Профессия PR-менеджер (Менеджер по PR): где учиться, зарплата, карьера

Где учитьсяКурсы рекламы и PR

Кто такой PR-менеджер

PR-менеджер или пиар-менеджер (от англ. public relations – связи с общественностью) — это специалист, отвечающий за создание и поддержание благоприятного имиджа фирмы или конкретной торговой марки, принадлежащей этой фирме. Профессия подходит тем, кого интересует психология, русский язык и литература и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Обязанности PR-менеджера

Так называемый “пиарщик” отвечает за взаимодействия с внешней средой, он оценивает, анализирует и  прогнозирует факторы, влияющие на имидж компании и ее развитие. Этим он и отличается от менеджера по рекламе, который продвигает только отдельную услугу или товар.

PR-менеджеробеспечивает взаимопонимание и сотрудничество между организацией и клиентами, журналистами, властями всех уровней, населением. Этот сложный процесс включает в себя несколько важных обязанностей: 1) подготовка пресс-релизов о фирме и передача их в средства массовой информации; 2) ответы на запросы средств массовой информации о деятельности фирмы; 3) организация пресс-конференций для проведения интервью с руководством фирмы; 4) взаимодействие с властными структурами и местным населением; 5) взаимодействие с финансовыми кругами (например, с инвесторами). Отдельно стоит выделить организацию и проведение различных пиар-кампаний.

Место работы

В каждой крупной фирме есть как минимум должность менеджера по PR. В крупных банках, корпорациях, компаниях PR-менеджеры работают в специальных департаментах или управлениях по связям с общественностью.

Существуют также специальные PR-агентства, у которых есть обширный круг заказчиков – от торговых фирм до известных артистов. Здесь работают две группы специалистов. К первой группе относятся копирайтеры (креаторы), которые придумывают, как провести одно или несколько мероприятий. Вторую группу составляют технологи. Последние претворяют разработанные концепции в жизнь, то есть непосредственно проводят презентации, пресс-конференции, выставки и т.д.

кто это такой? Где учиться на пиар-менеджера? Обязанности на работе. Обучение на менеджера по связям с общественностью

PR-менеджер – это популярная профессия, которая очень востребована в XXI веке. Молодежь активно интересуется данной специальностью, чтобы лучше понимать, что собой представляет пиарщик и с чем ему предстоит столкнуться во время своей работы.

Кто это такие?

PR-менеджер в переводе с английского (public relations) означает «связи с общественностью». Данный специалист занимается созданием и поддержкой благополучной репутации определенного бренда или фирмы. Подобная работа – это оптимальный вариант для людей, которые испытывают интерес к таким гуманитарным наукам, как русский язык, литература, психология и обществознание.

Менеджмент по связям с общественностью как профессия стал известен на территории США не так давно в начале ХХ века. Это произошло в момент, когда в Гарвардском университете появился отдел связей с общественностью. В то время к услугам советника по паблисити прибегала демократическая партия США, а уже в период с 1930-1960 годы большинство компаний стали брать на работу пиар-менеджера.

Практически в каждой современной компании присутствует вакансия PR-менеджера, а некоторые фирмы даже создают целые отделы, где трудится штат специалистов.

На текущий момент пользуются популярностью PR-агентства, которые осуществляют услуги по продвижению разных сфер деятельности, медийных личностей, торговых марок. В штате компании числятся технологи, копирайтеры. Они ответственны за разработку и реализацию идей.

В политике пиар-менеджер считается незаменимым звеном. Именно с его помощью политические личности получают доверие со стороны общества.

К положительным качествам этой специальности можно отнести:

• востребованность;
• модность;
• высокую оплату труда;
• общение со средствами массовой информации.

К отрицательным качествам относят только большую конкуренцию.

Должностные обязанности и функции

Главная функция пиарщика заключается в оценке, анализе и прогнозе действий, которые могут благоприятно воздействовать на образ фирмы, на ее дальнейшее развитие. Некоторые путают данную профессию с работой менеджера по рекламе, который занимается продвижением услуг или определенной продукции. Это не так, потому что забота о хорошей репутации компании или бренда и процесс продвижения – совершенно разные направления.

Функции, которые возлагаются на пиар-менеджера, могут различаться в зависимости от сферы деятельности компании. Поэтому функционал специалиста может различаться. На него оказывают влияние задачи и вопросы, которые нужно решить в выбранном бизнесе.

Основные функции, которые выполняет пиар-менеджер:

• определение направления пиар-деятельности;
• основание и проведение пиар-кампаний;
• мониторинг имеющихся ресурсов, которые требуются для того, чтобы осуществить задуманные программы;
• прогноз продуктивности выбранных программ;
• создание и поддержка нужного имиджа фирмы, ее продуктовой линейки, работы и самой политики;
• оценочные действия репутации компании и озвучивание полученных данных руководителю;
• мероприятия по донесению информации до общества о деятельности, ассортименту, существующих услугах и работниках для того, чтобы достигнуть максимального понимания.

Перечень обязанностей данного работника будут зависеть от масштабов фирмы, где он трудится. Чем крупнее организация, тем больше нужно специалистов. Часто PR-менеджеру требуется ассистент, что говорит о повышении степени ответственности пиарщика как координирующего звена.

В крупном бизнесе имеет место PR и пресс-лужба. В большинстве случаев она состоит из директора самой пресс-службы наряду с руководителем по связям с общественностью. У них в подчинении находятся менеджеры, которые ответственны за разного рода каналы по связям с общественностью, а также аналитики, занимающиеся мониторингом открытых источников.

Как правило, PR-менеджер ведет переговоры с клиентами, заведует связью со СМИ, контролирует опубликованный материал наряду с отзывами о фирме и реализуемых продуктах

. Простыми словами, данный специалист следит за всем, что говорится и пишется о его фирме, своевременно и грамотно реагирует на полученные сведения.

Также на такого специалиста возложен большой объем работ, связанный с контролированием работников, наряду с инструктажем представителей со стороны клиента. Именно пиарщик оказывает влияние на то, как оправдаются проводимые действия и какова будет эффективность и положительность мероприятий.

Пиар-менеджер – это ключевое звено в подготовке предложений для будущих клиентов и взаимодействии с общественностью.

Задачи PR-менеджера:

• занимается пиар-технологиями;
• разрабатывает стратегии по продвижению;
• создает статьи, делает пресс-релизы и прочие публикации для средств массовой информации;
• проводит рекламные кампании, акции;
• организует имиджевые программы;
• занимается составлением бюджета и формирует акцию по развитию пиар-программы;
• анализирует продуктивность мероприятий.

Требования

Толковый специалист должен владеть многими навыками. В должностной инструкции четко прописываются все требования, которые присущи данной профессии.

Навыки

В общих положениях, которые прилагаются к должностной инструкции, существует перечень того, чем должен владеть пиар-менеджер.

Как правило, основные навыки представлены следующим списком:

• осведомленность об истории компании, процессе ее развития и текущей ситуации наряду с планами на будущее;
• подробное ознакомление с продуктовой линейкой или услугами представляемого лица;
• знакомство со всеми работниками, инвесторами и руководителями, с которыми ему предстоит коммуницировать;
• пиар-менеджер обязан иметь представление о сфере деятельности, которую ведет компания, ознакомиться со списком конкурентов и лидирующих компаний;
• знать про значимые мероприятия, детали о потребительском рынке и целевой аудитории;
• осведомленность о том, какие топовые или профильные СМИ подойдут для конкретной кампании.

Также в перечне навыков пиар-менеджера числится умение составлять пресс-релизы, оформлять колонки, обзоры, наличие опыта в написании статей, редактуры, мониторинга СМИ, знание терминологии. Такие навыки, как высокая грамотность, владение иностранными языками, умение в письменной и устной форме выражать свои мысли, также считаются неотъемлемыми чертами хорошего пиарщика.

Качества

Профессиональный пиар-менеджер обязан обладать следующими чертами, без которых ему нечего делать в подобном бизнесе.

• Коммуникабельность. Редко можно встретить в такой профессии интроверта, потому что пиарщик – это человек, который способен коммуницировать на безупречном уровне за счет общения, налаживать нужные контакты, работать с информацией, решать нужные вопросы.
• Любознательность. Она позволяет специалисту детально ознакомиться с компанией, изучить ее историю возникновения, процесс развития. Подобная черта заставляет специалиста изучить не только предоставленные сведения, но и самостоятельно добывать дополнительные данные, стараясь узнать как можно больше.
• Любопытство. Данное качество должно распространяться на следующие области: средства массовой информации, рынок конкурентов, изучение инвесторов, партнеров, целевой аудитории. Грамотный пиар-менеджер обязан находиться в курсе всего, что происходит вокруг его компании, чтобы иметь возможность правильно и своевременно реагировать на это.
• Инициативность. Без данного качества пиар-специалист не сможет достигнуть успеха в своей работе. Инициатива потребуется в публикациях и инфоповодах. Также следует проявлять инициативу в изучении, оценке, поиске информации, работе со СМИ.
• Сообразительность. Этот пункт неотъемлем в извлечении из поступающего потока сведений нужной информации, рассмотрении бизнес-кейсов с разных сторон, умении трансформировать полученные сведения и грамотно продавать их.
• При помощи целеустремленности и настойчивости пиарщик сможет добиться нужных результатов. Скромные и неуверенные личности вряд ли смогут добиться такого успеха, который ждет более уверенного менеджера.
• Интеллигентность должна сопровождать пиарщика круглосуточно. Данное качество позволит договариваться, находить компромиссы в своей деятельности и налаживать нужные связи.
• Дружелюбие. Ни один злой и угрюмый пиарщик еще не смог достигнуть успеха. В любой ситуации специалист обязан сохранять доброжелательность, не поддаваться на провокации, уметь правильно реагировать на негатив со стороны клиентов или СМИ.
• Стрессоустойчивость. Это важный пункт, который поможет пиарщику всегда располагаться в своем русле и не поддаваться неудачам и негативу, с которым ему все равно придется столкнуться. Несмотря на многочисленные знакомства, интересные встречи и мероприятия, часто могут происходить и скандальные ситуации, с которыми нужно уметь справляться.
• Мобильность, оперативность. Пиар-менеджер обязан быть всегда на связи, иметь возможность быстро перемещаться. СМИ часто требует срочный ответ, и если пиарщик не взял в нужный момент трубку, ответить за него сможет кто-то другой, что может привести к негативным последствиям для пиар-кампании.

Хорошему пиарщику, который сумел добиться хороших результатов в своей области, всегда будут поступать предложения о сотрудничестве, а размеру заработной платы можно будет только позавидовать.

Права и ответственность

Права и ответственность есть в любой профессии, поэтому пиар-менеджер не является исключением. Ключевое право пиарщика заключается в запросе информации и быстрое реагирование на полученные сведения.

Ответственность зависит от прав. Поэтому PR-специалист обязан нести ответственность за все сведения, которые он предоставляет общественности. В связи с этим он должен грамотно фильтровать информацию и относиться к своей работе с максимальной серьезностью.

Обучение и карьера

Многих людей привлекает профессия PR-менеджера, но не все знают, где можно выучиться на такую специальность.

Ни для кого не секрет, что фундаментом каждой профессии является образование. Пиар-менеджер обязан владеть большим перечнем знаний из области психологии, журналистики, социологии, маркетинга. Однако это не говорит о том, что человек без специализированного образования сможет устроиться на работу пиарщиком.

В некоторых случаях в данную специальность берут людей без прохождения профильного обучения, но всегда следует стремиться к тому, чтобы стать дипломированным специалистом.

Работодатели положительно реагируют на соискателей, которые отучились в МГУ, МГИМО, РУДН или РГГУ. Другие ВУЗы не являются препятствием для получения желанной работы. Сертификаты международного уровня будут являться преимуществом наряду с прохождением вспомогательного обучения на курсах по PR.

Подобная гуманитарная специальность доступна в любом ВУЗе, где есть кафедра «Реклама и связи с общественностью». Для поступления обязательно нужно сдавать такие предметы, как обществознание, русский язык. Остальные дисциплины могут варьироваться в зависимости от учебного учреждения, в котором планируется обучение.

Также можно воспользоваться курсами, которые предлагают разные компании. Пользуется популярностью Российский институт профессионального образования «ИПО». В нем регулярно проводится обучение желающих учиться на специальность PR-менеджера, причем на дистанционной основе.

SkillBox считается уникальным курсом для пиарщиков, так как он разрабатывался в соответствии с профессиональными стандартами. Подготовка курса принадлежит Российской Ассоциации по связям с общественностью. Данная организация является старейшим объединением пиар-менеджеров в РФ, существование которой берет начало с 1991 года.

После получения образования выпускники должны уже обладать базовыми основами пиар-менеджмента, желать работать и развиваться в выбранной сфере. Специалисты без опыта могут обратиться в пиар-агентства, издательский дом или СМИ, а также можно обратить внимание на отделы по связям с общественностью, которые есть во многих компаниях, имеющих отношение к рекламе.

Когда работник отработает два года в данной области, к нему уже предъявляются повышенные требования, в отличие от новичков. К списку навыков можно прибавить знание того, как пишутся статьи, пресс-релизы, составляются рекламные кампании. Специалист обязан знать принципы планирования пиар-стратегий.

Как правило, уже на третий год работы специалист обзаводится навыками в организации выставок, умеет проводить семинары наряду с пресс-конференциями.

Стоит отметить, что уровень заработка на данном этапе тоже повышается. Размер выплат становится выше в 1,5 раза начальной ставки. Те специалисты, кто отработал уже свыше трех лет в выбранной сфере, получают более высокую зарплату. Работник обзаводится своими наработками, базой нужных контактов, умеет разрабатывать пиар-стратегии.

Обычно в пиар-менеджеры идут девушки. Численность мужчин в данной профессии составляет около 30%.

Нужно подумать о создании резюме, которое будет выступать в качестве визитной карточки пиарщика. Именно при помощи такой анкеты соискатель сможет прорекламировать себя, свои навыки, демонстрируя наглядно, как он будет продвигать продукт будущего работодателя.

Нельзя забывать про опыт работы, образование, описание своих качеств и навыков, прохождение дополнительных курсов. Все пункты должны подробно отражаться в резюме.

Портфолио – это подтверждение профессиональной карьеры пиар-менеджера, поэтому им должен владеть каждый специалист. Это связано с тем, что навыки пиарщика с легкостью можно проверить, и при помощи составленного портфолио работодатель сможет оценить деятельность своего потенциального работника и ее результаты.

описание, обязанности, навыки и знания, обучение

Подробности

Обновлено: 20.01.2020 18:10

Автор: Сергей Краковский

Поделитесь в сети:

 

PR-менеджер — это тот, кто занимается формированием и поддержанием положительного имиджа компании, человека или торговой марки.

Сейчас должность PR-менеджера есть практически в любой крупной фирме. Существуют целые PR-агентства, в которых работают копирайтеры (креаторы) и технологи. Первые занимаются разработкой идеи мероприятия, а вторые реализуют ее.

Содержание:

---

История профессии

---

Профессия PR-менеджер возникла в начале прошлого века в Гарварде. Появление новой специальности связано с открытием в университете нового отдела, занимающегося Public Relations – связями с общественностью. В это же время демократическая партия США впервые прибегла к услугам пиарщиков.

Со временем услуги PR-менеджеров стали пользоваться большим спросом, а сама наука о Public Relations стала отдельным ответвлением менеджмента.

---

Особенности профессии

---

Творческая и модная работа PR-менеджером подразумевает постоянную активность, большое количество общения и новых знакомств. Оплата труда достойная, но и уровень стресса и ответственности высок, рабочий день, как правило, ненормированный.

Пиарщикам приходится много общаться с представителями СМИ, часто выступать на публике.

Особенность профессии в том, что работают в ней в основном молодые люди, преимущественно девушки.

---

Обязанности

---

Главная обязанность PR-менеджера состоит в обеспечении связи между клиентом и общественностью, созданием положительного имиджа клиента. Для этого пиарщик разрабатывает и осуществляет PR-кампании, взаимодействует со СМИ (организует пресс-конференции, пишет статьи, составляет пресс-релизы и т.д.), занимается полиграфической продукцией, рекламой, организовывает различные мероприятия (конференции, презентации и прочее).

Также PR-менеджер должен анализировать эффективность проведенных мероприятий, отслеживать действия конкурентов, работать с социальными сетями, выполняя функции SMM-менеджера.

---

Важные качества

---

Стать хорошим пиарщиком может не каждый.

Профессия PR-менеджер подходит активным, уверенным в себе и амбициозным.

Большое значение имеют:

• трудоспособность;
• стрессоустойчивость;
• умение быстро принимать решения;
• креативность.

В ходе работы приходится общаться с большим количеством людей и со СМИ, поэтому важны:

• коммуникабельность;
• умение быстро находить ответ на любой, даже самый сложный вопрос;
• способность нравиться людям, находить подход к каждому;
• грамотная речь;
• четкое изложение мыслей.

Пиарщик должен без страха выступать перед большим количеством народа и перед камерами, внушать доверие. Обязателен презентабельный внешний вид.

---

Навыки и знания

---

PR-менеджер – это специалист, который не только умеет общаться с людьми, но и обладает большим количеством знаний.

Он должен разбираться в:

• маркетинге,
• менеджменте,
• рекламе,
• экономике,
• психологии,
• социологии,
• владеть навыками работы с деловой корреспонденцией
• знать основы медиапланирования.

Также пиарщик должен уметь писать отзывы, пресс-релизы, статьи, рекламные тексты, знать все о PR-кампаниях и стратегиях. Кроме того, необходимы владение английским языком, навыки работы с компьютером и графическими программами.

Важны широкий кругозор, хорошая память и быстрая обучаемость.

---

Перспективы и карьера

---

Многих работа PR-менеджером привлекает из-за высокой зарплаты, но чтобы получать больше деньги необходимо набраться опыта. Молодые специалисты работают за небольшую плату в СМИ, издательствах, рекламных и PR -агентствах, рекламных отделах фирм.  

Со временем, имея опыт и хорошие деловые связи, PR-менеджер может стать известным и востребованным, открыть свое агентство или занять должность руководителя отделом.

---

Обучение

---

Получить диплом специалиста в сфере Public Relations можно во многих крупных ВУЗах. Также на должность PR-менеджера может претендовать выпускник факультета психологии, экономики, журналистики, социологии, рекламы.

Существуют курсы, выпускающие PR-менеджеров. Не лишними будут посещения различных тренингов, лекций и семинаров.

Студентам рекомендуется уже во время учебы начинать работать, т.к. наибольшее значение для карьеры имеет практический опыт.

Поделитесь в сети:

Профессия PR-менеджер — должностные обязанности и требования

Изготовить качественный продукт, предоставить полезную услугу, запустить новый бренд – современные компании понимают, что в условиях жесткой конкуренции на рынке только этого уже недостаточно. Независимо от того, говорим мы об амбициозном стартапе или предприятии с мировым именем, неоспоримым условием успеха является постоянная поддержка контакта с целевой аудиторией. Руководители, владельцы бизнесов, артисты и политики — все это понимают. Поэтому обращаются к услугам специалистов по связям с общественностью – PR-менеджерам, или попросту – пиарщикам.

PR-менеджер – это специалист, налаживающий коммуникацию между компанией или человеком и аудиторией, целенаправленно работающий над формированием общественного мнения. В некоторой мере это «лицо» компании, сотрудник, который создает информационные поводы, готовит новости об активности организации и доносит информацию до целевой аудитории посредством СМИ и других коммуникационных каналов, продумывает стратегии продвижения бренда или личности. Часто это человек, влияющий на стиль работы компании.

Задаваясь вопросом о том, как стать PR-менеджером , следует помнить, что, при всей важности профессиональных навыков, на первый план тут выходят гибкие навыки (англ. soft skills): дипломатичность и умение успешно общаться с людьми, активная жизненная позиция и знания в сфере психологии, социологии, стрессоустойчивость и много другого.

Услуги пиар-специалистов нужны фактически каждой компании. Без подобных сотрудников не обходятся ни бизнес-структуры, ни команды актеров, музыкантов, политиков. Профессия PR-менеджера подразумевает выполнение ряда обязанностей. В том числе, ему придется заниматься разработкой концепции пиар-стратегии компании, бренда, личности. Также пиарщики составляют план PR-активности для продвижения бренда на рынке, формируют бюджет, необходимый для реализации плана PR-активности. К функциям относится постоянный анализ работы воплощаемой стратегии. Главная цель — формирование позитивного имиджа компании, бренда, личности у общественности и целевой аудитории путем целенаправленных действий. Для этого специалист по пиару формирует информационные поводы, пишет и распространяет новости, статьи, пресс-релизы, информирующие о деятельности компании или человека. Также он занимается организацией пресс-конференций, имиджевых мероприятий, руководит разработкой и изготовлением рекламной продукции.

Если вы задумались о том, как стать PR-менеджером , обратите внимание на требования, которые обычно предъявляются к специалистам сферы public relations:

• высшее образование, опыт работы в сфере рекламы, журналистики, маркетинга, часто – психологии, социологии, прочих гуманитарных направлений;
• грамотная устная и письменная речь, представительный внешний вид;
• навыки написания материалов — статей, новостей, интервью и пр.;
• знание иностранных языков;
• коммуникабельность, гибкость в общении;
• организаторские способности, лидерские качества помогут лучше реализовать себя в профессии.

Чтобы стать успешным PR-менеджером, эффективно выполняющим свои обязанности, нужно прежде всего хорошо ориентироваться в сфере, где работает предприятие или организация, понимать основные цели организации, четко формулировать идею бренда. Широкий круг знакомств, «выходы» на СМИ очень помогут в работе. Кроме того, полезно знать:

• основы экономики, маркетинга, юриспруденции;
• базовые инструменты PR;
• методы определения целевой аудитории;
• структуру, функции, формат средств массовой информации;
• эффективные способы донесения информации о компании, бренде, человеке.

Профессия PR-менеджер становится все более популярной и востребованной, поэтому большинство вузов экономического направления готовят специалистов по связям с общественностью. Специальность «пиар-менеджер» можно также получить в институтах журналистики.

Как стать PR-менеджером , если получение высшего образования для вас по определенным причинам неактуально? Поищите курсы, лектории, тренинги, которые проводятся признанными профессионалами отрасли. Подобные курсы помогут за несколько недель наработать существенную теоретическую базу, предложат практическую часть. Для самообразования подойдут книги, пособия, помогающие, при условии имеющихся базовых навыков и соответствующих личных качеств, стать успешным пиар менеджером.

Профессия PR — менеджер

Специалист, отвечающий за создание имиджа организации.

PR расшифровывается как public relations – связи с общественностью.  PR-менеджер обеспечивает взаимопонимание и сотрудничество между организацией и клиентами, журналистами, властями всех уровней, населением. Это специалист, который работает над созданием положительной репутации компании, бренда, товара или услуги.

Очень часто пиар-менеджера путают со специалистом по рекламе, который продвигает услуги или товары. Однако забота о положительной репутации компании, бренда или товара в целом и продвижение на рынке – это разные вещи.

В крупных холдингах может быть целая структура, целая PR-служба. В ней как правило есть директор пресс-службы и директор по связям с общественностью, несколько менеджеров отвечают за различные каналы связи с общественностью, несколько аналитиков занимается сбором и обработкой медиаинформации о компании, они проверяют все открытые источники, в которых есть упоминание о компании.

 PR-менеджеры могут работают во всех сферах бизнеса. В штате каждой солидной компании есть хотя бы один PR-специалист, а при необходимости выполнения большого объема работы организуется целый PR-отдел. Что касается небольших организаций, то они предпочитают иметь в своих рядах сотрудников-универсалов.

Области знания: Русский язык. Экономика. Обществознание. Психология. Журналистика. Менеджмент. Маркетинг. Реклама. Иностранные языки

Компетенции

• Информирование общественности о деятельности организации, распространение публикаций, размещение новостей об организации
• Представление организации и выступление от ее лица на различных мероприятиях
• Разработка и заказ рекламно-информационных материалов, полиграфии и сувенирной продукции
• Разработка и реализация PR-стратегии компании
• Продвижение бренда компании на рынке
• Формирование плана PR-активности
• Мониторинг социальных сетей

Важные качества

Личные качества: активность, трудоспособность, культура поведения, презентабельный внешний вид, стрессоустойчивость, ответственность

Soft skills: коммуникабельность, креативное мышление, профессиональная коммуникация, решение стратегических задач, тайм-менеджмент

Профессиональные навыки: навыки ораторского мастерства, навыки копирайтинга, грамотная устная и письменная речь, знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы, знание основ маркетинга,  менеджмента, экономики, умение работать с деловой корреспонденцией, умение составлять PR-стратегии, знание принципов PR-кампаний, навыки медиапланирования, умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы, владение современным программным обеспечением, умение пользоваться графическими программами, знание иностранного языка

Где работает

• Пресс-службы
• PR-агентства 
• Банки
• Корпорации
• Управления по связям с общественностью 
• Коммерческие и некоммерческие организации

Потенциальные работодатели

• «Росатом» (г. Москва)
• Правительство Москвы
• Телекомпания «Столет» (г. Санкт-Петербург)
• Новосибирский театр оперы и балета (г. Новосибирск)
• Маркетинговая компания «Медия» (г. Ярославль)
• Дом.ru (г. Иркутск)
• Фабрика «Уральские пельмени» (г. Челябинск)
• Холдинг FIX (г. Казань)
• «Эра Недвижимость» (г. Сочи)

Вузы, в которых готовят специалистов по профессии «PR — менеджер»

• Институт отраслевого менеджмента
• Северо-Западный институт управления — филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
• Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
• Национальный исследовательский Томский государственный университет
• Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова
• Кубанский государственный технологический университет
• Новосибирский государственный университет экономики и управления (НИНХ)
• Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта
• Сибирский федеральный университет
• Кемеровский государственный университет

Более подробно познакомиться с вузами, осуществляющими подготовку по этой профессии, Вы можете на сайтах:

«Поступай правильно»

«Поступи онлайн»

Компании-партнеры

Вузы-партнеры

Что должен знать и уметь PR-менеджер

Отсутствие у руководства компании четких представлений о том, кто такой PR-менеджер, зачастую приводит к тому, что нанимается пиарщик, но при этом никто не понимает, что он должен делать. В итоге картина маслом — руководство разочаровывается в пиарщике в частности и в пиаре в целом, пиарщик долго или не очень мучается и увольняется. В общем, в дураках остаются все. А ведь этого можно избежать, если знать изначально, каким критериям должен соответствовать пиарщик и какие обязанности важно прописать в должностной инструкции PR-менеджера. Об этом поговорим на Pressfeed.

Фото: кадр из фильма «Здесь курят»

Образование

Фундамент профессии — это образование. Пиарщику нужно обладать целым комплексом знаний и в области журналистики, и в сфере социологии, психологии, маркетинга. Но смежное образование не может полностью заменить профильное, поэтому, в идеале, желательно иметь диплом PR-менеджера. Не обойтись пиарщику и без знаний иностранного языка, английского как минимум.

Профессиональные навыки PR-менеджера

Перечень профессиональных навыков пиарщика довольно многообразен. PR-менеджер должен:

1. обладать навыками копирайтинга, уметь писать пресс-релизы, статьи, определять значимые инфоповоды. Как следствие, пиар-менеджер должен быть грамотным;
2. знать иностранный язык. Он может понадобиться и при общении с журналистами, и в ходе мониторинга зарубежных СМИ;
3. владеть профессиональной терминологией;
4. уметь работать с деловой корреспонденцией;
5. знать правила делового этикета;
6. иметь опыт организации мероприятий: выставок, профильных семинаров, пресс-конференций;
7. быть уверенным пользователем ПК и графических программ.

Помимо общих профессиональных обязанностей важно владеть фактами: изучить историю создания компании, ее развития, нынешней ситуации, планов на будущее. Уже на этапе собеседования нужно четко представлять, чем именно занимается компания, знать ключевых руководителей, инвесторов, сотрудников. Необходимо также изучить индустрию, в которой работает компания, ее конкурентов, а также проанализировать, какие топовые и профильные СМИ максимально подходят для освещения деятельности своего потенциального работодателя.

Обязанности PR-менеджера

Вопрос обязанностей PR-менеджера довольно дискуссионный. Зачастую итоговый перечень функций, прописанный в должностной инструкции PR-менеджера, выстраивается исходя из производственных потребностей конкретной компании, и не всегда это происходит грамотно. Избежать ошибок поможет детальный разбор функционала штатной единицы.

Разработка PR-концепции

Первая и самая главная обязанность PR-менеджера — это создание PR-концепции. На этом этапе пиар-менеджер решает вопросы позиционирования компании на рынке. Работает над общим замыслом, намечает планы, которые потребуется реализовать.

Разработка PR-стратегии

Разработка PR-стратегии состоит из составления перечня конкретных проектов, планов и программ по продвижению компании, бренда.

Формирование плана PR-активности

Эта обязанность PR-менеджера включает в себя составление плана-графика с бюджетом, в котором расписана конкретная работа на определенный период времени. В графике уже есть цели, содержание, объем, методы, последовательность действий, сроки выполнения работ.

Здесь сразу хотелось бы оговориться, что разработка PR-концепции, PR-стратегии и плана PR-активности — это трудоемкий процесс, который требует исследования как внутреннего, так и внешнего рынков, и является фундаментом всей дальнейшей работы.

Взаимодействие со СМИ

Включает в себя ответы на запросы журналистов, организацию интервью, пресс-конференций, утверждение комментариев спикеров, поиск СМИ для публикаций — одним словом, всю работу с медиа. Преимуществом пиар-менеджера будет способность интересно преподнести один и тот же инфоповод разным изданиям. Одному изданию достаточно комментария, другому нужна колонка по определенной теме, третьему статистика, четвертому интервью — и все это в рамках одного инфоповода.

Работа с контентом

Написание пресс-релизов, новостей, официальных сообщений, статей, составление контент-плана, синопсисов будущих материалов — еще один важный перечень обязанностей PR-менеджера.

Смотрите также:
Нужен ли пиарщику опыт работы журналистом

Организация имиджевых мероприятий компании

Мониторинг активности конкурентов

Анализ и оценка эффективности PR-кампаний

Это основной перечень обязанностей, который, как правило, отражается в должностной инструкции PR-менеджера. Иногда к пиару относят и SMM, хотя эта сфера включает в себя массу нюансов и все-таки требует наличия отдельного специалиста, который в тандеме с PR-менеджером выстроит концепцию продвижения компании в социальных медиа. Пиарщик же должен иметь общее представление о технологии привлечения внимания через соцсети, понимать специфику продвижения в интернете в целом и в социальных медиа в частности, но не может взять весь функционал SMM-менеджера на себя.

Заказ рекламной продукции компании тоже весьма опосредованно касается пиара. Можно включить в обязанности пиарщика разработку концепции информационных материалов, но все оргвопросы должны находиться за пределами компетенции этого специалиста.

Смотрите также:
С чего начать внедрение PR в компании. 4 главных шага

Личные качества PR-менеджера

Человек, который должен постоянно коммуницировать с аудиторией, не может быть замкнутым, малообщительным и неприветливым. Поэтому личные качества PR-менеджера важны не менее профессиональных.

Общительность

Пиар-менеджер должен быть коммуникабельным, уметь находить подход к разным людям, сглаживать острые углы, оперативно передавать и получать важную информацию. Общительность и открытость — must-have любого PR-менеджера.

Доброжелательность

Какая бы ситуация не сложилась, пиар-менеджер должен вести себя максимально сдержанно, доброжелательно реагируя как на провокационные вопросы СМИ, так и на негативные отзывы клиентов компании.

Стрессоустойчивость

Без этого качества PR-менеджеру уж точно не обойтись. Нужно научиться грамотно лавировать между интересами руководства своей компании и общественности, сохраняя благоприятный имидж компании.

Мобильность и оперативность

Пиарщик всегда должен быть на связи. От того, насколько оперативно PR-менеджер отреагирует на запрос журналиста или ситуацию, сложившуюся вокруг компании, зависит то, как компания будет выглядеть в глазах общественности. Журналисты часто работают в режиме цейтнота, поэтому реагировать нужно молниеносно. Вариант «приходите завтра» тут не пройдет.

Смотрите также:
Пиарщик спит, служба идет. Как «ВИМ-Авиа» общается с журналистами в кризис

Организаторские способности

Пиарщик — это еще и грамотный менеджер, который должен уметь организовать и правильно выстроить не только внешние, но и внутренние коммуникационные процессы в компании. Например, важно обговорить с сотрудниками и руководством вопросы конфиденциальности. Транслирование любой информации о компании в идеале должно происходить только после согласования с PR-менеджером, так как может повлиять на имидж компании, а это зона ответственности пиарщика.

Навыки устной коммуникации

PR-менеджер должен быть хорошим оратором, ведь говорить придется много, а значит важно четко, грамотно и логично формулировать мысли.

Смотрите также:
Пять важных навыков устной коммуникации для пиарщика

кто это такой и чем занимается

Разработать уникальный имидж для конкретной персоны – задача не из простых. А если учитывать то, что человеку необходимо не только разработать уникальный внешний образ, но и репутацию личности. Всем этим занимается отдельный специалист. Сегодня мы поговорим о такой профессии, как пиар-менеджер. Кто это такой и чем занимается, объясним подробно.

Кто такой пиар-менеджер

Не многие знают, кто такой пиар-менеджер. И не случайно, ведь такие люди, как правило, работают только с публичными личностями, или персонами из светского общества. В общем, те, кто часто появляется на людях и имеет авторитет. PR-менеджер – это специалист, который занимается персональной разработкой имиджа и репутации личности, либо компании.

Эта профессия может стать интересна тем, кто увлекается живописью, наделён фантазией и креативным мышлением. Для того, чтобы стать профессиональным пиар-менеджером, необходимо знание азов маркетинга и рекламны. Так же, необходимо иметь и разбираться в менеджменте и экономике, а так же строить финансовую структуру в целом.

Чтобы уметь строить диалог, и владеть ораторскими навыками, чтобы общаться с клиентами. Те, кто пока что не научился строить диалог, может выяснить, кто такой спичрайтер и воспользоваться его помощью. Так же, навыки планирования и построения стратегии работы, не будут лишними в такой деятельности. Ведь, чтобы работать с большим объёмом информации, порой в стрессовых условиях с ограниченными временем, необходимо чётко знать план, по которому осуществлять действия.

Возможно, Вы будете удивлены, но пиар-менеджер должен уметь писать рекламные тексты, статьи и отзывы, так же, уметь формировать торговые предложения. Чтобы постоянно быть в курсе всех трендов и новшеств не только в индустрии стиля, но и других инфраструктурах, и быть востребованным специалистом, необходимо посещать различные выставки или онлайн конференции, что заменило форум, так как это можно делать, не выходя из дома.

Нельзя не упомянуть о мобильности специалиста. Оперативно выполнять сразу несколько задач, вооружившись только бумагой и ручкой в современном мире невозможно. Поэтому, хороший специалист должен знать, как пользоваться виджетами, а так же вести странички в соц. сетях. В идеале, у него должен быть свой сайт-визитка с информацией о нём, его личном портфолио, а так же отзывы клиентов. Это поможет привлечь аудиторию с интернета и увеличить базу клиентов.

Обязанности пиар-менеджера

Перейдём к обязанностям пиар-менеджера, то есть, то что он должен делать в рамках своей работы. Как мы уже говорили, его задача – это создать имидж и внешнюю репутацию для личности или компании.

Но, главным отличием «пиарщика» от обычного маркетолога, который занимается лишь продвижением в поиске Яндекса конкретной услуги или товара, пиар-менеджер так же анализирует факторы, которые могут повлиять на положение компании или личности в обществе.

Например, ближайшее открытие конкурентов или же нелепые «купленные» комментарии, в адрес публичной личности. Всё это должно быть просчитано и заранее решено. Так же, со своей стороны, PR-менеджер должен позаботиться и о развитие компании. Какие-то льготы или же бесплатные составляющие для новых клиентов и система скидок для постоянных.

Грубо говоря, это должен быть своеобразный адвокат своего клиента, который в непростые времена будет придумывать способы не «запятнать» репутацию компании, и так же помогать ей постоянно расти и быть в центре внимания.

Ещё одно, немало важное обязательство для такого специалиста – это умение презентовать компанию различным новостным изданиям. То есть, как только компания создаётся и вместо SEO продвижения корпоративных сайтов нанимают пиар-менеджера для раскрутки, его задача – рассказать о компании.

То есть, написать небольшие тексты для местной прессы, так же, сделать заметку в интернете, либо разместить её в популярном новостном блоге. Конечно же, говорить с журналистами и корреспондентами с телеканалов так же предстоит ему.

Пиар-менеджер: на кого учиться

Вопрос, который интересует многих, это на кого учиться, чтобы стать пиар-менеджером. На самом деле, эта профессия очень востребована. В крупных компаниях есть, как минимум, один такой специалист. В связи с этим всё чаще открываются онлайн-курсы и школы бизнеса, где учат, в том числе и на пиарщика. Рассказывают о том, что такое чёрный пиар и в каких ситуациях его можно применять и многое другое.

Не так давно, в столице нашей необъятной был создан ведущий вуз «Институт бизнеса и дизайна», где, на факультете «управление бизнесом» обучают на пиар-менеджеров. С помощью постоянных практик, а так же семинаров с различными профессиональным маркетологами можно научиться создавать фирменный стиль компании «от» и «до». Конечно, формулу идеального имиджа никто не даст, потому что её нет, но об основных принципах расскажут.

Если же человек очень хочет научиться этой профессии, есть огромный потенциал и желание, но возможности посещать занятия нет, то есть онлайн-курсы обучения. Таким образом, можно учиться, не выходя из дома. Конечно, всё это не бесплатно, но если действительно выучиться и постоянно прогрессировать в этом направлении, то можно стать востребованным профессионалом. И тогда все затраты на обучение окупятся.