Франшизы Германии: франчайзерам не хватает партнёров
Модель развития бизнеса по франчайзингу набирает популярность во всем мире.
Число предпринимателей, выбирающих этот проверенный и доказавший свою эффективность вариант, в последнее время неуклонно растет – в том числе и в России, где все больше людей стремятся попробовать свои силы в бизнесе по франшизе. Однако, как выяснилось, есть исключения – например, предприимчивые немцы, которые в последнее время становятся склонны избегать даже минимальных рисков.
Франчайзинговые предприятия в Германии в последние годы демонстрируют устойчивый рост. За пять лет их объемы продаж выросли более чем на 35%, причем в 2018 году — на 9,4% относительно предыдущего, до 122,8 миллиардов евро. Однако потенциал роста ограничен «инертностью» населения: франчайзерам все сложнее найти желающих начать свой бизнес по франшизе, говорят эксперты.
За прошлый год компании нашли 4,5 тысячи новых франчайзи (+3,6% к 2017 году). При этом франчайзинговая отрасль Германии развивается гораздо медленнее, чем могла бы, пишет издание Die Welt со ссылкой на генерального директора
В Германии хорошо развит рынок труда. Работая по найму, среднестатистический немец может получать почти столько же, сколько зарабатывал бы, управляя точкой по франшизе. Немецкая Торгово-промышленная палата регистрирует определенный интерес населения к возможности открыть собственное дело. Однако люди в конечном счете уклоняются от возможных рисков, связанных с ведением бизнеса. Число тех, кто обратился к консультантам ТПП с конкретной идеей воплощения бизнес-проекта, в 2018 году вдвое ниже, чем в 2010-м.
По данным DFV, к концу 2018 года в Германии насчитывалось 990 франчайзинговых сетей со 128 тысячами франчайзи, под управлением которых находятся 168 тысяч работающих по франшизе точек. В общей сложности в сфере франчайзинга Германии заняты 715 тысяч человек.
Структура рынка франчайзинга в Германии
Среди общей массы франчайзинговых предприятий в Германии преобладают компании, работающие в сфере услуг. По подсчетам DFV , их доля составляет 40%. На втором месте сфера торговли с долей 24%. Столько же приходится на сегмент HoReCa (по классификации DFV, «общественное питание, туризм и досуг»).
Наконец, 12% франчайзингового рынка Германии – это строительные компании, мелкое ручное производство и ремонтные мастерские. Как отмечают эксперты, эти направления активно растут на фоне строительного бума в стране и стремления небольших компаний расшириться по франшизе.
Более половины (55%) опрошенных DFV франчайзинговых сетей сообщили, что находятся в процессе расширения. В 2019 году немецкие франчайзеры рассчитывают найти в среднем по 12 новых партнеров-франчайзи.
Известные немецкие франчайзеры
Среди крупнейших франчайзеров в Германии как по количеству точек, так и по количеству партнеров, можно назвать известные сети заведений общественного питания, фитнес-клубов и образовательных центров.
На рынке общепита выделяются такие игроки как McDonald’s (почти 1,5 тысячи ресторанов), франшиза Subway
В числе крупнейших франчайзинговых розничных сетей Германии – зоомагазины Futterhaus (306 точек) и магазины товаров для домашних питомцев Fressnapf, также известные под маркой MaxiZoo. Только в Германии у этой сети 879 магазинов, она также представлена в Австрии, Бельгии, Венгрии, Дании, Ирландии, Италии, Люксембурге, Польше, Франции и Швейцарии.
В Германии работают по франшизе такие иностранные ретейлеры, как Calzedonia, L’Occitane, Yves Rocher. Из крупных немецких розничных сетей также можно выделить DIY-ретейлера Sonderpreis Baumarkt (202 точки) магазины чая Tee GSchwender (133 точки), магазины кухонь Varia (120) и Reddy Küchen (54), обувного ретейлера Quick Schuh (192), известные в нескольких странах магазины разливного бочкового вина, масел и уксуса Vom Fass (150), киоски с едой, газетами и билетами на железных дорогах ServiceStore (118).
Сектор услуг в Германии развивается весьма динамично. Из международных франчайзеров на немецком рынке наиболее крупные – сеть гостиниц AccorHotels (345 отелей), занимающиеся недвижимостью Re/MAX (200 точек) и Era Immobilien (31). Самые крупные франчайзинговые сети у немецкой компании Engel & Völkers (покупка и аренда жилья, 267 точек), у провайдера мобильной связи Mobilcom-Debitel (543 точки), а также у образовательных центров и фитнес-клубов.
В частности, по франчайзингу развиваются представленная в России сеть фитнес-клубов для женщин Mrs.
На немецком рынке хорошо зарекомендовали себя развивающиеся по франшизе учебные центры для школьников и студентов Studienkreis, сеть репетиторских центров для учащихся Schülerhilfe, языковые центры English Mortimer Club, частные музыкальные школы Musikschule Fröhlich, автошколы Academy Fahrschulen.
Кроме того, в Германии становятся востребованными такие компании, как занимающаяся натяжными потолками
На протяжении нескольких лет одним из крупнейших франчайзеров Германии остается работающая на стыке ретейла и сферы услуг компания Town & Country Haus, часть франчайзи которой строит дома и продает их, а часть – только продает.
Масштабы франчайзинговых сетей Германии
Большинство франчайзинговых сетей в Германии относятся к среднему бизнесу, рассказывает Бродерсен. Чтобы использовать имеющиеся возможности развития, им требуется по 5-10 франчайзи в год.
Вместе с тем распространен и вариант «институционального франчайзинга», когда франшизу известного бренда приобретает не индивидуальный предприниматель, а компания или концерн. Компания-франчайзи может использовать свои помещения – ей остается только нанять персонал и управляющего.
В числе таких «институциональных франчайзи», например, основной железнодорожный оператор Германии
Немецкий франчайзинг за границей
Некоторые франчайзинговые сети развиваются исключительно в пределах Германии. Однако наиболее успешные выходят на международный рынок. Чаще всего это Австрия, Нидерланды, Швейцария, также другие страны Центральной Европы. За границей активны немецкие бренды
Несколько немецких франчайзеров работают в России. В нашей стране, например, представлены франшиза обуви Tamaris и производитель одежды Tom Tailor. Российских франчайзинговых брендов в Германии крайне мало. Один из них – сеть отелей AZIMUT Hotels, у которой семь гостиниц в шести немецких городах. Кроме того, в 2018 году о намерении открыть пиццерии в Германии сообщала
На франчайзинговом рынке Германии продолжают развиваться как местные бренды, так и крупные иностранные игроки. Отрасль показывает стабильный рост, который, однако, ограничен человеческими ресурсами: в последнее время все меньше жителей Германии, готовых начать собственный бизнес. Эксперты полагают, что развитию франчайзинга помогут «институциональные франчайзи» — крупные компании, предоставляющие свою инфраструктуру. Такой вариант возможен и в России, где уже наблюдается тенденция слияния розницы и сферы услуг с общепитом .
Зарубежные франшизы, международные франшизы в Москве, в России
Абсолютно любой начинающий предприниматель мечтает когда-нибудь стать частью известного на весь мир бренда. С этой целью многие решают открыть бизнес по иностранной франшизе. Однако, как показывает практика, иностранные франшизы на рынке нашей страны являются далеко не однозначным явлением.
Международная франшиза может осуществляться двумя способами
Первый способ подразумевает, так называемый, зарубежный мастер-франчайзинг, при котором какой-либо крупной международной организацией заключается договор купли-продажи прав на генеральное франчайзинговое предложение с какой-либо организацией в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России, которая становится официальным российским представителем зарубежной организации. Представитель обладает правом на заключение договоров с партнерами, может контролировать процесс их исполнения. Кроме того, на него возлагаются обязанности по собиранию роялти за определенное денежное вознаграждение.
Осуществлять зарубежный франчайзинг лучшего всего именно таким методом, потому как у главной организации отпадает необходимость осуществления контроля за каждым из филиалов.
Второй способ подразумевает то, что какая-либо иностранная фирма имеет в РФ свое представительство, однако же, все решения принимаются головной компанией. Что же касается решения различного рода организационных вопросов, то этим занимается российский представитель.
Оба этих способа международного франчайзинга являются одинаково эффективными и обладают целым рядом преимуществ как для одной, так и для другой стороны.
Преимущества франшизы за рубежом
Те, кто решил купить зарубежную франшизу, получает следующие преимущества:
- стабильность;
- надежность;
- хорошую репутацию;
- выгодные условия сотрудничества.
Любая компания, которая решила начать заниматься международным бизнесом, работает над своей репутацией уже с самого момента создания. Она старается использовать исключительно те принципы, методы сотрудничества со своими партнерами, которые уже успели зарекомендовать себя на практике и были опробованы другими фирмами. То есть те, которые прошли испытание временем и оказались действенными даже в период кризиса. Поэтому вся продукция, которая выпускается такими компаниями, отличается высочайшим качеством. Постоянно осуществляется скрупулезная работа над соответствием качества производимой продукции установленным международным стандартам, включая даже самые малозначительные нюансы. В этом Вы можете убедиться сами, изучив каталог иностранных франчайзинговых предложений. Следует сказать, что российским производителям это пока что удается с большим трудом. Но здесь дело больше в менталитете.
Международная франшиза: как завоевать мир
Российские бренды за границей
Российские бренды за границейСегодня большинство предпринимателей вне зависимости от сферы только задумываясь о собственном бизнесе, представляют себя франчайзером, управляющим федеральной сетью. Сразу после появления первых франчайзи внутри страны аппетиты и амбиции возрастают до уровня глобальной международной сети. Но, на практике, выйти на зарубежный рынок оказывается не так просто. Виной тому особенности экономики, законодательства, рыночной инфраструктуры и предпринимательского менталитета в каждом отдельно взятом государстве. Стоит сказать, что тренды в бизнесе носят глобальный характер и находят отражение в экономике практически любой страны, разница может быть лишь в нескольких годах ожидания. Отечественным брендам розничной торговли достаточно тяжело выходить на зарубежные рынки, и в основном зоной их развития за пределами России становится Казахстан, Белоруссия и Украина. Немногочисленным исключением можно назвать сети BeFree и Gulliver, запустившим франчайзинговые магазины сети в Европе.
Сети общественного питания и сферы услуг имеют бОльший потенциал мирового роста. Успехов в освоении международных рынков с помощью франчайзинга добились российские квесты: «Клаустрофобия» (Берлин, Париж, Андорра, Таллин, Валенсия, Цюрих, Лондон), «Квеструм» (Стокгольм, Монреаль, Милан, Лимасол, Хельсинки). Обширен опыт выхода зарубеж российского фаст-фуда: «Теремок» (США), «Додо пицца» (США, Кинай, Румыния, Великобритания, Эстония, Литва), Tutti Frutti Frozen Yogurt (Армения). «Шоколадница» получила статус международной франшизы благодаря выходу в Армению, Таджикистан, Азербайджан, Киргизию и Монголию. Недавно представитель сети заявил о скором появлении кофеен в странах Персидского Залива, Турции и в Китае.
Франшиза в Казахстане
В последние годы благодаря политической, экономической и транспортной инфраструктуре произошел огромный скачок интереса к российскому франчайзингу казахстанских бизнесменов. Огромен спрос на отечественные франшизы из таких городов как Астана, Алматы, Шикмент, Актобе, Павлодар, Уральск, Караганда, Атырау, Актау и менее крупных городов. Купить российскую франшизу в Казахстане уже получилось у нескольких сотен бизнесменов. Например, в 2017 году в Казахстан вышли такие сети как «220 вольт», «Галамарт», Fit Service, «Шоколадная мечта», «Перчини» и многие другие. Если международная компания находит сильного партнера в России, то, как правило, дополнительно к эксклюзивным правам на развитие бренда в России, он становится и мастер-франчайзи в Казахстане.
С чего начинается международная франшиза
Некоторые франчайзеры рассматривают возможность выхода на международные рынки через страны Прибалтики – Латвию и Литву. Эти страны близки территориально, ментально и здесь практически отсутствует языковой барьер – приличная часть населения владеет русским языком. Это хорошая возможность отточить свою концепцию под стандарты Евросоюза и продолжить экспансию дальше.
Об этом с каталогом франшиз Franshiza.ru поговорил Президент Балтийской Ассоциации Франчайзинга и CEO в Francorp Baltic, Артур Бейер.
В каких сегментах российские франшизы могут быть востребованы в Евросоюзе?
В странах Балтии и Европейского Союза многие российские франшизы ожидаемы, особенно франшизы с хорошей репутацией, сильным брендом и хорошо выстроенной системой. От сферы бизнеса это практически не зависит.
Какие основные проблемы, с которыми сталкиваются российские компании?
Существует ТОП-3 вопросов для франчайзера, связанных с выходом на Европейский рынок.
1. Вопросы, связанные с таможней;
2. Вопросы, связанные с налогами;
3. Вопросы, связанные с существующими игроками и конкурентами.
От того, насколько успешно франчайзер сможет решить эти вопросы и будет зависеть его путь к международной экспансии.
Какая составляющая бизнеса подлежит обязательной доработке и адаптации в связи с выходом на территорию Евросоюза?
С юридической точки зрения российские франчайзинговые компании, которые хотели бы выйти на рынки ЕС, должны соблюдать правила ЕС. Это означает, что франчайзинговое соглашение, которое хорошо подходит для российского рынка и рынков СНГ, может не отвечать требованиям законодательства ЕС. Так, перед подписанием договора франшизы на территории ЕС, мы рекомендуем показать договор франчайзинга юристу, который знаком с правилами ЕС. Также важно зарегистрировать товарный знак в тех странах ЕС, где будет продаваться франшиза.
С точки зрения бизнеса – российским франчайзинговым компаниям рекомендуется проверить, достаточны и интересны ли существующие условия франшизы для рынка ЕС. Обычно обучение и поддержка франчайзи в Европе сопряжены с бОльшими затратами, чем обучение российских франчайзи, и в таких случаях российские франчайзеры обычно повышают свои паушальные платежи и роялти для покрытия этих расходов. Важно адаптировать продукт под Европейский рынок, найти местных поставщиков, если речь идет о ресторанных концепциях. Это требует дополнительное время, силы и инвестиции.
Каким образом Российскому франчайзеру проще выходить на рынок Прибалтики: самостоятельно или через франчайзи?
Идеальным алгоритмом выхода на рынок Балтии и ЕС будет следующий:
- а) франчайзер открывает первую точку самостоятельно;
- б) тестирование, как концепция работает на рынке новой страны;
- в) при положительном результате тестирования – продажа франшизы франчайзи;
- г) дальнейшее активное развитие на международном рынке.
Но в реальности это не так легко, есть существенные условия другой правовой инфраструктуры, различий в налогах, разный бизнес-менталитет и т. д., поэтому для российского франчайзера все-таки будет проще выйти в страны Евросоюза с помощью франчайзи.
Каким видом договоров обычно оформляют отношения между франчайзером и франчайзи в Прибалтике и в Евросоюзе? Подлежит ли он регистрации где-либо или нет?
В странах Балтии и других странах ЕС достаточно заключить франчайзинговое соглашение между франчайзером и франчайзи, нет требования об обязательной регистрации договора в государственных или каких-либо других учреждениях.
Если у российского франчайзера есть франчайзи на территории Евросоюза, должен ли российский франчайзер осуществлять какие-либо налоговые отчисления на территории Евросоюза?
Если франчайзер получает доход/прибыль на территории ЕС, то он будет облагаться налогом в ЕС. Если франчайзер получает доход/прибыль на территории России, то он облагается налогом в России. Важно, чтобы не возникало двойного налогообложения — этот вопрос также требует проработки.
Как российским франчайзерам продать свою франшизу на территорию Прибалтики и Евросоюза?
В этом плане Европа очень похожа на Россию. Существуют 2 основных канала поиска франчайзи: каталоги франшиз и выставки.
В заключение можно отметить, что выход на международный рынок – это огромная возможность и, вместе с тем, большое испытание для бизнеса и команды. Поэтому к этому шагу нужно отнестись со всей серьезностью.
Возможно, Вам также будет интересно:
Статья Тонкости международного франчайзинга
РУБРИКИ Поиск по сайтуНаберите любое словосочетание Найдутся те, кто упрекнет ЭкоТехЦентр в том, что он несколько опережает свое время. Но это лучше, чем отстать. А паушальный взнос всего в 3000$ делает франшизу очень удобной в качестве дополнения к уже существующему бизнесу. Возможности франшизы настолько велики, что она способна решать самые сложные задачи, стоящие перед человечеством. В том числе, остановить глобальное потепление на Планете. Это сделало ее лучшей франшизой по перспективности. Это тот редкий случай, когда в бесплатной франшизе не кроется никакого подвоха. Рос Билет ру предлагает заработать на продаже электронных билетов на автобус любой кассе и турагентству. Формальности минимальны, ресурс удобен, и через него к середине 2014 г. продаются билеты онлайн на 21 тысячу рейсов. | У нас нередко спрашивают: какую франшизу лучше выбрать — иностранную или российскую? (При этом, под иностранной, естественно, имеют в виду франшизу, рожденную в промышленно развитых странах.) Конечно, все франшизы можно поделить на иностранные и российские. Причем, они будут существенно отличаться друг от друга. Но однозначно сказать какая категория лучше не удастся. У иностранных франшиз много плюсов, но есть и минусы. Чем лучше иностранные франшизы Действительно, в бизнесе очень важен опыт и репутация. Многие иностранные франшизы в этом отношении выглядят значительно привлекательней, чем российские. Особенно, если сравнивать зарубежную франшизу по которой во многих странах сотни франчайзи успешно работают уже десятки лет, с российской франшизой, у которой сам франчайзер только что появился на свет. Конечно, есть немало примеров, когда солидные, респектабельные иностранные компании с безупречной вековой репутацией опускались до жульничества. Но, если сравнивать зарубежные франшизы с российскими, то таких иностранных франчайзеров многократно меньше, чем в России и странах СНГ. Кстати, отчасти и потому, что на постсоветском пространстве, в отличие от экономически развитых зарубежных стран, деятельность франчайзеров вообще никак законодательно не урегулирована. Поэтому франчайзерами у нас называют себя кто угодно, а, в качестве франшиз преподносится что угодно. В том числе, некоторые наши соотечественники-проходимцы причисляют к разряду иностранных франшиз то, что сами зарубежные владельцы бизнеса не позиционируют как франшизы. Особенно этим грешат российские партнеры разных иностранных сетевых компаний. Минусы и риски иностранных франшиз Не берусь судить чего между иностранцами и русскими больше — общего или различий. Но точно знаю, что различий очень много и они носят принципиальный характер. Это подтвердит каждый, кто, хотя бы раз отдыхал в одном отеле с иностранцами. Мы (в смысле основная масса русскоязычного населения, которую франчайзи и должен рассматривать в качестве своих клиентов) даже на отдыхе, в расслабленном состоянии ведем себя совсем по-разному. И это, не смотря на то, что в одном отеле обычно все туристы имеют примерно одинаковый уровень достатка. Наши внутренние установки очень различны. Различны представления о добре и зле, привычки, образ жизни и т. д., и т. п. Поэтому уместно семь раз просчитать и взвесить перспективность иностранной франшизы в России и странах СНГ, прежде чем принять решение купить зарубежную франшизу. Хотя, прежде, чем просчитывать и взвешивать, сначала узнайте сколько стоит купить иностранную франшизу. Потому, что, за крайне редким исключением, купить зарубежную франшизу можно намного дороже, чем подобную российскую. Какую франшизу выбрать — иностранную или российскую Сергей Олейников, | ЛУЧШИЕ ФРАНШИЗЫ для России 2015 — 2019. Рейтинг читателей. ПОДПИСАТЬСЯ ПОСЛЕДНИЕ ПУБЛИКАЦИИ: ОПЫТ ЧИТАТЕЛЯ: Как администратору гостиницы удвоить прибыль. 09 июня 2015 г. ОСТОРОЖНО — ЖУЛИКИ! История франчайзи, пострадавшего от франчайзера «Мастер Деньги» 20 мая 2015 г. ОБЗОР КАТАЛОГА: Антикризисные франшизы 10 апреля 2015 г. АНАЛИЗ: Как помогает наш каталог франшиз спасти умирающий бизнес 04 февраля 2015 г. ОСТОРОЖНО — ЖУЛИКИ! Подробней об очередной франшизе «Технология света» известных аферистов29 января 2015 г. БИЗНЕС-ТРЕНИНГ: Ищем способ выжить рекламному агентству. 02 декабря 2014 г. НОВОСТИ ФОРУМА: Жулики из EcoloBlue каются, но украденное возвращать не собираются 27 ноября 2014 г. АНАЛИЗ: Как франшиза без вложений помогает пережить кризис. 05 ноября 2014 г. РЕЙТИНГ ИДЕИ БИЗНЕСА: Быстрой окупаемости больше не будет. 16 октября 2014 г. АНАЛИЗ: Пример Рэя Крока показывает какие качества нужны франчайзи. 02 октября 2014 г. АНАЛИЗ: Что спасет от разорения турагентства? 22 сентября 2014 г. ДИСКУССИЯ НА ФОРУМЕ: Просим объяснить как франшиза дает 700% годовых. 09 сентября 2014 г. АНАЛИЗ: Закрытие Макдональдс как сигнал чиновникам. 03 сентября 2014 г. ОТВЕТ ЧИТАТЕЛЮ: Перспективна ли Aroma Style? 29 августа 2014 г. ФОРУМ О ФРАНШИЗАХ: Вопросы авторам сказочно выгодного предложения. 01 августа 2014 г. ОТВЕТ ЧИТАТЕЛЮ: Чего не сделал с нашим сайтом хакер. 31 июля 2014 г. БИЗНЕС ТРЕНИНГ: Оцените правила оценки 22 июля 2014 г. ОТВЕТ ЧИТАТЕЛЮ: Искали, но не нашли. 16 июля 2014 г. НОВОСТИ ФОРУМА: Против франчайзеров Малюкова и Зазеленского вновь возбуждено уголовное дело. 12 июля 2014 г. АНАЛИЗ: Сначала франшиза Macdonalds была самой дешевой в общепите 07 июля 2014 г. БИЗНЕС-ТРЕНИНГ: Типичные ошибки выбора 02 июля 2014 г.
АНАЛИЗ: Как братьев Макдоналдс спасло то, что им не был нужен кредит. 25 июня 2014 г. БИЗНЕС-ТРЕНИНГ: Типичные ошибки при выборе франшиз. 18 июня 2014 г. АНАЛИЗ: Как Макдональдс использует детей для привлечения в фаст-фуд их родителей. 11 июня 2014 г. ОБЗОР: Кто победил автосервис. 04 июня 2014 г. АНАЛИЗ: Братья Макдоналдс изобрели свою форму обслуживания. 27 мая 2014 г. АРХИВ ПУБЛИКАЦИЙ: |
Зарубежные франшизы, международные франшизы в Москве, в России
Абсолютно любой начинающий предприниматель мечтает когда-нибудь стать частью известного на весь мир бренда. С этой целью многие решают открыть бизнес по иностранной франшизе. Однако, как показывает практика, иностранные франшизы на рынке нашей страны являются далеко не однозначным явлением.
Международная франшиза может осуществляться двумя способами
Первый способ подразумевает, так называемый, зарубежный мастер-франчайзинг, при котором какой-либо крупной международной организацией заключается договор купли-продажи прав на генеральное франчайзинговое предложение с какой-либо организацией в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России, которая становится официальным российским представителем зарубежной организации. Представитель обладает правом на заключение договоров с партнерами, может контролировать процесс их исполнения. Кроме того, на него возлагаются обязанности по собиранию роялти за определенное денежное вознаграждение.
Осуществлять зарубежный франчайзинг лучшего всего именно таким методом, потому как у главной организации отпадает необходимость осуществления контроля за каждым из филиалов.
Второй способ подразумевает то, что какая-либо иностранная фирма имеет в РФ свое представительство, однако же, все решения принимаются головной компанией. Что же касается решения различного рода организационных вопросов, то этим занимается российский представитель.
Оба этих способа международного франчайзинга являются одинаково эффективными и обладают целым рядом преимуществ как для одной, так и для другой стороны.
Преимущества франшизы за рубежом
Те, кто решил купить зарубежную франшизу, получает следующие преимущества:
- стабильность;
- надежность;
- хорошую репутацию;
- выгодные условия сотрудничества.
Любая компания, которая решила начать заниматься международным бизнесом, работает над своей репутацией уже с самого момента создания. Она старается использовать исключительно те принципы, методы сотрудничества со своими партнерами, которые уже успели зарекомендовать себя на практике и были опробованы другими фирмами. То есть те, которые прошли испытание временем и оказались действенными даже в период кризиса. Поэтому вся продукция, которая выпускается такими компаниями, отличается высочайшим качеством. Постоянно осуществляется скрупулезная работа над соответствием качества производимой продукции установленным международным стандартам, включая даже самые малозначительные нюансы. В этом Вы можете убедиться сами, изучив каталог иностранных франчайзинговых предложений. Следует сказать, что российским производителям это пока что удается с большим трудом. Но здесь дело больше в менталитете.
Иностранные франшизы в России: плюсы и минусы
Западные компании хлынули в Россию в начале 90-х, успехов добились очень немногие. Причинами неудач были неправильная маркетинговая политика, специфика российского рынка, кризис. Но и сегодня российские бизнесмены с удовольствием работают по франшизе иностранных компаний.
Иностранные франшизы в России – плюсы и минусы
Еще не так давно рынка в его классическом понимании у нас не было. Казалось бы, непаханое поле возможностей, неописуемые перспективы, безграничный спрос должны были сделать любой бизнес в России просто фантастически прибыльным!
В начале 90-х западные компании хлынули на российский рынок с амбициозными намерениями, но успехов вопреки ожиданиям добились очень немногие. Причины неудач были разные. Некоторые западные компании не смогли выстроить правильную маркетинговую политику, другие не учли специфику российского рынка, многих заставил уйти кризис 1998 года.
Все это не говорит о том, что иностранцы в принципе не могут прижиться в российских условиях. С тех пор многое изменилось, и сегодня российские бизнесмены с удовольствием работали бы по франшизе иностранных компаний в разных областях. Но жизнь показывает, что предприятий таких немного и количество их увеличивается довольно медленно. Почему? Иностранцев не привлекает наш рынок? Ничего подобного. Интерес к российскому рынку с его сверхприбылями (по западным стандартам) огромен. Но почему тогда так немного франшиз в российском бизнесе? Попробуем разобраться в этой проблеме.
Как работают франчайзеры на российском рынке
Иностранные компании в России работают по двум схемам:
- Продажа мастер-франшизы для работы по всей России.
- Крупная западная компания продает генеральную франшизу, всю ответственность за которую будет нести владелец мастер-франшизы. Он собирает роялти по всей стране с обладателей субфраншиз и получает за это определенный процент.
Иностранной компании такая форма отношений удобна тем, что при ней нет необходимости отслеживать работу по каждой проданной франшизе и находиться в контакте с массой клиентов. Все обязанности перекладываются, таким образом, на владельца мастер-франшиз. Примером можно считать франшизу «Burger King». Мастер франшизы – российская сеть кофеен «Шоколадница».
Продажа франшизы специальным представителем. В этом случае решение по продаже франшизы различным юридическим лицам принимает главный офис, а представитель выполняет роль посредника между ними и курирует представительства, которые открыты самим франчайзером. В качестве примера можно привести сеть закусочных «Subway». Представителем их является Геннадий Кочетков. Итак, схемы взаимодействия иностранцев со своими представителями в России вполне надежны и удобны. Каковы же причины их столь скромного присутствия в нашей стране?
Проблемы зарубежных франчайзинговых компаний в России
Незащищенность инвестора от произвола чиновников
Написано об этом много. Россия – один из лидеров по количеству законов и деклараций о поддержке бизнеса и один из аутсайдеров по их исполнению. Иностранные компании откровенно боятся специфического проявления власти в России. Непредсказуемость региональных властей в отношениях с бизнесом не только не дает возможности прогнозировать перспективы, но и не позволяет франчайзерам проводить единую деловую политику внутри страны.
Известен случай с Kodak, когда предпринимателя по франшизе в одном из небольших городков местная власть заставляла снять фирменную вывеску на английском языке или написать ее на русском. Кампания эта продолжается еще с 90-х годов и начиналась как «патриотическая». Тогда по Москве прокатился бум смены иностранных вывесок на русские. В регионах отдельные руководители до сих пор проявляют примеры исполнительности, и далеко не везде вам позволят открыть офис под иностранной вывеской.
Казалось бы – пустяк? Франчайзер часто не против смены вывески на русскую, но в этом случае не согласен уже франчайзи, поскольку должен платить дополнительные налоги за рекламу иностранной продукции, каковой теперь считается вывеска. Есть проблемы и с юридической защитой продавцов франшизы. Гражданский кодекс РФ приравнивает франчайзинг к коммерческой концессии. Это требование заставляет соответственно решать все юридические и налоговые проблемы, возникающие в ходе деятельности.
По законодательству стороны коммерческой концессии вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом контрагента за 6 месяцев. Это положение категорически не устраивает стороны в договоре франшизы, поэтому многие работают, просто не обращая внимания на противоречие. Далеко, кстати, не единственное.
Незащищенность права на интеллектуальную собственность
Интеллектуальная собственность иностранного франчайзера в России также не защищена. Можно решить эту проблему регистрацией всего набора составляющих интеллектуальной собственности: логотипа и названия фирмы R, торговой марки TM, торгового секрета TS. Во всем мире официально регистрируется только название и логотип, а все остальное имеет юридическую силу и без регистрации. В России регистрировать нужно все, что резко увеличивает затраты. Таким образом, иностранный инвестор вынужден терять огромные деньги, чтобы не потерять свою интеллектуальную собственность.
Роялти
Серьезная проблема, которая очень мешает работе иностранцев в России. Дело в том, что понятие «роялти» в законодательстве России отсутствует и, соответственно, перечень видов платежей Центробанка на зарубежные счета не содержит такой строки. Чтобы работать, нужно опять обходить закон, даже если не хочешь этого. Отсутствие такого понятия в бухгалтерском учете создает проблемы при расчетах с отечественными и зарубежными контрагентами.
Производство и персонал
Высокое качество продукции, выпускаемой по франшизе западной компании, является обязательным условием производства. Естественной трудностью можно считать отсутствие производства и специалистов такого уровня, чтобы можно было выпускать продукцию высокого качества. Проблема персонала решается с помощью обучения, проводимого иностранными специалистами в России или переобучением за границей.
В любом случае, это выливается в серьезные затраты. Однако компаниям ничего не остается, как идти на это. Показателен пример «McDonalds», который, расширяя сеть после первого ресторана в Москве, открыл предприятия, производящие все для своих ресторанов, а также привез специалистов для организации школ по обучению персонала.
Перечислены главные проблемы, с которыми сталкиваются зарубежные франчайзеры на российском рынке. Но, несмотря на их серьезность, попытки освоения нашего рынка продолжаются, и количество всемирно известных брендов увеличивается. Франчайзеры надеются, что правительство, наконец, обратит внимание на проблемы, которые мешают им работать в России.
Преимущества западных франшиз
Главное преимущество иностранных франшиз – их стабильность. Этот факт подтверждает громадное количество франчайзи, работающих по всему миру. Материнские компании имеют «железную» репутацию, которая зарабатывалась многими десятилетиями. Понятно, что стиль и методы работы таких компаний проверены временем и самыми разными рыночными катаклизмами.
Продукт организации бизнеса западных франчайзеров доведен до совершенства. Иностранные компании очень дорожат репутацией, поэтому скрупулезное следование высочайшим стандартам является их фирменным стилем. Наши бизнесмены, являясь представителями таких компаний, перенимают их методы работы, опыт и выходят на уровень полного соответствия мировому уровню. Несмотря на очевидные трудности, у франчайзинга в России прекрасные перспективы.
© Старецкая Елена, BBF.RU
Топ франшиз 2016 по версии Entrepreneur
Издание Entrepreneur опубликовало 500 лучших франшиз на 2016 год, которые показали свою финансовую стабильность, рост и надёжность. Основываясь на данном рейтинге, можно выявить определённые тенденции зарубежного рынка франчайзинга, а также найти весьма оригинальные франчайзинговые предложения для российских предпринимателей.
БИБОСС проанализировал «список лучших» по версии одного из самых авторитетных американских изданий и предлагает вам ознакомиться с любопытными выводами.
О лучших франшизах российского рынка франчайзинга вы можете узнать здесь.
Постричь, помыть и приголубить
Пожалуй, самыми распространёнными франшизами в рейтинге Entrepreneur, если не учитывать сферу общепита, стали предложения по проведению садовых работ, клининговые услуги, уход за пожилыми людьми и присмотр за животными.
Например, компания The Ground Guys предоставляет полный спектр услуг по уходу за газоном, садом и дворовой площадью: стрижка травы, уборка снега, собирание листьев и т.д. Подобные работы для Америки являются весьма востребованным, а если они пользуются спросом, значит в этой сфере начинает активно развиваться бизнес, в том числе и по франчайзингу. Из всех «садовых» предложений на рынке в список 500 лучших также попали франшизы U.S. Lawns, Lawn Doctor и Weed man.
Что до России, то уход за газоном для нашей страны — не очень популярное дело, так как подавляющее большинство населения живёт в квартирах. А те немногие, живущие в частных домах, зачастую не считают гладко выстриженную траву чем-то безусловно необходимым.
Ещё один распространённый вариант открытия своего бизнеса по франшизе — клининговая фирма. Среди предложений, вошедших в рейтинг — в основном компании, специализирующиеся на коммерческом клининге. То есть они занимаются уборкой офисов, торговых центров, иногда жилых домов, но такие фирмы не убирают производственные площади, не чистят промышленное оборудование и не осуществляют мойку фасадов зданий.
К слову, здесь стоит упомянуть о франшизах мойки окон, в том числе с услугой промышленного альпинизма. Среди таковых в списке Window Gang, Fish Window Cleaning Services Inc и Window Genie. В России же единственной популярной франшизой в этой сфере является Альпатекс. Тем не менее, можно сказать, что будущий успех такой идеи на территории нашей страны вполне возможен. Ведь у нас также есть зеркальные небоскребы, торговые центры и, в конце концов, у каждого в доме есть окна, которые хотелось бы содержать в чистоте.
А ещё у каждого из нас в доме что-то всегда ломается, поэтому в рейтинг Entrepreneur вошли даже несколько франчайзинговых предложений а-ля «муж на час»: франшизы услуг сантехника Benjamin Franklin Plumbing и Mr. Rooter, франшиза ремонта любой бытовой техники с выездом на дом Mr. Appliance LLC и франшиза различных работ по дому от прочистки раковины до мелкого ремонта помещения Mr. Handyman Int'l. LLC.
Следующей востребованной франчайзинговой «стезёй», судя по количеству франшиз в рейтинге (не менее десяти) стали услуги сиделок. Причём такие услуги бывают двух видов: медицинские и немедицинские. Если первый их них подразумевает, что сотруднику понадобится медицинское образование и соответствующие навыки для профессионального ухода за тяжело больным человеком, то немедицинский присмотр — это банальная помощь пожилым людям в приготовлении еды, уборке квартиры, напоминание о приёме лекарств и общение с ними.
Стоит сказать, что для российского рынка франшиза сиделок пока что остаётся пустующей нишей, несмотря на то, что в России не меньше, чем в любой другой стране больных и пожилых людей, нуждающихся в подобной помощи. На сегодняшний день существует пока что четыре франчайзинговых предложения: индивидуальный уход за нуждающимися от компаний «Свет» и «Близкие люди», а также франшизы домов престарелых «Социальные системы» и «МИРРА».
Иностранные франчайзоры не забыли и о животных. Франшизы зоомагазинов, франшизы услуг по выгулу, мытью, тренировке братьев наших меньших, а также доставке корма заняли определенное количество мест в рейтинге. Это, например, магазин Pet Supplies Plus, сервисы Camp Bow Wow, In Home Pet Services Inc, Zoom Room и Fetch! Pet Care — все они предоставляют определённый комплекс услуг, облегчающий жизнь владельцам домашних питомцев.
Можно обобщить, что за рубежом в целом популярны франшизы, основанные на «черной работе»: уборка помещений, мытьё окон, стрижка газонов, услуги сантехников и прочее. Однако на этом особенности зарубежного франчайзинга не заканчиваются.
Массаж по франшизе
Если популярность франшиз по уходу за пожилыми людьми, стрижке газона или выгулу собак ещё можно объяснить ежедневной потребностью людей в этих услугах, то чем объяснить востребованность франчайзинговых предложений хиропрактиков и массажистов? Одним только прикосновением рук лечат от всех бед специалисты The Joint Corp и HealthSource Chiropractic and Progressive Rehab. К числу подобных же компаний можно причислить ApexNetwork Physical Therapy — центр различных видов терапий, например водной. В топ-500 вы можете найти даже массажные франшизы Massage Heights, MassageLuXe и Elements Massage.
Вызывает интерес не само существование этих франшиз, а то, что они вошли в рейтинг лучших! Значит они успешно функционируют и развиваются, а самое главное их услуги пользуются спросом. Остаётся только вопрос: как они передают мастерство и навыки своим партнёрам?
Конечно, встречаются в списке франшиз и особенно странные франчайзинговые предложения. Например, франшиза по продаже скворечников и кормов для диких птиц Wild Birds Unlimited, или букеты из фруктов от Edible Arrangements Int'l. LLC, а также франшиза по продаже смузи Smoothie King.
Но не стоит думать, что иностранный рынок франчайзинга состоит только из «странноватых» франшиз. На нем есть и обычные, распространённые предложения. Так, довольно большим спросом пользуются франшизы агенств недвижимости. По сути они представляют из себя риэлторские агентства, которые помогают людям продать или купить дом, сдать в аренду помещение и грамотно исследовать рынок.
Ещё одна популярная так же, как и в России сфера деятельности — лабораторная диагностика. Различные экспресс-исследования: от теста на алкоголь до теста на ДНК проводят франчайзинговые центры Any Lab Test Now, ARCpoint Labs и Fastest labs.
Так как рейтинг 500 лучших франшиз составлялся американским изданием, то в нём можно найти ещё множество франчайзинговых предложений, которые являются либо необычными и новыми для российского рынка, либо уже знакомыми и известными нашим предпринимателям. И если у вас возникло желание сотрудничать с зарубежными франчайзорами, то важно учитывать особенности бизнеса в России, привычки и жизненные условия россиян.
Кроме того, вполне возможно, что в условиях падения рубля некоторые иностранные франчайзоры не захотят развиваться на территории России, на это тоже стоит обратить внимание. Согласно Итогам 2015 года, с российского рынка только из сферы одежного ритейла ушло порядка 10 зарубежных брендов.
К тому же, в период кризиса важно иметь опытного и серьёзного наставника-франчайзора, а зарубежный партнёр может, конечно, иметь солидный опыт работы, скажем, в США, но в то же время вовсе не разбираться в особенностях российского рынка. Поэтому решая работать по иностранным франшизам, следует очень серьезно взвесить все за и против.
О проверенных российских франчайзорах вы сможете узнать совсем скоро из Рейтинга ТОП-100 франшиз России 2016. А пока предлагаем вам ознакомиться с выводами на основе Рейтинга 2015 года.
ТОП — 20 Франшиз по версии Entrepreneur
Jimmy John's Gourmet Sandwiches