20 самых популярных лекций всех времён на конференции TED
Кен Робинсон: Как школы подавляют творчество
Сэр Кен Робинсон выступил с интересной и волнующей лекцией, в которой предложил создавать образовательные системы, нацеленные на развитие, а не подавление творческих способностей.
Видео с русской озвучкой:
Эми Кадди: Язык тела формирует вашу личность
Измените осанку и вы измените свою жизнь. Эми Кадди объясняет, как, осознанно приняв сильную позу, можно уменьшить стресс и придать себе чувство уверенности.
Принять позу сильного человека – это такая мелочь, но она может сыграть решающую роль, когда вы находитесь в стрессовой ситуации, например, на собеседовании или ведёте переговоры.
Видео с русскими субтитрами:
Саймон Синек: Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать
Как вы объясните тот факт, что вещи не складываются, как мы задумали? Еше лучше, как вы объясните тот факт, что другие могут достичь вещей, которые пренебрегают существующими допущениями? Например, почему компания Apple столь инновационна? Год за годом они более прогрессивны, чем все их конкуренты. А ведь это просто компьютерная компания, каких много. У них такой же доступ к талантам, те же агентства, те же консультанты, те же средства информации. Тогда почему они кажутся нам настолько другими? Почему Мартин Лютер Кинг возглавил Движение за гражданские права? И почему именно братья Райт смогли первыми совершить контролируемый пилотируемый полёт?
Видео с русскими субтитрами:
Брене Браун: Сила уязвимости
Мы все чувствуем себя уязвимыми и временами неуверенными, но это ощущение можно обратить в возможность для роста. Исследователь Брене Браун многие годы изучает человеческие отношения, и она пришла к интересным выводам. В блестящем и остроумном выступлении она рассказывает о том, что люди счастливее, когда перестают бороться со своей уязвимостью и просто верят в то, что достойны любви и принятия.
Видео с русскими субтитрами:
Мэри Роуч: 10 фактов, которых вы не знаете об оргазме
Автор монографии «Трах» Мэри Роуч обращается к малоизвестным научным исследованиям, в том числе многовековой давности, чтобы сделать десять неожиданных, иногда странных, а иногда гомерически смешных заявлений о высшей точке в сексе. (Это выступление предназначено только для взрослых).
Видео с русскими субтитрами:
Джилл Болт Тейлор: Удивительный удар прозрения
Исследователь Джил Боулт Тейлор описывает работу мозга и свой опыт перенесения обширного инсульта. Это одно из самых эмоциональных выступлений на TED. Речь идёт о самосознании, предсмертных переживаниях и самое главное о том, что все мы – энергетические существа, связанные с окружающей нас энергией и друг с другом. Удивительная лекция.
Видео с русскими субтитрами:
Тони Роббинс: Почему мы делаем то, что делаем
Что мотивирует вас и заставляет делать то, что вы делаете? Что движет вами сегодня? Тони Роббинс утверждает, что «эмоции – это невидимая внутренняя сила». Каждый может обладать выдающимся умом и интеллектом, но именно эмоции создают разницу в качестве нашей жизни.
Видео с русскими субтитрами:
Дэн Пинк: Загадки мотивации
Аналитик карьерного роста Дэн Пинк исследует тайны мотивации, начиная с факта, известного учёным, но не менеджерам: традиционная идея вознаграждения не столь эффективна, как нам кажется. Прислушайтесь к поучительным историям и возможным перспективам.
Видео с русскими субтитрами:
Пранав Мистри: Захватывающий потенциал технологии Шестого чувства
Пранав Мистри на конференции TEDIndia демонстрирует несколько приспособлений, позволяющих практически объединить физический и электронный мир, в том числе и устройство «Шестого чувства», а также ноутбук на бумаге. В сессии вопросов и ответов Мистри говорит, что он откроет исходный код «Шестого чувства», чтобы открыть его возможности всем.
Видео с русскими субтитрами:
Кэмерон Рассел: Внешность не главное. Поверьте мне, я модель
Кэмерон Расселл признаёт, что она выиграла «генетическую лотерею», будучи высокой и красивой моделью нижнего белья. Но не судите её по внешности. В этом бесстрашном выступлении, она критично смотрит на индустрию, заставившую её выглядеть крайне соблазнительно в 16-летнем возрасте.
Видео с русскими субтитрами:
Сьюзан Кейн: Сила интровертов
В обществе, где общительность и раскованность ценится превыше всего, быть интровертом — тяжело и даже позорно. Однако Сьюзан Кейн в своей воодушевляющей лекции утверждает, что интроверты дарят миру свои удивительные таланты и способности, и их нужно поддерживать и ценить.
Видео с русскими субтитрами:
Памела Мейер: Как распознать лжеца
Каждый день мы сталкиваемся с ложью от 10 до 200 раз, и признаки, по которым её можно распознать, могут быть едва различимы и трудны для понимания. Памела Мейер, автор книги «Распознавание лжи», раскрывает поведение и «горячие точки», по которым подготовленные люди могут распознать обман. Она утверждает, что честность — это ценность, которую стоит оберегать.
Видео с русскими субтитрами:
Шон Ахор (Shawn Achor): Счастье помогает лучше работать
Мы думаем, что для счастья нам нужно много работать, но, может быть, всё наоборот? В этой динамичной и весёлой лекции психолог Шон Ахор доказывает, что счастье вдохновляет нас трудиться и способствует продуктивности.
Видео с русской озвучкой:
Дэвид Галло: Подводные чудеса
Видео с русскими субтитрами:
Дэн Гилберт: Удивительная наука о счастье
Дэн Гилберт, автор книги «Спотыкаясь о счастье», оспаривает тезис, согласно которому мы несчастливы тогда, когда не получаем того, чего хотим. Наша «психоимунная система» позволяет нам чувствовать себя счастливыми даже тогда, когда вещи идут не так, как мы задумали.
Видео с русской озвучкой:
Джулиан Трежер: Как говорить так, чтобы люди хотели слушать
Все хотят, чтобы их не просто слушали, но и слышали. Эксперт по звуку Джулиан Трежер называет 7 смертных грехов общения, от которых стоит избавиться, и даёт советы, как говорить с другими людьми, чтобы они верили во всё, что вы им скажете. Обратите внимание на искренность, аутентичность (быть собой), честность и любовь.
Видео с русскими субтитрами:
Элизабет Гилберт: Ваш неуловимый творческий гений
Писательница Элизабет Гилберт размышляет о завышенных ожиданиях по отношению к творческим людям и к гениям. Она делится идеей о том, что не человек является гением, а у каждого человека есть свой гений. Это смешное, личное и удивительно волнующее выступление.
Видео с русскими субтитрами:
Дэвид Блейн: Как я задержал дыхание на 17 минут
В исключительно персональной манере маг-чародей и трюкач Дэвид Блейн описывает трудности на пути к тому, чтобы задержать дыхание под водой на 17 минут – мировой рекорд (всего на две минуты короче самого рассказа!) – и что значит для него бросающая вызов смерти его работа. Предупреждение: НЕ пытайтесь повторить в домашних условиях.
Видео с русской озвучкой:
Кейт Барри: Магия мозга
В начале Кейт Барри показывает, как наш разум может обмануть наше тело – эта уловка действует даже при просмотре видеозаписи. Затем он вовлекает аудиторию в демонстрацию ошеломляющих, и даже слегка опасных, психологических трюков.
Видео с русскими субтитрами:
Келли МакГонигал: Как превратить стресс в друга?
Стресс. Из-за него сердце бьётся чаще, дыхание учащается, а на лбу выступает пот. В то время как стресс превратился в злейшего врага здоровья, новые исследования утверждают, что стресс не опасен, если поверить в это. Психолог Келли МакГонигал призывает нас поменять отношение к стрессу и предлагает давно забытый способ борьбы со стрессом – общение.
Видео с русскими субтитрами:
Лучшие лекции TED о мозге на русском
Предлагаем вашему вниманию лучшие лекции TED о мозге. Вы узнаете, какие удивительные тайны и загадки хранит этот уникальный орган. Лекторы рассказывают об исследованиях мозга, которые помогут понять, что происходит у вас в голове, что влияет на здоровье мозга, как мозг очищается и при каких условиях выращивает новые клетки, в чём особенность человеческого мозга и что объясняет наши выдающиеся умственные способности. Человеческий мозг – самое сложное, что есть во Вселенной, утверждают учёные.
3 ключа к пониманию вашего мозга
Вилейанур Рамачандран (Vilayanur Ramachandran) – индийский невролог, доктор медицины, доктор философии, профессор психологии и нейрофизиологии Калифорнийского университета. Пожалуй, нет на земле человека, который знает о мозге больше, чем он. Рамачандран занимается решением широкого круга задач, прибегая к методам, которые столь же невероятны, сколь и просты. Его открытия основаны на изучении поведения пациентов с повреждениями мозга. Главное внимание в этой лекции он уделяет работе здорового мозга и её влиянию на психические способности человека.
Видео с русской озвучкой:
Нейроны, сформировавшие цивилизацию
Ещё одна лекция Вилейанура Рамачандрана посвящена зеркальным нейронам, которые способны подражать действиям других и имитировать их. Они сыграли огромную роль в эволюции мозга и культуре человеческой цивилизации, утверждает учёный.
«И это, воистину, самая потрясающая вещь в мире, – говорит Рамачандрана о мозге. – Это самая большая тайна, которую должен раскрыть человек».
Видео с русской озвучкой:
Вы можете выращивать новые клетки головного мозга
Нейробиолог Сандрин Тюре (Sandrine Thuret) объясняет, при каких условиях в головном мозге взрослого человека могут вырастать новые клетки – нейроны. Более того, при активном нейрогенезе повышается настроение и улучшается память. Она перечисляет всего три пункта, придерживаясь которых, взрослый человек может вырастить новые клетки мозга: обучение, секс и бег. Всё просто.
Но есть и такие вещи, которые замедляют нейрогенез. Процесс образования новых клеток сдерживается по естественным причинам в старости, а также при стрессе, лишении сна и плохой диете.
Видео с русскими субтитрами:
Как детская травма влияет на здоровье в течение всей жизни
Педиатр Надин Бёрк Харрис (Nadine Burke Harris) объясняет, как повторяющийся стресс от жестокого обращения или пренебрежения родителей влияет на развитие головного мозга ребёнка.
Подверженность раннему неблагоприятному воздействию влияет на структуру и функции мозга, на развитие гормональной и иммунной системы ребёнка, на его тело и даже на то, как читается и расшифровывается ДНК. У взрослых людей, имеющих опыт неблагоприятного детства, в разы вырастает риск травматизма, развития болезней сердца и рака легких.
Видео с русскими субтитрами:
В попытках понять сознание: о чудесах и загадках сознательного разума
Каждое утро мы просыпаемся, и к нам возвращается сознание. Это великолепно, но что конкретно мы обретаем снова и снова? Мы заново полностью осознаём себя и своё существование, но даже не задумываемся над этим чудом. Хотя, на самом деле, стоило бы.
Нейробиолог Антонио Дамасио (Antonio Damasio), отвечая на этот простой вопрос, знакомит нас с тем, что творится у нас в голове и как мозг создаёт наше самоощущение.
Видео с русскими субтитрами:
В чем же особенность человеческого мозга?
Устройство человеческого мозга сбивает с толку – он большой, относительно размеров нашего тела, потребляет громадное количество энергии для своего веса и кора головного мозга невероятно плотная. Но почему? Невролог Сюзана Херкулано-Хузел (Suzana Herculano-Houzel) взяла на себя роль Шерлока Холмса, чтобы провести нас через это расследование и привести к потрясающим выводам.
В чем же человеческое превосходство? Что есть у нас, чего нет у других животных? Что объясняет наши выдающиеся умственные способности? Количество нейронов в коре головного мозга и наша кухня, считает Херкулано-Хузел.
Видео с русскими субтитрами:
Ещё один повод хорошенько выспаться
Мозг потребляет четверть всех запасов энергии тела, хотя и составляет всего лишь 2% от его массы. Как этот уникальный орган получает и, что ещё важнее, расходует питательные вещества? И как же он избавляется от отходов? Ведь в нём нет лимфатических сосудов, а значит, способ, используемый организмом для очищения клеток и тканей, в мозге не работает.
Нейробиолог Джефф Айлифф (Jeff Iliff) рассказывает о недавних исследованиях, которые проливают свет на эти вопросы. Возможно, сон решает проблемы удовлетворения самых насущных потребностей мозга и позволяет ему отвечать тем высоким требованиям, которые ставят его особняком от других органов нашего тела. Сон – единственный процесс, обладающий невероятной способностью восстанавливать работу мозга. Он освежает и очищает разум, и это может быть одной из основных его функций, говорит исследователь.
Видео с русскими субтитрами:
Удивительный удар прозрения
Исследователь Джил Боулт Тейлор описывает работу мозга и свой опыт перенесения обширного инсульта. Это одно из самых эмоциональных выступлений на TED. Речь идёт о самосознании, предсмертных переживаниях и самое главное о том, что все мы – энергетические существа, связанные с окружающей нас энергией и друг с другом.
Видео с русской озвучкой:
Что галлюцинации говорят о мышлении
Невролог и писатель Оливер Сакс (Oliver Sacks) в своём выступлении рассказывает о синдроме Шарля Бонне. Он характеризуется состоянием, при котором пациент испытывает серьёзные расстройства зрения и видит галлюцинации.
Мы видим не только глазами, но и при помощи мозга. Зрение при помощи мозга называется воображением. Но галлюцинации представляют собой нечто совершенно иное. Оливер Сакс рассматривает это любопытное явление, основываясь на случаи из своей практики.
Видео с русскими субтитрами:
Как мозг делает этические суждения
Ребекка Сакс (Rebecca Saxe) работает над решением задач когнитивной нейробиологи. Оказывается, в вашем мозгу есть участок, работа которого думать о мыслях окружающих. Сакс делится результатами исследований о том, как мы учимся понимать мысли окружающих, как мы о них думаем и судим, а также о механизмах оценивания других людей, об ошибочном мнении и его влиянии на поведение.
Видео с русской озвучкой:
12 лекций TED, которые должен посмотреть каждый разработчик — подборки на Skillbox
Мы подготовили лекции TED, которые будут полезны разработчикам. Часть из них научит вас чему-то новому, а другая — даст мотивацию. Также в них можно подсмотреть нетривиальные решения, которые можно использовать в своих проектах.
Конечно, рядовой разработчик не будет даже пытаться создать что-то подобное системе, которую разработал Стивен Вольфрам. Он рассказывает, как создавал программу для вычислений, а потом начал находить странные закономерности там, где их быть не должно. Это помогло ему проводить всё новые исследования и всё больше развивать свою программу, которая теперь может рассчитать почти всё, вплоть до вероятности развития диабета на основании физических данных.
Но кое-чему тут можно научиться — простоте. На его сайте можно ввести простой вопрос и получить развернутый ответ, для которого нужны сложные вычисления, сбор информации, создание графики и так далее.
Например, вы можете ввести запрос «ВВП России» и получите не только размер ВВП, но и подробную информацию о том, как он формируются, от чего зависит и так далее. А потом можно ввести «ВВП России умножить на ВВП США» и получить ответ. То есть программа понимает, чего от нее хочет пользователь, и старается удовлетворить его потребность.
Постарайтесь в своих проектах давать пользователю возможность так же просто решить сложные задачи.
Джефф Хан показал, как можно использовать мультитач, чтобы изменить привычное взаимодействие с компьютерами. Несмотря на то что сама технология разрабатывалась еще в 1980-х годах, только сейчас люди научились использовать ее возможности, чтобы минимализировать количество элементов интерфейса, расширив функционал.
Он демонстрирует, как масштабирует, вращает и перемещает объекты. Причем делать это он может одновременно, то есть скорость работы увеличивается в несколько раз. Также он показывает не совсем очевидные вещи — например, как «разогревает плазму», увеличивая длительность нажатий.
Может, и вы знаете новое применение старым технологиям? Мир изменится, если идея будет хорошей, а бюджет — большим.
Что-то подобное показал и Джонни Ли. Сначала он продемонстрировал, как заменить оборудование за две или три тысячи долларов контроллером Nintendo Wii стоимостью в 40 долларов, а потом и самодельной ручкой за пять долларов.
Для этого проектором выводится изображение на какую-нибудь поверхность, а пользователь водит по нему указателем с инфракрасным светодиодом. Его движения считываются специальной камерой и передаются компьютеру.
Из лекции можно поучиться находить простые и недорогие способы решения задач. И это касается не только технологий, но и программного обеспечения. Например, можно заменить недешевый MS Word бесплатными «Документами» от Google. Они, кстати, еще и доступны со всех устройств, а также позволяют работать над текстами в команде.
Такой подход позволяет сделать технологии более доступными, значительно снизив их стоимость.
Линус Торвальдс, который не любит людей, дал довольно подробное интервью о том, как он работает и почему решил создать систему с открытым исходным кодом. Ролик будет полезен тем, кто ищет вдохновения.
Он рассказывает, что любит работать в тишине — пусть и на слабом компьютере, но без шумных кулеров. Успокаивается и сосредотачивается на работе, не отвлекаясь ни на что. Также говорит о том, какой код считает хорошим и почему при найме сотрудников много внимания уделяет их стилю написания программ.
Еще в лекции он рассказывает, как обновляется система и как важны даже незначительные обновления.
Курс «Профессия Java-разработчик»
Практический 4-х месячный курс для тех, кто хочет научиться основам программирования с индивидуальным наставником, написать код для реальных проектов и получить первые заказы.
- Живая обратная связь с преподавателями
- Неограниченный доступ к материалам курса
- Стажировка в компаниях-партнёрах
- Дипломный проект от реального заказчика
- Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы
Ник Бостром размышляет о том, как развивается искусственный интеллект и когда компьютеры станут умнее нас. Он показывает наглядные графики, на которых изображены люди и животные с различным уровнем развития, а также то, насколько нас может превзойти ИИ.
Что может произойти, если ИИ решит, что человечество препятствует решению задач, или почему нельзя пытаться сдерживать ИИ в искусственной среде. Вместо этого он предлагает проектировать искусственный разум таким образом, чтобы тот придерживался тех же ценностей, что и человек.
Так робот точно не сможет привести мир к апокалипсису, потому что будет знать, что это навредит человечеству.
Лекция о том, какие эмоции испытывал человек, попадая на страницу404 — словно он столкнулся с неудачей. Это давило на пользователей и пугало их. Затем веб-дизайнеры придумали размещать на этой странице что-нибудь, чтобы она выглядела дружелюбнее и забавнее.
В качестве первого примера он показывает страницу404 с сайта про экстремальный спорт — там показано видео, где байкер врезается в ограду и падает. По словам Ренни Глисона, именно таковы ощущения человека, который видит ошибку без каких-либо объяснений.
Поэтому важно как-то разрядить обстановку или хотя бы дать ссылку на главную страницу — так вы повысите шансы, что пользователь не закроет вкладку.
Маргарет Гулд Стюарт рассказывает о пользовательском опыте, в котором важно разбираться как дизайнерам, так и разработчикам. В лекции приведены примеры, которые могут показаться незначительными, но играют важную роль: изменение системы рейтингов или маленькой кнопки, которую ежедневно видит миллиард людей.
Она говорит о том, как много времени потребовалось, чтобы перерисовать кнопку «Лайк» в Facebook, и почему это было так важно. Но речь идет не только о дизайне, но и о функциях, которые позволяют снизить нагрузку на персонал и улучшить жизнь пользователям. Например, возможность попросить друга удалить фотографию с вами по какой-то из причин.
Все выступление она доносит мысль о том, что нужно ориентироваться на конечного пользователя, чтобы добиться успеха.
Такие проекты, как «Википедия», показывают нам, что задумка очень и очень важна, чтобы добиться успеха. Но без хорошей реализации даже гениальная идея быстро сдуется, так и не завоевав аудиторию.
Джимми Уэйлс рассказывает, как создавалась «Википедия», и как она поддерживается на плаву. Он говорит, как принимаются решения по поводу правок и почему демократия — не всегда верная парадигма.
Его проект, хоть и всемирно известный (особенно он популярен во время сессии), постоянно подвергается нападкам со стороны общественности и подвержен многочисленным попыткам изменить информацию, которая, по политике «Википедии», должна быть нейтральной.
Основатели Google рассказывают о том, как развивается их компания, какие продукты они выпускают, от чего отказываются и какие решения принимают. Лекция помогает понять, что запустить проект — это только начало, даже если на разработку ушли годы.
Несмотря на то что мы считаем существование Google само собой разумеющимся, его создание и поддержка потребовали очень много финансовых и временных ресурсов. А Сергею Брину и Ларри Пейджу пришлось принять множество смелых и нестандартных решений, чтобы добиться таких высот.
Тим Бернерс-Ли, создатель интернета, выступил с рассказом о том, каким он видит сеть и ее развитие. Ролик был снят в 2009 году, через20 лет после разработки первых версий HTML, HTTP и URL, но он будет полезен и сейчас, чтобы понять, в каком направлении двигаться.
Также Тим делится своими желаниями по поводу развития веба — он хочет, чтобы вся информация была связана (linked data), чтобы к ней легко можно было получить доступ. В целом это осуществилось, потому что сейчас получить какие-то сведения очень просто: ссылки можно найти в поисковиках, на отдельных сайтах или в социальных сетях. Люди постоянно чем-то делятся.
Кроме того, границы между ресурсами стали не такими явными — можно связать аккаунты на разных площадках или авторизоваться с помощью учетной записи на другом сайте.
В этом ролике рассказывается о языке программирования Scratch, который можно использовать, чтобы создавать игры, программы, виртуальные открытки и так далее. Митч Резник, создатель языка, говорит о том, как что-то подобное можно использовать в обучении, чтобы мотивировать детей, показывая им явный и ощутимый результат их действий.
Митч Резник объясняет, что дети иначе смотрят на программирование — они могут даже не знать, что такое переменная, но все равно смогут создать игру на Scratch. Он приводит пример про мальчика, который не знал, как добавить в игру очки, но, как только Резник рассказал ему, как создать переменную, юный разработчик уже знал, куда ее внести и какие операции с ней проводить.
Томас Суарез, 12-летний мальчик, рассказывает о своем опыте разработки приложений для iOS. Они довольно простые, но забавные; одно из них прогоняет Джастина Бибера. Томас рассказывает о своем становлении как разработчика, с какими трудностями он столкнулся, чего добился, кем восхищается и куда стремится.
Истории, подобные этой, сильно вдохновляют. Начинаешь верить, что каждый может разрабатывать приложения при должном усердии и стремлении. Кстати, на наших курсах вы будете создавать программы уровня 12-летних детей, так что записывайтесь скорей!
(Шутка! на самом деле задания будут усложняться в течение курса, а дипломную работу даже не все осиливают.)
Многие из этих выступлений случились очень давно, но мы все еще не используем то, что на них было представлено:
- Люди до сих пор покупают дорогие мониторы вместо проектора, камеры и инфракрасного светодиода.
- Дроны, которые должны разносить почту, разбиваются о здания.
- Пароли до сих пор придумывают из дат рождения.
- В школах записывают Pascal в тетрадях и так далее.
Не надо так! Будьте умнее — начните использовать все полученные знания, вместо того чтобы просто их накапливать.
8 лекций TED, которые вдохновят маркетолога — подборки на Skillbox
Маркетолог Эми Локвуд побывала в Демократической Республике Конго вместе с волонтерами из агентства по борьбе со СПИДом. Они распространяли в стране бесплатные или очень дешевые презервативы, но местных жителей это почти не интересовало — гораздо чаще конголезцы покупали похожую продукцию за полную стоимость в аптеках. Локвуд изучила этот феномен и поняла, что благотворительным организациям пора менять маркетинговую стратегию и больше думать о целевой аудитории.
«[Благотворительные организации] упаковывают [презервативы] в пачки с изображением красной ленты, символизирующей ВИЧ, кладут в ящики, напоминающие о том, кто заплатил за это, размещают там же фотографии вашей жены или мужа и призывают поступать благоразумно. Но это не те вещи, о которых кто-то думает перед покупкой презерватива».
В 1996 году Билл Гросс вместе с братом Ларри основал первый в мире бизнес-инкубатор IdeaLab. Через него прошли более ста компаний, и часть из них провалились. Гросс изучил истории своих подопечных, чтобы понять, в чем секрет идеального стартапа. В лекции предприниматель отвечает на вопрос, что важнее: придумать классную идею, собрать профессиональную команду или выбрать удачный момент для выхода на рынок?
«С самого начала у YouTube даже не было бизнес-модели — некоторые могут вспомнить, что проблема монетизации ресурса решилась только тогда, когда Google выкупил сервис, причем даже Google не сразу решил эту задачу. Все так, но появление YouTube оказалось своевременным, что и предопределило успех»
Даже ненавистную всем страницу 404 можно оживить и сделать полезной для пользователя. На примере нескольких креативных кейсов маркетолог Ренни Глисон показывает, как превратить ошибку на сайте в инструмент для повышения лояльности.
«Страница 404 сравнима с тем, как если бы вы зашли в „Старбакс“ и попросили парня за прилавком принести обезжиренного молока. Парень отходит от прилавка, и оказывается, что он без штанов. И вы думаете: „О, черт! Я не могу на это смотреть!“ То же вы испытываете, когда видите страницу 404».
Зачем 50 миллионов людей посмотрели ролик с мультяшным котом, который четыре часа монотонно парит в космосе? Как Ребекка Блэк смогла взорвать интернет дурацким клипом на песню Friday? Почему парень по имени Беар Васкес стал знаменитым, выложив в сеть короткий ролик с двойной радугой? Кевин работает тренд-менеджером YouTube, каждый день смотрит огромное количество роликов и знает ответ на эти вопросы.
«В мире, где ежеминутно загружается видео на два дня беспрерывного просмотра, только уникальные и неожиданные идеи могут быть замечены».
От аграрной и индустриальной экономики мы перешли к экономике впечатлений. Джозеф Пайн рассуждает о том, как заинтересовать и удержать клиента в современном мире.
«Disney — это компания, которая была известна тем, что поддерживала семейные ценности. Disney приобретает сеть вещания АВС. Она известна в коммерческих кругах как сеть, показывающая T&A (в разговорной речи американцы называют телеканалы с эротическим контентом „Tits&Ass Television“. — Ред.), верно? Затем она покупает Miramax, известную своим рейтингом фильмов с грифом „Детям до 17“. Семьи по всему миру не могут больше доверять тому, что они привыкли получать от Disney. Компания больше не верна своему наследию. И больше не верна Уолту Диснею. Эта одна из причин, почему студия переживает трудности в настоящее время».
За 19 минут режиссер «История игрушек» и «ВАЛЛ-И» рассказывает историю своей жизни. Постепенно слушатели узнают, как из четырехлетнего мальчика, который разглядывает странные шрамы у себя на ноге, вырос профессиональный рассказчик. Чтобы сильней заинтриговать нас, Стантон начинает повествование с конца.
«В самом начале работы в Pixar мы были простыми ребятами и основывали свои действия на инстинктах. Теперь интересно осознавать, что они вели нас в нужном направлении. Вспомните, примерно в это время, в 1993 году, чрезвычайно удачными мультфильмами были „Русалочка“, „Красавица и Чудовище“, „Аладдин“, „Король Лев“. Когда мы впервые предложили „Историю игрушек“ Тому Хэнксу, он вошел и сказал: „Надеюсь, вы не ждете от меня пения?“ Я подумал: в этой фразе воплощено всеобщее представление об анимации на тот момент. Мы очень хотели доказать, что анимация способна создавать абсолютно разные истории».
Amazon, Apple, Facebook и Google полностью проникли в нашу жизнь. Преподаватель NYU Stern School of Business Скотт Геллоувэй рассуждает о том, что заставляет людей всецело доверять большим корпорациям, и приходит к выводу, что те играют на нашей потребности любить, быть любимыми и чувствовать себя в безопасности.
«Google — бог современного человека. Представьте свое лицо или имя в тот момент, когда спрашиваете что-то у него, и вы поймете, что доверяете ему больше, чем кому-либо в этой жизни».
Математик и ученый-аналитик Кэти О’Нил тоже считает, что в нашей жизни стало слишком много алгоритмов. С их помощью мы решаем, кто получит кредит, работу или выгодную страховку. С одной стороны, это удобно, так как облегчает людям жизнь, а с другой — вредно и опасно. Лекция О’Нил помогает понять, почему индивидуальный подход нельзя полностью заменить технологиями на основе Big data.
«Алгоритм может не сработать, и даже благие намерения могут иметь глубоко разрушительный эффект. До того времени, как самолет с ошибками в проекте упадет на землю и все это увидят, алгоритм может проработать долгое время, незаметно давая волю хаосу».
Чтобы стать профессиональным и востребованным специалистом по маркетингу, недостаточно просто изучить основные термины и инструменты. Не менее важно мыслить нестандартно, чувствовать клиента и понимать его интересы и потребности. Курс «Интернет-маркетолог от Ingate» ведут эксперты, которые на примере реальных кейсов покажут, как эффективно работать с целевой аудиторией и привлекать ее внимание.
Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»
Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.
- Живая обратная связь с преподавателями
- Неограниченный доступ к материалам курса
- Стажировка в компаниях-партнёрах
- Дипломный проект от реального заказчика
- Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы