Коллективное собеседование при приеме на работу: Коллективное собеседование

28.05.2021 alexxlab 0

Содержание

Коллективное собеседование

Ситуация собеседования с потенциальным работодателем чревата сюрпризами. Например, вместо ожидаемого разговора с глазу на глаз с одним кадровиком вы можете попасть на перекрестный допрос сразу к нескольким авторитетным сотрудникам компании. Бывает и по-другому: интервью превращается в очное состязание десятка кандидатов, каждый из которых стремится доказать корпоративным селекционерам, что он лучше присутствующих конкурентов.

Нередко подобные мероприятия организаторы проводят без оглядки на какие-либо этические нормы. Тем не менее, не спешите оскорбленно хлопать дверью, ведь вы рискуете упустить уникальный шанс получить желаемую работу или, во всяком случае, приобрести бесценный опыт выживания в условиях максимального внешнего давления…

Один против всех

Как вы уже поняли, коллективное собеседование может развиваться по двум сценариям: либо вас опрашивают одновременно с еще несколькими кандидатами, либо вы выступаете сольно перед группой рекрутеров. Во втором случае происходящее напоминает сцену из шпионского детектива, где разоблаченного резидента усаживают на привинченный к полу стул в центре кабинета следователя, после чего на него со всех сторон начинают сыпаться вопросы.

Впрочем, даже при отсутствии киношного антуража подобное испытание нередко выглядит аттракционом не для слабонервных. Не каждый сумеет сохранить спокойствие под оценивающим взглядом пяти-шести пар глаз, особенно если интервьюеры знакомы с технологиями НЛП (нейролингвистическое программирование) и тестируют соискателя на умение выдерживать психологические перегрузки. В таком режиме кадровики берут пришедшего специалиста в кольцо и начинают задавать ему вопросы, которые подчас носят провокационный характер, неожиданно хлопать в ладоши, ходить вокруг «жертвы». Их цель — внести в душу кандидата смятение, заставить его утратить самообладание, чтобы тот сообщил о себе больше информации, чем намеревался. Конечно, это великолепная проверка на стрессоустойчивость.

Помимо эйчара в данном формате собеседования бывают задействованы будущий непосредственный начальник потенциального служащего, штатный психолог, кто-то из первых лиц предприятия. Причем топ-менеджеры могут просто наблюдать за происходящим со стороны (мол, не царское это дело — участвовать в психологических экспериментах, проводимых работниками департамента персонала). В такой ситуации рекрутер интервьюирует соискателя, а прочие присутствующие в кабинете люди вставляют реплики по своему усмотрению.

Но обычно хорошо организованное групповое собеседование предполагает обязательное предварительное распределение ролей между участниками «допроса» в соответствии с оговоренным сценарием испытания. Иными словами, кадровик может оценивать пришедшего человека с психологической точки зрения, сотрудник отдела, в котором открыта вакансия, — задавать узкоспециальные вопросы, а кто-то из руководителей — выяснять потенциал автора заинтересовавшего компанию резюме.

За что такая честь?

Конечно, консилиум ответственных сотрудников фирмы не собирается по поводу каждого зачисляемого в штат мелкого клерка — их время стоит дорого. К тому же рекрутер должен обладать достаточным профессионализмом, чтобы без чьей-либо помощи успешно выполнять свои непосредственные обязанности и отрабатывать высокую зарплату. Так в каких же случаях соискатель может попасть на групповой отбор?

Следует отметить, что, по мнению многих экспертов, грамотно организованное собеседование с участием нескольких интервьюеров повышает объективность оценки профессиональных и личностных качеств кандидата. Как показывает практика, на таких смотринах приглашенного специалиста удается изучить с разных сторон, ничего не упустив. Особенно это важно, если выбирают претендента на ответственный пост. Тогда и появляются в кабинете генеральный директор, начальник департамента и другие боссы, чтобы лучше узнать человека, намеревающегося занять в компании стратегически важную позицию.

В отдельных случаях кадровик просто не в состоянии определить уровень квалификации соискателя, а потому просит присутствовать на переговорах людей, разбирающихся в данном вопросе. Кроме того, иногда руководство не доверяет компетенции недавно принятого на службу персональщика и обеспечивает ему поддержку.

Кандидату же, которому уделено повышенное внимание со стороны сотрудников фирмы-нанимателя, стоит рассматривать это как своеобразный комплимент. Хотя, конечно, коллективное интервью связано с серьезным психологическим напряжением. Не слишком приятно оказаться в роли подозреваемого, когда «добрый» следователь пытается мнимой задушевностью вывести тебя на откровенность, а его «злой» напарник совсем недипломатично требует, чтобы ты отвечал только «да» или «нет».

Обычно людей, привыкших к классической форме собеседования, больше всего угнетает то, что у них не получается наладить эмоциональный контакт с интервьюерами и контролировать ход переговоров. Впрочем, беседа может протекать достаточно мирно и комфортно. Но следует быть готовым и к тому, что вы окажетесь в роли подопытного кролика (кстати, в солидных учреждениях соискателей обычно уведомляют о предстоящем коллективном интервью). Психологически подстроиться сразу под всех присутствующих редко кому удается, ведь каждый из них имеет свой темперамент. К тому же у вас не останется времени на обдумывание каждой фразы, ибо такого рода собеседование предполагает быстрое чередование вопросов разного характера: от вполне ожидаемых до сбивающих кандидата с толку, вгоняющих его в состояние растерянности или даже ступора. Стараться в данной ситуации держать разговор под контролем бесполезно…

Скорее всего, вы никогда не бывали в подобной переделке и будете вынуждены буквально на ходу определять тактику поведения. Но если вы все-таки окажетесь победителем, то станете по праву считать себя асом, способным успешно пройти самое серьезное профотборочное сито. В случае же неудачи вы хотя бы узнаете границы своих возможностей и поймете, над какими качествами собственного характера еще необходимо работать.

Поточный метод

Прямо противоположной вышерассмотренному варианту выглядит ситуация, когда вы рассчитываете на внимание потенциальных нанимателей, а вас торопливо прогоняют через процедуру отбора вместе с десятком других претендентов. Кстати, очень редко работодатели предупреждают о том, как именно будут проводить собеседование, поэтому у многих людей, побывавших на подобном конвейере, остается неприятный осадок в душе…

В некоторых случаях групповому интервью предшествуют анкетирование и тестирование соискателей либо встреча с кадровиком, осуществляющим первичный отсев кандидатов. Бывает и так, что поток желающих получить место фильтруют на коллективных переговорах, а на следующем этапе проводят индивидуальную беседу с самыми перспективными претендентами.

Обычно подобные формы интервью практикуют крупные холдинги для отбора служащих на пользующиеся повышенным спросом (стартовые) вакансии, которые требуют наличия хороших коммуникативных навыков. В их числе такие должности, как продавец-консультант, курьер, аудитор, банковский консультант по выдаче кредитов, сотрудник подразделения поддержки клиентов и т. д. Это позволяет рекрутерам за относительно короткое время просмотреть множество пришедших специалистов. Также плюсом данного вида переговоров является возможность сравнить соискателей, увидеть, умеют ли они действовать сообща, сразу выявить прирожденных лидеров.

Существует несколько отработанных методик проведения массового собеседования. Одна из них — когда людей разбивают на команды и предлагают совместно выполнить определенную задачу. При этом эйчар наблюдает за тем, как распределятся роли между членами испытательной группы. Например, при наборе менеджеров по продажам очень часто практикуют ролевые игры. Соискателей делят на продавцов и покупателей, затем первые должны убедить представителей второй партии приобрести некий товар. После участники тренинга меняются ролями.

Проводят интервью и в форме живого общения: кадровик рассказывает о фирме, отвечает на вопросы соискателей и сам интересуется, почему они хотят занять данную позицию и каких результатов на новой должности намерены добиться. Также рекрутер способен предложить каждому кандидату за пару минут поведать о своих сильных и слабых сторонах.

Издержки конвейерного подхода

Групповое интервью, когда персональщик пытается оценивать сразу нескольких соискателей, может претендовать на относительную объективность лишь в том случае, когда ему предшествует тщательная подготовка. На практике данное условие выполняется редко. Обычно кадровик действует по наспех составленному плану или вообще без такового и опирается только на личные симпатии и антипатии. Понятно, что в подобной ситуации не приходится говорить о какой-либо беспристрастности. Да и можно ли принять взвешенное решение, когда в собеседовании участвуют сразу 20 человек?

Именно поэтому зачастую компания получает не талантливых работников, а тех, кто прекрасно умеет себя прорекламировать. Грамотному, исполнительному специалисту нет особой нужды лезть вперед, расталкивая локтями соперников, поскольку он привык уважать себя и других. К тому же не исключено, что слишком активный соискатель окажется плохо управляемой истеричной личностью, склонной к демонстративности и самолюбованию. Для такого человека жизненно важно всегда быть в центре внимания. Вероятно, для представителей каких-то профессий это ценное качество, но, как правило, наниматель ищет не приму-балерину, а внимательного и корректного, скажем, продавца, для которого на первом месте стоит клиент, а не суперзвезда по имени Я.

Кстати, имидж организации, не оказывающей должного уважения кандидатам, может серьезно пострадать. Другое дело, если коллективное интервью хорошо продумано и проводится, например, с использованием технологии комплексной оценки соискателей (так называемый ассесмент-центр).

Дайте себе шанс

Если все вдруг пошло не так, как вы рассчитывали, обидеться и уйти легче всего. Но следует осознавать, что, скорее всего, работодатель не хотел вас унизить.

Его целью является не мелочное желание насладиться властью над людьми, оказавшимися в зависимом положении, а вполне понятное стремление найти первоклассных специалистов, которые поспособствуют процветанию его бизнеса. И потом, почему вы думаете, что не справитесь?

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам выиграть групповые состязания:

  • Многим из нас свойственно терять бдительность и расслабляться, находясь в коллективе. Но не забывайте о том, что наметанный глаз бывалого кадровика фиксирует все. Поэтому принимайте активное участие в предложенной игре: выступайте с вариантами решения тестовых проблем, смело отвечайте на заданные интервьюером вопросы. И не пытайтесь раньше времени убедить себя, что остальные кандидаты чем-то лучше вас. Кто здесь чемпион — покажет будущее, а пока сражайтесь за заветную вакансию в полную силу.
  • Если вас предупредили, что на встрече будут сразу несколько сотрудников фирмы, используйте имеющееся у вас время для сбора полезной информации об этих дамах и господах. В первую очередь узнайте, кого как зовут. Люди совсем иначе отнесутся к незнакомцу, который обратится к ним по имени-отчеству. К тому же подготовленность соискателя всегда по достоинству оценит опытный управленец.
  • В процессе разговора старайтесь определить статус всех собравшихся. Большого босса легко вычислить по направлению взглядов присутствующих и их почтительному отношению. Как только вы поймете, кто здесь главный, уделяйте ему особое внимание. Взвешенно отвечайте даже на мимолетный вопрос-реплику топ-менеджера, но при этом никого не игнорируйте! Вы еще не знаете, какой вес в данной организации имеет мнение того или иного работника, и запросто можете принять скромного тихоню, сидящего в углу, за мелкую сошку. Не исключено, что такая ошибка станет роковой.
  • Ведите себя спокойно и доброжелательно. Обязательно смотрите человеку в глаза. Даже если вас провоцируют, ни в коем случае не раздражайтесь и не показывайте обиды.
  • Если количество задаваемых вопросов слишком велико, отвечайте на самые выигрышные для себя. Время от времени улыбайтесь и вообще всем своим видом демонстрируйте уверенность.
  • Ошибка многих кандидатов заключается в том, что они с какого-то момента начинают воспринимать всех интервьюеров как единое целое. Однако вряд ли у всех собравшихся людей складывается о вас одинаковое мнение, иначе зачем бы они стали устраивать подобный «спектакль»? А потому определите тех, кто явно вам симпатизирует или еще колеблется с принятием решения. Постарайтесь сделать их своими союзниками.
  • Если вы не поняли вопрос или не уверены в том, что ваши слова правильно истолкованы слушателями, не бойтесь уточнять.
  • Наконец, как бы ни складывалось интервью, какой бы ни была реакция собеседников на ваши слова, сохраняйте чувство собственного достоинства, ведь вы пришли не просить о работе как о милостыне, а продемонстрировать свои отменные профессиональные и личностные качества.

Успехов!

 Zarplata.ru

Групповое собеседование

Наталья Полетаева

Источник: www.rabota.ru

 

Если так случилось, что вы пришли на интервью и оказались в группе десятка конкурентов, не стоит сразу хлопать дверью.

Начнем с того, что это такое, и когда и зачем применяется.

Чаще всего вакансии, для закрытия которой используется групповое собеседование, не настолько высоки, чтобы проводить индивидуальные встречи. Также это «массовый» рекрутмент, и позиции, на которых сотрудник должен обладать навыками свободного общения, рассказала нам эксперт по персоналу КА «Планета Кадров» Анна Кузнецова . Групповое собеседование может ожидать продавцов, специалистов центров поддержки клиентов, менеджерам по работе с клиентами, в банковской сфере — специалистам по сбору задолженностей и консультантам по выдаче кредитов, работающих в торговых точках.

Экономия времени — одна из основных причин собеседовать «массово». «Если в HR-службе небольшое количество сотрудников, то невозможно принять в день порядка 50 человек и с каждым поговорить индивидуально. Поэтому наряду с личными, компания проводит и групповые интервью», — рассказала начальник отдела массового подбора банка «Русфинанс» Ирина Белендрясова .

Кроме того, групповое собеседование — отличный способ посмотреть, как человек ведет себя в коллективе, а также оценить его поведение в стрессовых ситуациях. «Мы видим, как кандидат чувствует себя в команде, может ли управлять собой. Очень многие начинают нервничать, проявляют агрессию, а на позициях, предполагающих общение с людьми, это недопустимо», — говорит Ирина .

Как проходит групповое собеседование

О том, что собеседование, на которое приглашают кандидата, — групповое, предупреждают в лучшем случае до того, как люди собрались. В худшем — вы приходите на интервью и с удивлением обнаруживаете, что подобных вам еще человек 6 (15, 20).

Как правило, кандидаты делятся на группы по направлениям, располагаются за круглым столом или просто в комнате со стульями.

Соотношение кандидатов и вакантных мест может быть 10 к 4. Это в идеале. Максимум, с которым приходилось одновременно работать Ирине Белендрясова , — 22 человека, но, по ее словам, внимание стольких соискателей удерживать очень сложно.

Есть такое мнение

Зифа Димитриева , управляющий партнер Международного института менеджмента:

На мой взгляд, проведение группового собеседования является проявлением неуважения к личности кандидата. Каждый человек уникален и имеет право на свои 15 минут «славы», когда он устраивается на работу.

Участник группового интервью изначально всегда в проигрыше. Да и выгода, которую получает работодатель, — сомнительна. С одной стороны, сразу видно, кто активно борется за вакансию, а кто пассивен. С другой — мотивы тех и других неизвестны. Возможно, пассивный кандидат просто скромнее или знает себе цену? А активный — просто истероидная личность? В итоге того, кто больше отмалчивался, на работу не примут — решат, что он «никакой». А с «активным» только на испытательном сроке выявится, что это была «голая» амбициозность при полном отсутствии профессионализма.

Более эффективным я считаю проведение группового ассессмент-центра (центр оценки кандидатов), во время которого проводятся командные игры. Даже если кандидат не пройдет на вакансию, ассессмент повысит его шансы устроиться в другом месте. Это жизненная закалка для кандидата. А для работодателя — возможность в менее напряженной обстановке, нежели на формальном интервью, раскрыть соискателей и понаблюдать их практические навыки.

Собеседование всегда проводится по сценарию.


  1. Интерактивное общение , тема которого — собственно компания. Эйчар рассказывает об организации, отвечает на вопросы, интересуется, что знают о компании кандидаты и почему хотят работать именно здесь. Затем людям рассказывают о позиции, на которую они претендуют и о психологических факторах работы.
  2. Самопрезентация . Рекрутер может попросить каждого кандидата за несколько минут аргументировать, почему на рассматриваемую позицию нужно взять именно его или ее. Иногда на такую самопрезентацию приглашают будущих руководителей, которые оценивают ответы соискателей.
  3. Ролевая игра. «Например, собеседуем «продажников», которые должны будут подавать банковские услуги по телефону, либо в торговых точках, — рассказывает Ирина Белендрясова. — Делим группу на два лагеря: продавцов и покупателей. Люди должны продавать друг другу совершенно невообразимые вещи, а мы наблюдаем и делаем выводы, насколько человек подходит для работы».

 

Плюсы и минусы

Безусловный минус — групповое собеседование, в котором участвует 20 кандидатов, может длиться 2-2,5 часа. Представьте себе: о себе рассказывает пятнадцатый, а впереди — еще одна занудная пятерка…

Отсутствие повышенного внимания к себе со стороны рекрутера кандидаты оценивают как плюс. Но здесь есть и подвох.Среди большого количества людей возникает иллюзия, что рекрутер на тебя не смотрит вообще. Как следствие — несобранность и расслабленность. «На индивидуальном интервью кандидату задаются прямые вопросы, и, как правило, он дает на них социально-правильные ответы, — комментирует Белендрясова . — В большой группе кандидат не ощущает на себе пристального внимания и начинает проявлять себя «настоящего», вести себя более неформально». Помните — рекрутер все видит.

Люди пугаются конкуренции, публичного выступления. Это одна из причин, по которой компании отказываются от проведения групповых собеседований . Екатерина Зайцева , специалист отдела кадров департамента розничных продаж ИКЕА, не считает, что массовое интервью дает возможность понять, насколько кандидаты разделяют культуру компании и ее ценности, раскрыть потенциал кандидата.

«В любом случае это лишь предварительный этап отбора, не позволяющий принять окончательное положительное решение по каждому соискателю, — напоминает Светлана Трофимова , начальник отдела по подбору персонала компании «ВымпелКом». — Кандидаты, успешно прошедшие групповое собеседование, в обязательном порядке позднее приходят на небольшое личное интервью как с представителями HR, так и со своим непосредственным руководителем».

Советы

Анна Кузнецова советует не теряться, проявлять инициативу, предлагать свои варианты решения задач и быть вежливыми и корректными по отношению к другим кандидатам. «Даже если вам кажется, что вы выглядите слабее на фоне конкурентов, не отчаивайтесь — неизвестно, по каким критериям в итоге будет сделан выбор», — говорит она.

По мнению Ирины Белендрясовой , очень важно сохранить индивидуальность. «К примеру, очень часто вся группа начинает проводить самопрезентацию в том же стиле, в каком это сделал первый кандидат. Не надо поддаваться стадному чувству. Говорите только от себя, будьте естественны — это очень важно», — советует она.

А вот реакция непосредственного участника подобного интервью: «Поначалу ситуация шокирует. Но потом осознаешь, что это же состояние испытывают и твои конкуренты, берешь себя в руки и начинаешь выполнять задания, демонстрируя стрессоустойчивость и способность к работе в команде. В итоге для меня все прошло успешно, но даже если бы собеседование я не прошел, был бы благодарен за этот опыт».

Как пройти групповое интервью

Как пройти групповое интервью

Большинство компаний, практикующих такой формат, рассчитывают выяснить степень коммуникабельности кандидата и его умение подать себя с наиболее выгодной стороны.

Михаил Фирсенко , руководитель отдела торговых операций компании «Электродом»: «Предлагая кандидату пройти групповое интервью, мы сразу оцениваем несколько важных аспектов: во-первых, уровень настойчивости, который, безусловно, необходим нашим менеджерам по продажам; во-вторых, стрессоустойчивость, так как специфика работы в нашей компании требует достаточно высокого уровня самоконтроля. Реакция кандидатов на необходимость презентовать себя среди конкурентов многое может рассказать о том, как они справятся с необходимостью общаться с потоком людей, удерживая их внимание на продаваемом товаре. Нам интересны наиболее коммуникабельные и активные соискатели».

Если на вакантную должность требуется специалист с ярко выраженными лидерскими качествами, то они отчетливо проявляются как раз в ходе проведения группового интервью. Именно тот претендент, который в меньшей степени ориентируется на ответы своих конкурентов, смело выступает первым и отстаивает свою позицию, имеет наибольшие шансы.

Такая проверка на прочность потенциальных сотрудников экономит время на личных собеседованиях и удобна, если предполагается массовый набор персонала (например, операторов call-центров). Часть соискателей отсеется после первого тура сама, кто-то не подойдет по своим профессиональным навыкам, и приглашение на следующее собеседование получат наиболее достойные.

Как уже было сказано, групповые интервью преследуют цель выявить уверенных в себе соискателей и отсеять тех, чьи навыки самопрезентации находятся не на высоте. Поэтому подобные процедуры — звездный час для тех, кто не боится конкуренции и уверен в своем профессионализме. Важную роль играет умение взять инициативу в свои руки, тем самым выгодно подчеркнув свои лидерские качества на фоне конкурентов.

Даниил, руководитель ИТ-отдела: «Я рад, что согласился пройти собеседование, в котором участвовало еще несколько кандидатов. Как выяснилось в итоге, руководство искало того, кто возглавит этот отдел, поэтому была выбрана именно групповая форма. Я высказывался первым, иногда дополнял мнение других кандидатов, тем самым показывая, что способен не только говорить о себе, но и внимательно слушать других».

Специалисты по подбору персонала в ходе проведения групповых интервью обращают внимание на целый ряд характеристик, особенно отмечая следующие.

  • Отсутствие напряжения , которое кандидат может продемонстрировать в позе, жестах, мимике. Чем естественнее вы будете себя вести, тем у вас больше шансов подать себя с лучшей стороны. Скованные движения выдадут вашу неуверенность.
  • Тон голоса также не должен свидетельствовать о том напряжении, которое испытывает соискатель. Не стоит для большей убедительности говорить громче, чем того требует обычная беседа.
  • Взаимодействие с другими : например, аргументированное согласие/дополнение к чужому мнению или же, наоборот, аргументированное высказывание противоположной точки зрения. Это свидетельствует не только о лидерских качествах соискателя, но и об уверенности в своем профессионализме.

***

Очень многое зависит от умения рекрутера создать максимально комфортную обстановку, позволяющую кандидатам продемонстрировать себя, однако не стоит забывать, что групповое собеседование является разновидностью стресс-интервью. Его участники должны помимо профессионализма показать еще и высокий уровень стрессоустойчивости.

Какие вопросы задают на групповых собеседованиях в России?

— Пару лет назад меня пригласили на собеседование на должность PR-специалиста в IT-компанию. Я заранее изучила проблемы в её продвижении и разработала план действий: обычно именно это обсуждают на встрече пиарщик и потенциальный работодатель. Каково же было моё удивление, когда в кабинете я увидела ещё четверых кандидатов на ту же самую вакансию! — вспоминает Ирина Галушкина, которая сейчас работает PR-директором рекламной группы «Успешные проекты». Она была не готова к такому развитию событий, так как претендовала не на «массовую» позицию, и сразу решила, что работать в этой компании не станет. Однако разворачиваться у порога не стала, а решила попробовать свои силы в нестандартной ситуации. 

— Нам устроили групповое «стрессовое» интервью, буквально»столкнув лбами», чтобы каждый доказал, что выбрать стоит именно его. Занять лидерскую позицию на собеседовании было несложно — я не испытывала страха, что мне могут отказать, к тому же, в соответствии со своим заготовленным планом, я по пунктам рассказала, что и как в компании нужно менять. В итоге работодатель выбрал меня, я же отказалась от предложения. Надеюсь, этот опыт чему-то научил руководство компании, — говорит Ирина Галушкина.

Не только массовый подбор

Вопреки распространённому мнению целью проведения группового интервью может быть не только отбор на линейные позиции, но и проверка кандидата «на прочность», объясняет Елена Теличко, специалист по подбору персонала кадрового агентства Coleman Services. 

— Например, в нашей практике был случай отбора кандидатов на позицию HR-менеджера. Нашему клиенту был интересен стрессоустойчивый кандидат, и чтобы выявить его, решено было провести групповое интервью для четырёх человек, при этом соискателей не предупреждали о форме собеседования: важно было оценить, как они сориентируются в ситуации, — рассказывает эксперт. 

Но для работодателя групповое собеседование — это тоже вызов, утверждают HR-специалисты. 

— Если мы не в состоянии доказать себе и кандидатам правомерность такой формы отбора персонала, то, вероятнее всего, мы потерпим фиаско, — констатирует Елена Теличко. — Без тщательной подготовки и правильной организации успешность группового интервью будет сведена к минимуму. Идеальное собеседование для группы соискателей выглядит так: первоначально следует рассказать о компании и вакансии, рассказать о формате и структуре собеседования, далее провести мини-игру, кейсы, подвести итоги, предоставить обратную связь. 

Быть готовым ко всему 

Итак, групповое собеседование может ждать как тех, кто претендует на «массовые» позиции, так и высококвалифицированных специалистов. Чаще всего такой вид собеседований практикуется в компаниях, работающих в сферах телекоммуникаций, ретейла, FMCG, активных продаж в любых отраслях.

— Как и на обычном интервью, рекрутеры иногда поступают неординарно и задают экстравагантные вопросы, — говорит Анна Сус, руководитель департамента «Розничные сети и E-commerce» хедхантинговой компании «Агентство Контакт».

Какие это могут быть вопросы и как на них лучше отвечать?

Пример № 1

Какие у вас недостатки? Расскажите о своём самом большом «провале»?

Комментирует Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива» и преподаватель Русской Школы Управления:

— Даже отвечая на вопросы о недостатках, нужно представить себя в позитивном ключе. Например, можно сказать условно так: я трудоголик, забываю о времени, из офиса меня выводят охранники поздно вечером. Согласитесь, не самое плохое качество с позиции работодателя. А говоря о провалах, нужно показать, что ситуация действительно была сложной, но вы сделали всё, чтобы из неё выйти с минимальными потерями. Допустим, руководитель сказал за четыре часа сделать огромный отчёт. Вы смогли за эти четыре часа только подготовить план отчёта и выявить несколько ключевых показателей. Но вы не спрятались под стол, не убежали от трудностей, а сделали всё, что могли. Вопросы тут, скорее, к руководителю, который даёт непосильные задачи. 

Пример № 2

Как вы думаете, какие качества кандидата будут способствовать его принятию на эту позицию (или, например, во время приветствия работодатель может попросить назвать ваше имя, а на первую букву имени — качество, которым должен обладать кандидат на позицию)?

Комментирует Светлана Петрова, руководитель Retail & FMCG практики RichartsMeyer | Recruitment Group:

— Необходимо знать ключевых бизнес-персон отрасли, определить для себя качества, которые помогли им добиться успеха.

Пример № 3 

Почему вы ушли с предыдущего места работы, почему часто меняли работу? Каковы реальные причины?

Комментирует Елена Теличко:

— Здесь мы рекомендуем дать нейтральный ответ, не компрометирующий ни вас, ни бывшего работодателя. Например: был срочный трудовой договор, вы сменили место жительства и стало неудобно добираться до работы, компания закрылась. Уходите от личностных причин. Не говорите, что у вас был конфликт с коллегой или руководителем, не говорите «меня недооценивали»: такие ответы практически всегда воспринимаются работодателем негативно. Если же вы были уволены по статье о нарушении трудовой дисциплины, эту информацию скрывать не стоит, в любом случае соответствующая запись стоит в вашей трудовой книжке. Здесь я бы порекомендовала сказать правду, но объяснить причину, вследствие которой возникла такая ситуация. Допустим, вы не вышли на работу, потому что у вас была температура 39 и вы не в состоянии были предупредить об этом работодателя или телефон разрядился и вы не смогли позвонить.

Пример № 4

Ваш коллега ворует деньги компании, об этом никто не знает, кроме вас. Как вы поступите в такой ситуации?

Комментирует Наталья Сторожева:

— На провокационные вопросы идеального ответа нет. Скажете, что будете бороться с воровством, отведёте виновника за руку к начальнику — плохо. Скажете, что будете покрывать вора — тоже плохо. На такие сложные вопросы надо давать такие же сложные ответы с несколькими вариантами решений. Можно ответить так: я знаю, что человек ворует, это плохо, но, прежде чем действовать, я бы посоветовался с руководителем. Возможно, человек ворует не один, а есть целая система, и, наказав его одного, мы упустим остальных из поля зрения. 

Пример № 5

Как вы себе представляете наш бренд? На что он похож? Опишите его.

Комментирует Светлана Петрова:

— Это вопросы на знание компании, на ощущение бренда. Прежде чем прийти на собеседование, необходимо тщательно изучить профиль компании, быть готовым ответить на вопросы по бизнесу. Также важно знать миссию компании, её ценности, позиционирование на рынке. И только исходя из этого нужно давать ответ.

Пример № 6

Какое у вас хобби?

Комментирует Елена Теличко:

— Данный вопрос позволяет оценить, насколько вы активны и всесторонне развиты. У нас был случай, когда кандидат на собеседовании сказала, что коллекционирует надгробные венки. Для нас такой ответ был шокирующим. Поэтому всё же следует приводить пример социально одобряемых увлечений. Если у вас стабильных увлечений нет, то в этом случае их нужно придумать, например, можно прочитать о какой-либо книге или даже саму книгу и о прочтении её рассказать на собеседовании. 

Пример № 7

Вы живёте в собственной квартире или арендуете? С кем вы живёте?

Комментирует Наталья Сторожева:

— Вопросы о том, есть ли у вас кредиты, ипотека, платите ли аренду, задают, или чтобы понять вашу финансовую ситуацию, или проверяют, насколько болезненно вы воспринимаете личные вопросы. Для работодателя нет лучшего кандидата, чем одинокая мать с тремя детьми и ипотекой — этот человек будет держаться за своё место и выполнять обязанности добросовестно. Сравните такую кандидатуру с кандидатурой женщины, которая приезжает на работу на BMW и замужем за богатым бизнесменом. Такую сложнее мотивировать, деньгами её не заинтересовать. 

Вопросы о том, с кем вы живёте, задают обычно от невоспитанности. Причины разные: возможно, вас хотят смутить, а может, просто так неудачно пытаются выяснить ваше семейное положение. На такие вопросы лучше всего отвечать с юмором — это лучшая защита от затрагивания слишком личных тем. 

Напоследок приведём ещё несколько общих рекомендаций о том, как успешно проходить групповое собеседование. Рассказывает Елена Теличко: 

  • Если собеседование проводят несколько интервьюеров, нужно отвечать каждому, встречаться с каждым взглядом.  
  • Лучше, если вы запомните имя интервьюера и будете к нему обращаться по имени. 
  • Не нужно торопиться отвечать на вопросы, продумывайте каждый ответ. Если вы что-то не поняли, переспросите — это абсолютно нормально. 
  • Обязательно проявляйте инициативу, будьте корректны и по отношению к рекрутерам, и по отношению к участникам группового интервью.
  • Очень важно быть естественным.
Групповое собеседование — что это, как себя вести, как проходит коллективное собеседование

Это одно из видов собеседования, где вместо привычного диалога между рекрутером и кандидатом, человек сталкивается с необходимостью взаимодействовать сразу с несколькими людьми. Групповое собеседование или коллективное собеседование помогает решать определенные задачи компании-работодателя, экономит время и обладает высокой эффективностью в ряде случаев. О других видах собеседования читайте здесь.

 

 

Групповое собеседование при приеме на работу

Этот вид собеседования представляет собой встречу, где присутствует сразу несколько кандидатов, ведущий, наблюдатели (могут присутствовать, но это не обязательно). Групповое собеседование часто путают с панельным.

Разница в том, что при панельном собеседовании есть один кандидат и несколько интервьюеров, которые по очереди задают вопросы, участвуют в ролевых играх с кандидатом, предлагают для решения кейсы.

На групповом собеседовании кандидатов может быть несколько, и все они выполняют одни и те же задания, ведущий и наблюдатели следят за выполнением заданий, описывают поведение кандидатов, чтобы позже его проанализировать.

В большинстве компаний – ритейлерах массовое собеседование используют для набора продавцов — консультантов, логистов, кассиров.  Поэтому если вы идете на такую вакансию, вы будете окружены людьми, обладающими равными с вами знаниями и умениями. Поэтому волноваться вам не о чем.

Такой же вид собеседования используется на вакансии начального уровня в офисе. Например, позиция секретаря на ресэпшн подходит для этого вида собеседования.

Коллективное собеседование при приеме на работу во время стажировки

Коллективное собеседование часто используется для набора студентов на стажировки. В этом случае первым этапом отбора является анкетирование, потом студентам могут предложить личностные тесты или опросники. По результатам тестирования формируется пул финалистов, которым будет предложено пройти коллективное (групповое) собеседование.

Как проходит групповое собеседование

Если вас предупредили, что вас ждет групповое собеседование, вам необходимо знать, как оно проходит, чтобы не растеряться.

Вас встретят и проводят в большую переговорную или зал для конференций. Вы займете свое место, можете попить воды, ознакомиться с материалами, если таковые будут на столах, и спокойно ждать начала собеседования.

Держитесь спокойно и дружелюбно, здоровайтесь с вновь пришедшими.

Первая часть, как правило, представляет собой презентацию компании, в которой рекрутер расскажет о компании, в которую вы пришли, чем занимается компания, чем предстоит заниматься вам. На этом этапе от вас требуется только внимательно слушать, можно делать пометки на тот случай, если позже по материалу вам зададут вопросы, вы будете готовы.

На втором этапе вас могут попросить сделать короткую самопрезентацию, рассказ о себе. Скорее всего вас предупредят заранее, что вам нужно подготовиться, и рассказ будет у вас готов к выступлению.

За самопрезентацией обычно следует групповая или парная работа. Вам могут предложить решить вместе какую-то задачу. Например, придумать рекламный слоган для нового продукта или объединиться в группы и нарисовать эмблему своей группы, опираясь на то, что есть у вас общего, и чем каждый из вас выделяется. Такие задания предполагают общение внутри группы и креатив. За выполнением задания будут следить наблюдатели и /или ведущий. Они будут описывать ваше поведение, на сколько вы активно включаетесь в обсуждение, корректно ли вы себя ведете, если ваше мнение не совпадает с группой, как отстаиваете свою точку зрения, на сколько вы творчески подходите к решению задачи. Чаще всего наблюдатели используют технику НОКО (наблюдение, описание, классификация, оценка).

После завершения деловых игр и кейсов с вами попрощаются и сообщат о сроках принятия решения.

После вашего ухода наблюдатели и рекрутер будут сравнивать и обсуждать результаты собеседования. В результате этого обсуждения определятся победители конкурса, которым будет сообщено о зачислении на стажировку.

Как пройти групповое собеседование

  • Заранее подготовьте короткую самопрезентацию. Как подготовиться читайте подробно здесь. Если вам не дали такого задания, то готовьте на 1-2 минуты максимум. Самопрезентацию нужно прорепетировать и выучить, чтобы она звучала уверенно и логично.
  • Говорите четко и достаточно громко, чтобы вас слышали.
  • Активно участвуйте в групповых заданиях. Вам нужно показать вовлеченность и заинтересованность, поэтому вам нужно победить свою скромность и вступать в обсуждение. Если во время обсуждения вам не приходят умные мысли, и складывается ощущение, что вам нечего сказать, делайте уточнения, задавайте вопросы, подвергните сомнению утверждение другого человека, но делайте это аккуратно, не агрессивно.
  • Внимательно слушайте ведущего и задавайте уточняющие вопросы, если вам что-то не понятно.
  • Соблюдайте временные рамки и правила, установленные в начале игры.

Массовое собеседование на должности в магазине

Массовое собеседование в магазин проходит по тем же правилам, что и описано выше, с той разнице, что у вас могут быть задания на специальные навыки и знания.

После массового собеседования вам вполне могут предложить сразу трудоустроиться, поэтому, если вы идете на такое собеседование, вам необходимо иметь при себе документы – паспорт, трудовую книжку, инн, пенсионное.

В некоторых случаях массовое собеседование является первым этапом конкурса, а на втором этапе вам могут предложить очное собеседование один на один с рекрутером или с руководителем отдела. На второй этап вас могут пригласить сразу же или перезвонить через несколько дней.

Лучше запланировать день так, чтобы у вас было достаточно времени, потому что часто групповое собеседование проходит чуть дольше, чем планировалось, а если вас сразу пригласят на оформление, то вам нужно будет потратить полдня.

 

 

Групповое собеседование при приёме на работу Как и для чего проводитьКак и для чего проводить 

Подбор качественных кадров — одна из основополагающих задач любого бизнеса. У вас может быть великолепный бизнес-план и продуманная стратегия развития, но реализовать всё это без специалистов не получится. Однако поиск хороших сотрудников отнимает немало времени и сил. Мы в Open Academy решили рассказать вам о методе, который позволяет сократить временные затраты — групповом собеседовании.

 

Что такое групповое собеседование, и в каких случаях его применяют

 

Групповое собеседование — один из форматов «нетрадиционных собеседований», когда со стороны одного из участников переговоров оказывается более одного человека. При этом различают два варианта групповых собеседований:

 
  1. Групповое — если в собеседовании участвуют несколько кандидатов. 
  2. Панельное — если собеседование проводят несколько интервьюеров.
 

Мы будем говорить о первом варианте. Групповое собеседование с несколькими соискателями целесообразно, когда от потенциального сотрудника ожидают наличия лидерских и коммуникативных качеств. Такие навыки легче выявить в процессе коллективного общения. Поэтому чаще такой метод применяют при подборе специалистов на руководящие позиции или при поиске сотрудников, чья работа связана с общением, инициативностью и уверенностью в себе. 

Пример специальностей, для которых подходит групповое собеседование:

 

 
  • топ-менеджеры; 
  • pr-специалисты; 
  • промоутеры; 
  • риэлторы; 
  • менеджеры по продажам; 
  • операторы call-центров; 
  • страховые агенты.
 

Бессмысленно проводить групповые собеседования при найме специалистов, которым нет необходимости в лидерских качествах и не нужно работать с людьми. Например: IТ-специалисты, редакторы, бухгалтеры, инженеры.

 Как управлять HR-процессами с ростом бизнесаКак управлять HR-процессами с ростом бизнеса 

Преимущества групповых собеседований

 

Одновременная беседа с несколькими соискателями позволяет:

 
  • Сэкономить время. Вам не придётся презентовать компанию отдельно для каждого кандидата. Но зато можно сделать подробную презентацию для группы людей. 
  • Упростить адаптацию. В процессе коллективного общения кандидатам проще влиться в коллектив. Соискатели, которых не устроит что-то в нюансах общения или ценностях компании, самоустранятся. 
  • Облегчить оценку. Даже при наличии хорошего резюме, всё равно нужно оценивать умения и навыки кандидатов. В процесс группового собеседования можно включить индивидуальные и коллективные задания.
 

То есть групповое собеседование дешевле с точки зрения организации и выгоднее с позиции экономии времени. К тому же, работодатель может понять, как соискатель реагирует на окружение и как он справляется с заданиями в нестандартных условиях.

 

 

Процесс проведения группового собеседования включает в себя несколько этапов. Мы кратко расскажем о каждом из них.

 

1. Подготовка к собеседованию

Начните подготовку со стандартного сбора откликов и резюме. Первичный отбор предполагает проверку резюме кандидатов на соответствие должности — образование, специализация, навыки и прочее. Если обычного резюме недостаточно, можно провести тестирование соискателей — попросите заполнить анкету или пройти онлайн-тест. 

Важно! Групповое собеседование проводите только с теми кандидатами, чей профессиональный уровень соответствует требованиям. 

Всех отобранных соискателей пригласите на собеседование. Обязательно уведомите о групповом формате беседы, поскольку для кого-то такой вариант покажется неподходящим.

 

 

2. Презентация компании

Когда в назначенный день и час претенденты соберутся на собеседование, начните общение с презентации компании и непосредственно должности. 

Вот о чём следует рассказать:

 

 
  • краткую историю компании и описание её деятельности; 
  • представление продукта и его нюансы; 
  • требования к должности и специалисту; 
  • условия работы, в том числе и касающиеся оплаты;
  • внутренние правила компании (важные нюансы относительно общения, обучения и прочего).
 

В конце презентации дайте участникам возможность задать вопросы. Возможно, что вы упустили что-то важное для соискателей. 

Совет: по окончании этого этапа уточните, что те, кого не устроили условия или требования, могут покинуть собрание. Отдельные кандидаты остаются до конца просто из вежливости, а вам придётся потратить на них своё внимание.

 

 

3. Самопрезентация кандидатов 

Теперь предложите каждому участнику кратко рассказать о себе. Чтобы избежать ненужных рассказов, можно представить его шаблон. Например, рассказать:

 

 
  • об опыте работы на предыдущей должности; 
  • о достижениях и профессиональных ошибках; 
  • о своих целях в отношении карьерного роста
 Кредиты для бизнесаКредиты для бизнеса 

Самопрезентация позволит вам определить явных лидеров — тех, кто решит выступить первым. Также вы сможете оценить словарный запас кандидата и отчасти его логическое мышление. Дополнительно можно определить типаж специалиста. Нацеленные на результат соискатели говорят о конкретных результатах, фактах, измеримых показателях. Те, для кого более важен процесс, рассказывают о нюансах и порядке выполнения работы.

 

4. Индивидуальные задания 

При выполнении заданий кандидаты могут проявить свои умения и качества. Выбор заданий следует делать, исходя из требований к должности. Например:

 

 
  • менеджеру по продажам можно предложить отработать представленные возражения; 
  • сотруднику call-центра урегулировать проблемную ситуацию с клиентом и найти выход; 
  • для пиарщика смоделируйте ситуацию, когда результат мероприятия или кампании оказался обратным.
 

Суть задания в том, чтобы выявить качества, необходимые искомому специалисту. Однако само задание должно быть коротким — 2-5 минут на человека.

 

5. Коллективное задание 

Предложите всем участникам беседы коллективно придумать решение конкретной ситуации. Выполнение задачи должно занять не более 15-20 минут. 

На этом этапе вы можете распознать лидерские качества: кто задаёт вопросы, кто организует команду, кто больше отвечает.

 

 Как собрать команду с помощью цифровых инструментовКак собрать команду с помощью цифровых инструментов 

6. Выбор подходящих соискателей 

Это этап заключительный, когда вы сообщаете решение. Но прежде предложите ответить на вопросы участников и напомните, что любой из претендентов вправе покинуть собеседование. 

Теперь сообщите оставшимся участникам, чьи кандидатуры вы готовы рассматривать дальше. Тем, кто не прошёл отбор, объясните, почему так произошло — каких навыков и компетенций не хватило, почему другие претенденты оказались лучше. Но при отказе не забывайте о законодательном запрете на дискриминацию по возрасту, полу, месту жительства и т. д. 

Выбранным соискателям сообщите время и место проведения индивидуального собеседования, которое пройдёт тет-а-тет или в формате панельного интервью. Необходимость индивидуальной беседы можно объяснить тем, что при групповом общении выявляются одни качества кандидата и скрываются другие.

 

Ссылка скопирована

Все о развитии бизнеса с помощью онлайн-инструментов и опыте спикеров-предпринимателей

Узнать больше

Нажимая кнопку «Узнать больше», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных, и соглашаетесь с пользовательским соглашением

Как успешно пройти собеседование — вопросы и ответы

Часто люди проваливают собеседования, толком и не раскрыв свой потенциал. Данная статья была приготовлена для тех людей, кто не желает вступать ряды “неудачников”, а хочет с легкостью пройти тест.

Проведение собеседования: основные рекомендации

Успех любого собеседования, приводящего к приему на работу, зависит в первую очередь от самого кандидата. Мы подготовили актуальный список советов к подготовке и прохождению собеседования.

  1. Подготовьтесь к собеседованию. Выглаживаете костюм, купаетесь, причёсываетесь, берёте заранее обговорённые с работодателем документы и смело отправляетесь на собеседование.
  2. Перед собеседованием отключите сотовый телефон, если вам позвонят во время собеседования и телефон будет в активном состоянии, то это подпортит вашу репутацию.
  3. Если от вас потребуется заполнить какие-либо бумаги, то подойдите к этому ответственно. Тянуть время не надо.
  4. После зайдите к рекрутеру, представьтесь и узнайте имя рекрутера. Обращаться на “ты” ни в коем случае нельзя. Всегда отвечайте рекрутеру на “вы” вне зависимости от его пола и возраста. Будьте вежливы.
  5. Старайтесь отвечать кратко и без лишней “воды”, не стоит задерживать себя и рекрутера. Улыбайтесь и всегда смотрите на рекрутера при разговоре. Также немного шуток и анекдотов будут вполне уместны, но перебарщивать тоже не стоит.
  6. Стоит на время избавиться от ваших привычек. Не всем будет нравиться, когда собеседник хрустит пальцами, цокает, чмокает, и.т.п. Не отвечайте взаимностью, если рекрутер оскорбил вас без причины. Возможно, это проверка на стрессоустойчивость.
  7. После собеседования вежливо попрощайтесь и спокойно выходите из здания.

Топ-10 вопросов при собеседовании лицом к лицу

На таких собеседованиях из вас извлекут кучу информации. Работодатель может задать не только типичные вопросы, но и могут полететь различного рода оскорбления для проверки вашей стрессоустойчивости.

В любых обстоятельствах отвечайте спокойно и без малейшей нотки гнева и злости в голосе.

Задаются такого рода вопросы:

  1. На какую зарплату рассчитываете?(Не занижайте или завышайте стоимость своего труда. Найдите золотую сердцевину. Ведь работая за заниженную зарплату, вы не сможете нормально жить, а ваша самооценка упадет вниз. Если вы назначили баснословно большую сумму за свой труд, то вас просто не примут.)
  2. Какие отношения собираетесь установить с коллегами?(Подразумевается 2 варианта: деловые или дружеские. Для разных сфер деятельности разные варианты в приоритете. Если вы не знаете какого рода отношения хочет от вас услышать рекрутер, то лучше всё таки ответить дружеские. Сильно ситуацию это не усугубит.)
  3. Получали ли вы предложения о работе? ( Если да, то вам стоит также рассказать про причины вашего отказа от предложенной рабо ты и добавить, что эта работа вас больше привлекает.)
  4. Какие отношения сложились с коллегами на предыдущей работе?(Кратко расскажите про все разногласия, дружеские отношения. Это нужно для того чтобы оценить как вы вливаетесь в рабочий коллектив.)
  5. Почему вы хотите поменять работу?(Если вы на данный момент еще работаете и хотите сменить место работы. Можно ответить, что ваши возможности закончились в компании, вам необходимо развиваться дальше. Нельзя говорить в негативном ключе о своем бывшем руководителе.)
  6. Почему мы должны выбрать вас? (Подготовьте реальные доводы, что вы необходимы этой компании.)
  7. Где и кем вы работали? (Очевидный вопрос, ответ на него должен состоять из короткого рассказа о ваших прошлых занимаемых должностях.)
  8. Опишите обычный рабочий день. (Не нужно подробно рассказывать про свой распорядок дня. От вас требуется краткое описание буднего дня с момента начала работы до её конца. Всё, что не входило в рамки этого периода описывать не стоит.)
  9. Как вы относитесь к деловым поездкам и командировкам? (Нужно выбрать между “положительно” и “отрицательно” и дополнить ответ описанием причины выбора того или иного варианта. Если же вы ответили отрицательно и предприятие, в которое вы собираетесь устраиваться, туго связано с командировками и поездками, то у вас есть все шансы быть не принятым.)
  10. Расскажите о проблемах, с которыми пришлось столкнуться на вашем последнем месте работы.(Вспомните самые серьёзные проблемы с которыми вы сталкивались и также опишите, как вы их решили.)

В первую очередь соискатели рассматривают претендентов с большим опытом работы. Имея опыт работы в больших предприятиях, вы с лёгкостью сможете обойти конкурентов и попасть на руководящую должность, даже не имея высшего образования.

Серьёзно поразмыслите по этому поводу и подготовьте качественные ответы на задаваемые вопросы.

[box type=»download»] Стоит учесть, что на собеседованиях такого рода HR-менеджер будет судить вас не только по ответам на заданные вопросы, но и по вашему внешнему виду, пунктуальности, поведению и.т.п. Вам лучше серьёзно отнестись к встрече и заранее подготовиться.[/box]

Групповое собеседование при приёме на работу (вопросы)

Целью групповых собеседований является устройство на работу нескольких человек. Групповое собеседование сильно облегчает работу рекрутерам, но кандидатам только усложняет задачу.Следовательно, чтобы пройти тест и обойти конкурентов нужно как-то выделиться.

Популярные вопросы при таком собеседовании:

  1. Расскажите немного о себе. (Главный вопрос, который будет преследовать вас на каждом собеседовании, от вас нужен краткий рассказ о вашем бывшем месте работы, если оно имеется, ваших достоинствах и профессиональных качествах, а вот о недостатках лучше умолчать.)
  2. Что бы вы сделали в той или иной ситуации? (Вам могут предложить различные ситуации и проблемы, из которых вы должны найти выход.)
  3. Почему вы хотите работать у нас? (Ещё один стандартный вопрос, где вам нужно рассказать о том, как вы хорошо впишитесь на свою должность, о том, что это близко к вашему месту жительства и тому подобное.)
  4. Почему именно вы должны работать у нас? (Перечисляете свои достоинства, о том что вы достигли больших высот на прежней работе, увеличили продажи или же больше всех получали чаевые, но не стоит перебарщивать т.к. слишком много положительных качеств может быть воспринята как ложь.)

[box type=»download»] На групповых собеседованиях вам уделяется мало времени, так что старайтесь чаще привлекать внимание рекрутеров. Не стоит выходить за рамки (выкрикивать, бегать, прыгать и.т.п.), просто чаще отвечайте на заданные вопросы.[/box]

Видео собеседование при приёме на работу (вопросы)

Здесь уже внимание рекрутера будет уделено к конкретному человеку. Следовательно, будет намного легче раскрыть свой потенциал. Заданные вопросы будут конкретизирующие и могут затронуть вашу личную жизнь.

Примерные вопросы на видео собеседовании:

  1. Не будет ли мешать личная жизнь работе в нашей компании? (Да или нет и по каким причинам.)
  2. Почему вас уволили с предыдущей работы? (Если вы ушли по причине какого-то конфликта, не следует об этом говорить. Не говорите в плохом ключе о бывшем работодателе. Если о вашем конфликте известно, то старайтесь сделать упор на положительном, что было на прошлом месте работы.)
  3. Каковы ваши планы на будущее? (Имеется ли в планах переезд, собираетесь ли вы открыть своё дело, в общем, нужно рассказать
  4.  про все планы, которые хоть как-нибудь касаются вашей работы.)
  5. Назовите сильные и слабые стороны. (Отвечайте честно, без лжи. Каждый человек неидеален и поэтому, если вы скажите, что у вас недостатки напрочь отсутствуют, то вы потеряете все шансы на новую работу.)

[box type=»download»] Перед тем как связываться с рекрутером, заранее подготовьтесь. Уберитесь рядом со своим компьютером, наденьте рубашку с пиджаком и обязательно попросите родственников и друзей не беспокоить вас во время собеседования [/box]

Вопросы на собеседовании относительно образования

При приёме на высокооплачиваемую должность вас обязательно спросят про ваше образование. Вопросы могут быть любого типа, от цвета вашего диплома до ваших увлечений в начальных классах. Стоит честно ответить на все вопросы, которые задает кадровик.

Топ вопросов:

  1. Расскажите, какое у вас образование и где вы его получали? (Частый вопрос, на котором нужно рассказать про уровень вашего образования, профессию и место его получения.)
  2. Какими предметами вы больше всего увлекались в школе? (Рекомендую вам назвать предмет близкий к сфере будущей работы.)
  3. Какие внеклассные занятия вы посещали? (Если вы ходили на внеклассную математику, химию, литературу и.т.п. то смело говорите это рекрутеру. Как минимум, хуже от этого не станет.)
  4. Какие были отношения с преподавателями? (Честный ответ на этот вопрос скажет многое о вас)

Вопросы на счёт образования будут задаваться при устройстве на каждую работу где нужно будет хоть немного работать головой. Так что, если вы устраиваетесь архитектором, менеджером, учителем и.т.п. то вам стоит заранее подготовить ответы на всевозможные вопросы по поводу образования.

Стандартные темы, поднимаемые при приёме на работу

Существует ряд тем и вопросов, поднимаемых почти на каждом собеседовании. Вам следует заранее разобрать каждую из нижеперечисленных тем

Если вам уж очень хочется угодить HR-менеджеру, вопреки своим соображениям то вы можете воспользоваться нижеперечисленными советами о том, как правильно отвечать на распространённые вопросы на собеседованиям.

Не имеет значения, устраиваетесь вы поваром, программистом, бухгалтером или менеджером, эти темы будут подняты в собеседовании на любую должность.

  1. Достоинства и недостатки.

Ваши сильные и слабые стороны, ваши достижения и провалы всё это будет интересно каждому рекрутеру.

Вспомните, чего вы добились за последние 5 лет и какими рабочими качествами вы обладаете.

Но так же стоит немного рассказать о ваших минусах и провалах дабы ваши достоинства не показались рекрутеру ложью.

  1. Личная жизнь.

Безусловно, копать глубоко не станут, но про некоторые моменты, которые могут оказаться проблемами  с работой они обязательно спросят.

Это может быть ваше семейное положение, наличие и количество детей и.т.п. будьте готовы ответить на несколько подобных психологических вопросов.

  1. Образование.

На многие должности без определённого образования просто не допустят. И рекрутеры всегда будут спрашивать, какой институт вы закончили, на какие отметки, какими языками обладаете и.т.д. Расскажите о своем образовании подробно. Это положительно скажется на оценке вас как будущего сотрудника.

  1. Опыт работы.

Опыт работы также важен, как и образование, поэтому вопросов на собеседовании по поводу опыта будет не меньше.

Вам нужно будет подробно рассказать как, когда, где и кем вы работали. Перед собеседованием стоит также поднапрячь свой мозг и вспомнить все нюансы вашей жизни работника.

Нестандартные вопросы и ответы

На собеседованиях рекрутеры склонны задавать каверзные вопросы, чтобы проверить вашу стрессоустойчивость. Будьте спокойны и отвечайте грамотно, от этого зависит, насколько успешно пройдет собеседование.

  1. Как относитесь к командировкам и деловым поездкам?

Отвечайте что “положительно”, в принципе другого ответа от вас и не ждут. Если вас спрашивают, то в любом случае вам это придётся делать.

  1. Не будет ли мешать ваша личная жизнь работе в нашем предприятии?

Смело отвечайте “нет”. Если какие-нибудь проблемы всё-таки возникнут, то вам легче будет их решить, имея полноценную работу.

  1. Когда собираетесь рожать ребёнка?

Вопрос для женской аудитории. Примеры ответов —  “пока не собираюсь” либо назвать как можно более точную дату.

  1. На какую зарплату  рассчитываете? 

Вам стоит каким-нибудь образом уклониться от ответа, если же рекрутер настаивает, то назовите сумму чуть выше средней для вашей профессии.

  1. У вас есть вопросы? 

Всегда старайтесь спросить основные моменты работы. Показывайте заинтересованность. Это самая важная часть собеседования, где вы покажете свое желание работать в компании.

  1. Как вы справляетесь с конфликтной ситуацией? 

Расскажите о ситуации, которая произошла на самом деле.Не касайтесь участников конфликта.

  1. Почему вы долгое время не работали и что вы делали в этот период?

Отвечайте так, чтобы работодатель видел, что вы не потратили время зря.

Зондирующие вопросы на собеседовании при приёме на работу

Зондирующие вопросы позволяют узнать у вас подробную информацию о той или иной ситуации.

Перечень таких нестандартных вопросов:

  1. Что произошло дальше?
  2. Что вы ответили?
  3. Как вы ответили?
  4. Что вы сделали после …?
  5. Каким образом вы это сделали?

Такие вопросы также называются ситуационными или проективными. Рекрутер задает их буквально на каждом собеседовании.

Проективные вопросы на собеседовании

Такие вопросы построены так, что вы должны оценить не себя, а людей вокруг или определенного персонажа. Проективные вопросы задаются, чтобы выяснить скрытые мотивы человека, например в материальном, мотивационном направлениях.

Примерами таких вопросов являются:

  1. Каков, на ваш взгляд, плохой сотрудник?
  2. Опишите качества отличного начальника.
  3. Что привлекает человека в его профессии?
  4. Опишите распространенный конфликт между сотрудниками.
  5. Почему некоторые сотрудники стремятся к карьерному росту, а другие нет?

Вопросы задаются о других людях, но человек рассказывает о тех случаях, которые произошли с ним.

Основные моменты собеседования

Для того чтобы у вас были максимальные шансы на успешный тест вам стоит учесть несколько моментов:

  1. Пунктуальность – залог успеха.

Вам обязательно надо прийти на собеседование вовремя. Если по каким-то причинам у вас никак не получится это сделать, то лучше не опаздывать, а позвонить и попросить перенести собеседование в другое время.

  1. По одёжке встречают…

На собеседование приходите в деловом и официальном костюме.

Если вы придёте туда в яркой рубашке с узорами и джинсовыми шортами или что-то вроде этого, то вы просто не будете восприняты всерьёз.

  1. Солжёшь сегодня, не поверят завтра.

Не лгите на собеседовании. Всё равно когда-нибудь об этом узнают, и вы будете со свистом вышвырнуты со своей должности. Скройте правду, умалчивайте, но лгать не стоит.

  1. Не болтайте попусту.

Вам также не советуется перебивать работодателя, задавать вопросы, не относящиеся к делу и. т. п. Во время проведения собеседования рекрутер не является близким другом.

Безусловно, уместны шутки и дружеская интонация. Но глупых вопросов задавать не стоит.

  1. От улыбки станет всем светлей.

Не смотря на всю официальность собеседований, не стоит делать каменное лицо без малейшего признака на эмоции.

Улыбайтесь, шутите и вы наверняка запомнитесь рекрутеру. Но также не стоит насильно натягивать улыбку на всё лицо и не переставая рассказывать анекдоты заранее найденные в интернете. Такое поведение испугает рекрутера.

Действуйте по обстоятельству, улыбайтесь, когда надо улыбаться, шутите, когда надо шутить.

  1. Берегите время и нервы.

Если не устраивают условия работы и что-то в этом роде, смело говорите об этом и уходите домой.

[box type=»download»] После окончания собеседования, попросите представителя компании сообщить решение, даже если собеседование не пройдено. [/box]

Следуя  этим рекомендациям, вам будет легко даваться каждое собеседование, даже с директором. Но стоит учесть, что если вы не обладаете нужными знаниями и опытом, то данная статья вряд ли сможет помочь.


Если у Вас остались вопросы,
получите бесплатную консультацию прямо сейчас:

Лучшее интервью Ответ на пробелы в занятости

Как правильно ответить на эти хитрые вопросы? о пробелах в вашей истории работы? Как вы должны отвечать на вопросы, которые Спросите, почему вы были безработным в течение некоторого времени?

Важно быть уверенным, что вы сможете объяснить любые пробелы в вашей истории трудоустройства в профессиональной и не оборонительной манере. Интервьюер ищет разъяснений, и вы должны сохранять спокойствие, пока вы его предоставляете.

Узнайте, как вы можете успешно справиться с этими сложными вопросами интервью.

Как лучше всего объяснить пробелы в сфере занятости?

Чем больше у вас стажа работы, тем больше вероятность, что у вас будут пробелы в работе.

Короткие промежутки и очевидные периоды обучения или смены работы обычно не требуют объяснения на собеседовании.

Аналогичным образом, если разрыв произошел несколько лет назад и сопровождался твердой занятостью, он обычно игнорируется.Однако длительные и недавние периоды безработицы требуют правильно продуманного ответа на собеседование.

Пробелы в сфере занятости могут вызвать опасения у потенциальных работодателей в отношении надежности и приверженности кандидата и требуют уточнения. Будьте уверены, что вы можете сохранять спокойствие и собранность, давая правильный ответ.

Такие причины, как перерыв в поездках, дальнейшее обучение или рождение детей, обычно являются простыми объяснениями, которые можно дать на собеседовании.

Как объяснить разрыв по личным причинам

Обсуждение личных причин может быть затруднено. Предоставление ответа «по личным причинам» на вопросы о том, почему вы не работали в течение определенного периода времени, обычно недостаточно.

Это открыто для всевозможных неверных толкований, оно также оставляет интервьюера в неведении и с ощущением, что вы можете что-то скрывать. Это мешает интервьюеру мысленно перейти к более позитивным аспектам собеседования.Вам нужно углубиться в детали.

Существует ряд веских причин для пробелов в сфере занятости. Вот несколько примеров объяснения пробелов в работе по личным причинам.

Как объяснить, что у вас нет времени для ухода за вашей семьей

Если вы потратили время на уход за больным членом семьи, подчеркните, как вы оценили ситуацию и пришли к выводу, что вы не сможете выполнить взятые на себя обязательства. хотел на вашу работу, а также ухаживать за членом семьи.

Вы можете закончить обсуждение, заверив интервьюера, что Разум решился сам, и вы можете подтвердить себя полностью к вашей карьере.

«Я остался дома присматривать за моей больной матерью. Я знал, что не смогу должным образом посвятить себя своей работе и заботе о себе, поэтому я подал в отставку. Ситуация изменилась, и я готов вернуться рабочая сила. Я рад, что внес положительный вклад в ваш компания. «

Если вы Отпуск, чтобы создать семью, сосредоточиться на всех соответствующих навыков, которые вы разработан в течение этого времени, включая планирование и организацию, принятие решений и решение проблем.Помните, что воспитание семьи — это работа, которая требует огромного количества навыков и опыта.

Подготовьте хорошее объяснение того, почему вы решили повторно ввести рабочую силу в данный момент.

Как объяснить, почему отпуск по состоянию здоровья

Если Вы нашли время, чтобы выздороветь от такой болезни, как депрессия следует учитывать в собеседовании, если разрыв в занятости запрос.

Подготовьте краткое, но простое объяснение, которое вы чувствуете комфортно с.Подчеркните, как вы приняли вызов и преодолели Ваши проблемы.

В своем ответе на собеседование обратитесь к навыкам, которые вы полученная в ваших предыдущих работах и ​​как они делают вас правильной работой кандидат. Произведите впечатление на интервьюера на вашу готовность и стремление взять на себя новые обязанности и проблемы.

«Я прошел через Эмоциональное трудное время после ………, и я потратил некоторое время чтобы справиться с этим. Это был трудный период для меня, но я работал трудно и удалось преодолеть это.Я более сильный человек для этого и теперь я на сто процентов готова заняться новой работой. Я чувствую, что опыт, полученный в предыдущей компании, может принести пользу Положение следующим образом ….. «

Выделение времени для путешествий

Фокус на том, как это способствовало вашему личному развитию.

» I было достаточно повезло, чтобы иметь возможность взять год, чтобы путешествовать широко. Мне представили ряд проблем, которые научили меня многое о себе и помогло развить мои способности.я действительно рад использовать их на своей новой работе. «

Как объяснить длительный разрыв в занятости

Если Вы долго искали работу, и это запрашивается во время собеседования вы можете обсудить, как долго вы срок перспективы, а не просто зарплата.

Используйте ваш ответ на интервью объясните, что вы хотите быть уверены, что работа правильная, и переходите к опишите, почему вы чувствуете, что это правильная должность и компания для вас.

  • фокус об усилиях, которые вы предприняли, пока были безработными
  • обсудить Любые занятия, которые вы посещали, или любую работу волонтера, которую вы приняли в
  • , даже попытки улучшить свою физическую форму или кулинарные навыки можно посмотреть в положительный свет

Работа на полставки и временную работу в любом Уровень во время поиска работы показывает сильную трудовую этику и гибкость. Покажите, как вы держали в курсе своих отраслевых и профессиональных знаний.

Советы по интервью для объяснения пробелов в занятости

Когда вас спрашивают о пробеле в работе, важно избегать звучания защиты. Признать озабоченность интервьюера.

«Я полностью понимаю, что вам нужно знать, что я делал в это время, и я хотел бы обсудить это с вами».

Появляются спокойный и спокойный, это убедит интервьюера, что вы довольны вашими причинами и что они должны быть тоже.Знайте язык своего интервью и сообщение, которое вы отправляете.

A проверка справки подтвердит даты приема на работу, поэтому это невозможно искажать их в своем резюме или во время собеседования.

Лучшая стратегия — это простой и честный ответ на интервью. разъясняет любые проблемы интервьюера и подчеркивает ваши способности справляться с трудными ситуациями и проблемами, уделяя особое внимание будущее.

Лучший ответ на сложные вопросы интервью

Ответы на сложные вопросы интервью

По какой причине ты ушел с работы?

На этот вопрос также сложно ответить.Вы можете найти веские причины для увольнения и примеры ответов на интервью здесь.

Примеры ответов на типичные вопросы интервью.

Лучшее собеседование> Ответы на собеседование> Объяснение пробелов в занятости

К началу страницы

,

Безопасность | Glassdoor

Мы получаем подозрительную информацию от вас или от вашего лица интернет сеть. Пожалуйста, помогите нам сохранить Glassdoor в безопасности, подтвердив, что вы реальный человек. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы продолжаете видеть это сообщение, пожалуйста, напишите дайте нам знать, что у вас проблемы.

Новый помощник Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités подозрительно отдает предпочтение возобновить интернет.Aidez-nous é préserver la securité de Glassdoor en vérifiant Que vous êtes une vraie personne. Простите за неудобство. Si Vous продолжить сообщение, отправить посланника по электронной почте Изысканный информер.

Unterstützen Sie un beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder jemandem, der in Ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Битте Хелфен Sie uns Glassdoor zu schützen, Indem Sie bestätigen, dass Sie ein Mensch und kein Bot sind.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Вен Дизе Мелдунг Вайтерхин Эршайнт, Сенден Си Битте Eine E-Mail

.

Безопасность | Glassdoor

Мы получаем подозрительную информацию от вас или от вашего лица интернет сеть. Пожалуйста, помогите нам сохранить Glassdoor в безопасности, подтвердив, что вы реальный человек. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы продолжаете видеть это сообщение, пожалуйста, напишите дайте нам знать, что у вас проблемы.

Новый помощник Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités подозрительно отдает предпочтение возобновить интернет.Aidez-nous é préserver la securité de Glassdoor en vérifiant Que vous êtes une vraie personne. Простите за неудобство. Si Vous продолжить сообщение, отправить посланника по электронной почте Изысканный информер.

Unterstützen Sie un beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder jemandem, der in Ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Битте Хелфен Sie uns Glassdoor zu schützen, Indem Sie bestätigen, dass Sie ein Mensch und kein Bot sind.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Вен Дизе Мелдунг Вайтерхин Эршайнт, Сенден Си Битте Eine E-Mail

.

Безопасность | Glassdoor

Мы получаем подозрительную информацию от вас или от вашего лица интернет сеть. Пожалуйста, помогите нам сохранить Glassdoor в безопасности, подтвердив, что вы реальный человек. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы продолжаете видеть это сообщение, пожалуйста, напишите дайте нам знать, что у вас проблемы.

Новый помощник Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités подозрительно отдает предпочтение возобновить интернет.Aidez-nous é préserver la securité de Glassdoor en vérifiant Que vous êtes une vraie personne. Простите за неудобство. Si Vous продолжить сообщение, отправить посланника по электронной почте Изысканный информер.

Unterstützen Sie un beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder jemandem, der in Ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Битте Хелфен Sie uns Glassdoor zu schützen, Indem Sie bestätigen, dass Sie ein Mensch und kein Bot sind.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Вен Дизе Мелдунг Вайтерхин Эршайнт, Сенден Си Битте Eine E-Mail

.

Leave a comment