Сколько стоит работа экскурсовода — Экскурсоводы и гиды-переводчики — LiveJournal

На сайте ОАЭМ опубликованы данные о стоимости работы экскурсовода в 2012 году. Эта информация будет актуальна и для коллег, и для работодателей.

В феврале-марте 2012 г. среди московских экскурсоводов бы проведен опрос, в котором приняли участие более 40 человек. На основе их мнения была произведена коррекция расценок на труд экскурсовода. По сравнению с прошлым годом расценки выросли не сильно, в основном на дальние и многодневные экскурсии. Как и раньше, данные расценки не являются обязательными, а лишь рекомендуются в качестве минимальных.

— Пешеходная экскурсия (в среднем 2 часа) —————— 2100 р.

— Обзорная автобусная экскурсия по Москве (4 часа)—— 3000 р.

— Тематическая автобусная экскурсия (4 часа) ————— 3600 р.

— Сопровождение группы до музея и обратно

(путевая информация) 4-5 часов,————————2400 р.

если только до музея ————————————— 2000 р.

— Однодневная экскурсия в Подмосковье:

менее 100 км от МКАД ————— 3100 р.

от 100 до 200 км от мкад ————- 3600 р.

более 200 км от МКАД —————- 4200 р.

— Двухдневная экскурсия —————- 6200р.

Если фирма предлагает работу на целый день плюс встреча и (но не более 12 часов) назначать фиксированную цену не менее —4000 р.

Ели в экскурсионную программу входят фактически 2 отдельных экскурсии (напр. экскурсовод даёт путевую информацию по дороге до объекта и потом сам же проводит экскурсию по объекту,,, или,,, днём проводит обзорную по Москве, а вечером Ночная Москва), назначать фиксированную оплату не ниже———————— 4600 р.

При прочих работах стоимость расчитывать по часам: 1 час ведения экскурсии — 700р., 1 час сопровождения группы — 400р. Максимальный рабочий день экскурсовода — 12 часов. Все часы сверх этого должны оплачиваться по 700 р./час.

По окончании работы ночью(24.00-6.00),или за пределами Москвы, фирма должна обеспечить доставку экскурсовода домой или компенсировать расходы на такси (600р.)

Экскурсовод: плюсы и минусы профессии

Принято считать, что для любителей путешествовать профессия экскурсовода – работа мечты. Так и есть, учитывая возможность посещать разные города, знакомиться с достопримечательностями, а также изучать менталитет жителей других стран. Но все же обязанности экскурсовода подразумевают не только частые поездки, но и постоянное общение с людьми, пребывание в центре внимания, ответственность за туристов, организацию их комфорта во время экскурсии или поездки.

В зависимости от квалификации, образования, знания иностранных языков, экскурсоводом можно работать как в родном городе, так и в других городах, странах. Бывают «узкопрофильные специалисты» – работающие в определенном музее, галерее или при конкретном туристическом объекте. Какой бы ни была специализация, общие обязанности экскурсовода обычно сводятся к следующим пунктам:

• Сопровождение групп по туристическим маршрутам, проведение экскурсий по достопримечательностям. Устная презентация туристического объекта, включающая исторический экскурс, архитектурные, художественные, природные особенности.
• Разработка и реализация плана презентации объекта или комплекса объектов, постоянное отслеживание актуальной информации, осуществление сбора, обработки исторических материалов, касающихся темы или предмета экскурсии.
• Квалифицированные ответы на вопросы туристов.
• Координация действий туристов. Задание ответственного за группу — оптимально использовать время, отведенное на мероприятие.
• Заполнение сопутствующей документации, путевок, протоколов и так далее.
• Также среди обязанностей гидов – предоставление первой медицинской помощи в случае получения туристами травм, возникновения других непредвиденных ситуаций.

Задумываясь, как стать экскурсоводом, следует учитывать специфику профессии, требующую физической выносливости. Ведь часто приходится много часов подряд проводить на ногах, непрерывно разговаривать. Кроме того, такая работа требует высокого уровня коммуникабельности. Среди необходимых навыков и качеств экскурсовода также:

• Высшее образование, желательно в гуманитарной сфере: история, литература, география. Впрочем, гуманитарная направленность не является обязательным требованием.
• Умение находить общий язык с людьми, доброжелательность. Постоянное общение с потоком участников туристических групп, обладающих разными темпераментами и особенностями характера, требует высокого уровня коммуникативных навыков – ведь нужно найти подход буквально к каждому.
• Ораторские, актерские навыки важны не меньше, чем умение составить интересный рассказ о туристическом объекте. Часто важно не то, что человек говорит – а как он это делает. Для экскурсовода, конечно, ключевыми являются оба аспекта, но если он будет говорить тихо и невнятно, то какой бы захватывающей ни была информация, интерес к ней вряд ли получится поддерживать долго.
• Эрудированность, постоянный поиск новых источников информации. В наши дни предлагается открытый доступ к огромному количеству данных. Чтобы заинтересовать людей, нужно обладать уникальными знаниями, а не просто заучить статью из Википедии.
• Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие, ведь в непредвиденных ситуациях экскурсовод становится лидером, несущим ответственность за туристов.
• Знание как минимум английского языка, а в идеале – нескольких иностранных. Это одно из ключевых требований к экскурсоводу, желающему работать за границей или с группами иностранных туристов.

Среди очевидных плюсов работы экскурсоводом – возможность много путешествовать. Работа вне офиса, часто на открытом воздухе. Также профессия позволяет постоянно расти и развиваться, знакомиться с интересными личностями, бывать в новых местах. Для экстравертов это отличная возможность постоянно общаться с людьми.

Среди минусов отмечают сезонность, ведь основной поток туристов приходится на летний и зимний сезон, весной и осенью спрос значительно падает. Кроме того, в «горячий» сезон очень большая рабочая нагрузка – вплоть до ненормированного рабочего дня с несколькими выходными в месяц. Для профессии характерна высокая конкуренция. Постоянное пребывание в центре внимания и необходимость общения с людьми может утомлять как физически, так и эмоционально.

Высшие образовательные заведения в туристическо-отельной сфере предлагают подготовку по специальности «экскурсовод». Если есть база среднего специального или высшего образования, каждый желающий, окончив соответствующие курсы и получив сертификат, может стать экскурсоводом. Лучше выбирать курсы, прошедшие государственное лицензирование и выдающие официальные сертификаты государственного образца.

Сколько получает экскурсовод, зависит от квалификации, места, сезона, специфики работы. По статистическим данным, наемным работникам турфирмы платят от 4000 до 10000 грн. Зарплата русскоговорящих экскурсоводов за границей в среднем составляет 500 долларов в месяц (в сезон). Последнее время популярной становится услуга «индивидуальные экскурсии», когда лицензированный гид в частном порядке набирает группы и проводит экскурсии в собственном, эксклюзивном формате – например, ночные туры, экскурсии, посвященные определенным личностям или местам. Тут заработок зависит от квалификации, репутации и того, насколько необычный тур предлагается. Преуспевшие в этом формате специалисты могут зарабатывать от 2000 гривен за одну экскурсию. Чтобы претендовать на повышение гонораров, специалисту придется постоянно работать над усовершенствованием программы. Но усилия хорошо вознаграждаются — кроме денежного заработка, экскурсовод получает эмоциональную отдачу от общения.

Работа экскурсоводом: за и против

Каждый месяц мы выпускаем в Т—Ж несколько статей о профессиях. Коротко будем рассказывать о самых интересных и неоднозначных: вдруг решите круто изменить свою жизнь.

Одна из наших авторов и подумать не могла, что вместо журналистики будет организовывать экскурсии в теплых странах и зарабатывать на этом 1000—1500 $ в месяц. Вот основные тонкости профессии гида.

👍 👍 👍

Много развлечений

Все, что включено для туристов, доступно и гиду: вертолеты, яхты, катания на слонах и ослах, дегустации местных сладостей, лобстеры на гриле, массажи с ароматическими маслами, корпоративы в роскошных отелях и даже прыжки с тарзанки

Подарки и скидки

В магазинах делают скидки и дарят подарки, в ресторанах дают клубные карты, чтобы гиды рекомендовали их туристам

Работа не в офисе

Иногда рабочее место выглядит так:

Компенсация билетов

Расходы на покупку билетов, визу и справки возвращают с первой зарплатой. Если с работой не справитесь, компенсации не будет

👎 👎 👎

Без опыта тяжело

Стать экскурсоводом без опыта работы в туризме сложно. Придется начинать с трансфермена — сотрудника, который встречает туристов с самолета и провожает в аэропорт, возит по магазинам в шопинг-туры. Это тяжело и однообразно

Ответственность за все

Если что-то за время экскурсии пошло не так — сломалась лодка или испортилась погода, — первым делом туристы во всем обвинят гида

Ненормированный график

Ненормированный график: экскурсии начинаются до рассвета и заканчиваются после заката. Рабочий день длится по 12—14 часов

Иногда нет зарплаты

Есть мертвые сезоны, когда работы нет неделями, — например, на Гоа в конце декабря

Катя работала гидом четыре года в трех странах. За это время она так и не вышла замуж за индийца, зато больше 100 раз рассказала о том, как проходит обед морской звезды. Как рассмешить 60 человек в автобусе и сделать так, чтобы все они вовремя пришли на катамаран, — в истории Кати.

примеры и цифры – ZIMA Magazine

Отправляясь на прогулку по Лондону в компании экскурсовода, многие туристы задаются вопросом: «А почему так дорого?» В то же самое время те, кто сумел найти тур по цене двойного «Мохито», удивляются не меньше: «Подозрительно дешево! В чем подвох?»

Мы пообщались с русскоязычными гидами в Лондоне и выяснили, сколько они получают, от чего зависит стоимость тура, трудно ли им работать и как они находят клиентов.

Марго Оганесян

специалист по русскому искусству в Christie’s, гид с квалификацией Blue Badge

Доход от туров: £250-£260 за день

Я считаю, что если ты живешь в городе, то должен знать его историю и понимать его, чувствовать. Поэтому решила пойти на курсы Blue Badge, то есть «Синий Значок». Это сертифицированные курсы, которые дают высшую категорию профессиональным туристическим гидам в Англии.

Только экскурсоводы Blue Badge имеют право сопровождать туры в Вестминстерское аббатство, Тауэр, собор Святого Павла, Виндзорский замок. Как сертифицированный гид, также могу провести экскурсию по любому району Лондона, подстроиться под запросы клиента. Для «Синих значков» есть определенные инструкции по ценам. Например, за полный день, независимо от количества человек, экскурсоводы получают 250-260 фунтов. Самый хороший сезон – с мая по сентябрь. Все гиды оформлены как self-employed, платят налоги.

Некоторые мои экскурсии размещены на сайте Tripster. Также туристы находят меня на ресурсе britainsbestguides.org – это сайт, на котором зарегистрировано много профессиональных гидов и можно выбрать язык, район, специфику тура.

Бывают частные экскурсии – для 1-3 человек, а бывают группы до 40 человек, но в этом случае необходим еще один сопровождающий.

Екатерина Кухарева

Маркетолог и гид по Лондону

Доход от туров: от £160 в месяц

Спустя два года после переезда в Лондон я запустила собственную экскурсию по району Камден Таун.

Туры вожу по требованию. Как правило, в группе не более пяти человек. Последние полгода у меня было от четырех до пяти экскурсий в месяц. Есть две категории туристов. Первая – это сравнительно обеспеченные молодые люди, которые путешествуют компаниями и ищут что-то необычное, колоритное. Вторая категория, которую я не ожидала встретить, – это люди среднего возраста, которые хотят поностальгировать по молодости и узнать, где в Лондоне проходят тусовки. Еще ко мне обращаются мужчины в возрасте 35+, которые приезжают смотреть футбол. Им интересно слушать про музыку, субкультуры, но также интересно понять, как же тут люди ходят по пабам, что делают там, как общаются. Это самые счастливые туристы, с ними весело.

Сейчас с каждого человека я получаю по 20 фунтов, но так как сайт Tripster, на котором я размещаюсь, берет комиссию, цена там стоит чуть выше – 24 фунта. В данный момент собираюсь переосмыслить свою ценовую политику.

В целом, если в месяц делаю хотя бы 4 экскурсии, каждую из которых посещают минимум двое, то получается около 160 фунтов.

Юлия Чмеленко

Историк искусства и арт-консультант, член Британской ассоциации антикваров и арт-дилеров (BADA), член Всероссийской ассоциации искусствоведов (AIS), выпускник Восточного института Чикагcкого университета (США), сотрудник Британского музея.

Доход от туров: около £1000 в месяц

В Англии я закончила магистратуру при Университете Бирмингема, получила грант и занимаюсь исследованием в Британском музее. Правда, в основном «кормит» меня не наука, а антикварный бизнес. Есть своя база клиентов, которые регулярно покупают антиквариат, присылают заявки. Отсюда и пришла идея делать свои авторские туры.

Поскольку большую часть времени я провожу в музее, то и водить туры логичнее именно там. Как сотрудник Британского музея, могу встречать людей у заднего входа и проводить их без очереди. Все проходит в формате интерактива: я рассказываю о том, что интересует гостей. Наполняются группы по-разному. Бывает, что несколько дней никого нет, а случается, хотят три тура подряд.

На экскурсиях по музеям и блошиному рынку могу спокойно зарабатывать около 1000 фунтов в месяц. За тур по музею беру от 30 до 40 фунтов (зависит от размера группы), если приходит один человек – это стоит уже 50 фунтов. Обычно после просмотра одной коллекции большинство просит назначить еще встречу и осмотреть другие собрания. У меня даже есть несколько человек, которые ходят постоянно, изучают разные экспозиции и специальные выставки. Для меня экскурсии – это не просто деньги, это дополнительное удовольствие и новые контакты. После антикварного тура некоторые люди просят подобрать им предметы антиквариата, а это тоже мой заработок.

Малика Уразгалиева

Основательница проекта Art plus Tour

Доход от туров: около £600 в месяц

По образованию я искусствовед, работала в национальном музее Республики Казахстан. Переехав в Лондон, продолжаю трудиться как арт-консультант и пишу кандидатскую диссертацию. Но мое главное дело сейчас – это собственный проект Art plus Tour: туры по Национальной Галерее, Tate Modern и Tate Britain. Первая экскурсия прошла месяца два назад, но интерес уже высокий.

Сейчас я провожу регулярные туры по выходным, но также делаю индивидуальные экскурсии по запросу. Для меня оптимально набирать группу до 10 человек, чтобы была возможность ответить на все вопросы. Туры длятся 2 – 2,5 часа. Сейчас информацию размещаю только в социальных сетях, а еще хорошо работает эффект сарафанного радио. Стоимость места в группе – всего 10 фунтов. Даже если это один человек, цена не меняется. В среднем на тур приходит 7-9 человек, если проводить 8 туров в месяц, то выходит около 600 фунтов.

Со всеми музеями, в которые вожу свои группы, у меня есть договоренности. Музеи очень хорошо отреагировали на мои запросы, потому что они тоже заинтересованы в организации и информировании своих посетителей. Скоро планирую запустить маршрут по независимым галереям современного искусства Serpentine Gallery, Saatchi Gallery, а также арт-туры в других городах Англии и крупных музеях Европы.

Ирина Малюгина

руководитель проекта london15-15.com

Доход от туров: от £0 до £1000

Я в Лондоне уже шесть лет. Занимаюсь тем, что вожу туристов – это моя основная деятельность, на которой я пытаюсь заработать. Сейчас я участвую в большом европейском проекте tours15-15.com, который проводит ежедневные экскурсии по крупнейшим городам Европы. Наше крыло в Лондоне открылось 1 апреля, и пока проект 15-15 еще не очень известен в Лондоне.

Перед началом туров стою на станции метро Temple с табличкой, привлекаю туристов. На данный момент мы водим около 6 человек в неделю, через год планируем выйти на 10 человек в день. В основном всех интересуют обзорные экскурсии, на которых можно вкратце узнать обо всем, что происходит в Лондоне. У нас два основных маршрута: один день мы ходим по королевскому Лондону, а второй посвящен Сити и Флит-стрит.

Работа зависит от времени года: в один месяц можно заработать 1000 фунтов, а в другой – ничего.

Когда случился кризис в 2014 году, то с сентября по апрель у меня не было ни одной заявки из агентства. Сейчас место в группе у нас стоит от 15 до 40 фунтов, в зависимости от маршрута и темы.

Альвина Паттон

винный консультант, журналист-фрилансер, гид

Доход от туров: “на бензин и булавки”

Я живу в Лондоне здесь уже 10 лет, совмещая винные консультации и дегустации с работой журналиста-фрилансера.

Четыре года назад мне позвонила незнакомая барышня и рассказала о готовящемся новом проекте (сайт Tripster). Его идея заключалась в том, что необычные прогулки по разным городам мира проводят местные жители. По просьбе редактора я набросала список потенциальных маршрутов. Учла и практическую составляющую вопроса: как буду добираться на место, как уеду в конце, можно ли ехать туда на машине, где ее парковать, сколько все это займет времени и в конечном итоге денег. Хотя слово «заработок» здесь неприменимо – это мои карманные деньги на бензин и булавки.

Из первоначального списка прогулок остались две: по Гринвичу и окрестностям, а также «Винная тропа» Лондона, где я показываю интересные места, связанные с вином и его ролью в судьбе города.

Раньше прогулку мог забронировать даже один человек. Потом я поняла, что это потеря времени, и оговорила минимальное число заказчиков – хотя бы двое. Максимум пока было 8-10 человек в группе. Но это тоже не идеальный вариант, так как работать с толпой тяжелее. Жесткого расписания нет, все зависит от того, есть ли у меня свободное время и желание его таким образом проводить.

Мария Лаптева

Сотрудница Houses of Parliament, гид с квалификацией Blue Badge

Доход от туров: £185 за полдня и £294 за полный день

Я работаю в парламенте в отделе в отделе Visitor Services. Кроме того, у меня есть лицензия Blue Badge. Конечно, хотелось бы полностью уйти на фриланс и заниматься исключительно турами, но сначала нужно наработать клиентуру.

Получить этот значок было очень трудно. Обучение длилось два года, однако моя квалификация позволяет работать только на русском, так как это мой первый язык. Чтобы водить иностранных туристов, нужно сдать еще один экзамен. Еще у меня есть отдельная лицензия, чтобы водить туры по Сити.

Когда ты получаешь синий значок, становишься членом одной из двух организаций: APTG или britainsbestguides.org. Я состою в первой, каждый месяц плачу взнос около £14.

Для гидов там есть рекомендуемая ставка, которая периодически поднимается. Сейчас это £185 за полдня (для тех, кто работает не на английском языке), и £294 за полный день.

От количества человек цена не зависит. Здесь очень ценится честь мундира, так что расценки не занижают, не «подрезают» коллег. Да и ниже ставки работать для меня смысла нет.

Например, сейчас получилось, что первые дни мая у меня уже заняты – будет четыре экскурсии по полдня. А вообще заработок «Синего значка» зависит от того, насколько человек готов работать. Моя коллега-англичанка очень хорошо получает, смогла даже квартиру себе купить. Но летом ее, например, для меня нет – она постоянно в работе. Если ты трудоголик, имеешь хорошие связи с туроператорами, то можно очень хорошо зарабатывать.