: «Мне не нравится, что ты несколько раз в день без приглашения подходишь к моему столу, заглядываешь мне через плечо и подолгу смотришь в мой монитор. Я не должен показывать тебе, над чем работаю. Если тебе это интересно, ты можешь задать мне вопрос, а не нарушать мои границы. Я прошу тебя больше так не делать».

Если после этого травля не прекратится, попробуйте дать обидчику отпор. Но при этом, опять же, соблюдайте рамки приличий: не оскорбляйте человека, не переходите на личности.

Да, не у всех хватает сил и смелости для открытой конфронтации. Когда на вас нападают, придумать остроумный и хлёсткий ответ может быть непросто. Но вы можете поступить по‑другому. Например, задавать агрессору вопросы.

• Для чего ты это говоришь?
• Почему ты так сделал?
• Что ты хотел этим сказать?

Так вы переместите фокус всеобщего внимания с себя на обидчика и выставите его в нелепом свете. Ему придётся либо отвечать за свои слова и поступки, либо ретироваться.

4. Обратитесь за помощью

Соберите все факты, заручитесь поддержкой коллег и расскажите о происходящем руководству. Токсичная обстановка на рабочем месте снижает продуктивность сотрудников и приводит к текучке кадров. А это в свою очередь может обойтись начальству довольно дорого. Поэтому погасить конфликт в его интересах.

Если же руководитель вас не поддержал или сам участвует в травле, стоит задуматься о смене работы. Да, это несправедливо. Но ваше душевное спокойствие и здоровье важнее принципов. Вряд ли в компании, которая закрывает глаза на травлю сотрудников, вас ждёт что‑то хорошее.

Читайте также 🧐

Не хочу работать вообще — что делать, если нет желания идти на работу: проблемы нежелания трудиться

Еле встав утром и еще не до конца проснувшись, каждый человек думает: «Я вообще не хочу работать», но что делать в таких ситуациях? О том, почему возникает такое состояние, зачем необходимо трудиться и как ходить в офис с удовольствием, я постараюсь объяснить в этой статье.

Психология проблемы

Должность в компании – это определенное положение в обществе и деньги, но большинство людей все равно отвергают такую возможность. Встречаются даже отдельные личности, не умеющие нигде приживаться, объясняя это тем, что условия ей не подходят.

На самом деле, корни затруднения лежат глубже, чем может показаться: от проявления обычной лени до наличия внутренних конфликтов.

10 причин, почему не хочется идти на работу

1. Хватает средств. Если источник дохода есть, пусть даже и дополнительный, то с поиском места службы человек не спешит – ему это попросту не нужно.
2. Отсутствие целей. Работник стремится просто получить деньги на существование и не имеет такой мотивации, как увеличение заработной платы или продвижение по карьерной лестнице. Тогда интерес теряется, а деятельность становится непосильной обязанностью.
3. Нет времени на личную жизнь. Особенно когда приходится слишком рано вставать, поздно возвращаться и трудиться без выходных.
4. Неверно выбранная должность. Индивид устроился из-за срочной необходимости в финансах или из-за страха упустить возможную выгоду. Но чувствует – это не то, что ему нужно.
5. Большая нагруженность и, как следствие, недостаток отдыха – веская причина того, что нет желания идти на работу. Тяжелый график быстро изматывает. Появляется постоянная усталость, свою лепту вкладывают и недосыпания. Это наносит серьезный удар не только по физическому, но и психологическому здоровью и может довести до депрессии.
6. Состояние прокрастинации. Оно наступает, когда все дела откладываются на потом и, в конечном счете, их накапливается чрезмерно много. Вам приходится срочно со всем справиться. Но при этом зарабатывается головная боль, эмоциональное выгорание.
7. Конфликты внутри коллектива. Каждый находится в определенной зависимости от социальной группы. И проблемы в ней, напряженная атмосфера, недоброжелательные взаимоотношения наталкивают на мысль: «Не могу больше работать».
8. Человек-трудоголик. Как бы парадоксально это ни выглядело, но такие личности часто борются с нежеланием трудиться. Они глубоко погружаются в процесс, но если появляются вещи, которые им не нравятся, стимул для них пропадает. Также состояние может быть связано с истощением из-за отсутствия отдыха.
9. Частая смена службы. Вы уходили сами, или вас увольняли. В любом случае возникает чувство, что на очередном месте вы надолго не закрепитесь.
10. Нерешительность. Вам трудно найти подходящую должность из-за страха не справиться с обязанностями. Часто такое возникает у студентов или тех, кто кардинально изменил специальность.

Не хочу идти на работу, что делать: советы психолога Дарьи Милай

Размышлять о поводах такого состояния можно вечно. Но наступает переломный момент, когда необходимо переходить к действиям. На моей консультации я помогут вам построить счастливую и гармоничную жизнь, где труд не будет тяжелой ношей. Но для начала предоставлю парочку рекомендаций: 

1. Избавьтесь от отрицательных мыслей и акцентируйте внимание на то, что доставляет вам удовольствие. Что вы больше всего любите? Может это рисование, животные или уход за малышами?
2. Никогда не поздно освоить новую профессию. Сегодня существует множество специальных курсов, выдающих сертификаты по наличию тех или иных навыков. Это будет неплохим шагом, чтобы вырваться из негатива и начать заниматься любимым делом.
3. Считаете, что получаете слишком низкую зарплату? Не опасайтесь изменений. Поговорите с начальником о повышении, либо начните подыскивать новые вакансии. Единственное, не увольняйтесь сгоряча, иначе есть риск вообще остаться без средств.
4. Если возникли конфликты с коллегами, можно найти единомышленников. С другом все становится намного проще.
5. Не забывайте об отдыхе. Всех денег не заработаешь. А вот напряжение и стресс, накопившиеся за день, должны бесследно исчезать. У каждого свой способ расслабиться: поваляться в горячей ванне, посмотреть любимый фильм или почитать книгу, выбраться на природу. Индивиду необходимо от 8 часов, чтобы полностью восстановить энергию и силы и снова приняться за задачи.

Различные ситуации

Чтобы лучше понять, что делать, если не хочется работать, нужно рассмотреть конкретные случаи и уже к ним подбирать соответствующие решения. 

Психолог Дарья Милай

Не нравится специальность

Тогда у вас два пути:

1. Поступить на курсы или в университет для получения другой профессии. Безусловно, обидно за то, что было потрачено 4 года и масса средств на обучение. Но и получать только негативные эмоции от труда – не лучший вариант.
2. Постараться найти компанию, куда можно устроиться без специального образования. Ни для кого не секрет, что многие люди трудятся не по диплому. И это не только продавцы в супермаркетах, но и веб-дизайнеры, и рекламщики. Необязательно иметь «корочку», чтобы быть хорошим специалистом.

Не хочется сидеть в офисе

На самом деле, это не является серьезной проблемой. Сегодня можно отыскать массу вакансий, не требующих присутствия в специальном здании. Но это палка о двух концах. При выборе удаленного способа необходимо быть максимально ответственным и самодисциплинированным. Отсутствие качеств может лишь усугубить ситуацию.

Нет стремления трудиться на других

Современные молодые люди не желают подчиняться. Здесь есть два решения:

1. Поставить перед собой цель, собраться с силами и добиться успеха, самим став начальником.
2. Открыть бизнес – более сложный вариант, требующий денежных и временных затрат, уверенности и решительности.

Что делать, если нет желания работать вообще 

Вышеперечисленные советы помогают не всем. Остаются люди, кто не может избавиться от чувства отвращения при упоминании о службе. Некоторым покажется удивительным, но способы жить и ничем не заниматься, тоже есть:

• Накопить достаточно средств, чтобы переехать в более «дешевую» страну. Например, Индию или Таиланд. Они отличаются относительно недорогим местом для проживания. Есть те, кто продает квартиру и автомобиль и на вырученные финансы любуются природными красотами и наслаждаются благоприятными климатическими условиями.
• Сделать из увлечения источник дохода. Вам не придется переступать через собственное «Я». Вы продолжите заниматься тем, чем любите, и начнете получать деньги за результат. При любви к выпечке готовьте торты на заказ, к цветам – займитесь флористикой.
• Приобретите недвижимость в деревне. Вы сможете питаться продуктами, выращенными на огороде, натуральным молоком, яйцами. Но вариант подходит не для всех. Не все решатся уйти от цивилизации.

Стимул или новое место

Если желания трудиться на данной работе нет, то логичнее всего, конечно, найти другую. Но кто сказал, что через определенный промежуток времени снова не наступит подобное состояние? А вот бороться с ним можно. Расскажу как.

8 способов для мотивации

1. Не усложняйте. Относиться к службе, как к обременительному занятию – не лучший вариант. Пусть мысли о деятельности будут ассоциироваться с простотой. Любая, даже самая сложная задача – всего лишь комплекс легких этапов, не больше.
2. Следите за здоровьем. Нередко причиной, почему не хочется работать, становится обычное недомогание, переутомление или другие недуги. Стрессы могут ухудшить состояние, а обязанности будут выполняться хуже. Все между собой связано.
3. Найдите дело по душе. Ведь если занятие не приносит даже минимального удовольствия, мотивировать себя будет все сложнее.
4. Научитесь ценить отдых. После трудового дня необязательно ложиться на диван и смотреть телевизор. Займитесь любимым увлечением, чтобы свободное время проводить с пользой. А еще лучше, в период отпуска съездите в красивые места. По возвращении вы наброситесь на задачи с двойной силой. И будете стремиться заработать денег, чтобы отправиться в новое путешествие.
5. Истории успеха. В жизни полно рассказов о том, как усердные и трудолюбивые люди пришли к триумфу. Из них вы обязательно найдете много полезных вещей для себя.
6. Скажите себе «Стоп». Бывает, что при выполнении сложной обязанности, сосредоточиться на ней довольно трудно. Не налегайте на нее втрое усерднее, а просто остановитесь. При сильной концентрации на деталях общая картина упускается из вида. И чтобы избавиться от «замыленности» взгляда, нужно ненадолго переключиться на другое.
7. Самодисциплина. Следует постараться избавиться от всех причин, мешающих полноценно трудиться. Часто человек не может работать в полную силу, потому что отвлекается на социальные сети, новые сообщения и оповещения. Выделите время исключительно для задач, а остальные дела оставьте на потом.
8. Отыщите идеальные условия. Одним для продуктивности понадобятся беруши, другим – музыка. Некоторые любят хорошее освещение, а остальные – полумрак. Конечно, далеко не всегда получается организовать рабочее пространство под себя, но стремиться к этому все же стоит.

Одна мысль об офисе доводит до слез

Заставлять себя пойти завтра в ненавистное место – одно мучение. Такая ситуация не является частой, но если размышления о работе уже вызывают резкие отрицательные чувства, доводящие до истерики, то это повод воспользоваться услугами психолога.

Очная консультация

Каковы особенности и преимущества очной консультации?

Консультация по скайпу

Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

Но для начала стоит выяснить причины. Их может быть несколько:

1. Контакт с обществом доставляет дискомфорт. Попробуйте найти должность, где не нужны коммуникативные связи с людьми.
2. Конфликт с коллективом. Тогда следует научиться высказывать собственное мнение и бороться за права. Однако, если случай переходит из одной организации в другую вместе с вами – это повод задуматься, что в вашем поведении вызывает такую реакцию.
3. Неуверенность. Повышайте самооценку. Пытайтесь чаще общаться с окружающими, развивайте эти навыки.

Идете, как на каторгу

Деятельность дается тяжело, не покидает чувство постоянного утомления, а контакт с клиентами и коллегами вызывает моральное истощение. Увидели себя? Значит, пора обратиться внимание на свое здоровье. Вполне можно допустить, что вы перешли в режим хронической усталости. И без соответствующего подхода выйти из него практически невозможно. Требуется ввести правильный рацион питания, пересмотреть образ жизни и хорошо высыпаться.

Можно ли никогда не работать

Да, и я уже приводила примеры выше. Добавлю только, что это желание незрелой личности, в основном предпочитающей существовать за счет других. Но подумайте, действительно ли вы хотите зависеть от близких? Ведь иметь собственные финансы –  это определенный уровень свободы. Но чтобы она оставалась, можно получать пассивный доход. Например, сдавать квартиру или заняться инвестированием.

Трудимся с удовольствием: как этого достичь

Все вокруг желают выполнять обязанности с наслаждением. И неимение такой возможности – серьезная головная боль. От нее пора избавляться.

Правильное отношение к деньгам

В далекие времена этого ресурса и вовсе не существовало. Люди могли обменять труд на результат других. Но с расширением набора навыков, количества профессий, с ростом городов это стало проблематично. Тогда и были придуманы денежные средства, как промежуточная ступень между обменом. Они созданы для того, чтобы достичь баланса. И не более. Не стоит делать из них смысл жизни.

Важна исключительно работа

Современный мир вынуждает нас ходить на службу, чтобы иметь возможности для существования. Но посещать офис можно не только с этой целью. Никто не захочет потратить миллион долларов на строительство дома, который уже завтра обвалится. Также и здесь: любые финансы стоят столько же, сколько и труд. Поэтому суть каждой деятельности – обмен ресурсом. А средства лишь упрощают данный процесс.

Как люди обманываются

Мечта многих – получать огромную заработную плату за минимальные усилия. Предположим, что у человека это получилось. Его самооценка выросла до небес, а круг возможностей значительно расширился. Но вокруг столько же умных ребят, стремящихся за большие деньги выдать плохой результат. И вот вы меняете кругленькую сумму на товары и услуги низшего качества. Абсурдная ситуация. Поэтому важен не размер зарплаты, а труд. Если он ужасен, то и смысл в больших деньгах теряется.

Задайте вопрос

Ваша деятельность значительна

Часто нежелание связано с тем, что личность боится потратить время впустую. Тогда обязанности становятся бессмысленными. Но необходимо понимать, что любая должность существует только потому, что в ней нуждаются. Без пекаря люди не смогут полакомиться вкусными булочками, а без строителя не станут появляться новые дома. Пока не придет это осознание, мы не сможем подойти к задачам ответственно.

Понимание системы

Обязанность, требующая от личности находится в офисе фиксированное время, — это не хорошо и не плохо. И можно продолжать проявлять инфантильность и на всех углах кричать о том, что ваша свобода ограничивается. А можно посмотреть на ситуацию с иного ракурса: так возможно побороть собственный эгоизм и принести пользу другим Это обстоятельство подталкивает индивида к развитию и движению.

Находиться на своем месте

Если требования стали в тягость, зачем продолжать их выполнять? Человек должен любить то, чем он занимается. В этом случае он осознает, как трудиться в удовольствие. Часто мы настолько пытаемся зацепиться за должность и пребываем на ней ни один год, что забываем о том, что ее, оказывается, можно сменить.

Проявлять любовь

На любимой работе мы проводим целых 8 часов с нежностью. Это чувство – гарантия качества, а значит и полезности для окружающих. Именно при освоении данного этапа удается достичь максимальной плодотворности. Что, в свою очередь, поможет ощутить отдачу.

Создаем правильную атмосферу

Большую часть жизни мы проводим на службе. Поэтому следует уяснить, что это не только набор задач, но еще и эмоции, и общение с людьми. Всегда найдется путь для того, чтобы подарить другим то положительное, что присутствует в нас самих. И тем самым сделать день хорошим не только для окружающих, но и для себя.

Самосовершенствование

8 часов, проведенные в конкретном здании, нужно использовать с пользой. Можно годами делать одно и то же и получать ту же зарплату. Но в итоге это надоедает. Навыки и деятельность необходимо развивать: выполнять задачи быстрее и качественнее, брать на себя более сложные требования. Все это будет иметь определенную выгоду в дальнейшем.

Творческий подход

На любой работе есть свой список обязанностей. Сначала человек к ним привыкает, потом доводит до автоматизма. А труд тем временем становится монотонным.  Но мы не роботы, запрограммированные на конкретные движения. Поэтому к любому решению нужно подключать воображение. Так можно выйти за рамки и вкладывать душу в полученные результаты.

Думать о других

Эффективность действий зависит от того, насколько человек понимает, что хочет клиент. Почему он обращается именно к вам? Как можно выполнить его заказ в полной степени?

Заключение

Мысль «Не хочу идти на работу» – лишь признак недостаточной мотивации или несоответствие службы внутренним потребностям. Но как говорил великий Конфуций: «Если найти занятие по душе, то за всю жизнь вы не будете работать ни дня».

В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

Записаться на консультацию

Интенсивный ритм жизни?
Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

Skype, Viber.

Записаться на консультацию

Что делать, если вы отвлекаетесь на работе

Zeptonn / Getty Images

Иногда в вашей жизни и в мире происходит столько всего, что вы не можете сосредоточиться. Что вы можете сделать, если каждый раз, садясь за стол, вы отвлекаетесь? Как вернуться к сосредоточенности и продуктивности?

Что говорят эксперты
Чувство отвлеченности и непродуктивности — это то, с чем борется большинство людей, — говорит Сьюзан Дэвид, основательница Института коучинга Гарварда / Маклина и автор книги Emotional Agility .Тем более, что большинство из нас постоянно засыпано новостями, текстовыми сообщениями и другими прерываниями. И даже в дни, когда вы чувствуете себя трудолюбивым, вам приходится мириться с тем, что происходит с коллегами. «Мы очень тонко улавливаем поведение и эмоции других», — говорит Дэвид. «Когда это произойдет, мы можем начать сбиваться с пути». Рич Фернандес, генеральный директор некоммерческой организации Search Inside Yourself Leadership Institute, глобальной организации по обучению внимательности и эмоциональному интеллекту, отмечает, что мы на самом деле настроены именно так.«Нас всех объединяет фундаментальная нейроанатомия, которая ориентирует нас на стресс, который не всегда бывает продуктивным», — объясняет он. Чтобы преодолеть это и снова сосредоточиться, сделайте следующие шаги.

Поймите опасность многозадачности
Начните с понимания того, как отвлекающие факторы, такие как постоянно звонящий телефонный звонок или быстрый перерыв в Twitter, влияют на ваш мозг. Фернандес объясняет, что у нас есть сеть структур мозга, связанных с фокусировкой. Существует сеть в режиме по умолчанию , которая отвечает за анализ прошлого, прогнозирование или планирование на будущее, а также размышление о себе и других.«Мы находимся в этом режиме как минимум половину времени», — говорит он. Но когда вам нужно сосредоточить внимание, вы подключаетесь к сети прямого внимания , которая позволяет вам отложить размышления и сосредоточиться на задаче. Отвлекающие факторы, в какой бы форме они ни принимались, возвращают вас в режим по умолчанию, и когнитивные издержки восстановления концентрации высоки. «Некоторые исследования показывают, что для восстановления такого же уровня внимания может потребоваться 10–18 минут», — говорит Фернандес. Вот почему так важно уменьшить количество прерываний.

Позвольте себе эмоциональный отклик, но оставайтесь ответственным.
Чувство подавленности может вызвать множество эмоций — разочарование, гнев, беспокойство — которые еще больше сказываются на вашей производительности.Так что вы должны «разорвать круговорот», — говорит Дэвид. Чтобы «восстановить чувство свободы воли», чтобы вы не чувствовали себя «во власти событий, происходящих в мире или в вашем офисе», обозначьте свои чувства, а затем задайте себе вопросы о них. Вы можете сказать: «Хорошо, я злюсь, но кто в этом виноват — гнев или я, человек, испытывающий эмоции?» Фернандес согласен с этим подходом: «Вы хотите признать, что эти чувства есть — они законны и значительны, — но не ускользать от них.”

Сосредоточьте свое внимание
Когда вы действительно отвлеклись, «Сделайте паузу, подведите итоги, знайте, что вас срабатывают», — говорит Фернандес. «Тогда переключите центр внимания вашего внимания». Может показаться, что это легче сказать, чем сделать, но напомните себе, что большинство вещей, которые нас беспокоят, «не представляют собой непосредственных экзистенциальных угроз». Чтобы восстановить связь с логической частью вашего мозга, сосредоточьтесь на чем-то более непосредственном или интуитивном, например, на вашем дыхании. Вы можете сказать себе: «Меня увлекла эта ветка Twitter.Я собираюсь обратить внимание на свое дыхание, чтобы отвлечься от того, что вызывает беспокойство. Фернандес говорит, что это не то же самое, что пытаться игнорировать отвлечение: «Вам не нужно его подавлять или подавлять. Отметьте это, признайте это и отложите в уме, чтобы подумать о нем позже, когда вы сможете обсудить это с кем-то другим или когда вы не на работе и у вас много дел ».

Положитесь на свои ценности
Собрав внимание, вы можете выбрать, на чем его сосредоточить.Дэвид говорит, что концентрация на ваших ценностях дает вам чувство контроля. «Когда ты ошеломлен, кажется, что у тебя отнимают много власти и выбора», — говорит она. «Но вы все равно можете выбрать, кем хотите быть. Если одна из ваших основных ценностей — сотрудничество, сосредоточьтесь на нем. Как помочь людям почувствовать себя частью команды? » И подумайте, как недостаток внимания влияет на ваше самоощущение. «Если для вас важна справедливость, как ваше отвлечение влияет на вашу способность быть справедливым? Если вы на Facebook три часа в день, насколько это справедливо для вашей команды или вашей семьи? »

Установите границы
Когда вы лучше поймете, что вас отвлекает, установите для себя правила.Если вы понимаете, что проверка новостей по утрам означает, что вы расстроены и расстроены, когда придете в офис, скажите себе, что вы не узнаете о мировых событиях до обеда. Или вы можете решить, что вам нужно выполнить определенный объем работы, прежде чем заходить на Facebook. Если у вас нет самообладания для этого, вы можете установить приложения в браузере или на телефон, чтобы контролировать, сколько времени вы проводите на определенных сайтах. Вы также должны практиковаться. «Многие исследования показывают, что разница между ориентацией на элиту и не на элиту — это преднамеренная направленность», — говорит Фернандес.Он указывает на спортсменов, которые тренируются, говоря себе, например: «Я не собираюсь покидать линию штрафных бросков, пока не выполню 10 штрафных бросков». Так что потратьте время на то, чтобы тренировать свой мозг, чтобы он не отвлекся.

Выбирайте, с кем вы взаимодействуете с умом
Социальная зараза реальна. «У всех нас был такой опыт, когда вы заходили в лифт, и все смотрели на свои мобильные телефоны, поэтому вы начинаете смотреть на свои», — говорит Дэвид. Она ссылается на недавнее исследование, которое показывает, что если кто-то рядом с вами в самолете покупает конфеты — даже если вы не знаете этого человека, — у вас на 30% больше шансов совершить аналогичную покупку.То же самое и с производительностью. Если у вас есть коллеги, которые постоянно отвлекаются или отвлекают вас от работы, постарайтесь проводить с ними меньше времени. Не нужно быть грубым; вы можете сказать что-нибудь простое, например: «Мы можем продолжить этот разговор позже? Я хочу закончить этот отчет, а потом сделаю перерыв ».

Оказывайте и получайте поддержку от своих коллег
Вместо того, чтобы избегать отвлеченных коллег, вы можете попытаться побудить друг друга оставаться сосредоточенными.Заключите договор с коллегами. Установите время, в которое вы будете работать, не мешая друг другу, не заходя в социальные сети или Slack. Команда, с которой я работаю в HBR, определила послеобеденное время в четверг как время непрерывной работы после прослушивания этого подкаста. Вы можете сделать еще один шаг в этой коллегиальной поддержке и активно поддерживать друг друга. «Ваши коллеги находятся в окопах с вами, и они могут общаться, потому что принадлежат к одной культуре и организации», — говорит Фернандес. Сходите на кофе с коллегой и «попросите совета, совета и наставничества.«У них может быть тактика, которая сработала для них, о которой вы даже не догадывались. Пообещайте друг другу, что вы собираетесь изменить свое поведение и регулярно проверять свой прогресс. Когда вы говорите кому-то другому, что хотите изменить свой образ жизни, у вас больше шансов довести дело до конца.

Позаботьтесь о своем теле
Если вы устали и утомлены, вы будете более уязвимы для чувства подавленности, говорит Дэвид. Важно выспаться и заниматься спортом.Кроме того, она предлагает внести «небольшие изменения в окружающую среду», которые улучшат ваше благополучие. Делайте перерывы, ешьте здоровый обед, переводите телефон в беззвучный режим. «Если вы обычно проводите обеденный перерыв на Facebook, оставьте телефон и вместо этого выйдите на прогулку», — говорит она.

Принципы, которые следует запомнить

Do:

• Используйте дыхание, чтобы разорвать непосредственный цикл беспокойства и разочарования из-за отвлечения внимания
• Подумайте о том, как вы хотите действовать как коллега и лидер, и позвольте этой самооценке определять ваше поведение
• Установите границы, когда будете заходить в социальные сети или проверять электронную почту

Запрещается:

• Обмани себя, заставляя думать, что отвлекающие факторы не вредят твоему вниманию — они требуют больших когнитивных затрат
• Проводите время с отвлеченными людьми — вы, скорее всего, в конечном итоге почувствуете то же самое
• Пренебрегайте собой — делайте перерывы, ешьте здоровую пищу и ложитесь спать

Пример # 1: Назначьте время, чтобы сосредоточиться
За последний год Эмили Лин, вице-президент компании по оказанию финансовых услуг, сделала много дел.Она строила свою частную тренерскую практику и получила повышение на работе. Из-за расширенного круга обязанностей она столкнулась с множеством новых отвлекающих факторов. «Я получил так много электронных писем, мгновенных сообщений и телефонных звонков. И люди приходили ко мне в офис гораздо чаще », — говорит она.

Эмили не справлялась с работой. «Я бы увидела все эти мгновенные сообщения или оповещения по электронной почте, и даже если бы потребовалось всего несколько секунд, чтобы их прочитать или отправить быстрый ответ, это отвлекло бы меня от того, что я делала», — говорит она.И это сказывалось на ее настроении. «Некоторые сообщения вызвали у меня стресс. Я становился очень вспыльчивым со своими коллегами ».

Ранее она научилась устанавливать границы для себя в социальных сетях, распределяя время, чтобы отвлечься. «У меня было немного времени, когда я мог зайти на Facebook. Это может быть 10-минутный перерыв между встречами или пока я жду лифта, чтобы пойти на обед. Как только я сделала эти перерывы, мне стало намного легче контролировать импульс проверить социальные сети, пока я работала », — объясняет она.

Она сделала что-то похожее, чтобы справиться с перебоями в работе: дала себе время прочитать сообщения и ответить на них, но только после того, как завершила свою самую важную работу. «В начале каждой недели я спрашиваю себя:« Какие самые важные дела мне нужно выполнить? »И каждый день я спрашиваю:« Что я должен сделать сегодня? »- говорит она. это помогает ей определить, сколько времени ей нужно, чтобы сосредоточиться, а затем она блокирует это на двухчасовые отрезки. «На два часа я отключаю электронную почту, устанавливаю режим« Не беспокоить »в программе обмена мгновенными сообщениями и отправляю свой телефон прямо на голосовую почту.Она даже надевает наушники, чтобы сигнализировать потенциальным посетителям, что она занята.

Два часа — это подходящее количество времени, — говорит она. Это дает ей достаточно времени, чтобы глубоко погрузиться в задачу, и это «приемлемое количество времени, чтобы быть недоступной», — говорит она. «После этого люди снова начинают перезванивать или писать по электронной почте». К тому же это дает ей ощущение срочности. «У меня есть адреналин, чтобы делать дела».

Эмили говорит, что этот подход сработал: «Он заметно повлиял на мою продуктивность.И она чувствует себя менее напряженной. «Поскольку я не просматриваю электронную почту постоянно в течение дня, у меня не всегда повышается артериальное давление. Когда меня перебивают, я становлюсь более терпеливым ».

Она отмечает, что больше сна помогает ей не отвлекаться. Несколько лет назад она спала всего три или четыре часа в сутки, но она резко изменила свой режим сна и теперь получает с шести с половиной до семи часов в сутки. «Я перешла от чувства подавленности и неспособности сосредоточиться к способности ясно мыслить», — говорит она.«Когда я хорошо отдохнул, у меня больше возможностей. Я знаю, что мне не нужно сразу отвечать на электронное письмо ». Она даже стала «большим евангелистом сна» со своими коучинговыми клиентами.

Пример # 2: Установите границы
Сара Тейлор (имя изменено), менеджер по персоналу международной гуманитарной организации, изо всех сил пыталась сосредоточиться на работе в течение нескольких месяцев до и после президентских выборов в США в 2016 году. Она говорит, что не могла оставаться в стороне от новостей. «Я тратил несколько часов в день — в течение рабочего дня, а не только по вечерам — навязчиво проверяя обновления на различных сайтах, таких как New York Times, Washington Post, CNN.«Из-за этих отвлечений она отставала и обнаруживала, что работает допоздна и по выходным, чтобы не отставать.

«Я был несчастен, потому что мало отдыхал, не говоря уже о том, что каждый день мне постоянно сообщали плохие новости». Хотя она знала, что это плохо для нее, она изо всех сил пыталась установить пределы самостоятельно.

Она увидела ссылку на StayFocusd, расширение браузера, которое устанавливает временные ограничения для выбранных веб-сайтов. Она проверила онлайн-обзоры и увидела, что это помогло другим, подобным ей, поэтому решила попробовать.«В тот момент я отчаянно пыталась найти способы избавиться от своей вредной привычки, которую я явно не могла сделать с помощью собственной силы воли», — говорит она.

Она установила 10-минутный дневной лимит для New York Times, Washington Post и CNN. Как только этот предел будет превышен, появится окно с вопросом: «Разве вам не нужно работать?» Она говорит, что это «определенно помогает», хотя и находит способы обойти это. «Мой подлый ум начинает искать сайты, которые я еще не заблокировал, например BBC».

Она установила для себя и другие правила.Когда она работает из дома, она убирает все свои личные устройства в комнату, где работает. По ее словам, она по-прежнему в курсе текущих событий, «но, по крайней мере, я больше не рискую серьезно отстать от своих основных рабочих обязанностей».

.

Что делать, если на работе вас не ценят

Джесс Уоттерс / Unsplash

Нехорошо трудиться на работе, где ваши усилия остаются незамеченными. Как можно выделить свои достижения, не хвастаясь своей работой? С кем вам следует поговорить о том, что вас недооценивают? И если ситуация не изменится, как долго ты останешься?

Что говорят эксперты
«Нет ничего хуже, чем чувствовать себя невидимым и неслышимым на рабочем месте», — говорит Энни Макки, автор книги Как быть счастливой на работе .«У всех нас есть человеческая потребность в том, чтобы нас ценили за наши усилия, и поэтому, когда ваши коллеги не замечают [ваш вклад], вы чувствуете себя не принадлежащим ему». Вы также можете начать справедливо беспокоиться о своем потенциальном профессиональном росте. «Неуверенность в себе начинает закрадываться, и вы думаете:« Если никто не замечает, что я делаю, как я собираюсь продвинуться вперед? »» Но вы не бессильны изменить ситуацию, — говорит Карен Диллон, автор книги Руководство по офисной политике HBR .«Есть много способов убедиться, что люди понимают и видят, что вы делаете». Ключ, по ее словам, — найти «дипломатические способы дудать в свой рог». Вот несколько идей.

Будьте реалистичны
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, спросите себя, реалистично ли вы оцениваете степень признательности, «которую вы ожидаете от своего начальника, коллег, коллег и клиентов», — говорит Макки. «Люди очень заняты. Обратная связь может быть не такой большой, как вы хотите », но она может быть разумной в контексте вашей организации.«Вы имеете дело с людьми», — добавляет Диллон. «Даже имея добрые намерения, ваши коллеги и руководитель могут игнорировать то, что вы делаете, и воспринимать вас как должное». Если вы чувствуете, что вас недооценивают, она рекомендует провести «личную лакмусовую бумажку» ваших недавних достижений. Спросите себя: «Была ли моя работа выдающейся? Было ли это сверх того, что обычно делают мои сверстники? » И что немаловажно: «Если бы мне пришлось попросить за это кредит, я бы выглядел придурком?» Если вы не уверены, спросите второе мнение у «слегка старшего коллеги» или коллеги, которого вы «глубоко уважаете.”

Поговорите со своим начальником
Если ваши усилия не увенчались успехом, вовлеките своего начальника в разговор, говорит Макки. Конечно, с одними менеджерами это будет проще, чем с другими. «Средний начальник не обращает внимания на человеческие потребности, — говорит Макки. Если вы попадаете в эту категорию, имейте в виду, что «вы не собираетесь менять этого человека, но вы можете дать понять, что хотите больше обсуждать свою работу», — говорит она. «И если ваш босс средний или хороший, он может прислушаться к этому призыву.«Конечно, ты должен быть хитрым. «Не говорите:« Я хочу больше признательности »». Вместо этого Макки рекомендует сказать что-нибудь вроде «Я хотел бы поговорить о последних трех месяцах и понять, в чем заключаются мои сильные стороны и где я мог бы научиться «. — Подготовьте конкретные примеры, — советует Диллон. Она предлагает составить список ваших недавних достижений, чтобы ваш менеджер вспомнил о вашей хорошей работе. «Большинство менеджеров счастливы иметь такой список», — говорит она.

Сделайте свою команду более заметной
Если вы управляете командой, вам также нужно искать способы объяснить другим, чем группа занимается и почему это ценно, — говорит Диллон.«В нашей суматошной повседневной жизни ваш начальник и коллеги могут не знать» о тонкостях вашей работы. Она советует попросить вашего менеджера выделить немного времени, чтобы «поговорить о том, чем занимается ваша команда, каковы ее цели и как вы стремитесь добиться большего». Макки также предлагает более тонкие способы привлечь внимание к повседневным усилиям группы. Не позволяйте презентациям или отчетам выходить, не указав, кто их создал. «Убедитесь, что имя каждого написано на рабочем продукте», — говорит она. Вы хотите, чтобы люди помимо вашего менеджера видели, что делает ваша команда.Убедитесь, что вы распределяете, а не накапливаете кредиты, когда это необходимо. Но не бойтесь рекламировать собственное лидерство. «Иногда, стремясь быть инклюзивным и не показаться самовозвеличивающим, вы упускаете возможность, — объясняет Диллон. Она отмечает, что женщины склонны делать это чаще, чем мужчины. Это нормально, если «использовать слово« я »как« Я выполнил X и Y, и я благодарен за поддержку, которую я получил »».

Признавайте вклад других
Один из верных способов привлечь внимание к вашей работе — это, как это ни парадоксально, «хвалить и ценить других», — говорит Макки.«Будучи человеком, который замечает хорошо выполненную работу, вы можете быть движущей силой изменений» в культуре вашей организации. Чаще всего «ответом другого человека будет ответная услуга», — добавляет она. Если ваш босс не из тех, кто дает положительные отзывы, поговорите со своей командой о том, «что вы можете сделать, чтобы поддержать друг друга», и вызовите оптимизм среди рядовых сотрудников. «Из-за темпов развития наших организаций то, что мы производим, быстро становится устаревшим или невидимым», — отмечает Макки. Она рекомендует создать в вашей команде такие нормы, чтобы, когда коллега вносит важный вклад или завершает работу, «все останавливаются на наносекунду и говорят:« Ура.«Но не увлекайтесь, — предупреждает Диллон. «Отправка обширных благодарностей может уменьшить смысл сообщения, — говорит она. «Используйте свое суждение. Спросите: «Кто действительно заслуживает признательности за то, что приложил все усилия?»

Оцените себя
Хотя вашу работу ценят и ценят — это замечательно, вы не можете ожидать, что вся ваша «мотивация будет исходить от почестей, похвал и общественной признательности», — говорит Диллон. Внутренние мотиваторы намного мощнее. «Нужно стремиться найти смысл в самой работе.Макки соглашается. «В конце концов, в течение своей трудовой жизни вы хотите избавиться от необходимости внешней проверки», — говорит она. «Настоящее удовлетворение приходит изнутри». Она предлагает регулярно гладить себя по спине. «Постарайтесь выкроить время в конце каждой недели, чтобы подумать о том, что прошло хорошо, а что нет». Это полезное упражнение для запоминания того, что у вас хорошо получается, и почему вы делаете то, что делаете. «Будьте осторожны, чтобы не погрузиться в режим дефицита, когда вы [зацикливаетесь] на всем, что вы сделали неправильно», — добавляет она.«Каталогизируйте победы».

Рассмотрите возможность перехода на
Если вы по-прежнему чувствуете, что ваша компания недооценена и недооценена, это может быть признаком того, что это не то место для вас. «Мы все остаемся на работе, которая не идеальна по многим причинам», — говорит Макки. Может быть, вам нужен опыт, или, возможно, вы не можете переехать, потому что вам нужно находиться в определенном географическом регионе для вашего супруга или партнера. Но если вы пытались сделать работу более убедительной и приносящей удовлетворение, но ничего не помогло, возможно, пришло время искать новую.

Принципы, которые следует запомнить

Сделать:

• Обратитесь к другому представителю относительно того, реалистична ли степень признательности, которую вы ожидаете от коллег. Помните: люди заняты.
• Хвалите и цените вклад других. Заметив хорошо выполненную работу, вы создаете более позитивную культуру.
• Ищите способы сделать вашу работу более заметной.

Запрещается:

• Игнорировать необходимость в самоутверждении.Выделите время в конце каждой недели, чтобы подумать о том, что вы сделали хорошо.
• Сохраняйте заслуги перед своей командой. Выделите вклад каждого.
• Оставайтесь на работе или в компании, которая вас не ценит дольше, чем вам нужно.

Пример №1: Помогите изменить культуру своей организации, хваля других
Салли Срок хорошо помнит, как чувствовала себя недооцененной на работе. В то время она возглавляла отдел гостеприимства на винодельне Фрэнсиса Форда Копполы.Ее руководитель покинул компанию, и Салли и ее команда перешли под новое руководство. Кроме того, недавно компания закрыла головной офис и совмещенные филиалы.

«В результате многие люди работали удаленно, и культура стала ощущаться раздробленной», — вспоминает она.

Салли нравился ее босс, и она считала его «сильным, заботливым» лидером. Она знала, что ее чувство недооценки «не было личным» или целенаправленным. «Скорее, это было отражением изменений в компании.Его роль просто требовала от него приоритета других подразделений ».

Тем не менее Салли чувствовала, что ее боевой дух падает, поэтому она знала, что ей нужно действовать. «Я напомнила себе, что занимала руководящую позицию, и моя обязанность — служить другим», — говорит она. «Если я боролся с чувством себя недооцененным, то, конечно же, другие тоже».

Она поняла, что может помочь изменить культуру, приложив особые усилия, чтобы замечать вклад своих коллег и публично благодарить членов команды, когда они превышают ожидания.«Я говорил о благодарности на наших утренних встречах, и это оказало влияние на команды гостеприимства».

Но за исключением группы гостеприимства, ничего не изменилось. Коллеги Салли из других отделов чувствовали себя недооцененными и воспринимаемыми как должное. «Я понял, что дилемма носит системный характер. Я подумала: «Как мы можем облегчить благодарить друг друга на работе?»
Салли поговорила со своим боссом, и они вместе обсудили идеи. Результатом стал запуск карточек Grazie, которые сотрудники могут дарить друг другу в знак признательности.«Люди были счастливы давать и получать их», — говорит Салли. «Как только я перестал думать о себе и начал прилагать усилия к изменению культуры, понимание начало течь».

Сегодня Салли является руководителем Inner Compass Consulting и продолжает подчеркивать важность благодарности других за хорошо выполненную работу.

Пример № 2 Найдите творческие способы поднять свой профиль, демонстрируя свой (и чужой) вклад.
Анна Броквей начала свою карьеру в качестве младшего руководителя по работе с клиентами в очень большом рекламном агентстве в Сан-Франциско.

Она любила свою работу и своего главного клиента, Леви Страусса, и она очень много работала. Тем не менее, было сложно выделиться среди сверстников, и ей часто казалось, что ее усилия остаются незамеченными. «Я тратила дополнительные часы на разработку новых программ и идей для [моего клиента], но работа терялась в море уже находящихся в стадии разработки проектов», — вспоминает она. «Я боролся с тем, как сделать мою работу более заметной, чтобы меня больше ценили».

Поразмыслив, Анна понимает, что многие молодые женщины склонны ждать признания, а не искать его.«Я думаю, что нас явно или неявно учат быть скромными, — говорит она. «Продемонстрировать свою работу — это как провести внутреннюю PR-кампанию. Вы не хотите злорадствовать, но вы также не хотите быть невидимым ».

Однажды Анна увидела, как коллега представила клиенту новую идею, и поняла, что прозрачность — это ключ к успеху. «Дело было не в том, что клиенту было все равно, — объясняет она. «Они просто не знали, что я делал!»

Анна разработала простое 15-минутное описание всей работы, которую она проделала, чтобы помочь компании лучше продемонстрировать свои новейшие продукты на витринах магазинов.Это подчеркнуло не только ее усилия, но и усилия дизайнеров Levi Strauss, которые недавно добавили новые отделки и фасоны и «искали способ, чтобы их работы тоже заметили».

«Я помню, как главный торговец сказал, какая для него честь», — был включен в презентацию и поблагодарил за его собственную работу.

Два года спустя Леви Страусс привел Анну в дом, и она позже стала главой ее международной маркетинговой группы.

Сегодня она является соучредителем и директором по маркетингу Chairish, онлайн-магазина винтажного декора, мебели и искусства.Каждый понедельник в 14:00 она пишет личное «старомодное» благодарственное письмо одному из членов своей команды. «Я считаю, что признание людей ценится больше всего», — говорит она. «Деньги, рекламные акции и многое другое — это действительно хорошо, но личное подтверждение — самое важное».

.

Вас издеваются на работе? Вот что делать

27 октября 2014 г. Фонд найденных животных / Flickr

Если у вас возникают проблемы с мотивацией идти на работу утром, возможно, вы ненавидите свою работу или можете стать жертвой издевательств на рабочем месте. На работе хулиганом может быть любой, будь то начальник, коллега или клиент. Если вы являетесь целью, важно осознать свою ситуацию и отреагировать соответствующим образом, чтобы свести к минимуму ущерб вашей психике и карьере.

В общенациональном опросе, проведенном по заказу CareerBuilder, 28 процентов работников сообщили, что они чувствовали себя издевающимися на работе — почти каждый пятый (19 процентов) из этих работников ушел с работы из-за этого.

Исследование подтверждает, что хулиганы могут быть коллегами (46 процентов), а также менеджерами (45 процентов), а иногда и руководителями в организации (25 процентов).

По мнению экспертов, в целом отсутствует информация об издевательствах и о том, что такое издевательства на рабочем месте.Из-за этого жертвы иногда не знают, что люди, с которыми они работают, запугивают их.

Издевательства, независимо от того, осознает он или нет, вызывает сильный стресс и связанные со стрессом осложнения для здоровья. Воздействием может быть физическое и / или психологическое истощение, включая, помимо прочего, гипертонию, сердечные приступы, депрессию и т. Д. Институт издевательств на рабочем месте предоставляет исчерпывающий список последствий издевательств.

Так как же узнать, что над вами издеваются? Вот некоторые из характерных действий хулигана.

1. Недооценка или преуменьшение работы и достижения цели.

2. Нецензурные комментарии о личной жизни жертвы или о любых других аспектах, не связанных с работой.

3. Чрезмерный крик, ругань и / или публичное унижение.

4. Утаивание важной информации, относящейся к работе объекта, с / без ведома объекта. Не делиться возможностями, которые могут принести пользу цели.

5. Переутомление, выполнение чрезмерной работы, не позволяющее выполнить работу.

6. Отслеживание / ведение записей об ошибках цели и постоянное извещение о них даже по тривиальным или несущественным причинам.

7. Обширное микроменеджмент и неоднократное выражение недоверия.

8. Обвинение без каких-либо оснований или доказательств.

9. Изоляция объекта, социально и профессионально.

10. Распространение нежелательных сплетен и слухов о цели.

Итак, что вы можете сделать, если над вами издеваются?

• Оцените ситуацию: Определите, подверглись ли вы издевательствам или это единичный инцидент.Когда вы находитесь в правильном настроении, переоцените свою эмоциональную реакцию, прежде чем предпринимать какие-либо радикальные действия. Если неприятное поведение преследуется в течение определенного периода времени и повторяется, то вам нужно понимать, что над вами издеваются.
• Обратитесь за помощью: Если вы находитесь в состоянии стресса или столкнулись с проблемами со здоровьем, сначала обратитесь к своему здоровью и психическому благополучию, прежде чем решать, что делать, чтобы улучшить свое положение на работе. Если необходимо, возьмите несколько выходных и обратитесь за профессиональной помощью.
• Записывайте свои взаимодействия : записывайте свои взаимодействия, когда вы чувствуете себя издевались. Если есть документальный след, угрозы по почте, свидетели и т. Д., Задокументируйте свои разговоры.
• Противостоять хулигану: Возможно, хулиган действительно не знает, что он издевается над вами и что его действия вызывают у вас стресс. Открытое обсуждение дает человеку возможность пересмотреть свое поведение. Если вы видите, что он обороняется или мстит, вам придется пойти выше по цепочке или обратиться к нейтральной третьей стороне.
• Знайте политику своей организации: Хотя запугивание на работе не обязательно является незаконным, многие организации придерживаются политики абсолютной нетерпимости. Поймите, как ваша организация справится с ситуацией.
• Сообщите о хулигане : Легче сказать, чем сделать, но не включайте эмоции в уравнение. Излагая свой случай, будьте максимально объективны, рассказывая о своем опыте и делясь документальными доказательствами.
• Будьте наготове: В зависимости от того, как ваша организация относится к делу, могут или не быть предприняты какие-либо действия, особенно если ваш обидчик находится у власти.Прежде чем сообщать о хулиганах, подумайте, какие у вас есть варианты, если не будет предпринято никаких действий. Вы можете попросить перевод? Подать заявку на другую работу? Если вам нужно искать работу, начните прямо сейчас. Если дела пойдут не так, как планировалось, вы не хотите остаться без вариантов.

Скажите нам, что вы думаете

Над вами когда-нибудь издевались на работе? Ждем вашего ответа! Оставьте комментарий или присоединитесь к обсуждению в Twitter.

Этот пост был обновлен по сравнению с более ранней версией, ранее опубликованной на PayScale.

.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто поделился вашим Интернет-сеть. Пожалуйста, помогите нам обеспечить безопасность Glassdoor, подтвердив, что вы реальный человек. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы продолжите видеть это сообщение, пожалуйста, напишите чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau интернет.Aidez-nous à preserver la sécurité de Glassdoor en vérifiant que vous êtes une vraie personne. Pardonnez-nous pour l’inconvénient. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un email à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder jemandem, дер в Ихреме Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte helfen Sie uns Glassdoor zu schützen, indem Sie bestätigen, dass Sie ein Mensch und kein Bot sind.Wir Entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Венн дизе Мельдунг weiterhin erscheint, senden Sie bitte eine Электронная почта на

.

Leave a comment Cancel reply