Кто такой дистрибьютор и дилер – Чем отличается дилер от дистрибьютора. Дилеры и дистрибьюторы: кто есть кто

Содержание

Отличие дилера от дистрибьютора

На первый взгляд такие два игрока торгового рынка, как дилер и дистрибьютор, выполняют примерно одни и те же функции. Действительно, суть их работы состоит в том, чтобы продвигать те или иные продукты. Но вот делают они это по-разному. Как именно? Попробуем разобраться.

Дилер и дистрибьютор: кто они такие

Дистрибьютором, или распространителем, называют фирму, которая закупает товары оптом у компании-производителя и впоследствии перепродает их дилеру.

Дилером принято называть компанию, которая покупает товары у дистрибьюторов и затем перепродает их.

Таким образом, продукция, производимая некой фирмой, вначале попадает «в руки» дистрибьютора, который в свою очередь продает ее дилеру.

Оба посредника имеют дело с оптовыми партиями, но если дистрибьютор и покупает, и продает товар оптом, то дилер – только покупает. Реализацию он осуществляет, как правило, в розницу или мелким оптом.

Если компания большая и имеет филиалы в нескольких регионах, а то и странах, на дистрибьютора возлагается огромное количество обязанностей. В первую очередь он должен наладить каналы сбыта. Дилерам проще: они отличаются большей мобильностью. Кроме того, они непосредственно взаимодействуют с клиентом, а значит, хорошо представляют себе его реакцию на товар. Именно дилер создает возможность обратной связи.

Отличие дилера от дистрибьютора

  • Отличие дистрибьютора от дилера заключается в том, что первый вынужден действовать от имени фирмы-производителя и подчиняться строгим правилам, которые она устанавливает. Правила эти не в последнюю очередь касаются и ценообразования.
  • Дилер более самостоятелен. Действуя от собственного имени и приобретая товар за собственные деньги, дилер сам определяет, по какой цене он будет перепродавать товар.

Правда, иной раз отличия между дилером и дистрибьютором кажутся довольно эфемерными. Дело в том, что все обязательства посредников детально оговариваются и фиксируются в соглашениях, которые заключает с ними производитель. И в некоторых случаях дистрибьюторы, подобно дилерам, на свои средства покупают у фирмы-производителя ее продукцию для последующей реализации.

  • Основное назначение дистрибьютора – создать и развить сеть распространения продукции, раскрутить и продвинуть бренд.
  • Дилер же заботится о том, чтобы доставить товар потребителю и реализовать его.

Также следует заметить, что дистрибьютор не обязан работать только на одного производителя. В то же время и у производителя может быть много дистрибьюторов.

Иногда сами производители выступают с инициативой создания компаний-дистрибьюторов. Более того, некоторых партнеров они наделяют особыми статусами, которые предполагают наличие расширенных прав. Так появляются официальные и эксклюзивные дистрибьюторы.

Подводя итоги, отметим, что отличие между дилерами и дистрибьюторами заключается главным образом в их конечной цели. Для дистрибьютора такой целью является продвижение, для дилера – продажа товара.

Чем отличается дилер от дистрибьютера

Сегодня очень часто слово «дилер» написано со словом «дистрибьютор», а какая же между ними разница. Что бы разобраться в этих понятиях, начнем с их прямого значения. С английского языка «дилер» переводится как «торговец», а «дистрибьютор» – «распространитель». Но с одного перевода в чём отличие дистрибьютора от дилера, не совсем понятно. Даже кто такой дилер, кто такой дистрибьютор, знают далеко не все.

Чем отличается дилер от дистрибьютера

Дистрибьютор (распространитель) — фирма, осуществляющая оптовую закупку или частное лицо, осуществляющее мелкооптовую закупку товаров у самого производителя для последующей продажи дилеру.

Дилер

— это физическое лицо, покупающее товар у дистрибьютора для последующей перепродажи.

Товар делает производитель, продает его дистрибьютору, а уже у дистрибьютора товар покупает дилер.

При этом оба работают с оптовым количеством товара, только дилер может, купив товар оптом у дистрибьютора, продавать его в розницу или некрупным оптом потребителю.

Задача дистрибьютора – распространить товар, а задача дилера скорее состоит в том, чтобы заключать фактические сделки купли-продажи.

Дистрибьютор, если речь идёт о большой компании, мультинациональной корпорации, делает гораздо большие манипуляции с товаром и каналами его сбыта – он их налаживает. Дилеры же более мобильны и они, что немаловажно, работая непосредственно с коечным покупателем, получают некую отдачу и знают, нравится ли товар покупателю, они имеют возможность слышать их отзывы.

Отличие дистрибьютора от дилера

  • Дистрибьютор работает с более крупными партиями товара, нежели дилер
  • У дистрибьютора и дилера разные функции в цепочке поизводитель-потребитель
  • Дилер работает непосредственно с потребителями
  • Дистрибьютор более независим, но при этом на нём лежит большая ответственность.

Теперь вы знаете чем отличается дилер от дистрибьютора. Дистрибьютор покупает товар у производителя и продает его дилеру, а дилер продает товар уже конечному потребителю.

Чем дилер отличается от дистрибьютора

В чем разница между дистрибьютором и дилером?

Последнее время в обиходе активно внедряются самые разнообразные виды слов, характеризующих необычную для нашего языка терминологию

.

В частности, понятия дилера и дистрибьютора достаточно широко распространены в настоящее время в речи.

Стоит отметить, что и тот и другой при беглом взгляде занимаются одними и теми же задачами по продвижению продуктов, продажам товаров, и прочим аспектам, которые связаны с современной торговой сферой и являются непосредственными для каждой из этих профессий.

Тем не менее, сами по себе термины обозначают несколько различные позиции. Для того, чтобы ликвидировать этот пробел в понимании, рассмотрим каждый из терминов более подробно.

Дистрибьютор еще называется распространителем. Ключевым аспектом является то, что чаще всего это именно юридическое лицо, целая фирма, которая осуществляет оптовые закупки непосредственно у производителя, а затем уже перепродажу их дилеру.

Если говорить о дилере, как таковом, то эта компания осуществляет приобретение требуемой продукции у дистрибьюторов после чего

перепродает ее клиентам или снабжает магазины мелкими партиями.

Уже в рамках этих определений становится ясно, в чём имеется ключевое различие между этими компаниями.

Дистрибьютор всегда является тем лицом, которое осуществляет покупку готовой продукции непосредственно у производителя. Все произведенное обычно в первую очередь попадает к дистрибьютору, который уже и осуществляет дальнейшие перепродажи дилерам.

Разумеется, оба этих лица являются посредниками между производителем и клиентом. Тем не менее, особой разницей являются объемы покупки и последующей продажи.

Дистрибьютор всегда имеет дело только с оптовыми партиями продукции

. Оптом он покупает продукты у производителя, также оптом продает товар дилерам.

Конечно, необязательно вся купленная у производителя партия будет продана одному дилеру. Функция дистрибьютора состоит в поиске лучших ценовых предложений, наиболее выгодных сделок.

В результате партии могут делиться, иногда смешиваться, отправляться в различные регионы к различным дистрибьюторам.

Что касается последнего, то здесь оптовой партией осуществляется только покупка.

Обычно реализация осуществляется уже в розницу, если дистрибьютор обладает собственными схемами взаимодействия с клиентами, а также мелкими видами опта, если дилер специализируется на снабжении малых магазинов и частных предпринимателей.

Крупные компании дистрибьюторы становятся не просто посредником между производителем и дальнейшими цепями продажи, а по-настоящему управляют многими имеющимися ресурсами.

Обязательным является налаживание необходимого набора выгодных каналов сбыта товара.

Разница между ценой покупки и производителя и продажей дилерам должна полностью окупать деятельность компаний, поэтому данный аспект является чрезвычайно ответственным.

Если говорить о дилерах, то им несколько проще. Известно, что для компаний дилеров характерна намного большая мобильность благодаря непосредственным контактам с каналами прямого или опосредованного сбыта клиентам.

Кроме того, дилеры намного лучше понимают отношение клиента к характерному товару, способны оценивать потребность в той или иной продукции.

Любая обратная связь осуществляется в основном именно через дилера. Разумеется, представителям дистрибьютора также необходимо досконально изучать рынок, поскольку вложение денег в неприбыльный впоследствии товар может стать настоящей катастрофой.

Дистрибьюторы обычно прочно привязаны к самим производителям. Они в большинстве своём действует от его имени и подчиняются целому набору строгих правил.

Во многом именно предприятие формирует базовые цены, с которыми впоследствии работают дистрибьюторы.

Дилеры в свою очередь намного более самостоятельны. Действуют они обычно исключительно от своего имени, приобретают товар за свои деньги и, а также вполне способны свободно менять каналы сбыта в процессе работы.

По сути именно дилеры в большинстве своем определяет финальную отпускную цену

для конечных покупателей.

Стоит отметить, что правила финансового взаимодействия вполне могут существенно отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

В таком случае основные различия между дилерами и дистрибьюторами могут стираться, в частности в рамках договора продажи предприятие вполне способно ввести конкретные зоны ответственности для дилера.

Дистрибьютор также может приобретать товары за собственные финансовые ресурсы. Ключевой целью любого дистрибьютора является создание и развитие сети для продвижения продукции.

Немаловажным аспектом здесь является также реклама, создание общественного мнения. Дистрибьютор сконцентрирован по большей части на реализации.

Новости

Самые бедные страны мира 2020, список

Электронная сигарета — чем вредна

Чем грунтовать бетонные стены перед штукатуркой

Статьи

Кредитная карта Тинькофф, отзывы

Совесть Ру — карта рассрочки — официальный сайт

Микрозаймы на карту за 5 минут без проверки

Дистрибьютор и дилер: отличия

Развитие современного международного рынка постоянно требует появления новых профессиональных фигур. На сегодняшний день главный упор сделан на дилеров и дистрибьюторов, деятельность которых очень схожа, но в то же время имеет много существенных отличий.

Кто такой дилер?

Дилером выступает физическое или юридическое лицо, деятельность которого направлена на покупку или продажу конкретного продукта от своего имени и за счет собственных средств.

Иными словами, дилер представляет собой коммерческого посредника, занимающегося перепродажей продукции иного производителя.

В связи с большим ассортиментом товаров и услуг, предлагаемых на международном торговом рынке, дилером может выступать:

  • организация, готовая приобретать ценные бумаги, оформлять их на свое имя и перепродавать;
  • оптово-розничная компания, осуществляющая деятельность посредника между производителем и потребителем;
  • организации или частные лица, занимающиеся делением крупных партий продукции на мелкие с целью перепродажи;
  • предприниматель, осуществляющий закупку или улучшение недвижимости с целью ее дальнейшей реализации или получения доходов от ее использования;
  • торговая организация, работающая в качестве посредника между компаниями по производству транспорта и его покупателями;
  • юридическое лицо, заключившее договор с сотовым оператором о распространении его услуг;
  • компания, представляющая в нашей стране интересы зарубежных фирм в качестве продавца товаров или услуг их производства.

Права и обязанности

Как торговый перекупщик дилер обладает целым списком прав:

  1. Именовать себя официальным представителем компаний производителей или дистрибьюторов.
  2. Приобретать товар с участием дилерских скидок.
  3. Представлять торговые интересы производителей в конкретном регионе или среди определенного круга покупателей.
  4. Получать рассрочки или кредиты от компаний-производителей для развития своей деятельности по работе с их товарами.

При большом спектре прав дилера, предоставляющих ему свободу действий в области продвижения своей торговой деятельности, за ним закреплен целый перечень обязанностей:

  1. Соблюдение периодичности закупок, оговоренной в договоре.
  2. Соблюдение объема закупки, оговоренной в договоре.
  3. Соблюдение территориальных границ реализации товара.
  4. Применение всех законных средств продвижения товара: рекламы, акций и т. п.
  5. Реализация только одного вида продукции или услуг, особенно в условиях жесткой конкуренции.
  6. Обслуживание продукции (гарантийный и необходимый ремонт) после ее реализации, в случае если этого требует специфика товара.

Кто такой дистрибьютор?

Дистрибьютор – это тоже продавец, в роли которого выступает организация или частное лицо. Он занимается закупкой оптовых партий продукции отечественного или зарубежного производства и ее реализацией на рынках регионов.

Чтобы подтвердить квалификацию дистрибьютора, прежде всего, лицу, выступающему в его роли, необходимо закрепить свою значимость на рынке.

Для этого ему необходимо:

  • наработать безупречную репутацию;
  • распространить бренд;
  • достичь высоких объемов реализации;
  • развить дилерскую сеть в конкретном регионе;
  • стать собственником розничной сети;
  • стать владельцем личных сервисных центров;
  • иметь связи с различными производителями той продукции, которую он реализует.

Права и обязанности

Из главных бизнес-достижений дистрибьютора и вытекают его основные права:

  1. Реализовывать продукцию или услуги, которые поставляет компания как участникам дистрибьюторской системы, так и иным лицам.
  2. Рекрутировать в дистрибьюторскую сеть новых участников.
  3. Получать вознаграждение за свои действия по продвижению и реализации товаров.

В обязанности дистрибьюторов входит регулярное исполнение следующих задач:

  • мониторинг и анализ состояния рынка;
  • проведение рекламы продукции с целью доведения сведений о ней до дилера;
  • создание и продвижение каналов сбыта;
  • поиск дилеров;
  • создание и укомплектование логистических отношений;
  • доведение содержания и структуры товарных позиций под покупательский спрос;
  • консалтинг и инжиниринг;
  • проведение кредитования дилеров;
  • создание сервиса, обслуживающего продукцию по гарантии.

Дистрибьюторский деятельность признается довольно сложным видом бизнеса, особенно при работе с продукцией зарубежного производства. Прежде всего, связано это с разницей в спросе и потребностях российских граждан и иностранных изготовителей.

Главное отличие дилера от дистрибьютора

Несмотря на визуальную схожесть, деятельности дилера и дистрибьютора существенно разнятся.
Главные отличия между ними заключаются в следующих моментах:

  1. В праве официального представительства. Распределители должны приобретать его у компаний-производителей, а дилеры нет.
  2. В финансовой выгоде от результатов реализации. В отличие от дилера, прибыль дистрибьютора зависит от его финансовых вложений на приобретение продукции. Кроме того, цена реализации у них тесно связана со стоимостью, устанавливаемой производителем.
  3. В цели деятельности. Если для перекупщика важно доставить товар до покупателя, то для распределителя – создать прочную реализационную сеть с привлечением новых дилеров.
  4. В продвижении марки. Для дилера не имеет значения популярность продаваемой продукции, а для дистрибьютора принципиально продвигать конкретный бренд.

Различать дилера и дистрибьютора также можно и по степени ответственности перед потребителями. Перекупщик, не являясь официальным представителем, обязан только обслуживать реализуемый товар относительно установленного гарантийного срока. Компания-распределитель же несет полную солидарную ответственность с производителем в отношении качества продаваемой продукции.

Принимая решение стать дистрибьютером или дилером компании важно сразу же различать особенности их деятельности. Первое, что нужно помнить, — обе специализации являются продавцом чужой продукции, но одна из них направлена на прямую перепродажу потребителю, а вторая — на распределение ее между несколькими субъектами.

Статья написана по материалам сайтов: ktoikak.com, max-inform.ru, rusentrepreneur.ru.

«

Чем отличается дилер от дистрибьютора: в чем разница

О том, что на мировом торговом рынке работают дистрибьюторские и дилерские компании, слышали все. Чем они отличаются, известно немногим. Сходство одно: оба этих субъекта продвигают продукт. Но бизнес они ведут по-разному.

Суть работы дистрибьютора

Дистрибьютор занимается распространением товаров, действуя от своего имени. Он – посредник между производителем и дилером: то есть, не ведет работы с конечными покупателями, а сотрудничает с другими посредниками. При этом деятельность не исключает наличия своих каналов сбыта.

В ценовой политике дистрибьютор может пользоваться достаточной свободой, поскольку сначала приобретает чужую продукцию за собственные средства, а потом распространяет ее. Поскольку конкретный товар редко бывает у него единственным, он не заинтересован в определении цены.

Дистрибьютор выступает в роли продавца, поэтому на нем лежит ответственность за качество продукции, и все претензии покупатели предъявляют не к производителю, а к нему.

Работающие в сетевом маркетинге пользуются системой оплаты труда, суть которой в том, что заработок формируется из денег за проданные товары и доли от привлеченных людей, а также тех, кто разветвляет сеть далее. Основной целью становятся не продажи, а организация как можно более длинной цепочки распространителей.

Еще одно важное отличие дилера от дистрибьютора заключается в том, что последний имеет все шансы договориться с производителем об эксклюзивности своей работы в регионе, тогда как первых на любой территории может быть сколько угодно.

Суть работы дилера

чем отличается дилер от дистрибьютора

Тесно сотрудничают с предприятиями. Заинтересованы в расширении базы клиентов и увеличении объема прямых продаж, тогда как дистрибьютора этот вопрос практически не волнует. Действуют не от своего имени, а организации и всегда продают товар конечному потребителю (даже если это юридическое лицо).

Вознаграждение состоит из разницы в закупочной и конечной цене, хотя нередки премии за рекордный объем продаж или другие достижения.

Основная задача дилера – поиск потребителей и возбуждение у них интереса. Для этого делают скидки оптовикам или постоянным покупателям. Доход зависит от реализации: получают ровно столько денег, сколько продали товара. Дистрибьютор имеет доход от маркетинговой сети.

То, что дилер действует от имени производителя товара, защищает его от претензий к качеству, которые направляются предприятию. Еще одно существенное отличие от дистрибьютора – заинтересованность в исследовании целевого рынка, рекламе продукции и дополнительном обслуживании товара. Дилеры заключают договора так, чтобы в них были подробно прописаны все обязанности обеих сторон.

Можно сделать вывод, что дистрибьютор использует для получения дохода возможности других людей, а дилер вынужден прилагать свои усилия.

Чем отличается дилер от дистрибьютора

Кто такие дилеры и дистрибьюторы, чем занимаются, чем отличаются?

В современном мире исчезло большое количество профессий, без которых раньше люди не могли представить себе жизнь. Однако начали появляться и новые профессии, например, из-за того, что рыночные отношения получили очень большое развитие за последние годы, появились дистрибьюторы и дилеры.

Эти профессии появились в Российском рынке не так уж давно, их названия перекочевали к нам из английского, поэтому по названию сложно определить, чем же занимаются эти люди. На самом деле, они выполняют похожие функции, но в них есть существенные различия.

Для того чтобы понять, какие отличия есть между дистрибьюторами и дилерами, сначала нужно раскрыть определения этих слов.

Итак, начнем с дилера. Это может быть как физическое, так и юридическое лицо, его целью является покупка какого-либо конкретного товара за счет своих собственных средств и от своего лица, а также продажа товара от своего лица. То есть дилер выступает продавцом, посредником между покупателем и производителем, он как бы сводит этих двух участников рынка.

Но при этом с товаром происходит несколько сделок купли-продажи, ведь сначала его покупает у производителя сам дилер, а потом он продает товар покупателю. Если вы знаете основы экономики, то сразу поймете, что таким образом дилер продает товар выше, чем покупает, ведь он должен взять некоторую сумму за свою работу.

При этом товаром может выступать не только что-то материальное, но также ценные бумаги или услуги сотовой связи. Иногда дилер может быть обязательным элементом, ведь некоторые из них работают в России от производителей, которые находятся в других странах, которые сами не хотят или не могут доставлять товар в нашу страну.

В таком случае дилера также называют представителем организации в России. Таким образом, без дилера купля-продажа между производителем, находящимся за границей, и покупателем, который находится в России, не состоялась бы. Поэтому не стоит думать, что дилеры просто покупают товар у производителя по дешевой цене, а потом продают по накрученной в несколько раз.

Компании производители также нуждаются в таких посредниках, ведь им необходимо реализовывать свой товар, поэтому они предоставляют закупщикам специальные дилерские скидки, а также иногда выдают кредиты, чтобы дилер мог развивать свою деятельность.

В свою очередь, дилер имеет некоторые обязательства перед производителем, например, он должен обязательно делать закупки с определенной периодичностью, всячески рекламировать товар, чтобы он продавался, а также торговать только на определенной территории, которая определена договором. Помимо этого обязательно стоит еще раз отметить тот факт, что каждый дилер может торговать только одним видом товара.

Теперь поговорим о дистрибьюторах. Они также могут быть как частными, так и юридическими лицами, и они тоже являются, по-сути, продавцами. Однако они занимаются закупкой большого количества товара у производителя, то есть закупают его оптом, а потом реализуют его на разных территориях.

Суть в том, что дистрибьютор как бы распределяет товар, который закупает в большом количестве. Товар может реализовываться как просто физическим или юридическим лицам, так и в дистрибьюторскую систему. В нее, кстати, каждый дистрибьютор также может привлекать новых участников, таким образом она всегда обеспечена новыми людьми, а значит, всегда работает.

Многие дистрибьюторы работают с зарубежными организациями, ведь закуп товара, производителей которого просто нет в России, а потом продажа его по всей стране может быть очень выгодной, однако, на деле это оказывается очень сложно, ведь нужно выбрать тот товар, на который в стране будет спрос.

Теперь поговорим об отличиях. На самом деле, дистрибьютор и дилер тесно связываются в процессе работы. Дело в том, что распределители сами не реализовывают товар, они занимаются только закупкой, а также привлечением к этому продавцов, которые будут заниматься тем, что доставят товар до потребителя.

То есть они покупают товар у производителей и продают его другим продавцам, которыми и являются дилеры. Обычно у каждого дистрибьютора уже есть свои дилерские каналы, по которым налажена продажа, то есть они предпочитают работать с одними и теми же людьми много лет. В этом и есть главное отличие, дистрибьютор закупает товар в большом количестве и распределяет его по дилерам, с которыми уже налажена связь, а они, в свою очередь, реализуют товар.

Но есть и другие отличия, например, в стоимости товара, который они реализуют. Для дистрибьютора стоимость всегда зависит от цены, за которую он купил товар у производителя, а для дилера такого правила нет.

К тому же официальным представителем на самом деле является только дистрибьютор, поэтому только он несет ответственность за продажу товара и должен рекламировать марку продаваемого товара, вкладывая в это материальные ресурсы, а для дилера это является желательным, но не обязательным.

Кто такой дилер и дистрибьютор? Какая между ними разница?

Дилер (может быть юрид. или физич. лицом) -работает за свой счёт и от своего имени Дистрибьютер (фирма) -работат от чужого имени, за чужой счёт И дилер и дистрибьютер являются посредниками.

разница- небольшая- дистрибьютер- занимается продукцией только от одного поставщика- а у дилера- руки развязаны в количестве поставщиков. Оба получают товар на реализацию на каких то условиях

Во всем мире краеугольным камнем торговли являются дистрибьюторы, то есть, в вольном переводе, распределители. Необходимость в этом институте вызвана тем, что крупные производители предпочитают реализовывать продукцию не самостоятельно, а через крупных региональных посредников. Обычно дистрибьюторы розничной торговлей не занимаются, а формируют сбытовую сеть. Так что покупатель в основном имеет дело с дилером. Согласно толковому словарю Уэбстера, дилер — это «торговец, агент по продаже, особенно автомобилей», на свой страх и риск приобретающий, а потом реализующий товар, чтобы иметь некий процент с продажи. Статус официально уполномоченного на продажи, конечно, отличает дилера от банального перекупщика. Он получает поддержку со стороны производителя по части оснащения техцентра, ему возмещаются расходы, связанные с ремонтом авто во время действия заводской гарантии. Некоторые дилеры могут иметь также статус агента производителя, то есть продавать автомобили исключительно по «заводским» ценам, получая оговоренные комиссионные и премиальные.

И тот и другой посредники. Только дистрибьютор — это эксклюзивный поставщик того или иного товара в определенный регион, а дилер — не эксклюзивен. Т. е. дилерская сеть может быть огромна, но дистрибьютор — один!!!

Дилер — это кто такой и чем он занимается

В сфере производства и торговли часто можно услышать понятие «дилер» — это кто такой? Современный рынок не может эффективно функционировать без дилеров и в рамках данной статьи мы объясним простым языком почему это действительно так. Рассмотрим, из чего состоит работа этих торговых агентов, в чём специфика их деятельности, чем они отличаются от дистрибьюторов и почему их работа нужна современной экономике?

Общие сведения о понятии «дилер»

Кто такой дилер и чем он занимается? Это слово имеет английское происхождение и обозначает «торговец», «делец», «агент». В русский язык вошло в обиход около 20-25 лет назад. Так называют организацию, которая оптом закупает большие и средние партии товаров для последующей реализации их в розницу.

Русскоязычная «Википедия» относит данное понятие только к рынку ценных бумаг, но на практике дилеры также активно работают в сфере торговли, выступая в роли посредников между производителями разнообразных товаров и покупателями.

В широком смысл слова, дилер является партнёром компании, продукцию которой продаёт, её представителем в определённой стране или регионе. Его главная задача — расширение торговой сети корпорации, распространение продукции предприятия там, где компания не может самостоятельно обеспечить его без посредников.

Партнёр компании

В широком смысл слова, дилер является партнёром компании.

Отличия дилеров и дистрибьюторов

В предыдущем абзаце мы выяснили, что такое «дилер» и в чём состоит его главная функция. Однако на практике этот термин звучит вместе с другим иностранным словом — «дистрибьютор». Иногда данные понятия путают между собой или даже считают синонимами. Но в действительности они обозначают совершенно разные виды деятельности.

Дистрибьюторы также оптом закупают продукцию у производителей, но реализуют её не среди потенциальных покупателей, а среди дилеров или других посредников. Дистрибьюторы почти никогда не работают с конечными потребителями, в то время как для дилера это и есть основной канал сбыта.

Дистрибьюторы и дилеры в торговле имеют разные задачи. Цель дистрибьютора — распространить как можно больше товара среди бизнес-аудитории, то есть таких организаций, которые впоследствии также будут реализовывать этот товар. Задача дилера — довести продукцию до конкретного потребителя, перепродажей торговым посредникам они практически не занимаются.

Что входит в работу дилера

Дилер занимается перепродажей продукции производителей конечным покупателям, но что конкретно входит в его работу?

  1. Закупка оптовых партий товаров у дистрибьюторов (реже — напрямую у производителей), заключая с ними дилерский договор.
  2. Рекламирует и продвигает товар, делая его привлекательным для широкой аудитории потенциальных покупателей.
  3. Заключает сделки/совершает продажи.
  4. Работает на имидж и репутацию компанию, важный участник маркетинговой сети.

Дилерство от производителя встречается редко, чаще всего агенты вынуждены закупать партии товаров у дистрибьюторов. Но почему так, не выгоднее было бы договориться напрямую с производителем? Для дилера, возможно было бы проще и выгоднее договориться о поставках напрямую с компанией, производящей товар, но это неприемлемо для большинства производителей.

Дело в том, что значительная часть крупных организаций, развивая собственную торговую сеть в какой-либо стране, находят в каждом регионе одного официального и надёжного дистрибьютора, которому продают большие партии товаров. Такой подход удобнее продаж небольших партий разным компаниям в один и тот же регион, так как минимизирует риски.

По этой причине, если в регионе, где дилер планирует свою деятельность, есть дистрибьютор нужных ему товаров, именно с ним ему и придётся сотрудничать. При этом обе компании абсолютно равноправны, дилер не является подчинённым или структурным подразделением дистрибьютора. Они деловые партнёры.

Дилер

Работа дилера напрямую влияет на деловую репутацию производителя и мнение покупателей о нём.

Взаимоотношения производителя и дилера — зачем они подписывают соглашение

Несмотря на то, что дилеры вынуждены закупать весь товар у дистрибьюторов, с компанией-производителем они также поддерживают отношения. Чаще всего взаимные права и обязанности сторон фиксируются специальным агентским соглашением. Дилер является официальным представителем компании, его работа напрямую влияет на деловую репутацию производителя и мнение покупателей о нём.

В соглашении чаще всего указываются условия, на которых работает «официальный» дилер, представляющий компанию-производителя. Во-первых, это соблюдение имиджевой политики, включая особенное оформление магазинов, упаковку товара, обслуживание покупателей.

Во-вторых, в соглашение включается запрет на демпинг — занижение цен реализации товаров — и обязательство придерживаться определённой ценовой политики. Производители отслеживают, по каким ценам покупатели приобретают их товары и регулируют их уровень в зависимости от региона.

Кого называют «эксклюзивным дилером»

Если в соглашение по требованию одной из сторон будет включено условие, что только эта организация может реализовывать продукцию корпорации в конкретном регионе (или регионах), это даёт агенту статус «эксклюзивного». То есть, производитель не имеет права заключать новые дилерские соглашения в регионе, где у него уже есть эксклюзивный представитель. Это своего рода монополия на право реализации какого-либо товара.

Для производителя эксклюзивность дилера не играет никакой роли, ведь его главная цель — широкое присутствие на рынке. Будет оно реализовано через одного представителя или через нескольких — непринципиально. В то же время статус эксклюзивного даёт торговому агенту огромные конкурентные преимущества и возможность выстраивать вокруг них всю рекламную кампанию.

Как работают дилерские центры

Агенты крупных корпораций для реализации товаров обычно используют дилерский центр — это специализированный магазин или шоу-рум, где происходит демонстрация и продажа фирменной продукции, а в некоторых случаях её обслуживание и ремонт.

Самым понятным примером в таком случае являются автомобильные дилерские центры — это понятие известно каждому автолюбителю. В настоящее время они есть во всех регионах России и покупка новых настоящих фирменных иномарок происходит исключительно через них.

Большинство автомобильных дилерских центров продают машины сразу нескольких корпораций, что позволяет им существенно увеличивать прибыль. Наиболее известными являются: GENSER, «КЛЮЧАВТО», «АВТОСПЕЦЦЕНТР», «ТРАНСТЕХСЕРВИС», «АВТОМИР».

Дилерский центр

Самым понятным примером дилерского центра являются автомобильные дилерские центры.

Чем дилерство отличается от работы по франшизе

Прочитав всю предыдущую информацию, можно подумать, что работа дилера напоминает работу по франшизе. Отдалённое сходство, разумеется, есть: в обоих случаях важное значение имеет бренд реализуемой продукции. Однако у дилера есть несколько важных отличий от франчайзи:

  1. Возможность самостоятельно выстраивать рекламную кампанию и стратегию продвижения.
  2. Отсутствие ежемесячного взноса за работу под известным брендом.
  3. По своему усмотрению включает в ассортимент магазина или центра продукцию других производителей (как, например, автомобильные дилерские центры).

Как становятся дилерами

Невозможно дать однозначную рекомендацию, как стать успешным дилером той или иной продукции — договорённость между агентом, дистрибьютором и корпорацией всегда заключается индивидуально. Как правило, инициатива соглашения исходит от будущего торгового представителя.

Чаще всего в этой роли выступают юридические лица (реже — индивидуальные предприниматели), уже имеющие определённый опыт на рынке и в той сфере, в какой планируют реализовывать продукцию. От них требуется стартовый капитал, умение нарабатывать клиентскую базу, выстраивать стратегию продвижения продукции в регионе и хорошо продавать.

Значение дилера на современном рынке

Кто такой дилер в торговле? В настоящее время роль дилеров в работе рынка чрезвычайно высока. Удовлетворение спроса покупателей на качественную продукцию мировых корпораций происходит именно через дистрибьюторов и торговых представителей.

На этой основе выстроен почти весь рынок продажи автомобилей, бытовой техники и электроники, частично — одежды и мобильных устройств. Дилеры помогают крупным корпорациям, чьи офисы и производства рассредоточены на разных континентах, создавать всемирную сеть сбыта.

Местные дилеры хорошо знают специфику страны или региона, в котором продают, поэтому могут адаптировать рекламную кампанию корпорации под потребности местных жителей или вовсе создать её с ноля. Именно работа таких агентов обеспечивает современных жителей России множеством зарубежных товаров.

Заключение

Дилер в торговле — это посредник между покупателем и производителем товара. Он является независимой организацией, самостоятельным юридическим лицом, но при этом действует в рамках агентского договора и поддерживает уровень цен, установленный корпорацией. Представить работу современного рынка без этого звена фактически невозможно.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Чем отличается дилер от дистрибьютера

Сегодня очень часто слово «дилер» написано со словом «дистрибьютор», а какая же между ними разница.  Что бы разобраться в этих понятиях, начнем с их прямого значения. С английского языка «дилер» переводится как «торговец», а «дистрибьютор» – «распространитель». Но с одного перевода в чём отличие дистрибьютора от дилера, не совсем понятно. Даже кто такой дилер, кто такой дистрибьютор, знают далеко не все.

Чем отличается дилер от дистрибьютера

Дистрибьютор (распространитель) — фирма, осуществляющая оптовую закупку или частное лицо, осуществляющее мелкооптовую закупку товаров у самого производителя для последующей продажи дилеру.

Дилер — это физическое лицо, покупающее товар у дистрибьютора для последующей перепродажи.

Товар делает производитель, продает его дистрибьютору, а уже у дистрибьютора товар покупает дилер. 

При этом оба работают с оптовым количеством товара, только дилер может, купив товар оптом у дистрибьютора, продавать его в розницу или некрупным оптом потребителю.

Задача дистрибьютора – распространить товар, а задача дилера скорее состоит в том, чтобы заключать фактические сделки купли-продажи.

Дистрибьютор, если речь идёт о большой компании, мультинациональной корпорации, делает гораздо большие манипуляции с товаром и каналами его сбыта – он их налаживает. Дилеры же более мобильны и они, что немаловажно, работая непосредственно с коечным покупателем, получают некую отдачу и знают, нравится ли товар покупателю, они имеют возможность слышать их отзывы.

 

Отличие дистрибьютора от дилера

  • Дистрибьютор работает с более крупными партиями товара, нежели дилер
  • У дистрибьютора и дилера разные функции в цепочке поизводитель-потребитель
  • Дилер работает непосредственно с потребителями
  • Дистрибьютор более независим, но при этом на нём лежит большая ответственность.

Теперь вы знаете чем отличается дилер от дистрибьютора. Дистрибьютор покупает товар у производителя и продает его дилеру, а дилер продает товар уже конечному потребителю.

Вендоры, дистрибьюторы, дилеры и конечники

Как известно, «на рынке два дурака: один — продает, другой — покупает». На корпоративном рынке участников побольше, и отношения между ними немного сложней. В этой статье кратко расскажу об этом.

Используемые термины. Участники рынка:

Вендор (англ. Vendor) – производитель, выпускающий и продающий продукцию под своей торговой маркой (ТМ – Trade Mark). Название торговой марки обычно является и именем бренда (Brand Name). Примеры вендоров: “Samsung”, “КАМАЗ”, “Красный Октябрь”, “Microsoft”. Редко, но бывает, когда один вендор выпускает продукцию не с одной, а с несколькими различными (но собственными!) торговыми марками.

Конечный пользователь (Retail, End-User, или на жаргоне — “конечник”) – компания или частное лицо, приобретающее продукцию/товар для своих нужд.

Дилер или розничный продавец (dealer, от англ. deal – иметь дело…, Retailer – имеющий дело непосредственно с “конечником”) – компания, продающая/внедряющая товар конечному пользователю/организации. К категории дилеров можно отнести монтажные организации/системных интеграторов (в каждом регионе — свои). Примеры дилеров: “Ситилинк”, “М-Видео”, “Пятерочка” (“X5 retail group”).

Дистрибьютор (Distributor, от англ. distribute — распределять) – торговый посредник между производителями продукции и дилерами. Распределяет на рынке потоки продукции от производителей на дилеров. Примеры: “OCS”, “Марвел-Дистрибуция”.

Дилеров и дистрибьюторов иногда ещё называют реселлерами (Reseller, от англ. resell — перепродавать), или “перепродажниками”, потому что они перепродают товар/продукцию от одних другим.

Задачи участников рынка

Задача вендора – производство и сбыт производимой продукции. Всё, что произведено, должно быть продано, и желательно скорее. Массовый и устойчивый сбыт осуществляется через дистрибьюторов.

Задача дистрибьютора – перепродажа и продвижение продукции от производителей – дилерам. Сроки не так важны, как регулярность. Ещё важен объем: чем больше объём, тем лучше. Дистрибьюторы организуют мероприятия по продвижению продукции различных вендоров: выставки, семинары, промо-акции…

Задача дилера – продажи/поставки товаров конечным заказчикам в соответствии с их требованиями, и как можно в больших объемах.

Задача конечного потребителя – купить нужный товар/продукцию, удовлетворяющую определенным условиям (характеристики, цена, объем, качество).

Основные приоритеты участников рынка

Вендору важна репутация его продукции на рынке, для поддержания спроса.
Дистрибьютору (и вендору) важно долгосрочное сотрудничество с наиболее динамичными и стабильными дилерами (иметь гарантированный рынок сбыта).

Дилерам важна их деловая репутация, как надёжных поставщиков, устойчивый канал сбыта (наличие достаточной клиентской базы), возможность покупать подешевле, а продавать подороже и/или в соответствии с бюджетом конечника.

Отношения между участниками рынка

Отношения регулируются двусторонними договорами/соглашениями между участниками рынка.

Вендор — дистрибьютор: партнерское соглашение или договор сотрудничества.

Дистрибьютор — дилер (иногда вендор-дилер с привлечением назначенного вендором дистрибьютора): партнерское соглашение/дилерский договор. В одной из следующих заметок, в качестве примера, рассказывается о том, как начать партнерство с Avaya.

Дилер — конечный заказчик: договор или контракт поставки/монтажа/обслуживания (как правило, разовый).

При соглашениях с вендором дистрибьютор (или дилер) соглашаются способствовать продвижению продукции данного вендора (не препятствовать этому), а вендор берётся обеспечить информационную/техническую поддержку, ценовые скидки (на свою продукцию) для другой стороны (дистрибьютору или дилеру) и т.п.

Соглашения между дистрибьютором и дилером могут быть оформлены официально (подписыванием соглашения/договора) или через договоренности “на словах”, в ходе переговоров своих представителей.

Особым видом отношений является регистрация проекта по оборудованию вендора.

Цены и скидки

Вендоры продают свою продукцию дистрибьюторам по низким (партнерским) ценам и разрешают дистрибьюторам продавать её (продукцию) дилерам по дилерским ценам. Вендор определяет несколько уровней цен на свою продукцию:
Рекомендованная розничная цена (РРЦ), её же синоним End User Price – цена для конечного пользователя (такие публикуют в GPL — general price-list – т.н. общих прайс-листах производителей). Доступна в открытых источниках и на официальных сайтах производителей.

Минимальная розничная цена (МРЦ) — нижнее значение цены (ещё называется минимальная разрешенная цена, или «СТОП-Цена»), устанавливаемое вендором на свою продукцию. По договоренности с дистрибьюторами и дилерами последние не должны продавать продукцию конечным потребителям по ценам ниже этой, а также не должны публиковать цены ниже МРЦ в открытых источниках. Делается это в интересах всех реселлеров и вендоров, чтобы не «сбивать» цены на рынке и «не вводить в заблуждение» конечных потребителей.

Дилерская цена – цена, по которой дилеры могут купить продукцию непосредственно у производителя или у дистрибьютора. Публикуется в прайсах дистрибьютора (рассылаются дилерам) или в закрытом/партнерском разделе сайта производителя или дистрибьютора (b2b-системы, например). Размер скидки (от розничной цены) для дилеров может зависеть от объема отдельной закупки (большой/малый опт), предыстории закупок и других критериев.
Особая, партнерская цена – по которой дистрибьюторы покупают продукцию у вендоров.

Проектный бонус – в некоторых случаях вендор поощряет проектировщиков, закладывающих в проекты оборудование этого вендора. Тогда интегратор (монтажная организация) может получить не только дилерскую, но и дополнительную – проектную скидку при покупке оборудования данного вендора. Если такой проект реализуется, то проектировщик может получить проектный бонус, даже если реализация (закупка/монтаж) выполнена не его (проектировщика), а другой организацией, но по его проекту.

На величину дилерской цены может влиять и тип конечного заказчика: для некоторых конечников вендоры/дистрибьюторы устанавливают специальные цены.

Пример 1. Дилер покупает у дистрибьютора по дилерской цене, а продаёт конечнику по РРЦ. Разница между розничной и дилерской ценой – прибыль («маржа») дилера.

Пример 2. Компания заложила в проект заказчику сетевое оборудование, на которое дилерская скидка = 10% (от розницы). Дополнительная проектная скидка от вендора = 5%. Итоговая скидка при реализации проекта компанией-автором проекта = (1-0,9*0,95)*100% = 14,5% (от розницы).
Если проект реализуется другой компанией (дилером), то эта компания-исполнитель получает дилерскую скидку 10%, а компания-проектировщик может затребовать и получить у вендора проектный бонус (в пределах 4,5%) за реализованный проект на его(вендора) оборудовании, при условии, что этот проект заранее был зарегистрирован у вендора. Детальнее о механизме регистрации проекта рассказывается в следующей статье.

Похожие заметки

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о