Как улучшить бизнес? ТОП-9 Советов по улучшению ведения бизнеса

В начальном этапе каждого бизнеса присутствуют задачи, к которым необходимо изменить подход. А именно — правильно расставить приоритеты, т.е. не тратить впустую отведенное время на посредственные задачи, которые можно не только улучшить, но и автоматизировать. Поэтому представляем для вас советы — Как улучшить бизнес.

ТОП-9 Советов по улучшению бизнеса

Ознакомившись со списком, попробуйте сделать анализ ведения собственного бизнеса. Главное не только прислушиваться к советам, но и грамотно отфильтровывать нужную и ненужную информацию, ведь каждое дело имеет свой подход. Приведенный список советов не полон и касается заведомо общих вопросов, говоря о бизнесе.

1. Автоматизация общих задач

Чтобы улучшить ведение бизнеса, первым делом необходимо произвести аудит для частых задач и изучение вариантов автоматизации аспектов процесса. Например, если вы отправляете аналогичное или идентичное письмо нескольким контактам, вы можете использовать слияние почты, чтобы резко сократить трудозатраты.

2. Использовать контрольные списки

Контрольные списки могут помочь предотвратить дублирование и пропустить важные шаги в процессе.

Секторы с высоким уровнем риска, такие как военные, авиационные или космические исследования, широко используют их, потому что каждый раз важно держать дело в правильном порядке. Но даже если вы управляете бизнесом, где жизнь не подвержена риску — например, маркетинговая компания, то контрольные списки помогут улучшить используемое время и избежать дорогостоящих ошибок, требующих исправления.

3. Делегирование

Вы получаете максимальную отдачу от своих сотрудников? По наблюдениям легко заметить, что некоторые сотрудники могут выполнять ваши управленческие задачи, освобождая вас от лишних дел, чтобы уделять больше времени более насущным приоритетам в бизнесе.

Там, где это необходимо, расширение прав и возможностей сотрудников принимать важные решения не только освобождает ваше время, но и повышает их удовлетворенность работой и, следовательно, мотивацию и производительность.

Универсальность — это бесценное качество на современном рабочем месте. Например, если ваши маркетологи могут использовать и понимать инструменты CRM, то это может улучшить сотрудничество с продавцами, а также предоставить вам больше возможностей при делегировании задач с использованием платформ CRM.

4. Оценить варианты аутсорсинга

В принципе, аутсорсинг повторяющихся периферийных задач, позволяет сосредоточиться более целенаправленно на удовлетворении потребностей клиента. Разница в заработной плате между странами означает, что один и тот же объем работы может быть выполнен по меньшей стоимости.

На практике аутсорсинг может оказать разрушительное воздействие на восприятие вашего бренда, поэтому решения должны быть тщательно изучены и оценены.

Несомненно, выгодно выполнять задачи дешевле — экономия средств может достигать 60%, например, когда аутсорсинг работает в Индии, но не в случае нарушения стандартов обслуживания.

5. Рассмотреть специализацию

Ориентация на превосходство в вашем деле и/или то, что дает наибольшую прибыль, может повысить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов, по крайней мере, в среднесрочной перспективе, а в долгосрочной — общие доходы.

Это может стоить потери других потоков доходов. Конечным результатом такого похудения может стать развитие более прибыльной, легкой в управлении «ниши».

6. Телефония

Ещё один совет — это система VoIP (Voice over Internet Protocol), где ваш офисный телефон работает через интернет-соединение, предлагает больше возможностей и может значительно сократить расходы.

Голосовые сообщения можно обрабатывать так же, как и любой другой компьютерный файл. Их можно хранить, копировать, пересылать по электронной почте, архивировать и многое другое.

7. Консолидация программного обеспечения

Сколько программ вы используете? Ваши сотрудники должны соблюдать трудоемкие процедуры ввода данных для передачи информации в разных системах?

Подходящие как для малого, так и для крупного бизнеса, интегрированные программные пакеты могут быть реальными хранителями времени посредством перекрестных ссылок на одной программной платформе.

8. Инвестировать в сервер

В данном случае Сервер — это мощный компьютер, на котором вы можете централизованно хранить и автоматически создавать резервные копии данных вашего бизнеса. Предоставляя сотрудникам прямой доступ к файлам, он устраняет необходимость совместного использования файлов по электронной почте и означает, что сотрудники всегда могут получить доступ к последней версии файла.

Серверы также могут повысить производительность, как отдельных ПК, так и вашей сети в целом, позаботившись о хранении и других задачах централизованно.

Если вы не инвестируете в какое-то оборудование, существуют различные службы, которые позволят вам хранить контент на облачных серверах. Крупные международные поставщики включают OneDrive, Dropbox и Google Drive. Очень важно учитывать законодательные требования при хранении конфиденциальных данных.

9. Автоматизация ответов для клиентов

Сократите количество времени, затрачиваемого на запросы клиентов, направляя клиентов на ранее существующие ответы.

Не указывайте свой номер телефона или email на странице «Связаться с нами». Сначала дайте клиентам раскрывающееся меню часто задаваемых вопросов.

Как улучшить бизнес? 5 лучших способов!

Любой бизнес может работать лучше и приносить больше прибыли! Более того, задача каждого предпринимателя – заниматься постоянным улучшением, иначе настанет стагнация, а это путь в никуда. Чтобы понять, как улучшить бизнес, нужно, во-первых, не откладывать этот вопрос на потом, а, во-вторых, осознать, что в рамках вашего дела запущено множество бизнес-процессов, объединенных общей задачей. Можно начать с каждого из них, и любое, порой даже незначительное улучшение принесет butterfly эффект, то есть большие результаты на выходе.

Способ №1: для УТП нет пределов совершенства!

Оптимизация бизнес процессов должна начинаться с совершенствования уникального торгового предложения. Нужно поставить все так, чтобы УТП стало неотъемлемой составляющей спроса, а это значит, нужно поставить себя на место своей ЦА и задать те же самые вопросы, что задают ваши потенциальные клиенты.

Помните о правиле, существующем в экономике – ценообразование не влияет на уровень спроса в рамках рыночных взаимоотношений. То есть размер ценника не является ключевым фактором. Вы можете поднять цену на продукт, и предлагать самые дорогие услуги в сравнении с конкурентами, но находиться среди лидеров. То есть в приоритете уровень сервиса. Расставьте правильно акценты на обслуживание, и вопрос, как улучшить бизнес, частично решится.

Способ №2: делайте охват широким

Итак, у вас есть определенный сегмент клиентов, но это не значит, что нужно на этом останавливаться. Попробуйте расширить диапазон своих действий, чтобы вашу «морковь» клиент захотел даже, находясь на приеме у стоматолога. Это возможно через развитие спектра предоставляемых услуг. Например, вы продаете овощи, а попутно начните реализовать овощные соки, рагу, корзины. В любом сегменте бизнеса найдется место для обширного хвата. Даже если это бетонные ступени, можно предложить возведение лестницы целиком. Если стоять на месте, улучшение бизнес-процессов так и не произойдет!

Способ №3: автоматизируйте все процессы

Если у вас больше, чем 3 клиента, то автоматизация – одна из приоритетных задач для вас. Что это значит? Внедрение CRM системы способно устранить все рутинные процессы, сделать взаимодействие с клиентами удобным и эффективным. Исключаются любые ошибки, искажение информации, появляется масса дополнительных аналитических и маркетинговых инструментов, как улучшить бизнес-процессы. Вы перестаете зависеть от менеджеров и консультантов, которые не будут вечно работать с вами, а после ухода «заберут» с собой бесценные сведения. На рынке сегодня представлено масса продуктов в этой области, в том числе, и практически бесплатных, займитесь этим вопросом и подберите оптимальное решение для себя и своей компании.

Способ №4: проработка маркетинга

Оптимизация бизнеса через маркетинг – один из самых продуктивных путей. Да, вопрос очень емкий и многоуровневый, ведь именно маркетинг является ключевой составляющей любого предприятия, и хорошо, что эта составляющая подконтрольна вам. Добившись любой маркетинговой активности, вы неизбежно получите результат. Вам требуется не просто сделать изменения, но сделать лучше, чем было, хотя бы на немного. Вот несколько направлений, которые позволяют добиться улучшения бизнес процессов:

• Изучайте рынок, его тенденции, своих конкурентов и берите на заметку все самое интересное и востребованное.
• Привыкните в рамках оптимизации бизнеса все измерять в точных цифрах.
• Используйте полученные данные для анализа результатов и отказывайтесь от любых малоэффективных моделей.
• Не концентрируйтесь на одном канале рекламы. Пробуйте разные и выбирайте те, что работают лучше всего, опять-таки отталкиваясь от реальных показателей, которые вы измеряете.
• Поиграйте с рекламой — берите качественные тексты, проработайте дизайн.
• Никогда не прекращайте искать более эффективные схемы оптимизации бизнеса.

Способ №5: делайте манёвры в бизнес-модели!

Если говорить простым языком, то бизнес-модель демонстрирует то, как вы ведете свое дело, что в нем происходит. То есть мы говорим обо всех бизнес-процессах, начиная с закупок, заканчивая бухгалтерией. Возьмите любой из процессов, как уже было сказано в начале, и улучшите его, ибо пространство для маневра (читайте – улучшения) есть всегда. Чтобы вам было, вот некоторые этапы оптимизации бизнес-процессов:

Оформите график взаимосвязи всех процессов, чтобы видеть их наглядно и понимать структуру.
Оцените, насколько вас устраивает то, что происходит и какие есть возможности для улучшения процессов по отдельности и вместе.
С учетом специфики вашего бизнеса подумайте, как можно усилить/ослабить взаимосвязь между элементами для улучшения бизнес-процессов.
Найдите слабые звенья (а они обязательно будут) и начинайте работу над их устранением.

Реализуйте более эффективную модель, если потребуется, прибегнув к услугам специалистов.
Естественно, это не делается за пару минут, отведите себе на решение этого вопроса достаточно времени, и результаты вас не разочаруют.

Способ №6: налоговая оптимизация бизнеса

Налоговая оптимизация бизнеса – то, что не стоит откладывать «в долгий ящик», если вы работаете в правовом поле. Не платить налоги совсем – нельзя, в противном случае вами заинтересуются налоговики. Лучше всего доверить такой важный и ответственный вопрос, как оптимизация бизнеса с учетом налогов специалистам в этой сфере, которые разбираются в нем на 5+.

Суть в том, что сегодня есть достаточное число возможностей, чтобы существенно снизить налоговые затраты с учетом действующего законодательства. Не устоит упускать возможность воспользоваться налоговыми льготами и подходящими ставками налогообложения. Оптимизация налогообложения малого бизнеса способна дать компании «второе дыхание», снизить дополнительные расходы на дополнительные выплаты, а эти средства вы направите туда, где они нужны больше всего!

В качестве резюме
Конечно, способы оптимизации бизнес процессов более обширны, и для каждой фирмы будут иметь ряд своих особенностей, но принципиально важно сделать первый шаг им навстречу, на застаиваться на одном месте в «болоте», а азартно сражаться за место под солнцем, потому что другого пути к успеху пока еще никто не придумал!

Как улучшить бизнес — 6 важных советов

Ведение бизнеса во все временна предполагало полную отдачу и контроль самого процесса. Стратегия ведения бизнеса и четко поставленные задачи являются краеугольным камнем в данной сфере. Но, как известно каждый бизнес должен постоянно развиваться. В этой статье вы узнайте несколько способов, как улучшить бизнес.

Постоянно совершенствуйте свое бизнес предложение

Это первый способ как улучшить бизнес. Поставьте дело так, что бы оно было неотъемлемой частью спроса. Поставьте себя на место потенциального клиента, задайте себе те же вопросы, которые задает себе клиент. Есть такое правило в экономике – ценообразование не влияет на спрос в рыночных отношениях. Дело далеко не в ценнике на ваш продукт. Вы можете продавать свой продукт значительно дороже, чем ваши конкуренты и при этом быть на более высокой ступени в вашем сегменте. Главное не цена, а сервис. Какой толк покупать телевизор в два раза дешевле, если я его получу только через три месяца, и никто мне не дает гарантии что это будет именно тот телевизор, который я хочу? Сделайте акцент на обслуживание и вопрос, как улучшить свой бизнес, пропадет сам собою. Человек готов переплатить за стрижку волос, если ему не придется ждать своей очереди несколько часов, а именно его обслужат по первому классу и в удобное для него время.

Балуйте своих потребителей

Если у вас небольшой магазин, в котором средний показатель покупателей — 100 человек в месяц, сделайте из половины этого числа постоянными клиентами. Дарите им подарки по поводу и без, подарки могут быть простыми и символичными, за то человеку будет приятно знать что где-то его ценят как покупателя. Пусть менеджеры знают их по именам и в лицо, знают имена их жен/мужей и всегда обращаются только по имени. Интересуются как у них дела и искренне переживают за них. Люди всегда были падки на внимание, особенно когда им показывают что они особенные. Потребитель хоть и знает, что перейди он через дорогу то купит там аналогичный товар вдвое дешевле, он все равно пойдет к вам. Ведь именно в вашем магазине его знают и любят, всегда рады его приходу и не пытаются навязать свои товары. К кому вы пойдете покупать картофель: в супермаркет, где сегодня проходит акция, или же к своему знакомому, который выберет для вас самые свежие картофелины у вас на глазах и при этом справится о здоровье вашей собаки? Клиенту не надо будет ничего продавать он сам в благодарность за такое радушие будет покупать ваш товар. Если у вас будет все это, то приток покупателей не заставит себя долго ждать, что значительно позволит вам улучшить свой бизнес.

Захотел, получил

Третье способ как улучшить свой бизнес звучит именно так. Вы обязаны четко разбираться в вопросе спроса на вашу продукцию. В какой сезон какой товар продается лучше а какой хуже. Вам надо знать тенденции рынка и потребности покупателя. Если в Бразилии уже пятый месяц идут дожди, то стоит закупить кофе впрок, и когда цены на него вырастут в связи с его дефицитом, именно у вас они должны остаться на уровне прошлого сезона. Вы должны тонко чувствовать своего покупателя. Не стоит стеснятся спрашивать у клиентов их мнение о том как улучшить бизнес , они могут дать вам действительно неплохие советы. Анализируйте покупателя, насколько он нуждается в вашем продукте, какое у него отношение к данному продукту. Это поможет вам значительно повысить отдачу от ваших капиталовложений в бизнес.

Охват

Не стоит зацикливаться на определенном сегменте клиентов. Расширяйте свой диапазон действий. Вашу морковь клиент обязан захотеть в приемной у косметолога, вашу косметику он должен захотеть на рынке. Развивайте спектр услуг. Если вы продаете фрукты, попутно продавайте свежие соки, фруктовые салаты, фруктовые миксы, делайте красивые блюда из фруктов на заказ. Не стоит ограничивать себя и своих клиентов при выборе вариантов вашей продукции. В любой сфере бизнеса есть место для более обширного охвата. Даже если вы продаете кирпичи, продайте сразу готовый гараж или дачу. Не стойте на месте, вашему бизнесу необходимо быть продуктивным. Спрашивайте у самих клиентов что они хотят.

Побудительная реклама

Да, именно такой должна быть ваша реклама. Увидев, услышав, почуяв, вашу рекламу у человека должен появиться побуждающий фактор – он хочет прийти и увидеть своими глазами, он хочет услышать это лично, он хочет попробовать это сам, он хочет прикоснуться лично. Будьте побудителем этих желаний. Вы сможете сделать, так что бы люди сами ответили на вопрос как улучшить бизнес для вас. Если вы продаете аксессуары, то подайте людям что-то действительно интересное: «при покупке дорожного чемодана вы получаете в подарок питона», «Путевки в страны Европы за половину цены от нашего салона», «Пришел первый раз? Ешь и пей бесплатно» и т.д.

Доступность

Вам надо стать максимально доступным вашим клиентам. Семь дней в неделю и круглые сутки вы должны быть в досягаемости. У клиента появилось желание, и вы готовы его осуществить повсеместно. Это должно быть вашим кредо. Открытый доступ значительно облегчает жизнь клиенту, что в свою очередь повышает ваш капитал. С вами иметь дело легко, выгодно, надежно, приятно. Вы не боитесь разделить трудности вашего клиента. Качество вашего продукта пусть является не самым лучшим, но оно не должно быть откровенно паршивым.

Все эти правила помогут улучшить ваш бизнес на любой стадии. Главное вы не должны стоять на месте, развивайтесь, идите дорогой сильных.

Бизнес-секреты: Михаил Прохоров

Как сделать и качественно улучшить бизнес

С чего новичку начать свой первый бизнес

Постоянное улучшение бизнеса – как делать и почему это так важно?

Как развивать и расширять бизнес :

На днях поймал себя на мысли о том, что на самом деле представляет собой развитие бизнеса. Это новые инвестиции, новые представительства, больше сотрудников? Как это делается, как развивать свой бизнес? Что нужно для долгосрочного успеха в бизнесе? Как, начав с микро бизнеса без больших инвестиций, вырасти до крупного бизнеса? Сегодня и поделюсь с вами мыслями на эту тему.

Постоянное улучшение бизнеса — залог успеха!

Быть лучше – стремление каждого. По крайней мере, хочется верить, что это так. Мы каждый день что-то видим, слышим, наблюдаем, делаем – это непрерывный процесс. Это называется опыт. А если пользоваться опытом правильно, то должны становиться только лучше, разве нет?

В бизнесе точно так же. Опыт надо использовать. Каждый день. Постоянное улучшение бизнеса – стратегия долгосрочного успеха. К сожалению, не каждый бизнес стремится к улучшению. Вокруг открывается полно бизнесов, которые так и не учатся на своем опыте, так и делают одно и то же годами.  А как получить другие результаты, если вы делаете то же самое. Так и получайте то же самое, правильно?

Успешные бизнесы – это те, которые каждый день совершенствуются, работают над тем, чтобы хоть маленькую деталь сделать сегодня лучше, чем вчера. Улучшение бизнеса – значит постоянно делать что-то лучше, чем в прошлый раз. И все. Неважно, что именно – в бизнесе всегда есть, что улучшить. Главное, делать это постоянно, ежедневно, во всем. Это и есть стратегия успеха, это и означает рост и развитие бизнеса. Это не конкретная задача – это культура мышления.

Я не говорю, что это просто как дважды два. Это просто для тех, у кого есть такая культура мышления, кто верит в Butterfly effect (эффект бабочки).  Эффект бабочки означает, что небольшие изменения могут иметь далеко идущие последствия. Улучшение бизнеса не обязательно должно быть огромным и сразу (хотя, прорыв, это круто, конечно, но непросто). Нужно шаг за шагом двигаться вперед, работать с эффектом бабочки.

Справка: Этот термин напрямую не связан с бизнесом. Впервые использовал его Эдвард Лоренц, который проводил эксперименты с погодой. Он пользовался термином «эффект бабочки», чтобы описать, что если бабочка крыльями перемещается в одном месте, это повлияет на погоду в другом.

Читайте также

Постоянное улучшение бизнеса – это стремление к успеху в долгосрочном смысле, это огромное преимущество над конкурентами. Это уникальная стратегия, она не может быть скопирована конкурентами. Когда потребитель или клиент видит, что услуга или продукт каждый раз становится лучше, когда он замечает (а он замечает, не сомневайтесь), что каждое его посещение отличается от предыдущего (в лучшую сторону, конечно), он с радостью придет еще и еще раз. Так и растут маленькие бизнесы, которые начинались с нуля.

А если ваш бизнес стоит на месте года 2, допустим, вы потеряете клиентов. Потеряете их точно. А еще через год и вовсе закроетесь. Потому что, не сомневайтесь, вокруг вас конкуренты не дремлют, кто-то обязательно делает свой сервис или продукт лучше. А зачем тогда кто-то будет покупать у вас? По привычке? Не смешите, эти времена прошли. Сегодня работает конкуренция, лучшие условия, лучшее предложение.

Друзья, улучшайте свой бизнес каждый день и совершенствуйтесь сами – это путь к успеху!

Если у вас есть другие мнения, как улучшить свой бизнес, пишите в комментариях.

Как развивать и расширять бизнес :

Как расширить бизнес — 8 способов получать больше

Выйти в интернет

Согласно отчету аналитического агентства We Are Social и SMM-платформы Hootsuite, число пользователей интернета в 2018 году достигло 4,021 млрд человек — это больше половины населения земного шара. Среднестатистический человек проводит около 6 часов в день, пользуясь сервисами и устройствами, которые зависят от подключения к глобальной сети. 

Вы можете расширить бизнес, если начнете продвигать товары, услуги, продукты в интернете — там есть ваша целевая аудитория. Сегодня популярны следующие форматы представительства в интернете: 

• интернет-магазины — подходят, если вы продаете больше 10–50 наименований продукции конкретного направления, например, бытовую технику, как «Эльдорадо»; 
• сайты-визитки, корпоративные сайты, лендинги — подходят, если предлагаете какие-то сервисы, штучные продукты или услуги, например, как «Газпром»; 
• паблики, страницы, группы в соцсетях, если предлагаете распространенные товары, доставку еды, цветов, алкоголя, например, как местные сервисы по доставке роллов и суши. 

У одной компании может быть сразу несколько «представительств» в интернете — например, сайт-визитка, группы в 2–3 соцсетях и пара лендингов. Чем больше хороших сайтов и пабликов у вас есть, тем больше клиентов можно привлечь. 

Чтобы выход в интернет «сработал в нужную сторону»: 

1. Определите, зачем нужен выход в онлайн — просто увеличить число продаж, повысить известность бренда, сообщить об акции, увеличить размер среднего чека на 30% за год. 
2. Подберите инструмент в зависимости от цели — например, если просто хотите рассказать об акции, можно создать мероприятие в социальной сети. 
3. Привлеките трафик — запустите контекстную, тизерную, таргетированную рекламу, займитесь SEO, PR. 
4. Работайте с людьми из онлайна — вовремя принимайте звонки, заявки, заказы, смотрите, чем недовольны посетители группы или сайта, исправляйте недостатки. 

Если вы хотите запустить обучающий онлайн-продукт и вывести его на миллионные обороты, приходите на наш бесплатный мастер-класс от основателей ACCEL. Детально разберем каждый шаг плана по выходу в онлайн.

Откройте дополнительный офис, магазин

Если у вас один, два или три офиса продаж, можете открыть еще один. Так вы повысите оборот и прибыль, а со временем при грамотном развитии сможете создать большую сеть. 

Например, так поступила Вероника Калачева — основатель сети школ рисования. Kalacheva School есть и в интернете, и в оффлайне — 3 студии рисования в Москве и одна в Санкт-Петербурге. 

Этот способ отлично работает в торговой нише:

• Сеть магазинов «Профи» имеет 8 торговых точек в Москве, а также магазины в 32 городах России.
• Магазин «Подружка» имеет более 30 торговых точек в столице. 
• У «Живой планеты» есть 19 магазинов и веткабинетов в Тюмени. 

Большинство из крупных компаний начинали с одного-двух магазинов и постепенно расширялись, а теперь приносят миллионную прибыль владельцам. 

Дополнительные магазины стоит открывать, если: 

• все торговые точки работают «в плюс», приносят прибыль; 
• у вас есть постоянные покупатели, продажи растут; 
• вы уже внедрили или планируете внедрять программу лояльности; 
• собираетесь открыть торговую точку в перспективном месте.

Рассчитайте рентабельность открытия новой торговой точки или офиса продаж — если они должны принести прибыль, развивайте сеть. Правильно выбирайте место, помещение, делайте заметную вывеску, чтобы клиенты узнали о вашем появлении еще и в этом районе города. 

Производите больше продуктов

Если продукты хорошо продаются или наоборот — спрос падает, пора запускать что-то новое. Например, если занимаетесь онлайн-школами: 

• выпускайте дополнительные мастер-классы к каждому курсу обучения; 
• расширьте коллектив преподавателей, чтобы успевать обучать больше людей; 
• добавьте обучение по новым направлениям, например, по смежным тематикам. 

Здесь стоит учитывать важный нюанс: улучшить бизнес стоит тогда, когда у вас есть стабильный спрос на продукты, и часто мощностей не хватает для обработки всех заказов. Тогда будете удовлетворять все заявки. Или когда заказов хватает, производство работает стабильно и без надрыва, но вы «потянете» формирование штата менеджеров-продавцов, которые смогут обеспечить больший поток заказов. Если этого не будет, затраты пойдут впустую. 

Запустите франшизу

Франшиза — это когда вы передаете свой опыт, право пользоваться брендом,  поддержку и советы другим лицам и получаете за это деньги. Все, кто подключатся к вашей франшизе, будут работать под вашим брендом. 

Например, франшиза есть у магазинов «Галамарт». Они предлагают бизнесменам открыть свой магазин и оказывают поддержку вплоть до постоянных консультаций, а взамен просят 20 000 ₽ в месяц. А франшиза «Пив&Ко» предлагает всестороннюю поддержку в открытии пивного магазина, взамен тоже берет деньги. Федеральная риэлторская компания «Этажи» предлагает открыть свое агентство недвижимости и платить 4% от дохода ежеквартально. 

Чтобы масштабировать малый бизнес с помощью франшизы, нужно: 

1. Организовать процесс обучения франчайзи, то есть обучать тех, кто готов будет присоединиться к вашей сети. 
2. Продумать систему вознаграждения — сколько денег вы будете просить за подключение к франшизе. 
3. Сформировать отдел менеджеров, которые будут поддерживать франчайзи. 
4. Рассказать о франшизе на сайте, в паблике, с помощью других инструментов, и привлечь франчайзи. 

Лицензируйте бренд

Лицензированием называют временную передачу лицензиату прав на использование торговой марки, названия, изображения, логотипа бренда, чаще всего — в рекламных целях. Если говорить простым языком, лицензировать — значит разрешить кому-то рекламировать свой продукт с помощью вашего «имени». 

Самый простой, хоть и не совсем корректный пример лицензирования — это реклама «Билайна» с Сергеем Светлаковым. 

Сергей разрешает «Билайну» использовать свое имя в рекламе и сам снимается в ней. «Билайн» выступает лицензиатом

Еще один очевидный и более корректный пример — реклама сайта apteka.ru с помощью персонажей из мультипликационной ленты «Маша и Медведь». В этом случае лицензиатом выступает сайт, который рекламирует Маша. 

Еще один пример лицензирования бренда

Лицензирование позволяет расширить бизнес, потому что сделает ваш бренд более известным. Лицензиаты платят вам деньги за использования «имени фирмы», при этом еще и дополнительно рекламируют вас новой целевой аудитории. 

Здесь тоже есть нюанс: есть смысл лицензировать бренд, в который уже вложено достаточно денег. Если у вас малоизвестный бренд, лицензирование не принесет высокую прибыль, или вы вообще не получите никаких предложений. Можете даже не начинать.  

Купите другой бизнес

Если у вас есть свободные деньги, которые вы можете вложить куда-то, можно купить другой бизнес. Особенно это актуально, если все предложенные способы не сработают. 

Прежде чем покупать другое дело, трезво оцените свои возможности. Вложение средств и развитие другого дела потребует новых знаний, только если вы не планируете работать в той же нише. Зато позволит развиться во многих направлениях и увеличить прибыль. 

Например, постоянной продажей бизнесов занимается известный эксцентричный предприниматель Олег Тиньков, создатель банка «Тинькофф». Он продумывает идею, создает прибыльную компанию, продает ее и начинает развивать новую. В биографии Тинькова указано, что он начал с перепродажи телевизоров из России в Польше, а сейчас уже 7 лет владеет онлайн-банком. 

Продавайте в другие регионы

Попробуйте начать продавать в другие регионы. Сегодня многие делают именно так. Например, интернет-магазин Lamoda вообще не имеет торговых точек оффлайн, при этом доставляет заказы во все регионы. 

Организовать доставку в другие регионы и по всей России легко. Например, можно: 

• начать работать с логистическими службами, например, с «СДЭК», «Деловые линии», «ПЭК» и другими — подходит для продукции разных габаритов, от аксессуаров до бытовой техники; 
• отправлять небольшие посылки Почтой России — подходит в большинстве случаев для малогабаритных посылок; 
• предложить курьерскую доставку — она обычно дороже других, поэтому ее уместно использовать для продажи дорогих продуктов; 
• отвозить продукцию силами своего автопарка — подходит для тех, кто доставляет большие товары или сложнотранспортируемые продукты: например, резервуары, топливо, сыпучие стройматериалы. 

Учитывайте, что если вы собираетесь организовать доставку в другие регионы, нужно разрекламировать себя в них. Например, хорошая идея — создать интернет-магазин с возможностью выбора города. К примеру, так сделали в  «М.Видео» — в левом верхнем углу их сайта можно выбрать геолокацию. 

Wildberries предлагает курьерскую доставку во все регионы России

Создайте партнерство с другой компанией

Результат этого способа зависит только от вашей фантазии, потому что варианты партнерства бесконечны. Например, можно: 

• объединить усилия по продаже и продавать разные продукты вместе — например, предлагать клиентам курсы маникюра и визажа одним пакетом; 
• объединить оффлайн- и онлайн-продукты: например, предлагать онлайн-курс по дизайну и в дополнение к нему графический планшет; 
• рекламировать друг друга на своих площадках — например, вы будете рекламировать товары партнера, а он — ваши услуги. 

В любом случае грамотное партнерство позволит повысить прибыль, а также стать более известным. Чтобы такое расширение было эффективным, заранее продумайте права и обязанности каждого из партнеров, подпишите договор, обсудите дальнейшую стратегию развития. 

А как вы считаете, как улучшить бизнес другими способами? Поделитесь личным мнением или расскажите о своем опыте в комментариях!

Как добиться улучшения бизнеса? — Biznes Portal — Бизнес портал

Мотивация персонала, Психология бизнеса, Бизнес для начинающих, Business

Дата публикации 13 сентября 2017.

Рейтинг:  5 / 5

Собственный бизнес требует полной отдачи и непрерывного контроля. Для того чтобы бизнес был успешным, необходимо иметь четкую стратегию, понимать цели и задачи, которые ведут ваше дело к процветанию. Необходимо приложить определенные усилия, чтобы бизнес постоянно развивался. Какие именно шаги можно предпринять для этого – читайте в статье.

Шаг первый. Усовершенствование бизнес-предложения

Необходимо сделать свой бизнес незаменимым по части спроса. Для этого стоит посмотреть на дело со стороны потенциального клиента, поймите, чего он желает. Согласно законам экономики, цена не формирует спрос в коммерческих отношениях. Ваш продукт может стоит гораздо дороже аналогичного продукта конкурентов, но занимать высшую ступень в данном сегменте. Потому что важнее не стоимость, а сервис. Клиент готов переплатить за услугу или товар, если будет уверен, что он получит желаемое в кратчайшие сроки и высшего качества.

 

Шаг второй. Лояльность к потребителю

Если вы уже имеете постоянных клиентов, делайте им небольшие, символичные подарки, чтобы они знали, что вы цените их преданность. Людям обычно приятно внимание, и поэтому, если вы покажете клиенту, что он для вас – особенный, то в благодарность за такое отношение он будет пользоваться именно вашими услугами.

Шаг третий. Мониторинг спроса на продукцию

Ваша задача – отлично разбираться в том, какой товар в каком сезоне распродать легче, какой – сложнее. Например, если в связи с погодными условиями сельхозпродукция, которая служит сырьем для ваших товаров, будет в дефиците, то цена на товар существенно поднимется. Если вы будете понимать это, то закупите товар впрок, и оставите цены на том же уровне. Это привлечет к вам новых клиентов.

Стоит расспрашивать своих клиентов о том, каким бы они хотели видеть ваш бизнес, чувствовать и интересоваться их мнением относительно его улучшения. Это поможет вам сделать правильные капиталовложения и получить наивысшую отдачу.

Шаг четвертый. Расширение спектра услуг

Не останавливайтесь на достигнутом, расширяйте бизнес-предложения. Не ограничивайте своего клиента в спросе. Например, если вы – владелец салона красоты, то предлагайте не только косметические и парикмахерские услуги, но и косметическую продукцию, предлагайте услуги стилиста, флориста, ведущего мероприятий и так далее. Пусть ваш клиент получит все необходимое в одном месте, и именно у вас. Интересуйтесь мнением клиентов о том, какие услуги они хотели бы получать дополнительно.

Шаг пятый. Поощряющая реклама

При первом же упоминании о вашей рекламе, потенциальный клиент должен захотеть прийти и убедиться лично в том, что именно вы предлагаете. Сделайте так, чтобы ваши клиенты помогли вам раскрыть их желания, и сделать им предложение, от которого они не смогут отказаться. Например: первое посещение кафе + бесплатные напитки, окрашивание волос + бесплатная укладка, услуги сауны + вкусный чай на травах, покупка подарка + упаковочная коробочка и т. д.

Шаг шестой. Доступность для клиентов

Если клиент изъявил желание получить у вас услуги в необходимое для него время, вы должны быть готовы это желание осуществить. Таким образом, вы облегчаете жизнь клиенту, и одновременно повышаете свой капитал. Клиент должен быть уверен, что вы легко и быстро сможете разрешить его проблемы, и останется верен вам, даже если качество вашего продукта – не самое лучшее, хотя, конечно, оно не должно быть очень низким.

Если вы начнете внедрять в жизнь эти шаги, они помогут вам улучшить бизнес на любом этапе. Основное правило успешного бизнеса – не стоять на месте, развиваться и стремиться к новым высотам.

Опубликовано в Бизнес психология

Как повысить эффективность в бизнесе

У предпринимателей всегда стоит вопрос, как повысить эффективность в бизнесе. Эффективность в малом бизнесе повышать нужно постоянно, выискивая новые способы и возможности. И одним из возможных способов повысить эффективность в своем бизнесе является уменьшение товарных запасов, как странно бы это ни казалось. Об этом мы сегодня и поговорим.

Уменьшаем запасы, или как повысить эффективность в бизнесе

 

Почему меньше товарных запасов – более эффективный бизнес?

Во-первых, товарные запасы – это затраты. Сначала их нужно приобрести, а потом хранить на складе (который, кстати, скорее всего в аренду, нет?).

Во-вторых, необоротные средства – большая сумма денег, вложенные в товарные запасы, достаточно долго могут находиться «вне бизнеса». А как вы знаете, уважаемый предприниматель, деньги – это основная потенциальная энергия вашего бизнеса. Чем их больше, тем лучше. Имея большие запасы товаров на складе, вы лишаетесь части потенциала вашего бизнеса.

Большие запасы – понятие размытое, конечно. Для простоты скажем так: запасы на период больше, чем время поставки товара, можно считать большими. Например, вам поставляют товар в течение 2-х недель с момента заявки. Соответственно, оптимальный вариант – держать на складе запас на 3 недели (буферный период тоже не помешает). Зачем хранить запасы на 3 месяца, допустим? Может быть, доставка будет дешевле? Или даже сам товар при большей закупке? Если у вас есть дополнительные средства, это, конечно, хорошо. Ну, а если их нет, то обеспечить их оборот важнее, чем купить товар на 5-10% дешевле.

В-третьих, большие запасы товаров скрывают от вас реальные проблемы бизнеса, замедляя их решение, и тем самым эффективность и развитие бизнеса.

 

Какие проблемы могут скрыть от владельца бизнеса большие товарные запасы?

• Проблемы в маркетинге – недостаток рыночного исследования и незнание требований потребителей прикрывается большими количествами запасов. Или, наоборот, из-за большого количества застоявшихся товаров игнорируются потребности рынка и настаивается на продажи запасов. Они со своей стороны продаются все меньше и меньше (рынку ведь уже не нужны), приток денег срезается, бизнес в угрозе. Это, конечно, не касается больших игроков.
• Проблемы с поставщиками – большие товарные запасы замедляют эффективное налаживание каналов поставок. Если простым языком, когда у вас огромное количество товаров в запасе, то опоздание на неделю очередной поставки не покажется проблемой (и вы, соответственно, ничего не предпримите) – т.е. вы «привыкаете» к неэффективной работе с поставщиками.
• Проблемы с производством – смысл тот же. Вы не увидите проблему вовремя, когда, допустим, у вас на предприятии целый месяц не выполняется норма. Но запасы есть, и вроде бы ничего. А ничего ли?
• Проблемы с контролем – здесь очень просто: проще контролировать и анализировать 1000 товаров, чем 1000000, правда?

Поэтому очень важно постоянно следить за своими запасами, анализировать и следить за рынком. Тем самым, вы создадите более благоприятные условия для поднятия эффективности в своем бизнесе двумя способами: уменьшением затрат и увеличением бизнес потенциала, и заблаговременным решением возникающих проблем.

Важно: никто вас не призывает, уважаемый читатель, образно говоря, «работать с двумя товарами». Вы в любом случае должны быть конкурентноспособны. Суть данной статьи была другая, и, я уверен, что вы ее правильно поняли.