Авторские туры: плюсы, минусы, нюансы. |
Что такое авторские туры? В чем их особенность, нюансы и отличия от пакетных туров или самостоятельных путешествий?
В последнее время стали очень популярны различные авторские поездки с путешественниками в экзотические и интересные страны. Этот вариант сейчас активно развивается и все больше сообществ и компаний зовет с собой в интересные и неординарные путешествия. Поэтому я решила узнать чуть больше о них и пообщаться с экспертами авторских туров.
У путешественника сейчас есть выбор: организовать самостоятельно свое путешествие, обратиться в туристическую фирму и выбрать себе тур.путевку или выбрать авторский тур и поехать в компании с другими путешественниками.
В каждом из этих вариантов есть и плюсы, и минусы. Сказать, какой из них лучше – нельзя, можно лишь узнать нюансы, взвесить факторы и определить, что для вас в данный момент интереснее и выгоднее.
За последние пару лет самостоятельный турим развивается очень активно и все больше появляется людей, которые не хотят покупать туры в фирмах и ехать по «изъезженным» местам. Поэтому стали очень популярны авторские туры от разных тревел-сообществ, блогеров и компаний.
Как мне кажется, такой вариант идеально подходит тем, кто не имеет напарников для своей поездки, кто еще боится отправиться в «свободное плаванье» или хочет путешествие с изюминкой.
Но о плюсах и минусах лучше поговорить с теми, кто хорошо разбирается в таких авторских поездках. Для этого я пообщалась с создателями тревел-сообщества New Way: Владиславом и Борисом.
команда New Way
***
Интервью:
Как правильно называть компании, которые предлагают совместные поездки: это ведь уже не тур.фирмы?
- Тревел-сообщества или клуб путешественников подходит больше.
Когда к вам пришла идея создать такое сообщество и организовать первый тур?
- В 2014 мы путешествовали по Британии, и где-то на пути из Лондона в Глазго появилась эта идея. Мы тогда обсуждали, на сколько тяжело найти единомышленников среди друзей, уговорить их поехать куда-то. Ты готов все организовать и подобрать, забронировать, но все равно что-то постоянно мешает, и даже друзья сначала говорят “да”, а потом сомневаются, отказываются. Владислав также не сразу согласился ехать в Британию, хотя за счет совместной аренды авто получалось удешевить поездку. В итоге эта поездка изменила нашу жизнь. Мы решили, что нужно расширять свой круг общения. Искать таких же легких на подъем и влюбленных в путешествия людей. А уже спустя 3 месяца реализовали первую поездку в Альпы.
остров Скай, Шотландия
Сколько уже совместных туров у вас было? И сколько путешествий есть в каталоге на выбор?
- Сейчас уже и вспомнить все сложно! 🙂 За 2,5 года точно было более 20 туров. Самое главное – это не количество туров, а люди, с которыми знакомишься во время поездок. Со многими мы стали настоящими друзьями, не один раз вместе путешествовали и регулярно общаемся в повседневной жизни.
На данный момент у нас 5 актуальных туров. В некоторых из них мы окажемся на другом конце света!
А давайте сравним их с туром от тур.фирмы. Какие есть основные отличия от такой поездки? Какие преимущества поехать в совместный авторский тур вместо путевки «все включено»?
- Агентство, как правило, предлагает тебе проживание и перелёт/проезд. А чем заняться там – это уже забота туриста. Ты должен потратить время и сам изучить регион, составить маршрут, просчитать свой бюджет и т.п. И ещё не маловажный момент – как правило, ты летишь сам или со своей компанией (если на небе сошлись звезды, и все друзья смогли полететь с тобой)! Фактически нет возможности расширить свой круг общения за счёт новых интересных знакомств в поездке «все включено».
Приобретая авторский тур, человек получает комплексный продукт. Ему не нужно ни о чем заботится: тратить время на составление программы, покупку билетов, бронирование отелей, аренду машины, страховки, входных билетов в те или иные места (а в некоторые из них необходимо покупать билеты за пару месяцев до приезда!). Главная задача для человека, который с нами летит – это не опоздать на самолёт из Киева, а все остальное сделаем мы.
Ещё одним важным плюсом авторских туров есть – компания! Как правило подбирается группа похожая по возрасту и интересам. Ты можешь полететь сам и быть уверенным, что ты будешь не один, а в кругу единомышленников! Как уже говорили – это главная причина по которой появился New Way. Очень много людей не могут найти себе компанию на время путешествия. Друзья, вроде бы, и хотят полететь с тобой, но вечно им что-то мешает это сделать, а откладывать свою жизнь на потом только из-за того, что тебе не с кем отправиться в поездку – это глупо! Поэтому выходите из своей комфортной зоны, не бойтесь путешествовать с новыми людьми, и возможно, завтра вас будут окружать правильные люди, готовые разделить с вами ваши интересы!
дружная компания в Италии
- Если говорить коротко о плюсах авторского тура перед автобусными турами и «все включено»:
+ мобильность, свобода (можно ориентироваться по пути)
+ компактность группы
+ выбор направлений, куда отправиться
+ меньшее количество времени в дороге
+ не навязываем экскурсии и выбор досуга
+ экономия за счет совместной аренды машины/дома на колесах/виллы
+ можно найти новых друзей и единомышленников
Как и везде, кроме преимуществ есть и недостатки. Какие есть минусы поездки в таком туре?
- Несмотря на то, что плюсов больше, конечно же, есть и минусы. Такие поездки не могут всем нравиться и подходить.
– Если хочется пассивного отдыха на пляже или в отеле, то темп авторских туров не подойдет. Обычно люди, которые интересуются таким отдыхом, никогда не будут заинтересованы в совместных поездках. Ведь авторские туры предполагают быстрый темп, активный отдых, много впечатлений, смену мест.
– В авторских турах нет возможности выбрать тот же тур на неделю раньше или позже. В лучших случаях бывают поездки по тому же направлению через год.
– Иногда даты тура могут меняться, так как подвязаны под авиабилеты и хорошие цены на них. Мы стараемся найти билеты и варианты перелетов подешевле, поэтому вместо запланированных изначально дат, поездка может сдвинуться на несколько дней. Мы всегда уточняем у всех путешествующих с нами, подходят ли им поездка в новый период.
Наиболее частый вопрос, который я получаю от путешественников – это вопрос попутчиков. Не у всех есть возможность найти подходящего попутчика по желанному маршруту. Наверно, в этом большой плюс таких совместных поездок. Сколько обычно людей в группах и есть ли какие-то ограничения по возрасту?
- Как правило группы у нас небольшие, в среднем 14-16 человек. В больших группах путешествовать некомфортно. Средний возраст путешествующих с нами 25-35 лет. По возрасту мы специально не отсеиваем людей, но прежде чем забронировать за кем-то место, мы показываем наши фото и видео отчёты с прошлых туров, чтобы путешественник смог понять, будет ли ему с нами интересно или нет. Главный критерий – это активность. Поэтому с нами, как правило, ездят люди одной возрастной категории и с общими интересами.
Ездят с нами в некоторые туры и с детьми: например, новогодняя поездка к Санте в Лапландия. У нас были и те, кто первый раз решился на поездку, и те, кто уже путешествовал самостоятельно.
В чем преимущества и недостатки именно перед самостоятельной поездкой? И если говорить о цене, цена таких авторских туров будет дороже или дешевле самостоятельного путешествия?
- Чаще всего это зависит от направления. Какие-то направления будут дешевле в авторском туре, какие-то в самостоятельной поездке. В самостоятельном путешествии можно пользоваться автостопом, использовать дополнительные хитрости и нюансы (купоны, каучсерфинг, палатки), но на их поиск нужно потратить время и не всем это подходит.
Благодаря тому, что мы организовываем все сами и стараемся максимально избежать посредников, цены у нас получаются намного ниже, чем в агентствах.
Если сравнивать с самостоятельной поездкой, то у группы есть однозначно ряд преимуществ: аренда машины и жилья выходят дешевле (в пересчете на одного человека). Так же для групп, как правило, есть скидки на входные билеты.
Плюс самостоятельного путешествия – это свобода выбора и независимость от кого-либо.
Минусы – это затраченное время на организацию и ответственность за каждое принятое решение в пути, но покупая авторский тур, это все перекладывается на плечи организаторов.
Можно сказать, что авторские туры взяли все лучшее, что было в классических турах и добавили самобытность и свободу самостоятельных путешествий, плюс новые знакомства и отличная компания! - Еще раз плюсы:
+ не нужно искать компанию и попутчиков в путешествие
+ возможность разделить затраты на транспорт, на жилье
+ возможность провести весело время в компании
+ можно быть свободным и не привязываться к общественному транспорту
+ не нужно переживать за планирование, логистику
+ возможность за короткое время посмотреть больше
А давайте немного раскроем инсайдерской информации 😉 Как вы готовите подобные авторские туры? Вот, например, вы готовите новый маршрут, допустим, в Марокко. Вы сначала едете в это место сами или находите контактные лица «на другой стороне», договариваетесь о жилье, транспорте? За сколько времени начинаете планировать тур?
- Мы стараемся планировать календарь за год. По ходу можем что-то скорректировать или добавить. Иногда вдохновляют новые интересные маршруты или заманчивые цены у авиакомпаний.
Первым делом мы изучаем детально всю информацию о том месте, куда планируем лететь: когда там сезон, когда бывают дешёвые перелёты, вычитываем про основные достопримечательности и про места, о которых большинство туристов не знает, изучаем порядок цен на жильё и питание. Потом открываем карту и начинаем прокладывать маршрут, разбивая его по дням. После этого мы уже понимаем, на чем мы будем передвигаться во время этого тура (прокатная машина, общественный транспорт, арендованный автобус). После того как маршрут составлен и ясен способ перемещения, начинаем наполнять его интересными местами и событиями. Очень важно во время составления программы не переборщить и делать разгрузочные дни для отдыха.
Получив маршрут, мы получаем стоимость тура. Отталкиваясь от неё, можем ещё скорректировать маршрут. Возможно, что-то незначительное убрать или наоборот добавить. Когда программа готова, мы списываемся или созваниваемся с прокатными компаниями и гостиницами, для того чтобы получить групповые скидки и забронировать.
После этого тур готов!
Что касается того, летаем ли мы для разведки в страну или нет, ответ – нет. За счет этого также стоимость тура сокращается.
Самостоятельно мы путешествуем уже очень давно. За плечами у нас суммарно около 100 стран. Были в разных по колориту странах: Китай, Ирак, Западная Европа, Вьетнам, ОАЭ. Накоплен определенный опыт, который позволяет нам избежать многие проблемы. Как правило, мы предвидим все, что будет происходить во время поездки на 99%.
- Мы стараемся не возить путешественников по «накатанным» турам и редко возвращаемся повторно в одни и те же места. Но у нас есть пару маршрутов, которые нам очень понравились и куда мы обязательно еще вернемся. К примеру, Исландия на майские или Лапландия на Новый Год. Эти места мы уже знаем, как своих пять пальцев.
Что обычно включено по стоимости в такую поездку, а на что предстоит брать дополнительные средства?
- Как правило в стоимость включено: проживание, перемещение по маршруту (в большинстве случаев мы арендуем машины), нулевая страховка на машину (покрывает ответственность на случай ДТП и иногда может обойтись дороже стоимости проката авто), туристическая страховка, фото/видео отчёт и сопровождение группы тимлидерами.
Авиаперелёт мы чаще всего не включаем, так как цены очень динамичны и не всем нравится та или иная авиакомпания. Но мы помогаем подобрать оптимальные варианты перелетов и выкупить авиабилеты. Один путешественник может лететь с ручной кладью, а другому нужен полноценный багаж.
Также мы не навязываем экскурсии. Каждый самостоятельно выбирает, что он хочет: поплыть на остров Магдалены посмотреть на пингвинов или отдохнуть после длительного перелёта и набраться сил перед трекингом.
Питание в отелях покупать не имеет смысла. В многих странах, куда мы летаем, отличная кухня и питаться стандартным шведским столом – это преступление 🙂
Чаще всего в тур не включен: авиаперелет, бензин по факту расхода, платные дороги, если такие будут по маршруту, входные билеты в музеи, зоопарки.
В любом случаем, мы сориентируем человека, на какую сумму ему рассчитывать по месту.
А бывают же форс-мажоры: гостиница уже перепродала номера или человек в последнюю минуту не смог поехать. Какие случались форс-мажоры у вас в опыте и как решались такие проблемы?
- О! Самый главный форс-мажор в моей жизни – это дикий кабан, которого я сбил в французских Альпах! 😀 Машина, к счастью, осталась на ходу, и мы продолжили свой путь, а ремонт машины мы (организаторы) оплатили самостоятельно. Возвращаясь к вопросу о преимуществах авторских туров перед самостоятельными, могу сказать, что поехав самостоятельно, эта проблема стала бы актуальна для всех пассажиров в машине, а в этом случае все вопросы закрыли организаторы, а группа продолжила свой отдых, ни за что не переживая.
P.S. кабан выжил и убежал в лес 🙂
С жильем у нас проблем не случалось. Мы стараемся использовать гостиницы, чтобы избежать проблем с частными лицами.
пикник на обочине
совместные обеды
- Если у человека в последний момент не получается поехать, то мы стараемся найти ему замену, так как аванс полностью уходит на бронирование жилья, машины, авиа и вернуть его невозможно. Билеты на самолёт авиакомпании, как правило, не возвращают, за исключением налогов.
За все время у нас такие ситуации были раз 5-6 раз и только один раз у нас не получилось найти замену.
Мы делаем самостоятельные путешествия в дружеской компании, не повторяя маршруты, не переплачивая принимающей стороне, с нюансами экспромта.
А в таких поездках, наверняка, должен быть сопровождающий группы?
- Да, все участники сопровождаются нами. Это позволят группе не переживать за организационные вопросы. Это ещё одно преимущества перед тур. агентствами, где вы остаётесь сам на сам со своими проблемами в новой стране.
Да, у агентств есть служба поддержки, но попробуйте им дозвонится в час ночи, а иногда и в рабочее время! И не факт, что они решат какие-то ваши бытовые вопросы: где лучше менять деньги, в аэропорту или в городе? Где купить билет на общественный транспорт? Выгоднее дневной или разовый? Таких мелких вопросов возникает очень много, но подготовленный тимлидер знает все ответы на вопросы, и он ваш личный помощник на время поездки.
Бывает, что мы едем небольшой группой, тогда может кто-то один из нас сопровождать компанию.
Какой из туров ваш любимый? (в какую страну)
- Самый запоминающий на сегодняшний момент – это Исландия! Невероятная природа, водопады, каждый день новые восторги, новые впечатления. Исландия всегда удивляет и держит эмоционально. На майские мы туда снова вернемся.
невероятная Исландия
сказочная Лапландия
Очень впечатляет и Лапландия. Это как вернуться в детство, как новогодняя сказка! Проникаешься и ощущаешь настоящий зимний праздник!
Ещё очень запомнилась Шотландия! Рекомендую взять машину и объехать ее по кругу. Обязательно стоит заехать на остров Скай!
Уверены, что к этому списку в ноябре добавится Патагония. После выхода фильма “The Art of Flight” для меня – это идея фикс последних 6 лет!
Сейчас таких компаний и сообществ стало довольно много. К тому же прибавились блогеры, которые тоже стали с собой зазывать в поездки, делать insta-туры, что вас выделяет и какие есть фишки?
- Мы любим машины, любим дома на колёсах. В Исландии мы арендовали 3 здоровых трейлера и поехали вокруг всего острова. Изначально все переживали за комфорт, но “эффект трейлера” объединил нашу группу, и все мы стали хорошими друзьями! Мы сами такого предположить не могли. Там, где это уместно, мы теперь стараемся подвязывать наши туры под трейлеры. Трейлеры – это не только тесная компания, но и полная свобода! Ты не зависишь от отелей и ночёвок. Мы любим свободу, и не ограничиваем себя и свои группы в передвижении, можем остановиться там, где понравились пейзажи. Где захотел встретить восход, там и встретил. Кстати, трейлер – это еще одно преимущество авторских туров! Ведь арендовать его на одного или двоих – это дорого, а для компании самый раз.
путешествие с домом на колесах
Мы стараемся посмотреть весь регион, а не один-два города.
Мы не повторяем чаще всего туры, стараемся всегда находить новые направления, новые места.
Организовать путешествие, даже свое, всегда затратно по времени и усилиям: нужно перепроверить много информации, не забыть все забронировать, составить маршрут, не забыть про страховки и визы. В туре все эти задачи с плеч путешественника перекочёвывают на ваши плечи. Что самое ответственное и трудное в подготовке?
- Тут ко всему нужно подойти очень ответственно. Тот, кто для себя это делал, понимают, сколько это по времени и усилий. Самое главное продумать все до мелочей до вылета. Где находится стойка прокатной компании в аэропорту, где обменник с самым выгодным курсом, какие правила аренды машины в той или иной стране, кредитная у вас карта или дебетовая. Все нужно учитывать. Одна ошибка может испортить весь отдых. Здесь только опыт поможет.
А когда едет 5-10 человек, это становится еще более ответственным. Если бы у нас поездки повторялись, это было бы легче, но мы хотим новые ощущения. Самое затратное – это время, иногда уходит 2 – 3 дня на поиск билетов, подбор правильного маршрута.
Какие у вас планы? Какие направления хотите запустить в будущем?
- Самая главная цель на ближайшие 3 года – тур в Антарктиду!
Ещё очень хочется попробовать на мягкость снег на острове Хоккайдо. Про снег в Японии ходят легенды! Поэтому в феврале-марте у нас будет тур в Японию. Кроме катания на борде, у нас также будет неделя на знакомство с самой Японией.
На Новый Год хотим вернуться в Лапландию. Уж очень она нам понравилась в этом году. Кстати, этот тур хороший пример тому, на сколько дешевле можно сделать тур по сравнению с агентствами, если откинуть всех посредников! В списках желаний еще Шпицберген, возможно Юго-Восточная Азия.
мечты сбываются в Лапландии
А какие есть ближайшие туры?
- В сентябре мы летим на Балканы. В формате «road trip» мы проедем по всем странам и самым красивым местам Балканского полуострова.
В ноябре два тура в Южную Америку: Патагония и Перу. Один тур перетекает в другой, но есть возможность бронировать его частями, так как не все могут полететь на 3 недели. Мы увидим Патагонию, Пустыню Атакама, озеро Титикака и Мачу-Пикчу.
А что нужно путешественнику, который наконец-то созрел отправиться в компании с вами: позвонить вам или забронировать место онлайн? Расскажите про алгоритм записи на тур!
- Нужно связаться с нами любым удобным способом: телефон, Facebook, VK.
Мы всегда быстро отвечаем.
Необходим действующий паспорт (отлично, если есть биометрический), аванс в размере 50% и хорошее настроение!
Ну и напоследок, какие бы советы вы дали тем, кто собрался поехать в авторский тур: на что обратить внимание, что точно взять с собой?
- В подобных турах нужно обращать внимание, что входит в стоимость, что не входит. Очень часто указанная цена не покрывает практически ничего. Нужно посмотреть, какие возможные дополнительные растраты, сравнить цены с другими компаниями. Обратить внимание на историю путешествий сообщества, комментарии, отзывы, насколько адекватна связь с организаторами.
Вещи, конечно, зависят от направления. Мы обязательно напишем, что вам понадобится треккинговая обувь или тапочки и купальник. Главное – это паспорт, хорошее настроение, кредитная карта. Чаще всего мы все берем на себя по мелочам и нюансам.
Очень советуем перейти из разряда туриста в путешественники и не брать чемодан, а купить рюкзак, и не возить с собой лишних вещей.
Для фотоаппарата рекомендуем брать с собой один универсальный объектив: 8-15.
Устонавливайте себе офлайн навигатор maps.me и отправляйтесь в путешествие! Становитесь интереснее, расширяйте свой кругозор – путешествуйте!
Спасибо большое за ответы! Мне было интересно узнать немного о «закулисье» авторских туров, думаю, и читателям тоже! Тем более, что очень многие не могут поехать самостоятельно в путешествие и спрашивают у меня альтернативы и советы!
У ребят уже стартовал набор группы в Лапландию и, кстати, сейчас действуют скидки до конца августа!
Контакты:
Страница в Facebook – https://www.facebook.com/travelnewway/
Страница ВК – https://vk.com/travel_new_way
Instagram – https://www.instagram.com/travel_new_way/
Тут можно посмотреть детали тура в Лапландию.
Если у Вас остались вопросы по нюансам авторских туров, задавайте их в комментарии!
Может, уже был у кого-то опыт таких поездок и можете поделиться своими впечатлениями?
===
Не забудьте подписаться на нас в соц.сетях Facebook, Вконтакте и Instagram
Вам пригодятся ссылки:
- Airbnb – аренда апартаментов в любом городе мира(при регистрации по ссылке получаете 15 евро на первое бронирование от 75 долл.)
- Инструкция к Airbnb – советы и нюансы по бронированию.
- Skyscanner – удобный поисковик авиабилетов, где есть функция самого дешевого месяца и выбора страны и языка поиска.
- Tickets.ua – агент авиабилетов, у которого выгодно и быстро покупать в гривнах без конвертации валют.
- Hotellook – универсальный поисковик гостиниц по всему миру. Сравнивает по ценам все сервисы бронирования.
- Booking – самый известный сайт бронирования гостиниц, хостелов и апартаментов.
- Agoda – лучший поисковик отелей и гестхаузов в Азии
Как сделать бизнес, организуя авторские туры на суше и море
Туристы начинают уставать от стандартных путешествий. Отпуск в отеле с системой питания «все включено» и ежедневным посещением одного и того же пляжа давно не считается эталонным. Люди ждут от отдыха не столько солнца и моря, сколько ярких впечатлений. Видя эту потребность, многие опытные путешественники становятся предпринимателями и начинают зарабатывать, продавая эти самые впечатления под вывеской «авторских» туров. В последнее время среди россиян становится востребованной аренда яхт.
Самостоятельно или по «авторской» программе?
Многие туристы предпочитают ездить по миру самостоятельно, так отдых получается более насыщенным впечатлениями. Да и с развитием интернет-технологий это стало очень просто — Momondo или Skyscanner позволяют легко купить авиабилет, Booking или Airbnb — забронировать отель, ресторан можно найти по рекомендации в TripAdvisor, даже яхту можно заранее арендовать, используя сервис Nautal. Однако и самостоятельный подход к организации отпуска многим начинает надоедать.
Неудивительно, что в последнее время в моду входят так называемые «авторские» тематические туры, когда туристам предлагается нестандартный досуг по заранее спланированной программе. При этом, как правило, авиабилеты отдыхающие приобретают отдельно, а организаторам платят не только за проживание, но и за организацию путешествия и сопутствующих развлечений. Например, любителям вина могут предложить целую неделю кататься по винодельческим хозяйствам Испании, Италии или Франции.
Плавучий отель
В последние годы россияне обратили внимание на яхтинг. Получив шкиперскую лицензию, можно арендовать яхту с несколькими каютами, где могут разместиться, допустим, 10 человек и уйти на неделю в чартер по греческим или испанским островам. У подобного бизнеса существует масса преимуществ перед сухопутными путешествиями. Яхта — это что-то вроде плавучего отеля. Она позволяет каждый день видеть новые места, но при этом не искать каждый день, где остановиться на ночь. Любители поплавать в открытом море или понырять с маской и трубкой в уединенных местах оценят возможности, которые дает свое судно: можно встать, где угодно, и увидеть под водой гораздо больше интересного, чем у стандартного пляжа.
Более того, морское путешествие дает неоценимый опыт командного взаимодействия, когда нужно учиться искать компромиссы и договариваться. Судно нельзя остановить во время сильного волнения и заявить: «Пожалуй, я сойду». При этом депозит за яхту гораздо выше, чем за автомобиль, и составляет в среднем от трех тысяч евро, но море привлекает людей, и желающих покорить морскую стихию становится с каждым годом все больше. Да и риски организации подобного путешествия окупаются серьезной прибылью: к примеру, капитан яхты за свои услуги получает в среднем 150 евро в сутки. И у пассажиров редко возникают вопросы, почему они платят такие деньги: на море именно капитан несет всю ответственность за происходящее — вплоть до уголовной. Таким образом, имея шкиперскую лицензию, за недельный чартер можно заработать около 1000 евро плюс накинуть небольшую сумму за организацию путешествия.
Собрать команду и заработать
Мы видим, что многие российские пользователи нашего сервиса, позволяющего арендовать яхты на море по аналогии с популярными агрегаторами по аренде автомобилей на суше, научились зарабатывать на морских турах. Причем есть люди, у которых вообще нет шкиперских прав — они берут яхту с капитаном, платят ему по 150 долларов, но все равно накидывают свой процент за организацию путешествия. И с каждым годом у них все больше клиентов, желающих получить впечатления, глядя не с берега на море, а, наоборот, с моря — на берег.
Более того, подобные морские приключения становятся все доступнее. Например, катамаран на четыре каюты с двумя санузлами и кухней можно взять в конце сезона за 4500 евро за неделю. На таком судне могут с комфортом разместиться 8 пассажиров, а для капитана предусмотрена одна из двух дополнительных капсульных носовых кают. Учитывая стоимость аренды яхты плюс гонорар капитана, а также затраты на стоянки, топливо и питание, каждый пассажир может потратить до 1000 евро, а то и меньше. И организаторы такого чартера останутся в плюсе.
Поначалу кажется, что за такие деньги можно провести неделю вдвоем в пятизвездочном отеле, да еще и с перелетом, но это обманчивое впечатление — во время отдыха в отеле будут дополнительные траты, например на аренду автомобиля или экскурсии.
Впрочем, практика показывает, что люди готовы платить и гораздо большие суммы за впечатления. Один из ценовых рекордов, как ни странно, в Средиземноморье поставили именно россияне, арендовав почти на месяц катамаран вместе с капитаном. Четырем пассажирам такое путешествие обошлось более чем в 110 тысяч евро. И все же это, скорее, исключение, в основном люди интересуются судами, аренда которых не превышает 5000 евро за неделю. Для компании из 8–10 человек это вполне подъемная сумма. Для сравнения: восьмидневный авторский тур в Испанию на виллу, где гостей обучают гончарному делу и выпеканию хлеба по старинным рецептам, устраивают велосипедные прогулки, а в один из дней вывозят на море, стоит около 1500 евро. Это без ужинов и, разумеется, перелета. И организаторы при этом не рискуют никаким депозитом.
Вообще, в большинстве случаев авторские туры организуют бывалые путешественники по известным им местам на приятную и понятную им самим тему. Поклонники литературы могут собрать единомышленников в старинном замке и несколько дней подряд устраивать кулинарные вечера, сопровождаемые чтением стихов. Любителям истории предложат экскурсии по самым интересным или необычным музеям. Художники готовы в течение всего отпуска проводить мастер-классы в живописных местах, любители йоги ездят в специализированные туры, чтобы в кругу единомышленников встретить восход солнца на берегу моря. Вряд ли такие путешествия будут сопровождаться разочарованиями, сопутствующими самостоятельному отдыху. Подобные варианты путешествий, безусловно, интересны, и все же неделя на яхте с солеными брызгами, швартовками в маринах и ночными купаниями в светящемся от планктона море подарит гораздо больше впечатлений. Особенно если все организовать самим и нанять опытного капитана.
Как открыть собственное турагентство с нуля: пошаговая инструкция
Многие люди, с приходом долгожданного отпуска, особенно если он выпадает на тёплое время года, любят ездить куда-нибудь отдыхать. Но для этого, нужно проделать большое количество процедур: забронировать отель или гостевой дом, позаботиться о транспорте и т.д. Этим всем и занимается турагентство, и сегодня мы подробно расскажем, как открыть собственное турагентство в 2019 году.
Итак, если Вы давно «вынашиваете» идею, открыть собственное турагентство, то эта статья будет Вам очень полезной. Плюс этой бизнес-идеи 2019 года в том, что она не требует большого количества как технических так и кадровых ресурсов.
Достаточно нанять одного или двух менеджеров в штат, приобрести для них персональный компьютер и соответственно столы под них и снять небольшой, уютный офис. Немного поработать над интерьером и можно сказать всё для полноценной работы турагентства уже есть.
И, наконец, самое главное – это выбрать туроператора для партнёрской работы. Потому что иначе бронировать отели, заказывать билеты на транспорт просто не получится. Граждане, которые ездят «дикарями» на отдых, то есть делают всё это самостоятельно, часто попадаются на уловки мошенников и именно по этой причине обращаются к турагентствам.
Поэтому, самому турагентству необходимо работать с проверенными и надёжными туроператорами, которые существуют уже много лет на рынке и дают пакет гарантий на успешный результат. В отличие от комплексного SEO продвижения, искать туроператора для своего турагентства придётся самостоятельно.
Но не стоит переживать за это. Есть большое количество сайтов, которые предоставляют ссылки на туроператоров, готовых сотрудничать с турагентствами в России. Понятно, что за это сотрудничество они будут брать определённый процент, но зато работа с ними будет гарантировать честную бронь номеров в отелях и билетов на транспорт, чтобы Ваши потенциальные клиенты не остались брошенные и обманутые в незнакомом для них месте.
Турагентство на дому: как открыть онлайн турагентство
Организовать собственное турагентство на дому или же открыть его онлайн – одно и тоже, потому что осуществлять организацию путешествий, не выходя из дома можно, если самостоятельно создать сайт или же группу в соц.сетях, главное, при этом создать форму заявки, чтобы клиент, находясь в онлайн режиме, мог без проблем заполнить нужные поля.
Это поможет Вам, как и владельцу турагентства и менеджеру, без присутствия самого клиента, оформить ему все необходимые составляющие его отдыха, исходя из его пожеланий. Все свои личные данные в таком случае клиенты, как правило, высылают либо через электронную почту либо на мессенджеры.
Конечно, Вы можете либо снять студию, под офис, либо оборудовать отдельную комнату в своей квартире под него, чтобы клиенты, которые не доверяют онлайн-менеджерам и операторам и хотят встретиться «лицом к лицу», могли спокойно это сделать и обсудить всё с глазу на глаз.
Но многие люди, даже те, для которых Интернет лишь недавно стал частью жизни, уже привыкли, что сейчас практически всё делается в онлайн-режиме и не бояться обращаться за услугами к агентствам, которые выполняют их через Сеть.
Как открыть турагентство по франшизе
Многие, не заморачиваясь на нюансы, связанные с открытием, решают открыть турагентство по франшизе. Мы уже говорили, что такое франшиза простыми словами и как она работает, но именно вариант с покупкой франшизы у турфирмы не обсуждали.
Итак, начнём с преимуществ. Конечно же это постоянные клиенты. Если выкупать лицензию у известной компании, которая уже много лет на рынке, имеет хорошие отзывы и положительную репутацию, соответственно все её, так называемые филиалы будут так же посещать люди. Узнавая от друзей и знакомых, читая отзывы в соц.сетях и на сайте, приток потенциальных туристов будет даже в небольшом городке.
Из этого, на первый взгляд преимущества, выходит сразу же минус – ничего нельзя делать самостоятельно. Подписываясь под покупкой франшизы – автоматически Вы становитесь под руководством компании-франчайзера. Без их согласия, ни продвижение сайта в поиске Яндекс ни найм персонала ни смена офиса – всё только с письменного разрешения «сверху».
Так же, не смотря на постоянную прибыль, придётся, как уже говорилось, платить ежемесячную долю, в процентной или же фиксированной сумме. Не каждый предприниматель готов на это, но если это условие выполняться не будет, договор франшизы расторгается и всё аннулируется.
Поэтому, только Вам решать, стоит ли начинать своё дело под логотипом известного бренда, принимая их корпоративную политику и полностью подчиняюсь ей. Или же всё же заморочиться, самостоятельно составить бизнес-план или же обратиться к специалистами – не важно, главное, открыть свой бизнес и начинать карьеру бизнесмена по своим правилам.
Как самостоятельно организовать тур своей группы
Если вас не торопятся замечать крупные лейблы и промоутеры, радио и издания игнорируют все попытки с ними связаться, а люди отлично проводят время на ваших концертах — как расширить сферу своего влияния?
Мы живем в иллюзии того, что интернет делает 80% работы. Конечно, грамотное продвижение онлайн приносит свои плоды, но никогда ничего не заменит живого общения и концертов. Поэтому если вы засиделись в своем городе, и знаете, в какой момент у вас появится свободное время и какое-то количество денег, почему бы самостоятельно не спланировать тур?
Найдите человека, готового помочь и сыграть роль тур-менеджера
Даже если вы сами занимаетесь делами группы, здесь уж точно будет необходима помощь. Потому что организация тура — логистически сложный механизм, и в то время как вам нужно будет сосредоточиться на музыке, выступлении, вам придется решать задачи, которые отнимут очень много сил. Есть ли среди вашего окружения кто-то, кто на ура справляется с планированием и быстро решает организационные вопросы? Вспомните всех, кто подходит под это описание и предложите хорошо повеселиться.
Планируйте тур за полгода
Большинство более-менее приличных клубов имеют расписание на несколько месяцев вперед. То же самое касается и фестивалей. Где вы хотите появиться? Проехать по России или устроить тур в Испании или Германии? Кстати, не нужно думать, что заграничный тур — это что-то сверхъестественное. При грамотном планировании все, что вам понадобится — это самостоятельно сделанные визы, билеты туда и обратно. А при грамотном промоушне — за дорогу между городами будут платить уже промоутеры, а не вы.
Составьте список мест, в которых вы хотите выступить
Вспомните города, в которых вам хотелось бы побывать. Сделайте исследование на тему площадок и фестивалей, которые есть в этих местах. Вспомните все сообщения на стене в ВК, которые вы получали от поклонников из других городов — кто вам писал? Необходимо написать им личные сообщения, мол, помнится, вы писали, что хотите, чтобы мы приехали в ваш город. Какие места они посоветуют для выступлений? С кем они посоветуют связаться?
Также стоит поинтересоваться у коллег-музыкантов об их впечатлениях от разных городов — где что любят, как реагировали на их концерты, каково положение дел на площадках, на которых им приходилось появляться.
Список городов и клубов должен сильно превышать ваши возможности и временные рамки. Должен быть очень большой запас — откуда-то вы получите отказ, кто-то просто не ответит, и т.д. Также запаситесь картой — путешествуете ли вы на минивэне или поезде, нужно четко понимать, что за чем следует и сколько времени занимает.
Время и бюджет: от чего отталкиваться?
Лучшее время для любого тура — конец весны или лето. Поэтому еще осенью вам и вашим товарищам стоит озаботиться вопросом — осилите ли вы, например, трехнедельный тур в определенное время. Если все работают — возможно ли будет взять отпуск?
Отталкивайтесь от того количества денег, которым вы будете располагать. Например, у вас будет возможность сделать визу/купить билеты до первого города тура, обратно и оплатить несколько передвижений на поезде между тремя или четырьмя городами. Также вы должны быть в состоянии самостоятельно найти себе место для ночевки (что во времена соцсетей и каучсерфинга не так уж и сложно). После того, как вы четко поймете, что именно вы можете оплатить самостоятельно, стоит начинать искать промоутеров.
Поиск концертных промоутеров
Итак, вы определились с теми местами, где вам хотелось бы сыграть. Время искать пути связаться с людьми, отвечающими за события в этих местах. Типов таких людей два: непосредственно промоутеры и местные музыканты.
Если у вас есть друзья-музыканты из других городов, начинать нужно именно с них. Задавайте вопросы — как они думают, прокатит ли на местности ваша музыка, сколько людей потенциально можно собрать, с кем нужно связаться, готовы ли они помочь с организацией концерта?
Письма арт-директорам необходимо начинать со слов «Мы играем в городе А, который находится не так далеко от города Б, в котором вы находитесь, и нам было бы интересно выступить в вашем клубе. Возможно ли это? Мы готовы приложить усилия к промо, на каких условиях мы могли бы у вас сыграть?».
В большинстве случаев, если ваша группа совсем неизвестна, все, что вам могут предложить промоутеры, — это гонорар со входа. Готовы ли вы потратить время на промо в этом конкретном городе, отобьются ли затраты на дорогу? Решать вам. Если вы уверены, что в городе есть тот, кто поможет вам с рекламой, сможет распечатать афиши и хорошо продвинуть встречу в соцсетях, то можно смело соглашаться.
Промо
Этим вообще лучше заниматься еще на стадии раннего планирования и поиска мест для выступлений. Еще до того, как вы затеваете тур и начинаете медленно сращивать все возможности воедино, лучше иметь понимание того, где вас примут, а где нет.
Попробуйте с помощью соцсетей выяснить, в какие клубы, на какую музыку ходят люди, сколько этих людей, сколько они платят за вход и т.д. Предложите админам местных пабликов сделать исследование совместно с вами. Напишите: «Привет, такой-то такой-то! Мы подумываем выступить в вашем городе, но пока совершенно не понимаем, придемся ли мы кстати перед лицом местной публики. Хотелось бы понимать, в связи с чем просим выложить небольшой текст про нас и музыку — вот они здесь прикреплены».
То же самое стоит проделать с местными изданиями и их страницами в соцсетях.
Если вы собираетесь выступить в компании еще нескольких групп, обязательно просите добавить вас в админы встречи и самостоятельно постите ваши актуальные новости, видео и фото.
Когда все готово, есть предварительные договоренности с некоторым количеством клубов, обязательно прописывайте все условия вашего сотрудничества с промоутером. Множество промоутеров не то чтобы недобросовестны, а просто банально ленивы. И если вы разделили обязанности по рекламе конкретного мероприятия, то необходимо ежедневно проверять факт их выполнения. Ничего плохого в постоянном напоминании нет. Именно для этого, как мы писали еще в начале статьи, вам понадобится помощник. Сделайте таблицу в Word с пунктами: город, клуб, ответственный промоутер и его контакты, ночлег, список ресурсов, который публикует информацию по концерту. Таблица поможет держать все под контролем. Также необходимо, чтобы расписанием занимался только один человек из группы + сторонний помощник. Если за дела возьмется вся группа — хаоса не миновать.
Какой бы ни была сложной самостоятельная организация тура, всегда помните, что, скорее всего, путешествие принесет вам массу впечатлений и огромное количество опыта! Поэтому не бойтесь браться за столь амбициозное дело. В следующем материале, посвященном турам, мы опубликуем впечатления нескольких российских музыкантов, которые расскажут о собственном опыте в организации поездок, трудностях и крутых историях, произошедших с ними в разных городах земного шара.
Создать тур | Турамания
Создание собственного тура может позволить себе абсолютно любой человек. Это очень интересно и увлекательно, а главное вы сами решите, на что потратить основные средства: на «хлеб» или на «зрелища».
Мы подскажем, какие расходы сделать необходимо, а каких расходов удастся избежать, или значительно их уменьшить. Читайте наши лайхфаки в конце статьи.
Перед созданием собственного тура для начала определитесь, чего больше хочется: полежать на пляже или увидеть и узнать много нового и интересного о месте пребывания, а может хочется путешествовать по всей стране, или в течении отведенного времени посетить несколько стран. После того, как вы определились с выбором страны путешествия, поинтересуйтесь, какой сезон наибольшим образом подходит для вашего отдыха. Заранее познакомьтесь с традициями и культурой страны, а также с рекомендациями Российского МИДа, чтобы чувствовать себя уверенно в другой стране. Спланируйте заранее экскурсии к достопримечательностям и гастрономические прогулки.
Стоимость тура
Стоимость собственного тура будет складываться из нескольких составляющих: перелет или проезд (поездом, на автомобиле) до места отдыха + проживание в отеле + трансфер до отеля + виза для въезда в страну + страховки (медицинская, страхование багажа, страхование авиаперелета, страхование потери документов, страхование отмены поездки и др.) + экскурсии/билеты на зрелищные мероприятия + расходы на пребывание в стране.
А теперь рассмотрим соотношение расходов на двух примерах – короткий экскурсионный тур и длительный пляжный на двух взрослых путешественников.
Вот каким образом выглядит соотношение основных составляющих пятидневной поездки в Рим с насыщенной экскурсионной программой, проживанием в центре Рима, в районе Ватикана: Авиабилеты (42%) + Отель(26%) + Виза (5%)+ Страховка (1,5%) + Экскурсии (21%) + Трансфер (4,5%).
А так выглядит соотношение расходов при поездке на пляжный отдых в Грецию на 3 недели с проживание в бунгало (отеле класса люкс): Авиабилеты (7%) + Отель(90%) + виза (1%) + Страховка (1%) + Трансфер (2%).
Лайхфаки создателям собственного тура
Порядок действий такой: вначале приобретаем авиабилеты, затем бронируем отель и решаем вопрос с трансфером. Нужно не забыть оформить визу и позаботиться о медицинской страховке. Ну и, наконец, выбрать самые интересные и захватывающие экскурсии!
А теперь обо всем поподробней.
Авиабилеты
— покупайте билеты на, так называемых, метапоисковиках, один из них – Аviasales. За несколько минут вы получите актуальную информацию по необходимым авиабилетам от несколько сотен авиакомпаний. У вас будет возможность сравнить все предложения и выбрать наиболее подходящее.
— покупайте авиабилет заранее (за 55 дней) до поездки, или непосредственно перед вылетом,
— заглядывайте почаще в нашу рубрику Спецпредложения, здесь можно найти дешевый билет практически во все города мира.
— а в Календаре цен можно узнать цена на перелеты на год вперед.
Отели
— бронируйте отели на популярных сервисах. Один из наиболее надежных, с прекрасной сервисной поддержкой — Booking. Фильтр сервиса задает такие важные для выбора места проживания параметры как: количество звезд, удаленность от центра, количество отзывов клиентов, оценка по отзывам, тип размещения, удобства в отеле и в номерах. Здесь вы увидите фото отеля и прочитаете подлинные отзывы посетителей (один из принципов работы Booking заключается в том, что отзыв об отеле могут оставить только те пользователи, которые гостили в данном отеле, поэтому заказные отзывы если там и есть, то очень небольшое количество) Еще один интересный ресурс — это так называемый агрегатор систем бронирования отелей – Hotellook.
— бронируйте отель заранее (месяца за 4, а отели на популярных курортах имеет смысл бронировать за год до планируемого заезда), и вы будете приятно удивлены цене, по которой вы зарезервировали номер, если проверите его стоимость непосредственно перед вылетом на отдых. Отели на горнолыжных курортах, итальянских и французских морских курортах, отдых на альпийских озерах имеет смысл бронировать за год до предполагаемого заезда, в противном случае придется довольствоваться остатками, а они не всегда бывают «вкусными».
— также про отели смотрите здесь.
Трансфер
Чтобы не думать о том, сколько будет стоить такси и сможете ли вы объяснить куда вас нужно отвезти, забронируйте и оплатите услугу такси до поездки. Свою доставку к месту начала отдыха можно заказать в Kiwi Taxi. Водитель встречает вас в оговоренном месте, чаще всего это бывает зал прилета, с табличкой с вашей фамилией, и общаться с ним вы сможете на русском языке. Читать подробнее.
Оформление визы
— самый короткий и простой путь – оформить визу на сервисе VisaToHome, это можно сделать, не выходя из дома. По телефону можно получить ответы на все вопросы, касающиеся оформления Вашей визы. Курьер заберет документы и паспорт и сообщит, в какие сроки доставит уже готовый паспорт, с вклеенной в него визой.
— безусловно, можно оформить визу самостоятельно. Для этого можно обратиться за информацией о необходимых документах на сайт консульства страны путешествия или на сайт визового центра, там всё подробно расписано: какие справки взять на работе, в учебном заведении, в банке, есть ли необходимость оформлять разрешение на выезд ребенка, размер и количество необходимых фото, есть даже образец заполнения анкеты. В общем, при желании не составляет труда оформить и подать документы на визу, не обращаясь к посредникам. Но если вам некогда вникать в перечень документов, разбираться какие справки надо делать, а какие не обязательно, если вы не хотите узнавать все нюансы и достигать уровня «профессионал-визовик», то лучше обратиться на сервис VisaToHome, а свое свободное врем потратить с большой пользой для себя и семьи.
— про оформление визы смотрите здесь.
Оформление страховки
Для получения визы необходимо и достаточно оформить следующие виды страховки: медицинская страховка (для оплаты амбулаторного, стационарного лечения и прописанных врачом лекарств), медицинская транспортировка (для перевозки в медицинское учреждение, и, в случае необходимости, доставка на самолете домой), транспортные расходы (дети, оставшиеся без опеки, вывозятся в страну проживания; оплата дороги в два конца родственнику для ухода за застрахованным), экстренная стоматологическая помощь (стоматологическая помощь при острых болях).
Страховку можно оформить на сервисе Cerehapa в режиме онлайн. Этот агрегатор услуг страховых компаний, предложит варианты страхования от известных страховых компаний. Очень часто самостоятельные путешественники, которые планируют отдых в безвизовой стране, забывают купить или экономят на покупке страховки. Не стоит этого делать, пусть для вас покупка страхового пакета будет страховкой от того, что с вами и вашими близкими в дороге ничего не случится.
Про медицинскую страховку можно узнать здесь.
Выбор экскурсий
Существует два русскоязычных сервиса по бронированию экскурсий — это WeAtlas и Tripster. Смотрите здесь.
WeAtlas — это сервис, который предлагает бронирование экскурсий и развлечений. Предлагает более четырех с половиной тысяч экскурсий, более девятисот гидов, говорящих на нашем родном русском языке в более чем в 580 городов всего мира. Здесь можно забронировать и оплатить в режиме онлайн как индивидуальную, так и групповую экскурсию. Причем, «индивидуальная», не обязательно дорогая экскурсия. Может оказаться, что стоимость экскурсии для двух-трех человек дешевле стоимости групповой. Сервис с ответственностью относится к профессиональным навыкам зарегистрированных гидов. У них обязательно должен быть сертификат, помимо подтвержденной документально профпригодности, от экскурсовода требуется увлеченность своим делом, любовь к стране, городу и их истории, и, безусловно, любовь к своей работе. Все эти факторы позволяют гарантировать не тривиальные, интересные, живые и запоминающиеся экскурсии. При выборе индивидуальной экскурсии у вас есть возможность выбрать место и время начала экскурсии. Если в вашей группе будут дети, обязательно предупредите об этом экскурсовода заранее, он адаптирует экскурсию, чтобы и дети получили удовольствие от новых впечатлений.
Tripster — сервис для тех, кто хочет узнать о городе и стране что-нибудь необычное от проживающих здесь жителей. Экскурсии проводятся независимыми гидами – искусствоведами, журналистами, историками и другими творческими людьми, среди которых есть и классические гиды. Все они влюблены в свой город и могут увлекательно рассказать о его истории, культуре, показать секретные места, которые известны только местным жителям, научат как надо вести себя на рынке, подскажут у какого дядюшки лучше покупать устрицы, а у какой местной продавщицы лучшие овощи и зелень, где продают лучшее домашнее вино, и куда сходить поужинать, чтобы окунуться в атмосферу местного колорита.
как организовать необычные туры в Европу – bit.ua
Три года назад студент Владимир Оляницкий впервые побывал в Праге. Благодаря другу, который жил там уже несколько лет, он увидел город таким, каким его не видят обычные туристы. Тогда-то и возникла идея возить людей в евротуры по местам, о которых не пишут в путеводителях.
С чего все началось
Все началось с поездки в Прагу во время зимних каникул в университете. Я несколько месяцев гостил у одноклассника, Алексея Ильяша, который показал мне город глазами местного – все закоулки, интересные места, крутые бары, смотровые площадки. После такого экскурса захотелось, чтобы у всех туристов был такой же замечательный гид. И мы с Лешей решили попробовать.
Первый тур пришелся на февраль. Я все еще был в Праге, мы собрали друзей и знакомых – в Чехии большое русскоговорящее сообщество – и организовали однодневную поездку в Венецию. Арендовали автобус, через интернет нашли местного гида и отправились на карнавал. Это был первый опыт, мы не планировали на нем зарабатывать – хотели всего лишь испытать свои силы. И все получилось. Так был задан формат туров и придумано название – Eurotrips.
Как это делается
Горящий этой идеей, я вернулся в Киев. На тот момент я учился на втором курсе и не имел ни малейшего представления о том, как это делается и с чего нужно начинать, поэтому просто зашел в крупное туристическое агенство и рассказал о своей идее. И так несколько раз, пока в одном из них не согласились помочь мне с организацией и оформлением документов за определенный процент.
Гидов искал через социальные сети. Общался, отбирал человек 10-15, проводит скайп-собеседования, а потом ехал на место, чтобы познакомиться, обсудить детали и утвердить маршрут. Сейчас в каждом туристическом городе Европы у нас есть свой экскурсовод. Это молодые активные люди, выходцы из Украины, которые любят и хорошо знают свой город и владеют местным языком.
Первые три тура откатали совместно с турагентством (они отвечали за юридическую составляющую, я – за организационную и набор людей). С туристами было сложно – я не знал, как привлекать людей, поэтому ходил по вузам и клеил плакаты. Но в каждом университете есть свои туры, поэтому со временем я переключился на социальные сети. Сейчас это наша основная реклама.
Через полгода я зарегистрировал юридическое лицо и получил лицензию. Первое – совсем несложно, а вот со вторым возникли небольшие проблемы. Чтобы получить лицензию, нужна банковская гарантия в размере 30 тысяч евро. У меня таких денег не было, но, к счастью, нашелся банк, который предоставил выгодные условия. Теперь плачу 500-600 евро в год в счет поручительства. Одновременно с этим у меня появился офис и команда.
В чем особенность
Любой тур начинается с классической обзорной экскурсии, но потом мы обязательно предлагаем дополнительные – показываем интересные места, знакомим с городом. В Амстердаме, например, у нас есть велосипедная экскурсия по самым красивым веломаршрутам города: катаемся по улицам, заезжаем в Вондельпарк – единственный парк в Голландии, где официально разрешено заниматься сексом, – едим хот-доги, отдыхаем и едем дальше.
Такие экскурсии длятся около трех часов, стоят 5-10 евро (эти деньги мы отдаем экскурсоводу) и приносят массу удовольствия. Все наши туры молодежные, поэтому практически в каждом из них предусмотрена вечеринка, которая входит в стоимость: с напитками и приятной компанией.
Планы
Я заметил, что люди отдыхают два раза в год: летом (море) и зимой (лыжи). Для нас самый плодотворный период – лето. В прошлом году мы успели сделать 8 туров, а потом начался кризис. До конца апреля был застой, но мы использовали это время с толком – продумали новые туры, маршруты.
Но даже несмотря на это, осенью мы свозили группу на музыкальный фестиваль Amsterdam Dance Event. Всем понравилось, решили продолжать в том же духе: в июне повезем группу на Sonar (Барселона), а в августе – на Sziget (Будапешт).
Еще одно направление, которое мы сейчас развиваем – туры по Украине. На майские у нас собралась классная компания – вместе мы поехали в Одессу. К нам присоединился Артем Травкин, который организовал одесский bar-crawling, а компания “Куда гоу” провела несколько интересных экскурсий по одесским дворикам. В конце – барбекю. Теперь хотим объединять города и возить туры не только из Киева, но и в Киев – у нас тоже есть, что показать.
Сайт Eurotrips
Тел: +38 (063) 731 96 96
#bit.ua
Читайте нас у
Telegram
Как самому организовать тур
В свете недавнего банкротства (ладно-ладно, юридически это пока не банкротство, а «приостановка деятельности») туроператора «Капитал-тур» вся туристическая общественность всколыхнулась на тему «надо ли пользоваться услугами турфирм или следует бронировать все услуги самостоятельно«. По радио идут тематические передачи, на интернет-форумах адепты самостоятельной организации путешествий вербуют в свои ряды новых сторонников, Общественная палата и Госдума пытаются выработать стратегии защиты туристов, в профессиональных кругах царит смятение.
И мне тоже хотелось бы немного высказаться по этому поводу.
Работая в турбизнесе в течение нескольких лет, я выяснила, что лично для себя люблю выстраивать путешествие самостоятельно: подбирать билеты, гостиницы, собирать необходимые документы и идти в консульство или визовый центр за визой, если она нужна. Этому есть две причины. Во-первых, мне просто нравится процесс и не жалко потратить на него какое-то время, это как бы хобби. А во-вторых, моя старшая дочь не может есть все подряд, следовательно нам в отпуске нужна кухня, а предложений апартаментов в пакетных турах российских туроператоров не так много, и обычно расположены они не в тех местах, куда нам хочется поехать. Ну и, в конце концов, я это умею и люблю делать. Кстати, по совокупности расходов «самодельный» тур у меня получается обычно дороже, чем примерно то же у туроператора. Зато даты — те, которые мне нужны, а не те, на которые летит чартер, отель — там, где мне хочется, а не там, где выкупил места туроператор. Правда и претензии, в случае чего, придется предъявлять только себе.
Зная ситуацию с обеих сторон, хочется как-то сориентировать тех людей, которые, наслушавшись рассказов о том, как злые турфирмы их обдирают и обманывают, побегут в интернет, чтобы бронировать туры без участия турфирм.
Как мне кажется, сейчас в российском информационном поле бродят несколько мифов о самостоятельном бронировании туров.
Миф первый: бронируя себе отдельно авиаперелет, страховки, отели и переезды по программе, туристы страхуют себя от возможных банкротств посреднических фирм (турагентов и туроператоров).
Давайте разберемся, как движутся деньги туриста, оплатившего тур в турагентстве. Турагент — посредник между туристом и туроператором. В общем случае комиссию турагенту платит туроператор (дает скидку от стоимости тура или выплачивает проценты после оплаты или окончания тура). Туроператор — посредник между туристом и отелем, туристом и авиакомпанией, туристом и страховой компанией и т.д. У турагента обычно очень жесткие условия по оплате туров туроператору, все происходит в течение трех дней от момента подтверждения тура. Это означает, что при внезапном банкротстве добросовестного турагента с большой вероятностью окажется, что деньги туриста туроператору оплачены, и он не пострадал. Другой вопрос, если турагент — мошенник и не оплачивает деньги туроператору. Застраховаться от попадания к мошенникам сложно, именно поэтому имеет смысл приобретать туры в турфирмах, которые рекомендуют знакомые. Это дает хоть какую-то гарантию. Хотя, конечно, не абсолютную. А вот у туроператора, особенно у крупного, финансовые средства обычно движутся более сложным образом. Деньги за авиаперевозку могут оплачиваться как сразу, при бронировании билетов «под запрос», так и понедельно, подекадно, помесячно, поквартально и т.д., в зависимости от конкретных договоров. Деньги за проживание могут переводиться как в отели напрямую, так и третьей стороне (принимающей фирме, например). Здесь участвуют депозиты, кредиты, рассрочка платежей и т.д. Схем много, и смысл том, что при нормальной работе всей цепочки турист может уже давно вернуться из тура, а оплата за его проживание только поступает в гостиницу. В этом нет ничего страшного, просто участники процесса так договорились. Со страховыми компаниями договоры тоже бывают разные. Теоретически, если страховой полис попал к клиенту в руки, он должен быть уже оплачен. На практике оплата может происходить помесячно или каким-то иным способом.
Таким образом, казалось бы, бронируя тур самостоятельно, мы избавляемся от проблем, связанных с внезапным банкротством посредников.
Значит ли это, что все услуги будут предоставлены? Нет конечно. И авиакомпании разоряются, и отели и, страшно подумать, даже страховые компании объявляют себя несостоятельными. А, кроме того, бывают ситуации «форс-мажора» (именно в кавычках, так как юридически под форс-мажорные обстоятельства событие может и не подпадать): забастовки, отмены рейсов, прорывы канализации в отелях и т.д. Если тур Вам сделал турагент, то он будет прикладывать все усилия, чтобы «разрулить» ситуацию: перенести билеты, перебронировать отель, проконсультировать Вас о том, как лучше себя вести, какие штампики на билеты и ваучеры поставить… А если Вы все сделали сами, то и решать проблемы будете самостоятельно.
Помню, пару лет назад в разгар сезона в Турции хозяин одной гостиницы покончил с собой, запутавшись в долгах. Отель был объявлен банкротом и перестал принимать клиентов. Туристов, прилетевших по туроператорским путевкам, переселили в другие гостиницы. А что случилось с самостоятельными, никто не знает. Вряд ли их было много, Турция все-таки. Но банкротства отелей не только в Турции бывают.
Информация к размышлению: Надо помнить что за всеми онлайн-сервисами по бронированию всего, чего угодно, стоят юридические лица. Это может быть авиакомпания или непосредственно отель, а может быть и посредник (хорошо, если один, а не цепочка). Посредник может быть зарегистрирован где угодно, хоть в Вануату, и решать возникающие проблемы придется по законам этого государства (так мне кажется, во всяком случае, поправьте, если ошибаюсь). Так что, если хотите полной свободы от посредников, пользуйтесь только официальными сайтами авиакомпаний и гостиниц.
Миф второй: бронировать тур самостоятельно через интернет дешево.
Иногда дешево, а иногда дорого. Все зависит от исходных данных.
Если Вы летите в Ганновер на 3 дня, чтобы посетить рождественские распродажи, причем дешевый билет приобретен Вами по акции какой-нибудь авиакомпании (или это бесплатный билет на бонусные мили), то самостоятельное бронирование будет однозначно дешевле. Конечно, у Вас уже должна быть виза или Вы должны чувствовать себя в силах самостоятельно собрать документы и посетить консульство.
А если Вы решили обойтись без туроператора, организовав себе тур на каком-нибудь массовом пляжном направление (Турция, Египет, пляжная Европа…), дешево может не получиться. Билет на регулярный рейс может оказаться дороже, чем на чартер. Хотя варианты с пересадками и использованием низкобюджетных авиакомпаний бывают и дешевле. А если Вы хотите купить билет на чартер, чтобы долететь дешево и напрямую, то в любом случае придется делать это в турагентстве. Авиакомпании билеты на свои чартерные рейсы почти никогда не продают. А турагент, естественно, продаст чартерный билет с наценкой, т.е. дороже, чем он стоит в составе тура. Потому что чартерные билеты нужны как раз для того, чтобы туроператор и турагент могли заработать, продав под эти билеты вместе с проживанием. А если они продают только билеты, то на проживании ничего не зарабатывают. Надо же как-то компенсировать недополученную прибыль. Кроме этого, гостиница в составе пакетного тура часто стоит дешевле, чем в свободной продаже, так как туроператоры заранее подписывают контракты с отелями на покупку у последних определенного количества номеров по низкой стоимости. Страховку я здесь не рассматриваю, хотя она в составе тура стоит дешевле, чем отдельно. Но это как раз тот «кусок» турпродукта, который рекомендуется покупать отдельно, в той страховой компании, которой Вы доверяете и условия которой Вам подходят.
В общем, смысл в следующем. Если цена — главное условие, то к туроператору (читай «к грамотному добросовестному турагенту») целесообразно обращаться в следующих случаях:
1. Вы хотите поехать в Турцию или Египет (на пляж), причем Вас устраивает стандартный пакетный тур (авиаперелет+отель 3*-5* +трансфер+страховка). Регулярный авиаперелет тоже будет дешевле, чем в свободной продаже (если у туроператора есть блоки мест на регулярных рейсах). Длительность тура (ну, до 3-х недель) тут не имеет особого значения.
2. Вы хотите поехать в любое другое пляжное место за границей, причем Вас устраивает стандартный пакетный тур на популярные курорты, а длительность Вашего тура укладывается в расписание чартеров (обычно неделя или две, часто возможно 10-11 ночей).
Как только Вы захотите куда-то в «особенное», не раскрученное место, цена туроператора для примерно тех же исходных параметров (авиаперелет, класс отеля) может значительно возрасти. Это произойдет из-за того, что отель для Вас могут запрашивать отдельно, вне рамок контракта, ну и, если группового трансфера в нужное Вам место не существует, придется заказывать индивидуальный или такси. Впрочем, тут имеет смысл посчитать тур разными способами: как напрямую, так и посредством запроса в турфирму.
3. Вы хотите поехать в групповой экскурсионный тур за границу. Я говорю здесь об обычных туристах, рассчитывающих на стандартно-комфортные условия. То есть предполагаются переезды на хорошем автобусе, проживание в отелях средней руки в центре города, сопровождение гидом. Если весь тот же самый набор услуг посчитать для индивидуальных туристов, всегда выйдет дороже. Во-первых отели в таких турах бронируются туроператором по льготным групповым тарифам, во-вторых, понятно, что даже очень дешевая машина напрокат на том же маршруте обойдется дороже, чем место в автобусе на 20-40 человек. Также понятно, что гид для группы обойдется дешевле, чем для маленькой компании из 2-4 человек. Кроме этого, в некоторых музеях (далеко не везде) вход для группы будет стоить дешевле, но это уже мелочи. Другой вопрос, если Вы хотите отдельного внимания гида, переездов на хорошей машине, посещения мест, которые не входят в стандартные программы и т.д. и т.п. Тут однозначно дешевле бронировать самим. Хотя надежнее — все-таки через хорошего нишевого туроператора.
4. Горнолыжные туры на популярные курорты в зимний сезон. На популярных курортах туроператоры заранее выкупают места в отелях, так что самостоятельно будет или дороже или просто никак. Но, если рассматривать поездку до начала горнолыжного сезона или после его окончания (чтобы просто гулять, например), можно попробовать посчитать самостоятельно. Может получиться выгоднее, чем все то же через турфирму.
5. «Горящие» туры. Я не любитель. Сама не езжу и туристам почти никогда не советую. Но цены иногда очень соблазнительны. Однако, не только в туризме, а и в других отраслях чаще всего хорошее быстро раскупают. А что остается, то бывает «с душком». Исключения, впрочем есть. Так что смотрите по обстоятельствам.
Миф третий: бронировать тур самостоятельно — легко.
На самом деле — да, легко. Если есть готовый маршрут, Вы точно знаете чего хотите, бронирование в интернете не займет много времени. Немножко сложнее, если нужные Вам отели вдруг не будут подтверждаться, и их нужно будет на что-то менять. Кроме этого, нужно учесть, что где-то нужно платить сразу (по карте), где-то у Вас заблокируют депозит, а на месте нужно заплатить наличными, а кто-то заранее денег не возьмет, но данные карты запомнит (ничего плохого: это чтобы взять небольшой штраф в случае Вашего незаезда). Если Вам нужна виза, то Вы должны заранее узнать, что именно будет являться подтверждением Вашего намерения проживать в отеле: распечатка брони из электронной почты или факс с подписью и печатью, свидетельствующий об оплате. Соответственно, Вы должны быть готовы связаться с отелем напрямую и попросить нужный Вам документ. В случае изменения Ваших планов нужно не забыть все аккуратно аннулировать, иначе отель или система бронирования возьмет с Вас штраф.
Бронирование авиабилетов — тоже процедура не слишком сложная. Нужно только аккуратно прочитать все правила авиакомпании и условия выбранного тарифа. Очень аккуратно. Невнимательность может дорого стоить, а претензии предъявлять в этом случае останется только себе.
А если с маршрутом нет полной ясности, то придется потратить время на его составление. При помощи интернета это легко. Но может быть долго.
В общем, все легко, когда есть опыт. А в первый раз возникает много вопросов и нужно быть внимательным, чтобы не ошибиться где-нибудь.
Миф четвертый: при самостоятельном бронировании удобно оплачивать проживание при заселении.
Удобно-то удобно, но не удивляйтесь, если Вам не будет предоставлен подтвержденный номер, а то, что предложат взамен, будет хуже/дороже/дальше от моря и т.д. В конце концов, пока Вы не заплатили деньги, Вам никто ничего не должен. Надежнее себя чувствуешь, если заранее оплатил номер непосредственно переводом денег в гостиницу. Но это не всегда возможно и не всегда выгодно. Зато некоторые шенгенские посольства предоставляют визы под неоплаченную бронь. Многие этим пользуются. Так что все зависит от обстоятельств.
Итоги
Я ни к чему не хочу склонять потенциальных туристов. Мир — большой, и в нем есть место любым стратегиям. Это как с одеждой: одним нравится кофточки вязать на спицах, другие покупают одежду в больших магазинах, третьи ходят в авторские бутики, а четвертые заказывают вещи в маленьком ателье в соседнем доме. В туризме — то же самое. Способ, которым Вы организуете свою поездку прямым образом повлияет на ее качество. Не в смысле плохое качество/хорошее, а в том смысле, что продукт на выходе получается разный. Поездка в пляжный отель с групповым трансфером и возможностью заказа на месте пары стандартных экскурсий — нечто иное, чем отдых в уединенном домике на горе в 3 км от моря, в тишине и покое, с редкими выездами на пляж на арендованных велосипедах. Также и турпоездка с элементами ВИП-туризма, как-то: индивидуальная встреча-проводы, персональное внимание гида, экскурсии на дорогом авто, номер с занавесками определенного цвета в гостинице, очень отличается от спланированного заранее тура с переездами на простом автомобиле (арендованном или с водителем) по достопримечательным городам какой-нибудь восточной страны.