Как выставить товар на eBay и не наделать ошибок ⋆ s3abreeze

Многие задаются вопросом- как выставить товар на eBay? В этой краткой статье я хотел бы показать вам, как можно выставить лот на продажу. Конечно, как вы понимаете, аукцион вещь не бескорыстная и за торговлю на нём нужно платить. Поэтому здесь я хотел бы разобрать как минимизировать комиссионные сборы eBay и далее показать на примерах выставление товара на eBay без каких-либо платных услуг.

Прежде всего, давайте разберём из чего складываются комиссионные сборы на eBay:

1. Плата за выставление лота на продажу. То есть просто за выставление лота, оказывается, тоже надо платить. Но не всё так печально. На eBay можно совершенно бесплатно выставлять 50 товаров каждый месяц. Этого вполне достаточно на первых порах торговли, я до сих пор не выхожу за этот лимит. Если же вы будет продавать более 50 товаров ежемесячно, то за выставление пятьдесят первого и последующих товаров eBay будет брать с вас по 0,30$ за каждый лот.
2. Комиссионный сборы в случае успешной продажи. Если товар продаётся, то площадка eBay снимает с вас 10 % от его стоимости. Поэтому обязательно учитывайте это при расчёте цены лота.
3. Комиссионные сборы, взимаемые Paypal за обработку платежа. Они составляют 3,9%. Также учитывайте эту цифру при формировании цены.
4. Сборы за дополнительные услуги eBay, такие как: выделение товара в поиске, показ в рекомендуемых товарах, увеличение длительности аукциона свыше 10 дней, добавление более 12 фотографий в галерею, установка резервных цен при торгах на аукционе.

На самом деле, если выставлять до 50 товаров в месяц и не пользоваться дополнительными платными услугами, то за выставление товара вы не платите ничего, поэтому в случае, если ничего не продали – то вы ничего не теряете (кроме, конечно же, затрат на приобретение товаров, если у вас таковые были). А в случае продажи с вас снимают 13,9% от его стоимости. Поэтому просто увеличивайте цену товара на этот процент. Причём 13,9% снимают от суммы стоимости товара и стоимости доставки, поэтому не важно будете ли вы включать стоимость доставки в цену товара и ставить опцию «Бесплатная доставка» или будете отдельно назначать стоимость товара и стоимость доставки. Как выставить товар на eBay в большем количестве? Для этого нужно платить дополнительные сборы.

Как выставить товар на eBay. Инструкция по выставлению лота.

Теперь, когда вы ознакомились с условиями торговли, рассмотрим два примера выставления товара на eBay. В первом случае, в видеоуроке, будет рассказано, как выставить на продажу пару обуви. Данный пример смоделирован искусственно, чтобы просто показать процесс. Во втором случае будет более современная и подробная текстовая инструкция по продаже дегтярного мыла. Это уже реальный пример того, что продают из России в большом количестве. И помните, главное начать пробовать самому, потому что можно бесконечно долго читать инструкции, но истинный опыт приходит лишь тогда, когда пробуешь всё делать своими руками. Каждая ситуация уникальная и где-то придётся подумать и своей головой, но думаю после просмотра приведённых примеров, вопросов у вас будет меньше. Главное не бояться и пробовать.

Как выставить товар на eBay — Пример. Выставляем дегтярное мыло.

Теперь рассмотрим, как выставить товар на eBay на примере продажи русского дегтярного мыла.

В настройках моего аккаунта выставлен английский язык. Если у вас выставлен русский, то некоторые пункты меню будут, соответственно, на русском. Однако не вся часть интерфейса продаж переведена с английского, поэтому, гораздо удобнее пользоваться именно английским языком. К тому же, если вы намерены торговать с иностранцами, то лучше сразу привыкать к терминологии на языке оригинала. Всё описание ниже пойдёт с учётом англоязычного интерфейса.

Выбираем в верхнем меню сайта «My eBay» – «Selling» (Мой eBay – Продажи)

Далее уже в левом боковом меню выбираем «Sell an item» (Продать товар):

Открывается форма, в которой нужно указать название товара. Название товара должно быть по возможности написано так, как его будет искать через строку поиска потенциальный посетитель, поэтому не стесняйтесь использовать ключевые слова. Кроме того, так как на такой товар как русское мыло может найтись русскоговорящий покупатель, проживающий за границей (как правило, эмигранты из РФ и стран СНГ), то я дублирую название товара на русском языке. В данном случае я продаю 2 куска мыла одним лотом, поэтому пишу в заголовке нижеследующий текст: «Russian Organic Birch Tar Soap 2 PCS | Дегтярное мыло — 2 бруска». После того, как указали название товара, нажимаем «Get started»:

Перед вами появляется форма выбора категории товара. Выбираем нужную категорию. Если затрудняетесь с выбором, то можете найти подобные товары у других продавцов и посмотреть в какой категории они находятся. В нашем случае с мылом это «Bar Soaps»:

После выбора категории жмём кнопку «Continue» и попадаем на следующий шаг, «Create your listing», где нам нужно будет сделать подробное описание товара, включая цену и условия доставки и возврата. Здесь есть два варианта, либо работать с данной формой создания листинга, либо переключиться на упрощенную форму, для чего нужно кликнуть ссылку «Switch to quick listing tool». Если хотите, можете попробовать именно упрощенную форму, но лично я всегда работаю с расширенной формой, поэтому никуда переключаться мы не будем. Начнём по порядку заполнять форму:

Title – это заголовок, который будут видеть пользователи в результатах поиска. Мы заполнили его на предыдущей ступени, но если хотите, то здесь вы можете его отредактировать.

Condition – состояние – выбираем New (ну ещё бы я продавал мыло б/у — 😉 )

Add photos – очень важная ступень, здесь мы добавляем фотографии товара. Без фоток продавать что-либо в 21 веке вообще бессмысленно, поэтому постарайтесь заранее подготовить качественные и чёткие фотографии вашего товара в хорошем разрешении. Лично я после фотографирования редактирую изображения в Gimp или Photoshop: убираю фон и делаю изображение более ярким и контрастным. Всего без дополнительных платных сборов можно добавить до 12 фотографий. А вот так выглядят добавленные мною изображения:

UPS – штрих код – никогда не заморачиваюсь с этим параметром, выбираем «Does not apply»

Brand – брэнд, марка – можно выбрать из списка или ввести свой. Естественно, что в данном случае в списке такого нет, поэтому вручную вбиваем «JSC «Neva Cosmetics», Saint-Petersburg»:

Size type – тип, размер – предлагают на выбор Regular (Обычный), Sample Size (Пробный образец) и Travel Size (Компактный, для поездки). Выбираем «Regular».

Далее идут поля Scent, Main Ingredient, MPN

, которые я предлагаю не заполнять и нажать на слово «Remove» рядом с ними.

Formulation – форма – выбираем «Bar» (брусок).

Country, Region of Manufacture – страна и регион производителя – ставим «Russian Federation»

После всех наших телодвижений у меня получилась следующая картина:

Далее идёт раздел «Details», где мы можем дать подробную характеристику товару. Чем лучше описание, тем выше вероятность того, что товар найдут и что он будет привлекателен для покупателя. Я заполнил его следующим образом:

Если вы уже не первый год совершаете покупки на этом аукционе, то вы знаете, что у многих продавцов описание составлено очень красиво и в нём даже присутствуют изображения. Такое возможно, если переключиться на «HTML» форму заполнения. Конечно же, знания html необходимы, а изображения необходимо выкладывать на какой-нибудь хостинг картинок и приводить здесь ссылки на них. В отдельной статье я расскажу о том, как сделать красивое описание с минимальными знаниями html так чтобы любой смог разобраться с этим. Пока, в принципе, достаточно простого текстового описания, многие ограничиваются только им.

Переходим в раздел стоимости товара и доставки «Choose a format and price»

На eBay вы можете как выставлять товар на аукцион, так и ставить фиксированную цену, как в обычном интернет-магазине. Я предпочитаю торговать за фиксированную цену «Fixed Price». Далее выставляем цену товара. Рекомендую обратить внимание на опцию «

Allow buyers to send you their Best Offers for your consideration» (Разрешить покупателям отправить вам лучшие предложения для вашего рассмотрения). Например, вы выставили товар за 10$, а покупатель хочет купить дешевле, он может отправить вам предложение продать товар, например, за 8$, а вы уже будете рассматривать его и, если захотите, то продадите товар на предложенных условиях. В данном случае я эту опцию не ставлю, но часто она может оказаться полезной.

Смотрим далее — Quantity (количество) — если вы готовы продавать несколько единиц товара, то указываете число, отличное от единицы.

В поле «Duration» мы можем указать продолжительность выставления объявления. При бесплатном размещении товара можно ставить до 30 дней – то есть ваше объявление будет висеть не более 30 дней и далее, если никто не купит товар, то объявление будет снято, но его можно будет разместить повторно. Опция «Good ‘Till Cancelled» (подать объявление бессрочно, пока лот не будет снят вами) является платной, поэтому её выбирать я не рекомендую.

Ниже вам предлагают часть денег с продажи отправить на пожертвования на какой-либо фонд. Так как я жадный, то пока ни кому ни чего не жертвовал и всегда ставил «I do not wish to donate at this time»

Переходим в раздел «Select how you’ll be paid» — и указываем Paypal аккаунт, куда мы хотим получать деньги и откуда с нас возьмут возмещение в случае, если с заказом будут какие-то проблемы. Также устанавливаем галочку «Require immediate payment when buyer uses Buy it Now» (Требовать немедленной оплаты, когда покупатель использует кнопку «Купить сейчас»).

Переходим в раздел доставки «Add shipping details».

На eBay доставка делится на внутреннюю и международную. Причём так как нет отдельной российской площадки eBay, то для нас доставка всегда будет международная. А та, что внутренняя — на самом деле является доставкой по соединённым штатам (ну или по Великобритании, Германии, Австралии, если ваш аккаунт создан на этих площадках, однако я таких пользователей не встречал). Иными словами, если вы зарегистрированы на ebay.com, то вас считают американским пользователем и поэтому с вас требуют отдельно указать доставку по соединённым штатам (U.S. Shipping) и отдельно доставку в другие страны (International Shipping), включая, кстати и Россию. Поэтому в нашем случае просто и там и там указываем стоимость международной доставки. Если вы хотите включить стоимость доставки в цену товара и поставить бесплатная доставка, то в U.S. Shipping ставите опцию «Free Shipping», а в International Shipping просто ставите 0, как на картинке ниже:

Handing time – время обработки заказа – это время, с момента покупки товара покупателем до отправки его вами с указанием трекинг-номера на eBay. Если вы нигде не работаете и планируете уделять торговле на eBay своё рабочее время полностью, то можете ставить 1 день, если же заняты чем-то ещё то ставьте до 3х дней, как я. Но в любом случае, лучше не ставить более 3 дней, это может оттолкнуть покупателя.

Здесь же можно изменить Местонахождение товара («Item location»), нажав на кнопку «Change location». Здесь вам нужно указать, откуда будет отправлен лот. Если будете отправлять его сами — указываете ваше местонахождение. Можно просто указать свой город, можно только страну. Если же это поле не менять, то аукцион ставить фрагмент адреса, который вы указали в аккаунте.

Остальные поля можно не заполнять.

Если вы всё сделали правильно, то должны увидеть надпись «Your fees so far: $0.00» Это будет означать, что вам не нужно платить взносов за размещение товара.

Жмём «Continue» и видим сообщение о том, что «сэкономили» 30 центов, так как в этом месяце ещё не выставляли 50 товаров. Ниже мы можем видеть выбор «Разместить наш товар», «Предпросмотр», или «Отредактировать» ещё раз, если что-то не понравилось.

Нажимаем «Preview» и если всё гуд, то размещаем. Можете также сохранить ваш листинг как шаблон, чтобы при дальнейшем размещении такого же или подобного товара вам уже не пришлось заполнять все поля. Жмём – «Save this listing as a template and use it to sell similar items»

После этого вы должны увидеть надпись «Congratulations!» и текст о том, что вы разместили ваш первый товар. Вот и ответ на вопрос — Как выставить товар на eBay.

Теперь, после размещения товара вы можете снова пройти в личном кабинете в меню «Selling» и посмотреть на ваш лот. Там вы увидите количество просмотров, сколько дней до конца размещения объявления и прочие данные:

В случае, если ваш товар кто-то купит, то он станет отображаться в разделе Sold и вам будет необходимо отправить его и указать для покупателя информцию об отправлении. Об этом будет написана отдельная статья.

В случае, если за 30 дней товар так никто и не купит, то он станет отображаться в разделе Unsold и вы при желании сможете выставить его повторно, нажав на кнопку «Relist».

В следующих статьях я расскажу подробно о том, как отправлять товар, как предоставлять информацию об отправлении, как создать html-шаблон для описания товаров и многое другое.

На этом, по вопросу, как выставить товар на eBay — всё, желаю удачных торгов!

Источник

Создание объявления о товаре

При создании объявления о товаре вам необходимо указать название товара, его описание, цену и информацию о доставке и способах оплаты. Чтобы сделать объявление наиболее привлекательным, добавьте изображения и используйте дополнительные параметры форматирования. Начните продавать. Перед выставлением товара Создание объявления о товаре 1. Начало Нажмите ссылку Продажи, которая находится в верхней части большинства страниц eBay. Если вы используете средство быстрого размещения объявления о товаре, мы предоставим вам подробные инструкции при размещении объявления. Расскажите нам, что вы продаете, и мы поможем вам выбрать правильную категорию, чтобы покупатели смогли легко найти ваш товар. Мы также постараемся найти похожие товары, чтобы вы имели представление о том, что писать в объявлении. Подробнее о создании объявления с помощью средства быстрого размещения объявления о товаре . 2. Создание объявления В зависимости от продаваемого товара и способа размещения объявления о нем, у вас могут быть различные варианты. Воспользуйтесь следующими рекомендациями. Создайте хороший заголовок и описание: помогите покупателям найти ваше объявление о товаре по хорошо составленному заголовку. Укажите, что именно представляет собой товар (даже если вам придется повторить название категории). Укажите бренд, название товара, размер и пр. Рассмотрите возможность добавления подзаголовка с дополнительным описанием, который будет отображаться при поиске. Удостоверьтесь в том, что в ваших объявлениях и изображениях содержится безопасный с точки зрения HTTPS content. Укажите характеристики товара: некоторые категории предлагают возможность выбора характеристик товара. Дополнительные сведения о товаре упрощают поиск вашего товара покупателями. Примером характеристик товара является описание состояния товара. Такие характеристики можно также включить в раздел Вопросы и ответы. Укажите состояние товара: варианты состояния товара могут различаться в зависимости от категории. Описание товара повышает уверенность покупателей в том, что они получат именно желаемый товар. Добавьте характеристики товара из каталога: многие товары, включая определенные книги, видеоигры и мобильные телефоны, связаны с продуктами из нашего постоянно расширяющегося каталога. Если ваш товар попадает в эту группу, то после выбора категории товара вам будут предложены характеристики продукта и архивные фотографии из базы данных каталога. Когда вы выберете характеристики товара, они будут отображены в объявлении о товаре. Использование характеристик товара поможет сэкономить время и привлечь больше покупателей к вашему объявлению о товаре. Выберите принимаемые способы оплаты: в целях безопасности сообщества для объявлений в большинстве категорий требуется оплата через PayPal, QIWI Wallet или кредитной картой через интернет. Эти способы оплаты позволяют покупателю осуществить платеж безопасно и быстро, чтобы вы смогли быстрее отправить ваш товар. Определите условия возврата: все продавцы eBay должны указать условия возврата, независимо от того, принимают они возврат или нет. Покупатели чувствуют себя более защищенными, покупая товары у продавцов, предлагающих четкие условия возврата. 3. Предварительный просмотр объявления о товаре На странице Просмотр объявления вы можете просмотреть и редактировать объявление. Нажмите на ссылку Предварительный просмотр объявления, чтобы просмотреть, как отображается ваше объявление. Перейдите по ссылке Редактировать, если вы хотите внести изменения. 4. Размещение товара Когда вы закончите, нажмите Разместить, чтобы опубликовать ваше объявление о товаре на eBay. Обратиться в службу поддержки

Связаться с нами Возник вопрос? Мы можем помочь. Получить помощь от других участников eBay. Посетите Сообщество eBay, чтобы задать вопрос. Похожие разделы справки

Размещение товара на на eBay с помощью системы ebaymag.ru. Часть I. :: Shopolog.ru

Александр Сафонов, бизнес-аналитик в IT-проектах и владелец онлайн-гипермаркета «РеалАвто» realxenon.ru, подробно комментирует инструкцию Shopolog.ru по выгрузке товаров на eBay с помощью системы ebaymag.ru

1. Основные понятия
2. Регистрация в системе ebaymag.ru
3. Выбор источника
4. Как добавить товар на eBay
5. Как создать идеальную карточку товара
6. Создаем идеальную карточку

Основные понятия

• Источник. Файл, который будет давать ebaymag.ru сведения о ваших лотах для размещения их на eBay;
• Правила торговли. Правила eBay, благодаря которым вы сможете узнать об особенностях оплаты и доставки товара, условиях возврата;
• Модель. Группа продукции с общими свойствами. Например, смартфон – это модель.
• Товар. Определенный вид продукции, который указывает на основные качества. Например, смартфон iPhone 5S – это товар.

Понятия моделей и товаров обычно отожествленные, но если у модели есть особые характеристики (вес, цвет и так далее), то о каждом виде модели можно будет говорить как о товаре. 

ВАЖНО! Для продажи на eBay, у вас должен быть статус ИП или юр. лица. Физические лица на аукционе вести торговлю сейчас не могут. 

Комментарий: Сейчас интегрировать свой интернет-магазин с eBay можно всего тремя способами: с помощью бесплатного конвертера ebaymag.ru, с помощью CMS-системы сайта, на котором находится магазин, и через бесплатное приложение для компьютера Easy Lister. Четвертый способ – добавление товаров напрямую на eBay – в России пока недоступен.

Я выбрал ebaymag.ru, так как это самый удобный способ для моего магазина. Easy Lister больше подходит для магазинов с небольшим ассортиментом. А интеграция с помощью CMS предполагает хорошую совместимость с eBay, которая пока есть далеко не у всех систем управления: сейчас поддерживаются только 1С-Битрикс и Ecwid.

Регистрация в системе ebaymag.ru

Зарегистрируйтесь или войдите в систему с имеющимся профилем.

Ваш профиль будет располагаться в верхнем правом углу монитора. Кликните на него, и вы попадете в специальное меню с иконками. Выбирайте кнопку «Добавить магазин».

Для того, чтобы продолжить работать, нужно указать контактные данные (номер телефона, е-мейл) интернет-магазина и его название. Эта информация будет отображаться вашим потенциальным покупателям на eBay, поэтому будьте внимательны. Правда, допущенные ошибки потом можно будет отредактировать. 

Выбор источника

Определите один или несколько источников импорта/экспорта в систему моделей. Здесь есть три варианта добавления товаров: ручной, когда надо добавить небольшое количество товаров, файл Excel и выгрузка через YML-файл.

Совет: При большом ассортименте товара (больше 200 моделей), выбирайте файл в формате YML. При ассортименте менее чем в 200 моделей, частом изменении стоимости или остатков, отдайте предпочтение формату Excel. Он дает возможность единовременного обновления всех моделей. Если у вас меньше ста моделей, вы можете потратить время на ручной ввод данных о них. Тип источника можно менять в любое время. 

Комментарий: В моем магазине в ассортименте более 8 тыс. товаров, поэтому я выбрал вариант YML. Для того, чтобы им воспользоваться, нужно создать стандартный XML-файл (feed), с помощью которого и выгружаются товары. Если у вас уже есть интернет-магазин и вы продаете товары на других маркет-плейсах, то вы знаете, как создавать XML. К тому же у ebaymag.ru есть подробная хорошая инструкция. Я взял готовый feed, который мы используем на других площадках, и загрузил его на eBay.

Как добавить товар на eBay

После создания группы правил торговли, начинайте размещать модели на eBay. Вы увидите в статусе подключения аккаунта фразу «Аккаунт ХХХ готов к работе». 

Комментарий. Для того, чтобы выкладывать товар, нужно использовать фильтры, с помощью которых можно выбрать модели или группы моделей. Для каждой модели нужно указать категорию и правило торговли. Все это приходится делать вручную. В каждой категории большое количество подкатегорий, так что иногда найти нужную становится действительно проблемой. Придется потратить время. Поэтому сначала я решил добавить лишь 10% своего ассортимента, чтобы посмотреть, как все будет работать.

Экран добавления моделей на eBay

Итак:

• Выберите модели для выгрузки на eBay;
• Определитесь с их категорией и группой правил торговли на eBay (в левом нижнем углу монитора выпадет меню).

Нажимайте «Далее» (нижний правый угол экрана). Произойдет автоматическое перенаправление . При успешной загрузке вы увидите «Да» и «Товар на eBay» в строчках «Синхронизация» и «Выгружен» соответственно. Ebaymag.ru создает карточки моделей на eBay.  Если вы допустите ошибку, система оповестит об этом мгновенно с подробным описанием ошибки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Обновляя модели в источнике Excel и YML, ebaymag.ru будет автоматически вносить обновление и в карточку модели на eBay. С помощью вкладки «Товары на eBay» и иконки «Редактировать» вы сможете удалять товары с eBay, изменить группу торговых правил и категорию выбранных моделей. 

Товары в магазине появляются не сразу, а через некоторое время. О каждом добавленном товаре приходит оповещение на почту.

Комментарий: На российских маркет-плейсах при загрузке товара магазин сообщает только о его наличии. В ebaymag.ru другой подход: здесь необходимо указывать количество товара. Если этого не сделать, то по умолчанию будет стоять единица. И когда этот товар купят, то на eBay будет указано, что товара нет в наличии. Поэтому нужно либо все-таки заполнять количество товара, либо постоянно следить за этим и обновлять данные. Количество товаров удобно указывать особенно тем магазинам, кто работает с остатками.

Как создать идеальную карточку товара

Из чего состоит карточка товара:

• название интернет-магазина;
• название моделей;
• категория моделей;
• описание, фото, видео и параметров моделей;
• наличие, остатки и стоимость моделей;
• дата создания и последнего обновления карточки;
• Id модели (уникальный Id, который передан или присвоен продавцом при создании модели).

Комментарий: На ebaymag.ru есть широкие возможности по созданию красивой карточки товара. На Яндекс.Маркете контент к карточке товара делает сам «Яндекс». Продавцу нет необходимости контент (фотографии, свойства и т.д.) передавать в своем YML-фиде – достаточно передать правильный id товара, стоимость и сроки доставки. После чего к карточке товара привяжется «офер» — цена. Это удобно, однако сильно ограничивает магазин в свободе выбора контента. Даже если на сайте магазина товар прекрасно оформлен, с отличными уникальными фотографиями, видео и описанием, на Яндекс.Маркете также оформить карточку товара не получится. Таким образом убирается возможность выделить свой товар на фоне конкурентов.

В eBay каждый товар или модель – это отдельная страница, для которой необходимо в YML фиде передавать контент. Оформить его можно прямо в своем XML-файле: и количество товаров, и видео, и подробное описание, и несколько фото. Самое интересное, на мой взгляд – параметры товара. Например, рубашка разного цвета и размера. Все эти параметры можно также передавать в feed и потом выгрузить их на eBay.

В системе нашего интернет-магазина у каждого товара один артикул. У этого товара есть свои характеристики. В eBay у каждого параметра должен быть свой Id-номер. Поэтому нам пришлось для каждого товара делать такие номера. У некоторых позиций получилось до 30 Id-номеров.

Создаем идеальную карточку

Название модели (максимум 80 символов).

Название модели – это просто название модели. Здесь не нужно ничего выдумывать. Если сомневаетесь, посмотрите статистику ключевых запросов по вашим товарам в поисковиках. Не используйте прилагательные и не используйте в названии характеристики товара. 

Фотографии.

Чем больше фотографий, тем лучше. В eBay их может быть максимум 12. Все они должны быть лучшего качества, чтобы покупатель мог детально рассмотреть ваш товар с разных ракурсов. Чтобы понять, хорошие у вас фотографии или нет, посмотрите глазами покупателя на другие магазины на eBay. Вы сами поймете, какие товары оформлены хорошо, а какие нет.

Характеристики.

Подробное описание товара также увеличивает конверсию. Не игнорируйте мелкие детали. Покупателей часто интересует не просто бренд и цена, а конкретный функционал. В eBay можно указать до 16 характеристик.

Комментарий: Характеристики удобно указывать при ручном добавлении товара. eBay сам дает те или иные характеристики, в зависимости от категории. При добавлении товаров через YML можно характеристики передавать так, как указано в инструкции:

Diesel

Digital

кварцевые

от батарейки

Но каждый продавец может назвать эти параметры по-своему. Если у меня YML-файл автоматически формируется из CMS или CRM, то подобные поля уже заданы. Поэтому при автоматическом добавлении через YML надо быть внимательным.

Полное описание товара и форматирование текста

В описание товара можно рассказать о своем товаре все, что пожелаете. Не ограничивайтесь двумя фразами, но и не делайте свое сообщение слишком рекламным. Расскажите, почему вы думаете, что этот товар будет полезен покупателю.

В карточке есть сведения о статусе товара на аукционе: выгружена ли модель на eBay (да или нет), синхронизирована ли она с eBay (да или нет). При размещении на аукционе в карточке появляется вкладка «Модель на eBay»:

Модели можно фильтровать и сортировать по любым доступным параметрам.

О том, как выбрать правильные свойства для моделей, указать правила торговли и об особенностях управления заказами вы можете прочитать во второй части статьи, посвященной системе ebaymag.ru

Как подать объявление на Ебей

Онлайн-магазин Ebay – сайт, на котором пользователи из любых государств продают и покупают разнообразные товары. Многим данная площадка предоставляет отличную возможность заработать. С 2014 года ею могут воспользоваться и люди из России, а начинают они, подавая объявление о продаже на Ебей.

Регистрация в качестве продавца

Прежде чем подавать объявление на Ебей, нужно зарегистрироваться в данной системе. Существует только несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.

Первое – логин пользователя. Покупатель, ищущий товар, интересуется именем того, кто его продает. Простой набор символов – не лучший способ вызвать доверие.

На Ебей подают объявления о продаже, а также покупают пользователи со всего мира. Не нужно вписывать в свое имя какие-либо слова, способные вызвать отрицательную реакцию жителя конкретного государства.

Лучше всего написать свое настоящее имя. Смена логина возможна не чаще, чем один раз в месяц. Этим не следует заниматься при появлении постоянных клиентов – так им будет сложнее найти нужное объявление на Ебей.

Аккаунт сопровождается фотографией. Она должна быть официальной, но легкую улыбку вполне можно себе позволить.

Обязательно указывается действующий электронный адрес, чтобы после того, как продавец подаст объявления на Ебей, он смог получать уведомления по ним. От того, насколько быстро будут поступать ответы на вопросы клиентов, зависит успех человека, зарабатывающего на Ebay.

Телефонный номер, привязанный к учетной записи, тоже является активным, всегда доступным.

Последнее, что нужно сделать перед тем, как подать объявление на Ебей – завести аккаунт в PayPal.

Условия размещения объявления на Ebay

Перед тем, как подать объявление на Ебей, стоит оформить несколько заказов. Это нужно для того, чтобы администрация площадки поняла, что работает не с мошенником.

Пользователь доказывает, что он – простой человек, желающий зарабатывать при помощи Ebay. Без этого велик риск скорой блокировки профиля.

Важно! Несколько покупок помогут набрать небольшой рейтинг, получить несколько положительных отзывов. Впоследствии клиенты будут доверять такому продавцу.

Чтобы избежать больших расходов, заказываются простые, дешевые лоты. После этого можно оформить собственный магазин и размещать объявления.

Основные условия, соблюдаемые тем, кто желает выложить объявление на Ebay:

• внимательное изучение уже продающихся в магазине товаров. Выбор категории, подходящей под объявление, которой хочет подать пользователь;
  
• просмотр цен, установленных конкурентами. Выставление адекватной стоимости;
• описывая продукцию, вносить нужно только грамотную, правдивую информацию. Стоит внимательно отнестись к особенностям, выделяющим объявление среди других похожих на Ебей;
• обязательно упомянуть о дефектах, если они имеются. Клиент, обнаруживший недостаток, о котором не было ничего сказано, откроет спор и вернет свои деньги;
• важны качественные фотографии, сделанные с разных ракурсов;
• в цену, указанную в объявлении на Ебей, входит комиссия и доставка;
• подавая объявление, в название нужно внести ключевые слова и основные свойства продукции.
  

Подать объявление можно на основе аналогичных вариантов, размещенных другими пользователями.

Ебей следит за тем, чтобы условия одинаково соблюдались всеми участниками сделок.

Инструкция по размещению

Как бесплатно разместить свое объявление на Ebay по инструкции:

1. Нажать кнопку «Продажи». Она размещена в верхней части экрана.
   
2. На английском языке ввести краткое название товара. Тут также пишутся ключевые сведения: состояние вещи, категория, к которой она относится.

По названию на выбор будут предоставлены подходящие категории, в которых можно подать объявление. Если нужной там нет, нажать кнопку «Browse categories» и найти ее самостоятельно.

3. Далее – описание продукции. Можно выбрать либо сложный, либо простой способ.
4. Указать, в каком состоянии товар (новый, новый в коробке, б/у, б/у, но в идеальном состоянии).
5. Выложить фотографии. Максимальное количество – двенадцать штук. Их лучше сделать самостоятельно, а не брать из интернета.
   
6. Правдиво указать все технические характеристики вещи.
7. Выставить текстовое описание товара (его состояние, функционирование, условия доставки, возврата, как принимается оплата, куда не осуществляется доставка, будет ли трек-номер).
8. Указать все важные сведения, касающиеся сделки (тип сделки, цена, способ доставки, срок обработки запроса, возможность возврата).

Не стоит игнорировать пункт, скрывающий поданное на Ебей объявление от жителей тех стран, в которых не функционирует региональный портал интернет-магазина. Это действий позволит повысить уровень безопасности продаж, защитить продавца от недобросовестных клиентов.

10 советов и небольших хитростей на eBay / Habr

В наше время все более популярными становятся сервисы Интернет-торговли. И, наверно, самый популярный из таких сервисов — Ebay. Если пару лет назад многие ни разу не слышали этого слова, то теперь о Ebay можно услышать даже в новостях.

Действительно, порой вещь, которую можно без проблем заказать из Америки, стоит в России в разы или в десятки раз больше. Плюс к этому, даже в наше время, многие вещи в розничных сетях России и СНГ найти не удастся. Этим и обусловлена такая популярность этого вида торговли.

Сейчас в сети легко можно найти много гайдов по процессу регистрации и покупки на Интернет-аукционах. Но даже при наличии такого количества самых разнообразных гайдов после регистрации и даже после некоторого числа покупок у многих остаются вопросы, ответы на которые не так просто найти. В данном Мини-FAQ, на примере Интернет-аукциона Ebay, я бы хотел дать ответы и советы по 10 ситуациям, с которыми чаще всего обращаются за помощью и которые чаще всего возникают после начала пользования сервисом. Сразу скажу, что именно эти вопросы выбраны на примере личного опыта и по мере просмотра вопросов на профильных форумах.

Ну что ж, начнем.

Напомню, что процесс регистрации/покупки/доставки я рассматривать не буду, так как по этим темам существует огромное количество гайдов. Так же, возможно, какие-то важные моменты я упустил, в будущем не будет проблемой дополнить.

1. Адрес доставки

Как многим известно, адрес доставки прописывается в двух местах: в PayPal и непосредственно в Ebay. Напомню, что адрес лучше всего писать латинскими буквами. Большинство продавцов доставляют именно по адресу, указанному в PayPal, поэтому проследите, чтобы там был написан верный адрес. Решающее значение имеет страна назначения и индекс. Именно благодаря индексу в вашей стране посылка попадает в нужное отделение, а фактический адрес необходим для того, чтобы почтальон/курьер донес посылку/извещение непосредственно до вас.

Так же часто, в основном у жителей из провинций, возникает вопрос: в адресе доставки лучше писать адрес центрального отедления или районного? Отвечу: пишите адрес районного отделения, т.к. из центрального отделения посылка все равно будет направлена в ваше районное отделение, а так же есть вероятность, что посылка вообще до вас не дойдет.

2. Подтверждение карты в PayPal

В большинстве гайдов по регистрации в PayPal написано, что после высылки кода подтверждения для активации банковской карты, необходимо через пару-тройку дней прийти в банк и попросить выписку по счету. Многие не знают, что есть более простой вариант: позвонить в службу поддержки банка и спросить 4 цифры из комментария к последней операции. И это можно сделать не через два или три дня, а в большинстве случаев, через несколько минут после нажатия кнопки в PayPal.

3. Сортировка результатов поиска в Ebay

Казалось бы, странно, но очень многие не знают, что результаты поиска в Ebay можно отсортировать с учетом стоимости доставки в вашу страну. Для этого всего лишь нужно в правой части заголовка таблицы с результатами в поле Sort to: выбрать вариант Price + Shipping: Lowest First и далее выбрать вашу страну.

4. Принцип учета аукционных ставок

Для многих является неожиданностью, что на Ebay не совсем обычная аукционная система ставок. Система ставок на Ebay построена таким образом, что при установке ставки система автоматически делает вас лидером, если кто-то до вас не поставил больше, причем ставка будет в любом случае равна Текущей ставке + шагу данного аукциона. Т.е. вы указываете максимальную цену, которую готовы отдать за лот, а Ebay автоматически рассчитывает лидера аукциона. На словах объяснить это доступным языком достаточно сложно, поэтому рассмотрим на простом примере.

Начался аукцион, стартовая цена — 1$, шаг — 0.5$. Вы решили поставить на аукционе 30$. В этом случае Ebay примет от вас ставку, равную текущей+шаг, т.е. 1 + 0.5 = 1.5$. В том случае, если никто, кроме вас, не заинтересуется этой вещью, то вы выиграете ее по цене 1.5$.
Теперь рассмотрим случай, что кто-то, видя текущую ставку 1.5$, решил поставить 20$. Он делает ставку, но лидером все равно остаетесь вы, так как ваша ставка была 30$. В данном случае цена лота установится на отметку 20.5$. Если же кто-то сделал ставку больше вашей максимальной, то вы автоматически теряете лидерство.

Вся загвоздка состоит в том, что вы не можете достоверно знать, какова на данный момент максимальная ставка на данный лот. Чтобы узнать эту ставку, ее придется перебить.

5. Подумай, прежде чем купить.

Важно понимать, что Ebay – не игра. Все ваши действия на аукционе должны быть осознанными. Прежде чем купить вещь, внимательно ознакомьтесь с ее описанием, условиями доставки и дополнительной информацией. В случае неоплаты вам грозит Strike. При повторном нарушении ваш аккаунт, вероятнее всего, заблокируют. В некоторых случаях, возможно обойтись и без страйка, если получится договориться с продавцом о взаимной отмене покупки. В данном случае лучшим вариантом будет извиниться перед продавцом и попросить мирно разрешить данную ситуацию. Чаще всего продавцы идут навстречу, но, опять же, все зависит от человека.

Особенно внимательно знакомьтесь с описанием вещи. Описания на Ebay – очень важная вещь, т.к. по правилам в описании должна содержаться вся достоверная информация о товаре. В случае, если присланный товар не соответствует описанию, по системе защиты покупателей вы, вероятнее всего, сможете вернуть за него деньги, но при этом товар придется отправить обратно продавцу, в связи с чем вы понесете немалые расходы, иногда превышающие стоимость самой вещи. По этой причине к описанию стоит относиться внимательно.

6. Посмотри на отзывы

На Ebay действует система отзывов. Отзывы — один из важнейших показателей. Именно, по отзывам о продавце чаще всего можно определить, насколько вероятно вы получите то, что покупаете и получите ли вообще.

К отзывам стоит относиться очень внимательно. Я бы не стал покупать товар у продавца, у которого количество положительных отзывов составляет менее 95%. Смотреть стоит не только на процент положительных отзывов, но и на сами отзывы. Во-первых, у продавца может быть 1 положительный отзыв, при этом процент положительных будет 100%. Во-вторых, положительных отзывов может быть несколько или достаточно много, но все они оставлены людьми с нулевым количеством отзывов и за одноцентовые покупки. К этому стоит относиться особенно внимательно, если вы покупаете вещь, которая у других продавцов стоит значительно дороже.

К выставлению отзывов относитесь так же со вниманием. Продавцы очень дорожат репутацией, поэтому готовы пойти на различные уступки, лишь бы не получить отрицательный отзыв. В данном случае перед выставлением отрицательного отзыва обязательно нужно написать продавцу с целью урегулирования ситуации, какая бы она не была (кроме откровенного мошенничества). В подавляющем большинстве случаев ситуация решится в вашу пользу.

7. Нет доставки в вашу страну

Если в доступных для доставки странах нет вашей страны, то это не всегда означает, что продавец не готов доставить вам вещь. Внимательно посмотрите описание лота, чаще всего, если продавец вовсе не желает работать с вашей страной, он об этом напишет в описании вещи. В этом случае, писать продавцу, с просьбой прислать вам вещь, смысла немного. В остальных случаях можно попробовать связаться с продавцом. В случае его согласия прислать вам вещь, вы можете купить эту вещь, сразу ее не оплачивая. После покупки, напишите продавцу с просьбой прислать вам инвойс на эту вещь с учетом стоимости доставки. Лучше всего, если продавец вышлет инвойс непосредственно через ebay, а не напрямую на paypal, т.к. в случае проблем, решить их будет легче. После этого производите оплату по инвойсу и ждите вашу вещь.

8. Вместо айфона приехала шоколадка

Иногда бывают ситуации, что вместо ожидаемой вещи, приходит совсем не то, что вы ожидаете. Это может быть как шоколадка, вместо айфона, так и кирпич, вместо утюга. Поэтому здесь отмечу особую важность во вскрытии посылки (как самый минимум – подозрительно упакованной посылки, посылки со следами вскрытия, мятой, битой и т.п.) непосредственно в месте ее получения. Только в этом случае вы сможете с представителями организации, в которой вы получили посылку, составить акт о несоответствии ее содержимого и надеяться на решение вопроса в вашу пользу. Если вы обнаружите несоответствие, придя домой, то ваши шансы на предъявление претензии стремятся к нулю. Подлог может возникнуть на любом этапе: от недобросовестного продавца, до вашего отделения связи. После составления акта начнется расследование, после окончания которого, вас известят о результатах.

9. Долгое время не приходит посылка.

Сразу скажу, что в последнее время для России это стандартная ситуация. В связи с проблемами на нашей почте и таможне, посылку можно ожидать по нескольку месяцев. По правилам ebay, вы можете оповестить сервис о проблеме в течение 45 дней после покупки. В течение этого времени в paypal открывается диспут и начинается расследование ситуации. Подробно о системе диспутов рассказывать не буду. Скажу лишь то, что диспут о неполучении стоит открывать на 42-43 день после оплаты. При этом на 30-40 день желательно написать продавцу о проблеме с доставкой. Продавец, скорее всего, посоветует вам обратиться в отделение почты. В случае с Россией, делать это практически бесполезно, т.к. на почте, вероятнее всего, вам скажут ждать извещения, отказавшись что-то искать. В этом случае пишите продавцу, что на почте посылку не нашли, а уже дальше продавец сам для себя выберет наилучшее решение. Как пример, он может предложить вам подождать еще, повторно выслать такую же вещь, или вернуть деньги. Многие продавцы решат вашу проблему еще до открытия диспута, или, в крайнем случае, предложат подождать до наступления 60-ого дня и после этого вернут деньги, в случае неполучения посылки.

Хочу отметить, что злоупотреблять этим не стоит. Конечно, получить возврат средств, а потом еще и саму вещь очень приятно, но стоит подумать и о продавце. После таких случаев у продавцов может отпасть всякое желание работать с вашей страной.

Самый верный вариант – в случае получения вещи, написать продавцу об этом и договориться о возврате продавцу средств, чаще всего, банально, покупкой такой же вещи без высылки ее вам. То же самое стоит сделать в случае, если продавец вышлет вам вещь повторно, а приедут в итоге обе. В этом случае можно просто не забирать эту вещь с почты и она вернется обратно к продавцу. При таком раскладе у продавцов не будут накапливаться отрицательные эмоции о покупателях из этой страны, и они будут охотнее с вами работать.

Так же не забывайте про отзывы. Получили вещь – оставили положительный отзыв.

10. Вспомогательный софт

Для ebay существует некоторое количество вспомогательного софта. Наиболее часто используемые решения – это снайперы и сервисы просмотра отзывов.

Снайперы позволяют за вас сделать ставку на аукционе в последний момент и тем самым выиграть лот. Актуально, если аукционы оканчиваются в то время, когда вы спите или не можете сами в нем участвовать. Снайпер не означает победу на аукционе, т.к. есть масса вещей, которые могут этому помешать. Снайперы рекламировать не буду, их, в достаточном количестве можно найти в сети.

Сервис просмотра отзывов позволяет просмотреть отзывы о продавце, выделив определенную группу отзывов. Полезны для того, чтобы видеть, по каким причинам продавцы получали и получают негативные отзывы и опередить для себя, стоит ли с ними связываться. В качестве примера могу привести сервис www.toolhaus.org

Использование корзины eBay

Корзина eBay позволяет покупателям легко отслеживать товары, которые они хотят купить. Покупатели также могут одновременно оформить и оплатить покупки у разных продавцов.

Покупка с использованием корзины eBay

Чтобы добавить товар по фиксированной цене в корзину eBay, нажмите кнопку «Добавить в корзину» на странице объявления о товаре. Вы можете просмотреть товары в корзине в любое время, нажав на значок корзины, который находится в верхней части большинства страниц eBay.

Вы можете добавлять в корзину eBay товары одного или разных продавцов, а затем оформить и оплатить покупку всех товаров, находящихся в корзине, одновременно. Каждый товар будет отображаться как отдельная покупка с указанием номера товара и логина продавца, точно так же как и в разделе «Мой eBay». Если добавить в корзину eBay несколько товаров одного продавца, они сгруппируются.

Скидки на доставку автоматически применяются, если продавец указал скидку в объявлении. Если они не применяются автоматически, вы можете запросить стоимость доставки у продавца, наведя курсор на товар и выбрав «Запросить итоговую стоимость у продавца».

Вы также можете перейти к оформлению покупки этих товаров и сохранить остальные товары на будущее. Чтобы удалить товары, добавленные в корзину eBay, нажмите ссылку «Удалить» рядом с товаром, который вы хотите удалить. Если вы не готовы оплатить товар, но не хотите удалять его, нажмите ссылку «Сохранить на будущее».

Вы также можете купить любой товар, находящийся в вашей корзине eBay, отдельно. Чтобы сделать это, наведите курсор на товар и выберите «Оплатить только этот заказ».

Примечание. Вы сможете оформить покупку и оплатить товары у нескольких продавцов одновременно, если все они принимают один и тот же метод оплаты. В настоящее время PayPal — это единственный способ платежа, который можно использовать для покупки товаров с использованием корзины eBay.

Если вы добавляете в корзину товар из объявления в формате аукциона, для которого есть вариант «Купить сейчас», вы можете приобрести этот товар немедленно. Однако, если другой пользователь разместит ставку на этот товар, прежде чем вы оплатите его, формат объявления изменится на формат аукциона и вам придется сделать ставку.

Помните, что при добавлении товара по фиксированной цене в корзину eBay товар не будет удален с сайта. Он будет доступен другим пользователям до тех пор, пока вы не произведете оплату. Если вы видите сообщение, что товар недоступен, возможно, объявление было завершено прежде, чем вы смогли купить товар.

Некоторые товары нельзя добавить в корзину eBay:

• Объявления в формате аукциона

• Транспортные средства

• Товары из тематических рекламных объявлений

• Товары из международных объявлений с ценой в иностранной валюте

Продажа с использованием корзины eBay

Если вы продаете на eBay, вам не нужно ничего делать, чтобы ваши объявления обрабатывались с помощью корзины eBay. Однако вот несколько советов, как облегчить для покупателей покупку товаров с использованием корзины.

• Доставка в такие страны, как Канада, Австралия и Великобритания, будет даже еще большим преимуществом при обработке товаров с помощью корзины eBay. Покупатели, которые имеют полную информацию о доставке, могут быстрее оформить покупку. Добавление вариантов доставки по США также поможет ускорить оформление покупки.

  Примечание. Если вы не указываете информацию о доставке, покупатель все равно может запросить ее у вас через корзину eBay.

• Предлагайте бесплатную доставку, если имеет смысл это сделать.

• Добавьте информацию о скидках на доставку комбинированных товаров в раздел «Мой eBay», а не только в описание товара. Это сделает оформление покупки более удобным для покупателей. Правильно указанные скидки на комбинированную доставку будут сразу же отображаться в корзине eBay.

Создание объявления с несколькими вариантами товара

Что такое объявление с варинтами товара? Вместо того, чтобы создавать отдельные объявления для каждой разновидности товара, можно создать одно объявление с фиксированной ценой, включив в него все предлагаемые вами варианты товара. Например, можно разместить объявление о продаже футболки различных цветов и размеров. В этом объявлении покупатели смогут выбрать вариант товара, который они хотят приобрести. В каких категориях можно создать объявление о товаре с вариантами? Вы можете создать объявления с вариантами в некоторых категориях eBay и «eBay для автолюбителей». Товары для малышей Одежда, обувь и аксессуары Изделия ручной работы Красота и здоровье Ювелирные изделия и часы Спортивные товары Одежда и товары на «eBay для автолюбителей» Не во всех категориях возможно создать объявления с вариантами товаров. Возпользуйтесь нашим средством поиска по категориям, чтобы узнать, доступны ли объявления с вариантами в выбранной вами категории. Параметры «Лучшая цена» и «Лоты» недоступны при размещении объявлений о товарах с вариантами. Создание объявлений о товарах 1. С чего начать Объявления с вариантам товаров можно создать с помощью инструмента публикации объявлений. Начните с выбора категории для вашего объявления о товаре. Если для выбранной категорий поддерживаются разновидности одного и того же товара, вам будет предложено создать объявление о товаре с вариантами. Выберите «Да» и нажмите кнопку «Продолжить». 2. Расскажите о вариантах товара. Характеристики вариантов товара описывают различия между товарными единицами, например, цвет или размер. Выберите характеристику варианта из списка или найдите дополнительные характеристики, пройдя по ссылке «Добавить характеристику варианта». Мы порекомендуем характеристики, которыми чаще всего пользуются покупатели при поиске данного товара. Если вы хотите создать собственную характеристику, выберите «Добавить собственную характеристику». При выборе характеристик используйте общие слова, которыми будут пользоваться покупатели при поиске, например: размер и цвет. В ряде категорий нельзя ипользовать такие характеристики как бренд и состояние товара. Мы можем запросить у вас добавить детали для некоторых характеристик. Например, после выбора цвета мы можем попросить вас указать оттенок. Вы можете использовать не все дооступные характеристики. Если характеристика не релевантна для вашего товара, оставьте поле пустым, так характеристика не будет отражена в объявлении. Вы можете выбрать до 5 характеристик вариантов товара, каждая из которых может принимать до 60 значений. Например: Если вы продаете обувь определенного стиля, то можете добавить до 5 характеристик вариантов: например, цвет, размер, ширина, материал и высота каблука. Для каждой характеристики варианта можно указать до 60 различных значений. В этом примере вы можете добавить 60 разных цветов или 60 размеров. Хотя возможно большое количество вариантов товара, только первые 250 вариантов будут доступны в объявлении. После того как вы укажете нужные характеристики и их варианты, нажмите кнопку «Продолжить». 3. Укажите характеристики товара. Характеристики товара — это характеристики, применимые ко всем товарным единицам в объявлении. Например, если все туфли в вашем объявлении сделаны из кожи, вам стоит указать эту характеристику. Выберите из списка характеристики«Торговая марка» и «Производитель» Если нужной вам характеристики товара нет в списке, перейдите по ссылке «Добавить собственную характеристику товара» и введите уникальное имя для характеристики (например, «тип каблука» или «страна изготовления») и хотя бы одно значение (например, «шпильки» или «Франция»). Если характеристика товара неприменима к вашему объявлению, пропустите ее. Вы можете добавить до 15 значений. Вы следует внести как можно больше занчений товара. Чем больше значений вы укажете, тем проще будет покупателям найти товар. Ва необязательно использовать все характеристики, которые увидите в списке. Если характеристика не соотвествует вашему товару, не указывайте там ничего, и эти характеристики не будут отражены в вашем объявлении. После того как вы добавите нужные характеристики, нажмите кнопку «Продолжить». 4. Просмотрите варианты. Мы автоматически создаем таблицу всех вариантов вашего товара. Хотя возможны много вариантов товара, в объявлении будут отражены только 250 вариантов. Отредактируйте список, удалив все варианты, которых нет в наличии. Вы можете создать индивидуальный ярлык или код товара (SKU). Установите флажок «Добавить код SKU для товаров», нажмите на кнопку «Добавить». После того как вы просмотрели и отредактировали список вариантов, нажмите кнопку «Продолжить». 5. Добавьте изображения. На главных изображениях показан общий вид товаров. При желании вы можете показать все варианты товара на одном главном фото (например, все доступные цвета пары обуви). Фото автоматически станет основным, если не добавить фото вариантов. Добавьте больше фотографий вариантов товара в область просмотра, чтобы отобразить варианты товара, например, разные цвета. Выберите значение характеристики товара из выпадающего списка «Показать вариант». Если вы измените значение товара, которое указываете на фотографиях, вы удалите соотвествующие фотографии. Вы можете бесплатно добавить до 12 главных фотографий и до 12 фотографий для значений вариантов. Вам не обязательно добавлять фотографию для каждого занчения варианта. Чтобы увидеть, как изображения и варианты отображаются в объявлении, нажмите «Предварительный просмотр объявления». Закончив добавление фотографий, нажмите кнопку «Продолжить». 6. Укажите цену и количество для каждого варианта. Введите значения цен и количества непосредственно в таблице. Чтобы ввести или отредактировать цену для нескольких вариантов товара сразу, выберите эти варианты и нажмите кнопку «Введите цену» или кнопку «Введите количество». Чтобы увидеть, как будут отображаться эти сведения в объявлении, перейдите по ссылке «Предварительный просмотр объявления». Когда ваше объявление с вариантами товара станет активным, вы сможете управлять им, обновлять количество товара при пополнении запасов на складе и менять цену для варианта товара на этой странице. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить сведения о варианте и продолжить публикацию объявления. Просмотр и управление объявлениями Для просмотра объявлений с вариантами и управления ими перейдите в раздел «Мой eBay», в подраздел «Продажа» и перейдите по ссылке «Активные». В подразделе «Активные» показаны текущие объявления и ссылки на объявления о товарах с вариантами. Нажмите кнопку «Перейти к вариантам», чтобы просмотреть объявления с вариантами. При просмотре объявлений нажмите кнопку «Показать варианты», чтобы развернуть объявления для отображения всех вариантов товара. В расширенном виде отображаются следующие сведения: цены на каждый вариант товара; характеристики вариантов в столбце товара; число покупателей, которые отслеживают товар; время, оставшееся до окончания публикации объявления о товаре; раскрывающееся меню с общими действиями, такими как «Продать похожий товар» и «Редактировать». Сортировка Сортировка товаров выполняется только в неразвернутом представлении. При сортировке по цене для товаров с вариантами используется минимальная доступная цена. Пополнение запасов Если требуется пополнение запасов товара: в объявлении появится примечание «нет в наличии» и информационный флажок; в раскрывающемся меню появится возможность пополнения запасов, и вы будете перенаправлены на страницу «Редактировать объявление». Вы также можете просмотреть запланированные объявления, объявления о проданных и непроданных товарах с вариантами в разделе «Мой eBay». Редактирование объявлений Вы можете отредактировать объявление, выбрав пункт «Редактировать» из раскрывающегося меню объявления в разделе «Мой eBay» или перейдя по ссылке«Редактировать объявление» в объявлении. Вы можете изменить значения вариантов, цены, количество и фотографии. Будьте внимательны, редактируя категории. Объявления с вариантами товара доступны не во всех категориях. Если вы измените категорию на одну из тех, которые не поддерживают данный тип объявлений, все указанные вами ранее варианты будут удалены. Если вы вернете предыдущую категорию, вам нужно будет заново добавлять варианты. Рекомендуемые методы Размещайте объявление только в одной категории. Если вы выбрали 2 категории, убедитесь, что в обеих категориях допускаются объявления о товарах с вариантами. Выделите самые популярные варианты ваших товаров. Создайте объявление, в котором легко найти информацию, интересную покупателям. Например, в большинстве категорий «Одежда, обувь и аксессуары» покупатели хотели бы увидеть различные цвета и размеры в наличии. Добавьте как можно больше изображений. Используйте характеристики вариантов и характеристики товара, которые покупатели, вероятнее всего, будут искать. Характеристики товара могут помочь привлечь внимание покупателей.Мы советуем вам воспользоваться нашими рекомендациями. Указывая цвет, выберите предложенное нами наиболее общее название цвета, например «красный», вместо специфичного названия, такого как «клюквенный». Используйте точное название цвета, только если уверены, что покупатели будут искать его. Максимально эффективно используйте фотографии. Изображения помогают покупателям принять решение, особенно при просмотре объявлений о товарах с несколькими вариантами. Мы рекомендуем использовать по крайней мере одно общее изображение, показывающее все варианты в объявлении, и по крайней мере одно изображение каждого варианта. Попробуйте различные комбинации значений вариантов. Экспериментируйте со своими объявлениями, чтобы найти подход, который поможет вам продавать как можно больше товаров. Пример: Вы хотите продать столовую посуду синего цвета. Вместо того, чтобы указывать цвет в качестве значения вариантов (ведь они все одного цвета), вы указываете «тарелки» как варианты и дополняете значениями «обеденные»,«салатные» и «десертные»   Обдумайте срок публикации объявления и следите за товарными запасами на складе. Рассмотрите возможность использования срока публикации объявления «Предложение активно до отмены» и как можно дольше поддерживайте активный статус объявления. Популярные объявления будут отображаться вверху списка результатов поиска и привлекать больше покупателей. Когда вы продаете товар, мы автоматически вычитаем проданные варианты из доступного количества товарных единиц и прейскуранта цен для этого варианта. Если товар полностью распродан, для него в объявлении будет указано «нет в наличии», пока вы не пополните запас. Для отслеживания товарного запаса используйте страницу Количество и цена Убедитесь, что вы не продали полностью все варианты товара. Если все варианты товара распроданы, объявление будет автоматически удалено из результатов поиска. Объявление о товаре будет хранится в папке продаж в течение 90 дней. Вам необходимо будет опубликовать объявление повторно, чтобы продать другие единицы товара. Не размещайте в объявлении варианты, которые не относятся к одному и тому же товару. Например, не разрешается размещать в качестве варианта в объявлении о продаже обуви перчатки. Публикация одного объявления для разных товаров с целью избежать уплаты сборов является нарушением правил об уклонении от оплаты сборов eBay и может привести к снижению позиций ваших объявлений в результатах поиска и ухудшить впечатления покупателей. Обратиться в службу поддержки

Связаться с нами Возник вопрос? Мы можем помочь. Получить помощь от других участников eBay. Посетите Сообщество eBay, чтобы задать вопрос. Похожие разделы справки