Как обезопасить себя от мобильных мошенников / Habr

Хочу поделиться с вами некоторыми знаниями, как сегодня мошенники врываются в жизнь простых людей и забирают их честно заработанные деньги. (описанные кейсы больше распространяются на украинский рынок)

Раньше мы боялись чтобы наши паспортные данные и идентификационный код (ИНН) не попали в чужие руки и на нас не взяли кредит. Но, сегодня эти данные не так уж необходимы чтобы забрать у вас деньги.

Практически все из нас пользуются мобильной связью и каким-нибудь банком. И конечно же вы обязательно используете приложение или личный онлайн кабинет. Авторизация в этот кабинет, чаще всего, осуществляется с помощью вашего мобильного номера, а это значит чтобы получить доступ к вашим деньгам мне нужно всего-лишь получить вашу SIM-карту.

У каждого оператора связи есть процедура восстановления номера (на случай если вы потеряли, повредили SIM-карту).

Для того чтобы сделать замену SIM-карты нужно пройти процедуру идентификации (т.е. я должен доказать, что этот номер мой, ответив на несколько вопросов).

Я перечислю некоторые из них:

• Ваше кодовое слово
• PUK вашего номера телефона
• Номера, на которые вы звонили за последнее время
• Сумма последнего пополнения
• Дата первого звонка
• Название вашего тарифного плана

Чаще всего, вся выше перечисленная информация есть в личном кабинете или приложении мобильного оператора.

Для авторизации будут использовать ваш номер телефона, т.е. в процессе регистрации или авторизации на ваш номер отправят SMS с кодом, который идентифицирует вас и впустит в приложение/кабинет.

Как этим пользуются мошенники?

Конечно же они как-то узнают, что у вас есть деньги, например:

• Вы опубликовали объявление, что ищете квартиру/машину (для покупки)
• Вы любым другим способом сообщили Миру, что у вас есть деньги
• Не исключено, что кто-то из сотрудников банка, которым вы пользуетесь, сливает информацию

Итак, мошенники знают ваш номер телефона и понимают, что вы при деньгах. Осталось дело за малым, скачать приложение вашего оператора мобильной связи или зайти в личный кабинет:

• Ввести ваш номер в поле для авторизации
• Позвонить вам и представиться сотрудником вашего оператора и конечно же сказать какую-то чушь, что оператор проводит работы связанные с сетью или что он сотрудник информационной безопасности (и т.д.) и ему очень нужно узнать код, который вам поступил в SMS только что
• Далее код, который вы ему лично сообщили вносит в личном кабинете и успешно заходит в кабинет в котором полно данных для восстановления вашей SIM-карты
• Получив эти данные он звонит/пишет в Контакт-центр или идет в магазин оператора и делает замену SIM-карты

Вуаля! Ваш номер в чужих руках. Осталось зайти в банкинг и вывести ваши деньги.

Как вы понимаете, профи своего дела проделывают эту операцию в считанные минуты, не оставляя вам никаких шансов на реакцию.

Хотя некоторые операторы не сразу выполняют замену SIM и предварительно отправляют SMS с предупреждением:

«Ваш номер пытаются восстановить, если это не вы — отмените заявку».

Какие еще есть способы мошенничества?

Звонок. История первая.

Вам звонят с заплаканным голосом и представляются вашим сыном или дочкой. В заплаканном, истерическом голосе, на той стороне провода, вы не сразу поймете действительно ли это ваша кровинка или нет. Этот «родной голос» говорит вам, что попал в полицию из-за:

• Меня поймали с травкой или другими наркотиками
• Я на машине сбил человека
• Вандализм
• и т.д. и т.п.

И тут трубку берет какой-то якобы сотрудник правоохранительных органов и начинает вам рассказывать о «панацее» данной ситуации, нужно всего лишь перевести «N» сумму денег на карту.

А вы скажете: «Но у меня нет такой суммы».

В ответ услышите: «А сколько есть?»

Ну и дальше вам предложат перевести деньги на карту, те которые у вас есть в наличии.

Вас будут максимально долго удерживать на линии чтобы не дать возможности позвонить на реальный номер вашего близкого и убедиться, что это действительно ваш родственник и он нуждается в вашей помощи.

Звонок. История вторая.

Некоторые банки предлагают выполнить операцию в банкоматах без карты, т.е. для идентификации нужен ваш номер телефона (как они о нем узнают, я писал выше). И снова история повторяется, мошенник вводит номер в банкомате, звонит к вам, представляется сотрудником банка и просит вас сообщить код из SMS. Ну, а дальше он остается с деньгами, а вы без.

SMS

Вам могут отправлять SMS различного содержания:

• Вы выиграли авто или «N» сумму денег, скорее звоните на номер ХХХХХХХХХ и забирайте ваш приз
• Ваша банковская карта заблокирована, звоните по номеру ХХХХХХХХХ узнать детали
• Ваш мобильный номер пополнен на «N» сумму
• и т.д. и т.п.

В некоторых случаях вам предлагают позвонить на указанный номер и получить то, что вам внезапно свалилось на голову. Но, конечно, там будут некоторые условия для получения приза, где вас разведут на реальные деньги, а вы в финале ничего не получите.

А в некоторых вам сами перезвонят и начнут говорить: «Ой, мы тут ошибочно пополнили ваш номер… Вы не могли бы пополнить теперь наш».

Просто проверьте ваш баланс и вы убедитесь, что к вам звонит мошенник.

Итог

Что можно из этого вынести:

• Относитесь ответственно к своему мобильному номеру, и никогда и никому не сообщайте:
  • Код из SMS, который вам отправляет оператор, банк или другая компания. Этот код только ваш и никого больше.
  • PUK код
  • Кодовое слово
  • Куда звонили со своего номера
  • Когда и на сколько пополнялись
  • Когда активировали свой номер
  • Сумма последних счетов
  • Возможно, есть что-то еще, но думаю, это все из основного
• Зарегистрируйте ваш мобильный номер в магазине оператора (это будет гарантией, что только вы можете сделать замену SIM-карты)
• Всегда смотрите, с какого номера вам пришла якобы информационная SMS, если это не номер вашего банка или оператора, просто забейте на это SMS или сообщите о мошенничестве оператору связи
• Всегда найдите способ связаться с вашим родственником до того, как вы переведете деньги на карту мошенника

Конечно же, я не описал всех вариантов мошенничества, но выложил все, что знаю и хочу, чтобы вы были на чеку, предупредили своих мам, пап, бабушек, дедушек, друзей и т.д., элементарно для того, чтобы сохранить их и свои нервы. Стресса нам каждый день и без этого хватает.

Всем крепких нервов и берегите своих близких!

Эксперт дал универсальный совет, как противостоять телефонным мошенникам

«Здравствуйте, я из службы финансового мониторинга…» Такой звонок, наверное, уже получали все россияне. Причем некоторым звонят несколько раз в день. Суть обмана в том, что мошенники пытаются напугать ничего не подозревающих граждан, а потом выманить у них данные их банковской карты. Это называется социальная инженерия. О том, как происходит обман и как противостоять нажиму жуликов, мы поговорили с Вячеславом Касимовым, директором департамента информационной безопасности Московского кредитного банка (МКБ).

Как не попасть на уловки телефонных мошенников, как их распознать и какие меры нужно предпринять?

«ЛУЧШЕЕ ПРОТИВОЯДИЕ – ПЕРЕЗВОНИТЬ В БАНК»

— Вячеслав, давайте определимся в терминах. Что такое социальная инженерия?

— Это один из видов мошенничества. Человека побуждают сделать какие-то действия, которые приведут к потере денег. Например, его просят совершить перевод средств или передать злодеям управление своим мобильным банком. Мошенники могут присылать смс, писать по электронной почте, звонить. Суть в том, чтобы «запрограммировать» человека. Запустить его в лабиринт, из которого тот уже не выйдет.

— Какой самый распространенный способ обмана?

— При помощи звонка. Злодеи уже знают номер человека и его имя-отчество. Стандартный сценарий такой: «Здравствуйте, это финансовый мониторинг такого-то банка». Причем мошенники часто действуют наугад: либо представляются крупным госбанком, либо Центральным банком. Говорят, что с карты совершен несанкционированный перевод. И предлагают совершить несколько действий, чтобы карта не была заблокирована. В частности, назвать номер, который пришел в смс. Самое главное для злоумышленников – изначально напугать, то есть ввести человека в стрессовое состояние, а после этого – предложить «план спасения».

— Когда мне первый раз позвонили из якобы «службы безопасности», я тоже испугался. Знал, что на карте того банка нет ни рубля, но все равно… Как определить, что звонят именно мошенники, а не реальный банк?

— Самое простое противоядие – обратный звонок. Скажите, что сейчас не можете говорить и перезвоните через пару минут в банк сами – по тому номеру телефона, который указан на сайте или на карте. Это действие полностью убивает такой вид мошенничества. Потому что как только вы звоните в банк, то вам сразу же подтвердят, что вам никто не звонил, и никаких проблем ни со счетом, ни с картой у вас нет.

«ВАЖНО НЕ ПАНИКОВАТЬ»

— Мошенники, думаю, к такой реакции готовы. Они скажут, что нужно действовать быстро, иначе деньги пропадут со счета…

— Важно не паниковать. У большинства клиентов подключены смс-оповещения или уведомления в мобильном банке. Если вам сообщение не пришло, что со счета списались деньги, значит, ничего такого и не произошло. Сбоев в этой системе почти не бывает. Поэтому всегда можно сказать – подождите, я сейчас проверю, что у меня за списания, и вам перезвоню. Это прекрасный вариант ответа, который поможет людям избавиться от множества проблем.

— Может ли банк сам защитить клиента? Какие усилия банки предпринимают, чтобы минимизировать риск такого рода мошенничества?

— Серебряной пули нет. Банки проводят целый комплекс мер. Есть такой эффективный метод – антифрод. Мы видим, на что человек тратит деньги, сколько и когда. Формируем его профиль. Если происходят какие-то аномальные отклонения в поведении, мы помечаем эту транзакцию как возможно мошенническую и звоним клиенту, чтобы ее подтвердить. Но при этом мы не просим клиента называть какие-либо коды, приходящие по смс.

— Какие еще есть меры защиты?

— Второй момент – корректные схемы предоставления доступа в систему дистанционного банковского обслуживания. Только клиент должен обладать какой-то информацией, которую не знает ни банк, ни злодей. То есть другой человек физически не сможет соединить эти данные вместе и списать деньги. Возьмем для примера карту. Только ее владелец знает номер карты и три цифры на обратной стороне. Банку стандарты запрещают хранить CVV-код. Плюс при совершении операции клиенту на телефон приходит подтверждение в виде одноразового пароля. Поэтому мошенники и пытаются выманить эту информацию обманным путем. Тут гражданам самим надо быть бдительными.

— Но откуда утекают персональные данные? Почему мошенники знают мой телефон и имя?

— Как мне кажется, в этом виноваты, главным образом, интернет-магазины. У банков серьезные требования к хранению персональных данных. На крупных онлайн-ресурсах наверняка тоже. Но если речь идет о маленьком интернет-магазине, то у него на это бюджета нет. Подобные точки продаж могут стать источником данных для злоумышленников.

«САМОЕ ВАЖНОЕ – НЕ ВЕРИТЬ ЗВОНЯЩЕМУ НА СЛОВО»

— Что сейчас новенького на рынке финансовых мошенничеств?

— Из последнего – мошенники устанавливают на телефон жертв программное обеспечение для удаленного управления смартфоном. Сценарий тот же самый. Звонок якобы из технической поддержки банка. С предложением поставить новое приложение. Общий смысл – давайте мы сейчас вам какое-то благо предоставим, вы только эту несложную процедуру выполните, и будет все хорошо. Но глобально суть не меняется – самое важное: не верить звонящему на слово.

— Банки как-то борются с мошенниками? Это же косвенно бьет по вашей репутации…

— Есть информационный обмен между банками, организованный на базе Банка России. Идет активное взаимодействие с правоохранительными органами.

— Резюмируя, можно ли обозначить универсальный способ защиты своих денег на банковской карте?

— Первое – никогда не ленитесь обновлять свои устройства. Второе – не ставьте приложения из неизвестных источников. Третье – если ваш компьютер под управлением операционной системы Windows, ставьте на него антивирус и тоже не забывайте обновлять. И самое главное. Раз уж мы говорим про социальную инженерию, просто не верьте людям, которые звонят и говорят, что они из банка и у вас там что-то плохое случилось. Просто перезванивайте. У вас это отнимет максимум минуту, но сохранит ваши деньги. Если действительно есть какие-то проблемы, связанные с безопасностью, любой работник колл-центра переадресует звонок на профильных специалистов, которые обязательно помогут. Либо подтвердят, что ничего плохого с вами не происходит.

Интернет: Интернет и СМИ: Lenta.ru

Пользователи Reddit назвали лучшие способы избавиться от назойливой телефонной рекламы и прервать звонки мошенников. Своими историями они поделились в соответствующем треде, который набрал более восьми тысяч комментариев и 36 тысяч лайков за один день.

Многие говорили, что на звонки с незнакомых номеров следует отвечать неожиданными вопросами. Один из пользователей заявил, что он поставил звонящего в неловкое положение, подробно уточняя адрес его офиса. Другой в ответ на рекламное предложение принялся расспрашивать о подробностях продаваемого товара, доводя ситуацию до абсурда.

Юзер под ником BirdShitPie рассказал, что однажды ему позвонили мошенники, заявившие, что в его автомобиле обнаружено 22 фунта наркотиков, а сиденья окровавлены. Не растерявшись, комментатор принялся обвинять звонящих в краже: «Это был я, но у меня было 30 фунтов кокаина в машине. Вы говорите, что восемь фунтов просто пропали?» Не ожидавший такой реакции преступник выругался и бросил трубку.

Пользователь venice7771 рассказал, что специально изменяет голос и принимается заигрывать с мошенниками. «Сексуальным низким голосом говорю: «Эй, детка, как дела?» Они обычно трубку вешают сразу. Если нет, то мой следующий ответ на то, что они говорят — «это звучит очень возбуждающе, а во что ты одет?» — поделился юзер хитростью.

«Привет! Федеральное бюро расследований, Департамент по мошенничеству с телемаркетингом, чем я могу вам помочь?» — поделился пользователь The-Dudest своим универсальным ответом. Еще один комментатор рассказал, что долго троллил парня, который пытался выманить у него платежные данные под предлогом благотворительности. Ему удалось вывести его из себя.

Пользователей поддержал юзер eres5, который, по его словам, всегда выслушивает всю тираду звонящего до конца, а затем переспрашивает. Так он делает несколько раз, пока собеседник сам не бросит трубку. Другой комментатор подтвердил, что можно вовсе ничего не отвечать, так как звонящие не хотят терять время на молчащего абонента.

Ранее пользователи сети перечислили наиболее странные предпочтения в сексе. Многие узнали о них от знакомых.

Что происходит в России и в мире? Объясняем на нашем YouTube-канале. Подпишись!

Как защититься от телефонных мошенников — Новостной портал Трёхгорного

Просмотры: 1 222

Телефонные мошенники придумывают всё новые способы отъёма денег.

Криминальные «гении» научились анонимно обчищать электронные кошельки — причём не только у неопытных подростков и доверчивых пенсионеров, но и у вполне продвинутых пользователей гаджетов.

Для общения с потенциальной жертвой мошенники используют либо SMS, либо телефонный звонок. SMS — это мошенничество «вслепую»: такие сообщения рассылаются в большом объёме в надежде на доверчивого получателя. А телефонный звонок уже позволяет манипулировать человеком, но при таком общении можно разоблачить мошенника правильным вопросом.

Главная цель этих аферистов — заставить человека отдать свои деньги «добровольно». То есть передать деньги из рук в руки или оставить в условленном месте, приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить мошеннику коды карты, перевести деньги на свой счёт и ввести код, перевести деньги на указанный счёт, позвонить на телефонный номер, который окажется платным, и с вашего счёта будут списаны средства.

Случаи телефонного мошенничества растут с каждым годом.

О том, как устроена схема мошенничества и какие меры предосторожности нужно предпринять для сохранности личных сбережений рассказала Наталья Логвинова, заместитель начальника — начальник следственного отделения МО МВД России по ЗАТО г. Трёхгорный подполковник юстиции:

— Многих приводит в замешательство, когда раздаётся звонок «с номера банка». Злоумышленники используют специальное оборудование, чтобы имитировать номера банков. Так им удается ослабить бдительность жертвы уже на этапе звонка, потому что клиенты банка видят знакомый номер. При этом осведомленность мошенников просто удивительна. Они знают не только личные данные — фамилию, имя, отчество потенциальной жертвы, но даже совершенные им операции через банк. Эти данные они собирают из открытых источников, например, соцсетей и баз данных. Тем самым втираются в доверие клиентов, убедив их в своей компетентности.

Далее преступники начинают запугивать и торопить человека. Обычно они утверждают, что зафиксировали подозрительную активность по карте, и чтобы её остановить, нужно срочно назвать либо пин-код, либо одноразовый пароль из СМС.

Вам называют ваше имя. Вы утвердительно говорите, да, это я. Вас спрашивают, являетесь ли вы клиентом банка. Вы опять соглашаетесь. Дальше вам говорят: «С вашей карты пытаются снять деньги, мы думаем, что это мошенники, это ведь не вы? И снова да». Следующие фразы автоматически будут восприниматься как правда. И если у человека попросят номер карты или смс-пароль, чаще всего он их назовёт.

 В некоторых случаях мошенники под видом сотрудников банка пытаются получить доступ к телефону человека. Якобы чтобы остановить подозрительную транзакцию, они просят установить программу удалённого управления. С её помощью они могут увидеть СМС с секретным кодом.

Полезно

Если у вас появилось подозрение, что звонит мошенник:

• прервите разговор и сообщите о случившемся в банк, набрав официальный номер телефона. Он указан на обратной стороне карты. Даже если мошенники звонили с такого же номера, не перезванивайте. Наберите номер заново вручную.
• Никому не сообщайте данные для входа в интернет-банк: логин, пароль, одноразовые пароли из СМС. Настоящий сотрудник банка никогда их не попросит.
• Если вам поступил звонок от робота, также не передавайте ему никаких данных. Банки используют роботов только для сообщения информации клиентам и никогда — для сбора данных.
• Не устанавливайте стороннее программное обеспечение по просьбе тех, кто представляется сотрудниками банка. Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы: с их помощью мошенники пытаются заразить ваш компьютер или телефон вирусом и украсть ваши личные данные.
• Примите дополнительные меры безопасности: настройте блокировку экрана телефона, отключите показ содержимого СМС на заблокированном экране, установите пароль на сим-карту.

 

Как понять, что вам позвонили мошенники: советы от Роскачества

Способы, которые порой применяют телефонные мошенники, поражают своей изобретательностью и техническим исполнением. Как правило, это грамотно подготовленные и технически подкованные люди. Именно поэтому так трудно бывает отличить сотрудника колл-центра банка от мошенника. И потому мы так легко отдаем свои деньги, «сдаем» личные данные, пароли и явки. И зачастую рискуем лишиться немалых средств.

Роскачество поможет распознать преступника по звонку.

Что мы сами делаем не так

Социальные сети уже давно стали частью нашей повседневной жизни, и многие, не задумываясь, выкладывают на всеобщее обозрение всю личную информацию, включая номера телефонов, адреса проживания, информацию о своем движимом и недвижимом имуществе, свой распорядок дня. А еще иногда мы указываем свое местоположение в режиме реального времени и многое другое. Преступникам остается только наметить потенциальную жертву и узнать с ее страницы в соцсети всё, что их интересует. И далее – придумать «легенду», а чаще — использовать отработанную схему.

Самые распространенные признаки того, что вы общаетесь с мошенником.

1. Неизвестный просит вас сообщить CVV (код сзади карты) банковской карты, кодовое слово или код из смс

Как только вы услышали эту просьбу — на линии мошенник. Спокойно прервите разговор и сообщите в ваш банк, с какого номера поступил звонок.

2. Вам звонят с целью предупредить о мошеннической операции с вашим счетом.

В последнее время — самое распространенное мошенничество. Выглядит все примерно так: вам звонит «сотрудник банка», клиентом которого вы являетесь, и говорит, что с вашего счета неизвестные пытаются списать некую сумму денег. Звонящий может даже рассказать вам, сколько денег у вас на счету, и когда в последний раз была произведена операция по вашему счету. Но, к сожалению, даже такая информация может попасть в руки мошенников.

Запомните – это «развод»! Обычно в подобных случаях банк автоматически блокирует все движения денежных средств по карте, и сам клиент звонит для разблокировки и называет свои данные.

ВАЖНО

Если «сотрудник банка» отказывается называть свои ФИО, должность и рабочий номер телефона, то вряд ли звонок действительно поступает от банка. Лучше перезвоните в банк самостоятельно, но звоните только по телефону, указанному на сайте или на карте, а не по номеру, который продиктовал вам собеседник или который поступил в смс.

3. Вам указывают реквизиты для перевода, оперируя к какой-то легенде

Это может быть звонок от якобы «сына-дочери», попавших в беду. Попытка собрать денег на благотворительность. Или любой другой трогательный повод. Ни в коем случае не переводите по ним средства, даже если история кажется вам убедительной. Проверяйте любую легенду!

Уточняйте ФИО звонящего и детали, которые не может знать посторонний человек, обязательно свяжитесь с родными, если речь идет о них. Конечно, может произойти все, что угодно, но пара минут ничего не решит.

4. Вас просят предоставить какие-либо личные сведения (паспортные данные, фамилию матери)

Обязательно уточняйте, для чего это необходимо. Если вы сомневаетесь, что на линии банковский сотрудник, не озвучивайте ничего, что связано с вашими банковскими счетами, паролями, паспортными данными, кодовыми словами, а также другие сведения, разглашение которых может привести к финансовым потерям.

5. Миллион, миллион долларов США! Или слишком хорошо, чтобы быть правдой…

Если вам обещают легких денег или выгоды без усилий – очевидно, вас хотят обмануть. К примеру, вам могут рассказать о том, что вы выиграли в лотерее, или вам сейчас перечислят денег за то, что вы не использовали свой положенный отпуск в санатории. И для этого всего лишь нужно перечислить им немного денег — например, «НДС» в размере 5-10 тысяч, а вам вернут 100 тысяч. Или просят назвать трехзначный код на другой стороне вашей банковской карты.

Вспоминаем русскую пословицу: «бесплатный сыр бывает только в мышеловке».

6. На вас давят, чтобы вы быстро приняли решение, описывают пугающие сценарии?

Очень распространенный момент. Причем есть масса вариантов:

* «Мама, я сбил человека, попал на деньги, сейчас дам трубку сержанту милиции».

* Попытки впарить вам замену водосчетчиков, хамски вопя, что «вы обалдели, вы просрочили поверку!».

* «Из больницы звонят — ваши анализы показали, что у вас рак, сейчас передам трубку доктору, нам срочно нужны деньги на дополнительные исследования».

При этом собеседник торопит вас, говоря, что времени в обрез. Это увеличивает вероятность, что на линии мошенник. Ведь в спешке многие теряют бдительность и не успевают обработать информацию, именно поэтому преступники используют этот прием.

Запомните – две минуты ничего не решат. Спокойно разберитесь в ситуации, задавайте уточняющие вопросы, не позволяйте тревоге затмить здравый смысл. Велика вероятность, что ничего не произошло, и это мошенник «сгущает краски».

Как бороться: три простых способа

1. Попросите собеседника перезвонить позднее, ссылаясь на занятость и невозможность разговаривать в данный момент.

Во-первых, у вас будет время проверить номер телефона, с которого был сделан звонок: в интернете наверняка кто-то уже отметил данный номер на различных форумах как потенциально опасный, если это действительно мошенники. А во-вторых, аферисты далеко не всегда перезванивают повторно, предпочитая решать все задачи за один звонок.

2. Объявите, что вы записываете разговор.

Собеседника пугает ваше предупреждение? В большинстве случаев именно это заставляет преступников отступить.

3. Скажите, что сейчас позовете для консультации сына-дочь, родственника, адвоката…

Если вас попытаются убедить этого не делать, сразу прощайтесь с собеседником, ведь на линии мошенник.

Рекомендации составлены совместно с экспертами по кибербезопасности из Group-IB.

НА ЗАМЕТКУ

Приложение подскажет

Специальные приложения, которые определяют неизвестные номера и предупреждают о принадлежности номера к организации или категории «спам», помогут разобраться с незнакомыми номерами. Эти приложения, как правило, строятся на информации от других пользователей, которые отмечают подозрительные номера телефонов. И в большинстве случаев спасают от нежелательных контактов.

КСТАТИ

Куда жаловаться на телефонных мошенников?

— Если звонок поступил, якобы, от сотрудника банка, но вы «раскусили» мошенника или даже просто подозреваете – свяжитесь с банком, от имени которого был совершен звонок, и продиктуйте им данный номер, — подсказывает Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества. — Далее банк будет самостоятельно принимать меры по блокировке номера мошенника. В случае, если вы по какой-то причине «клюнули» на удочку аферистов — обращайтесь ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Пригодятся все факты, которые вы запомнили.

Как избавиться от телефонных мошенников

Пользователи Reddit назвали лучшие способы избавиться от назойливой телефонной рекламы и прервать звонки мошенников.

Своими историями они поделились в соответствующем посте, который набрал более 8 тысяч комментариев и 36 тысяч лайков за один день.
Пользователи отмечают, что на звонки с незнакомых номеров следует отвечать неожиданными вопросами.

Один из пользователей заявил, что он поставил звонящего в неловкое положение, подробно уточняя адрес его офиса.

Другой в ответ на рекламное предложение принялся расспрашивать о подробностях продаваемого товара, доводя ситуацию до абсурда.
Пользователь под ником BirdShitPie рассказал, что однажды ему позвонили мошенники, заявившие, что в его автомобиле обнаружено 22 фунта наркотиков, а сиденья окровавлены.

Не растерявшись, комментатор принялся обвинять звонящих в краже:

— Это был я, но у меня было 30 фунтов кокаина в машине. Вы говорите, что восемь фунтов просто пропали?

Не ожидавший такой реакции мошенник выругался и бросил трубку.

Пользователь venice7771 рассказал, что специально изменяет голос и принимается заигрывать с мошенниками:

— Сексуальным низким голосом говорю: «Эй, детка, как дела?» Они обычно трубку вешают сразу. Если нет, то мой следующий ответ на то, что они говорят — это звучит очень возбуждающе, а во что ты одет?.

— Привет! Федеральное бюро расследований, департамент по мошенничеству с телемаркетингом, чем я могу вам помочь?, — поделился пользователь The-Dudest своим универсальным ответом.

Еще один комментатор рассказал, что долго троллил парня, который пытался выманить у него платежные данные под предлогом благотворительности.

Пользователей поддержал юзер eres5, который, по его словам, всегда выслушивает всю тираду звонящего до конца, а затем переспрашивает. Так он делает несколько раз, пока собеседник сам не бросит трубку.

Другой комментатор подтвердил, что можно вовсе ничего не отвечать, так как звонящие не хотят терять время на молчащего абонента.