Как покупать в интернете и не потерять свои деньги — СберБанк

Мы покупаем в онлайн-магазинах, потому что там бывает дешевле, чем в офлайне. Но главное — это быстрее и удобнее: заходишь прямо с телефона на сайт, выбираешь, что нужно, и тут же платишь картой. Минусы — нельзя сначала покрутить вещь в руках и можно нарваться на мошенников: одни продают то, чего у них нет, другие торгуют браком или фейком, третьи под разными предлогами пытаются выманивать данные банковских карт. Разбираемся, как покупать максимально безопасно.

Выбирайте магазин по отзывам

Тут всё на первый взгляд легко: если об онлайн-магазине нет ни одного отзыва во всём интернете, он может оказаться однодневкой, которая ничего не пришлёт или продаст брак. Но если отзывов много, причем все сплошь хвалебные и однотипные, это тоже повод задуматься: такие отзывы пишут копирайтеры, а не реальные покупатели. Отличить купленные отзывы от настоящих не всегда просто, но можно:

• они, как правило, все подписаны именем и фамилией, нередко ещё и с фото;
• не содержат подробностей покупки;
• если и упоминают о недостатках, то так, чтобы это выглядело похвалой. Например: «Доставили через три дня вместо двух, правда, для компенсации сделали большую скидку, буду покупать только здесь!!!»

Если все отзывы у магазина именно такие, велик шанс, что они ненастоящие.

Когда вы увидите магазин со сверхнизкими ценами, огромным выбором и сплошь отличными отзывами как под копирку, помните: это чаще говорит о мошенничестве, чем о действительно достойном месте для покупок.

Указывайте при покупке только нужные данные

Что нужно магазину для оформления заказа:

• номер телефона и/или адрес электронной почты — первое, как правило, запрашивают для подтверждения заказа и сообщений о доставке, а второе — для отправки электронного чека. Обычно email указывать необязательно, но лучше это сделать — чек точно не будет лишним;
• ваши имя и адрес для доставки, иногда может потребоваться и платёжный адрес — чаще всего он совпадает с адресом прописки;
• зарубежному магазину также понадобятся ИНН и паспортные данные — это требование российской таможни.

Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:

• номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, часто также (но совсем необязательно) — ваши имя и фамилия латиницей, как они указаны на карте.

Если магазин при покупке требует у вас что-либо ещё — например, скан-копию паспорта, девичью фамилию матери или логин и пароль от интернет-банка, с ним явно что-то не в порядке и покупать там не стоит.

Важно: на сайте, где вы добавляете товар в корзину и собираетесь платить, должно быть SSL-шифрование. Это выглядит как зеленый замочек в адресной строке. Он означает, что данные, которые вы передаёте, знают только ваш браузер и сервер магазина, а мошенники не смогут их перехватить.

Часто карту можно «привязать» к магазину. Если вы уже знакомы с ним и планируете там иногда покупать, это упростит процесс — не нужно будет каждый раз заново вбивать все данные. Это не значит, что магазин сможет списывать деньги когда захочет — вы в любом случае сами подтверждаете покупку: например, кодом из СМС, отпечатком пальца или хотя бы нажатием на кнопку.

Также «привязку» карты вам может предложить СберБанк на странице оплаты securepayments.sberbank.ru — это безопасно и работает сразу для тысяч магазинов, среди которых точно не будет мошеннических: все эти магазины проходят банковскую проверку.

Когда при оплате вы видите такую страницу, карту точно можно «привязывать»

Если вы хотите подстраховаться по максимуму, заведите отдельную карту для покупок в интернете и перебрасывайте на неё только ту сумму, которую собираетесь потратить.

Платите картой на сайте и не отказывайтесь от чеков

Все солидные магазины сейчас принимают оплату картой на сайте или в приложении. Они могут также присылать в мессенджере или СМС ссылку на платёжную страницу. Если этого нет — задумайтесь, стоит ли вообще там покупать.

Магазин может предлагать разные варианты оплаты, но в серьёзных всегда есть возможность заплатить картой

Если магазин вместо стандартной оплаты банковской картой предлагает сделать обычный перевод частному лицу, лучше не рисковать. Магазин по закону обязан проводить все платежи через кассу и отправлять на почту покупателям электронные чеки. Чтобы ему было куда прислать вам чек, оставляйте при заказе свой email. Когда такого чека нет, и платили вы конкретному Ивану Ивановичу, а не магазину, предъявить потом претензии очень сложно.

Если вы любите покупать в социальных сетях, помните, что тут встречаются мошенники. Один из очень распространённых способов обмана — человек пишет на странице магазина в соцсети комментарий, что хотел бы купить товар, и тут же ему в личку стучится некто, называя цену и сроки доставки. Как правило, мошенники очень торопят с покупкой — они хотят, чтобы потенциальная жертва не успела задуматься и проверить, имеет ли отношение к магазину тот, кто ей сейчас пишет. Для оплаты они дают номера виртуальных банковских карт или электронных кошельков. Никогда не переводите деньги таким образом, лучше сами пишите в личку магазину.

Если покупаете в соцсетях, пишите в личку магазину, иначе на ваш комментарий может откликнуться мошенник

Свяжитесь с магазином, если что-то пошло не так

Интернет-магазины отвечают за свой товар точно так же, как и магазины в офлайне, наши отношения с ними регулируются специальной статьёй Закона о защите прав потребителей. Когда покупку приносит курьер, можно сразу проверить, всё ли в порядке, и если нет — отказаться платить. Если уже заплатили на сайте, то имеете полное право обменять покупку или вернуть её, получив деньги обратно на карту. Исключение — продукты, косметика, лекарства, товары на гарантии и тому подобное, хотя и тут многие онлайн-продавцы идут навстречу.

У всякого магазина есть средство для связи — номер телефона, сообщества в соцсетях, аккаунт в мессенджере, чат на сайте. Любые проблемы чаще всего проще решить напрямую. Если товар не пришёл или он вас не устраивает, магазин должен вернуть деньги либо обменять покупку.

Если покупаете на площадке-агрегаторе или интернет-аукционе, где работает множество магазинов, там может действовать собственная система защиты покупок — в этом случае деньги возвращает сама площадка. Когда платите в зарубежном магазине через PayPal, ваши деньги страхует ещё и эта платёжная система.

В крайнем случае — верните деньги через банк

Это работает, если вы платили картой. Когда магазин упорно не отвечает на звонки и сообщения, а товара так и нет либо он бракованный или поддельный, сделку можно отменить через свой банк. Это стандартная процедура: нужно описать ситуацию, сослаться на неправомерность транзакции, а также указать дату, время и сумму покупки. В идеале — приложить чек, но и без чека деньги можно вернуть. Банк связывается со всеми участниками сделки и проводит расследование. Например, если с клиента банка магазин списал деньги, а товар действительно не прислали, банк отменит платёж. Клиенты СберБанка в проблемных ситуациях могут обратиться в банк любым удобным способом — по телефону 900 или +7 495 500-55-50, через форму обратной связи на сайте либо придя в отделение банка.

​Самое главное

1. Выбирайте магазин не только по ценам, но — в первую очередь — по отзывам. Помните, что все серьёзные магазины принимают оплату по карте.
2. Следите за тем, чтобы при оплате между вами и сайтом магазина было защищённое соединение, и не оставляйте лишних данных о себе.
3. Помните, что магазин обязан выдать вам чек. Электронный чек у вас в почтовом ящике имеет ту же юридическую силу, что и бумажный из офлайн-магазина.
4. Знайте, что с чеком вы не потеряете деньги, если вам не прислали ваш заказ или доставили некачественный товар.

10 советов, как покупать в интернете и не рисковать

Сложно представить современного человека, который не умеет покупать в интернете. Однако, по статистике практически каждый второй белорус опасается делать заказы в интернет-магазинах и оплачивать их банковской картой. Среди причин, которые удерживают покупателей от шопинга в онлайне — страх потерять деньги или ошибиться в выборе, получить не тот товар. В рамках специального проекта мы составили ТОП-10 советов, как покупать в интернете и не рисковать.

Совет первый

Делайте покупки только в известных вам магазинах. Практически все крупные торговые сети имеют собственные интернет-площадки. При этом ассортимент представленных в интернете товаров может быть шире, а покупку можно либо получить с доставкой, либо самостоятельно забрать в ближайшем магазине предварительно оценив ее в присутствии профессионального консультанта.

Совет второй

Если вы покупаете товар на зарубежных интернет-площадках, то прежде чем делать выбор, прочитайте отзывы на качество обслуживания в этих торговых точках и скорость доставки.

Совет третий.

Обращайте внимание на бесплатную доставку. Как правило, она подчеркивает, что магазин ценит своих клиентов. Для иностранных торговых площадок наличие бесплатной доставки в Беларусь — это большой плюс, равно, как и обязательства по возврату денег, если посылка с товаром до вас не дойдет.

Совет четвертый

Помните про пошлины. Учтите, что отправления из-за границы можно оформить без пошлины только если их стоимость не большее 22 евро. Если ваша покупка дороже — придется платить таможенный сбор в 30%.

Совет пятый

Учитывайте все расходы. Посчитайте сколько будет стоить товар если добавить к нему стоимость за пересылку, таможенные пошлины и расходы по его получению. Может быть проще купить аналогичный товар в Беларуси?

Совет шестой

Если вы решились что-то купить в магазине под незнакомой вывеской, обратите внимание на реквизиты магазина и его описание. Эта информация должна быть на сайте вместе с номером государственной регистрации и сроком действия свидетельства на ведение торговой деятельности.  зарубежных интернет-магазинов должна быть информация о поддержке пользователей и детальная инструкция куда обращаться в нестандартных случаях (посылка потерялась, ее неверно оформили или укомплектовали). Запишите название магазина, информацию о нем. В случае спорных ситуаций вам будет легче вспомнить где вы делали покупку и к кому обратиться за помощью.

Совет седьмой

Обратите внимание на предлагаемые варианты расчета. Если покупку можно оплатить пластиковой картой, то это свидетельство, что магазин работает с учетом требований законодательства и ему можно доверять. У всех продавцов или курьеров доставляющих товар нужно просить кассовый чек. И особенно, если вашу покупку просят оплатить только наличными деньгами.

Совет восьмой

Некоторые магазины могут попросить оплатить покупку заранее через интернет. Оформите в банке отдельную пластиковую карту для платежей в интернете. Как правило, к своему основному счету можно выпустить дополнительную карту, которую будет легко пополнять, но на ней не будет находится вся получка или накопления. Если вы захотите оплатить покупку в интернет-магазине картой заранее — можно будет просто перевести на нее определенную сумму.

Совет девятый

Помните, что не все производители техники поддерживают международную гарантию. Например, если купить ноутбук в китайском интернет-магазине, с большой долей вероятности для ремонта его придется отправлять в Поднебесную. Причем за свой счет. Поэтому эксперты советуют сложную технику покупать на локальном рынке, чтобы была возможность для ее быстрого гарантийного ремонта или замены.

Советы о том, как не лишиться гарантии, читайте в следующем материале образовательного проекта “Покупай в интернете легко”.

Совет десятый

Не бойтесь покупать в интернете. Если следовать нашим советам, то покупки в Сети доставят вам удовольствие, а ваша покупка сама приедет к вам домой.

Проект “Покупай в интернете легко” создается при поддержке торговой марки “Техно Плюс” — одного из лидеров в области продажи бытовой техники и электроники в Беларуси. Цель проекта — рассказать белорусам о возможностях интернет-торговли и научить правильно и безопасно их использовать.

Доставка продуктов на дом в Москве

Любите гипермаркеты «Глобус», и хотите сэкономить время на покупки? Воспользуйтесь услугой доставки продуктов на дом. Если нет сил и желания на поездку в магазин, и в холодильнике уже освободились почти все полки, или вы проголодались в пустующем офисе, а, может, у вас намечается мероприятие, мы всегда готовы прийти вам на помощь.

Мы предлагаем:

• Удобство
  Вы можете сделать заказ на нашем сайте online.globus.ru. Простая навигация и понятный интерфейс позволят вам легко найти товары, добавить их в корзину, выбрать параметры доставки.
• Более 40 000 товаров из ассортимента наших гипермаркетов
  В нашем каталоге есть все самое необходимое, включая вкусную и свежую продукцию собственного производства «Глобус». Мы соблюдаем законодательство Российской Федерации, поэтому алкоголь и табак мы не доставляем.
• Свежесть и качество
  Мы выбираем надежных поставщиков и партнеров по доставке, которые соблюдают все необходимые требования для сохранения полезных свойств, качества продуктов и целостности их упаковки при транспортировке.
• Неограниченный выбор
  Заказывайте все, что хотите, без ограничений по весу и количеству. Мы рады любому заказу, но крупные мы любим собирать с огромным энтузиазмом.
• Безопасность
  Весь персонал – от комплектовщиков до курьеров – работают в масках и перчатках и соблюдают строгие санитарно-гигиенические нормы в процессе сбора и доставки ваших заказов.

Хотите попробовать?

1. Добавьте в корзину любимые продукты на сайте online.globus.ru.
2. Укажите адрес, по которому необходимо выполнить доставку.
3. Выберите удобную дату и желаемый временной интервал.
4. Оплатите выбранные продукты онлайн.

А теперь займитесь более важными и приятными делами. Мы позаботимся о доставке продуктов на дом к указанному времени.

Лучший хостинг WooCommerce в 2021 году (обзоры и тесты производительности)

Сравнение лучших хостингов WooCommerce (2021)

Теперь, после обзора лучших хостинговых компаний WooCommerce, перечисленных выше, вы можете задаться вопросом, какая из них лучше всего подходит для вашего интернет-магазина?

Чтобы помочь вам выбрать лучший хостинг WooCommerce для вашего веб-сайта электронной коммерции, мы создали несколько дополнительных ресурсов:

1. Викторина по хостингу WooCommerce
2. Подробное сравнение производительности хостинга WooCommerce
3. Сравнение функций параллельного хостинга WooCommerce

Наша цель — помочь вам выбрать правильную хостинговую компанию, потому что выбор неправильного провайдера может стоить вам больше денег и головной боли в будущем.

Тест на хостинг WooCommerce

Мы знаем, что вся эта информация может быть довольно обширной. Обычно мы получаем кучу писем от наших пользователей с просьбой дать персональные рекомендации, какой хостинг WooCommerce подходит для их интернет-магазина.

Чтобы ускорить этот процесс, мы создали механизм рекомендаций хостинга WooCommerce. Эта анкета поможет вам решить, какая хостинговая компания WooCommerce является лучшей, исходя из ваших конкретных потребностей.

Все, что вам нужно сделать, это точно ответить на вопросы в виджете ниже:

Если вы все еще хотите получить персональную помощь при выборе хостинговой компании WooCommerce, напишите нам сообщение, используя нашу контактную форму.Один из членов нашей команды свяжется с вами в течение 24 часов.

Подробное сравнение производительности хостинга WooCommerce

Основная причина, по которой пользователи WPBeginner доверяют нам, заключается в том, что наши обзоры основаны на фактическом использовании, тестах в реальном времени и точных данных.

Вместо использования информации, предоставляемой хостинговыми компаниями, мы фактически подписываемся на каждого провайдера хостинга WooCommerce и тщательно тестируем их услуги.

Мы используем профессиональные сторонние инструменты для тестирования производительности, такие как Pingdom, LoadImpact и Bitcatcha.Мы проводим тщательные тесты на производительность и надежность каждой компании, поэтому мы можем помочь вам выбрать лучший хостинг WooCommerce для вашего бизнеса.

Для точного тестирования всех хостинговых компаний WooCommerce мы создаем образец веб-сайта для каждого хостинг-провайдера. После этого мы устанавливаем тему по умолчанию и заполняем сайт фиктивными данными, включая изображения и мультимедиа. Таким образом, наши тесты напоминают средний веб-сайт.

Вот наш пошаговый процесс тестирования:

Во-первых, мы используем Pingdom, ведущую в отрасли службу тестирования скорости веб-сайтов, чтобы измерить скорость нашего образца веб-сайта в нескольких хостинговых компаниях WooCommerce.

Затем мы используем службу Load Impact для отправки виртуальных пользователей (VU) на каждый веб-сайт, чтобы увидеть, как хостинг-сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно. Это помогает нам увидеть, как отдельная хостинговая компания WooCommerce будет работать во время пикового трафика.

И последнее, но не менее важное: мы используем сервис Bitcatcha для тестирования времени отклика сервера во многих географических точках, включая США, Лондон, Сингапур, Сан-Паулу, Индию, Сидней и Японию. Это помогает нам решить, какой хостинг WooCommerce лучше всего подходит для какого географического положения.

Теперь, когда вы знаете наш процесс тестирования, давайте сравним производительность лучших хостинговых компаний WooCommerce.

1. SiteGround

SiteGround — одна из ведущих хостинговых компаний в сообществе WooCommerce. Они обеспечивают уникальную внутреннюю оптимизацию производительности и безопасность, поэтому являются официально рекомендованным хостинг-провайдером WooCommerce. Сайт WPBeginner также размещен на SiteGround.

Вот результаты наших тестов производительности SiteGround:

Как видно из результатов теста, наш тестовый сайт SiteGround загружался менее чем за секунду (649 мс, если быть точным) для сервера в Далласе, штат Техас.Наш тестовый сайт работает быстрее 95% протестированных сайтов, что невероятно.

После этого мы запустили тест на воздействие нагрузки на серверах SiteGround. Постепенно мы увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.

На этой диаграмме синяя линия указывает количество активных виртуальных пользователей на сайте. Зеленая линия — время загрузки сервера. SiteGround работал почти стабильно, за исключением всплеска 50 пользователей на сайте.Он быстро восстановился, и время загрузки страницы оставалось стабильно низким даже при большем количестве пользователей.

Затем мы провели тест времени отклика, мы использовали Bitcatcha для проверки более точного времени отклика сервера из разных географических мест.

Наш тестовый сайт SiteGround показал хорошие результаты в США и во всех других регионах, кроме Японии.

Если ваша аудитория находится в Азии, вы можете попросить SiteGround переместить вас на их серверы в Азиатско-Тихоокеанском регионе, чтобы исправить это.

В нашем подробном обзоре SiteGround мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены.

После нашего анализа мы обнаружили, что SiteGround — отличный вариант для хостинга WooCommerce для стартапов, потому что их поддержка невероятно полезна.

• ЗА: Лучшая поддержка WordPress, хорошее время безотказной работы, высокая скорость и бесплатный SSL.
• ЗА: Официально рекомендовано WordPress и WooCommerce
• ЗА: Бесплатная миграция сайта
• МИНУСЫ: Нет бесплатного домена и план GoGeek стоит немного дороже

Начало работы с SiteGround

2.Bluehost

Bluehost — одна из крупнейших хостинговых компаний в мире и официально рекомендованный хостинг-провайдер WooCommerce.

Вот результаты наших тестов производительности Bluehost:

Как видно на скриншоте выше, наш тестовый сайт загрузился менее чем за две секунды. Это быстрее, чем у 85% всех протестированных веб-сайтов. Учитывая, что на тестовом сайте не использовались плагины для кеширования или советы по оптимизации производительности, это очень хороший результат.

Затем мы запустили тест Load Impact на сайте Bluehost. Постепенно мы увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.

Вот скриншот результата:

На этой диаграмме синяя линия указывает количество активных виртуальных пользователей на сайте, а зеленая линия — время загрузки сервера. Как видите, нагрузка на сервер оставалась стабильной на протяжении всего теста даже при пиковом трафике.

На следующем этапе мы использовали Bitcatcha для более точного тестирования времени отклика сервера в разных географических точках.

Время отклика для нашего тестового сайта Bluehost было исключительно большим в США, загрузка составляла менее доли секунды. Время отклика в других местах было немного выше, но все же менее секунды.

Если ваши целевые клиенты находятся в Соединенных Штатах, это принесет огромную пользу вашему магазину WooCommerce.

Мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены в нашем подробном обзоре Bluehost. После этого тщательного анализа мы считаем, что Bluehost — отличный хостинг-провайдер WooCommerce для запуска вашего интернет-магазина.

• ПРОФИ: Скидка 50% на хостинг WooCommerce + бесплатный домен + бесплатный SSL
• ПРОФИ: Официально рекомендовано WooCommerce и WordPress
• ПРОФИ: Предустановленный сайт WooCommerce
• МИНУСЫ: Иногда поддержка может быть медленной

Начало работы с Bluehost

3. Двигатель WP

WP Engine — один из самых популярных хостинг-провайдеров WordPress и WooCommerce. Они предлагают внутреннюю оптимизацию производительности и управляемые обновления.Промежуточная среда в один клик и многое другое.

Вот результаты наших тестов производительности WP Engine:

Как видите, наш тестовый сайт загрузился менее чем за секунду для сервера в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк. Это быстрее, чем 96% всех протестированных сайтов. Учитывая, что нам не потребовалось устанавливать какую-либо оптимизацию производительности, это неплохой результат.

Но как WP Engine работает в условиях трафика?

Мы запустили тест Load Impact на сервере WP Engine, в ходе которого мы постепенно увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.

Зеленая линия представляет время загрузки страницы, а синяя линия представляет количество пользователей на сайте. Как видите, наш тестовый сайт очень хорошо проработал до 80 пользователей, после этого он начал тормозить.

Как видно из диаграммы, производительность сервера WP Engine оставалась стабильной на протяжении всего теста по мере увеличения числа пользователей.

После теста на воздействие нагрузки мы использовали Bitcatcha, чтобы проверить более точное время отклика сервера из разных географических мест.

Как видно из результатов, время отклика сервера WP Engine оставалось менее полсекунды во всех географических точках. Это было особенно здорово в Соединенных Штатах.

В нашем подробном обзоре WP Engine мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены. После нашего анализа мы пришли к выводу, что WP Engine — лучший вариант для управляемого хостинга WordPress и WooCommerce.

• ПРОФИ: Оптимизирован для WordPress и WooCommerce со стабильной платформой управляемого хостинга
• ЗА: Промежуточная среда в один клик, бесплатный SSL и интегрированная поддержка для добавления службы CDN в качестве надстройки
• ПРОФИ: Отличная поддержка клиентов и настраиваемая панель управления хостингом
• МИНУСЫ: Цены немного выше для начального магазина WooCommerce, но полностью стоят $$$.

Начало работы с WP Engine

4. Жидкая паутина

Liquid Web — еще один популярный выбор среди сообществ WooCommerce и WordPress. Они предлагают несколько уровней планов хостинга WooCommerce, включая VPS, облачные сайты, управляемые и выделенные планы с круглосуточной поддержкой.

Вот результаты наших тестов производительности Liquid Web:

Как видно из результатов теста, наш тестовый сайт Liquid Web загружался менее чем за секунду для сервера в Сан-Хосе, Калифорния.Это означает, что наш сайт работает быстрее, чем 91% протестированных сайтов.

Затем мы запустили тест Load Impact на серверах Liquid Web, в ходе которого мы постепенно увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.

Синяя линия — это количество активных виртуальных пользователей на сайте, а зеленая линия — время загрузки сервера. Как видите, нагрузка на сервер оставалась стабильной на протяжении всего теста даже при пиковом трафике.

После этого мы провели тест времени отклика, чтобы увидеть, насколько быстро серверы Liquid Web отвечают на запросы из разных географических регионов.

Как видно из результатов, тестовый сайт Liquid Web ответил менее чем за секунду. Время отклика было особенно большим в США.

В нашем подробном обзоре Liquid Web мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены.

После нашего анализа мы обнаружили, что Liquid Web является надежным вариантом хостинга WooCommerce для интернет-магазинов любого размера.

• ПЛЮСЫ: Мощный управляемый облачный хостинг, который работает невероятно быстро.
• ПЛЮСЫ: Полностью управляемые серверы, включая SSL, отличная поддержка.
• ПЛЮСЫ: Легкость масштабирования по мере роста вашего бизнеса. Отлично подходит для предприятий.
• МИНУСЫ: Цена выше, чем у общих хостинг-провайдеров WooCommerce

Начало работы с Liquid Web

5. HostGator

HostGator — одна из ведущих веб-хостинговых компаний. На них размещено более 8 миллионов доменов. Веб-сайт WPBeginner размещен на выделенных серверах HostGator, и мы используем их с 2007 года для наших различных веб-сайтов.

Вот результаты наших тестов производительности HostGator:

Как вы можете видеть на скриншоте, наш тестовый сайт загрузился менее чем за секунду для сервера в Далласе, штат Техас. Это быстрее, чем 94% всех протестированных сайтов. Учитывая, что на нашем тестовом сайте не использовались плагины для кеширования или советы по оптимизации производительности, результат отличный.

Затем мы хотели проверить, как работает HostGator во время пикового трафика?

Мы провели тест нагрузки на серверы HostGator.Постепенно мы увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.

На этой диаграмме зеленая линия указывает время загрузки страницы, а синяя линия представляет количество пользователей на сайте. Как видите, наш тестовый сайт очень хорошо проработал до 80 пользователей, после этого он начал тормозить.

Это вполне нормально для сред виртуального хостинга, когда вы разделяете ресурсы сервера с другими сайтами на сервере.По мере роста вашего магазина WooCommerce вам нужно будет перейти на VPS или управляемых хостинг-провайдеров.

Затем мы проверили время отклика сервера в разных географических точках. Мы использовали Bitcatcha, чтобы проверить более точное время ответа сервера.

Как видите, наш тестовый сайт ответил менее чем за секунду для всех местоположений. В США время отклика составило всего 37 мс.

Мы также оценили обслуживание клиентов HostGator, цены и функции в нашем подробном обзоре HostGator.

• ПРОФИ: Быстро и надежно с хорошей поддержкой
• ПРОФИ: Веб-сайт WPBeginner размещен на HostGator
• ЗА: Бесплатная миграция сайта
• Минусы: Нет бесплатного домена и плата за продление выше

* Примечание. Чтобы получить частный SSL-сертификат, необходимый для приема онлайн-платежей, вам потребуется тариф Business.

Начало работы с HostGator

Лучший хостинг WooCommerce (краткий обзор)

Теперь, когда вы сравнили результаты работы ведущих хостинговых компаний WooCommerce, вам нужно решить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса электронной коммерции.

Чтобы упростить задачу, мы создали таблицу с параллельным списком функций, чтобы вы могли легко сравнить лучшие хостинговые компании WooCommerce.

В нашем подробном обзоре хостинга WooCommerce мы считаем, что если вы хотите открыть интернет-магазин, то Bluehost — ваш лучший вариант. Их планы доступны по цене, включают бесплатный домен и бесплатный SSL за 6,95 долларов в месяц. Безусловно, лучшее соотношение цены и качества.

Если у вас средний или крупный магазин электронной коммерции, вам следует использовать WP Engine, потому что он предлагает совершенно беспроблемный опыт.Хотя стоимость немного выше, это того стоит.

На самом деле, вы не ошибетесь ни с одной из лучших хостинговых компаний WooCommerce, которые мы сравнивали выше. Все они предлагают невероятно быстрые серверы, отличное время безотказной работы, отличную поддержку и цены для разных бюджетов.

Часто задаваемые вопросы о хостинге WooCommerce

Помогая тысячам пользователей, мы слышали практически все вопросы о хостинге. Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о хостинге WooCommerce:

Нужен ли мне хостинг WooCommerce для открытия интернет-магазина?

Если вы создаете интернет-магазин с помощью WooCommerce, вам понадобится хостинг WooCommerce.Хостинг — это место, где хранятся все файлы вашего сайта. Каждый веб-сайт и интернет-магазин используют хостинг-провайдера.

Могу ли я установить WooCommerce на мою общую учетную запись хостинга WordPress?

Да, можно. Однако планы общего хостинга WordPress предназначены для удовлетворения потребностей малого бизнеса и личных веб-сайтов. WooCommerce — это транзакционное приложение, которому требуется больше ресурсов, особенно когда у вас более сотни клиентов на вашем веб-сайте. Вот почему вам нужен план хостинга WooCommerce, чтобы вы могли запускать свой интернет-магазин без простоев и на более высоких скоростях.

Есть ли бесплатные хостинг-провайдеры WooCommerce?

Нам неизвестно. Даже если вы найдете бесплатный хостинг WooCommerce, мы настоятельно рекомендуем вам держаться от него подальше. В большинстве случаев провайдеры бесплатного хостинга размещают рекламу на вашем сайте. Они могут даже распространять вредоносное ПО среди ваших клиентов. И последнее, но не менее важное: они могут закрыть ваш сайт в любое время без какого-либо уведомления. Избегайте тех, кто предлагает предоставить вам бесплатный хостинг, особенно если вы серьезно относитесь к своему сайту.

Сколько стоит создание интернет-магазина с WooCommerce?

Общая стоимость вашего магазина WooCommerce рассчитывается на основе стоимости хостинга, доменного имени и сертификата SSL. Стоимость содержания вашего интернет-магазина растет по мере роста вашего бизнеса. Мы создали подробное руководство о том, сколько стоит создание веб-сайта. Перейдите в раздел электронной торговли, чтобы получить советы по снижению затрат.

Я уже купил домен. Могу ли я использовать его с моим хостингом WooCommerce?

Да, можно.После покупки доменного имени вы можете свободно использовать его с любой хостинговой компанией. Все, что вам нужно сделать, это перейти в настройки своего домена и указать его DNS на вашу хостинговую компанию WooCommerce. У каждой из наших ведущих хостинговых компаний WooCommerce есть пошаговые инструкции, как это сделать. Ознакомьтесь с нашим руководством о разнице между доменным именем и веб-хостингом.

Нужно ли мне покупать домен и хостинг WooCommerce у одной компании?

Нет, не понимаешь. Вы можете купить доменное имя у одной компании и хостинг WooCommerce у другой.Тем не менее, это действительно помогает получить их от той же компании, поскольку вам не нужно будет изменять настройки DNS, и вы сможете управлять своим доменом и хостингом с той же панели управления.

Нужно ли мне покупать какие-либо дополнения при регистрации на хостинге WooCommerce?

В процессе регистрации некоторые хостинговые компании предлагают продать вам дополнительные услуги. Вы можете смело снимать галочки с них, так как они увеличивают стоимость вашего счета за хостинг.

Позже, если вы почувствуете, что вам нужна одна из этих дополнительных услуг, вы можете просто добавить их в свой план хостинга из панели управления своей учетной записи.

Сколько клиентов могут обслуживать эти хостинговые компании WooCommerce?

Все хостинговые компании в нашем лучшем списке хостингов WooCommerce обрабатывают миллионы просмотров страниц каждый день. Все они оборудованы для работы с небольшими магазинами, а также с крупными интернет-магазинами даже во время пиковых праздничных покупок.

Объем трафика, который может обрабатывать ваш сайт, во многом зависит от выбранного вами тарифного плана. Благодаря общим хостинг-провайдерам WooCommerce, таким как Bluehost, SiteGround и HostGator, ваш веб-сайт сможет обрабатывать от 1000 до 5000 посетителей в день с оптимизацией скорости.

С помощью управляемых хостинг-провайдеров вы сможете обрабатывать столько трафика, сколько вам нужно, потому что их команда автоматически масштабирует вашу учетную запись по мере необходимости.

Хранят ли хостинговые компании WooCommerce резервные копии моего сайта?

Да, многие из них знают. Однако мы не рекомендуем полагаться на резервные копии вашей хостинговой компании. Вы всегда должны создавать свои собственные резервные копии с помощью плагина резервного копирования WordPress.

Могу ли я позже изменить свой хостинг WooCommerce?

Да, вы можете полностью сменить хостинговую компанию WooCommerce, если она вам не понравится.Большинство хостинговых компаний предлагают услуги миграции, которые можно использовать с минимальным временем простоя. Вы также можете переместить свой веб-сайт самостоятельно, см. Наше руководство о том, как переместить сайт WordPress на новый хост.

Какие, по вашему мнению, хостинговые компании WooCommerce являются лучшими?

Три наших лучших варианта для хостинга WooCommerce:

1. Bluehost — Лучший в целом с точки зрения производительности, цены и возможностей.
2. WP Engine — Лучше всего подходит для крупных сайтов электронной коммерции, которым нужна первоклассная производительность, поддержка и масштабируемость.
3. SiteGround — Лучший хостинг WooCommerce для растущего бизнеса (используйте план GoGeek).

Этот последний вопрос не случайно. Мы все еще получаем этот вопрос, даже когда отсылаем пользователей к этому руководству.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам найти лучший хостинг WooCommerce для вашего интернет-магазина. Если у вас есть вопрос о хостинге WooCommerce, который мы не рассмотрели, отправьте нам сообщение, используя нашу контактную форму. Один из членов нашей команды ответит вам в течение 24 часов.

О редакции

Редакция WPBeginner — это команда экспертов WordPress во главе с Сайедом Балхи. Нам доверяют более 1,3 миллиона читателей по всему миру.

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быстрое и удобное оформление заказа

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быстрое и удобное оформление заказа

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Как открыть интернет-магазин (7 шагов, опыт не требуется) | Bold Commerce Blog

Ключом к успешной работе магазина Shopify является подсчет каждой транзакции. Одно дело — получать трафик и продавать товары, но получаете ли вы максимальную отдачу от каждой продажи? Вот 5 простых способов оптимизировать свой бизнес сегодня:

1. Добавьте дополнительные продажи в свой магазин, чтобы увеличить AOV

2. Добавьте предложение подписки для регулярного дохода

3.Запускайте динамические складские скидки вовремя для BFCM

4. Запустите бандл или BOGO special

5. Повысьте качество покупок в Интернете с помощью вариантов продукта

Независимо от того, открываете ли вы малый бизнес впервые или уже какое-то время в игре, это руководство научит вас, как открыть интернет-магазин, выполнив 7 простых шагов.

Наша цель — запустить и запустить ваш магазин, включая продукты, уже сегодня. Возможно, вы даже сделаете первую продажу!

Вот краткий указатель, который поможет вам сориентироваться в этом руководстве:

Готовы начать?

Шаг 1. Определитесь со своей нишей

Это в основном означает, что вы собираетесь продавать и кому вы это продаете.Некоторые начинающие предприниматели не особо задумываются о своей нише.

Ваша ниша влияет на многие вещи, в том числе:

• Ваши продажи
• Сколько усилий вам нужно будет приложить для поддержки клиентов
• Будут ли у вас постоянные клиенты

Вот почему так важно подумать о стратегической нише. Нужна помощь в принятии решения? Ознакомьтесь с этими 10 надежными стратегиями выбора ниши электронной коммерции.

Ваша ниша разбита на части: цена, аудитория, рыночные возможности.

Сначала поговорим о ценах.

На самом базовом уровне мы все понимаем эту концепцию:

, если вы продаете более дешевые товары, больше людей, вероятно, купят, но ваша средняя стоимость заказа (AOV) будет меньше.

Если вы продаете более дорогие предметы, меньше людей, вероятно, купят, но ваш AOV будет больше.

Итак, где мне провести черту? Нужно ли помнить о минимальной цене?

Хотя жестких правил и правил не существует, попытайтесь назначить цену на ваши товары от 100 долларов и выше.

Вот почему:

После учета операционных, складских и маркетинговых затрат большинство владельцев интернет-магазинов получают маржу прибыли в 20–30%.

Допустим, вы зарабатываете 20% на всех продаваемых вами товарах.

Если вы продаете предмет за 20 долларов, вы получаете только 4 доллара на этой распродаже, тогда как если вы продаете предмет за 100 долларов, вы получаете 20 долларов.

Подумайте об этом так:

Количество времени и энергии, которые вы тратите на обработку и выполнение вашего заказа, равно и независимо от того, продаете ли вы товары за 20 долларов или за 100 долларов.

Вы могли бы также получить больше отдачи от затраченных средств (или, в данном случае, от затраченного времени), верно?

Кроме того, необходимо учитывать лояльности, популярности и долговечности бренда.

Начнем с лояльности к бренду.

Короче говоря, вы хотите избежать ниш, в которых уже преобладают имена нарицательные.

Вот пример:

Допустим, у вас умерли наушники, и вам нужно купить новую пару.

Вы либо достанете свой телефон и зайдете на сайт Sony (или Bose, Beats, или Sennheiser), либо зайдете в один из их магазинов (если вы из тех, кто внимательно относится к тестовым продуктам перед покупкой) .

Изображение через: imgur.com

Сравните это с этим другим сценарием :

Допустим, вы делаете косметический ремонт и решили, что люстра — это именно то, что вам нужно, чтобы оживить вашу гостиную.

Вы, вероятно, достанете свой телефон и погуглите «купить люстры в Интернете» или «люстры с бесплатной доставкой».

Видите разницу в поведении?

В нишах, в которых доминируют несколько брендов, потребители даже не думают об альтернативах .

Их лояльность к бренду срабатывает, и они направляются прямо к брендам, которые занимают их главное внимание.

Посмотрите статистику:

Изображение через: themthdegree.com

Очевидно, это не сулит ничего хорошего новичкам на устоявшихся рынках.

Так что избегайте таких вещей, как чума, и придерживайтесь ниш и продуктов, которые не вызывают особой лояльности к брендам, или брендов, которые уже являются главными для определенного типа продуктов.

Теперь перейдем к популярности.

Я не говорю, что вам нужно ограничивать себя продажей «трендовых» товаров.

(На самом деле, это, вероятно, плохая идея, потому что вы можете обнаружить, что ваши продажи выровняются, когда ажиотаж утихнет).

Вместо этого вам следует попытаться определить нишу или продукт, популярность которого медленно, но неуклонно растет.

В помощь вам входит удобный инструмент: Google Trends.

Просто введите ключевое слово, и вы сможете увидеть, сколько людей ищут это слово (во всем мире или в определенной стране).

Например, если вы посмотрите на термин «аэрогриль», вы увидите хорошую тенденцию к росту за последние 5 лет.

График резко увеличивается каждый год примерно в декабре (может быть, фритюрницы — популярный рождественский подарок?), Но это нормально.

Вам будет сложно найти продукт или нишу, которая демонстрирует плавную траекторию, но пока общая тенденция положительная, этого достаточно!

И последнее, но не менее важное: учитывайте долговечность ваших клиентов.

Этот бит требует от вас думать на несколько шагов вперед, но важно иметь это предвидение, когда вы начинаете бизнес.

После того, как вы совершите первую продажу и наладили бесперебойную работу, следующим естественным шагом будет работа над получением большего дохода.

Как вы это делаете? Многие предприниматели пытаются увеличить жизненную ценность своих клиентов (LTV или CLTV), и они придумывают стратегии, чтобы перенацелить своих существующих клиентов и продолжать им продавать.

Вот сложная часть:

Определенные ниши просто ужасны для долголетия клиентов.

Стоит знать об этом заранее, чтобы не оказаться в затруднительном положении, когда вы через 6 месяцев в своем бизнесе пытаетесь выяснить, как увеличить свой CLV.

Один пример? Свадебная ниша.

Люди автоматически предполагают, что свадебная ниша очень прибыльна, потому что люди готовы разориться в свой важный день.

Это правда, но они не понимают, что «продолжительность жизни» каждого покупателя безумно коротка.

Сегодня у вас может быть 100 клиентов, но эти 100 клиентов уйдут в течение 3 месяцев и никогда не вернутся.

В то время как другие магазины электронной коммерции смогут работать над удержанием клиентов и продавать их своим существующим клиентам, это другая история для вас.

Чтобы расширить свой бизнес, вам придется активно тратить на рекламу и другие формы маркетинга.

Вы застрянете в бесконечном цикле привлечения клиентов. И как только вы остановитесь, ваши продажи тоже упадут.

Довольно страшная мысль, правда?

Хорошо, прежде чем мы перейдем к следующему разделу, вот краткое описание:

Убыточные ниши, как правило, связаны с более дешевыми продуктами, вызывают большую лояльность к бренду, не набирают популярность или не обеспечивают долголетия клиентов.

С другой стороны, прибыльные ниши связаны с более дорогими продуктами, не вызывают лояльности к бренду, становятся все популярнее и долговечны.

И последнее:

Я рекомендую , а не , слепо идя в нишу, о которой вы абсолютно ничего не знаете.

Если вы найдете нишу, которая соответствует вышеуказанным критериям, но является новой для вас, не торопитесь, чтобы провести небольшое исследование рынка.

В конце концов, чем больше вы понимаете своих конкурентов и то, как функционирует ниша или отрасль, тем выше ваши шансы на создание успешного интернет-магазина.

Шаг 2: Выберите между прямой доставкой или хранением собственных продуктов.

Следующий шаг в открытии онлайн-бизнеса? Решите, хотите ли вы осуществлять прямые поставки или хранить свои собственные продукты!

Dropshipping стал суперпопулярным, но, как и все остальное, он сопряжен со своим набором проблем.

В этом разделе я расскажу о плюсах и минусах дропшиппинга по сравнению с хранением собственных продуктов, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, что лучше всего для вас.

Начнем с дропшиппинга.

Изображение с Linkedin.com.

В некотором смысле дропшиппинг может показаться лучшим взломом магазина электронной коммерции.

У вас нет запасов, что означает:

• Для покупки товаров не нужен капитал
• Вы можете разместить больше товаров в своем магазине электронной торговли без риска
• Нет складских затрат
• Сбор и упаковка запрещены

По сути, дропшиппинг уравнивает правила игры.

Благодаря прямой поставке практически любой может войти в электронную коммерцию.

Даже парень, который слишком разорен, чтобы переехать из подвала своих родителей.

Даже старшеклассник, который все еще получает пособие от мамы и папы.

Кто угодно.

Но вот не очень хорошие вещи о дропшиппинге:

Во-первых, у вас нет контроля над выполнением.

Конечно, идея встать на ноги, в то время как сторонняя компания позаботится о вашем удовлетворении, довольно заманчива.

Изображение взято с: giphy.com

Но вот в чем проблема.

Когда они облажаются (а они будут , в какой-то момент), ваши клиенты будут указывать на вас пальцем.

Для интернет-магазинов, которые занимаются выполнением заказов собственными силами, достаточно просто извиниться, исправить проблему и двигаться дальше.

Но дропшипперы, которым приходится общаться с производителями, которые находятся в другом городе или даже на другом континенте …

Очевидно, не все так просто.

Вдобавок к этому возврат товаров также проблематичен.

Большинство продавцов на AliExpress (это самая популярная платформа прямой поставки) не возвращают товар.

И даже если они это сделают, вам понадобится целая вечность, чтобы отправить дефектный продукт вашего клиента производителю, получить от него замену и отправить его обратно вашему покупателю.

Итак, у вас есть два варианта:

1. Укажите в правилах своего магазина, что вы вообще не принимаете возврат.

2.разрешить возврат и оплатить стоимость.

Если вы начинаете с ограниченным бюджетом, у вас может возникнуть соблазн вообще отказаться от возврата.

Но не делайте этого. Плохо!

Вы новый бренд, о котором никто никогда не слышал, и вам нужно завоевать доверие клиентов.

Изображение через: mission3media.com

Так что, если у вас строгая политика невозврата, это, вероятно, отпугнет ваших потенциальных клиентов от совершения покупок в вашем магазине.

Вот что я рекомендую:

Предложение возвращается, но только для дефектных товаров, и указывается, что товар должен быть отправлен вам в течение более короткого периода времени (возможно, 7 дней?), Чтобы соответствовать требованиям.

В то же время следите за доходами, которые вы получаете от до .

Если один производитель постоянно отправляет дефектные продукты, прекратите работать с ним и вместо этого найдите другого производителя.

Ладно, перейдем к последнему недостатку дропшиппинга — отсутствию бренда .

Итак, вот что:

Вы можете попросить своего поставщика по номеру , а не , включить какие-либо рекламные материалы в посылки, которые они отправляют вашим клиентам, что делает менее очевидным, что вы осуществляете прямую поставку.

Но вы, скорее всего, не сможете заставить их использовать какую-либо индивидуальную упаковку с названием или логотипом вашей компании.

Это означает, что у ваших клиентов не будет лучшего опыта распаковки.

Обычно они получают невзрачную коробку с наклеенными на нее транспортными этикетками.

На коробке или внутри коробки не будет ничего, что указывало бы на то, что это из вашего магазина.

Если вы просто пытаетесь быстро заработать на электронной торговле, это нормально.

Но если вы хотите создать бренд, это серьезное препятствие.

Вы, , можете уговорить поставщиков положить ваши материалы в коробку, но это редко и, вероятно, будет стоить вам немалых денег.

Итак, мы рассмотрели все, что нужно знать о прямой поставке, так что давайте перейдем к хранению ваших собственных продуктов.

Недостатки очевидны:

• Покупка товарно-материальных ценностей требует денег
• Хранение запасов стоит денег
• Время и / или деньги на сбор и упаковку

По сути, хранение собственных продуктов обходится дороже и сопряжено со всей болью.

С помощью прямой поставки вы можете передать на аутсорсинг определенные аспекты электронной коммерции.

Но когда вы держите свои собственные продукты, вы несете ответственность за все, и есть еще много кусочков головоломки, которые необходимо соединить воедино.

С другой стороны, наличие собственных продуктов дает огромные преимущества:

Во-первых, вы должны убедиться, что у ваших клиентов идеальный опыт.

Вот почему это важно:

Статистика показывает, что большинство недовольных покупателей на самом деле не скажут , что они недовольны — они просто предадутся забвению и никогда больше не будут опекать ваш магазин.

Изображение с сайта HelpScout.net.

Если вы делаете достаточно, чтобы выжить, вы, сами того не осознавая, снижаете уровень удержания клиентов (и доход!).

Чтобы вы случайно не спустили этот доход на ветер, вам нужно увеличить его, когда дело доходит до обслуживания клиентов.

Мы говорим…

• Более короткие сроки поставки
• Хорошо продуманная упаковка
• Знать свою продукцию изнутри и снаружи

И, конечно же, устранение проблем по мере их возникновения.

Все еще не уверены?

Рассмотрим это:

Когда вы облажаетесь, ваши клиенты, как правило, больше об этом говорят.

Изображение с сайта HelpScout.net.

Кто, , не опубликовал гневный статус в Facebook или не пожаловался другу на компанию, в которой плохое обслуживание клиентов?

Вы не хотите, чтобы о вас говорили по ложным причинам, поэтому убедитесь, что у вас хорошее качество обслуживания клиентов.

Второе преимущество владения собственными продуктами — это лучшая прибыль.

Когда вы покупаете продукты у производителя, вы обычно придерживаетесь минимального количества заказа (MOQ).

Поскольку вы покупаете оптом, вам предоставляется скидка.

Вы можете либо сохранить свою более высокую маржу, либо передать скидку своим потребителям, что приведет к увеличению продаж.

В любом случае это означает больший доход для вашего магазина!

И последнее, но не менее важное: владение собственными продуктами позволяет вам укрепить свой бренд.

Мы говорили о том, как важно, чтобы ваш бренд был на упаковке и / или продуктах, если вы планируете это надолго.

Но дело не только в том, что потребители узнают ваш бренд.

Товары, поставляемые в хорошо продуманной фирменной упаковке, считаются более желанными и привлекательными.

Если бы у вас была потрепанная картонная коробка без опознавательных знаков (за исключением транспортной этикетки на языке, которого вы не понимаете), как бы вы себя чувствовали?

Наверное, как будто вы только что купили что-то на черном рынке. Или, может быть, какой-то парень в подвале пытается вас обмануть.

Изображение через: giphy.com

Но если вы получите тот же продукт в красиво оформленной упаковке, вы будете немного более взволнованы.Есть причина, по которой люди снимают распаковку!

Изображение с сайта Nashvillewrapscommunity.com.

Последний пункт по брендингу:

Отличный брендинг и упаковка также побуждают потребителей делиться вашим продуктом в социальных сетях.

Вы даже можете включить призыв к действию на своей упаковке и посоветовать потребителям использовать ваш фирменный хэштег, когда они публикуют информацию о своей покупке в социальных сетях. (У Organifi это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо получается.)

Умный, а?

Теперь, прежде чем я перейду к следующему шагу, давайте кратко поговорим о модели коробки подписки, которая сейчас очень популярна.

В этой бизнес-модели ваш клиент указывает, хочет ли он подписку на 3, 6 или 12 месяцев (или любые другие варианты, которые вы предлагаете).

Вы либо собираете всю сумму авансом, либо выставляете счет ежемесячно.

Самое замечательное в этой модели — долговечность покупателя. Ваши клиенты продолжают платить каждый месяц (при условии, что вы классный человек, в чем я уверен!).

Если вам нравится идея регулярного ежемесячного дохода (да и должно быть! Это святой Грааль бизнеса), прочтите наше руководство по созданию бизнес-плана подписки.

Итак, краткий обзор:

• Дропшиппинг не требует капитала и является самым простым способом начать работу, но имеет самую низкую маржу прибыли и плохой брендинг.
• Для оптовой закупки требуется больше капитала, а также необходимость в упаковке и отгрузке, но она дает вам более высокую прибыль и лучший брендинг.
• Коробочные магазины с подпиской тоже могут быть, и они просто потрясающие.

После того, как вы выбрали бизнес-модель для работы, самое время заняться интересной частью — придумать название своей компании и зарегистрировать домен.

Шаг 3. Проведите мозговой штурм по названию компании и зарегистрируйте свое доменное имя.

Название вашей компании не так разборчиво, как выбранная вами ниша, но оно по-прежнему очень важно.

Но если вы не будете осторожны, это может помешать запуску вашего интернет-магазина!

Люди одержимы выбором имени — я знаю, что это так. Мой совет: поставьте себе жесткий крайний срок в 1-2 недели, чтобы выбрать имя, если вы действительно застряли. В противном случае вы потратите месяцы, пытаясь понять это, и никогда не нажмете на спусковой крючок при запуске.

А теперь поговорим о том, что можно и чего нельзя делать, чтобы выбрать имя:

✅ ОБЯЗАТЕЛЬНО выбирайте имя, которое легко произносится.

Правописание сложно, люди! Так что сделайте имя ЗВУЧИМ, как написано, и сделайте его легко произносимым. В противном случае люди могут перейти по неправильному URL-адресу.

✅DO выберите имя с некоторым значением.

Если это связано с нишей, в которой вы занимаетесь, людям будет легче «завладеть» вашим бизнесом. Если в этом есть более глубокий, более личный смысл, это станет отличной предысторией для рекламы в СМИ.

✅ ДОЛЖЕН быть как можно более оригинальным.

Предприниматель из Кентукки Виктор Мозли открыл магазин нижнего белья под названием «Victor’s Secret». Victoria’s Secret незамедлительно подала на них в суд.

✅ НЕОБХОДИМО выбрать имя с доступным доменом .com.

В то время как .cos и другие доменные окончания становятся все более популярными, люди по-прежнему инстинктивно вводят .com. Вы хотите, чтобы вашим клиентам было как можно проще вас найти!

❌ НЕ выбирайте слишком длинное имя.

Название вашей компании должно состоять максимум из 1–3 слов! Я настоятельно рекомендую придерживаться одного или двух слов. Опять же, чем легче имя произносить и набирать, тем больше людей его запомнят.

❌ НЕ выбирайте название компании, состоящее из слов и цифр.

Это и ежу понятно, но мне пришлось это добавить. То есть, если только вы не пытаетесь выглядеть изворотливым и непрофессиональным.

❌ НЕ выбирайте имя, которое ссылается на конкретный продукт или продуктовую линейку.

У вас может возникнуть соблазн сделать это, если вы планируете сосредоточить свои усилия на продаже только одного (потрясающего!) И очень инновационного продукта. Но что произойдет, если вы решите расшириться в будущем? Вы будете придерживаться этого единственного продукта.

Если вам нужна дополнительная помощь в придании имени, попробуйте Генератор бизнес-имен Shopify!

Шаг 4: Выберите товары для продажи.

Вы выбрали нишу. У вас есть название компании и URL. Сейчас …

Как понять, что, черт возьми, продавать?

Легко — глядя на социальное доказательство.

Перейдите к списку бестселлеров Amazon и проверьте товары, получившие наибольшее распространение в вашей нише.

Сделайте то же самое со списком бестселлеров eBay.

И список бестселлеров AliExpress.

Сохраните документ или электронную таблицу со всеми своими идеями. О чем следует помнить…

• Избегайте товаров известных брендов (об этом мы уже говорили)
• Ищите продажную цену в 50–100 долларов для хорошей прибыли
• Попробуйте найти вещи с низкой стоимостью доставки
• Выберите то, о чем вы немного знаете (и, желательно, заботитесь)
• Найдите то, в чем вы можете внедрять инновации (просмотрите отзывы, чтобы узнать, что людям НЕ нравится в продукте, затем сделайте тот, который лучше)

Нужны идеи продукта? Посмотрите этот пост о трендовых продуктах.

После того, как вы выберете конкретные товары, которые хотите продать, пора искать поставщиков.

Есть много поставщиков как на AliExpress, так и на Alibaba, но вот разница:

Вы можете покупать товары, не соблюдая MOQ на AliExpress:

.

Но если вы пользуетесь Alibaba, большинство их товаров имеют минимальный заказ:

.

Если вам не нравятся международные поставщики, у SaleHoo есть Справочник поставщиков, в котором перечислены высококачественные поставщики (и это довольно дешево для членства).

Их лаборатория маркетинговых исследований также очень полезна для поиска горячих товаров:

Этот инструмент позволяет сравнивать различные продукты и оценивать их на основе тенденций продаж, рейтингов конкуренции (то есть, есть ли множество других магазинов, продающих тот же продукт) и т. Д.

При поиске поставщика следует помнить несколько советов:

• Общайтесь, общайтесь, общайтесь. Чем больше вы с ними разговариваете, тем лучше вы себя чувствуете.И не бойтесь звонить по телефону.
• Избегайте поставщиков с чрезмерными или странными сборами.
• Убедитесь, что вы задаете им вопросы пораньше и часто. Их служба поддержки — это ваша служба поддержки, особенно если вы осуществляете прямые поставки.

Чтобы узнать больше о поиске подходящего поставщика, ознакомьтесь с этим руководством.

Двигаемся дальше …

Шаг 5. Создайте свой веб-сайт с помощью конструктора интернет-магазинов

Когда дело доходит до создания магазина электронной коммерции, существует множество платформ на выбор.Одним из наиболее популярных решений для начинающих предприятий является Shopify.

Давайте рассмотрим, как создать интернет-магазин с помощью Shopify.

Шаг 5а. Подпишитесь на бесплатную пробную версию

На главной странице Shopify вы увидите возможность подписаться на бесплатную пробную версию.

Вам нужно будет ввести несколько деталей, но это займет у вас всего две минуты.

Когда вы закончите, вы будете перенаправлены на свою панель управления.

Шаг 5b: Выберите шаблон / тему

Прокрутите вниз панель управления и нажмите кнопку «Настроить тему».

Вы попадете на страницу «Темы».

Оказавшись там, снова прокрутите вниз и нажмите «Исследовать бесплатные темы».

Здесь вы найдете около 10 бесплатных тем, из которых вы можете выбрать.

Если вам это не нравится, вы также можете заплатить за премиум-тему. Или, если вы хотите сделать что-то на заказ, вы можете нанять нас, чтобы помочь вам.

Pro Tip: Нет необходимости делать это прямо сейчас, но вы определенно захотите оптимизировать свою тему для конверсий в будущем.Добавьте эту статью в закладки и ознакомьтесь с этими замечательными приложениями Shopify: «Мотиватор продаж», «Скидка на продукт» и «Ценообразование для конкретного клиента».

После того, как вы выбрали тему, самое время ввести свои продукты.

Шаг 5c: Загрузите свои продукты

Конструктор сайтов электронной коммерции

Shopify довольно удобен, так что это будет проще простого …

… просто нажмите «Продукты» на левой панели, а затем нажмите «Добавить продукт».

Промойте и повторяйте, пока не соберете все продукты.

В дополнение к заполнению стандартной информации, такой как название продукта, описание и т. Д., Убедитесь, что вы также ввели свое мета-описание для лучшего SEO!

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими статьями:

Шаг 5d: Заполните остальные страницы

Продукты все готово?

Отлично — теперь для заполнения других ваших страниц.

Используя ту же левую панель, нажмите «Интернет-магазин», чтобы открыть дополнительное меню опций.

Щелкните «Страницы», а затем «Добавить страницу».

Для начала, вам понадобится страница «О нас», страница «Доставка и обмен» и страница «Свяжитесь с нами».

Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы создать потрясающую страницу о нас (плюс получите бесплатный шаблон), и ознакомьтесь с этим руководством по созданию политики возврата, которая на самом деле способствует продажам, а не возврату!

Pro Tip: Если вы не очень писатель, не волнуйтесь — вы можете автоматически создавать образцы политик возврата, политики конфиденциальности и даже условий обслуживания с помощью Shopify.Но мы не юристы — если есть юридические вопросы, поговорите с юристом!

Вот как это делается:

Щелкните «Настройки» (полностью внизу левой панели) и «Оформить заказ».

Прокрутите вниз до конца …

… и вот оно!

Шаг 5e: Просмотрите остальные настройки

Последний шаг перед публикацией — проверить свои настройки и убедиться, что все правильно.

На странице оформления заказа (которую вы использовали для создания правил) вы можете указать, хотите ли вы, чтобы ваши клиенты оформляли заказ в качестве гостей, или им нужно будет создать учетную запись перед оплатой.(Выберите гостей — сделайте оформление заказа максимально простым.)

На странице «Поставщики платежей» вы можете включить различные способы оплаты. (PayPal и кредитные карты — хорошая идея! Биткойн тоже может быть неплохим. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.)

На странице «Доставка» вы можете установить стоимость доставки для разных зон. У нас есть огромное руководство по всем вопросам доставки, которые вы должны проверить.

На странице уведомлений вы можете настроить электронные письма, которые будут получать ваши клиенты после выполнения заказа.

И вы закончили с вашим сайтом! Прекрасная работа.

Шаг 6. Создайте компанию и получите идентификационный номер налогоплательщика

.

Когда у вас есть веб-сайт, поставщики и продукты, самое время подумать о создании юридического лица.

Основным преимуществом этого является то, что ваш бизнес будет работать как отдельная организация от вас, как владельца.

По сути, это означает, что вы не несете личной ответственности за то, что происходит с вашим бизнесом, и ваши личные активы защищены от любых обязательств, которые могут возникнуть у вашего бизнеса.

Необязательно включать сразу после выхода из ворот.

Несмотря на то, что регистрация вашего бизнеса защищает ваши личные активы, вы можете начать как индивидуальное предприятие без каких-либо официальных документов. Однако вы рискуете, сделав это.

Я советую подождать, пока вы не заработаете определенную сумму (скажем, 1000 долларов в месяц), прежде чем регистрироваться. Таким образом, компания сможет оплатить собственное учреждение, и вы будете знать, что будете делать это в долгосрочной перспективе.

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о том, как зарегистрировать и убедиться, что вы все делаете на законных основаниях.

Опять же, мы не юристы — , если у вас есть вопросы, что делать, проконсультируйтесь с бизнес-юристом! Прислушайтесь к нашему совету с недоверием.

Теперь поговорим о налоге с продаж онлайн-бизнеса.

Вот что вам нужно знать:

После создания собственного интернет-магазина у вас будет связь с налогом с продаж в любом штате, в котором вы физически присутствуете (включая имущество, сотрудников и инвентарь).

Допустим, вы из Мичигана, и ваш офис (или гараж), сотрудники и инвентарь находятся в Мичигане.

Это означает, что у вас есть нексус только в одном состоянии. Вы должны платить налог с продаж только за заказы, размещенные клиентами в Мичигане.

Перенесемся на пару лет вперед и предположим, что ваша штаб-квартира все еще находится в Мичигане, но теперь у вас есть склады и в Техасе.

Это означает, что у вас есть нексы в двух состояниях.

В то время как вы можете собирать налог с продаж во всех штатах, в которых у вас есть связь, вам необходимо получить разрешение на налог с продаж, прежде чем вы это сделаете.

Как зарегистрироваться для получения разрешения на налог с продаж?

Simple — перейдите на веб-сайт Департамента доходов вашего штата и зарегистрируйтесь там.

Разрешения на уплату налога с продаж в некоторых штатах предоставляются бесплатно, в других — взимается номинальная сумма.

После того, как вы зарегистрируетесь для получения разрешения, штат проинформирует вас о том, когда и как часто должны производиться выплаты (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно).

Немного хлопотно оформлять документы, но не откладывайте это на потом! Сбор налога с продаж без разрешения в большинстве штатов является незаконным, и вы не хотите иметь проблем с законом.

Шаг 7: Продвигайте свой новый интернет-магазин!

Подождите — вы дошли до последнего раздела этого руководства по бамперу, посвященного тому, как открыть интернет-магазин.

Теперь вы знаете, как создать компанию, как настроить свой веб-сайт и как выполнить требования налога с продаж своего онлайн-бизнеса.

Все, что осталось, — это создать маркетинговый план для вашего интернет-магазина, о котором мы поговорим в этом разделе.

Контент-маркетинг и SEO

Вы, наверное, уже это знаете, но поисковая оптимизация (SEO) — это потрясающе.

У вас может быть два интернет-магазина, продающих одни и те же товары, но вы увидите феноменально разные результаты, если только один магазин оптимизирован для поиска, а другой — нет.

В конце концов, продажа товаров в Интернете — это игра в числа.

Вы пытаетесь увеличить количество посетителей вашего интернет-магазина.

И увеличьте коэффициент конверсии.

И максимизируйте коэффициент удержания.

Вы уловили идею.Здесь на помощь приходят контент-маркетинг и SEO — высококачественный контент помогает вам ранжироваться, привлекает трафик в ваш магазин и укрепляет доверие посетителей, что увеличивает продажи.

Я не буду вдаваться в подробности, но ознакомлюсь с этим руководством по контент-маркетингу в электронной коммерции.

Маркетинг в социальных сетях

Одно золотое правило маркетинга: вы хотите присутствовать там, где тусуются ваши потребители.

Так что следите за обновлениями и активностью ваших страниц в социальных сетях!

Я рекомендую ставить цели для различных каналов в социальных сетях, потому что, если вы четко понимаете, чего хотите достичь, вы можете перепроектировать шаги, чтобы этого достичь.

Я рекомендую придумать контент-календарь.

Вы можете создавать и планировать свои публикации заранее, чтобы убедиться, что у вас всегда есть что-то запланированное на главные праздники.

Если это звучит слишком много, не переживайте.

Просто выберите ОДИН канал, на котором вы хотите сосредоточиться в первую очередь, и начните с малого.

Также: свяжите свои социальные сети со своим магазином, узнав, как добавить пиксель Facebook в Shopify (плюс 5 простых советов по его максимальному увеличению).

Плата за клик (PPC)

Большинство начинающих предпринимателей не решаются попробовать контекстную рекламу (потому что они опасаются, что в конечном итоге разорит свои бюджеты).

Мне всегда задают один и тот же вопрос:

Как мне тратить на КПП? Дорогой ли показ этих объявлений?

На что я отвечаю:

Это зависит от обстоятельств — я знаю несколько интернет-магазинов, которые тратят 10 тысяч долларов или больше в месяц.

Для тех, кто плохо знаком с PPC, это может показаться суммой безумных денег .

Но что, если я скажу вам, что эти компании имеют 100% рентабельности своих объявлений PPC, что означает, что они получают продажи на сумму 20 000 долларов на каждые 10 000 долларов, которые они вкладывают в PPC?

Эти 10 тысяч долларов, потраченные на рекламу, уже не кажутся такими уж нелепыми, не так ли?

Что ж, вот и хорошие новости:

Согласно отчету Google об экономическом влиянии, компании получают в среднем 2 доллара дохода на каждый доллар, потраченный на AdWords.

Таким образом, даже если вы не специалист по контекстной рекламе и ваша реклама посредственная, вы все равно можете получить от них приличную прибыль.

Для начала прочтите это руководство по конкурентному анализу контекстной рекламы.

Кроме того, не забывайте, что контекстная реклама не ограничивается только Adwords — у вас также есть реклама на Facebook. Вот руководство, которое поможет вам настроить ретаргетинговую рекламу в Facebook.

Электронный маркетинг

Когда я рассказываю владельцам интернет-магазинов статистику, которой собираюсь поделиться, их челюсти всегда отвисают.

Вы знаете, как я только что упомянул, что компании в среднем зарабатывают 2 доллара на каждый доллар, потраченный на AdWords?

Что ж, на каждый доллар, который компании тратят на электронный маркетинг, они получают в среднем 44 доллара.

Ага, вы правильно прочитали. 44 доллара за 1 доллар. Денежная машина!

Не позволяйте никому говорить вам, что электронный маркетинг — это старая школа, устаревшая или скучная … на самом деле он безумно мощный и эффективный, и — один из самых прибыльных существующих видов маркетинга.

Вот несколько ресурсов, которые могут вас вдохновить:

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния может принести огромные дивиденды…

… если ты все сделаешь правильно.

Есть множество фальшивых влиятельных лиц, которые купили своих подписчиков.Избегайте их любой ценой!

На самом деле, чтобы ориентироваться в мутных водах и найти золотые самородки, ознакомьтесь с этим руководством.

Расставание: спланируйте свой маркетинг

Итак, мы только что рассмотрели много вопросов с точки зрения маркетинговых стратегий, и это понятно, если вы чувствуете себя немного ошеломленным на этом этапе.

Сделай глубокий вдох и останься со мной.

Все, что вам нужно, — это высокоуровневый план, который позволит вам видеть все, что происходит с высоты птичьего полета.

Начните с определения ваших финансовых целей на год. Какой доход вы хотите получить?

Затем разбейте его и определите свой ежемесячный целевой доход.

На основе оценок определите, сколько товаров вам нужно продавать каждый месяц.

Как только вы узнаете, сколько вам нужно продать, начинайте работать над планом действий.

Подробнее читайте в нашем руководстве по планированию года. Он даже поставляется с таблицей Excel, которую вы можете использовать для разработки своих прогнозов продаж — так что давайте, вставьте свои цифры в этот шаблон!

Последнее слово о запуске интернет-магазина

Поздравляю, юный падаван.

Вы дошли до конца этого руководства…

… и теперь вы полноценный эксперт по открытию интернет-магазина.

Прежде чем я оставлю вас, вот еще один последний совет:

Не ждите этого «идеального» момента.

Просто начните онлайн-бизнес сегодня!

Как известно известное высказывание Джорджа Паттона, хороший план, жестоко исполненный сейчас, лучше, чем идеальный план, исполненный на следующей неделе.

И давайте посмотрим правде в глаза …

Вы можете сказать себе, что на следующей неделе начнете свой бизнес в Интернете, когда на работе будет меньше загруженности.

Но когда наступит следующая неделя, вы можете заболеть гриппом. Так вы откладываете это.

А через неделю? У вашего партнера день рождения, поэтому вы откладываете его снова.

А через неделю? Ваша собака должна пройти обследование, поэтому вы откладываете его снова.

Вы уловили мою точку зрения.

Никогда не будет того момента, когда все звезды выровняются. Так что перестаньте ждать, когда наступит этот момент, и просто , чтобы это произошло вместо !

Хотите взяться за дело прямо сейчас? Приложения Bold предназначены для увеличения средней стоимости заказа с первого дня.Мы знаем, что вам не нужны дополнительные начальные затраты — поэтому вы можете попробовать любое из этих приложений для конвертации БЕСПЛАТНО в течение 14 дней:

• Bold Upsell — создание настраиваемых всплывающих окон дополнительных продаж до и после оформления заказа
• Bold Discounts — проводите розничные распродажи, ежедневные сделки и мгновенные распродажи
• Bold Bundles — легко объединяйте продукты или запускайте BOGO (купите один — получите один) предлагает

Если вы нашли это руководство полезным (и я надеюсь, что это так, потому что я вложил в него всю душу!), Поделитесь им со своими друзьями, которые также являются начинающими предпринимателями.

Как быстро открыть интернет-магазин (2021)

В настоящее время в мире насчитывается 7,1 миллиона интернет-магазинов, из которых 1,8 миллиона находятся только в Соединенных Штатах. И все больше открывается все время.

Среди всех этих возможностей, как узнать, стоит ли вам открывать интернет-магазин? Вы слышали о других, добившихся успеха, но как узнать, добьетесь ли вы этого же?

Может быть, вы были на грани открытия собственного дела, но позволили страху сдерживать вас.Или, может быть, вы думаете, что у вас нет квалификации, чтобы стать онлайн-предпринимателем.

Единственный способ узнать наверняка — это сделать самому. И тот факт, что вы знаете других, кто добился успеха, означает, что у вас тоже есть шансы добиться этого.

В этой статье мы избавимся от всех догадок, связанных с открытием собственного бизнеса. Мы также предоставим вам все полезные советы и информацию, которые помогут вам создать успешный интернет-магазин.

Начать интернет-магазин никогда не было так просто

Если вы когда-нибудь мечтали открыть интернет-магазин, нет лучшего времени для этого, чем сейчас.По данным интернет-маркетолога, американские потребители потратят 709,78 миллиарда долларов на электронную торговлю в 2020 году, что на 18,0% больше. И это приблизительные цифры, несмотря на все, что происходит в мире.

Но есть и другие причины, по которым не стоит ждать. Подробнее о них мы поговорим ниже.

1. Больше ресурсов, чем когда-либо.

Существует множество ресурсов, которые укажут вам правильное направление и ответят на любые ваши вопросы. Youtube — особенно полезный ресурс, где вы можете найти видео людей, которые шаг за шагом показывают вам, как открыть интернет-магазин и заполнить его продуктами.

Еще один полезный ресурс — группы в Facebook. Здесь вы можете связаться с другими единомышленниками, владельцами веб-сайтов электронной коммерции и получить полезные советы экспертов.

2. Бесконечное количество конструкторов и функций интернет-магазинов.

Платформы электронной коммерции удобны для новичков и просты в использовании. При разработке интернет-магазина они исключают догадки, предоставляя набор готовых, готовых к использованию шаблонов. Еще одна замечательная особенность этих шаблонов заключается в том, что они легко доступны, что дает вам свободу и функциональность, чтобы вносить изменения в свой сайт, когда вы сочтете нужным.

3 признака того, что вы готовы открыть собственный магазин электронной торговли

Ниже мы включили несколько признаков того, что вы можете быть готовы открыть собственный интернет-магазин. Это лишь некоторые вещи, которые, если вы испытали их на себе, можете подумать о том, чтобы двигаться вперед и сделать решительный шаг, чтобы начать свой малый бизнес.

1. Вы заинтересованы в ведении бизнеса в Интернете.

Вас заинтриговала мысль о проведении онлайн-операции? Возможно, вы уже начали исследовать эту идею или спросили мнение нескольких друзей.Если это так, возможно, вы готовы начать онлайн-бизнес.

2. Вы хотите диверсифицировать и добавить еще один источник дохода.

Может быть, вы тот, кто только хочет создать дополнительный источник дохода. В этом случае интернет-магазин может стать для вас идеальным выбором.

Интернет-магазины

позволяют гибко управлять ими как на постоянной, так и на неполной ставке. Решение о том, как вести себя, полностью зависит от вас и ваших финансовых целей.

3. Ваши потребности стали более изощренными.

Если вы производите собственные продукты для продажи лично, ведете обычную витрину или уже продаете на таких платформах, как Amazon или Ebay, следующим логическим шагом может стать интернет-магазин. Открытие будет в ваших интересах. Это позволит вам удовлетворить потребности вашего растущего бизнеса и расширить охват новой аудитории.

Ответы на все ваши вопросы о том, как открыть интернет-магазин

Запуск интернет-магазина может показаться сложной задачей.Чтобы упростить процесс, мы включили эти пошаговые инструкции, которые помогут вам начать работу.

1. Разработайте бизнес-стратегию.
2. Создайте бренд.
3. Выберите конструктора своего интернет-магазина.
4. Создайте свой интернет-магазин.
5. Настройте автоматизацию электронного маркетинга.
6. Продвигайте свой бренд и веб-сайт.

Разработка бизнес-стратегии

Каждая успешная операция начинается с бизнес-плана. Продуманная сейчас стратегия поможет вам наметить цели и не сбиться с пути.

1. Выберите бизнес-модель.

Прежде чем вы начнете бизнес в Интернете, вы сначала должны определиться с моделью. Это следует выбирать на основе ваших знаний, опыта и конкретного продукта, который вы хотите продать.

Здесь мы изложили несколько популярных бизнес-моделей электронной коммерции, на которые стоит обратить внимание.

• Прямая поставка : Это позволяет избавиться от хлопот, связанных с хранением продуктов и управлением запасами. В этой модели вы покупаете товары только после того, как покупатель купит их в вашем магазине.Затем вы заказываете товары у производителя, и товары отправляются непосредственно вашему покупателю.
• Оптовая торговля: Это когда вы покупаете товары оптом и храните их на складе. Эта модель рекомендуется для устоявшихся предприятий, которые продают продукцию в больших объемах. Оптовая продажа часто осуществляется на рынке B2B с предприятиями, которые продают товары другим предприятиям.
• Белая этикетка: Продукция данной модели производится третьей стороной.Но вместо того, чтобы использовать логотип производителя и брендинг на готовой продукции, вы должны использовать свой собственный. В основном это делают бренды одежды и косметики.
• Подписка: Это позволяет клиентам подписаться на получение услуг или продуктов на постоянной основе. Эта модель хороша тем, что она может увеличить пожизненную ценность вашего клиента и обеспечить вам стабильный стабильный доход.
• Печать по запросу: Подобно прямой поставке, печать по запросу освобождает вас от необходимости складировать запасы и управлять ими.С помощью POD вы продаете индивидуализированные продукты, которые печатаются после размещения заказа. Затем заказ отправляется непосредственно вашему покупателю.

У всех этих моделей есть свои плюсы и минусы. Вам следует изучить каждый из них и выбрать вариант, который наилучшим образом соответствует вашим текущим и будущим потребностям бизнеса.

2. Выберите броское имя и получите лицензию на ведение бизнеса и ООО.

Если вы еще не назвали свою компанию, существует ряд бесплатных инструментов, которые помогут вам в этом.Вам нужно выбрать броское название компании, но следует избегать названий, которые трудно произносить или трудно произносить по буквам или которые будут ограничивать рост вашего бизнеса. Если у вас уже есть малый бизнес, вам следует проверить, доступна ли версия названия вашей компании в формате dot com.

Интернет-магазин морепродуктов Boston Sword and Tuna выбрал броское название, которое легко понять. Их имя означает, чем они занимаются и кем они являются. Поэтому клиенты знают, чего ожидать.

Важно отметить, что, начиная свой бизнес, вы всегда должны уточнять у своего города, округа и штата, чтобы узнать, какие виды налоговых лицензий или лицензий для домашнего бизнеса требуются. Это важно, потому что в разных местах действуют разные правила.

Создание LLC — отличный вариант, потому что эта структура защищает ваши личные активы, поэтому они не будут подвергаться риску в случае банкротства или судебных исков.

3. Изучите свою целевую аудиторию и создайте образ.

Следующее, что вам нужно сделать, это тщательно изучить свой целевой рынок и изучить своих потенциальных клиентов. Создание образа покупателя может оказаться полезным и помочь вам в этом.

Персонажи покупателя — это полувымышленные подробные изображения ваших идеальных клиентов. Эти профили помогут вам определить целевую аудиторию.

4. Уточните начальные затраты, переменные затраты и прогнозы доходов.

Одна из самых важных вещей, которую следует учитывать, — это сколько денег вам будет стоить, чтобы начать работу.Необязательно, чтобы у вас была масса денег, но важно честно сказать, с чем вам придется работать.

Вам также следует установить реалистичные цели прогноза и учитывать все свои расходы. Вы также хотите отслеживать все свои эксплуатационные расходы и учитывать все, от веб-хостинга до стоимости товаров. Некоторые другие важные расходы, которые следует учитывать, — это переменные затраты, которые представляют собой затраты на сырье и упаковку, которые часто колеблются в зависимости от объема производства вашей компании.Они должны быть учтены в вашем бюджете, поскольку они представляют собой существенные эксплуатационные расходы.

5. Проверьте своих конкурентов, чтобы узнать их стратегии монетизации.

Существует ряд платных инструментов, которые вы можете использовать для проверки своих конкурентов, но мы рекомендуем Google Alerts, потому что это просто и бесплатно. Вы также можете настроить его так, чтобы он отправлял вам отчет по электронной почте каждый раз, когда упоминается один из ваших конкурентов.

Чтобы начать использовать Google Alerts, все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Google и ввести имена всех конкурентов, которых вы хотите отслеживать.

Создание бренда

Брендинг — это способ выделиться и выделиться. Это необходимый компонент интернет-маркетинга, так как он помогает клиентам увидеть уникальность вашей компании.

1. Создавайте имидж бренда.

Образы бренда — это эстетический вид наряду с любыми изображениями, связанными с вашим брендом. Он включает в себя все визуальные активы вашего бренда. Эти изображения принимают самые разные формы — от сообщений в социальных сетях до изображений, которые можно увидеть в рекламе и на веб-сайтах.

Примеры фирменных изображений: красный контейнер для картофеля фри в McDonald’s или синяя шкатулка для драгоценностей Tiffany. Эти вещи влияют на то, как клиенты видят и воспринимают ваш бренд.

Выбранные вами изображения также служат для связи клиентов с вашим брендом. Чтобы создать образ вашего бренда, начните с размышлений о профилях ваших идеальных клиентов. Учитывайте личную информацию, такую ​​как возраст, профессия, увлечения и то, как выглядит для них обычный день.

Затем используйте исходные изображения с учетом этих факторов.Вы также должны согласовывать цвета своих визуальных элементов, чтобы обеспечить гармоничную тему.

2. Сделайте свой бренд еще более привлекательным.

Создание торговой марки и выделение себя особенно важно для компаний, которые продают товары, легко доступные в Интернете. Самый простой способ сделать это — использовать страницу «О программе» на вашем веб-сайте.

Ваша страница «О нас» выполняет отдельную функцию от других страниц, таких как домашняя страница и страницы продуктов, поэтому ее следует рассматривать как таковую. Вы можете использовать свою страницу «О нас», чтобы общаться с новыми клиентами, рассказывая им, почему вы занялись бизнесом, и давая возможность заглянуть за кулисы вашего процесса.

Помните, ваши продукты могут быть похожи на продукцию другой компании, но ваша история — ваша собственная. Используйте это в своих интересах, чтобы произвести неизгладимое впечатление на ваших клиентов.

Это то, что у интернет-магазина Bliss World хорошо получается. На странице «О себе» они конкретно указывают, чем они занимаются и кто они.

Выберите конструктор интернет-магазина

Выбранный вами конструктор интернет-магазина играет важную роль в успехе вашего сайта.Ваше решение о том, с кем пойти, должно быть принято с вниманием и взвешиванием всех возможных вариантов.

1. Функции, необходимые для вашего конструктора интернет-магазина.

Конструктор вашего веб-сайта должен включать в себя набор бесплатных и платных тем на выбор. Адаптивный, удобный для мобильных устройств дизайн также важен, потому что на просмотр веб-сайтов с мобильных устройств приходится подавляющее большинство просмотров.

Вам также нужен сайт с хорошим обслуживанием и круглосуточной поддержкой клиентов. Если вы собираетесь продавать на других платформах, таких как Amazon или Ebay, вам понадобится конструктор интернет-магазинов, который легко интегрируется с этими различными маркетинговыми платформами.Ниже мы включили несколько дополнительных функций, которые помогут вам добиться успеха в Интернете.

• Блог на сайте: Ведение блога дает множество преимуществ, особенно для онлайн-торговцев. Его наличие поможет улучшить ваш SEO-рейтинг и привлечь больше посетителей в ваш магазин. Возможность управлять своим блогом с платформы электронной коммерции вместо того, чтобы размещать его где-либо еще, будет для вас намного удобнее.
• Поощрение постоянных клиентов : Эта функция помогает привлекать новых клиентов и вознаграждать постоянных покупателей.Это дает вам возможность предлагать покупателям фавориты, такие как процентные скидки, комплектации продуктов и бесплатные рекламные акции при покупке одного товара.
• Простое управление запасами: Ваши запасы представляют собой крупные финансовые вложения. Вам нужен простой способ управления запасами и отслеживания того, что у вас есть на складе. Вам также понадобится инструмент, который легко интегрируется с другими каналами управления запасами.
• Ресурсы и обучение: После того, как вы запустите свой магазин, вы хотите, чтобы он продолжал работать, продолжая процветать.Вам нужна платформа, которая предоставляет библиотеку ресурсов, готовых к использованию. Вы также хотите учиться у людей, которые являются экспертами в отрасли и обладают знаниями, необходимыми для вывода вашего бизнеса на новый уровень.

2. Конструкторы интернет-магазинов стоят денег… а сколько?

Многие платформы позволяют подписаться на ежемесячные или годовые планы. Общая цена, которую может рассчитывать заплатить начинающий владелец магазина, составляет около 30 долларов в месяц. Цены для более крупных магазинов с большим доходом могут достигать 300 долларов в месяц.

3. Существует так много конструкторов интернет-магазинов, с чего мне начать?

Учитывая огромное количество опций, доступных для вашего интернет-магазина, мы решили выделить несколько из них, рассказав вам о плюсах и минусах каждого из них.

• BigCommerce
  • Pro: BigCommerce имеет надежные готовые функции, включенные в каждый план, и обширную экосистему агентств и технологических партнеров
  • Con: В то время как BigCommerce предлагает широкий спектр платных тем, есть только пять бесплатных тем
• Woocommerce

  • Pro: Одна из выдающихся особенностей Woocommerce включает в себя большое сообщество групп WooCommerce Meetup, к которым вы можете подключиться, чтобы получить помощь в управлении своим магазином.

  • Con: С WooCommerce вам необходимо покрыть расходы на хостинг, сертификат SSL и другие функции, которые платформы электронной коммерции, такие как BigCommerce и Shopify, включают в свои цены.

• Shopify
  • Pro: Shopify имеет более 4100 интегрированных приложений, которые помогут вам добавить дополнительные функции и возможности в ваш интернет-магазин.
  • Con: Shopify имеет ограниченные настройки для страниц продуктов и контента.
• Magento
  • Pro: В Magento есть регулярное обслуживание сайта, исправления безопасности и обновления программного обеспечения.
  • Con: Magento не имеет удобных автоматических обновлений и обновлений.

Создайте свой интернет-магазин

После того, как вы выполнили описанные выше действия, вы готовы создать свой магазин. Часто это одна из самых захватывающих частей, позволяющая выразить свое творчество и воплотить свое видение в жизнь.

1. Выберите шаблон, который подходит для вашего бизнеса и клиентов.

При выборе онлайн-шаблона помните о типе продукта, который вы предлагаете, и выберите тот, который, по вашему мнению, лучше всего отражает ваш бренд. Вы даже можете посмотреть, что другие люди говорят о шаблоне, прежде чем сделать свой выбор. Затем вам следует сузить выбор. Это важно, потому что на некоторых онлайн-платформах есть сотни вариантов шаблонов на выбор.

Однако на многих сайтах шаблоны сгруппированы по категориям.Если вы ориентируетесь на бюджет, как многие люди находятся на начальном этапе, вы можете просмотреть бесплатные варианты шаблонов. Если нет, и вы предпочитаете просматривать темы, созданные специально для вашей отрасли, вы тоже можете это сделать.

Ваша тема должна дополнять ваши предложения и позволять клиентам просматривать их наилучшим образом. Просматривая различные темы, подумайте, какие из них лучше всего представляют ваши продукты и ваш бренд. Постарайтесь представить свои предложения и контент вместо того, что показано в шаблоне.Затем просмотрите внешний вид шаблона на мобильном устройстве и компьютере, чтобы убедиться, что он вам нравится.

Розничный продавец Belli Skincare выбрал шаблон, который идеально подходит их бренду. Их тема проста, позволяя их продуктам оставаться на переднем плане и в центре без отвлекающих элементов.

2. Настройте платежные шлюзы.

Платежные шлюзы — это торговые сервисы, которые обрабатывают платежи по кредитным картам. Хотя есть и другие, наиболее популярными являются Paypal, Stripe и Square.

Наличие нескольких платежных шлюзов важно как для вас, так и для ваших клиентов. Покупателям это понравится, потому что это делает процесс оформления заказа более удобным, позволяя им платить так, как они хотят. Для вас несколько платежных шлюзов гарантируют, что даже если один из них выйдет из строя, вы по-прежнему сможете принимать платежи от клиентов.

Настройка платежных шлюзов важна для обеспечения того, чтобы на вашем сайте электронной торговли было несколько способов приема платежей от клиентов. Их интеграция в интернет-магазин, как правило, несложный процесс, и его можно выполнить в настройках вашего интернет-магазина.

3. Измените настройки доставки.

Большинство онлайн-провайдеров включают в себя предварительно созданные настройки доставки в каждый магазин. Однако вам следует настроить эти параметры в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Все платформы разные, но обычно, чтобы изменить настройки доставки, вам нужно зайти в настройки вашего бэк-офиса. Оттуда вы можете создавать правила доставки, устанавливать стоимость доставки и вносить другие изменения, связанные с доставкой.

4. Добавьте свой контент и товары в свой интернет-магазин.

После завершения процесса проектирования вы будете готовы добавлять новые продукты в свой магазин. Не забудьте включить захватывающие, оптимизированные для SEO описания продуктов, которые точно описывают ваши предложения и воплощают их в жизнь.

Описания продуктов важны, потому что они повышают качество обслуживания клиентов, которое происходит на 100% онлайн. Ваши описания также придадут вашему магазину более профессиональный вид и, если все сделано правильно, позиционируют ваш продукт как идеальное решение проблемы вашего покупателя.

При написании описания продукта, чем больше деталей вы укажете, тем лучше. Это то, над чем Artbeads.com отлично справляется. На странице продукта своего кулона Bianca они описывают все, что нужно знать покупателю. Они также знают, кто их покупатели: люди искусства, заядлые мастера и желающие воссоздать ювелирные изделия сами. Вот почему на странице своего продукта, помимо описания, они включают пошаговые инструкции вместе с необходимыми материалами, необходимыми для воссоздания изделия.

Вы также должны рассматривать описания своих продуктов как возможность выделиться и еще больше дифференцировать свой бренд. При написании описания старайтесь использовать около 300 слов и используйте преимущества перед функциями. Затем заполните страницы продуктов несколькими высококачественными изображениями, демонстрирующими использование вашего продукта в реальных ситуациях. Это важно, потому что поможет клиентам представить себе, каково использовать ваш продукт.

Если у вас нет изображений, на которых изображены реальные люди, использующие ваш продукт, сделайте снимки крупным планом, демонстрирующие качество вашего продукта.Затем используйте свое описание, чтобы объяснить, как этот предмет можно или нужно использовать в реальной жизни.

5. Имейте четкую политику возврата и возврата.

Правила возврата успокаивают посетителей. Когда покупатели приходят на ваш сайт и видят, что у вас действует политика возврата, им становится намного удобнее совершать покупку. Это также создает фактор доверия и увеличивает вероятность покупки в вашем магазине.

Существует ряд шаблонов политики возврата, которые вы можете использовать, но последнее, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить политику другого предприятия.Ваша политика должна быть конкретной, в зависимости от того, чем вы занимаетесь и кем являетесь как компания, поэтому вы можете вместо этого написать свою собственную.

Создавая политику возврата, делайте ее простой, понятной и понятной. Хороший пример можно увидеть на сайте Badgley Mischka. У них есть страница, посвященная тому, как обращаться с возвратами, а их политика разбита на несколько коротких абзацев. На своем веб-сайте они объясняют, как клиенты могут инициировать процесс возврата, куда отправлять товары и сколько времени может занять возврат и обмен.

Настройка автоматизации электронного маркетинга

Электронный маркетинг имеет важное значение, и сегментирование списка подписчиков на группы поможет вам лучше обслуживать клиентов. Электронная почта должна быть учтена в вашей общей стратегии контент-маркетинга электронной коммерции.

1. Имейте последовательность электронных писем перед покупкой.

Отправляемые вами электронные письма перед покупкой должны быть нацелены на потенциальных клиентов, которые хорошо подходят для ваших продуктов, но которые еще ничего у вас не покупали. Существует ряд популярных инструментов, таких как MailChimp и Constant Contact, которые интегрируются с платформами для создания веб-сайтов, чтобы помочь вам начать работу.

Некоторые электронные письма перед покупкой, которые вы могли бы отправить, — это поблагодарить кого-то за подписку на ваш список рассылки, объявить о продаже или предложить эксклюзивную скидку.

2. Настройте рассылку сообщений о брошенных корзинах.

Электронные письма о брошенной корзине отправляются покупателям, которые добавили товары в корзину, но по какой-либо причине не выписались. Эти электронные письма обычно рассылаются, информируя клиентов о предметах, оставшихся в их тележках, и предлагая им совершить покупку.

В сообщениях электронной почты о брошенной корзине вы также можете указать код скидки или купона, чтобы побудить клиентов покупать товары, которые они поместили в свои тележки.Предложение ограниченных скидок заставит их действовать более оперативно и завершить процесс оформления заказа как можно скорее.

3. Получите серию писем после покупки.

Электронные письма после покупки привлекают клиентов и часто приводят к повторным продажам. Они отправляются после того, как покупатель совершит покупку в вашем интернет-магазине. Обычно они включают информацию о заказе, а также сообщение с благодарностью за совершение покупки.

Продвигайте свой бренд и веб-сайт

Рекламную стратегию нельзя игнорировать.Продвижение вашего бренда и веб-сайта — важные составляющие вашего успеха в Интернете.

1. Проверьте, все ли работает.

Перед запуском вашего веб-сайта убедитесь, что все работает правильно. Все ваши кнопки и формы должны быть полностью работоспособными.

Чтобы убедиться в этом, протестируйте их, щелкнув ссылки и заполнив формы. Вы также должны пройти процесс оформления заказа и убедиться, что ваш онлайн-чат запущен и работает.

2.Начните размещать рекламу в FB.

Объявления

на Facebook очень недорогие, поэтому так много людей решают их использовать. Они позволяют начать работу всего с 5 долларов в день.

Еще одна замечательная вещь в Facebook — это то, что его рекламная платформа позволяет вам сосредоточиться на конкретных пользователях. Вы можете настроить таргетинг на конкретных клиентов и отфильтровать объявления по местоположению, возрасту, полу и другим демографическим характеристикам.

Чтобы начать работу с рекламой в Facebook, сначала необходимо создать бизнес-аккаунт Facebook.Оттуда вы сможете настраивать и запускать рекламу через их систему управления рекламой.

3. Продвигайте свои товары в Instagram.

Если вы хотите охватить более молодую аудиторию, Instagram может быть вашим лучшим выбором, потому что он позволяет вам общаться с влиятельными людьми. Эти влиятельные лица, у которых часто много подписчиков, будут продвигать ваши продукты своей аудитории за согласованную плату. Многие интернет-магазины выбирают этот путь.

Вы также можете делать сообщения о покупках из своей учетной записи Instagram, чтобы побудить покупателей покупать ваши продукты.Это отличный вариант, потому что он позволяет покупателям покупать у вас, даже не покидая Instagram.

Советы по обслуживанию вашего нового интернет-магазина

Как и все остальное, ваш новый интернет-магазин нуждается в обслуживании. Вы должны время от времени проверять исправное рабочее состояние.

1. Проверьте наличие обновлений содержимого.

Вы всегда должны искать способы улучшить свой интернет-магазин. Один из способов сделать это — обеспечить актуальность вашего контента.Это важно, потому что это гарантирует, что клиенты получают самую последнюю информацию каждый раз, когда они посещают.

2. Выполните резервное копирование.

Важно регулярно выполнять резервное копирование файлов вашего веб-сайта. И во многих случаях недостаточно полагаться на провайдера веб-хостинга, который сделает это за вас, поскольку такие резервные копии выполняются недостаточно часто. Поэтому в целях безопасности лучше всегда держать копию своего веб-сайта на своем компьютере и регулярно выполнять резервное копирование

3.Оцените ссылки.

Необходимо регулярно проверять как внутренние, так и внешние ссылки. Это особенно важно, если у вас есть исходящие ссылки, которые ведут на другие веб-сайты, поскольку много раз URL-адрес на целевом веб-сайте мог изменяться или мог быть удален.

Заключение

Теперь, когда вы вооружены всеми этими инструментами электронной коммерции, каковы ваши планы на будущее? Собираетесь ли вы выйти и открыть свой интернет-магазин или решите остановиться и поискать дополнительные источники информации?

Возможно, вы никогда не будете готовы на 100%.Итак, если вы ждете идеальных условий, чтобы выстроиться в очередь, прежде чем начать, ваш интернет-магазин может никогда не открыться.

Здесь мы даем вам все советы и инструменты, необходимые для достижения успеха. Что вы будете делать сейчас, полностью зависит от вас, но вот вам небольшой совет: дерзайте!

Как создать и запустить прибыльный интернет-магазин (2021)

ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО

Развивайте свой бренд электронной коммерции в 2020 году. Загрузите полное подробное руководство из 16 глав.

ПОСМОТРЕТЬ РУКОВОДСТВО

На протяжении веков успех в торговле определялся простой формулой. Найдите выгодное место для своей тележки. Кричите громче, чем ваш конкурент, чтобы привлечь больше посетителей. Работайте с меньшими затратами, чтобы получить больше прибыли.

В 21 веке все не так просто.

Крупные, громкие бренды часто не могут найти связь с современными потребителями. Физическое расположение может быть больше неприятностью, чем удобством. А небольшой магазин может работать с ограниченным бюджетом и вообще без запасов.

Все вышеперечисленное облегчает розничным брендам, ориентированным на цифровые технологии, поиск места даже на насыщенных рынках. Так что, если вы планируете создать интернет-магазин, у вас будет достаточно места в 2021 году.

Статистика онлайн-продаж

В прошлом году сектор розничной торговли пережил серьезные потрясения. Но неудачные глобальные события стимулировали рост цифровых продаж:

• 46% потребителей в США попробовали новый бренд или разместили заказы у новых розничных продавцов в прошлом году. Благодаря удобству совершения покупок в Интернете и размытым географическим границам потребители активно меняют бренды.
• Согласно исследованию Accenture, проведенному в мае 2020 года, ожидается, что объем покупок у неопытных или нечастых пользователей электронной коммерции в будущем увеличится на 160% . В прошлом году многие люди обнаружили, насколько они ценят удобство покупок в Интернете — и они все больше к нему привыкают.
• 50% онлайн-расходов будет осуществляться через смартфоны к сентябрю 2022 года. Потребители в США потратили на мобильные устройства более 190 миллиардов долларов в 2020 году.
• В небольших магазинах электронной торговли за период с октября 2019 года по октябрь 2020 года веб-трафик увеличился на 96,5%, причем более трети сообщили об увеличении от 100% до 200% . Большинство также ожидают, что этот рост сохранится в ближайшие годы.

Судя по этим данным, в цифровой розничной торговле открываются огромные и постоянно растущие возможности. И эти возможности расширяются. Рыночные условия для запуска интернет-магазина настолько благоприятны, насколько это возможно, несмотря на общую экономическую неопределенность.

Также на основе этих данных существует возможность дифференциации. Сколько сайтов вы посещаете с мобильных устройств, на которых можно легко перейти от покупок к оплате? Если 50% расходов будет приходиться на смартфоны (не говоря уже о том, что это означает для просмотра времени с помощью мобильного телефона), давайте просто скажем, что их телефон будет буквально точкой соприкосновения со всеми различными типами взаимодействий по всей воронке. Предоставление покупателям удобных и удобных возможностей совершения покупок даже на их небольших устройствах — может стать огромным преимуществом.

8 шагов к созданию интернет-магазина

Простое функциональное программное обеспечение может запустить веб-сайт, который позволит вам продавать товары. Но как продолжить рост от «минимально жизнеспособного продукта» и вывести свой бизнес на новый уровень? Вот пошаговые инструкции.

1. Выберите нишу и разработайте бизнес-план
2. Выберите ваше доменное имя
3. Выберите конструктор веб-сайтов электронной коммерции
4. Создайте внешний вид вашего интернет-магазина
5. Добавьте товары в свой интернет-магазин
6. Настройка доставки
7. Продайте свой интернет-магазин
8. Запустите свой интернет-магазин

Выберите нишу и разработайте бизнес-план

Рынок электронной коммерции очень разнообразен.Даже сегодняшние гиганты, такие как Amazon, начинали как нишевый розничный торговец. Проведите предварительное исследование ниш электронной коммерции, чтобы определить область вашего внимания.

1. Проведите SWOT-анализ.

SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Это простой, но эффективный способ оценить различные нишевые идеи и идеи продуктов.

Например, предположим, вы хотите начать бизнес в CBD:

• Сильные стороны: Растущий интерес, высокий потребительский спрос, несколько продуктовых вертикалей, личные знания в CBD.
• Слабые стороны: Множество серых зон регулирования, ограничения на доставку, затруднения при трансграничном расширении.
• Возможности: Неосвоенный рынок изысканных напитков, насыщенных КБР, возможность установления партнерских отношений с ресторанами (управление операциями B2B и B2C)
• Угрозы: Неспособность найти продукты, отвечающие нормам, с законными сертификатами испытаний, нормативные проблемы при продаже через страну.

2. Найдите пробелы в отрасли.

На первый взгляд может показаться, что все хорошие ниши электронной коммерции заняты. Но это неправда.

С помощью целевого исследования вы можете выявить неудовлетворенные запросы потребителей даже в популярных категориях продуктов.

Например, игрушек много. Но некоторые родители стали беспокоиться о воздействии на детей небезопасных химических соединений.

Чтобы найти пробелы на вашем целевом рынке, нажмите:

• Социальные сети — анализируйте проблемы, жалобы и рекомендации, высказанные вашей целевой аудиторией.
• Google Trends — сравните и сопоставьте объем поиска для разных типов продуктов с течением времени.
• Посмотрите бестселлеры на Amazon и eBay — прочтите обзоры и посмотрите, чего не хватает покупателям или на что они жалуются.

3. Проанализируйте личности своих клиентов.

Лучшие идеи продуктов для электронной коммерции рождаются на пересечении потребностей, предпочтений и интересов целевой аудитории.

Создайте набор портретов идеального покупателя, состоящий из:

• Демографические данные — возраст, местонахождение, род занятий, доход
• Психографические данные — интересы, ценности, убеждения, борьба и стремления

Узнайте больше о покупателях .

4. Выберите правильную бизнес-модель.

В рамках исследования клиентов вы также должны отметить, как и где ваша аудитория склонна покупать продукты и как лучше всего их достичь.

• Электронная коммерция B2B — Вы думаете, что продаете больше оптовикам, розничным торговцам и бизнес-покупателям?
• Электронная коммерция B2C — Или вы бы предпочли продавать свои продукты напрямую потребителям?
• Продажа на онлайн-рынках — Популярные торговые площадки, такие как eBay, Amazon или Etsy, предоставляют встроенный доступ для различных аудиторий.
• Прямая поставка — Эта модель передает задачи по выполнению заказа третьей стороне, поэтому вы сами не ведете инвентарь.
• DTC — Бизнес-модель «прямой доступ к потребителю» исключает посредника (мультибрендовый розничный торговец или оптовый торговец).

Ознакомьтесь с нашим подробным описанием различных типов бизнес-моделей электронной коммерции .

Выберите свое доменное имя

Как и название вашей компании, доменное имя является вашим уникальным идентификатором для потребителей.Правильное доменное имя не только направит их в ваш интернет-магазин, но и повысит узнаваемость и узнаваемость бренда.

Вот как сгенерировать доменное имя для вашего интернет-магазина:

1. Постарайтесь быть уникальным.

доменных имен с «точным соответствием», таких как buytoysonline.com, когда-то были в моде среди владельцев малого бизнеса, потому что имена с большим количеством ключевых слов облегчили ранжирование в результатах поиска. Но они не идеальны для большинства предприятий.

Вместо этого выберите более уникальное имя.Чтобы получить один, попробуйте это:

• Сетка из двух слов: «Большой + коммерция»
• Используйте описательное реальное слово: например, Нора — логово, убежище.
• Экспериментируйте с иностранными словами: например, Натори

2. Не используйте незнакомые слова и не используйте творческие варианты написания.

С другой стороны, не проявляйте излишне изобретательность, пытаясь составить разные слова. Вы можете получить что-то непреднамеренно оскорбительное или неуместно смешное, например:

• Похоронные бюро Amigone => AmIGonefuneralhome.com

Попробуйте зайти с доменным именем без:

• Непреднамеренные сложные слова
• Дефисы или цифры (если не являются частью бренда)
• слов с ошибками (так как люди будут ошибаться при вводе их как правильных)
• Сложно произносимые комбинации

3. Будьте короче.

В вашем доменном имени должно быть не более 12 символов. Это идеальная длина, чтобы сделать его запоминающимся и легким для набора текста. Для вашего веб-сайта вам потребуются аналогичные метки социальных сетей — они тоже должны быть короткими.

Ничего страшного, если ваше полное название компании длиннее. Например, торговая площадка ASOS изначально расшифровывалась как «Как видно на экране», но стала популярной под более коротким названием.

Выберите свой конструктор сайтов электронной торговли

Платформы электронной коммерции

бывают разных типов с различным набором встроенных функций и расширений. Чтобы определить лучший вариант для вашего бизнеса, составьте список требований с упорядочением по приоритетам — список критически важных функций и того, что «приятно иметь». Затем проанализируйте различные решения с открытым исходным кодом и SaaS.

1. Что следует учитывать при выборе платформы для электронной коммерции.

Может возникнуть соблазн начать с самого дешевого конструктора сайтов. Обратной стороной является то, что вам, возможно, придется позже перенести свой сайт электронной коммерции, что является дополнительной сложностью. Рассмотрите долгосрочные перспективы, даже если вы только создаете свою первую итерацию.

При анализе разных вариантов спрашивайте:

• Может ли эта платформа расти вместе с моим бизнесом?
• Испытаю ли я падение производительности после того, как мой бизнес выйдет за определенный порог трафика или продаж?

Помимо масштабируемости, вам также следует учитывать:

Собственные функции

Обеспечивает ли платформа все наиболее важные основные коммерческие функции изначально? Что вам нужно будет вложить в расширение или развить себя, чтобы восполнить недостающие нативные функции?

В своем списке требований оцените каждую функцию по шкале необходимости от 1 до 10, а затем оцените нескольких строителей магазина и подсчитайте их баллы.

Безопасность

Нарушения данных электронной торговли представляют собой как финансовый, так и репутационный риск. С растущим набором альтернатив современные потребители, вероятно, дважды подумают перед покупкой в ​​интернет-магазине, который:

• Недавно пострадал от взлома системы или взлома данных
• Отсутствует защита SSL при оформлении заказа
• Не предоставляет информацию об обработке платежей и хранении данных

Оптимизация для мобильных устройств

Знаете ли вы, что с 2020 года Google использует мобильную индексацию для всей сети? Вот почему вам необходимо убедиться, что ваша платформа электронной коммерции обеспечивает безупречный опыт покупок с мобильных устройств.

Теперь поисковые роботы Google полагаются на данные, собранные о том, как ваш веб-сайт отображается на мобильных устройствах, для определения позиции веб-сайта в результатах поиска как для компьютеров, так и для мобильных устройств.

Если ваш интернет-магазин не оптимизирован для мобильных устройств, рейтинг вашей SEO-страницы может пострадать, что приведет к значительному снижению посещаемости сайта. Более того, вы также упустите возможность продаж с мобильных устройств.

2. Конструкторы сайтов электронной коммерции на выбор.

Конструкторы сайтов электронной коммерции

упрощают настройку и управление магазином.Чтобы сделать оптимальный выбор, учитывайте свои бизнес-цели, операционную модель и вертикаль, а также технические требования к вашему магазину. Затем оцените некоторые популярные варианты, например, перечисленные здесь:

BigCommerce

BigCommerce — это открытая платформа электронной коммерции SaaS, предлагающая широкий спектр встроенных функций коммерции, интегрированную обработку платежей и безопасный хостинг. Если ваш бизнес готов к быстрому росту, BigCommerce легко расширяется с помощью настраиваемых интеграций. Или используйте его в качестве решения для автономной коммерции и подключитесь к полностью настраиваемому интерфейсу или любому другому интерфейсу по вашему выбору.

Характеристики:

• Визуальный конструктор страниц с перетаскиванием и редактирование HTML и CSS
• Интеграция с 55+ платежными шлюзами
• Поддерживает до 600 SKU на продукт
• Позволяет осуществлять платежи в 140+ местных валютах в более чем 95 странах

Shopify

Shopify — это платформа электронной коммерции SaaS, предлагающая конкурентоспособный набор функций для запуска и работы вашего интернет-магазина. Обслуживая малый бизнес и, в последнее время, более крупные магазины среднего размера, Shopify обеспечивает хороший баланс встроенных функций и сторонних интеграций с другими бизнес-приложениями.

Характеристики :

• Визуальный конструктор страниц, а также прямое редактирование HTML / CSS
• Собственный платежный процессор, а также интеграция с более чем 100 платежными шлюзами. Продавцы, использующие основной шлюз, отличный от Shopify, будут оплачивать дополнительные транзакционные сборы до 2%.
• Безопасная функциональность корзины покупок

Magento

Magento — платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом. Он легко настраивается, но также требует более высокого уровня технического обслуживания.Вы можете загрузить и разместить Magento локально или в облаке.

Характеристики :

• Открытый исходный код
• Локальные сценарии работы или PaaS (платформа как услуга)
• Практически неограниченные возможности настройки и расширения
• Однако будьте готовы выделить большой бюджет. Базовый магазин Magento, построенный на платформе с открытым исходным кодом с использованием шаблона, может стоить до 20 000-45 000 долларов США.

WooCommerce

WooCommerce — это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, разработанная как плагин WordPress.Многие компании используют его как простой выход для онлайн-продаж со своих веб-сайтов WordPress. Как и в случае с Magento, пользователи WooCommerce несут ответственность за размещение, защиту, настройку и расширение своего собственного экземпляра программного обеспечения WooCommerce.

Характеристики:

• Быстрая установка, так как он доступен в виде плагина WordPress
• Интегрируется со 140 региональными платежными шлюзами
• Сотни расширений, которые вы можете установить для помощи в доставке, бухгалтерском учете, маркетинге и многом другом.

Создайте внешний вид вашего интернет-магазина

Конструкторы веб-сайтов

электронной коммерции, такие как BigCommerce, предлагают широкий выбор тем веб-сайтов, упорядоченных по вертикали.

Выберите шаблон, который лучше всего соответствует вашим потребностям, а затем настройте его в соответствии с брендом вашего бизнеса:

• Настройка шрифтов и размеров текста
• Добавьте высококачественные визуальные эффекты и фирменные материалы
• Настройте цветовую схему
• Встраивать учетные записи социальных сетей и фирменный контент
• Поэкспериментируйте с разными макетами страниц и типами списков товаров

Подробнее о Дизайн электронной коммерции .

Добавьте товары в свой интернет-магазин

Чтобы сделать ваш магазин привлекательным для покупок и чтобы ваши продукты было легко найти, настройте страницы категорий продуктов, напишите отличные описания продуктов и загрузите изображения продуктов, которые будут продавать.

1. Описание продукции.

Убедительное описание продукта решает проблему клиента, перечисляет характеристики продукта и выделяет основные преимущества, побуждающие к продаже.

Секрет конвертирующих описаний продуктов — это формула, которую используют профессиональные копирайтеры:

• Объясните, для кого предназначен этот товар.
• Перечислите основные характеристики продукта (размер, материал и т. Д.).
• Подскажите, когда кому-то понадобится этот товар.
• Помогите покупателю представить, где он будет его использовать.

Bliss делает простое средство для мытья тела захватывающим, подчеркивая качество продукта («шелковистая пена», «бодрящий аромат») и преимущества («исключительно мягкая кожа») в трех пунктах.

Как и в случае с Bliss, в описании продукта не должно быть:

• Сложный жаргон
• Клише или странные отсылки к поп-культуре
• Длинные бессвязные предложения

2.Изображения продуктов.

Не экономьте на фотографии продукта.

Также подумайте о том, чтобы сделать 360-градусные фотографии более дорогих предметов, таких как мебель, оборудование или определенные типы одежды. Согласно данным, предоставленным Webrotate 360, владельцы бизнеса сообщают об увеличении онлайн-продаж от 5% до 40% после добавления функции 360-градусного просмотра продукта на свой веб-сайт.

3. Категории товаров.

Таксономия веб-сайтов помогает устанавливать и управлять отношениями между страницами различных продуктов.Категории продуктов, в частности, необходимы для правильного отображения вашего каталога и повышения доступности вашего инвентаря.

Большинство розничных торговцев одеждой продают «мужскую, женскую одежду, аксессуары, новые и распродажи». категории. Веб-сайты электронной коммерции с большим количеством товаров также добавляют бонусные категории для облегчения поиска. Часто они основаны на общих поисковых запросах клиентов или сезонности. Например, вы также можете добавить «категории подарков» к Рождеству. Или «Рекомендуемые устойчивые бренды», если у вашей целевой аудитории растет спрос.

При разработке страниц категорий продуктов добавьте дополнительные фильтры, чтобы помочь клиентам сузить выбор. Удобные: «Размер», «Диапазон цен», «Цвет», «Материал» и т. Д.

Настройка доставки

Далее нужно выяснить, как новинки дойдут до владельцев. Эффективная стратегия доставки для электронной коммерции критически важна, потому что 56% потребителей не станут покупать у розничного продавца после неудачной доставки. Так что обязательно отсортируйте все концы.

1.Определите свою политику доставки.

Политика доставки оправдывает ожидания новых клиентов. Он должен четко указывать стоимость, сроки и любые ограничения вашей доставки.

Чтобы создать политику доставки для вашего магазина, ответьте на следующие вопросы:

Предлагаете ли вы бесплатную доставку, фиксированную ставку или переменную плату? Разработайте реалистичный порог «бесплатной доставки», чтобы привлечь больше покупателей и стимулировать более высокую среднюю стоимость заказа. В противном случае используйте многоуровневую структуру «фиксированной платы» для разных типов доставки — стандартной, приоритетной, двухдневной и т. Д.

С какими перевозчиками вы отправляете? Цены, время и ограничения на доставку варьируются от одного перевозчика к другому. Рассмотрите все доступные вам варианты и сделайте приоритетными те, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества. Например, более дешевый поставщик может не принимать громоздкие предметы или не предлагать страховку на случай повреждения.

Планируете ли вы международную доставку? Сначала рассмотрите возможность продажи и доставки в прибрежные пункты назначения (например, в Канаду и Мексику), чтобы расширить свой охват на рынке.Затем изучите международные стратегии реализации.

2. Выберите решения для доставки электронной коммерции.

Вы можете сравнивать тарифы на доставку, печатать транспортные этикетки и автоматизировать обновления доставки с помощью решений для доставки. Расставьте приоритеты в решениях по доставке, которые вы можете легко интегрировать со своей платформой электронной коммерции и настроить в соответствии с вашими рабочими процессами.

В этом руководстве содержится подробная информация о лучшем программном обеспечении для электронной коммерции.

Продвигайте свой интернет-магазин

Самый страшный кошмар каждого предпринимателя — отсутствие активных посетителей в Google Analytics в день запуска.

Чтобы ваш новый магазин был заполнен виртуальными посетителями, вам необходимо:

1. Определите приоритетность нескольких маркетинговых каналов электронной коммерции.
2. Разработайте для них предварительную стратегию продвижения.

Чтобы привлечь трафик в новый интернет-магазин, большинство рынков полагаются на:

Социальные сети: Начните создавать свою онлайн-аудиторию еще до того, как ваш сайт будет готов. Делитесь быстрыми превью продуктов, тизерами и закулисными превью, чтобы вызвать ожидание.Затем объявите запланированный день запуска и обеспечьте дополнительное участие, предлагая специальные скидки / промо-акции всем подписчикам.

Если вы открываете нишевый магазин (например, продаете винтажные плакаты), вы также можете получить дополнительную бесплатную рекламу, работая в нишевых онлайн-сообществах и форумах.

Маркетинг влияния: Предприятиям, не имеющим аудитории, может потребоваться сделать приоритетными маркетинговые кампании до и после запуска. Большим преимуществом маркетинга влияния является то, что вы получаете тройную выгоду:

• Повышение узнаваемости / отзывчивости бренда
• Взаимодействие с вашим органическим содержанием
• Прямые контакты и продажи

Партнерские отношения с влиятельными лицами на ранних этапах могут помочь привлечь эти первые несколько продаж, а также повысить видимость вашего веб-сайта среди поисковых систем, поскольку заинтересованные потребители начнут вводить ваш бренд / доменное имя в поиске.Это сильный положительный сигнал ранжирования.

Платная реклама: Целевые кампании в Facebook, Instagram и Pinterest также могут способствовать открытию бренда и продукта. Как и в случае с другими стратегиями эффективного маркетинга, здесь несомненным преимуществом является то, что вы платите только за значимые действия — клики, посещения, запросы, продажи.

Поисковая оптимизация (SEO) и электронный маркетинг — более долгосрочные стратегии. И тем, и другим требуется больше времени и инвестиций, чтобы «взлететь».Но чем раньше вы начнете, тем быстрее вы увидите положительную тягу.

Поэтому перед запуском убедитесь, что у вас есть базовая SEO-оптимизация на странице. Затем подключитесь к контент-маркетингу и пост-запуску внестраничного SEO.

Аналогичным образом создайте набор форм подписки на сайте и стимулов для подписки (например, скидку за первый заказ), чтобы с первого дня начать расширять свой список рассылки.

Запустите свой интернет-магазин

После того, как вы переместили свой веб-сайт из стадии в рабочую, сделайте быстрый тест-драйв, чтобы убедиться, что у вас все готово с точки зрения дизайна, производительности и навигации.

Вот краткий контрольный список:

• Просмотрите все призывы к действию и заголовки форм на главной и целевых страницах.
• Проверьте свой опыт оформления заказа.
• Еще раз проверьте интеграцию обработки платежей (кредитные карты, PayPal, Stripe и т. Д.).
• Убедитесь, что все изображения имеют высокое разрешение, но хорошо оптимизированы.
• Найдите недостающие описания продуктов, характеристики, категории.
• Проверьте навигацию по вашему сайту.
• Подключите электронную почту службы поддержки и / или программное обеспечение службы поддержки.
• Проверьте, все ли ссылки и формы работают.
• Убедитесь, что все налоги установлены правильно.
• Проверьте своего поставщика услуг электронного маркетинга.
• Убедитесь, что весь инвентарь указан правильно.
• Попробуйте, работают ли купоны / промокоды.

Также не забудьте проверить, одинаково ли хорошо работает ваша цифровая витрина на настольных компьютерах и мобильных устройствах.

2 примера успешных интернет-магазинов

Хотите знать, как другие предприниматели пережили путь создания своих интернет-магазинов? Вот три вдохновляющие истории от наших клиентов.

1. LARQ.

Джастин Ван, экоактивист и заядлый путешественник, понял, что отказаться от пластиковой бутылки с водой очень сложно. Доступные многоразовые пластиковые бутылки тоже были не очень хороши. Большинство из них было трудно содержать в чистоте при частом использовании. Поэтому он разработал LARQ — самоочищающуюся бутылку многоразового использования — и начал продавать ассортимент продукции через Интернет.

Его онлайн-бизнес быстро рос, выручка выросла на 400% г / г. В 2019 году LARQ начал международную экспансию и увеличил конверсию более чем на 80% за 3 месяца, добавив мультивалютную кассу с BigCommerce.

2. Нора.

Во время учебы в бизнес-школе соучредители Burrow изо всех сил пытались найти мебель хорошего качества по разумной цене. Они не хотели покупать дешевые предметы многоразового использования, загрязняющие окружающую среду. Но также не было пациентов (и большого бюджета) на покупку нестандартной мебели. Так они и пришли к идее модульных готовых (литературных) предметов, которые можно собрать с минимальными усилиями.

В 2019 году дуэт начал онлайн-операции с BigCommerce — платформой электронной коммерции, столь же модульной и удобной, как и продукты Burrow.Кабир Чопра упомянул, что наше решение для безголовой коммерции позволило им создать уникальный опыт покупок, эффективно связанный с их операционной системой.

Заключение

Путь каждого к онлайн-торговле будет отличаться.

Некоторые создают интернет-магазины в дополнение к розничным операциям. Другие выходят на рынок как любители, а затем расширяются за счет самофинансирования или стремятся привлечь внешние инвестиции.

Что остается неизменным, так это базовый процесс настройки.Вам нужно выбрать платформу электронной коммерции, подходящую для конкретной цели, настроить каталог продуктов, настроить дизайн и другие конфигурации, а затем подключиться к маркетингу!

Как создать интернет-магазин Часто задаваемые вопросы

1. Сколько стоит создание интернет-магазина?

Стоимость установки

магазина электронной торговли будет зависеть от размера вашего магазина и выбранной платформы электронной торговли. С BigCommerce вы можете запустить магазин товаров для хобби с небольшим каталогом товаров всего за 29 долларов в месяц. Но более сложное решение с индивидуальным дизайном, расширениями и способами оплаты будет стоить дороже.

2. Можно ли создать интернет-магазин бесплатно?

Есть определенное программное обеспечение для электронной коммерции, которое вы можете скачать бесплатно, но запуск сайта никогда не будет полностью бесплатным. Подумайте о любых приложениях или надстройках, которые вам понадобятся, а также, если вы используете программное обеспечение с открытым исходным кодом — обычно те, которые вы можете скачать бесплатно, — вы будете нести ответственность за свое собственное обслуживание, безопасность и хостинг.

3. Насколько прибыльны интернет-магазины?

Прибыльность будет в значительной степени зависеть от ваших предварительных инвестиций, размера прибыли от вашего ассортимента продукции, а также от того, сколько вы тратите на маркетинг, рекламу, операции и доставку.

4. Как открыть собственный интернет-магазин?

Сначала вам нужно придумать бизнес-план, выбрать продукты и собрать всех своих логистических уток подряд. Затем выберите платформу электронной коммерции, которая предоставит все, что вам нужно, в соответствии с требованиями к функциональности, не нарушая банк.

5. Нужно ли мне использовать разработчика, чтобы открыть интернет-магазин?

Не обязательно. Некоторые платформы, такие как BigCommerce, позволяют легко открыть магазин электронной коммерции практически без поддержки со стороны разработчиков.Однако, как только вы начнете масштабироваться, вы можете нанять агентство или внештатного разработчика, чтобы они помогли сделать настройки, удобные для клиентов.

6. Как сделать интернет-магазин успешным?

Успех электронной торговли зависит от четырех факторов — релевантности и качества продукта, производительности веб-сайта электронной торговли, стратегии ценообразования и целевых маркетинговых кампаний. Убедитесь, что вы получаете востребованные товары, правильно оцениваете их, продвигаете их среди нужной целевой аудитории и обеспечиваете отличные условия покупок в Интернете.

7. Сколько времени нужно на создание интернет-магазина?

Время зависит от размера вашего магазина. Магазин для хобби или всплывающий магазин может быть создан менее чем за месяц (факторинг дизайна, создание контента и конфигурации). Малому и среднему бизнесу следует планировать более длительные сроки — 1-3 месяца.

8. Какие интеграции вам нужны для интернет-магазина?

Это зависит от функций, которые вы хотите предложить своим клиентам. Однако вам обязательно понадобится платежный шлюз, поэтому определение того, какой платежный шлюз лучше всего соответствует вашим потребностям, — отличное место для начала.

9. Можно ли открыть интернет-магазин без инвентаря?

Вы можете запустить интернет-магазин без инвентаря, выполнив прямую поставку товаров. Найдите партнера по производству / поставке, обсудите условия продажи и доставки. Затем разместите их инвентарь в своем интернет-магазине и отправьте им информацию о доставке при совершении продажи.

Как создать интернет-магазин в 2021 году

Вариант 1. Используйте конструктор сайтов электронной коммерции

Как создать интернет-магазин за 9 шагов

1. Найдите свой идеальный конструктор сайтов электронной коммерции.
2. Выберите лучший тарифный план для вас.
3. Получите доменное имя для своего магазина.
4. Выберите шаблон электронной коммерции.
5. Настройте свой шаблон электронной коммерции.
6. Добавьте свои продукты.
7. Настройте способы оплаты.
8. Разберитесь в настройках доставки.
9. Предварительный просмотр, тестирование… и публикация вашего интернет-магазина.

Шаг 1. Найдите свой идеальный конструктор веб-сайтов электронной коммерции

Конструктор электронной коммерции — это онлайн-программное обеспечение, которое позволяет вам создать свой собственный интернет-магазин, не требуя высоких технических навыков, знаний программирования или дюжины компьютерных экранов.Все, что вам нужно, это подключение к Интернету и отличная бизнес-идея!

При запуске интернет-магазина первым шагом является выбор правильного конструктора интернет-магазина.

Существует множество разработчиков интернет-магазинов. Некоторые из них дешевые, некоторые дорогие, некоторые надежные, а некоторые … нет.

При таком большом количестве вариантов мы подумали, что упростим выбор подходящего для вас. Ниже мы перечислили две наши наиболее рекомендуемые платформы электронной торговли.Мы рекомендуем Shopify для крупных интернет-магазинов и Wix для небольших:

Лучшее для небольших магазинов

Лучшее для крупных магазинов

Конструкторы сайтов электронной коммерции невероятно просты в использовании. Наш недавний опрос показал, что, несмотря на некоторые первоначальные сомнения, 83% из вас смогли бы использовать конструктор веб-сайтов.

Вы хотите, чтобы кто-нибудь сказал вам, какой именно конструктор сайтов электронной коммерции вам следует использовать? Тебе повезло! Наша быстрая и простая викторина даст вам индивидуальную рекомендацию , так что вы точно знаете, какой из них лучше всего подходит для ваших потребностей .Нажмите ниже, чтобы начать…

Узнайте больше:

7 лучших платформ электронной коммерции — параллельное сравнение лучших платформ для запуска (или развития) вашего магазина.

Обзор Shopify — мы более подробно рассмотрим платформу электронной коммерции, на которой работают многие магазины, которые вы просматриваете каждый день.

Wix Ecommerce Review — подробный анализ возможностей продаж этого популярного конструктора веб-сайтов.

Какой конструктор сайтов электронной торговли выбрать?

Мы знаем, что выбор может показаться огромным, но все сводится к цели и размеру вашего интернет-магазина.

Тщательно изучив каждый конструктор веб-сайтов электронной коммерции, мы можем рассказать вам немного больше о том, какая платформа соответствует вашим потребностям.

Для небольших магазинов

Если вы планируете создать небольшой интернет-магазин, мы рекомендуем Wix. Его очень легко настроить, инструменты продаж превосходны, а дизайн выглядит великолепно.

• Планы: 23 — 49 долларов в месяц
• Дизайн: более 500 стильных тем
• Функции / инструменты: фантастический набор функций, включая интеграцию с ShipStation, продажу в Instagram, электронные письма для восстановления брошенной корзины, печатные этикетки для доставки и многое другое .
• Комиссия: нет

Подходит ли вам Wix?

Мы рекомендуем Wix всем, у кого магазин меньшего размера. Он также идеально подходит для посторонней суеты, и вы будете продавать в кратчайшие сроки!

Для крупных магазинов

Если вы планируете создать полноценный интернет-магазин, продавать более 10 товаров и иметь оборот более 1000 долларов, мы рекомендуем Shopify.

• Планы: 29 — 299 долларов в месяц
• Дизайн: Более 50 современных тем
• Функции / инструменты: Эффективное управление запасами, электронный маркетинг и инструменты продаж.Практически все, что вам нужно для полноценного магазина.
• Комиссия: 2,9–2,6%, плюс комиссия за транзакцию 30 центов (если вы не используете Shopify Payments)

Shopify лучше всего подходит для крупных интернет-магазинов

Мы рекомендуем Shopify для интернет-магазинов с большими планами. Его функции продаж предоставляют вам все необходимое для успеха.

Для параллельного сравнения всех наших популярных платформ электронной коммерции ознакомьтесь с нашей сравнительной таблицей.

Проверьте свой конструктор веб-сайтов электронной торговли

Если вы серьезно настроены создать успешный интернет-магазин, вам необходимо протестировать свой конструктор веб-сайтов электронной торговли перед запуском своего бизнес-сайта.

Лучший способ сделать это — воспользоваться бесплатной пробной версией — или несколькими!

Не просто попробуйте одно — вы можете поэкспериментировать и сравнить различные конструкторы интернет-магазинов, чтобы найти наиболее подходящего для вас и вашего бизнеса.

Перейдите по ссылкам ниже, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию:

Играя с конструкторами веб-сайтов электронной коммерции, спросите себя:

• Легко ли выбрать шаблон / тему и внести индивидуальные изменения?
• Подходят ли шаблоны для вашего бизнеса?
• Легко ли добавлять продукты и классифицировать их?
• Можете ли вы отредактировать навигацию, чтобы включить подменю и новые страницы?

Вы хотите найти платформу, которая не только проста в использовании, но и предлагает все, что вам нужно.После того, как вы определились с тем, что вам нужно, потратьте некоторое время на просмотр нашей сравнительной таблицы, чтобы найти конструктор, который отвечает всем вашим требованиям.

После этого попробуй! Ключевым моментом является определение того, какой конструктор для вас наиболее естественен для использования и который лучше всего подходит для того типа магазина, который вы хотите построить. Возьмите несколько на тест-драйв и выберите, что вам больше всего подходит.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Вы выбрали лучший конструктор веб-сайтов электронной коммерции для ваших нужд — у каждого есть свои плюсы и минусы
• Протестировано выбранные вами конструкторы веб-сайтов электронной коммерции, чтобы убедиться, что это хорошо соответствовать.Помните, что большинство платформ предлагают бесплатную пробную версию, поэтому стоит протестировать более одной

Хотите создать веб-сайт без интернет-магазина?

Это руководство посвящено созданию интернет-магазина . Шаги относятся к электронной коммерции . Вы можете получить общие шаги по созданию обычного веб-сайта здесь.

Дополнительная литература:

Вы также можете прочитать наши обзоры Shopify и Wix, чтобы узнать больше:

Shopify Review — узнайте, почему это наш лучший рекомендуемый конструктор электронной коммерции.

Обзор электронной коммерции Wix — каковы плюсы и минусы продаж с Wix?

Шаг 2. Выберите лучший план для вас

После того, как вы протестировали несколько строителей и остались довольны своим выбором, вам нужно подписаться на правильный план, чтобы вы могли приступить к строительству.

Различные уровни планов имеют разные функции. Как и следовало ожидать, чем больше вы платите, тем больше получаете. Какой план подходит вам лучше всего, зависит от размера вашего бизнеса и ваших амбиций роста.

Если вы хотите создать интернет-магазин, вам понадобится платный план. Для загрузки и продажи продуктов требуется более сложное программное обеспечение, чем для создания обычного веб-сайта.

Планы начинаются всего с 12 долларов в месяц (профессиональный план Square Online). Это меньше, чем большая пицца от Domino’s!

Вот краткий обзор начальных цен пяти ведущих разработчиков интернет-магазинов:

18 9279 месяц17

Ecommerce Builder	Wix	Shopify	BigCommerce	Squarespace	Square Online
23	29	29 долларов.95	$ 18	$ 0
План	Business Basic	Basic Shopify	Standard	Business	Бесплатно

Экономия Heads! Получите 1 месяц бесплатно

Начните 15-дневную бесплатную пробную версию BigCommerce сегодня, чтобы получить один месяц бесплатно , когда вы выберете свой премиум-план в конце пробного периода. Не пропустите это ограниченное по времени предложение!

Эти цены представляют собой самый дешевый план, который позволяет продавать онлайн — Square Online позволяет продавать онлайн бесплатно, что довольно редко! Однако вам нужно будет перейти на тариф Professional за 12 долларов в месяц, чтобы убрать рекламу из вашего магазина.

Если вы запускаете свой первый интернет-магазин, Basic Shopify или Wix eCommerce легко дадут вам достаточно огневой мощи.

При изучении того, как создать интернет-магазин, следует руководствоваться практическим правилом: чем больше у вас продуктов и доходов, тем лучше план вам нужен.

Сколько товаров вы планируете продавать?

Если вы не планируете продавать много товаров, вам может подойти более простой тариф с более низкими ставками. Ни на одном из основных планов Shopify нет ограничений на количество продуктов.

Однако чем больше продуктов вы продаете, тем больше финансовый смысл имеет переход на расширенный план.

Это связано с комиссией за транзакцию. Если вы получаете много долларов дохода, даже небольшое снижение комиссий может повысить вашу прибыль.

Сколько вы хотите заплатить?

Чтобы открыть интернет-магазин , вам понадобится план для электронной торговли .

Shopify Basic стоит менее 29 долларов в месяц, тогда как Wix eCommerce начинается с 23 долларов. Если продукты разлетаются с ваших виртуальных полок, эти суммы кажутся очень банальными.

Не беспокойтесь, если вы не знаете, на какой тарифный план подписаться. Поговорите с консультантом в строителе вашего магазина, и он вам поможет.

Какие функции вам нужны?

Помните, у разных магазинов разные потребности. Shopify может быть дороже, но он разработан, чтобы помочь вам создавать крупные интернет-магазины. С другой стороны, Wix eCommerce лучше подходит для создания небольших интернет-магазинов.

Чем больше вы платите, тем больше получаете, как показано в таблице функций Wix:

План	Business Basic	Business Unlimited	Business VIP
Ежемесячно	$ 23	$ 27	$ 49
Основные характеристики	Принимайте онлайн-платежи 100% без комиссии Неограниченная пропускная способность Хранилище 20 ГБ Подключите свой домен Удалить рекламу Wix часов Аналитика Бесплатный домен на 1 год Рекламные ваучеры на 300 долларов Приложение Site Booster — на 60 долларов Приложение Visitor Analytics — на 60 долларов	Все из плана Business Basic Хранилище объемом 35 ГБ 10 часов видео логотипов социальных сетей	Все для бизнеса Безлимитный план 50 ГБ хранилища Неограниченное количество часов видео Приоритетный ответ службы поддержки VIP-поддержка
Лучшее для	Создание небольших интернет-магазинов	Развитие вашего бизнеса	Создание крупных интернет-магазинов

17

2 Вы заметили понравившийся план?

Мы рекомендуем Wix всем, кто серьезно относится к онлайн-продажам.Его цены начинаются от 23 долларов в месяц — посмотрите, подходит ли он вам!

Можно ли создать интернет-магазин бесплатно?

Да! Мы уже говорили о Square Online , который позволяет продавать онлайн, не платя ни цента. Это лучший бесплатный конструктор электронной коммерции около , но это не , а только .

Бесплатный план Big Cartel в настоящее время позволяет продавать в Интернете без ежемесячной оплаты. Однако будьте осторожны — его бесплатный тариф невероятно ограничен.

Когда мы тестировали Big Cartel, он получил очень низкие оценки по сравнению с другими разработчиками электронной коммерции, такими как Shopify и BigCommerce, и люди сочли его самым сложным в использовании конструктором интернет-магазинов. Фактически, Большой Картель занял последнее место в нашем исследовании с скромными 2,9 звезды из 5 !

Даже по платному тарифному плану мы не рекомендуем Big Cartel, если вы не продаете разовые предметы, например произведения искусства. Для использования Big Cartel необходимы навыки программирования, а в нем действительно отсутствуют серьезные функции.

На бесплатном плане вы можете продавать только 5 продуктов, для каждого из которых отображается одно изображение. Это нормально, если вы хотите по-настоящему простое присутствие в Интернете для продажи, но если у вас есть амбиции на рост, вы захотите перейти на премиальный план.

Плюсы обновления

На самом деле вы получаете то, за что платите. Базовые планы отлично подходят для начала, но при обновлении вы разблокируете более продвинутые функции. На этой диаграмме рассматриваются три наиболее важные функции электронной коммерции: многоканальная интеграция, восстановление брошенной корзины и сертификаты SSL.

Your Builder

Функции

Basic

Без ограничений

Не знаете, что означают характеристики в нашей таблице?

Давайте объясним…

1. Многоканальная интеграция

… это возможность продавать через социальные сети, такие как Facebook и Instagram, и / или торговые площадки, такие как Amazon или eBay. Популярность социальных сетей постоянно растет, поэтому продажи через разные каналы сейчас важнее, чем когда-либо.

Shopify и BigCommerce позволяют продавать напрямую через Facebook, Instagram, Pinterest, Amazon, eBay и многие другие. Squarespace в настоящее время дает вам лицензию на продажу и в Instagram.

2. Восстановление брошенной тележки

Это огромная функция. Через мгновение мы рассмотрим более подробную информацию, но вот краткое изложение: если клиенты покидают ваш веб-сайт с товарами, которые все еще находятся в корзине и не оформляют заказ, восстановление корзины отправит им электронное письмо, чтобы они не теряли заинтересованности.

Более 3 из 4 онлайн-покупателей покидают веб-сайт, не совершив покупки, и BigCommerce утверждает, что может помочь вам восстановить 15% потерянных продаж. Неплохо!

3. Сертификат SSL

Сертификаты SSL (Secure Sockets Layer) защищают данные, передаваемые через ваш магазин, и означают, что ваши клиенты смотрят на ваш сайт в «HTTPS». Чем безопаснее покупатели чувствуют себя при просмотре вашего магазина, тем с большей вероятностью они потратят денег.

После того, как вы выбрали конструктор веб-сайтов электронной коммерции и выбрали идеальный план премиум-класса, выполните следующие действия:

• Выберите шаблон электронной коммерции
• Настройте дизайн шаблона вашего магазина
• Добавьте товары в свой магазин
• Настройте способы оплаты
• Сортировка настроек доставки
• Предварительный просмотр, тестирование и публикация вашего интернет-магазина

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть: соответствует вашему магазину.Если сомневаетесь, начните с более дешевого плана и обновите его позже.

Сравните наши лучшие пять планов разработчиков интернет-магазинов:

Shopify Ценообразование — для получения полного списка планов Shopify, включая цену и особенности

Ценообразование Wix — все планы, доступные от Wix, и то, что вы получаете

Ценообразование

BigCommerce — узнайте больше о различных тарифах BigCommerce

Ценообразование

Squarespace — взгляните на планы Squarespace и красивые шаблоны

Ценообразование

Square Online — подробное описание того, что вы получаете за ваши деньги с Square Online

Шаг 3. Получите доменное имя для вашего магазина

Доменное имя — это бит в URL-адресе, который идентифицирует имя вашего магазина.

Хорошее доменное имя — ключ к запуску успешного интернет-магазина. Это укрепляет доверие клиентов и помогает укрепить ваш бренд.

Допустим, вы Nike (мы все можем мечтать). Ниже приводится URL-адрес Nike, имя домена выделено жирным шрифтом:

https: // www. nike.com

Это основной домен . Это то, что клиенты видят в адресной строке и при поиске в Google. Думайте о своем доменном имени как о вывеске, которая висит над реальным магазином на главной улице.

Вы можете купить доменное имя через Shopify или Wix примерно за 10–20 долларов в год. Кроме того, вы можете использовать регистратора доменных имен, например Domain.com, для покупки домена и привязать его к своему конструктору интернет-магазина.

Наш совет: После того, как вы зарегистрируете свое доменное имя на год, установите напоминание в календаре, чтобы продлить его до истечения срока действия.

4 совета при выборе доменного имени

1. Выберите правильный код страны

Если вы продаете клиентам из США или других стран, выберите a.com домен. Коды для конкретных стран подходят только в том случае, если вы продаете товары потребителям в этой стране.

2. Избегайте использования торговых марок

Включение торговой марки или названия продукта в ваш домен может вызвать у вас проблемы с законом.

3. Будьте уникальны

Играйте словами, чтобы выделиться из толпы, но не быть слишком непонятным. Вы рискуете потерять поисковый трафик от клиентов, которые ищут ваши товары в Интернете.

4. Добавьте ключевое слово

Добавление популярного поискового запроса к вашему доменному имени поможет вам подняться в рейтинге поисковых систем.Чем выше ваш рейтинг в Google, тем больше у вас трафика; чем больше посещаемость, тем больше продаж.

Например, если вы продаете персонализированные футболки, добавьте в URL своего магазина слово «футболки». Вы привлечете новых клиентов, которые искали футболки.

У вас уже есть доменное имя?

Если у вас уже есть доменное имя, не волнуйтесь. Вы можете передать имя своему разработчику интернет-магазина и расторгнуть соглашение с первоначальным поставщиком.

Или, если вы хотите остаться с провайдером домена, вы можете связать свой домен со страницей конструктора. Для этого свяжитесь с вашим текущим провайдером домена.

Для простоты использования мы рекомендуем выбрать домен вместе с вашим разработчиком. С ним еще проще научиться создавать интернет-магазин с нуля!

Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Выбрано идеальное доменное имя (не забудьте выбрать правильный код страны, избегайте других торговых марок, будьте уникальными и запоминающимися, и добавьте ключевое слово)
• Проверено, доступно ли ваше доменное имя (и в рамках бюджета)
• Куплено ваше доменное имя
• Установите календарное напоминание, чтобы продлить его до истечения срока действия — в противном случае вы рискуете, что кто-то другой скупит его и продаст вам обратно по завышенной цене !

Шаг 4. Выберите шаблон для электронной коммерции

С помощью шаблонов (иногда называемых темами) вы можете улучшить внешний вид своего сайта, не будучи экспертом по дизайну и не касаясь кода!

Выбрать темы в Shopify очень просто.Все, что вам нужно сделать, это выбрать шаблон на торговой площадке вашего разработчика.

Shopify предлагает ряд потрясающих функциональных шаблонов, которые помогут вам создать дизайн своего интернет-магазина.

С Wix все очень похоже. Вы начнете с выбора шаблона, который разделен на разные категории. Каждая категория представляет отдельную отрасль. Например, у вас будут шаблоны для блогов, бизнес-услуг и интернет-магазинов.

Как выбрать правильный шаблон?

Задайте себе эти три вопроса, чтобы узнать, какой шаблон подходит именно вам:

1. Какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел?
2. Какой стиль домашней страницы вы хотите?
3. Как вы хотите, чтобы покупатели перемещались по вашему магазину?

Давайте рассмотрим их подробнее…

Какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел?

Функции являются ключевой частью создания интернет-магазина.Спросите себя, что важно для вашего интернет-магазина: вам нужны карты, галереи или страница о нас? А как насчет видео на вашей домашней странице?

Некоторые шаблоны содержат больше функций, чем другие. Подумайте, какие функции нужны вашему магазину, а затем составьте список.

При поиске темы на торговой площадке вашего разработчика фильтруйте ее по функциям. Сужение вариантов может помочь вам найти тему, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.

Какой стиль домашней страницы вы хотите?

Ваша домашняя страница — это первое, что видят ваши клиенты.Это как витрина вашего магазина.

Клиенты должны с первого взгляда определить, к какому типу бизнеса вы относитесь.

Вашей домашней страницей может быть простое изображение, слайд-шоу или видео. Решите, что выбрать, исходя из ваших бизнес-целей.

Например, магазины, торгующие предметами роскоши, должны позволить стильному образу говорить о себе. Магазинам, продающим более сложные товары, может потребоваться более простое изображение с большим количеством текста.

Как вы хотите, чтобы ваши клиенты перемещались по вашему магазину?

Большинство покупателей покидают сайт через 10-20 секунд.Крайне важно, чтобы они могли найти то, что искали, без каких-либо проблем.

Встроенная плавная панель навигации. Это позволяет вашим клиентам легко перемещаться по вашему сайту и вознаградит вас увеличением продаж.

Неуклюжая навигация похожа на дорогу с множеством выбоин и без уличных знаков. Клиенты будут разочарованы, потому что не смогут найти то, что ищут.

Выложите страницы слева направо, начиная с самой важной страницы. Не включайте страницы, которые не важны для вашего бизнеса — включите их в раскрывающееся меню.

Панель навигации также должна быть удобочитаемой. Интернет-пользователи сканируют страницу в форме буквы «F», поэтому лучше всего работают магазины с характерным заголовком и боковой панелью слева от страницы.

Когда дело доходит до цвета, вам нужно что-то безобидное и подходящее для вашей отрасли. Прочтите наше руководство по выбору идеального цвета здесь.

Используя платформу электронной коммерции, вы можете создать интернет-магазин с четко продуманной панелью навигации. Ритейлер SWL сделал именно это с Shopify! Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Задайте себе следующие три вопроса, которые помогут вам выбрать правильный шаблон для вашего сайта: какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел, какой стиль домашней страницы имеет вы хотите, и как вы хотите, чтобы покупатели перемещались по вашему магазину?
• Обнаружил и протестировал несколько подходящих шаблонов из списка, который предлагает ваш конструктор веб-сайтов, прежде чем остановиться на вашем любимом — некоторые конструкторы не позволяют вам изменять шаблон после запуска вашего сайта, поэтому убедитесь, что вы выяснили, если это это ваш случай

Шаг 5: Настройте свой шаблон электронной торговли

После того, как вы выбрали шаблон / тему, перейдите в инструмент администратора вашего магазина, чтобы начать настройку.

Настройка проста, и вы можете изменить что угодно. Сюда входят:

• Размер текста и шрифт
• Цветовая схема
• Изображения
• Позиционирование продуктов
• Функции
• Встраивание социальных сетей

Список можно продолжить.

Большинство разработчиков интернет-магазинов также позволяют встраивать приложения. Они доступны на рынке приложений и могут использоваться для охвата любых необходимых вам функций, которые, возможно, еще не встроены в платформу.

Хотите увидеть пример хорошей темы интернет-магазина в действии?

Этот интернет-магазин был создан с использованием Wix ADI (искусственный дизайнерский интеллект) всего за несколько минут. Здесь вы можете увидеть, насколько легко редактировать и настраивать шаблон — просто замените изображения, текст, добавьте видео или измените цветовую схему в соответствии с вашим собственным брендом и дизайном:

Превосходные шаблоны, доступные на ведущих платформах электронной коммерции, позволяют создавать стильные интернет-магазин просто … и весело!

Нравится ли вам внешний вид Wix?

Wis идеально подходит для создания сильного бренда, поскольку дает вам полную свободу творчества при оформлении витрины.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Заменено все содержимое шаблона по умолчанию (текст, изображения и т. Д.) На ваше собственное
• Добавлены дополнительные функции в ваш магазин путем установки приложений из собственного конструктора магазин приложений (но помните, что вы можете добавить или удалить их в любое время, поэтому нет необходимости делать все это перед запуском сайта)

Шаг 6: Добавьте свои продукты

Теперь вы создали стильный интернет-магазин используя шаблон нужно добавить свои товары.

ZeroGravity.com — это интернет-магазин, созданный с использованием Shopify, страницы продуктов которого спроектированы таким образом, чтобы соответствовать уникальным продуктам.

Используя конструктор интернет-магазинов, вы можете полностью контролировать страницы своих продуктов. На изображении выше показано, как можно сочетать стиль с минимализмом для создания уникального образа.

Главное, что вам нужно для добавления продукта:

• Имя
• Цена
• Категория
• Вес (для физических продуктов)
• Файл (для загружаемых продуктов, таких как электронные книги).

Различные конструкторы веб-сайтов электронной коммерции имеют разные ограничения на:

• Количество продуктов, которые вы можете загрузить
• Количество вариантов для каждого продукта (тот же продукт, но другого размера или цвета)
• Количество вариантов продукта (комбинация двух вариантов: например, синяя футболка среднего размера)

Убедитесь, что вы проверяете, что лимит каждого строителя соответствует потребностям вашего бизнеса.

Builder	Wix	Shopify	BigCommerce	Squarespace	Square Online
Неограниченный продукт на дешевом
927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 Безлимит	Безлимит
Цена / месяц	23 $	29 $	29 $.95	$ 18	$ 0

Shopify позволяет продавать неограниченное количество продуктов по самым дешевым тарифным планам, но другие разработчики веб-сайтов электронной коммерции могут ограничить вас планами более низкого уровня.

Три ключевых ингредиента для загрузки отличных продуктов:

1. Описания продуктов
2. Изображения продуктов
3. Категории продуктов

Ниже мы рассмотрим все три.

Знаете, какие товары вы собираетесь продавать?

Вдохновляйтесь нашими руководствами по продаже макияжа, искусства, еды и даже автозапчастей онлайн.

Как написать выгодное описание продукта?

Описание продукта должно быть убедительным, но вот трех вещей, которых следует избегать:

• Сложный жаргон
• Клише
• Длинные предложения

Вот пример good описание продукта:

Firewire Surfboards онлайн store был построен на BigCommerce и сочетает в себе подробное описание продукта с множеством изображений и даже видео продукта, чтобы привлечь клиентов.

Подробное описание продукта может быть разницей между продажей и не продажей.

Продавец представляет технические характеристики своего ящика для инструментов, а затем объясняет покупателю его преимущества.

Еще одна вещь, о которой следует помнить при написании описаний продуктов, — это SEO (поисковая оптимизация). Это то место, где вы будете ранжироваться в Google, когда клиенты будут искать такие продукты, как ваш. Чем выше ваш рейтинг , тем больше трафика вы получите.

Чем больше посещаемость, тем больше продаж .Включите некоторые ключевые слова, относящиеся к вашему продукту, при написании описаний. Допустим, вы продаете винтажные кроссовки — включите в описание слова «винтаж» и «кроссовки».

Как сделать лучшие изображения продуктов?

Как и описание, ваши изображения должны точно отражать то, что вы продаете.

Вот несколько советов при изучении того, как сделать интернет-магазин, что хорошо выглядит и продает .

• Используйте высококачественные изображения — Никогда не выбирайте размытые или слишком маленькие изображения
• Убедитесь, что все изображения имеют одинаковый размер — Используйте такой инструмент, как Photoshop, чтобы изменить размер изображений до одного и того же размера
• Делайте свои собственные фотографии — Используйте хороший смартфон (например, iPhone X), чтобы делать собственные фотографии, если вы можете
• Предоставьте возможность обзора на 360 градусов — Убедитесь, что покупатели могут просматривать ваши продукты со всех сторон углы
• Добавьте изображения вариантов продукта — убедитесь, что покупатели могут смотреть на продукт во всей цветовой гамме
• Добавьте опцию масштабирования — , чтобы дать вашим покупателям возможность увидеть детали вашего продукта (это функция, которую вы хотите проверить, предоставляет выбранный вами конструктор)

И последнее, но не менее важное: спросите: оптимизированы ли изображения ваших продуктов?

Вы можете легко оптимизировать изображения с помощью бесплатного онлайн-инструмента сжатия.Это в основном уменьшает размер файла вашего изображения, не слишком влияя на качество, и может творить чудеса для скорости вашего сайта!

Изображения — отличный способ продемонстрировать вашу продукцию. Но чем больше изображений в вашем магазине, тем больше времени может потребоваться загрузка, поэтому оптимизация очень важна.

Очень важно найти правильный баланс между высококачественными изображениями и скоростью сайта.

А как насчет категорий строительных продуктов?

Категории товаров — это разные области, в которых могут размещаться ваши товары, которые позволяют покупателям легко находить то, что они ищут в вашем магазине.Примеры категорий: мужские, женские, аксессуары, новинки и распродажа.

Самый простой способ создать идеи категорий — это спросить себя: что бы вы, , захотели, если бы вы попали на на ваш сайт ?

Мы рекомендуем не более пяти категорий. Если больше, то вы рискуете запутать своих покупателей слишком большим выбором.

Вот ключевые моменты, которые следует учитывать при создании страницы категории продуктов:

• • Диапазон цен — отображение диапазонов цен на странице категории добавляет ясности и не позволяет покупателям просматривать продукты, которые они не могут себе позволить
  • Рекомендуемые товары — хороший способ вести ваших клиентов по предпочтительному пути покупки
  • Параметры фильтрации — позволяет вашим клиентам фильтровать по размеру, цене или бренду.Чем больше вариантов вы можете дать им, тем они довольны и тем больше денег они потратят.
  • Предоставьте дополнительную информацию о продукте — ваш покупатель перешел в определенный раздел вашего магазина. Справедливо предположить, что им нужна дополнительная информация о просматриваемых продуктах

Прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Следуйте нашим советам по написанию отличных описаний продуктов и принятию полезных продуктов. фото
• Решили, как лучше всего классифицировать ваши продукты, и добавили соответствующие категории продуктов
• Загрузили ваши продукты на ваш сайт!

Шаг 7. Настройка способов оплаты

Затем вам необходимо настроить способ оплаты. Это важная часть преобразования браузера в покупателя .

Конструкторы веб-сайтов электронной торговли упростят вам задачу. Они оптимизируют процесс, чтобы вы могли сразу приступить к работе с лучшими (и наиболее эффективными) вариантами оплаты.

Конструкторы веб-сайтов электронной коммерции помогают напрямую подключать вас к нескольким различным способам оплаты, таким как PayPal, Visa, Apple Pay и Mastercard.

Builder	Wix	Shopify	BigCommerce	Squarespace	Square Online
Ключевые варианты оплаты	PayPal 9000 PayPal 9000 Extra 9000 PayPal 9000 Extra 9000 PayPal 9000 варианты	PayPal Stripe Apple Pay Amazon Shopify Payments 100+ дополнительных вариантов оплаты	PayPal Stripe Square Amazon Apple Pay 9000 Digital Payments Apple Pay 9000 Digital Payments	PayPal Stripe Apple Pay	PayPal Square Apple Pay Google Pay

Какие способы оплаты я могу добавить?

Три самых популярных способа приема платежей в вашем интернет-магазине:

1. Торговый счет и платежный шлюз — вы сотрудничаете с банком, затем они принимают платежи за вас и направляют деньги на ваш банковский счет предприятия
2. Пакеты платежных шлюзов — вы используете универсальное программное обеспечение, которое соединит корзину покупок вашего магазина с сетью обработки карт
3. Упрощенная обработка платежей по кредитной карте — вы используете услугу, которая интегрируется с кассой вашего магазина, например как собственный платежный шлюз Shopify.Вашим покупателям не придется покидать ваш сайт, чтобы совершить покупку.

Как выбрать лучший способ оплаты?

Определите, сколько продаж вы ожидаете совершить и какой тип людей будет покупать ваши товары.

Узнайте , откуда ваши клиенты. Если у вас есть клиенты из разных стран, убедитесь, что вы соответствуете потребностям каждой национальности. Например, покупатели в Канаде имеют другие платежные предпочтения, чем покупатели в Техасе.

Не выбирайте способ оплаты, не выяснив заранее потребности вашего магазина.

Что насчет безопасности?

Безопасность — большая проблема для онлайн-покупателей. Но вы можете избавиться от всех их забот, если сделаете свой сайт безопасным. И это проще, чем вы думаете!

Создатели интернет-магазинов разберутся с этим за вас с помощью SSL-сертификатов.

SSL означает Secure Socket Layer. Он шифрует данные ваших пользователей, обеспечивая полную безопасность их покупок в Интернете.

Большинство платформ электронной коммерции включают это в свои планы, но если они этого не сделают, они будут иметь это как надстройку.

Итак, как это выглядит? Взгляните на домашнюю страницу этого магазина, который мы создали с помощью Shopify. Вы можете увидеть зеленый замок, обведенный в левом верхнем углу: платформы электронной коммерции

заботятся о безопасности вашего магазина. Клиенты будут чувствовать себя в безопасности, тратя деньги на вашем сайте.

Это дает два важных преимущества для вашего бизнеса:

1. Покупатели будут чувствовать себя в безопасности в вашем магазине.
2. Google наградит ваш магазин более высоким рейтингом.

Shopify, например, поставляется со встроенной безопасностью SSL и дает вам доступ к более чем 100 платежным шлюзам. К ним относятся Visa, PayPal, Amazon и Apple Pay.

Сколько будут стоить эти варианты оплаты?

Различные способы оплаты связаны с разными комиссиями и сборами.

Сборы часто складываются вместе, поэтому найдите время, чтобы распутать их. Убедитесь, что вы точно указали , сколько вы будете платить, и , за что будете платить.

Комиссии по кредитной карте неизбежны. Они взимаются поставщиком карты (например, Amex), а затем передаются строителям.

Общая плата за использование платежных систем варьируется, обычно от 1% + 10 пенсов за транзакцию до 3% + 30 пенсов за транзакцию.

Если вы используете собственный процессор Shopify, Shopify Payments, с их стороны снимаются все комиссии за транзакции.

Это означает, что если вы принимаете оплату кредитной картой на сумму 100 фунтов стерлингов, вы будете платить только по ставке 2.2% + 20 пенсов на этот платеж, напрямую от отдельной платежной системы.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Решили, какой из трех вариантов оплаты лучше всего подойдет для вашего магазина, сравнив различные сборы и логистику
• Проверили, защищен ли ваш сайт с помощью SSL-сертификат, который можно приобрести отдельно, если он еще не включен.

Шаг 8: Определите настройки доставки

Вы добавили продукты и способы оплаты, чтобы клиенты могли их покупать.Далее проверяет, можете ли вы доставить эти продукты.

Чтобы понять, как создать интернет-магазин, вам необходимо понять, как работают варианты доставки.

Различные конструкторы веб-сайтов электронной коммерции имеют разные варианты доставки. См. Таблицу ниже для получения дополнительной информации о том, какие параметры предоставляет каждый конструктор веб-сайтов электронной коммерции:

Builder	Wix	Shopify	BigCommerce	Squarespace	Square Online
	✔️	✔️	❌	❌
Инструменты управления отгрузкой	✔️77824 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 927 ✔	✔️
Печатные этикетки для доставки	✔️	✔️	✔️	❌08 9277	❌08 9277 927 927 927 927 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 9277	✔️	✔️	✔️	❌	✔️

Чтобы начать отгрузку товаров, вам нужно добавить адрес отправления и типы упаковки.Ниже мы рассмотрим поля, которые необходимо отметить при настройке доставки в вашем магазине.

Ваш адрес отправления?

Это важно, если вы отправляете товары с адреса, отличного от вашего офиса. Вы должны ввести отдельную страну доставки, чтобы убедиться, что стоимость доставки и налоги указаны правильно.

После того, как вы добавите свой адрес, вы можете распечатать транспортные этикетки и получить расценки.

В какие зоны отгрузки вы хотите отправить товар ?

Стоимость доставки зависит от страны и региона (зоны), в которую осуществляется доставка.Создатели интернет-магазинов позволяют вам взимать с клиентов разные ставки в зависимости от того, в какой зоне они находятся.

Например, если вы находитесь в магазине в США, вы можете взимать более дешевую доставку с покупателей в штате, расположенном ближе к вашему распределительному центру.

На странице администратора вашего конструктора магазина будет показано, в какие зоны вы отправляете, а также все ваши индивидуальные тарифы на доставку.

Какие существуют варианты доставки?

После того, как вы настроили , куда вы хотите отправлять продукты, вы можете решить, , как доставлять их .

Это сводится к пониманию типов доставки, которые доступны:

Бесплатная доставка

Если вы можете себе это позволить, бесплатная доставка — фантастический аргумент в пользу продажи.

Подсказка: предлагает бесплатную доставку свыше определенной суммы заказа. Это может компенсировать вам расходы на бесплатную доставку и увеличить среднюю стоимость вашего заказа.

Право на : Вы, если можете себе это позволить. Возьмите калькулятор и проверьте.Если вы продаете дешевые товары, сделать бесплатную доставку прибыльной труднее, поэтому лучше всего она работает при продаже предметов роскоши.

Единая ставка

Предлагайте одинаковую стоимость доставки независимо от продукта. Доставка по фиксированной ставке очень полезна для маркетинга. Вы можете пообещать «доставка 5 долларов в любую точку…» и выбрать свой штат или даже всю территорию США.

Право на : Магазины, продающие много одинаковых товаров.

Предложения в реальном времени

Рассчитайте стоимость доставки с учетом таких факторов, как размер заказа, вес и место назначения.Клиентам нравится этот вариант, потому что он честный и прозрачный.

Право на : магазины, продающие товары разного веса. Он подходит для крупных предметов, которые было бы дорого пересылать бесплатно, так как вы можете покрыть свои расходы, не взимая слишком больших сборов.

Самовывоз из магазина или на месте

Пригласите клиентов забрать свой заказ в качестве дополнительной опции. Это отлично подходит для предложения личного, личного общения , бизнеса.

Право на : магазины, торгующие крупными продуктами с ограниченным сроком хранения, или магазины с узнаваемым местным присутствием.

Оценить по цене заказа

Например, предлагать сниженную доставку, если покупатели тратят определенную сумму. Это отличный способ вознаградить ценных клиентов.

Право на : магазины с дорогими товарами или много постоянных клиентов.

Услуги доставки

Используя конструкторы интернет-магазинов, вы можете предлагать покупателям различные уровни доставки.

Если клиент хочет, он может заплатить больше, чтобы его заказ был доставлен быстрее.

Вам нужно будет выбрать курьера, чтобы безопасно доставить ваши товары клиентам. Среди популярных курьеров:

Создатели веб-сайтов электронной коммерции, такие как Shopify, имеют партнерские отношения с популярными и надежными курьерами. Это делает вашу жизнь намного проще, поскольку дает вам доступ к скидкам на доставку и расценкам на доставку в режиме реального времени.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Добавлен адрес отправления
• Партнер с курьером (например, FedEx)
• Введен вес упаковки
• Выбран вариант доставки (бесплатная доставка , например)

Шаг 9: Предварительный просмотр, тестирование… и публикация вашего интернет-магазина

Теперь вы должны были добавить свои продукты, настроить шаблон вашего магазина, настроить платежи и доставку, а также отсортировать свои настройки магазина.

Вы почти у цели…

Но есть один важный шаг, который нужно сделать, прежде чем вы закончите создавать свой интернет-магазин: протестировать его.

Конструкторы веб-сайтов электронной коммерции упрощают тестирование и предварительный просмотр вашего интернет-магазина перед публикацией.

Тестирование вашего магазина — лучший способ убедиться, что вы удовлетворяете потребности своих клиентов.

При предварительном просмотре и тестировании вашего магазина, вот ключ , что нужно проверить:

Работает ли ваша касса?

При тестировании вашего магазина обратите особое внимание на процесс оформления заказа.Убедитесь, что:

• Заказы работают для всех способов оплаты
• Ваши варианты доставки и сборы верны и видны
• Товары и цена в вашей корзине верны
• Применяются скидки / рекламные акции
• Налоги отображаются, когда покупатель входит их местонахождение

Самый простой способ проверить свою кассу — разместить заказ и сразу же вернуть себе деньги. Это также хороший шанс протестировать процесс возврата, а также уведомления по электронной почте.

Работают ли функции вашего магазина?

Далее нужно убедиться, что ваш магазин действительно работает.

Убедитесь, что все кнопки или ссылки, на которые можно нажать, работают. Молоток по их мышке без вознаграждения расстроит ваших клиентов.

Панель навигации должна легко маневрировать. Это должно быть похоже на плавание по спокойному озеру, а не по извилистым дорогам с множеством тупиков!

Попросите друзей и семью протестировать ваш сайт и получить отзывы.

Проверяли ли вы содержимое своего магазина?

Многие продавцы совершают ошибку, открывая интернет-магазин с ошибками в содержании. Это делает ваш магазин дилетантским.

Пройдитесь по магазину с зубчатой ​​расческой и проверьте орфографию и грамматику. Это также хорошая возможность проверить все свои фотографии — убедитесь, что все они оптимизированы для скорости загрузки сайта, и точно продвигайте продукт.

Ваш магазин работает на мобильном телефоне?

Ожидается, что к 2021 году на мобильную торговлю будет приходиться 54% всех продаж электронной коммерции. Короче говоря, жизненно важно, чтобы ваш сайт работал безупречно независимо от того, какое устройство использует ваш клиент.

Это одно из самых больших преимуществ использования конструктора интернет-магазинов. Они упрощают , чтобы проверить, как ваш магазин выглядит на разных устройствах, а также , как он работает.

Ваш магазин должен реагировать на мобильные устройства, планшеты и на настольных компьютерах. Вы можете проверить это в режиме предварительного просмотра вашего конструктора и переключиться на значок мобильного устройства, чтобы начать экспериментировать.

Вы тестировали свой магазин в разных браузерах?

Ваши клиенты будут использовать не только разные устройства, но и разные браузеры. Конструкторы интернет-магазинов поддерживают большинство основных браузеров, включая Chrome, Firefox и Internet Explorer, так что все будет в порядке.

Уделите пять минут, чтобы проверить и убедиться!

Наконец, отсортируйте настройки вашего магазина

Перед тем, как нажать кнопку публикации, последнее, что нужно сделать, это дважды проверить настройки вашего магазина! Без правильных настроек ваш магазин не сможет нормально работать.

Перейдите в раздел «Настройки магазина» на своей платформе и укажите свои предпочтения для каждого из следующих пунктов:

• Язык : выберите язык, на котором ваши клиенты будут видеть на сайте
• Валюта: выберите желаемую валюту
• Часовой пояс : установка правильного часового пояса помогает отслеживать ваши заказы
• Адрес : отображать вашу контактную информацию
• Магазин Имя : как оно будет отображаться в электронной почте вашего магазина, на домашней странице и при поиске в Интернете
• Контактная информация : общедоступный номер телефона и адрес электронной почты для клиентов.
• Настройки заказа : укажите, нужно ли добавлять налог к ​​цене продукта.
• Настройки продукта : вы можете решить, какую информацию показывать клиентам, например, о продукте. вес или рейтинг

Если вы не уверены, что означают эти и другие более непонятные настройки, спросите своего онлайн Служба поддержки строителя электронного магазина.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Протестировали процесс оформления заказа (со всеми вариантами оплаты), убедившись, что все налоги и ставки доставки рассчитываются правильно, нужные товары появляются в вашей корзине в правильные цены и любые дополнительные скидки / акции могут быть применены
• Тщательно перемещался по вашему сайту, чтобы проверить на наличие ошибок
• Протестировал все вышеперечисленное на различных устройствах
• Проверил настройки вашего сайта

И когда вы будете довольны со всем, нажмите «Опубликовать»!

.

Leave a comment Cancel reply