Визитный мерчандайзинг
Агентство CLEVER marketing имеет богатый опыт в сфере продвижения. Кроме таких популярных услуг, как организация и проведение промо-акций, event-мероприятий, маркетинговых исследований и пр., мы предлагаем аутсорсинг мерчендайзеров. Такой подвид трейд-маркетинговых услуг, как визитный мерчандайзинг, подразумевает постоянное перемещение каждого работника, закрепление за ним сразу нескольких магазинов или других пунктов сбыта. Разрабатывается специальный порядок и план, и в течение своего рабочего дня работник движется от одной точки к другой, выполняя на каждой свои должностные обязанности. Как и любой отдельный подвид маркетинга, визитный мерчендайзинг имеет свою специфику.
Плюсы такой организации труда
- Можно сравнивать между собой информацию, полученную в нескольких точках сбыта.
- Можно рекомендовать отдельному магазину изменить свою стратегию продвижения конкретного товара
- Стоимость такого типа продвижения значительно ниже, чем у совмещенного или других видов мерчендайзинга, благодаря тому, что расходы идут на одного работника, а он обходит сразу несколько нужных зданий.
Оптимальные точки, где стоит применять визитную систему, должны быть сравнительно небольшими и с не слишком широким ассортиментом. Обычно это несетевые магазинчики, а также мини или супермаркеты более известных компаний. Там существует реальная возможность обеспечить очень качественное выполнение работ.
Из чего состоит визитный мерчендайзинг?
Работа визитного мерчендайзера включает выполнение следующих действий:
- Расположение товаров на полках согласно требованиям фирмы-заказчика кампании и внутреннему плану самой торговой точки.
- Соблюдение норм по количеству выложенного в зал объема продукции.
- Расположение образцов товара в промо-зоне.
- Если появилась такая нужда – перемещение продукта в другую упаковку.
- Своевременное помещение на полагающееся место ценников, в т.ч. особых акционных, и POS-материалов.
- Продумывание, как более эффективно использовать имеющееся пространство и увеличить фейсинги.
- Слежение за ценовой политикой, шириной ассортимента и характером выкладки
- Укомплектование рекомендованных заказов.
В чем разница?
Принято считать, что слово «мерчандайзинг» объединяет в себе три различные стратегии осуществления маркетинговых задач – визитный, совмещенный и категорийный.
Категорийный, или стационарный мерчандайзинг – самый простой и стандартный. В его схеме один сотрудник официально прикрепляется всего к одной определенной точке сбыта и к однотипной продукции. Все свое служебное время категорийный мерчендайзер отводит на работу с порученными ему товарами.
Нельзя сказать, что этот вид плох – благодаря работе мерчендайзера-стационара организации, занимающиеся производством продукции одного класса, могут избежать неоправданной и бесполезной конкуренции, а также создаются более спокойные и способствующие принятию решения о покупке условия даже в крупном магазине.
Работу визитного мерчендайзера в Москве и любом другом городе характеризует то, что он отвечает исключительно за те товары, которые выпускает фирма-заказчик услуг. В отличие от мерчендайзера-стационара, такой сотрудник мобилен. Он вынужден постоянно двигаться от одной закрепленной точки продаж к другой. Благодаря такой ориентированности на конкретную фирму повышается шанс, что потребитель выберет именно ее среди других.
Совмещенный мерчандайзинг сочетает в себе черты двух описанных выше типов продвижения. У работника с такой спецификой сразу несколько заказчиков, производящих мало конкурирующие между собой изделия, и он работает с продуктами каждого, закрепленный в одном магазине. Такой способ очень выгоден для фирм, ведь их затраты на каждого специалиста распределяются между всеми обратившимися.
Зачем обращаться в специализированное агентство?
Безусловно, компания может организовать собственный отдел мерчендайзинга и не обращаться ни к каким сторонним организациям.
Но очень часто это просто экономически невыгодно, потому что требует затрат на:
- непрестанный поиск новых кадров, в том числе и управленцев, их дорогое обучение и тренинги;
- офисы и новые бумаги для организации работы отделения;
- разработку, претворение в жизнь и контроль эффективности схемы контроля над качеством работы мерчендайзеров;
- делопроизводство по сотрудникам подразделения – страховки, пособия, отпуска и прочее;
- выделение и расчет средств на зарплаты, премии работникам и уплату налогов – подоходного, социальных и прочих;
- проверка добросовестности нанятых кадров.
Эти расходы существенно превышают те суммы, которые можно потратить на заказ услуг у хорошего агентства, такого, как CLEVER marketing. С нашими специалистами можно быть уверенным в том, что вложенные средства будут использованы с умом и покажут заметные положительные результаты.
Что включает в себя отчет мерчендайзера после выполнения им своей работы?
Специалист предоставляет следующую информацию:
- Сколько было нанесено визитов и в какое количество точек сбыта прибыл за период времени сотрудник.
- Характеристика каждого магазина, включая даты посещения, название и точный адрес.
- Представленность всего ассортимента товаров и количество фейсингов отдельно по каждому из них.
- Данные о том, какие рекламные акции и мероприятия осуществляют на указанных торговых площадках фирмы-конкуренты заказчика
- Как много POS материалов было размещено за отведенный период.
Что еще могут делать визитные мерчендайзеры в магазине:
- Контролировать динамику цен на продукты конкурентов.
- Отлеживать, какую долю от общей полки занимают конкурирующие производители и выпускают ли они на рынок какие-нибудь новинки.
- Обращать внимание на out-of-stock у других фирм, который может говорить о каких-то сбоях в системе их работы.
- Следить, насколько активны промоутеры и мерчендайзеры, нанятые конкурентами
- Наблюдать за посетителями с целью понять их потребности и пожелания.
Агентство CLEVER marketing оказывает полный перечень услуг по визитному мерчендайзингу, как основных, так и дополнительных. Наши специалисты выполняют свою работу быстро и с профессионализмом высочайшего уровня. Кроме того, услуги нашего агентства позволят не беспокоиться об организации кампании и поиске подходящих сотрудников, а сфокусироваться на более важных вещах и сэкономить немалое количество бюджетных средств. Если вам нужен визитный мерчендайзер в Москве, Санкт-Петербурге или любом другом крупном городе страны, обращайтесь к нам!
Визитный мерчандайзинг — Merchendajzer.ru
Если вы хотите, чтобы ваша работа не была скучной, предлагаем вам устроится мерчендайзером. Сегодня эта профессия становится все более популярной в стране. Почему? Попробуем разобраться.
О задачах менчендайзера
Визитный мерчандайзинг – это посещение специалистом нескольких торговых точек в рабочее время. Маршрут заранее составлен.
Главными задачами менчендайзера выступают:
- Выкладка товара на полках магазина.
- Контроль за выкладкой продукта.
- Повышение объемов продаж товара.
Если говорить немного проще, тогда мерчендайзер должен выставлять продукт представляемой компании на видное место, чтобы каждый покупатель смог ее не только увидеть, но и купить.
Особенности профессии
Если визитный мерчендайзер работает на совесть, он может за один день посетить до сотни магазинов, супермаркетов, торговых учреждений. Правда, здесь все также зависит от правильно составленного маршрута.
Сегодня созданы специальные программы, которые проводят расчеты маршрутов специалистов с учетом самого короткого пути. Это позволяет вести не только учет сотрудников, но и наглядно увидеть уровень их работоспособности.
Контакты
Саратов
Энгельс: ул. Маяковского, 4, офис 410, 404, +7 (8452) 49-41-29
Самара: ул. 6-я просека, д. 140, С +7 (927) 770-92-76
Пенза: ул. Московская, д. 56, +7 (965) 630-68-38
Волгоград: ул. Пархоменко, д. 35а, офис 4.11 +7 (8442) 22-00-25
Казань: ул. Адорадского, д. 1 +7 (937) 225-39-35
Ульяновск: ул. Спасская 19. +7(927) 770-92-76
Нижний Новгород: Комсомольское шоссе 5, офис 411 +7 (952) 764-04-57
Краснодар: ул. Путевая, д. 1 +7 (918) 337-20-67
Санкт-Петербург: наб. Обводного канала, д. 118а лит Х +7 (927) 118-60-66
Ростов-на-Дону: ул. Селиванова, д. 49 +7 (961) 083-27-23
Также планируется открытие филиалов в таких городах, как:
Екатеринбург, Челябинск, Воронеж, Пермь
Мерчендайзер — это современная профессия
В нашей стране появилось много новых профессий, которые раньше существовали только в зарубежных странах и к нам не имели совершенно никакого отношения. Еще каких-то пять или десять лет тому назад такие профессии, как мерчендайзер или супервайзер, одними своими названиями вызывали у простого обывателя искреннее недоумение. Кто же такой мерчендайзер? Это торговый сотрудник, который следит за расположением товара на полках в торговом зале, ведет статистику по остаткам продукции, делает заказы на необходимое количество товара в ту или иную торговую точку.
Чаще всего такая профессия ассоциируется с продуктами питания либо косметикой, но только данным типом продукции специализация мерчендайзера вовсе не ограничивается. Он может заниматься любыми промышленными товарами, такими как одежда, мебель, бытовая химия, электронная техника и многое другое. Теперь становится понятно, что такое мерчендайзер.
Если рассматривать данную профессию в нашей российской действительности, то можно заметить, что зачастую работодатель вкладывает в это понятие еще и обязанности продавца, товароведа, консультанта. Одним словом мерчендайзер — это универсальная профессия на российском торговом рынке.
Регламентирующие и организационные функции выполняет должностная инструкция мерчендайзера, которой он в обязательном порядке должен придерживаться. Итак, данный документ имеет следующие общие положения:
1. Подчиняется мерчендайзер супервайзеру или директору по продажам.
2. Назначают и освобождают от должности мерчендайзера по приказу директора торгового предприятия.
3. Во время отсутствия мерчендайзера на рабочем месте (больничный лист, отпуск) его заменяет лицо, назначенное вышестоящим руководством. Данный сотрудник выполняет за него все обязанности и несет полную ответственность.
При приеме на данную должность к кандидатам предъявляют строгие квалификационные требования, которыми должен обладать будущий сотрудник. Будущий мерчендайзер — это человек, обладающий такими качествами, как коммуникабельность, логическое мышление, умение в позитивном ключе общаться с людьми, исполнительность и повышенная дисциплина.
Кроме этого, кандидат должен быть целеустремленным и аккуратным в работе. Такие черты помогут мерчендайзеру впоследствии сделать шаг вперед и занять должность супервайзера, который непосредственно контролирует работу группы мерчендайзеров. Заработная плата на такой должности, естественно, гораздо выше.
Более того, мерчендайзер — это честный человек. Без данного качества работать в торговле будет просто невозможно. Существует большое количество соблазнов в виде самых разнообразных товаров, которые не должны смущать сотрудника и побуждать его совершить правонарушение.
Внешний вид торгового сотрудника в обязательном порядке должен быть аккуратным, ведь мерчендайзер является визитной карточкой своей торговой компании.
Ответы@Mail.Ru: Кто такой мерчандайзер?
Мерчендайзер — это специалист по продвижению продукции в розничной торговле. Основная его задача — поддерживать положительный имидж своей фирмы, обеспечивать выгодное расположение продукции на магазинных полках, отслеживать ее постоянное наличие в продаже. Он снабжает магазины рекламой, дарит от имени фирмы сувениры. В функции мерчендайзера входит также корректировка розничных цен на товар: он следит за их конкурентоспособностью, консультирует продавцов по поводу оптимального размера торговых надбавок. Для того чтобы выполнить все эти задачи, мерчендайзер хотя бы один раз в неделю объезжает все закрепленные за ним магазины (в среднем, пять и более точек в день) . Положение дел в каждом из них он фиксирует в специальном паспорте. По результатам поездок мерчендайзер еженедельно представляет в отдел маркетинга фирмы отчет, в котором отражается изменение ситуации на рынке продаж данного вида продукции: наличие или отсутствие спроса, цены, устанавливаемые конкурентами на подобные товары, и т. п. Еще выделяют Визуальный мерчендайзер Визуальный мерчендайзер – это опытный специалист, который способен корректировать продажи путем планирования маршрута покупателя по магазину. Работа визуального мерчендайзера в Москве связана с применением множества приемов и уловок для стимулирования покупательского интереса к товарам той или иной компании или в целях развития торговли всей розничной сети. В обязанности визуального мерчендайзера также входит коррекция динамики продаж той или иной продукции, например быстрый сбыт остатков. Профессиональные стандарты визуального мерчандайзинга опираются на знание законов человеческого поведения в замкнутом пространстве и реакции на звук, цвет, запах и так далее. Использование этих манипулятивных техник помогает направить покупателя к товару, который нужно продать в первую очередь и повысить эффективность услуг мерчендайзера. Инструментарий визуального мерчандайзинга В арсенале наших мерчендайзеров (сокращенно – мерчи) есть безотказно работающие техники. Всем известно, что расположение товара на уровне глаз обеспечит ему быстрые продажи, но не все знают, насколько эффективен прием «здесь уже купили» , то есть создание искусственных пробелов в выкладке. Кроме того, мы рекомендуем максимально увеличивать площадь так называемого «золотого треугольника» , образующегося между входом, кассами и основными товарами, в котором следует разместить как можно больше стеллажей с товаром для быстрой продажи. Если расположить товар, за которым покупатель пришел в магазин, в самой дальней его части, шансы на импульсные попутные покупки возрастают. Эти и другие методы наши мерчендайзеры готовы направить на достижение поставленных вами целей! <a href=»/» rel=»nofollow» title=»37971736:##:164″ target=»_blank» >[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]</a>
Мерчанда́йзер (мерченда́йзер, англ. merchandiser)[1] — товаровед или помощник товароведа, человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер- и гипермаркетах) . Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, палеты промоакций) , размещает POS-материалы. Основная задача — контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах. Также в обязанности может входить: увеличение доли полки товара, выкладка товара согласно корпоративной планограмме}, размещение POS-материалов}, помощь в организации промоакций (взаимодействие с внутренним персоналом магазина) }, поддержание торгового запаса}, составление заказов, корректировка розничных цен на товар, аудит цен, долей полок и промоакций конкурентов, решение локальных проблем в точке продажи, размещение товара на промодисплеях (в том числе и неоплаченных) , поддержание товарного вида упаковки. поддержание имиджа торговой марки (бренда) . Мерчендайзер является одним из элементов механизма мерчандайзинга. Мерчендайзеров можно разделить на три вида: мобильный (визитный) мерчендайзер, в течение рабочего времени посещающий несколько магазинов, последовательно переходя из одного в другой; стационарный мерчендайзер, осуществляющий мерчендайзинг в течение всего рабочего времени в одном магазине; универсальный (гибридный) мерчендайзер с плавающим день ото дня графиком, осуществляющий функции мобильного или стационарного мерчендайзера в зависимости от текущей необходимости.
Мерчанда́йзер — товаровед или помощник товароведа, человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер- и гипермаркетах).
У меня знакомый мерчендайзер, так он в магазинах бутылки с пивом (ну не только но в основном ))) с места на место переставляет, дабы люди его лучше покупали. Не знаю помогает ли, но если платят…
визуальный мерчендайзинг: ПРОФЕССИЯ — визуальный мерчендайзер
Профессия ВИЗУАЛЬНЫЙ МЕРЧЕНДАЙЗЕР уже прочно вошла в список вакансий, которые выдают в поиске все крупнейшие поисковые ресурсы. Говоря о профессиях и карьере в визуальном мерчендайзинге модных товаров, мы уже рассказывали о работе витриниста и декоратора. И, если эти специальности можно назвать скорее экзотическими, спрос на них на рынке труда единичен и редок, то «визуальный мерчендайзер» — действительно достаточно востребованная профессия.Чем же занимается визуальный мерчендайзер?В зависимости от типа и размера магазина спектр обязанностей визуального мерчендайзера (ВМ) сильно различается, но в общем он включает в себя:
— правильное размещение товара в зале — с точки зрения визуальной привлекательности и коммерции
— регулярная работа с манекенами и декоративными дисплеями
— смена декораций в витринах
— стилистика коллекций (создание привлекательных для покупателя комплектов) — в некоторых форматах
— оформление распродаж и других маркетинговых акций
Визуальный мерчендайзер среднестатистической сети модной одежды часто совмещает функции стилиста, мерчендайзера, декоратора, а иногда и витриниста.
ПЕРСПЕКТИВЫ
Модный ритейл бурно развивается, деловая пресса пестрит анонсами о выходе новых марок на российский рынок. Протестировав его в Москве, гиганты двигаются в регионы — Zara и Н&M открываются в Самаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске и т.д.
Это открывает широкие карьерные возможности: на рынке труда требуются не только «полевые» визуальные мерчендайзеры (работающие в торговом зале), но и менеджеры по ВМ среднего и высшего звена. Они следят за соблюдением стандартов мерчендайзинга, адаптируют стратегию бренда для нашего рынка, открывают новые магазины, работают с персоналом и т.д..Обучение часто включает в себя стажировк и тренинги за рубежом.
Для российских компаний требуются специалисты, которые непосредственно разрабатывают стратегию презентации марки, ее имидж, декорации для витрин и ТЗ, графику, оборудование и т.д. Менеджеры по ВМ, работающие в транснациональных сетях, следят за соблюдением стандартов мерчендайзинга, адаптируют стратегию бренда для нашего рынка, открывают новые магазины, работают с персоналом и т.д..
Понятно, что на руководящую должность вас сразу не возьмут — нужно пройти всю науку с азов, поработать полевым мерчендайзером. Очень перспективно попасть в марку, открывающую свой магазин в России, первым — вы будете работать непосредственно с представителями бренда и, когда откроется достаточное количество магазинов, у вас больше всего шансов продвинуться по карьерной лестнице и стать менеджером.
Знания по визуальному мерчендайзингу также будут вашим преимуществом, если вы занимаетесь баингом, управлением ассортиментом, маркетингом в области модного продукта. Ведь, в конечном счете, с товаром в магазине работает визуальный мерчендайзер, и всем этим специалистам необходимо знать, как это делается.
ЧТО ТРЕБУЕТСЯ?
Разным форматам сетей модного ритейла требуются визуальные мерчендайзеры с разным функционалом. Упоминавшиеся уже Zara, TOPSHOP, уделяющие большое внимание «картинке», которую видит покупатель в магазине, четко отделяют визуальный мерчендайзинг от функций декораторов. В большинстве сетей (всех не перечислить — H&M, Lindex, MEXX, российские сети) визуальные мерчендайзеры оформляют также витрины, декоративные дисплеи и переодевают манекены.
Что обычно указывается в качестве основных требований к претенденту?
— хороший вкус, чувство стиля, навыки стилиста
— опыт работы — это камень преткновения для соискателей. Нет опыта — нет работы, нет работы — нет опыта — замкнутый круг.Опыт трудоустройства выпускников наших курсов показывает, что они могут вам заменить этот пункт в резюме.— желателен опыт работы в торговле (м.б. продавцом)
— работоспособность, высокая мотивация — обратите на это внимание ! — это не пустые слова. Визуальный мерчендайзинг — это работа для активных и работоспособных.
Среди экзотических требований к вакансии, которые выдвигают российские сети:
— умение профессионально фотографировать для создания рекламных имиджей
— составление отчетов по продажам (это обычно делает менеджер или управляющий)
— поставки-логистика
Если вы владеете чем-то из перечисленных компетенций, ваши шансы договориться о более высокой зарплате повышаются.
Вы претендуете на более высокие должности, тогда вам понадобятся:
— знание графических программ — чем больше тем лучше
— желательно (но на практике не обязательно) художественное образование
— английский язык (очень редко — другие языки)
РЕКОМЕНДАЦИИ
С точки зрения построения карьеры, лучше всего поработать какой-то период в иностранной марке, известном транснациональном бренде. С этим опытом можно потом устраиваться в российскую компанию на интересную менеджерскую должность.
Наша цель – создавать модную одежду, которую носят миллионы людей по всему миру.
У тебя есть возможность первым узнавать о новинках в мире моды, опережая время. Вокруг тебя постоянно обновляющиеся коллекции, в которых представлены стили всего мира. Раздели свою любовь к моде с нашими покупателями. Приходи работать к нам, и мода станет образом твоей жизни!
Хорошо, если у тебя есть опыт работы, но неподдельный интерес к моде и желание всегда оставаться на ее гребне – вот что мы ценим больше всего! Присоединись к замечательной команде профессионалов и вместе с нами начни карьеру, полную разнообразных возможностей. Учись, развивайся – и ты достигнешь всего, что пожелаешь.
Наши магазины – это сцена, на которую выходит сама Мода. Поэтому нам нужны такие люди, как ты, способные организовать пространство и расположить товар так, чтобы передать покупателю наше «послание». Товар – главный актер нашей сцены, и мы передаем его в твои руки, чтобы ты вдохнул в него жизнь. Помоги нам сделать так, чтобы покупатели могли увидеть самые последние новинки и найти то, что им нужно!
Если вам интересна индустрия моды, вы хотите в ней работать, оцените свои силы и приходите на наш учебный курс «Визуальный мерчендайзер магазина модной одежды». Наши выпускники уже работают в компаниях Lindex, H&M, C&A, Снежная Королева, Lady Sharm, American Apparel и других в Санкт-Петербурге, Москве, Челябинске, Свердловске и даже Нью-Йорке. Если вы живете в другом городе и не имеете возможности посещать наш курс, у вас есть возможность освоить профессию визуального мерчендайзера дистанционно.