Что такое бизнес план: зачем он нужен?

Планирование упрощает жизнь во всех ее проявлениях, и бизнес не является исключением. Только гении предпринимательства могут себе позволить раскрутку торговой марки с нуля без предварительного изложения этапов на бумагу. Не будем кривить душой, таких людей в мире единицы, для остальных, знать, что такое бизнес план и как его правильно составить – не рекомендация, а жизненная необходимость.

Сегодняшняя статья как раз и позволит получить ответ на оговоренный вопрос.

Что такое бизнес план: термины, особенности и типичные ошибки

Погоня за скоростью, идет в ущерб качеству – многие предприниматели знают об этом, но все равно совершают шаблонную ошибку раз за разом. Это касается не только новичков, но и опытных бизнесменов. Расплывчатое представление о целях деятельности снижает мотивацию, что негативно влияет на все аспекты становления бизнеса.

1) Что такое бизнес план – терминология + назначение

Термин многозначный, но в мире предпринимательства у него имеется развернутое значение. По расшифровке для простого гражданина – бизнес план является руководством для создателя/инвесторов с детальным описанием механизмов бизнес-системы в нише развертывания идеи.

В основе лежит 3 знания – текущее место в социуме, итог работы и пошаговость действий. Какие бывают виды бизнес
плана? Детальнее в таблице ниже.

Разновидность	Описание	Сложность (из 3 ★)
Типовый	Наиболее распространённый вариант, который можно найти бесплатно в сети интернет. Предназначен для беглого ознакомления с основными моментами бизнеса. Имеет низкую стоимость, сжатые сроки составления и малую детализацию.	★ ★
Презентационный	План используется с целью подачи перспектив идеи через демонстрационные материалы. В структуре имеется главная задача, актуальность, размер инвестиций и другая базовая информация в отношении проекта.	★
Развернутый	Один из дорогих вариантов бизнес планов, ибо его основная цель – привлечь инвестора или выбить кредит в банковском учреждении. Обоснование заемных средств происходит через анализ перспективности + финансовых показателей на долгосрочных промежутках до точки окупаемости проекта. Для частных ИП получить заем без данного документа нереально.	★ ★ ★
Внутренний	Максимально детализированная планировка для частного использования владельцем бизнес-идеи. Разрабатывать документ сложнее остальных, но и работать по такому алгоритму сможет даже полный профан.	★ ★ ★

В последние года увеличилось количество инструментов анализа, что упрощают составление бизнес планов самими предпринимателями. Один из таких — SWOT-анализ. Суть аббревиатуры кроется в расшифровке – Strengths, Weakness, Opportunities и Threats.

Практический пример SWOT-анализа можете увидеть на схеме выше. Идея состоит в оценке внешних/внутренних факторов влияния на бизнес с максимальной объективностью. Длительность подобного исследования 1-2 дня, но над каждым пунктом стоит задумываться основательно.

Покупать бизнес план или делать его самостоятельно? Вопрос волнует каждого новичка, не сталкивающегося с предпринимательством, как явлением. С одной стороны, можно поискать типичные проекты в сети и сделать что-то схожее, с другой – полученный документ будет иметь массу неточностей, особенно касательно финансовой части.

Давайте рассмотрим плюсы/минусы каждого из вариантов.

Вариант получения	Плюсы	Минусы
Покупка	Составлением занимаются спецы ниши – банковские сотрудники, кредиторы и так далее. Шанс получить на выходе качественный документ повышается в разы.	Большое количество специализированных компаний, предлагающих услугу. Если ранее, каждый второй бизнесмен знал разработчиков качественных проектов в лицо, то сейчас сделать правильный выбор конторы сложнее.
	При выявлении «белых пятен», человек имеет право отправить план на доработку.	Большая стоимость развернутого бизнес плана.
	Человек экономит время + иногда деньги, которые он мог бы спустить в процессе исправления собственных ошибок бизнес плана. Более 50% разработчиков, помимо написания, предлагают защиту проекта в банковских учреждениях и помощь в раскачке начальных этапов.	Вероятность напороться на мошенника или низкоквалифицированного специалиста, который сделает проект «на отвали». В силу слабого понимания проблем идеи, вы даже не заметите 50%-70% упущений.
Самостоятельное составление	Значительная экономия средств + человек может детальнее проникнуться проблематикой в процессе разбора мелких нюансов функционирования в самой нише.	Придется потратить от 1 месяца и более. Если человек пожелает разработать качественный и внутренний проект, придется сидеть до 2-3 месяцев, скрупулёзно изучая мельчайшие факторы влияния и риски.
	Готовый проект можно отправить на проверку специалистам, которые найдут и скорректирую неточности за плату, в разы меньшую от заказа бизнес плана с нуля.	Новичок не может сделать высококачественный документ по умолчанию в силу недостатка опыта и знаний в тонкостях финансовых оборотов.

Настоятельно требовать от вас покупку бизнес плана или заниматься самостоятельной разработкой с нуля мы не можем. Каждый предприниматель в праве сам решать, что ему ближе по карману и уровню подготовки.

Важно! Не приобретайте проекты без привязки к оговоренной заранее бизнес идеи, у которого отсутствует исследование вашего рынка + нет адаптации под условия вашего населенного пункта. Полученный бизнес план – пустышка, а потраченные деньги – нерациональные инвестиции.

На крайний случай, человек может скачать доступный шаблон планирования в сети интернет и адаптировать его под собственные нужды. И дешевле, и профитнее с точки зрения профессионализма.

2) Типичные ошибки при составлении бизнес плана

Обычно, данный пункт ставят в конце статей, но мы решили, что информация будет лучше усвоена перед разбором структуры бизнес плана, так как человек сможет параллельно проецировать полученные ошибки на каждый из пунктиков, заранее откладывая в голове возможности допущения неточностей в той/иной ситуациях.

Выделяют 3 разновидности ошибок:

• технические.

  Сюда входят недостоверные данные, ошибочно обработанная статистическая информация, помарки, вычислительные ошибки, отсутствие заключений/источников информации и прочее. Чем быстрее человек желает разработать бизнес план, тем большее количество технических ошибок будет допущено – это факт, подтвержденный годами статистики;

• концептуальные.

  Появляются из-за слабого понимания тонкостей маркетинга, недостаточного разбора технологии или слабого уровня образованности в бизнесе вообще;

• методические.

  Трудноопределимые неточности, дающие о себе знать уже в процессе реализации этапов бизнес плана. Наиболее неприятный тип ошибок.

Если первые 2 категории человек способен обнаружить в процессе проверки проекта, то о последних он может и не догадывается, ибо, с его точки зрения, все сделано именно так, как требует бизнес идея. От 20% до 70% неточностей могут выявить специалисты, но даже они не смогут учесть все, без глубокого погружения в тему, а делать это за гроши никто не будет.

Давайте рассмотрим самые распространённые методологические ошибки детальнее.

Топ-5 ошибок начинающего бизнесмена в планировании:

• полное финансирование из вне.

  Человек захвачен идеей, и ориентируется сугубо на инвесторские вложения. Доверия к таким выскочкам мало. Хотите уважения – обязуйтесь вложить от 30% личных средств;

• упущение цифр.

  Инвестор ждет от инициатора идеи четких показателей эффективности, окупаемость, размер инвестиций и тому подобное. Заливать о перспективности бизнеса без документальных подтверждений не рационально;

• нет правовой базы.

  У бизнес-плана в организационном разделе должен быть подан полный список всех нормативных актов, относящихся к будущей деятельности, в обратном случае – ваше предложение будет казаться сплошной авантюрой;

• нет мнения эксперта.

  Экономия – это хорошо, но без свежего взгляда со стороны, убрать все недочеты не удастся;

• непредусмотренные расходы.

  И это очень неприятный момент. При кредите, в просак попадает заемщик, а при инвестировании – партнер.

Еще один момент – халатность по отношению к рискам. Помните, лучше предупредить катастрофу, нежели разгребать ее последствия.

Структура бизнес плана: подробное описание разделов

Имея представление о целях написания бизнес плана, его вариативности в зависимости от направленности и ситуативности, давайте приступим к разбору разделов/подразделов, из которых состоит документ.

1. Начинаем с титульного листа

Титулка является «лицом» проекта. От качества проработки элемента, зависит первое впечатление инвестора. Помимо сжатых организационных данных, на титульной странице может содержаться краткая финансовая информация – это помогает повысить заинтересованность потенциального кредитора еще до ознакомления с самим содержанием.

Какую информацию внести:

• полное название;
• название юридического лица/ИП для которого разрабатывался бизнес план;
• адрес;
• контактные данные – телефон и почта;
• информация по составителю проекта;
• дата.

В отношении финансовой информации – сроки окупаемости, доходность и размер заемных средств на реализацию идеи. Пункт о разглашении/неразглашении 3-м лицам указывается в нижней части страницы.

Видео о этапах создания бизнес плана.

Источники для скачивания типичных шаблонов в различных сферах деятельности:

2. Занимаемся резюме

Сжатая информация по всему бизнес плану. Более 80% инвесторов дальше чтения резюме не продвигаются. Им достаточно изучить краткую информацию по идее, чтобы составить впечатление о бизнесе в целом.

Важно! Хотя резюме и находится во втором пункте, его составлением занимаются в последнюю очередь, когда на руках человека имеется готовый проект. Здесь раскрываются задачи, цели и важнейшая финансовая информация.

Приукрасить резюме можно, но главное не переусердствовать. Излишества кредитор заметит быстро — это испортит первое впечатление о всем проекте.

Какие пункты включает резюме:

1. Цели.
2. Задачи.
3. Ресурсы для трат.
4. Методы достижения целей.
5. Новизна + актуальность идеи.
6. Роль удачи в успехе проекта.
7. Размер заимствования на развитие бизнеса.
8. Информация о возврате и выходе в плюс.
9. Информация в отношении показателей эффективности.

Объем резюме от 1 до 2 страниц, не более. Суть излагать лаконично, с «ударными» вставками, которые покажут кредитору непосредственную заинтересованность в идее самого составителя бизнес плана.

Инструкция по составлению бизнес плана

3. Формирование целей бизнеса

Составитель формирует конечные достижения, к которым будет стремиться его деятельность изначально. Здесь либо определённый тип деятельности, либо создание продукции/услуг.

Какие моменты стоит учесть:

• важнейшие технологические процессы. Выкладывать все нет надобности. Подробную информацию по технологиям лучше организовать в виде отдельного приложения в конце бизнес плана;
• доказательная база. Относиться она будет к тем преимуществам бизнеса, которые получат конечные потребители;
• уникальность. То, чего нет у конкурентов. Вариантов много – уникальная технология изготовления или низкая себестоимость товара благодаря проверенным поставщикам;
• описание перспективы. Успешная идея обязана иметь продолжение. Реализация может состоять в возможных путях расширения дела, увеличении объемов производства и тому подобное.

Наличие патентов или авторских прав на технологию, использованную в бизнес плане, повышает мнение инвестора о разработчике и добавляет к его карме пару пунктов автоматически. Оригинальная идея будет защищена документально, и вероятность ее плагиата конкурентами будет крайне мала.

4) Занимаемся анализом отрасли и возможностями бизнеса в ее рамках

Раздел поможет завоевать доверие кредитора, но это если подойти к решению вопроса с особой тщательностью. Первостепенно, исследуем рынок, в котором собирается развиваться идея. Оговариваем состояние, техническое оснащение в отношении минусов, что сможет закрыть ваш бизнес проект. Актуальность информации превыше всего.

Полный анализ можно вместить в 40 вопросов. Детальнее в таблице ниже.

Категория	№	Вопрос
Общий обзор	1.	Как долго существует отрасль?
	2.	Темп развития отрасли и есть ли он вообще.
	3.	Существенные факторы влияния на отрасль по субъективному мнению.
	4.	Лидеры направления и причины их первенства.
	5.	Каким образом регулируется направление?
	6.	Масштабы ниши в денежном обороте.
	7.	Тенденции за последние 3-5 лет.
	8.	Приоритетные маркетинговые инструменты ниши.
	9.	Обустройство менеджмента сферы.
	10.	Чувствительность и гибкость ниши.
Потребители + клиенты ниши	11.	Размер аудитории для представления услуг/товаров.
	12.	Возраст ЦА
	13.	Гендерное соотношение.
	14.	Усредненный заработок ЦА.
	15.	Влияние этнической составляющей на нишу.
	16.	Влияние СП на ЦА.
	17.	Влияние стиля жизни.
	18.	«Обычные» привычки ЦА.
	19.	Геолокация потенциальных клиентов.
	20.	Сложности привлечения ЦА.
	21.	Легкость перехода между конкурентами отрасли ЦА.
Конкуренты	22.	Количество конкурентов.
	23.	Главные конкуренты по локальному рынку.
	24.	Срок работы конкурентов на рынке.
	25.	Доля конкурентов в рынке.
	26.	Географическое расположение.
	27.	Легкость входа новичка в нишу.
Поставщики	28.	Ключевые фигуры.
	29.	Влияние поставщиков на отрасль в целом.
	30.	Количество.
	31.	Легкость поиска выгодных вариантов сотрудничества.
	32.	Их выгоды сотрудничества с вами.
	33.	Легкость смены поставщиков.
Продукция	34.	Разновидности предложения.
	35.	Преимущества вашего предложения.
	36.	Что именно вы можете предложить.
	37.	Какие альтернативы доступны ЦА.
	38.	Наличие субституционального рынка.
	39.	Что влияет на выбор товара/услуги.
	40.	Ключевые качества продукта в отрасли.

Ответив на 40 вопросов, вы получите развернутый раздел анализа как продукции, так и всего рынка в целом. Благодаря силе убеждения через перо, человек расположит инвесторов к себе и сможет выбить более выгодные условия сотрудничества.

5. Планировка маркетинга

Имея на руках отраслевой анализ, можно приступать к разработке стратегии продвижения. Единого шаблона/алгоритма не существует. Каждый документ состоит из мероприятий, описания долгосрочных целей, расчётов затрат, рисков и стратегий.

Плюсы маркетингового плана	Минусы планировки продаж
Возможность оценить будущую картину и верно распределить финансовые ресурсы.	Всегда имеется процент отклонения.
Выявление проблем и улучшение роста бизнеса.	Нет гарантий на 100% профита с планировки.
Прогнозирование результатов и устранение недочетов.	Быстро устаревающие данные и дополнительные затраты в бизнесе.

Перед разработкой, необходимо решить ряд организационных вопросов – выбор ответственных лиц, сроков планировки, распределение бюджета, учет рисков и внеплановых ситуаций.

Как разработать маркетинговый план – инструкция на примере:

1. Остов планировки – ее цель. Для различных ниш, они будут отличаться – запуск магазина, повышение конверсии ресурса, ввод новой продукции, захват доли рынка и так далее. В процессе работы не забываем про SMART.




2. Для придания конкретности цели, в столбцах указываются параметры задач, сроки, ответственные, документы и бюджет. В приоритете формирование столбцов, а заполнение можно растянуть на весь срок разработки.




3. Блок анализа считается важнейшим, ибо в процессе легко обнаружить подводные камни + могут проявиться новые этапы развития. Начинаем с миссии организации, далее, ищем «+» / «-» через SWOT, создаем образ эталонного клиента, рассматриваем текущие проблемы + будущие цели.


4. Блок творчества. Сюда относят такие классические пункты как разработка УТП, выявление маркетинговых коммуникаций и способы улучшения сервиса/продукции. В отношении дополнительных – зависит от ниши и оригинальности самого товара.




5. В блок «Прочее» входят риски и корректировки, основанные на возможных маркетинговых проблемах.




6. Компонуем все блоки и получаем типичный шаблон маркетингового плана.

В процессе работы не забывайте соблюдать тесную связь между 3-мя параметрами проекта – стоимость, рентабельность и качество. Будьте готовы потрать на разбор вопросов от пары недель до 1 месяца.

6. Организационный и производственный разделы

Инвесторы любят четкие даты реализации, и разработчик бизнес проекта — это должен брать на вооружение. Организационная часть включает определение четкого графика этапов реализации проекта + выдержки по актам в отношении регулятивной деятельности на законодательном уровне. Без правовой базы, весь бизнес план будет выглядеть сомнительной затеей.

Теперь о производственном планировании. Сюда должны включаться исключительно рабочие моменты. В описание входят активы по недвижимости, техническом оборудовании, персонале и прочем. Не забываем про описание методов оптимизации производства продукции или распространения услуг.

Важно! Если у вас предприятие, ориентированное на производство чего-либо, техническая сторона вопроса потребует детальнейшего описания цепочки изготовления, начиная с закупки сырья/оборудования и заканчивая упаковкой уже готовой продукции и перемещения ее в складские помещения.

В зависимости от целей бизнеса, производственное планирование также имеет отклонения по типу. Всего используется 4 параметра, классифицирующих термин. Детальнее в таблице ниже.

При наличии партнёров в производственной части, составитель бизнес плана должен объяснить причины сотрудничества и подать конкурентные преимущества, которые он извлекает из таких взаимоотношений. К примеру, если вы получаете от компании оборудование, то потребуется детальное описание каждой единицы отдельно с уточнением характеристик.

Какие пункты нужно включать в производственную часть:

1. Уровень развития производства, наличие новаторских решений в технологическом аспекте, логистика, стабильность поставок и качество сырья.
2. Детальное описание технологии с подоплекой выбора.
3. Нужно ли дополнительная производственная площадь + методы ее получения.
4. Количество персонала, его навыки, опыт, образование и прочее. Предусматривается ли стажировка и прочие мероприятия повышения квалификации.
5. Доказательства безвредности выпускаемой продукции.
6. Описать текущие производственные мощности и указать недостающие элементы.
7. Детальная информация по субподрядчиках и поставщиках/партнерах.
8. Расчет себестоимости единицы продукции или услуги.

Последний пункт можно организовать отдельным подразделом, где будет развернутое описание формул просчета и приложения из редакторов в виде таблиц данных.

7. Финансовый план бизнеса

Первое, на что обращают внимание инвесторы, после исследования резюме. Цифры доходов/расходов, окупаемость, перспективный план развития на 1,3,5 лет – все это должно быть проработано идеально.

Существует 3 типа финансовых планов, которые делятся в зависимости от горизонта планирования. При разработке бизнес плана для инвесторов/кредиторов, отдается предпочтение среднесрочному. Состоит документ из инвестиционного и модернизационного разделов.

В 2019 году не признано эталонного формата составления финансового плана. Высокая вариативность в подаче обуславливается внутренней спецификой организаций, для которых тот разрабатывается. Здесь встречаются как традиционные формы в виде таблиц, так и связки программных продуктов с возможностью экспорта/импорта данных по определенной финансовой модели.

Анализ финансового состояния предприятия на примере

Какие управленческие проблемы решает финансовый план:

• система для непрерывной оценки финансовых показателей;
• непрерывное прогнозирование работы организации;
• источники поступления средств + объемы трат;
• потребности в дополнительном финансировании из вне;
• установка нормативов в рамках производства;
• поиск резервов для закрытия инвестиционных дыр;
• плановое улучшение показателей бизнеса.

Финансовый план может составляться не только в масштабах всего бизнеса, но и как отдельный подраздел для элемента – услуги, товара, дочерних подразделений будущего предприятия и прочее.

Элементарный пример финансового плана показан на рисунке выше. Формат подачи – таблица в Excel. Срок прогнозирования – 12 месяцев. По аналогии делается планирование и для 2-3-5 летних документов.

Алгоритм работы над финансовым планом:

1. Формулировка целей.
2. Конкретизация состава показателей и уровня детализации.
3. Проанализировать доступные примеры в интернете максимально близкие к вашей бизнес идеи.
4. Разработать собственный шаблон на основании полученных данных.

Придерживаясь оговоренных рекомендаций, срок составления финансового плана не превысит 1 недели, но это при условии наличия всех необходимых финансовых показателей на руках владельца проекта.

Простое и понятное пояснение, что такое бизнес план и как правильно его составить,

также представлено в видеоролике:

8. Оценка рисков бизнеса

Страх провала и не достижения результатов существует всегда. Перед разработкой данного раздела, необходимо тщательно продумать список потенциальных неприятностей, что могут преследовать ваш бизнес в будущем.

Выделяют 2 категории рисков – контролируемые и бесконтрольные. Ко вторым относятся – экономическая ситуация в стране/мире, природные бедствия, скачки валюты, смена налоговых ставок и перемены в законодательной системе страны.

Раздел профилактики рисков – завершающий в планировании бизнеса. Задача – обобщенный критический анализ + выдача определённых рекомендаций по устранению возможных недостатков. Детальнее о профилактике рисков можно почитать в таблице ниже.

Тип	Меры пресечения
Бесконтрольные	Финансовые	Страхование имущественной части.
		Финансовые резервы.
		Смежное капиталовложение.
	Организационные	IT-развитие + копирование важной коммерческой информации.
		Диверсификация регионов распространения.
		Технически-материальная профилактика последствий природных катастроф.
Производственные	Регулирование материального и технического оснащения.
	Амортизационное управление.
	Замена устаревших единиц техники.
	Оптимизация технологического аспекта + контроль точек.
	Прослеживание качества продукта/услуги.
Финансовые	Регулирование экономической устойчивости организации.
	Диверсификация источников инвестиций.
	Прослеживание дебиторских долгов.
	Прогнозирование финансов.
	Завлечение финансового аудитора.
Кадровые	Корректная HR-политика в отношении высококвалифицированных спецов.
	Соблюдение законов.
	Разъяснение технологических нюансов + ТБ.
	Обучение и повышение квалификации.
	Ротация кадров.
Рыночные	Долгосрочные исследования отрасли и конкурентов.
	Оперативность в использовании новых технологий.
	Законодательный мониторинг.
	Диверсификации по геолокации.
	Увеличение ассортимента.
Организационные	Комплексный подход в постройке бизнес-процессов.
	Автоматизация процессов.
	Документационный контроль.
	Контроль ключевых кадров + их обучение.

Бизнес план относится к динамическим документам, а потому, мероприятие по устранению рисков обязано проводится не разово, а периодически – от 1 до 2 раз в 12 месяцев, в зависимости от темпа развития бизнес проекта и его организационной части планирования.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Что такое бизнес-план: кому и для чего он нужен

Что такое бизнес – план? Кому нужен бизнес – план? Как и зачем его делать? Ответы на эти вопросы обязан знать каждый, кто хоть как–то связан с бизнесом. «Бизнес – план» – это максимально четкое планирование будущей предпринимательской деятельности с цифрами и обоснованиями.

Что такое бизнес-план и бизнес-планирование

Кому нужен бизнес-план? Как и зачем его делать? Что это вообще такое? Ответы на эти вопросы обязан знать каждый, кто хоть как–то связан с бизнесом.

Давайте для начала дадим определение пугающему заграничному термину «бизнес-план». Говоря совсем уж просто, бизнес–план – это максимально четкое планирование будущей предпринимательской деятельности. Мало иметь блестящую идею – ее необходимо облечь в цифры, таблицы, графики, придать ей бумажную форму. Для начала.

Кому это нужно

В первую очередь, самому предпринимателю. Именно бизнес-план поможет будущему бизнесмену спуститься с «небес на землю» и убедить себя в том, что его идея имеет (или не имеет) право на воплощение в жизнь. А убедив себя, можно попытаться убедить других.

А «других» на пути у предпринимателя будет немало. Много людей пытаются начать собственное дело без начального капитала, и ищут инвесторов, спонсоров, партнеров, кредиторов, наконец. Одна из задач бизнес-плана состоит в том, чтобы убедить вышеперечисленных потенциальных спонсоров, инвесторов или партнеров в том, что в результате успешного функционирования вашего детища их кошелек также пополнится.

А есть еще большая армия чиновников, к которым неизбежно придется обращаться за разнообразными резолюциями, разрешениями и постановлениями. И всех нужно убеждать и еще раз убеждать.

• Что ваше, к примеру, кафе украсит своим фасадом старую хрущевку;
• Что вы в состоянии будете исправно платить налоги;
• Что ваше заведение будет соответствовать всевозможным санитарно – гигиеническим и пожарным требованиям безопасности;
• Что оно вообще нужно городу, ваше кафе.

Исходя из этого грубоватого и упрощенного примера, можно определить главную задачу бизнес-плана: Убедить в первую очередь себя, а потом и остальных необходимых людей в том, что ваше дело – нужное, важное, прибыльное, и заслуживает внимания, одобрения и финансирования.

Сколько бизнесов, столько и планов

Естественно, для каждого вида предпринимательской деятельности необходим свой бизнес-план. Ориентированный на конкретный объект планирования, его специфику, потребности, и т. д. Все существующие виды бизнес-планов можно обобщить в четыре основные категории:

• «Бизнес план для себя»;
• «Бизнес-план для начальства»;
• «Бизнес-план для банка»;
• «Бизнес-план для инвестора».

Рассмотрим каждую категорию подробнее. Бизнес-план «для себя». Может подразумевать: Максимально полный пакет документов, подробный план развития проекта « с нуля», до получения первой прибыли и с указанием предполагаемых направлений развития предпринимательской деятельности. Содержит самые полные, точные и актуальные данные.

Корректируется, дополняется и уточняется на протяжении всего существования проекта. Такой план – основной инструмент для «сквозного», полного управления бизнесом.

Или же предварительную оценку целесообразности проекта

Это может быть презентация или документ, который включает в себя результаты исследований рынка, информацию о продукте проекта, анализ доходов и расходов, оценку возможных перспектив. Цель такого бизнес плана – «отсеять» на начальном этапе потенциально неприемлемые варианты. Приблизительный объем 20-30 страниц.

«Бизнес-план для начальства». Составляется для предоставления вышестоящему руководству или собранию акционеров компании. С его помощью анализируют возможные перспективы развития компании на протяжении определенного периода, рассматривают целесообразность инвестиций в проект, использование определенных ресурсов, и т. д.

«Бизнес-план для банка». Может преследовать следующие цели:

«Для ознакомления» – то есть для того, чтобы банк, ознакомившись с бизнес-планом компании, мог предложить ей наиболее подходящий пакет своих услуг. Составляется в произвольной форме с учетом требований к данному виду документов. Объем – 20 -30 страниц.

С целью выяснить, интересен ли банку проект. Содержит основные данные о проекте, его инициаторах, а также основные аргументы в пользу проекта, обоснование его привлекательности для банка. Такой документ также составляется в произвольной форме, имеет приблизительный объем в 20-30 страниц.

Для получения от банка инвестиций или кредита. В зависимости от проекта, такой документ может иметь объем от 50 до 300 и больше страниц. Сюда входит большой пакет документации по проекту, который включает в себя заявку на финансирование со стороны банка.

«Бизнес-план для инвестора». Зависит от стадии взаимоотношений с потенциальным инвестором. Это может быть начальная презентация проекта с целью привлечь внимание инвестора.

Содержит информацию о проекте в сжатом виде. Требования к такому документу очень жесткие – необходимо на 15-20 страницах максимально полно и четко изложить всю информацию о проекте.

Инвестиционное предложение – содержательный и обстоятельный документ, имеющий целью убедить потенциального инвестора войти в дело на четко оговоренных условиях. Причем именно условиям отводится основная часть документа. Вся остальная информация идет как приложение, и излагается, в основном, довольно сжато.

«Костяк бизнес-плана»

Хотя бизнес-план может иметь множество вариантов, его структура более – менее одинакова для всех типов. Итак, основные составляющие бизнес-плана:

1. Титульная страница. Содержит наименование компании, ее адрес, контактные данные учредителей, стоимость проекта, ссылки на секретность проекта.
2. Вводная часть (резюме). Содержит общую информацию о проекте – продукции, ценах, предполагаемых расходах, доходах, и т. д.
3. Информация о продукте (или услуге) компании. Свойства товара (услуги), преимущества перед конкурирующими компаниями, отличия от других продуктов, степень защищенности прав на продукт патентами, экологические, технические параметры, и т. д.
4. Маркетинговая стратегия. Предполагаемые цены, пути сбыта, вопросы рекламы продукта, анализ всевозможных внутренних и внешних факторов продажи, рассмотрение слабых и сильных позиций фирмы на рынке, прогноз продаж.
5. Структурный план предприятия. Включает в себя информацию о полной структуре предприятия, его штатном расписании. Информацию о ведущих менеджерах компании, какая роль отводится им в управлении компанией. Необходимое количество рабочей силы, размер и условия оплаты труда.
6. Финансовое планирование. Включает предполагаемые расходы и доходы, информацию о активах и пассивах. В этом разделе бизнес плана рассматривается обоснованность инвестиций и кредитов. Анализируются источники финансирования, сроки окупаемости проекта, потребность в запасе ресурсов, и т. д.
7. Производственный план. Отображает весь процесс производства продукта (услуги). Содержит расчеты производственных мощностей, необходимой производственной площади, количества оборудования, трудоемкости процесса производства, а также себестоимости продукции.
8. Оценки возможных рисков и страхование. Любой грамотный бизнес-план должен содержать анализ возможных рисков и способы их избежать. Наиболее часто используется страхование – имущества, грузов, автотранспорта, ответственности перед третьими лицами.

Как эффективно спланировать свой бизнес?

Как и в любом деле, в планировании своего бизнеса есть правила и маленькие секреты. Вот некоторые из них:

Чем проще бизнес-план, тем больше успехов на его реализацию. Ваша задача как предпринимателя – добиться, чтобы бизнес шел ровно и предельно предсказуемо. Поэтому ваш бизнес план должен отличаться реальностью и максимально возможной простотой.

Жесткий контроль расходов. Или, точнее – очень жесткий контроль расходов. Лишние траты способны угробить любой проект. Гибкое планирование. Рынок очень изменчив и нестабилен. Предприниматель всегда должен держать руку « на пульсе» рынка, и соответственно координировать свои планы. Каждый день.

Формирование слаженной команды управленцев, «скелета» компании. Ведь в конечном итоге только человеческий фактор определяет – будет ли бизнес процветать, или умрет.

Можно сэкономить много времени, если воспользоваться для бизнес-планирования существующим программным обеспечением. Самые известные программы в этой области – «Project Expert», «Альт-Инвест», «Аналитик».

Недостатки в современном бизнес-планировании

Из основных:

• Нет единого формата бизнес-плана. Это приводит к разногласиям и непониманию между составителями и, к примеру, банками или инвесторами.
• Недостаточность информационной поддержки относительно внутренних финансовых нормативов и норм.
• Нет надлежащего обеспечения гарантий инвесторов.
• Высокая стоимость составления бизнес-планов. В консалтинговой фирме это буде стоить от 2000$. Для начинающего предпринимателя, не имеющего свободных средств, эта сумма может оказаться попросту неподъемной. Но, даже в случае, если план составлен профессионалами идеально, никто не даст гарантии, что под него буде получен кредит или инвестиции.

Как бы там ни было, бизнес-планирование – неотъемлемая часть рыночной экономики, без которой она нормально существовать и функционировать попросту не будет, а план развития бизнеса – это основа любого предприятия.

© Лебедев Олег, BBF.RU

Для чего нужен бизнес-план — зачем составляется бизнес-план

Бизнес-план – это подробная стратегия и тактика будущей деятельности предприятия. Иметь хорошую идею недостаточно для того, чтобы построить успешный бизнес. Ей нужно придать материальный вид, описать цифрами, графиками и таблицами. Чтобы понять, для чего нужен бизнес-план, нужно понять суть, определить цели и основные задачи этого документа.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план – это электронный или бумажный документ, который оформляется для внутренних или внешних целей. В нем говорится о дальнейшем развитии фирмы, анализируются текущие проблемы и определяются способы их решения. Правильно разработанный план четко и аргументировано отвечает на вопрос: стоит ли тратить деньги и силы на проект, будет ли он доходным и окупится ли?

Готовый бизнес-план является результатом сложной организационной работы и маркетинговых исследований, направленных на изучение продукта, услуги, проекта, направления деятельности или фирмы в целом в сложившихся на рынке условиях. В связи с этим, его основаниями служат:

1. Определенный проект фирмы – при внедрении нового товара или услуги (технологии, особенности выхода на рынок).
2. Полный анализ производственного, хозяйственного и торгового сектора – для выявления преимуществ и недостатков, особенностей и отличительных черт.
3. Изучение финансовых, технических, коммерческих и организационных механизмов, которые могут использоваться для решения определенных задач.

Внешние и внутренние задачи

Бизнес-план требуется:

1. Для предоставления сторонним лицам и организациям. «Внешний» бизнес-план необходим для того, чтобы наиболее выгодно преподнести свой проект тем лицам, в которых заинтересована фирма. Это могут быть инвесторы, деловые партнеры, банки, разнообразные фонды и даже государственные органы.

2. Для решения внутренних задач. «Внутренний» план должен быть сосредоточен не только на сильных сторонах и хороших перспективах, но и описывать все недостатки, внешние и внутренние угрозы для бизнеса. Этот план используется как управленческий документ, позволяющий объективно оценить проект или фирму в целом, принять решение о дальнейших действиях.

Оптимальный вариант – это составление внешнего плана вслед за внутренним. В процессе составления внутреннего плана решаются многие вопросы, которые значительно упросят написание внешнего. Во внутреннем плане можно предусмотреть ответы на вопросы инвесторов, которые могут у них возникнуть после ознакомления с внешним. Если не подготовиться к их вопросам, то можно оказаться в неблагоприятном положении.

Внутренний план может дать понять, нужен ли вообще сторонний инвестор или компания может обойтись своими силами. Инвестор уже будет рассматриваться со стратегической точки зрения, а не просто как человек с деньгами. Никому не было бы приятно отдать 30-50% прибыли другому человеку, а потом понять, что в его привлечении не было никакой необходимости. Тщательно проработав внутренний план, вы уже не попадете подобную ситуацию.

Бизнес-план как управленческий инструмент

• Помимо привлечения инвесторов, бизнес-план может помочь руководителю:
• найти перспективные направления бизнеса,
• выйти на новый рынок;
• определить длительные и краткосрочные цели, сформулировать стратегию, выработать тактический план;
• определить критерии, которым должны соответствовать новые товары и услуги;
• оценить производственные и коммерческие издержки;
• понять, соответствует ли кадровый состав тем целям, которые поставлены на ближайшее время;
• разработать маркетинговую политику, которая позволит занять твердую позицию на рынке;
• оценить финансовое состояние организации;
• по-новому взглянуть на трудности, препятствующие развитию.

Зачем нужен бизнес-план?

По мере того, как развивается рыночная экономика, умение составлять грамотные бизнес-планы становится все актуальнее. Попытаемся разъяснить, зачем нужен бизнес-план российским предпринимателям. Актуальность обусловлена такими обстоятельствами:

1. На рынок выходят молодые предприниматели. У них еще нет опыта управления организациями и четкого представления о проблемах, которые их подстерегают.
2. Изменения в хозяйственной сфере даже опытных бизнесменов вынуждают по-новому просчитывать свою деятельность и быть готовыми противостоять такому новому препятствию, как конкуренты.
3. Многие россияне заинтересованы в иностранных инвестициях, а для этого нужно соответствовать ожиданиям инвесторов из развитых стран. Они должны уметь обосновать необходимость в финансировании и доказать, что смогут реализовать ту или иную идею не хуже, чем западные бизнесмены.

Т.к. бизнес-план подробно описывает стратегию фирмы, то с его помощью можно решить все эти задачи. Для россиян наиболее актуальной задачей при составлении бизнес-плана является формирование заинтересованности и доверия у потенциальных инвесторов и деловых партнеров.

Закон не обязывает предпринимателей иметь готовый бизнес-план, поэтому наличие этого документа всегда остается на усмотрение руководства. Однако, учитывая то количество задач, решению которых способствует бизнес-план, его разработка может стать большим конкурентным преимуществом и открыть для фирмы новые перспективы развития.

Видео

Предлагаем ознакомиться с видео по теме статьи.

Для чего нужен бизнес-план? — Библиотека бизнес-знаний. SmallBusiness.ru. Портал Предпринимателей.

«Кто владеет информацией, тот владеет миром»
Н. Ротшильд
 

«Бизнес-план не нужен никому. Просто работаешь – и всё!», — рассуждает Алексей Васильев, создавший свой стартап в кризисном 2009 г. в сфере медиа. «Мы уже начали писать бизнес-план. При этом и без него мы уже сделали достаточно много», — мнение Александра и Анастасии Турчиных, учредителей нового бизнеса-проекта «СемиНотка» в сфере образовательных услуг. А нужен ли бизнес-план вашему проекту? 

Суть бизнес-плана.
 
Начнём с понятия «бизнес-план». Современный экономический словарь содержит следующее определение:  «БИЗНЕС-ПЛАН — программа осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности». Можно сделать вывод о том, что бизнес-план — это всё о бизнесе, и это всё, что мы знаём о нём. Однако сформируем более детальное представление. В прикладном смысле бизнес-план — это документ, вырабатываемый новой или действующей компанией, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого мероприятия. К таким аспектам в обязательном порядке относятся:

1) сведения о содержании вашего бизнеса и направлениях его работы;

2) оценка рынка, на который выходит ваша компания и доли, которую вы хотите на нём занять;

3) планируемые объёмы продаж и то, как они будут достигнуты;

4) план приобретения необходимых ресурсов для производства товара или услуги;

5) план по трудовым ресурсам;

6) финансовый план, который обобщает всё перечисленное в денежно-материальном выражении.

Содержание бизнес-плана определяет роль, которую он выполняет в бизнесе. Прежде всего, он даёт ответы на весьма конкретные вопросы, главные из которых: а будет ли предприятие выгодным и устроит ли вас результат его прибыльной работы? Но прежде чем однозначно ответить «да» или «нет» на эти вопросы в бизнес-плане проясняются следующие моменты:

— каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги, и как он будет изменяться;

— кто основная целевая аудитория проекта и какова стратегия конкурентной борьбы;

— какие ресурсы и в каких количествах потребуются для организации бизнес-проекта;

— сколько будут стоить необходимые ресурсы и где найти надежных поставщиков;

— каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг на соответствующих рынках;

— какой может быть рыночная цена на данную продукцию, и как на нее повлияют конкуренты;

— какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;

— каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить и т.д.

Кому это нужно? 
 
Допустим, вы бы могли обойтись без этих, пусть очень важных, но не жизненно необходимых знаний о вашем бизнесе. В конце концов, есть такие вещи, как предпринимательские жилка, интуиция, заинтересованность. Однако честно ответьте на вопрос: сможете ли вы построить бизнес в гордом одиночестве так, чтобы это одиночество стало ещё и богатым? Предугадываем, что нет. Тем более, если на первоначальном этапе развития проекта необходимы материальные инвестиции. А почему инвестор или кредитор должен верить в успех вашего дела, если, конечно, он не ваш старый друг или знакомый? Эту незадачу помогает решить бизнес-план, заключающий в себе две цели: внутреннюю и внешнюю.

Внутренняя цель бизнес-плана в качестве целевой аудитории предполагает вас и сотрудников компании. В особенности топ-менеджмент, который в своих действиях обязан отталкиваться от чёткой стратегии, а не прогноза погоды и личного настроения.

Внешнее назначение бизнес-плана предполагает целевую аудиторию в виде инвесторов, кредиторов и всех тех людей, которые имеют возможность и желание вкладывать средства в чужой бизнес. Тогда как защита средств инвесторов — это моральный и юридический долг предпринимателя, самым необходимым документом при разговоре с оными становится бизнес-план.

Олег Саввович Очеретнюк, генеральный директор консорциума FSB Center, занимающегося поставками международных финансов в различные проекты, сделки и контракты, делится бизнес-притчей: «Конференция… Среди участников губернаторы, владельцы большого и среднего бизнеса, и, конечно, владельцы малого бизнеса тоже. Среди гостей — солидный инвестор «СЭМ» (одно из нарицательных имён щедрых инвесторов, – прим. ред.) с командой: возвращались из поездки по Юго-Восточной Азии. Все выступающие предприниматели жалуются на недостаток финансирования или его дороговизну и недоступность. В конце конференции (13:00) «СЭМ» поднимается прямо в зале и на ломанном русском произносит, что у него самолёт только завтра вечером, и он до этого времени сможет рассмотреть со своей командой, к сожалению, только 5—8 бизнес-планов на сумму до 200 млн $, и ждет всех соискателей в конференц-зале гостиницы, где остановился. Что вы думаете? «Ломанулись» и принесли 100 бизнес-планов? Черта-с-два (простите за моветон). Был один средней руки предприниматель с бизнес-планом, который у него до этого даже в местечковом банке не приняли. Вот хотя бы для таких случаев нужно иметь под подушкой с пяток-десяток БП, отпечатанных при этом с типографским качеством».

Из этой истории само собой становится очевидным внешнее предназначение бизнес-плана как визитной карточки проекта. Зачастую именно он может открыть дверь в мир успешного бизнеса. Однако стоит учесть, что иногда целесообразно составление нескольких бизнес-планов, отличающихся сугубо внутренней или внешней направленностью.

Зависимость от специфики бизнеса.
 
Разумеется, то, каким будет бизнес-план, зависит от проекта: его характера и целевой направленности, степени риска и др. Так, например, бизнес-план производственного предприятия будет существенно отличаться от бизнес-плана торговой структуры, отделения банка или предприятия сферы услуг.

Если практика детального бизнес-планирования — неотъемлемая черта крупного бизнеса, то в сфере малого и среднего предпринимательства такой чёткой установки на мельчайшие подробности нет. Разница в масштабах предприятия существенно влияет на требования к бизнес-плану в части объёма информации и уровня её детализации, однако структура бизнес-плана от этого никак не зависит.

Структура бизнес-плана, или его основные разделы, одинаковы для всех вариантов представления бизнес-плана — краткого резюме или развернутого и всестороннего варианта. Разница между ними только в объёме информации — резюме, в отличие от полного варианта, содержит только основную информацию и выводы.

Структура бизнес-плана в свою очередь зависит от цели его написания.

Итак, бизнес-план может быть нужен для:

— получения кредита в банке;

— привлечения инвестора или партнера;

— предварительной оценки инвестиционного проекта;

— проведения презентации бизнес-проекта;

— внутрифирменного планирования и т.д.

В каких-то случаях отдельные разделы могут рассматриваться более детально, а некоторым разделам может не уделяться особого внимания.

Влияние главных макроэкономических факторов.
 
Мы уже говорили о том, что бизнес-план включает оценку ситуации на рынке. Разумеется, любой рынок подвержен общеэкономическому влиянию. И хотя сегодня бизнесмены всё больше пытаются игнорировать надоевшее слово «кризис», не учитывать сложности в экономике при планировании предприятия просто нельзя. Риски становятся слишком велики!

Константин Локтев, руководитель отдела проектов маркетингового агентства ROIF Expert отмечает возросшую актуальность бизнес-планирования в кризис как тренда: «В условиях кризиса денежные средства, как ресурс, находятся в дефиците, и инвесторы более требовательно относятся к инвестиционным проектам. С началом кризиса я заметил такое явление: всё больше инициаторов проектов на этапе предварительной оценки прибегают к услугам профессионалов в сфере бизнес-планирования. В данном случае они стремятся понять, будет ли их проект в принципе эффективен и насколько. Дело в том, что до кризиса ситуация была противоположная: инициаторы часто обращались за бизнес-планами уже непосредственно перед подачей документов в банк. До этого, насколько я видел, молодые предприниматели без расчетов были уверены в том, что «дело пойдет». Это касается в основном малого бизнеса».

Слова эксперта подтверждают представители консалтинговых компаний. По их данным, спрос на бизнес-планирование в кризис не упал.

Решение за вами.
 
Составлять бизнес-план или действовать в построении бизнеса по наитию — решать предпринимателю. Но в любом случае надо помнить, что к моменту обсуждения с инвесторами вам крайне необходимо иметь конкретные цифры прибыльности своего проекта и его возможной убыточности при определённых условиях. Что ждёт бизнес Алексея, отказывающегося создавать бизнес-план, и Александра с Анастасией, вот-вот приступающих к планированию, покажет время. А как это отразится на вашем бизнесе?

Резюме.

Чтобы разобраться, нужен ли бизнес–план вашему проекту, крайне важно знать, что из себя представляет этот инструмент развития бизнеса и для чего он нужен именно вам.

Главные аспекты, отражаемые в бизнес-плане:

1) сведения о содержании вашего бизнеса и направлениях его работы;

2) оценка рынка, на который выходит ваша компания и доли, которую вы хотите занять;

3) планируемые объёмы продаж и то, как они будут достигнуты;

4) план приобретения необходимых ресурсов для производства товара или услуги;

5) план по трудовым ресурсам;

6) финансовый план, который обобщает все перечисленное в денежно-материальном выражении.

Кроме того, в бизнес-плане проясняются следующие моменты:

— каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги и как он будет изменяться;

— кто основная целевая аудитория проекта и какова стратегия конкурентной борьбы;

— какие ресурсы и в каких количествах потребуются для организации бизнес-проекта;

— сколько будут стоить необходимые ресурсы и где найти надежных поставщиков;

— каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг на соответствующих рынках;

— какой может быть рыночная цена на данную продукцию и как на неё повлияют конкуренты;

— какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;

— каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить и т.д.

Существует два предназначения бизнес-плана:

— внутреннее,  для вас и сотрудников компании;

— внешнее, для ваших инвесторов, кредиторов и т.п.

Очень важна специфика бизнеса. Бизнес-план производственного предприятия будет существенно отличаться от бизнес-плана торговой структуры, отделения банка или предприятия сферы услуг.

Структура бизнес-плана зависит от цели его написания:

— получение кредита в банке;

— привлечение инвестора или партнера;

— предварительная оценка инвестиционного проекта;

— проведение презентации бизнес-проекта;

— внутрифирменное планирование и др.

Также важным моментом для бизнес-планирования является учёт главных макроэкономических факторов.

Что такое бизнес-план, зачем он нужен и в чем огромные преимущества составления документа

Что такое бизнес-план и как его составить правильно буду разбираться в новой статье на блоге. Когда я запускала свой интернет-магазин (это было несколько лет назад), то именно такой статьи мне и не хватало, чтобы сразу подчерпнуть все важные моменты в одном месте. Разумеется, я его составила и это позволило избежать множество проблем, которые могли бы возникнуть в будущем.

Разработка плана это первый шаг к успеху, второй — это следование всем нюансам, которые в нем прописаны. Плюс, стоит вносить объективные данные, чтобы и исход был реальным, соответствовал реалиям рынка.

Что такое бизнес-план и для чего он нужен?

Грамотное бизнес-планирование — это составление документа о будущем финансовом развитии с учетом того, сколько потребуется вложить для достижения результатов. Специалисты в этой сфере уточняют, что готовый бизнес-план — это документ, который включает все сильные и слабые стороны в развитии предприятия. Его можно составлять самому или обращаться за помощью к компетентным лицам. В материале, что такое мани-менеджмент, который вызвал много комментариев читателей на iqmonitor.ru, я отмечала, что бизнес-план, пусть и не в такой строгой форме, стоит составлять для семейного или личного бюджета. Это позволяет сравнивать и контролировать расходы на фоне поступлений.

Основные задачи и функции бизнес плана

Ключевая задача, с которой справляется документ — демонстрация, как будет развиваться бизнес. При этом планы также помогают:

• оценить будущие затраты;
• обнаружить «подводные камни» и придумать пути их обхода;
• изучить перспективность и объемы текущего рынка сбыта, как услуги, так и товара;
• определить принципиальные показатели, с помощью которых можно оценить прибыльность дела.

Составляя, например, бизнес план кофейни, стоит учитывать и показатели конкурентов, и объем средств для вложения, и ориентировочные сроки окупаемости.

Виды и методы бизнес-планов

В финансовом консалтинге существует несколько различных классификаций планов. Предлагаю остановиться на основных из них:

Ключевой аспект	Особенности
Гибкость	Директивный (строгое следование данным) Индикативный (нечеткие цели)
Горизонт и уровень планирования	Стратегическое (длительный срок) Тактическое (средний период) Оперативное (краткосрочное время)
Объект планирования	Предприятие в целом Группа предприятий Инвестиционный проект
Условия конфиденциальности	Рабочий Официальный
Объем	Сжатый Развернутый
Налоговое планирование	Оценка размера пошлин и сборов

Основные методы подготовки бизнес-план торговой компании, с разным направлением, как названием «ВОВ», так и «Акцент» можно представить как:

1. экономический анализ;
2. прогнозный;
3. балансовый;
4. нормативный;
5. программно-целевой;
6. экономико-математический.

В мире консалтинга существуют и общепринятые рекомендации или даже отдельные формы документа.

UNIDO

Стандарт предусматривает составление документа для одного или нескольких товаров, но каждый в своей форме. Формат — типичный для классического варианта. Организация ЮНИДО как структура ООН нацелена на промышленное развитие, создание конкурентной экономики во разных странах, помогая преодолеть в них бедность. Предложенная форма пользуется спросом по всему миру.

ТАСИС

Программа, разработанная ЕС для постсоветских стран, фактически предлагает не форму, а рекомендации, как составлять этот документ. Отличительная особенность в сравнении с классическим видом, что сразу после титульного листа идет меморандум о конфиденциальности. В середине проекта есть описания персонала и руководства, требования к местной инфраструктуре, уточнение процесса контроля и принятия решений. Интересный аспект — предусмотренный балансовый отчет.

ЕБРР

Европейский банк реконструкции и развития в обязательном порядке требует проведения предварительного исследования рынка. Также требует описание технико-экономической информации, моделирование схем финансирования. Предусмотрены стандартные графы и, что интересно, требуется указание возможной оптимизации. Этот пункт напрямую показывает готовность бизнеса к модернизации. Включает меморандум о конфиденциальности и предусматривает экологическую оценку.

KPMG

Швейцарская организация, основанная 32 года назад, сегодня является ТОПовой сетью, предлагающей консультации по финансам и юридическим вопросам клиентам по всему миру. Вместе с традиционными пунктами, описываются детали рынков сбытов, стратегии рекламы, как будет проходить управление и предусматривает слишком детальный финансовый анализ, в том числе, по движению средств, балансу, анализу безубыточности.

Ernst&Young

Руководство по составлению документа представлено в отдельной книге, которая была представлена миру в 2017 году. Специалисты компании рекомендуют детально ознакомить с фирмой, если она уже существует на рынке, и представить это в плане. Плюс, что необходимо заключить соглашение о конфиденциальности, прописать структуру предприятия и уточнить, как именно будет происходить капитализация. В основном стратегию использует готовый бизнес.

Структура правильного бизнес-плана

Изучая технологии, как составить документ, стоит обратить внимание на его ключевые составляющие:

• резюме или вводная часть;
• описание того, что предлагаете;
• способы продвижения;
• план производства и организации работы;
• ориентировочная эффективность;
• сильные и слабые стороны.

В сети можно найти готовые примеры с расчетами, они упростят задачу.

 

Составление документа позволит не только будущему владельцу бизнеса и его компаньонам продумать наперед все нюансы, но и предоставить документ потенциальному инвестору для ознакомления.

Резюме

В этой части короткое описание особенностей дела: форма интернет магазина или салона красоты, супермаркета или комиссионной лавки. Можно добавить о том, почему открытие новой структуры поможет рынку и в чем конкуренты более слабые. Рекомендуется дать предварительную оценку окупаемости проекта и обозначить стартовые суммы для вложений. Не забывайте об описании условий для открытия.

Описание продукции или услуг

Составляя бизнес план автосервиса, кафе, аптеки с расчетами по примерам, актуальным в 2019, можно заметить, что необходимо не только максимально описать предложения (лучше всего это делать по категориям), но указать по каждому себестоимость, наценку и итоговую сумму для реализации клиенту. Это поможет понять, сколько вложить, сколько заработать и что получить.

Маркетинг и сбыт продукции или услуг

Оформляя бизнес-план инвестиционного проекта, стоит точно оценить рынок сбыта, понять, насколько он перегружен или наоборот в нем не хватает конкретного предложения. Рационально заказать исследование рынка, потребительской способности клиентов. На основе результатов выработать постоянные и эксклюзивные предложения, вывести их на рынок и оценить реакцию.

Производственный план

Например, вы планируете открыть кафе, и производственной часть генерального документа будет прописанное меню. Как правило, оформляется графа в виде таблице, и включает такие категории.

Вид товара, услуги	Вложения	Количество	Наценка	Итоговая стоимость
Гамбургер	Мука, яйца, говядина, специи, зелень, сыр, томаты, горчица + человеческий труд + коммунальные расходы на приготовление	1	20%	Вложения + наценка

Так происходит расчет производства 1 товара, но если сразу делается несколько, то затраты снижаются.

 

В эту категорию стоит включить также дополнительные издержки на производство. В случае кафе — покупка посуды, техники, моющих средств.

Организационный план

Для того чтобы наладить постоянный заработок в долларах, стоит придерживаться определенных календарных норм. В документе рекомендуется указать, когда планируется выход в безубыток, когда можно ожидать первую прибыль, какое время требуются дополнительные вливания, а когда можно получить чистые дивиденды. При этом также включаются моменты расширения предложений из списка товаров или услуг.

Финансовый план

Просматривая образец, можно заметить, что здесь стоит включить все позиции, которые требуют вложения средств и точно прописать суммы, указав для чего именно. Для малого бизнеса стоит учитывать стоимость франшизы, благодаря которой можно быстрее запуститься. В эту категорию вносятся издержки на налогообложение, оплату труда, коммунальных услуг, аренды помещения или торговой площади. Обязательно включается категория непредвиденных растрат, и на нее финансовые эксперты рекомендуют закладывать не менее 10% от общей стоимости старта торговой компании.

Направленность и эффективность проекта

Составляя бизнес план салона красоты в текущем 2019, можно скачать готовый пример с расчётами, при необходимости дополнить его своими категориями, видоизменить. Заполнив все важные графы, не сложно оценить наперед, через сколько бизнес начнет давать чистую прибыль, где можно сэкономить и какой минимум оборота необходимо иметь в день, месяц или год, чтобы предприятие считалось работоспособным.

Риски и гарантии

Грамотная разработка бизнес-плана включает описание рисков и гарантий. Если с первым моментом все понятно, то гарантии важны для соучредителей и инвесторов. В некоторых случаях буквально прописывается сумма, которая в случае форс-мажора может быть возвращена инвестору и на каких условиях. Уточняя риски, предлагаются стратегии по их минимизации. Именно поэтому в план маркетинга включается прогноз цен, для экономики РФ и других стран с нацвалютой, привязанной к доллару, и курс цен по отношению к нему.

Бизнес-планирование в России

Нет статистики, сколько проектов предварительно имеют свой план. Если же малый бизнес претендует на дотации от государства или субсидирование в рамках программ-поддержек, в том числе, и иностранных доноров, то без документа никаких переговоров даже на стартовом уровне быть не может. Многие компании предлагают свой сервис по составлению документа на основе предварительно проведенного анализа.

В каких случаях необходим бизнес-план?

Составляется документ в случае:

• выхода на рынок новой фирмы;
• расширения филиальной сетки;
• появления нового товара или услуги;
• поиска инвестора, партнера.

Общая и продуманная структура бизнес-плана позволяет наперед оценить все возможные сильные и слабые стороны, поэтому я рекомендую составлять этот документ всем: независимо от того, что вы открываете интернет-косметики или грумер-салон на 1 место. Это поможет выработать стратегию в условиях конкурентной борьбы, понять, как именно можно развиваться и что для этого делать. Документ можно скачать для чайников, и он не сильно сложный, чтобы освоить его самостоятельно.

Скачать примеры бизнес-планов

Для того чтобы не плакать над капиталом, который буквально тает на глазах, рассуждая, куда уходят деньги, не поленитесь и выделите несколько дней для составления документа. Разумеется, данные и расчеты в нем должны быть максимально объективными и соответствовать реальной картине мира. Формы доступны на многих сайтах, также можно и заказать бизнес-план с учетом именно вашей специфики.

Подводя итог, акцентирую внимание: то, что написано пером, не вырубишь топором, а деньги любят постоянный учет и счет. Это не просто прихоть — потратить время на документ, это возможность минимизировать риски. Мало накапливать бизнес идеи, которые могут быть эффективными, главное оценить, насколько они смогут ужиться на рынке и приносить прибыль. Желаю, чтобы ключевой стартовый документ для ресторана или другого вида бизнеса работал и помогал в оценке текущей ситуации и дальнейшем развитии.

Смотрите также:

Для чего нужен бизнес план?

Каждый начинающий предприниматель сталкивается с бизнес-планами. Но многие пренебрегают планированием, после чего непременно терпят неудачу. Для чего нужен бизнес-план, как его грамотно составить и какие задачи он решает? Ответы на эти вопросы – в статье.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план – это полное планирование будущей предпринимательской деятельности, состоящее из большого количества деталей, характеризующих будущее предприятие.

Под бизнес-планированием следует подразумевать комплексную экономическую программу воплощения бизнес-проекта в жизнь.

Это документ, который описывает все детали будущего коммерческого проекта.

Виды бизнес-планов

Выделяют несколько видов бизнес-планирования. Обычно это проекты, заточенные под конкретного предпринимателя, его бюджет и условия, в которых проект будет реализован.

Виды планирования:

1. Инвестиционный. Его задача – привлечение инвесторов в новосозданный бизнес. В документе описана перспективность идеи, ее актуальность, конкуренция, маркетинговая составляющая и ожидаемая прибыль.
2. Индивидуальный. Формируется под отдельного предпринимателя с учетом его финансовых возможностей.
3. Стратегический. Создается для компаний, которые уже заняли свое место на рынке. Показывает, как будет развиваться предприятие через определенный временной отрезок – год, два, три, десять лет.
4. Под кредит. Его составляет предприниматель и подает в банк – чтобы получить деньги на развитие предприятия.
5. Для гранта. Формируется для получения субсидии или гранта на развитие предприятия.

Для чего нужен бизнес-план?

Цель бизнес-плана – решить поставленные перед отдельным предпринимателем или компанией задачи, среди которых:

1. Привлечение инвесторов. Создается для предоставления будущим инвесторам, чтобы заинтересовать их и показать перспективы представленного проекта.
2. Проектирование развития будущего бизнеса.
3. Определение направлений работы предприятия.
4. Определение лиц, причастных к организации проекта.
5. Подготовка маркетинговой кампании.
6. Изучение рынка предоставляемых услуг и конкуренции.
7. Проектирование стратегии развития предприятия на основе полученной информации.
8. Оценка рисков.

Кроме того, бизнес-планирование помогает предпринимателю получить ответы на интересующие его вопросы:

• какой бизнес-проект лучше подойдет для построения в конкретном городе или регионе;
• насколько выбранная идея будет востребованной;
• будут ли оправданы вложения;
• как отреагирует рынок на появление нового предприятия;
• где найти ресурсы для организации проекта;
• каким будет спрос на продаваемые товары или услуги;
• насколько рентабельным будет проект;
• как быстро предприятие окупит себя и окупит ли вообще.

Требования к составлению документа

Бизнес-план – это официальный документ, поэтому он соответствует ряду требований:

1. Оформляется на листах А4.
2. Все страницы нумеруются.
3. Текст логически делится на разделы и подразделы.
4. Написан лаконично – без воды.
5. Текст читабелен. Не используется сложная терминология, избегаются длинные обороты – они отталкивают читателей, среди которых наверняка есть потенциальный инвестор.
6. Документ содержит как можно больше конкретики – точных цифр, расчетов, статистических данных.
7. Вся представленная информация отражает реальную картину на рынке.
8. Прописываются возможные риски.

Структура бизнес-плана

Структурно бизнес-план делится на разделы:

1. Резюме. Коротко описывается суть идеи, ее задачи и актуальность. Обычно занимает одну-две страницы документа. Цель резюме – заинтересовать инвестора в том, чтобы он полностью ознакомился с проектом.
2. Общие положения. Здесь более детально описывается суть идеи.
3. Цели и задачи. Какие проблемы решит проект после его реализации.
4. Анализ рынка. Детальный анализ отрасли – изучение спроса и предложения, анализ конкурентов, целевой аудитории.
5. Маркетинг. Какими методами будет продвигаться товар или услуга, какие рекламные инструменты будут задействованы.
6. Финансовый план. Содержит детальные расчеты первоначальных вложений, текущих расходов, доходов и чистой прибыли. Прогнозируются сроки окупаемости бизнеса.
7. Риски. Насколько рискованной будет реализация проекта. Описаны все возможные риски.
8. Варианты закрытия предприятия.
9. Приложения. Включают дополнительные документы – детальные данные анализа, документы от страховой компании, чеки и выписки из банка и т. п.

Как эффективно спланировать свой бизнес?

Структура документа остается неизменной. От нее нужно отталкиваться при планировании собственного дела.

Прежде чем приступить к оформлению документа, предприниматель должен воедино собрать всю имеющуюся у него информацию. Она должна быть полной и хорошо структурированной.

Чтобы бизнес-план всецело раскрывал поставленные перед ним задачи, он не должен содержать никаких пробелов. Для этого необходимо полностью заполнить каждый из пунктов. Чтобы сделать это, придется комплексно изучить рынок. Только после этого документ будет отражать реальную ситуацию на рынке. Поверхностного анализа недостаточно – он может быть неточным и не полностью раскрывать реальное положение дел.

Основные недостатки современного бизнес-планирования

Справка. Бизнес-планы в России начали появляться сравнительно недавно – в 2009 году. До сих пор эти документы остаются недооцененными в среде отечественных предпринимателей.

Так, Всемирный банк и Европейский банк реконструкции и развития отмечают, что многие предприниматели из РФ недостаточно серьезно относятся к бизнес-планированию. Составленные ими документы не соответствуют ряду требований. Обычно они заполнены не полностью или содержать недостоверную информацию.

Причина этого – отличия от американской и европейской культуры предпринимательства.

Основные недостатки:

1. Отсутствие унификации. Несмотря на общепринятую структуру, многие предприятия разработали свои, отличные друг от друга методики создания и оформления бизнес-планов.
2. Антикризисная направленность планирования. Российский бизнес нестабилен. Большинство предприятий находится в состоянии стагнации. Задача большинства отечественных бизнес-планов – вывести предприятие из этого состояния. Но такое планирование не решает проблему комплексно, а лишь усугубляет ее.
3. Недостоверность приведенных данных.
4. Игнорирование рисков.

Внимание! Чтобы составить хороший бизнес-план, не обойтись без услуг специалистов – профессиональных бизнес-тренеров, маркетологов и аналитиков. Они помогут собрать всю необходимую информацию, объективно оценить актуальность идеи и риски, с ней связанные.

Бизнес-планирование – самый верный путь к реализации собственного дела. Такое проектирование помогает досконально изучить нишу, оценить все «за» и «против» и на основе анализа полученных данных принять наиболее правильное решение.

Заказать бизнес план

Для чего нужен бизнес-план

Разработка бизнес-плана — важное условие для начала организации бизнеса и его функционирования. В идеале каждое предприятие должно иметь разработанный набор целей и задач, продумать стратегию преобразования целей в действия. В маркетинге принято считать, что наличие бизнес-плана является одним из инструментов повышения доходности предприятия и защищает от неоправданных рисков.

Основы бизнес-планирования

На вопрос, согласны ли предприниматели с тем, что написание бизнес-плана является одним из инструментов повышения доходности предприятия, были получены ответы, в которых отражено отсутствие единства мнения по поводу роли бизнес-плана в решении проблемы доходности предприятия.

Тем неменее 44% предпринимателей признают роль бизнес-плана для торгового предприятия. 22% руководителей имеют несформированную до конца позицию о возможностях бизнес-плана. Обращает внимание на себя факт, что 21% предпринимателей вообще затруднились оценить роль и значение бизнес-плана в доходности предприятия. Это свидетельствует о том, что в данной группе не сложилось представление о значимости и возможностях бизнес-планирования.

Несмотря на все трудности и проблемы, в сфере частного предпринимательства в России заняты уже миллионы людей. Однако бизнес — это совершенно особая манера жизни, предполагающая готовность принимать самостоятельные решения и рисковать. Решив заняться бизнесом, предприниматель должен тщательно спланировать его организацию. Речь идет о бизнес-планах, с которых во всем мире принято начинать любое коммерческое мероприятие.

В условиях рынка подобные планы необходимы всем: банкирам и потенциальным инвесторам, сотрудникам фирмы, желающим оценить свои перспективы и задачи, и прежде всего, самому предпринимателю, который должен тщательно проанализировать свои идеи, проверить их реалистичность. Собственно говоря, без бизнес-плана вообще нельзя браться за коммерческую деятельность, так как возможность неудачи будет слишком велика.

Бизнес-план является принципиально новым для нашей экономики документом. В традиционном для отечественного планирования технико-экономическом обосновании оценке экономической эффективности проекта отводилось всего несколько страниц текста. Этого было вполне достаточно в условиях централизованно планируемой экономики, где инвестором выступал госбюджет, а своеобразным маркетингом занимался Госснаб.

В отличие от технико-экономического обоснования бизнес-план детально характеризует все основные аспекты будущего предприятия, анализирует проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.

В условиях перехода к рыночной экономике овладение искусством составления бизнес-плана становится крайне актуальным, что обусловлено следующими причинами:

1. В нашу экономику входит новое поколение предпринимателей, многие из которых не имеют опыта руководства предприятием и поэтому весьма смутно представляют себе все ожидающие их проблемы.

2. Изменяющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей перед необходимостью по иному просчитывать свои действия на рынке и готовиться к такому непривычному ранее для них занятию, как борьба с конкурентами.

3. Рассчитывая получить иностранные инвестиции для подъема отечественной экономики, российские предприниматели должны уметь обосновать свои заявки и доказывать (на основе принятой на Западе документации), что они способны оценить все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.

Решению вышеперечисленных проблем и призван помочь бизнес-план, который является основным документом, определяющим стратегию развития фирмы.
Следует подчеркнуть, что в настоящее время в России первоочередной целью бизнес-планирования является привлечение для участия в проектах потенциальных инвесторов и партнеров.

Задачи и особенности составления бизнес-плана

Каждая фирма, начиная свою деятельность, обязана четко представить потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы фирмы. В рыночной экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться, обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей. Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для любого бизнеса.

В настоящее время в России бурно протекает процесс формирования и совершенствования работы действующих предприятий различных форм собственности. Важной задачей является привлечение инвестиций, в том числе и зарубежных. Для этого необходимо аргументированное, тщательно обоснованное оформление предложений, требующих капиталовложений. Успешное формирование нового бизнеса также не может обойтись без четкого и объективного планового проекта. Статистические данные о неудачах новых предприятий указывают на то, что риск достаточно велик. Для предвидения и возможного предотвращения этих проблем и используется планирование бизнеса.

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для действующих фирм, используемым во всех сферах предпринимательства. Многие бизнесмены его недооценивают. Они не представляют, насколько наличие хорошего бизнес-плана способно помочь новому бизнесу добыть капитал, определить планы на будущее, составить аналитические таблицы, по которым можно будет оценивать, как развивается дело. Бизнес-план побуждает предпринимателя тщательно изучить каждый элемент предполагаемого рискового рыночного занятия. Наверняка в этом процессе обнаружится множество слабых мест и пробелов, устранению которых придется уделить существенное внимание. Там же, где с такого рода проблемами справиться невозможно, сам факт их выявления позволит принять решение об отказе от предприятия еще до того, как в него будут вкладываться средства.

Цель разработки бизнес-плана — спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленных периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

* определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках

* сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии

* выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации

* выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей

* определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.

* оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей

* предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Каждая задача может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-плана — концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план — важное средство для увеличения капитала компании. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

Пренебрегая составлением бизнес-плана, предприниматель может оказаться не готовым к тем неприятностям, которые ждут его на пути к успеху. А чаще всего это кончается плачевно как для него, так и для бизнеса, которым он занимается. Письменное оформление бизнес-плана имеет очень существенное значение для организации работ по его выполнению. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже в условиях, когда ситуация на рынке меняется довольно быстро.

В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке и в сложившихся организационно экономических условиях, он опирается на:

* конкретный проект производства определенного товара (услуг) — создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.)

* всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм

* изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный подробный план дает перспективу развития фирмы, то есть, в конечном счете, отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств.

В зависимости от направленности и масштабов задуманного дела объем работ по составлению бизнес-плана может изменяться в достаточно большом диапазоне, т.е. степень детализации его может быть весьма различной. В одном случае бизнес-план требует менее объемной проработки, часть разделов может вообще отсутствовать. В другом — бизнес-план предстоит разрабатывать в полном объеме, проводя для этого трудоемкие и сложные маркетинговые исследования.

При составлении бизнес-плана важна степень участия в этом процессе самого руководителя. Это настолько существенно, что многие зарубежные банки и инвестиционные фонды отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план был подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан.

Это не значит, что не следует пользоваться услугами консультантов. Наоборот, привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами. Речь идет о другом — составление бизнес-плана требует личного участия руководителя фирмы или человека, собирающегося открыть свое дело. Включаясь непосредственно в эту работу, он как бы моделирует будущую деятельность, проверяя целесообразность всего замысла.

Бизнес-план — документ перспективный и составлять его рекомендуется минимум на ряд лет вперед. Для первого и второго года основные показатели рекомендуется давать в поквартальной разбивке, а при возможности, даже в помесячной. Начиная с третьего года можно ограничиться годовыми показателями.

Основные рекомендации в подготовке бизнес-плана — это краткость, т.е. изложение только самого главного по каждому разделу плана; доступность в изучении и понимании, т.е. бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам. И не изобиловать техническими подробностями. Он также должен быть убедительным, лаконичным, пробуждать интерес у партнера. Только заинтересовав потенциального инвестора, предприниматель может надеяться на успех своего дела.

Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен одним или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.

Таким образом, бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован для привлечения инвесторов. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности.

Источник: www.bi-plan.ru