100 лучших вопросов для собеседования кандидатов

N	Вопросы
1	Расскажите о себе
2	Как бы вы охарактеризовали ваши взгляды на жизнь
3	Почему вы выбрали именно эту работу (профессию)? Когда и при каких обстоятельствах это случилось?
3	Чем вас привлекает работа у нас в данной должности?
4	Почему мы должны взять на эту работу именно вас?
5	Каковы ваши сильные стороны? В чем проявляются названные?
6	Каковы ваши слабые стороны? В чем проявляются названные?
7	Почему вы уволились? В чем причина вашего желания поменять место работы?
8	Почему вас не устраивает ваше текущее место работы (для тех, кто еще работает)
9	Есть ли у вас другие предложение о работе?
10	Насколько успешно вы прошли собеседования в других местах?
11	Не мешает ли ваша личная жизнь работе?
12	Какие у вас планы через 5-10 лет
13	Какие изменения вы бы произвели на новой работе
14	Кто может вас порекомендовать?
15	Что мешало вам реализоваться на прошлом месте?
16	Расскажите о вашем последнем руководителе
17	На какой уровень оплаты вы рассчитываете?
18	Что можете рассказать о своих профессиональных связях?
19	Каким образом вы повышаете свою квалификацию? Когда это было в последний раз?
20	Чем любите заниматься в свободное от работы время?
21	В какие сроки вы готовы выйти на новое место?
22	Как проходил ваш обычный рабочий день на последнем месте работы?
23	Каких знаний вам хватает а каких не достаточно для данной работы на ваш взгляд?
24	Довольны ли вы своей карьерой? Поясните ваш ответ
25	Какие цели стояли перед вами на прошлом месте работы?
26	Удалось ли их добиться? Поясните
27	Что мешало их добиваться
28	Что помогало
29	Что сказал бы о вас ваш руководитель? Как охарактеризовал бы он вас?
30	Что сказали бы коллеги и подчиненные?
31	Какие ключевые выводы вы сделали из прошлого опыта и какие цели перед собой поставили для поиска работы?
32	Есть ли компетенции, которые необходимо улучшить, чтобы улучшить результат вашей работы?
33	Как именно вы планируете это делать?
34	Как именно вы планируете влиться в коллектив?  Что считаете важным для этого сделать
35	Что заставляет вас работать напряженно и с особым упорством?
36	Как долго вы планируете у нас поработать?
37	Расскажите о своих достижениях
38	Чем вы особенно гордитесь и почему?
39	Как вы переносите большие нагрузки? Приведите пример из прошлого опыта
40	Что вы знаете о нашей компании
41	Есть ли у вас увлечения или хобби помимо работы? Расскажите о них
42	Что для вас важно при выборе работы?
43	Что важнее: работа или семья?
44	Каким вы представляете себе идеального босса, назовите пять самых главных для вас качеств.
45	Вы считаете себя конфликтным человеком?
46	Если перед вами ворох задач, как бы вы расставили приоритеты? Приведите пример
47	За что вас критиковали на прежней работе?
48	Опишите компанию, в которой вы хотели бы работать
49	Как вы справляетесь со сложными задачами на работе? Приведите пример ситуации
50	Совершали ли вы ошибки на прошлой работе? Приведите пример самой большой из них
51	Чем мы рискуем, если возьмем вас на данную вакансию?
52	Пять первых шагов в первый рабочий день
53	насколько заранее вы планируете свою загрузку на работе?
54	Почему на одном предприятии персонал ворует, а в другое нет, на ваш взгляд?
55	Ваши действия, если бы выиграли в лотерею миллион евро?
56	Какие три книги вам больше всего  помогли в работе? О чем они? Ключевые мысли оттуда
57	У вас есть дети? Планируете ли вы еще?
58	Как вы относитесь к плановым и внеплановым переработкам?
59	Какие вредные привычки у вас есть?
60	Какие задачи вы любите и умеете решать больше всего?
61	Главная ваша мечта — о чем она?
62	считаете ли вы необходимым быть с нами откровенным при ответе на все вопросы?
63	За что нужно не задумываясь увольнять персонал?
64	Что на ваш взгляд лучше всего мотивирует персонал работать лучше всего?
65	Ходите ли вы в церковь?
66	За кого будете голосовать на выборах?
67	Расскажите о задаче, которую вам не удалось решить
68	Что вас больше всего раздражает? Поясните
69	Что в вашей работе является самым сложным для вас и почему?
70	Вы когда-нибудь хотели повышения? Удавалось его получить? Если нет, что мешало?
71	Какие люди вам неприятны? Поясните
72	С кем вам бывает сложно сработаться? Поясните
73	Вы когда-нибудь обманывали?
74	Как бы вы отнеслись, если вы кто-то обвинил вас во лжи?
75	Были ли случаи, когда вы срывали сроки проектов?
76	Чем вам нравиться ваша работа?
77	Приходилось ли вам предлагать какие-то новые решения, чтобы что-то поменять, повысить эффективность?
78	Приведите пример, когда вы сделали больше, чем от вас требовалось
79	Назовите три самых типичных проблемы / затруднения на работе, с которыми вы чаще всего сталкиваетесь?
80	Какие три решения в жизни вы считаете самыми правильными и почему?
81	Нужно ли на ваш взгляд рисковать? Когда?
82	Нравиться ли вам конкурировать? В чем?
83	Что для вас значит успех?
84	Что для вас значит неудача?
85	Чем вы измеряете свою эффективность?
86	Приходилось ли вам просить помощи у коллег? Приведите пример
87	Опишите случай, когда вам сложно было понять, как решать рабочую задачу
88	Приведите пример ситуации, когда перед вами стояла важная дилемма и вы ее решали
89	Какую роль вы берете на себя обычно в группе? Почему?
90	Руководство прислало по почте вам указание без важных пояснений. Возможности задать уточняющие вопросы нет, сроки горят. Ваши действия?
91	Расскажите о вашем опыте планирования
92	Расскажите о вашем опыте работы с большими суммами
93	Расскажите о вашем опыте убеждения и презентации
94	Какой профессиональный опыт вы хотели бы приобрести дополнительно для выполнения работы? Чего вам не хватает?
95	Какой ваш жизненный опыт оказал на вас наибольшее влияние?
96	Опишите примерную схему решения какой-нибудь рабочей проблемы
97	расскажите о самой интересной задаче, которой вы занимались?
98	Как вы принимаете важные решения?
99	Случалось ли вам менять свою точку зрения? Приведите пример
100	О чем из сделанного вами вы особенно сожалеете?

Как отвечать на личные вопросы на собеседовании?

Готовясь к собеседованию, многие соискатели заранее продумывают ответы на возможные вопросы – о профессиональных достижениях, о причинах ухода с предыдущего места работы, о карьерных целях. А вот личные вопросы нередко застают врасплох. Что хочет узнать рекрутёр, спрашивая, например, о причинах развода или наличии хронических заболеваний у ребёнка? Как отвечать на подобные вопросы и нужно ли это делать?

Чтобы личная жизнь не помешала карьере, прислушайтесь к рекомендациям Superjob.ru.

Почему рекрутёры спрашивают об этом?
В подавляющем большинстве случаев за вопросами о частной жизни стоит не праздное любопытство рекрутёра, а вполне конкретная цель – составить более или менее точный психологический портрет кандидата. Опытные менеджеры по подбору персонала знают, что зачастую информация, которая, на первый взгляд, не связана с профессиональными качествами соискателя, говорит о нём больше, чем он сам рассказывает о себе. Именно поэтому многие эйчары идут на некоторое нарушение этических норм и интересуются частной жизнью кандидата.

Для успешного трудоустройства психологи советуют по возможности не пренебрегать ответами на личные вопросы. «Какое вам до этого дело?», «Зачем вам это знать?» — такие встречные вопросы в адрес менеджера по персоналу едва ли пойдут на пользу вашей карьере. Постарайтесь найти возможность ответить, а если вопрос кажется вам слишком личным, вежливо и деликатно поверните беседу в другое русло.

Квартирный вопрос
«Вы живёте с родителями или отдельно?» — казалось бы, какое отношение это имеет к будущей работе в должности менеджера по продажам? Между тем развёрнутый ответ на этот вопрос может рассказать о таких личностных характеристиках соискателя, как зрелость, самостоятельность, ответственность по отношению к семье, а также об уровне его дохода. Если кандидат рассказывает о высоких заработках на прежнем месте работы, но при этом живёт в однокомнатной квартире вместе с родителями или другими родственниками, рекрутёр может засомневаться в его искренности, а значит, и в уровне профессионализма.

«У вас своя квартира или снимаете?» — ещё один весьма ходовой вопрос на собеседовании. На первый взгляд, какое дело рекрутёру до недвижимости соискателя? Скорее всего, таким образом менеджер по персоналу пытается разобраться в структуре ваших расходов. Одно дело, если у кандидата есть собственное жильё, другое – если он вынужден ежемесячно откладывать немаленькую сумму на съёмную квартиру, и третье – если он платит ипотечный кредит. Кроме того, ответ на этот вопрос поможет дополнить ваш психологический портрет ценной информацией – готовы ли вы нести серьёзную ответственность перед кредитной организацией.

О своём, о женском…
Множеству молодых женщин приходилось слышать на интервью вопросы вроде: «Когда вы планируете завести ребёнка?». Безусловно, это очень личный вопрос, и нередко соискательницы теряются при ответе на него. Ведь рождение малыша не всегда можно точно спланировать: это вопрос не только желания, но и состояния здоровья.

Желание рекрутёра знать о ваших планах понятно: далеко не все работодатели готовы вкладывать ресурсы в адаптацию сотрудника, который в скором времени планирует уйти в декретный отпуск. Как ответить на этот вопрос – прямо или уклончиво, решать вам. «В ближайшее время мы не планируем обзаводиться детьми», — такой ответ ни к чему вас не обязывает и при этом несколько развеивает опасения работодателя.

По закону вам не могут отказать в приёме на работу, если вы хотите стать мамой или уже беременны. Однако весьма вероятно, что истинная причина отказа в этом случае не будет озвучена.

«Как часто болеет ваш ребёнок?» — ещё один личный вопрос, который часто задают женщинам на собеседовании. При этом рекрутёру неважно, какой температурой сопровождается у малыша простуда – его больше беспокоит частота и длительность ваших больничных. Лучше ответить откровенно, ведь это имеет большое значение и для вас: менеджер по персоналу просит вас расставить приоритеты. Если карьера для вас в настоящий момент не менее важна, чем воспитание отпрыска, смело отвечайте, что за ним есть кому присмотреть. «Ребёнок болеет не реже, чем другие дети, но с ним готова побыть бабушка (няня, муж и т. д.)», — такой ответ вполне удовлетворит работодателя.

О сокровенном
«Вы женаты (замужем)?», «Встречаетесь ли вы с кем-нибудь?», «Вы планируете создать семью?» — об этом спрашивают реже, ведь информация о семейном положении в большинстве случаев указана в резюме. Психологи считают, что человек, состоящий в браке, более уравновешен и менее склонен к неожиданным поступкам. И хотя с этим можно поспорить, некоторые работодатели всё же предпочитают при прочих равных брать в штат женатых мужчин как более надёжных. Отвечать на этот вопрос, конечно, лучше честно, тем более что такую информацию легко проверить.

«Почему вы не замужем?», «Из-за чего вы развелись?», «Почему у вас до сих пор нет детей?» — такие вопросы, несмотря на их очевидную бестактность, тоже иногда звучат в ходе интервью. Почему же рекрутёры спрашивают о столь личных вещах? Варианта два – либо менеджер по персоналу весьма специфическим способом пытается составить ваш психологический портрет, либо он проверяет вас на стрессоустойчивость (см. нашу статью «Как пройти стрессовое собеседование»).

Отвечать или нет на такие вопросы, решать вам, ведь именно вы и никто другой определяете границы вашего личного пространства. Главное – не вести себя агрессивно и тем самым продемонстрировать, что вы уравновешенный человек.

«Я ещё и на машинке вышивать умею…»
«Чем вы увлекаетесь?», «Есть ли у вас хобби?» — задавая такие вопросы, рекрутёр пытается понять, каков ваш темперамент и характер, подходите ли вы на должность по личным качествам. Если, к примеру, кандидат претендует на позицию PR-менеджера в молодой и активно развивающейся компании, но при этом рассказывает, что все выходные проводит в кресле за вязанием, у менеджера по персоналу возникнут обоснованные сомнения в его коммуникабельности.

«Какую книгу вы прочли последней?» — это вопрос на общее развитие кандидата. Что он читает – только профессиональную литературу или находит время на перечитывание классики? И хотя с объективностью такой методики можно поспорить, она всё же применяется. Не нужно сочинять список литературы, который, как вам кажется, сделает вас умнее в глазах менеджера по персоналу. Лучше назовите две книги, которые вы действительно недавно читали: одну по профессии и одну художественную. Тем самым вы покажете, что развиваетесь не только как специалист, но и как личность.

Личные вопросы – не редкость на собеседованиях, и от того, как вы ответите на них, в некоторой степени зависит решение о приёме вас в новый коллектив. Поэтому, беседуя с рекрутёром, будьте вежливы, дипломатичны и искренни. Если же вы не захотите отвечать на какой-то особенно личный вопрос – спокойно и доброжелательно скажите, что обсуждать это вы сейчас не готовы.

Устроиться юристом: каких вопросов ждать кандидатам на собеседовании

Приём на работу — как экзамен. Только списка вопросов у желающего устроиться юристом не будет. Каковы основы возникновения права собственности или сколько раз вы отжимаетесь — работодатель может спросить что угодно. Право.ru узнало у хедхантеров и партнеров ведущих российских юрфирм, какие вопросы задают претендентам на вакансию юриста при приеме на работу и чем можно поставить даже успешного кандидата в тупик.

Отдел кадров: сложности первого отбора

Кем вы видите себя через пять лет? Почему вы пришли именно в нашу компанию? Эти вопросы можно найти в каждой статье, которая готовит соискателя к беседе с работодателем. На первом этапе отбора кандидатов, который обычно проводит сотрудник кадровой службы, банальных вопросов не избежать. Но избитых ответов стоит опасаться: стоит продумать заранее, как сделать его интересным.

Рекрутеры перечислили типичные вопросы первого этапа отбора кандидатов на вакансию в юрифирму или юрдепартамент. Они мало отличаются от вопросов для других профессиональных областей.

Что вы считаете своим самым большим профессиональным достижением? — Вопрос помогает рекрутеру понять, какая у человека самооценка, и дает дополнительную информацию о конкретных проектах и сделках, говорит Юрий Дорфман,партнёр рекрутинговой компании Cornerstone. Поэтому в запасе всегда нужно держать такую информацию, желательно с цифрами, параметрами, причем необязательно озвучивать участников сделки, если это конфиденциально.

Зачем нам нанимать вас на работу? — достаточно распространенный вопрос в ходе так называемых стресс-интервью. «Не стоит волноваться и нервничать, отвечайте ровно также, если бы такого стресс интервью не было. HR-ы проверяют вашу реакцию в стресс ситуации, как вы реагируете, это нужно что бы понять вашу совместимость с командой и проверить вашу способность оставаться в рабочей форме», — советует Дорфман.

Одна из проблем при устройстве в консалтинг, особенно международный — отличное владение английским. Недостаточный уровень знания языка — самая популярная причина отказа кандидатам в иностранные фирмы, говорит Дмитрий Куликов, юрист «Юков и партнеры». В российском консалтинге на первый план выходит проблема стажа — требование брать кандидата с не менее чем двухлетним опытом существует во многих юрфирмах, и это одна из самых частых причин отказа.

Почему вы считаете, что можете быть полезны компании и чем можете её усилить? — еще один вопрос, к которому стоит подготовиться соискателю. Повезет, скорее всего, тем, кто не ограничится общими словами. Лушче заранее продумать свои конкурентные преимущества, отвечать не общими словами, а конкретно — с учетом перспективы роста в компании. Стоит изучить сайт работодателя — чтобы понять, сможете ли вы усилить экспертизу в определенном направлении.

Часто кандидатов на вакансию в юрфирме просят рассказать о своем образовании и направлении специализации — особенно если речь идет о начинающих. Работодателей интересует средний балл и успеваемость в вузе — как правило, отсеивая кандидатов по этим параметрам, компании хотят снизить риски и сэкономить время, сразу отбросив кандидатов без опыта из нетоповых вузов (см. Рейтинг юридического образования Право.ru).

В каких проектах какой отрасли права приходилось участовать?  — еще один распространенный вопрос. Его могут задать кандидатам на место в «Пепеляев групп». Интересует пепеляевцев, как и ряд других консалтеров, и «свободное» время юриста — например, то, участвует ли он в маркетинговых мероприятиях, конференциях и выступлениях, и есть ли у него научные труды на тему права.

А при приёме в «Яковлев и партнёры» особое внимание уделят опыту работы и периодичности и причинам переходов, срокам работы в той или иной должности. «Во время собеседования мы обязательно оцениваем, как разговаривает соискатель, анализируем, как формулирует мысли, предложения, даже жестикулирует. В процессе переписки не упускаем возможности оценить слог и способность к грамотной письменной речи. Кроме всего прочего, каждый соискатель проходит психологическое и профессиональное тестирование. Зачастую на собеседовании разбираются конкретные кейсы и задаются вопросы по тактике действий в той или иной реальной ситуации в суде», — рассказывает Наталия Лотарева, начальник отдела кадров Юридической группы «Яковлев и Партнеры».

Требования к инхаусу, как и вопросы, казалось бы, не сильно отличаются. В некоторых вопросах можно расслабиться — например, требования к навыкам драфтинга документов в инхаусе не так строги, как в юрфирмах. Зато желающему попасть в корпоративный юрдепартамент придется, кроме прочего, продемонстрировать готовность встроиться в бизнес и взаимодействовать с другими департаментами фирмы.

Вы способны предлагать решения для бизнес подразделений или вы всегда говорите «нет»? — один из популярных вопросов на собеседовании инхаусов. Юристы очень часто говорят «нет» бизнесу, но кандидат должен продемонстрировать гибкий подход — предложить не просто юридически грамотное решение той или иной проблемы, но продумать, будет ли оно оптимальным с точки зрения развития бизнеса. «Речь не идет о том, что бы нарушать законодательство, упор желательно сделать на своей способности и навыках грамотно оценивать риски – это самая главная и первоочерёдная задача юриста, и он должен предлагать решения, именно такие кандидаты больше востребованы, особенно в in-house», — говорит Юрий Дорфман. 

В беседе с кадровиком можно ожидать вопросов по модели STAR (Situation, Task, Active, Result), когда проверяется наличие определенных компетенций, предупреждает Кирилл Бахтигараев, старший консультант рекрутинговой компании Laurence Simons. Так, чтобы узнать, получится ли из кандидата управленец, его попросят вспомнить о ситуации, где ему надо было координировать команду при решении сложного и срочного кейса: какие действия были предприняты и какой был результат. «Отвечать на подобные вопросы стоит с точки зрения именно собственных действий, говорить, что было сделано вами лично, показать, как это может быть применимо  к той позиции, по поводу которой идет общение. Типичная ошибка — кандидат начинает употреблять слово «мы», и становится непонятно, какую роль сыграл именно он в решении этой задачи. Безусловно, также важно уделить внимание четко сформулированной мотивации», — говорит Бахтигараев.

Кроме того, инхаус, а также рульфы или бутиковые фирмы (а именно они сейчас ведут основной набор в консалтинге) более требовательны к «мягким навыкам» кандидатов, поскольку взаимодействие с клиентом начинается на более раннем этапе карьерной жизни юриста, замечает Ольга Демидова, хедхантер, совладелец юридического рекрутингового агентства RichartsMeyer. 

Тест на профпригодность

Второй барьер, который надо преодолеть соискателю — встреча с юристами. Здесь и консалтеру, и инхаусу готовиться надо так же, как к экзамену по праву: читать пленумы и вспоминать ГК. Некоторые юристы любят спрашивать математические задачки, предупреждает Дмитрий Прокофьев, глава компании в области юррекрутинга Norton Caine Legal Recruitment — но скорее круг вопросов ограничится правовой тематикой.

Если кандидат сразу после института, то часто спрашивают из курса гражданского права, говорит Евгений Жилин, партнер Quorus: 

«Это вопросы про сроки исковой давности, отличие оспоримых и ничтожных сделок, виндикационный и негаторный иски, отличие поручения и комиссии, форму доверенности, обязательства под условием или понятие корпоративного договора.»

Стандартные вопросы в компании «Кульков, Колотилов и партнёры»:

Содержание и отличия предмета доказывания для исков о взыскании (i) убытков; (ii) неустойки; (iii) indemnity по российскому праву?

В чем суть «эластичности» залога по российскому праву?

Арбитрабельность споров по российскому праву: основные тенденции и спорные вопросы 

Основания отказа в признании и исполнении решений арбитража по Нью-Йоркской конвенции и АПК.

Содержание и соотношений понятий публичный порядок и сверхимперативная норма + примеры таких норм.

В «Яковлев и партнёры» зададут другие вопросы. В их числе точно окажутся:

Основы возникновения права собственности?

Когда реальный договор считается заключенным?

Чем отличается реальный договор от консенсуального?

Могут спросить и что-то посложнее — например, попросят рассказать, как при заданных обстоятельствах оформить опционное соглашение, предположить, какое решение должен принять суд при рассмотрении обоснованности требования кредитора или подготовить позицию о возможных действиях залогового кредитора.

Чаще всего юристы предпочитают выбрать отдельную отрасль права, на которой и фокусируют вопросы: «ЕГЭ для юристов», признают они, осталось в прошлом веке, и самое главное — как человек умеет мыслить, применять знания на практике, а не показывать дословное знание законов.  «Обычно интересуемся в каком институте гражданского права кандидат чувствует себя увереннее всего и активно задаём вопросы по нему,» — говорит партнёр «Кульков, Колотилов и партнёры» Николай Покрышкин. По его словам, мало кто из кандидатов реально разбирается во многих институтах гражданского права, но если уж выбрал какую-то тему как основной фокус — должен знать ее очень хорошо. «Если нет — очень тревожный признак.» 

В инхаусе часто даются конкретные кейсы, на примере которых можно оценить практические навыки и знания кандидатов, говорит Ольга Демидова. По ее словам, в инхусе также больше, чем в консалтинге, популярно тестирование.

Финальный стресс-тест

Третий этап на пути юриста к месту в компании — встреча с руководством. Для консалтеров это может быть упрпартнёр компании, а если речь идет о корпоративных юристах — гендиректор и топ-менеджер, курирующий юридическую функцию. Во втором случае вопросы часто касаются бизнес-ориентированности кандидата, применяемого им подхода в работе в плане взаимоотношения с бизнесом, опыта участия в кросс-функциональных проектах. И для инхаусов, и для консалтеров это самая непредсказуемая часть отбор: вопрос может быть абсолютно неожиданным для кандидата. 

«Из реальных случаев. Женщина топ-менеджер спросила: «Я красивая?» Другой вопрос от гендиректора: «Сколько раз вы подтягиваетесь?» «10 раз», — честно ответил юрист.  На что получил второй вопрос: «А почему так мало?»  — поделился Дмитрий Прокофьев.
Аналогичные вопросы вспомнил и Юрий Дорфман, партнёр рекрутинговой компании Cornerstone. «Например, вопрос «Какого цвета у Вас в школе был учебник по математике?» Здесь может выявляться умение кандидата быстро ориентироваться в, грубо говоря, неоднозначных ситуациях,» — замечает Дорфман.

К таким вопросам подготовиться невозможно, но по сути это тест на адекватность, сообразительность, возможность выкрутиться найти общий язык, соглашается Дмитрий Прокофьев. «Отвечать надо бодро и весело, можно с юмором — быть молодцом. По крайней мере, не впадать в крайности — агрессию и ступор, или просто не замолчать и обидеться. Важен не конкретный ответ, а реакция — это своего рода стресс-тест для кандидата.»

Читайте также

Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату?

Собеседование

Прием на работу нового сотрудника – это приятное событие не только для соискателя, но и для всего предприятия. Особенно если выбранная кандидатура является высококвалифицированным специалистом с достаточным опытом работы на аналогичной должности. Но к сожалению, не всегда менеджер по подбору персонала может выбрать подходящего человека на свободную должность.

Ведение неправильной кадровой политики является основной причиной огромных проблем в компании. Именно поэтому к процессу подбора нового сотрудника необходимо подходить весьма скрупулезно. Прежде чем заключать трудовой договор, важно провести собеседование, на котором следует задать определенные вопросы. Ответы на них станут решающими в судьбе соискателя и самого предприятия.

Список обязательных вопросов

Каждый специалист отдела кадров или менеджер по подбору персонала, прежде чем провести собеседование с кандидатом на свободную должность, формирует план мероприятия. В нем присутствуют вступительная часть, знакомство с кандидатом, рассказ о компании и ее деятельности, перечень обязанностей и требований к соискателю. Однако особое внимание уделяется пункту плана «знакомство с соискателем». В нем должны присутствовать темы, соответствующие специфике вакансии.

Но главное, чтобы в этом перечне были обязательные вопросы, ответы на которые позволяют полностью раскрыть характер потенциального сотрудника.

Каждое собеседование начинается с вопроса: «Расскажите о себе». Может показаться, что ответ находится на самой поверхности. Но это далеко не так. Многие соискатели теряются, ведь не каждому дано умение за несколько минут провести мини-самопрезентацию. Работодатель же из представленного рассказа способен определить жизненные приоритеты человека. Ответ на поставленный вопрос должен иметь логичную цепочку. При этом необходимо внимательно следить за речью соискателя и его поведением.

Если кандидат особое внимание уделяет собственному характеру, упоминает о своих друзьях, родных и близких, становится понятно, что приоритет человека принадлежит свободной жизни, но никак не рабочим моментам. Если же мини-презентация, представленная в сжатом формате, несет в себе информацию об образовании, профессиональных навыках и достижения, значит, человек полностью отдается работе.

Весьма актуальный вопрос для нашего времени: «Причина ухода с прежней работы». Этот вопрос позволяет выявить определенные стороны характера кандидата. Если соискатель уходит от подробностей касательно организационных моментов прежней работы, больше критикует бывших коллег, можно сделать вывод, что потенциальный сотрудник – конфликтная личность.

Отдельное внимание следует уделить моменту, если кандидат разглашает конфиденциальную информацию о прошлом месте работы. Это недопустимо ни при каких обстоятельствах. Из этого следует, что при увольнении он запросто передаст корпоративные данные конкурентам. А вот четкий ответ на данный вопрос говорит о компетентности потенциального сотрудника. В свою очередь, рекрутеры поделились информацией о правильных ответах касательно вопроса ухода с последнего места работы. Например, «отсутствие карьерного роста», «увольнение в связи с переездом», «неудобный график», «большое расстояние от дома». Менеджеру по подбору персонала важно помнить, что увольнение соискателя с прошлого места работы не всегда говорит о его некомпетентности.

Возможно, человек был сокращен либо уволен из-за ликвидации компании.

Еще один обязательный вопрос при собеседовании – «Ожидаемый размер заработной платы». Предоставленный ответ дает работодателю возможность понять, насколько профессионален в своем деле потенциальный сотрудник. Хорошим тоном считается, если соискатель называет цифру, увеличенную на 10% относительно прежнего оклада. Это говорит о том, что кандидат знает свои обязанности, не страдает заниженной самооценкой и реально оценивать свои способности.

Специалисты более сложных отраслей могут рассчитывать на заработную плату, увеличенную на 30% от прежнего заработка. Если же соискатель сообщает, что желает получать оклад ниже, чем на предыдущем месте работы, значит, он неуверен в себе.

«Каким вы видите себя через несколько лет?» – важный вопрос, открывающий перспективные стороны соискателя. В зависимости от ответа работодатель сможет сделать определенные выводы. Если ответ на данный вопрос затрагивает рабочие момента и показывает желание человека проявить себя на рабочем месте, значит, соискатель является настоящим профессионалом, готовым не только развиваться в компании, но и вносить свой вклад в ее деятельность. Если же ответ кандидата будет связан с образованием или семьей, следует насторожиться. Это значит, что человек не видит себя в рабочей деятельности предприятия.

Соответственно, через несколько лет наверняка придется искать нового сотрудника на эту же должность.

«Как долго вы ищете работу?» По логичной цепочке данный вопрос необходимо задавать на конечном этапе собеседования. Предоставленный ответ позволяет выявить компетенцию потенциального сотрудника, проверить его ответственность и определить востребованность на рынке труда. Менеджеру по подбору персонала необходимо насторожиться, если соискатель ищет работу более 3-х месяцев. Столь длительный срок говорит о том, что человек не очень заинтересован в трудоустройстве. Однако бывают случаи, когда потенциальные работодатели предъявляют к будущему подчиненному завышенные требования. Кроме того, данный период оправдан, если кандидат занимается поиском новой вакансии, продолжая работать в прежней компании.

В такой ситуации понятно, что человек не хочет менять «шило на мыло», поэтому внимательно изучает все предложения о работе.

На последнем этапе опроса у кандидата следует спрашивать о сильных и слабых его сторонах. Данный вопрос при собеседовании позволяет работодателю дополнить составленный образ соискателя, определить, хороший ли он претендент или не очень. Если потенциальный сотрудник в первую очередь рассказывает о своих слабых сторонах, значит, у человека крайне заниженная самооценка. Если же ответ начинается со слов о сильных чертах характера, значит, соискатель является настоящим лидером и способен решить любую проблему.

О чем спросить дополнительно?

К сожалению, не каждый кандидат способен четко дать ответы на обязательные вопросы собеседования, однако менеджер по подбору персонала, помимо стандартной формы тестирования, задает и несколько необычные вопросы. И в этом нет ничего удивительного. Сегодня узнать правильные ответы для стандартной формы собеседования несложно. Достаточно выйти в интернет и пролистать несколько соответствующих сайтов.

А вот найти ответы на вопросы нестандартного типа крайне сложно. Именно эта необычная часть собеседования очень часто выбивает кандидатов из колеи. У них начинает дрожать голос, возникает путаница с ответами, из-за чего соискатели становятся более открытыми.

Кроме того, необычные вопросы позволяют работодателю оценить способность кандидата оперативно реагировать в стрессовых ситуациях. Узнать, насколько потенциальный сотрудник находчив, смекалист, имеет ли чувства юмора. Однако работодателю важно помнить, что любая форма вопроса ни в коем случае не должна касаться национальности, религии и личной жизни человека.

Далее предлагается рассмотреть список неудобных вопросов, позволяющих понять, какими качествами обладает соискатель.

• «Руководство компании поручило задание, которое не входит в обязанности вашей должности. Что вы будете делать?»
• «Каково ваше отношение к переработкам?»
• «Как вы считаете, что может заставить человека работать более эффективно?»
• «Расскажите о вашей самой заветной мечте».
• «Почему у машины круглый руль?»

Ответы на данные вопросы не имеют конкретики, если не считать логических и математических заданий. И все же полученный результат позволяет работодателю оценить находчивость соискателя, понять, как быстро он принимает решение при возникновении сложностей и в целом реагирует на нестандартные ситуации.

Как правильно проанализировать ответы?

При составлении анализа ответов претендентов, прошедших собеседование, необходимо отдавать предпочтение кандидатам, проявившим уверенность в себе, способным очень быстро принимать решения в сложных вопросах и умеющим грамотно излагать собственные мысли.

Правильные ответы на вопросы, заданные в процессе знакомства с соискателем, не так важны, нежели сам процесс рассуждения кандидата. Все ответы соискателя позволят менеджеру по подбору персонала сформировать портрет личности потенциального сотрудника и определить, соответствует ли он данной вакансии.

По окончании собеседования работодатель должен составить предварительный итог. А чтобы картина была максимально полной, нужно получить максимум информации от претендента на вакансию. Соответствующие заметки указываются в резюме человека. В заметке должна раскрываться личностная характеристика соискателя. Там же должно быть проставлено общее впечатление о беседе. Это может быть банальная оценка по 5-балльной шкале либо конкретные слова.

Если приемом на работу нового сотрудника занимается руководитель компании, он обязательно ознакомится с заключением менеджера по подбору персонала. Возможно, даже сам захочет провести повторное собеседование, чтобы принять окончательное решение.

Однако большинство директоров полностью доверяют отделу кадров, из-за чего только утверждают новую кандидатуру либо выдвигают отказ согласно предоставленным HR-менеджером данным.

«Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю?» – Яндекс.Знатоки

О должностных обязанностях

Сначала нужно задать вопросы, о задачах и функциях. Это покажет вашу заинтересованность в вакансии.

Можно уточнить детали, непонятные моменты и т.п. Например: «Какие первоочередные обязанности моей должности?», «Сколько человек будет работать вместе со мной?»

О компании

Можно спросить «Какой годовой оборот компании?», «Сколько лет компания присутствует на рынке?» и подобное, но лучше когда вы заранее узнаете эту информацию и на собеседовании покажете свою осведомленность

О перспективах развития в рамках компании

Такие вопросы покажут вашу дальновидность и желании работать и развиваться. «Возможно ли повышение?», «Что нужно сделать для повышения?»

Об основных задачах

Задавая такие вопросы, вы показываете, что заинтересованы в качественном исполнении обязанностей. «Какие критерии оценки результатов?», «Какие из обязанностей основные, а какие второстепенные?»

О мотивации

Задавайте вопросы не только о зарплате, но и о влияющих на неё факторов. «Какая начальная зарплата?», «Как можно увеличить доход?», «Есть ли премии и бонусы?»

Основные вопросы

• Что нужно делать в первую очередь на моей должности?
• Есть ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника? Почему возникла вакансия?
• Почему уволился прежний работник?
• Как происходит этап оформления на работу, какие нужны документы?
• Есть ли испытательный срок, и какой продолжительности? Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
• Какие отношения в коллективе?
• Проводятся ли корпоративные мероприятия?
• Есть ли дресс-код?
• Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
• Возможен ли карьерный рост?
• Предусматривается ли повышение квалификации работников.

Помните, что у каждой должности свои особенности.

С учетом этого, и нужно готовить вопросы для работодателя.

Если возникли затруднения обращайтесь и в ходе карьерной консультации мы поможем вам http://www.hr-cons.ru/Karernoe-konsultirovanie/

15 самых популярных вопросов на собеседовании. Что от вас хотят услышать и как на них отвечать

Статья для тех, кто готовиться к интервью. В ней разобраны 15 наиболее часто задаваемых на собеседовании вопросов, показано что ожидает услышать интервьюер, когда задает вам тот или иной вопрос, а также даны рекомендации, как грамотно и четко построить свои ответы.

1. Чем вас привлекает данная позиция\вакансия\компания?

Что ожидают услышать:

• Кандидат может сориентировать, что он планирует получить от данной работы, как она поможет достичь его целей

Как отвечать на вопрос:

• Лучше всего кратко обрисовать свои профессиональные цели, описать роадмэп для их достижения
• Эти цели должны соответствовать целям и ценностям компании. План достижения целей также должен выглядеть реализуемым, соответствовать должности, возможностям и задачам компании

2. Расскажите, как вы готовились к этому интервью? 

Что ожидают услышать:

• Кандидат познакомился с задачами, продуктами компании, выяснил для себя важные моменты, которые компания может предложить сотруднику.
• Кандидат познакомился с задачами и описанием роли, которые представлены в вакансии и подготовил вопросы.
• Кандидат детально проработал технические требования из описания к вакансии, сопоставил их со своим опытом, повторил то, что требовалось.

Как отвечать на вопрос:

• Расскажите, что и где вы узнавали о компании, как и у кого выясняли информацию про вакансию.
• Вкратце опишите свой план подготовки, желательно указывая литературу, ресурсы, источники, которые при этом использовались

3. Какие ваши самые сильные стороны\качества?

Что ожидают услышать:

• Кандидат озвучит несколько своих сильных личных качеств с конкретными примерами, которые могут проиллюстрировать их проявление в работы.
• Кандидат приведет несколько примеров своих основных профессиональных навыков и также сопроводит их короткими примерами.

Как отвечать на вопрос:

• Для иллюстрации каждого качества\навыка нужна мини-история (буквально несколько предложений), которая покажет его применение в работе и\или в решении личных вопросов (если это может быть полезно и для работы).
• Лучше всего привести 2, максимум 3 примера, чтобы не затягивать ответ и озвученные вещи не потерялись и к ним могли последовать дополнительные вопросы.
• Выбирая примеры своих сильных качеств нужно сопоставлять их с тем, что будет востребовано на рассматриваемой позиции. Желательно привести примеры качеств немного оригинальнее стандартных «стрессоустойчивости и коммуникабельности».

4. Какие ваши самые слабые стороны и недостатки? 

Что ожидают услышать:

• Сначала чего точно не ждут:
  • Самоуничижительную «исповедь» кандидата
  • Банальные примеры «недостатков, которые на самом деле достоинства» (перфекционизм, трудоголизм и т.д.)
• Кандидат знает, какое из личных качеств ему мешает или просто требует улучшения, понимает как его можно устранить или экранировать и принимает соответсвующие меры.

Как отвечать на вопрос:

• Невозможно не иметь недостатков, главное уметь их выявлять, анализировать и работать над ними и преодолевать. Собственно, главное при ответе раскрыть именно эту идею.
• Далее нужно выбрать какой-то 1 реальный пример недостатка и рассказать о методах его преодоления.
• Также будет плюсом краткий рассказ о тех проблемах, которые удалось решить ранее.

5. Как вы видите идеального кандидата на эту позицию? 

Что ожидают услышать:

• Как кандидат видит список навыков, качеств и необходимого для вакансии опыта работы
• Несколько примеров задач, которые «идеальный» кандидат должен помочь решить

Как отвечать на вопрос:

• При ответе нужно исходить из проблемы, которую работодатель планирует решить нанимая сотрудника на рассматриваемую позицию.
• Соответственно, при ответе нужно подсветить основные подобные проблемы\задачи (2-3 штуки), указать навыки и качества которые требуются для их решения (имея в виду, что ваше резюме подтверждает такой опыт)

6. В чем ваши преимущества перед другими кандидатами\почему нам следует взять вас? 

Что ожидают услышать:

• Кандидат уточнит (желательно с конкретными примерами), в чем именно его опыт, знания и качества необходимые для рассматриваемой позиции являются уникальными, что отличает его от других соискателей.
• Например, если такой «уникальный» навык кандидата, это персональный тайм-менеджмент, то ожидается, что он кратко раскроет основные принципы и чем его подход помог решить конкретную рабочую проблему.

Как отвечать на вопрос:

• Фактически этот вопрос более подробно раскрывает пункт 5, но тут ответ уже должен быть персонализирован.
• Нужно взять для примера 1-2 проблемы\задачи данной вакансии и показать, что у вас есть опыт и знания, как такие проблемы решать. При этом ваш опыт уникален (нужно подсветить чем), что дает вам, как соискателю, преимущество.
• Отличным вариантом будет озвучить какую-то дополнительную персональную «фишку» (которая полезна в работе), то чего нет в резюме и что пока не успели обсудить. Это может быть, например, ваш личный подход как работать со стрессами на работе и вы можете поделиться своими наработками с интервьюером.

7. Расскажите о своем главном достижении, чем вы можете гордиться? 

Что ожидают услышать:

• Кандидат расскажет о своих успехах на предыдущих\текущем местах работы и\или решении личных задач (если это коррелирует с темой интервью). Приведет конкретный пример, когда благодаря ему его команда\проект\компания достигла видимых позитивных результатов.
• Ожидается 1 пример из профессиональной деятельности: что было сделано, как это было реализовано, какие показатели получили (сроки, выручка, затраты, уровень качества и т.п.).
• Кандидат расскажет почему он гордится именно этим достижением.

Как отвечать на вопрос:

• Ответ нужно заранее подготовить исходя из того, какую задачу\проблему хочет решить работодатель наймом специалиста на эту вакансию. Определив эту задачу, выбираем максимально близкий к ней успешный опыт из своей предыдущей практики.
• Примеры действительно должны восприниматься вами как достижение, а не решение регулярной задачи. Это должно быть что-то выходящее за рамки вашего обычного функционала либо должно быть связано с использованием каких-то новых подходов и методов в работе, что привело к лучшему результату.
• Лучше всего привести 2 коротких четких примера: один из профессиональной деятельности, второй – решение персональных задач.
• Не нужно брать в качестве примеров свои ежедневные задачи (если нет уникальности решения). Например, если вы тестировщик, то при ответе не подойдет «разработка тест-кейсов и описание дефектов», это и так является основными обязанностями.

8. Расскажите о своем главном провале, неудаче, ошибке? 

Что ожидают услышать:

• Как кандидат анализирует и определяет неудачи, какие делает выводы и предпринимает меры на будущее
• Что именно кандидат характеризует как крупные неудачи и провалы.
• Неудачи на каком уровне для него наиболее критичны и важны: личные ошибки, проблемы на уровне команды, проекта

Как отвечать на вопрос:

• Возьмите в качестве примера такую ситуацию, с последствиями которой можно было работать, исправлять и предотвращать их в будущем, с чем вы, конечно, успешно и справились.
• При ответе на этот вопрос не обязательно разбирать именно рабочий инцидент. Это вполне может быть и какой-то личный пример из жизненных ситуаций (например, ошибки в финансовой сфере).
• Главное при ответе на этот вопрос описать алгоритм отработки выбранной проблемной ситуации: анализ, решение, реализация, результат

9. Почему вы решили поменять место работы? 

Что ожидают услышать:

• Кандидат расскажет, что его не устроило на текущем месте и чего бы он хотел избежать.
• Какие именно события\факторы слали для кандидата решающими для начала поиска новой работы.
• Что кандидат ждет он новой работы, что хочет приобрести как профессионал.
• Вы должны озвучить реальные и настоящие причины, но желательно их брать из области мотивации и развития. Вы показываете, что на текущем месте достигли «потолка», а данная вакансия дает возможности роста (технологии, экспертиза, карьера). Главное правильно определить эти возможности, они действительно должны быть у нового работодателя.
• Ответ должен строиться по принципу: «я ищу новую работу для того, чтобы», а не «я ухожу из-за того, что». Вы показываете, что вы хотите приобрести, освоить и прокачать на новом месте работы, а не загружаете интервьюера жалобами, что на предыдущем месте вы уже 10 лет занимаетесь неинтересными задачами.
• Естественно, если на переход повлияло нарушение на текущем месте каких-то «гигиенических» факторов, то в этом случае их вполне можно указать. Например, вам стали задерживать выплату зарплаты.

10. Что бы вы изменили на своем текущем месте работы (в процессах, инструментах, технологиях), если была бы возможность? 

Что ожидают услышать:

• Где и какие проблемы видит кандидат, какие неоптимальные решения в рабочих процессах он идентифицировал.
• Какие у кандидата есть идеи и предложения по оптимизации работы
• Как кандидат определяет круг своей ответственности, где, как он видит, заканчиваются его возможности влиять на бизнесс процессы, инструментарий, технологии и рабочие правила существующие в компании.

Как отвечать на вопрос:

• Необходимы 1-2 примера связанные с неэффективностью процессов\инструментов, которые есть на текущем месте, но которые легко преодолимы или вообще отсутствуют на рассматриваемой позиции в новой компании.
• Вам необходимо не только обозначить какие-то проблемы, но и пути их преодоления и решения. Плюсом будут свежие, оригинальные идеи по оптимизации какой либо рабочей сферы или бизнес процесса.
• После ответа на этот вопрос вероятно последует уточнение, почему не вы не стали делать этих изменений. Свой вопрос стоит сразу строить с учетом этого момента. Например, у вас не было возможности поменять какие-либо процессы в компании, т.к. данный вопрос решался не на вашем уровне и не на уровне вашего руководителя. В этом случае нужно описать, какие вы предприняли шаги и попытки, чтобы все же реализовать свои предложения.

11. Что в работе будет вас мотивировать, а что демотивировать? 

Что ожидают услышать:

• Кандидат обозначит список факторов, которые для него являются нежелательными или недопустимыми
• Кандидат обозначит факторы, которые наоборот будут для него позитивными, кратко опишет рабочий процесс и\или команду, которую он ожидает увидеть на новом месте работы.
• Будут озвучены задачи, которые кандидат с удовольствием выполняет, которые ему интересны, и которые соответствуют его плану по развитию, приближают его к цели.

Как отвечать на вопрос:

• При ответе на этот вопрос вполне можно озвучить общечеловеческие ценности и стандарты профессионального поведения на работе. Например, на работе вас мотивирует, когда все соблюдают свои обещания (если это зависит от человека), настроены на решение проблемы, открыто делятся информацией, дают конструктивную обратную связь и т.п. Соответственно, демотивирует, если все вышеперечисленное не выполняется. Можно остановиться на 2-3 пунктах.
• Если есть какие-то другие принципиальные моменты (например, совсем не могу работать в опенспэйсе), то их тоже лучше озвучить сразу. Так по крайней мере будет возможность обсудить их с работодателем сразу на входе и знать, чего ожидать.
• Помимо общих вещей хорошей идеей будет подчеркнуть, что вас мотивируют и воодушевляют задачи, которые как раз потребуется решать на новой работе (ведь раз вы туда идете, то это должно быть действительно так). Здесь не нужно повторять все требования к вакансии, лучше взять 1 самый значимый для вас и для этой роли аспект работы.

12. Как вы видите свое профессиональное развитие через 1, 3, 5 лет? 

Что ожидают услышать:

• Кандидат в общих чертах опишет свой план профессионального и карьерного развития, который он в свою очередь достаточно себе представляет
• Будет обозначен примерный срок, в течение которого кандидат видит себя на рассматриваемой позиции, что он планирует на ней получить, как и когда планирует двигаться дальше.
• Кандидат назовет какие навыки и знания он планирует наращивать на каждом из этапов.
• Также кандидат сформулирует достаточно четкие критерии роста\перехода от позиции к позиции, от роли к роли.

Как отвечать на вопрос:

• Данный ответ будет перекликаться с ответом на вопрос №1 «Чем вас привлекает данная позиция\вакансия\компания», т.к. это собеседование ни что иное, как следующий этап в вашем карьерном плане. Однако, здесь ответ должен быть уже более детальным, с описанием технологий, рабочих задач, личных скиллов.
• Вы обозначаете несколько крупных этапов в будущем, к которым вы сейчас движетесь (это может быть, например, определенная должность, какая-то нишевая экспертиза и т.п.). Все цели естественно должны иметь критерии достижения и определенные сроки, иначе это не будет целью.
• Также вам нужно указать точку, из которой вы пошли к этим целям: когда вы определили цель и какими знаниями, навыками, возможностями тогда обладали. 
• Далее вы рассказываете, на каком этапе между отправной точкой и своей целью вы находитесь и зачем вам нужна данная работа, как она поможет в дальнейшем продвижении по плану.

13. Как вы видите начало работы на новом месте, процесс вхождения в роль?

Что ожидают услышать:

• Кандидат представляет, что ему нужно для подключения к рабочему процессу на новом месте и может описать краткий план начальных действий по вхождению в роль.
• Убедиться, что кандидат знает кто его основные стейкхолдеры (заинтересованные лица) и коллеги, какие контакты необходимо построить.
• Кандидат правильно представляет себе основные рабочие задачи на новом месте, понимает как подойти к их выполнению, кто и что для этого необходимо.
• Выяснить, как кандидат будет узнавать недостающую информацию, что предпримет в случае, если что-то будет непонятно. 

Как отвечать на вопрос:

• Необходимо кратко и структурированно изложить план действий:
  • Что будет нужно изучить для начала работы: регламенты, документы, процессы
  • С кем необходимо познакомиться и наладить взаимодействие
  • Как подойти к изучению предметной области и продукта
• Нужно показать, что вам понятны ваши ближайшие цели и задачи. Обозначьте ваше видение основных задач (в случае неточности вас скорректируют) и обсудите с интервьюером критериев их достижения и того, как вас будут оценивать.
• При обсуждении этой темы уточните со своей стороны основное контактное лицо, кто будет заниматься процессом вашей встройки в рабочий процесс, кому можно будет задавать вопросы.

14. Как быстро вы сможете выйти на новое место работы при получении оффера? 

Что ожидают услышать:

• Рассматривает ли кандидат какие-то другие вакансии, проходит ли интервью. Сколько в связи с этим ему потребуется времени, чтобы определиться с окончательным вариантом и принять решение.
• Через какое время кандидат сможет приступить к новой работе, когда будет его первый рабочий день: точное число или количество дней\недель.
• Есть ли у кандидата какие-то ограничения по времени выхода: запланирован отпуск, дополнительные обязательства на текущем месте, которые не покрываются стандартными 2 неделями и т.п.
• Есть ли какие-то риски, что кандидата могут попросить задержаться на текущем месте и\или сделают контроффер, предложат условия, чтобы его оставить в компании.

Как отвечать на вопрос:

• Лучшим вариантом ответа будет точно обозначить все сроки и критерии связанные с переходом на новое место:
  • Когда вы сможете принять решение по предложению о работе (или с момента его получения, или до определенной даты). Может ли что-то повлиять на этот срок (например, вы ждете решение по интервью от какой-то другой компании).
  • Сколько времени вам потребуется на отработку на текущем месте и когда вы выйдете в новую компанию. Может ли что-то повлиять на этот срок (например, текущий работодатель).
  • Есть ли у вас в ближайшие полгода какие-то запланированные события, требующие отсутствия на работе: отпуск, защита диплома и т.д.

15. Какие ваши финансовые ожидания? 

Что ожидают услышать:

• Кандидат либо озвучивает ту сумму, на которую он в данный момент рассчитывает, либо озвучивает свой ближайший зарплатный ориентир и стратегию по его достижению: что планируется предпринять, изучить, освоить, когда достичь.
• В случае любого из вариантов кандидат как-то объясняет\комментирует, почему сумма именно такая
• Как кандидат видит возможности по изменению своей зарплаты в будущем, как может происходить пересмотр и что для этого потребуется выполнить и продемонстрировать.

Как отвечать на вопрос:

• Озвучьте ваши ожидания в виде точной суммы либо очень небольшого диапазона (не более 5%). Указывая зарплату, обязательно уточните, это сумма до или после вычета налогов.
• Приведите краткое обоснование обозначенной суммы, которое можно построить исходя из следующих моментов: средние зарплаты на рынке и ваш уровень экспертизы относительно среднего, возможная ценность и выгоды для компании, требования вашего собственного финансового плана и т.д.

 

Собеседования

Подготовка и прохождение собеседования

10 марта 2017

Лучшие кандидаты задают на собеседовании вопросы, чтобы заставить интервьюера задуматься. Вот как этого добиться

• Лучшие вопросы на собеседовании заставляют менеджера по найму остановиться и задуматься, что превращает интервью в более естественный разговор.
• Так утверждает Джерард Оэн, вице-президент по привлечению талантов в Oscar Health.

Когда вы приходите на собеседование, существует большая вероятность того, что перед вами менеджер по найму уже успел провести собеседования с дюжиной других кандидатов.

Поэтому вы явно захотите сделать нечто такое, что выделит вас на общем фоне.

Спросите об этом Джерарада Оэна, и он скажет вам, что лучший способ добиться этого – задать вопрос, который заставит вашего интервьюера задуматься.

Оэн – вице-президент по привлечению талантов в компании Oscar Health, стартап, работающий в сфере медицинского страхования, стоимостью в 3.2 миллиарда долларов и более 1000 сотрудниками в штате. Он потратил 15 лет на работу в кадровой сфере, а до этого работал в компании Verizon.

Оэн предпочитает кандидатов, которые могут заставить его остановиться и задуматься – недавнее исследование, проведённое с участием студентов MBA, обнаружило, что интервьюер с большей вероятностью запомнит, о чём он беседовал с кандидатом, если разговор прошёл не по классическому сценарию, но при этом проходил органично.

Это утверждение становится особенно верным, если интервьюер уже перегружен другими кандидатами. На ранних этапах карьеры Оэна он проводил собеседования с 15-20 кандидатами за день. Даже в Oscar, где он руководит рекрутингом, он проводит собеседования всего с несколькими людьми за неделю.

Однако он по-прежнему вспоминает один из самых впечатляющих вопросов, который задал ему соискатель:

«Если бы у вас появился ещё один шанс пройти собеседование на свою должность в Oscar, какие вопросы вы бы задали, зная всё то, что знаете сейчас?».

Этот вопрос привёл к тому, что Оэн поменялся местами с кандидатом, что заставило его «почувствовать себя в шкуре кандидата и задуматься о том, чему я научился за время своей работы в Oscar», рассказал он.

Более того, вопрос «изменил разговор» с одностороннего интервью в сторону «более искреннего и естественного диалога», рассказал Оэн. Теперь не только Оэн оценивал кандидата – кандидат тоже пытался понять, насколько рабочая среда в Oscar соотносится с его личными ценностями и потребностями.

Демонстрация доли уязвимости на собеседовании – это хорошо

Ещё один вопрос, который по достоинству был оценён Оэном, звучал так:

«Что является успехом на должности, вроде вашей?».

Это вопрос более общего характера, рассказывает Оэн, и обычно он готов на него ответить. Но этот вопрос также может стать стартовой платформой для обсуждения других тем.

Например, давайте представим, что Оэн говорит, что успешные сотрудники демонстрируют выдающиеся лидерские навыки. К этому моменту кандидат может осознать, что он ещё не сообщал Оэну о своём лидерском опыте. Теперь у него появился повод поговорить об этом.

Если же у кандидата нет формального лидерского опыта, который можно было бы включить в резюме, он может воспользоваться этой возможностью, чтобы объяснить, почему он всё равно хорошо подходит на эту должность.

Комментарии Оэна отражают идеи, озвученные Трейси Вилк, бывшим HR-директором Starbucks, которая сегодня является старшим вице-президентом по работе с персоналом в he Learning Experience.

Вилк ранее рассказала, что она была впечатлена, когда соискатель спросил о потенциальных сложностях, с которыми он может столкнуться на работе. Вопрос оправдал себя, потому что он продемонстрировал, что кандидат искренне заинтересован в том, каково это работать в данной компании.

Плюс ко всему, сама Вилк заявила, что этот вопрос «заставил меня задуматься» и «это привело к прекрасному разговору».

Что касается Оэна, то он подчёркивает важность использования собеседования для того, чтобы выйти за рамки резюме – чтобы продемонстрировать менеджеру по найму, что вы вдумчивы, мотивированы и действительно заинтересованы в работе на эту компанию.

«Если я узнаю что-то новое на собеседовании», утверждает Оэн, будь то новый факт о нём самом или о кандидате, — «то это прекрасно».