Бухгалтерский аутсорсинг в Санкт-Петербурге — Финансум
Финансум
Постоянно совершенствуется
На семинарах и тематических конференциях. Ведь мы понимаем, что неактуальность наших знаний приводит к последствиям в виде штрафов и потери клиентов.
В компании накоплена коллективная база знаний, к которой сотрудники обращаются, когда требуется ответ на сложный вопрос.
Внутренние аудиторы, налоговые консультанты и юристы помогают клиентам безопасно снижать налоги, подстраивать бизнес под новые реалии.
Приходящий бухгалтер
Не отвечает требованиям работодателей в 87% случаев…
И в 90% ситуаций не проходят налоговую и аудиторскую проверку.
Бухгалтер в штате
Обладают компетенцией в той отрасли, в которой работали долгое время
Штатный бухгалтер имеет ограниченный опыт работы — в отрасли где работает. Поэтому часто не видит возможностей по оптимизации налогов вне пределов своего опыта, не может помочь в нестандартных ситуациях.
Как правило у бухгалтеров отсутствует мотивация изучать изменения в законах, осваивать области, с которыми ему не приходилось работать.
61% штатных бухгалтеров не хотят занимать позицию компании в кризисных ситуациях, соглашаясь с необоснованными штрафами и доначислениями (часто даже не осознавая их неправомерность)
Бухгалтерская компания
Часто не подтверждена
Прежде, чем нанимать компанию, пообщайтесь с ее представителем и получите пробную консультацию.
Если отвечают быстро и точно, значит, перед вами профессионалы.
Такой тест нужен, чтобы убедиться в том, что вашу отчетность не отдадут на откуп случайному бухгалтеру-фрилансеру.
Многие бухгалтерские компании являются виртуальными. Это значит, что все бухгалтера у них находятся на удаленной работе, а Вам предлагается общаться через менеджера.
Это очень плохой вариант, поскольку квалификация таких бухгалтеров, как правило, очень низкая, компания не заинтересована в повышении их квалификации.
Скорость реакции на Ваши запросы низкая, бухгалтера часто меняются, дела передаются плохо, новые люди оказываются не в курсе особенностей вашего бизнеса.
Сервис для ведения бухгалтерии
Качество работы зависит от ваших знаний
Сервисы для ведения бухгалтерии не обладают компетенциями в области налогов, споров с налоговыми и т.п.
Они предоставляют функционал для ведения бухгалтерского и налогового учета.
Всю работу по изучению законодательства, его трактовку Вам придется взять на себя.
Аутсорсинг бухгалтерии — это… Что такое Аутсорсинг бухгалтерии?
Аутсорсинг бухгалтерии является частным случаем аутсорсинга бизнес-процессов и одним из способов бухгалтерского обеспечения деятельности предприятия. Подразумевает вынесение функций, связанных с организацией, ведением бухгалтерского учета и составлением отчетности на предприятии за пределы компании, передачу их для исполнения аутсорсеру. В отличие от бухгалтерских услуг, оказываемых внешними исполнителями, бухгалтерский аутсорсинг является формой взаимодействия, при которой внешняя компания включается в рабочие бизнес-процессы компании-заказчика как целостное функциональное подразделение, оставаясь при этом организационно и юридически самостоятельным. Зарубежные эксперты в области аутсорсинга отмечают, что вместе с передачей определенных финансовых функций, выполнение которых аутсорсером происходит часто в ежедневном режиме, обычно передается также управление этими функциями и процессами[1].
По мнению специалистов Института аутсорсинга (Outsourcing Institute, США), наибольший рост аутсорсинга, как необычайно динамично развивающегося вида оптимизации деятельности предприятий, проявляет аутсорсинг бизнес-процессов именно в сфере финансов и бухгалтерского учета. Исследование 600 фирм, проведенное в 1997 г. Американской ассоциацией менеджмента, показало
В отличие от бухгалтерских услуг, которые чаще имеют эпизодический характер, аутсорсинг бухгалтерии — это стратегия на перспективу, которая влечет за собой серьёзную перестройку бизнес-процессов внутри компании[3]. Специалисты различных компаний расходятся во мнении, насколько серьёзной эта перестройка бизнес-процессов может быть. Однако большинство из них согласны, что настройка процессов взаимодействия и документооборота является важной составляющей успеха применения аутсорсинга на предприятии. Бухгалтерский аутсорсинг не стоит относить к сервисным услугам. Поставщиков у любого предприятия могут быть сотни, а вот аутсорсер — только один на каждую переданную функцию.
Другую распространенную форму бухгалтерского обеспечения на предприятии — привлечение внештатного бухгалтера, нельзя относить к аутсорсингу бухгалтерии, поскольку поставщик услуг в данном случае является физическим лицом и объективно не может иметь собственной инфраструктуры, необходимой для обеспечения и поддержки бизнес-процессов взаимодействия, а также лишен ряда других возможностей специализированной компании
Функции бухгалтерии передаваемые на аутсорсинг
- операционная
- регистрирующая
- аналитическая
- контрольная
- информационная
- управленческая
- обеспечения сохранности имущества
- обеспечения информационной безопасности
Особенности аутсорсинга бухгалтерии
Аутсорсинг финансовых функций вообще, и бухгалтерии в частности, относится к одним из самых сложных форм аутсорсинга бизнес-процессов. Причиной тому является необходимость управления несколькими бизнес-процессами одновременно, на что зачастую руководителям не хватает управленческого опыта. К тому же, аутсорсинг финансовых функций, связанных с управлением финансами, учетом и отчетностью предприятия подразумевает доступ аутсорсера к сведениям и документам, которые могут представлять коммерческую тайну. Дополнительно широкому распространению аутсорсинга в России препятствует ряд факторов. Объективный — отсутствие нормативной базы. Стороны заключают договоры, руководствуясь общероссийским законодательством и общей терминологией. Далеко не всегда эти договоры составлены грамотно. Ещё реже они учитывают специфику деятельности и характер взаимоотношений клиента и поставщика услуг (аутсорсера)
психологические барьеры
Существенным препятствием к привлечению внешних исполнителей в России является неготовность руководителей доверить внутреннюю информацию внешним структурам. И несмотря на то, что в передаваемой информации и документах, как правило, особых секретов не содержится, «переступить черту» многим все равно непросто. Подобные психологические барьеры могут возникать и у аутсорсера, если диалог с потенциальным заказчиком требует раскрытия своих преимуществ и собственных методик.
управление отношениями
Эффективность и успех применения аутсорсинга зависит от степени вовлечения в процесс всех имеющих отношение к нему сотрудников заказчика. Непонимание, искажение информации и даже сопротивление могут серьёзно осложнить переходный период или вообще поставить под угрозу достижение намеченного результата в целом. Поэтому при выборе партнера нужно руководствоваться стратегическими целями, а не искать обычного поставщика дешевых услуг. Как считают эксперты, оптимальный вариант — когда сумма контракта не превышает 10-15 процентов от общей выручки аутсорсера. Тогда обе стороны будут заинтересованы в сотрудничестве и смогут избежать полной зависимости друг от друга. Причем размер гонорара должен зависеть не только от степени удовлетворенности заказчика результатом, но и от количества времени, затраченного подрядчиком на выполнение работы.
требования к компетентности
Эффективность аутсорсинга бухгалтерии
Риски и профессиональная ответственность
Преимущества бухгалтерского аутсорсинга
Наряду с рисками бухгалтерский аутсорсинг также предлагает и ряд преимуществ для компаний-клиентов:
Надежность:
- Штат квалифицированных сотрудников.
- Застрахованные налоговые риски. Специализированная компания, в отличие от главного бухгалтера или отдела бухгалтерии, имеет возможность заключить договор профессиональной ответственности и предоставить гражданско-правовые гарантии возмещения ущерба в денежной форме в отличие от сотрудника — физического лица или внутреннего подразделения компании.
- Рекомендации аудиторских компаний.
- Ежегодные сверки с налоговой инспекцией. Бухгалтерская компания паралелльно ведущая десятки организаций как правило находится в процессе налоговых проверок своих клиентов в постоянном режиме, накапливая тем самым существенный опыт в эффективном разрешении налоговых споров.
Экономия с помощью услуг бухгалтерского учета:
- Цена ниже на 40-60% чем сотрудник в штате — экономия зарплатных налогов 50% от ФОТ. За счет ведения нескольких компаний и более полной загрузки, затраты на ведение одной компании как минимум, в два раза меньше затрат на создание собственной бухгалтерской службы. Помимо этого, к экономии можно добавить НДФЛ 13% и взносы в социальные и пенсионный фонды 34.5%, что в итоге дает еще около 50% экономии на затратах.
- Экономия на бухгалтерских, правовых программах, административных расходах
- Экономия собственного времени.
Сервис в сфере услуг бухгалтерского учета:
- Доступность бухгалтерии все рабочие дни.
- Возможность удаленного доступа к бухгалтерским приложениям (таким как 1С) на базе своей компании. Удаленность бухгалтерии не означает отсутствие доступа к бухгалтерским базам компании. Как правило доступ предоставляется через терминалы удаленного доступа. Бухгалтерская компания обслуживает и обновляет базы клиентов на своих серверах, избавляя от необходимости постоянной поддержки и привнося дополнительную экономию.
- Возможности удаленного управления банковскими счетами, программами сдачи отчетности. Большинство аутсорсинговых компаний предоставляют сервис «удаленный банк» или «сдача отчетности». Как правило, все действия выполняются на основании электронно-цифровой подписи.
- Отсутствие болезней, декретов, отпусков. Специализированная аутсорсинговая компания с штатом взаимозаменяемых сотрудников как правило гарантирует сдачу отчетности и отсутствие штрафных санкций вне зависимости от личных ситуаций сотрудников.
Ценообразование
Система ценообразования услуг аутсорсинга функций бухгалтерии, на сегодняшний день, остается малопонятной и непрозрачной не только для потенциальных клиентов, но и для большинства поставщиков профессиональных услуг. И это является одним из основных сдерживающих факторов для роста рынка услуг аутсорсинга бухгалтерии в России в целом. Несмотря на то, что в сфере аутсорсинга давно известны как минимум пять классических моделей ценообразования, большинство из поставщиков услуг до сих пор не знают их и, как следствие, не могут в доступном виде представить потенциальным клиентам. Что порождает в большинстве случаев проблему недопонимания во взаимоотношениях клиент — аутсорсер. Ниже указаны несколько типичных проблем ценообразования услуг аутсорсинга на Российском рынке.
проблемы ценообразования
Неадекватное сравнение. Клиенты часто сравнивают цены, выставленные консалтинговой компанией за услуги аутсорсинга, с окладом главного бухгалтера в месяц и на основании этого принимают решение стоит ли передавать бухгалтерию на аутсорсинг или нет, полагая, что аутсорсинг бухгалтерии всегда должен быть дешевле. Но сравнивать стоимость аутсорсинговых услуг с окладом главного бухгалтера слишком поверхностно и не правильно. В стоимость аутсорсинга точно так же входит не только заработная плата специалиста, но и затраты на налоги, оборудование рабочего места, подбор персонала и обучение, управление проектной группой, и т.д. – все эти затраты перекладываются на поставщика услуг в случае заключения договора на аутсорсинг функций бухгалтерии.
Непрозрачный расчет трудозатрат и их нормирование. Аутсорсинг бухгалтерского учета является трудозатратной услугой, скорость и качество выполнения которой сильно зависит от профессионализма специалистов, оказывающих услугу. Причем не только специалистов в области бухгалтерии, но и управленцев, а также работников других специальностей. Сложность заключается в том, что до сих пор нет единых стандартов, позволяющих оценивать и нормировать трудозатраты при аутсорсинге бухгалтерского учета, поэтому каждая компания — поставщик услуг пытается решить эту проблему самостоятельно, разрабатывая соответствующие стандарты и алгоритмы. Однако бизнес-процесс аутсорсинга бухгалтерии сложен и громоздок, и не всем удается верно определить факторы, оказывающие влияние, что приводит к недостоверной оценке объемов работ, завышению либо занижению конечной цены услуг.
Невозможность точной оценки объемов работ в момент заключения аутсорсингового договора. Во-первых, как ни странно, по опыту многих компаний — аутсорсеров, очень мало кто из клиентов в состоянии достоверное представить сведения о показателях деятельности своего предприятия на момент заключения договора. Во-вторых, клиент чаще всего не может предсказать, как будет развиваться его бизнес с течением времени и каков объем нагрузки на бухгалтерию из этого последует. Поскольку трудозатраты на аутсорсинг бухгалтерии зависят, в том числе, от количества и типа документов, возможны возникновение некоторых сложностей во взаимоотношениях клиент-аутсорсер в процессе обслуживания в случае резкого изменения, например, объемов первичной документации. Кроме того, на стоимость услуг аутсорсинга бухгалтерии также влияет и «дисциплинированность» клиента. Несвоевременно предоставленные сведения или документы, их некорректное оформление, могут существенно увеличивать трудозатраты поставщика услуг и, соответственно, себестоимость его услуг. Например, существенный документ, предоставленный уже после завершения отчетного периода, может повлечь за собой необходимость выполнения корректировки отчетности. Такие случаи выявляются, как правило, только в процессе обслуживания, поэтому порядок урегулирования подобных ситуаций желательно оговорить перед заключением договора на обслуживание.
типовые схемы взаимодействия
—>
Основные виды поставщиков услуг
Рынок бухгалтерских услуг в России ещё только начинает формироваться. И пока ещё отсутствует четкое представление о профессиональной специализации поставщиков услуг. На сегодняшний день в России бухгалтерские услуги и услуги аутсорсинга функций бухгалтерии оказывают юридические, аудиторские, консалтинговые и реже специализированные бухгалтерские компании[6].
См. также
Примечания
- ↑ Stephanie Overby, ABC: An Introduction to Outsourcing, CIO.com, 2007 г
- ↑ Сергей Пушкин, Максим Савостьянов, Аутсорсинг финансовых функций. Особенности и преимущества., Журнал «Управление компанией», № 9 (28), сентябрь 2003 г
- ↑ 1 2 Наталия Швабауэр, Отдам дело в хорошие руки, «Российская газета», №4851, 18 февраля 2009 г
- ↑ Светлана Лазо, Лишнее — в аут: аутсорсинг как способ реинвестиций, thechief.ru, 2008 г
- ↑ Переложить груз ответственности, «Деловой Петербург», № 71 (2883), 22 апреля 2009 г
- ↑ Антон Дорогов, Бухгалтер на стороне предпринимателя, thechief.ru, 2009 г
Литература
- Бравар Жан-Луи, Морган Роберт. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений = Smarter Outsourcing: An Executive Guide to Understanding, Planning and Exploiting Successful Outsourcing Relationships. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. — С. 288. — ISBN 0-273-70560-1 (англ.)
- Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ = Outsourcing Dilemma, The: The Search for Competitiveness. — М.: Вильямс, 2004. — С. 176. — ISBN 0-2736-5617-1 (англ.)
- Аксенов Евгений, Альтшулер Игорь. Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. — М.: Питер, 2009. — С. 464. — ISBN 978-5-388-00539-7
- Сафарова Е. Ю. Аутсорсинг учетных процессов. — М.: Книжный мир, 2009. — С. 192. — ISBN 978-5-8041-0381-2
Ссылки
Аутсорсинг бухгалтерии — Википедия. Что такое Аутсорсинг бухгалтерии
Аутсорсинг бухгалтерии является частным случаем аутсорсинга бизнес-процессов и одним из способов бухгалтерского обеспечения деятельности предприятия. Подразумевает вынесение функций, связанных с организацией, ведением бухгалтерского учёта и составлением отчётности на предприятии за пределы компании, передачу их для исполнения аутсорсеру. В отличие от бухгалтерских услуг, оказываемых внешними исполнителями, бухгалтерский аутсорсинг является формой взаимодействия, при которой внешняя компания включается в рабочие бизнес-процессы компании-заказчика как целостное функциональное подразделение, оставаясь при этом организационно и юридически самостоятельным. Зарубежные эксперты в области аутсорсинга отмечают, что вместе с передачей определённых финансовых функций, выполнение которых аутсорсером происходит часто в ежедневном режиме, обычно передаётся также управление этими функциями и процессами[1].
По мнению специалистов Института аутсорсинга (Outsourcing Institute, США), наибольший рост аутсорсинга, как необычайно динамично развивающегося вида оптимизации деятельности предприятий, проявляет аутсорсинг бизнес-процессов именно в сфере финансов и бухгалтерского учета. Исследование 600 фирм, проведённое в 1997 г. Американской ассоциацией менеджмента, показало[2], что уже к тому моменту 1/5 часть опрошенных фирм передала на аутсорсинг хотя бы некоторую часть финансовых и бухгалтерских операций, а 4/5 фирм — часть административных функций.
В отличие от бухгалтерских услуг, которые чаще имеют эпизодический характер, аутсорсинг бухгалтерии — это стратегия на перспективу, которая влечёт за собой серьёзную перестройку бизнес-процессов внутри компании[3]. Специалисты различных компаний расходятся во мнении, насколько серьёзной эта перестройка бизнес-процессов может быть. Однако большинство из них согласны, что настройка процессов взаимодействия и документооборота является важной составляющей успеха применения аутсорсинга на предприятии. Бухгалтерский аутсорсинг не стоит относить к сервисным услугам. Поставщиков у любого предприятия могут быть сотни, а вот аутсорсер — только один на каждую переданную функцию.
Другую распространённую форму бухгалтерского обеспечения на предприятии — привлечение внештатного бухгалтера, нельзя относить к аутсорсингу бухгалтерии, поскольку поставщик услуг в данном случае является физическим лицом и объективно не может иметь собственной инфраструктуры, необходимой для обеспечения и поддержки бизнес-процессов взаимодействия, а также лишён ряда других возможностей специализированной компании[4]. Даже при равной нагрузке и сопоставимом качестве работы специализированные компании имеют преимущество перед профессионалами-индивидуалами[5].
Функции бухгалтерии, передаваемые на аутсорсинг
- операционная
- регистрирующая
- аналитическая
- контрольная
- информационная
- управленческая
- обеспечения сохранности имущества
- обеспечения информационной безопасности
Особенности аутсорсинга бухгалтерии
Аутсорсинг финансовых функций вообще, и бухгалтерии в частности, относится к одним из самых сложных форм аутсорсинга бизнес-процессов. Причиной тому является необходимость управления несколькими бизнес-процессами одновременно, на что зачастую руководителям не хватает управленческого опыта. К тому же, аутсорсинг финансовых функций, связанных с управлением финансами, учётом и отчётностью предприятия подразумевает доступ аутсорсера к сведениям и документам, которые могут представлять коммерческую тайну. Дополнительно широкому распространению аутсорсинга в России препятствует ряд факторов. Объективный — отсутствие нормативной базы. Стороны заключают договоры, руководствуясь общероссийским законодательством и общей терминологией. Далеко не всегда эти договоры составлены грамотно. Ещё реже они учитывают специфику деятельности и характер взаимоотношений клиента и поставщика услуг (аутсорсера)[3].
Психологические барьеры
Существенным препятствием к привлечению внешних исполнителей в России является неготовность руководителей доверить внутреннюю информацию внешним структурам. И несмотря на то, что в передаваемой информации и документах, как правило, особых секретов не содержится, «переступить черту» многим все равно непросто. Подобные психологические барьеры могут возникать и у аутсорсера, если диалог с потенциальным заказчиком требует раскрытия своих преимуществ и собственных методик.
Управление отношениями
Эффективность и успех применения аутсорсинга зависит от степени вовлечения в процесс всех имеющих отношение к нему сотрудников заказчика. Непонимание, искажение информации и даже сопротивление могут серьёзно осложнить переходный период или вообще поставить под угрозу достижение намеченного результата в целом. Поэтому при выборе партнёра нужно руководствоваться стратегическими целями, а не искать обычного поставщика дешёвых услуг. Как считают эксперты, оптимальный вариант — когда сумма контракта не превышает 10-15 процентов от общей выручки аутсорсера. Тогда обе стороны будут заинтересованы в сотрудничестве и смогут избежать полной зависимости друг от друга. Причём размер гонорара должен зависеть не только от степени удовлетворённости заказчика результатом, но и от количества времени, затраченного подрядчиком на выполнение работы.
Требования к компетентности
Использование бухгалтерского аутсорсинга предполагает достаточно высокий уровень управленческих знаний и навыков — определение целей и задач, чёткая формализация процедур и организационных регламентов, недвусмысленные критерии оценки результатов работы, ясные обязанности и пределы ответственности. Привлекая аутсорсера, целесообразно все упомянутые аспекты продумать, оговорить и зафиксировать. По мнению многих участников рынка бухгалтерского аутсорсинга, к этому готовы далеко не все менеджеры.
Эффективность аутсорсинга бухгалтерии
Аутсорсинг бухгалтерии позволяет высвободить ресурсы для развития бизнеса. Даже имея штатного бухгалтера, компания может передать аутсорсинговой компании часть функционала.
Риски и профессиональная ответственность
Как правило, в договоре с аутсорсинговой организацией прописываются все пункты зоны ответственности. На сегодняшний день аутсорсинговые компании имеют страховку на случай непредвиденных обстоятельств, таким образом предприниматель застрахован от ошибок со стороны аутсорсинговой организации.
Если ведением бухгалтерии занимается фрилансер, предприматель должен понимать, что все риски он берет на себя.[6]
Преимущества бухгалтерского аутсорсинга
Наряду с рисками бухгалтерский аутсорсинг также предлагает и ряд преимуществ для компаний-клиентов:
Надёжность:
- Штат квалифицированных сотрудников. Высокая специализация и приоритет бухгалтерии в аутсорсинговой компании позволяют поддерживать высокий уровень квалификации сотрудников
- Застрахованные налоговые риски. Специализированная компания, в отличие от главного бухгалтера или отдела бухгалтерии, имеет возможность заключить договор профессиональной ответственности и предоставить гражданско-правовые гарантии возмещения ущерба в денежной форме в отличие от сотрудника — физического лица или внутреннего подразделения компании.
- Рекомендации аудиторских компаний.
- Ежегодные сверки с налоговой инспекцией. Бухгалтерская компания параллельно ведущая десятки организаций как правило находится в процессе налоговых проверок своих клиентов в постоянном режиме, накапливая тем самым существенный опыт в эффективном разрешении налоговых споров.
Экономия с помощью услуг бухгалтерского учёта:
- Цена ниже на 40-60 % чем сотрудник в штате — экономия зарплатных налогов 50 % от ФОТ. За счёт ведения нескольких компаний и более полной загрузки, затраты на ведение одной компании как минимум, в два раза меньше затрат на создание собственной бухгалтерской службы. Помимо этого, к экономии можно добавить НДФЛ 13 % и взносы в социальные и пенсионный фонды 34,5 %, что в итоге даёт ещё около 50 % экономии на затратах.
Большинство аутсорсинговых компаний работают с НДС, что позволят еще снизить налоговую нагрузку.
- Экономия на бухгалтерских, правовых программах, административных расходах
- Экономия собственного времени.
Сервис в сфере услуг бухгалтерского учёта:
- Доступность бухгалтерии все рабочие дни.
- Возможность удалённого доступа к бухгалтерским приложениям (таким как 1С) на базе своей компании. Удалённость бухгалтерии не означает отсутствие доступа к бухгалтерским базам компании. Как правило доступ предоставляется через терминалы удалённого доступа. Бухгалтерская компания обслуживает и обновляет базы клиентов на своих серверах, избавляя от необходимости постоянной поддержки и привнося дополнительную экономию.
- Возможности удалённого управления банковскими счетами, программами сдачи отчётности. Большинство аутсорсинговых компаний предоставляют сервис «удалённый банк» или «сдача отчётности». Как правило, все действия выполняются на основании электронно-цифровой подписи.
- Отсутствие болезней, декретов, отпусков. Специализированная аутсорсинговая компания с штатом взаимозаменяемых сотрудников как правило гарантирует сдачу отчётности и отсутствие штрафных санкций вне зависимости от личных ситуаций сотрудников.
- Снижение рисков мошенничества. Аутсорсинг бухгалтерских услуг и разделение ответственности позволяет защитить интересы акционеров, избежать искажения бухгалтерских данных и нецелевого использования финансовых средств организации. [7]
Ценообразование
Система ценообразования услуг аутсорсинга функций бухгалтерии, на сегодняшний день, остаётся малопонятной и непрозрачной не только для потенциальных клиентов, но и для большинства поставщиков профессиональных услуг. И это является одним из основных сдерживающих факторов для роста рынка услуг аутсорсинга бухгалтерии в России в целом. Несмотря на то, что в сфере аутсорсинга давно известны как минимум пять классических моделей ценообразования, большинство из поставщиков услуг до сих пор не знают их и, как следствие, не могут в доступном виде представить потенциальным клиентам. Что порождает в большинстве случаев проблему недопонимания во взаимоотношениях клиент — аутсорсер. Ниже указаны несколько типичных проблем ценообразования услуг аутсорсинга на Российском рынке.
[8]
Проблемы ценообразования
Неадекватное сравнение. Клиенты часто сравнивают цены, выставленные консалтинговой компанией за услуги аутсорсинга, с окладом главного бухгалтера в месяц и на основании этого принимают решение о том, стоит ли передавать бухгалтерию на аутсорсинг или нет, полагая, что аутсорсинг бухгалтерии всегда должен быть дешевле. Но сравнивать стоимость аутсорсинговых услуг с окладом главного бухгалтера слишком поверхностно и не правильно. В стоимость аутсорсинга входит не только заработная плата специалиста, но и затраты на налоги, оборудование рабочего места, подбор персонала и обучение, управление проектной группой, и т. д. — все эти затраты перекладываются на поставщика услуг в случае заключения договора на аутсорсинг функций бухгалтерии.
Непрозрачный расчёт трудозатрат и их нормирование. Аутсорсинг бухгалтерского учёта является трудозатратной услугой, скорость и качество выполнения которой сильно зависит от профессионализма специалистов, оказывающих услугу. Причём не только специалистов в области бухгалтерии, но и управленцев, а также работников других специальностей. Сложность заключается в том, что до сих пор нет единых стандартов, позволяющих оценивать и нормировать трудозатраты при аутсорсинге бухгалтерского учёта, поэтому каждая компания — поставщик услуг пытается решить эту проблему самостоятельно, разрабатывая соответствующие стандарты и алгоритмы. Однако бизнес-процесс аутсорсинга бухгалтерии сложен и громоздок, и не всем удаётся верно определить факторы, оказывающие влияние, что приводит к недостоверной оценке объёмов работ, завышению либо занижению конечной цены услуг.
Невозможность точной оценки объёмов работ в момент заключения аутсорсингового договора. Во-первых, как ни странно, по опыту многих компаний — аутсорсеров, очень мало кто из клиентов в состоянии достоверно представить сведения о показателях деятельности своего предприятия на момент заключения договора. Во-вторых, клиент чаще всего не может предсказать, как будет развиваться его бизнес с течением времени и каков объём нагрузки на бухгалтерию из этого последует. Поскольку трудозатраты на аутсорсинг бухгалтерии зависят, в том числе, от количества и типа документов, возможны возникновение некоторых сложностей во взаимоотношениях клиент — аутсорсер в процессе обслуживания в случае резкого изменения, например, объёмов первичной документации. Кроме того, на стоимость услуг аутсорсинга бухгалтерии также влияет и «дисциплинированность» клиента. Несвоевременно предоставленные сведения или документы, их некорректное оформление, могут существенно увеличивать трудозатраты поставщика услуг и, соответственно, себестоимость его услуг. Например, существенный документ, предоставленный уже после завершения отчётного периода, может повлечь за собой необходимость выполнения корректировки отчётности. Такие случаи выявляются, как правило, только в процессе обслуживания, поэтому порядок урегулирования подобных ситуаций желательно оговорить перед заключением договора на обслуживание.
Типовые схемы взаимодействия
—>
Основные виды поставщиков услуг
Рынок бухгалтерских услуг в России ещё только начинает формироваться. И пока ещё отсутствует чёткое представление о профессиональной специализации поставщиков услуг. На сегодняшний день в России бухгалтерские услуги и услуги аутсорсинга функций бухгалтерии оказывают юридические, аудиторские, консалтинговые и реже специализированные бухгалтерские компании[9].
См. также
Примечания
- ↑ Stephanie Overby, ABC: An Introduction to Outsourcing, CIO.com, 2007 г
- ↑ Сергей Пушкин, Максим Савостьянов, Аутсорсинг финансовых функций. Особенности и преимущества., Журнал «Управление компанией», № 9 (28), сентябрь 2003 г
- ↑ 1 2 Наталия Швабауэр, Отдам дело в хорошие руки, «Российская газета», № 4851, 18 февраля 2009 г
- ↑ Светлана Лазо, Лишнее — в аут: аутсорсинг как способ реинвестиций, thechief.ru, 2008 г
- ↑ Переложить груз ответственности, «Деловой Петербург», № 71 (2883), 22 апреля 2009 г
- ↑ Что выгоднее – аутсорсинг бухгалтерии, фрилансер или штатный бухгалтер?. «Бридж Групп». Проверено 13 сентября 2018.
- ↑ 8 преимуществ аутсорсинга | Accountor Россия. www.accountor.ru. Проверено 26 июля 2016.
- ↑ Как правильно сделать договор на аутсорсинг. PraxisCom. Проверено 30 сентября 2015.
- ↑ Антон Дорогов, Бухгалтер на стороне предпринимателя, thechief.ru, 2009 г
Литература
- Бравар Жан-Луи, Морган Роберт. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений = Smarter Outsourcing: An Executive Guide to Understanding, Planning and Exploiting Successful Outsourcing Relationships. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. — С. 288. — ISBN 978-966-415-023-8.
- Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ = Outsourcing Dilemma, The: The Search for Competitiveness. — М.: Вильямс, 2004. — С. 176. — ISBN 5-8459-0398-Х.
- Аксенов Евгений, Альтшулер Игорь. Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. — СПб.: Питер, 2009. — С. 464. — ISBN 978-5-388-00539-7.
- Сафарова Е. Ю. Аутсорсинг учетных процессов. — М.: Книжный мир, 2009. — С. 192. — ISBN 978-5-8041-0381-2.
Ссылки
Аутсорсинг бухгалтерии в Москве | ЦБО
Его эффективность определяется объемом трудоемких задач, делегированных сторонней организации. За счет привлечения специализированной бухгалтерской компании на выполнение отдельной функции бизнеса Вы можете максимально сосредоточиться на его развитии.
Цены на бухгалтерский аутсорсинг
Для малого предпринимательства, который зачастую не может тратить время и деньги на организацию вспомогательных функций, одной из которых является ведение бухгалтерского учета, важно заниматься своим основным бизнесом, чтобы выжить в конкурентной рыночной среде. Конечно же, можно все организовать внутри компании, но во что это обойдется и каков будет эффект?
Стоимость бухгалтерии на удаленке зависит от объёма работы и от ценника компании подрядчика, посмотреть наши цены.
Грамотное бухгалтерское сопровождение: ведение аутсорсинга бухгалтерии дешево, которое можно заказать в любое удобное время у компании ЦБО, дает возможность грамотно и оперативно составить все предусмотренные законодательством отчеты и отправить их для дальнейшей проверки в соответствующие органы.
Аутсорсинг торговых операций, касс, движения товара и продажи
В первую очередь спросом пользуется аутсорсинг торговых операций, касс, движения товара и продажи. Без данной услуги попросту невозможна деятельность ни одного предприятия, независимо от формы собственности. При этом больше всего востребована услуга удаленного аутсорсинга, стоимость которой невысока, а ее эффективность просто поражает. Заказать аутсорсинг торговых операций, касс, движения товара и продажи можно по вполне конкурентоспособной цене, обратившись к нам.
Ответственность главбуха на аутсорсинге весьма велика, в связи с чем, лучше всего воспользоваться помощью ведущих компаний имеющих за своими плечами достаточное количество положительных отзывов. Бух аутсорсинг жск требует наличия соответствующей практики, которую имеют все сотрудники нашей компании.
Бухгалтерские услуги: аутсорсинг — цены и преимущества
Как уже упоминалось, стоимость бухгалтерских услуг складывается от предстоящего объема поставленных задач, а также их сложности.
Плюсы:
- Экономия на зарплате сотрудника в штате;
- Экономия на содержании рабочего места;
- Передача бухгалтерии на аутсорсинг это возможность сэкономить на сотруднике в штате: на его обучении и других затратах, связанных с приемом на работу.
- Возможность найти хорошего подрядчика — большой выбор;
- Если делегировать компании — то есть возможность получать более квалифицированные услуги;
Минусы:
- сложно начинающих бизнесменам оценить квалификацию специалиста;
- нужно долго выбирать, чтобы найти действительно стоящих бухгалтеров;
- если выбирать слишком дешево — то возможно «нарваться» на частных мошенников или фирм однодневок, в Москве это популярно (Совет: всегда заключайте договора).
Обычно на вспомогательные функции предприниматели тратят мало времени и внимания, а, соответственно, и ожидаемый результат не получают.
Не стоит изобретать велосипед, опыт аутсорсинга бухгалтерии уже зарекомендовал себя, как наиболее эффективный и приемлемый для ведения учета для малого бизнеса. На сегодняшний день такая модель является наиболее оптимальной и ее уже выбрали миллионы предпринимателей.
Сосредоточить свои силы на главном, не распыляясь на второстепенное — это стратегия успеха.
Звоните, если возникли вопросы — Контакты
Наши услуги
Комплексное бухгалтерское обслуживание и аутсорсинг
Бухгалтерский учет — ядро финансовой деятельности предприятия любой формы собственности. Ведение бухучета на высоком профессиональном уровне — залог успешной и прибыльной работы компании. Работы без штрафов и пеней со стороны налоговых органов.
Не всегда бизнесмену по средствам организовать полноценный бухгалтерский отдел и набрать квалифицированных сотрудников. Особенно для вновь создаваемого предприятия. Грамотный бухгалтер — это дорого. Добавьте сюда стоимость профильного программного обеспечения и прочие расходы, связанные с функционированием такого подразделения.
Это может стать тяжелым грузом для предпринимателя. При этом, услуги по ведению бухгалтерской отчетности и бухучет – не тот вид деятельности, качеством которого можно пренебречь. Руководитель несет персональную ответственность за организацию и ведение бухгалтерского (финансового) учета в своей компании.
Оптимальный выход – ведение бухгалтерского учета на аутсорсинге.
Бухгалтерское обслуживание сторонней специализированной фирмой имеет ряд очевидных преимуществ:
- даже на небольшое предприятие могут быть привлечены аттестованные специалисты высокого уровня;
- экономия расходов на содержание или укрупнение штата собственных бухгалтеров;
- консультация и помощь в решение финансовых вопросов конкретного заказчика;
- обеспечение ведения и сдачи бухгалтерской отчетности «под ключ»;
- ваш «персональный бухгалтер» в лице аутсорсинговой компании всегда на месте, не уходит в отпуск и не болеет.
Услуги бухгалтерии и аутсорсинг
Главное сомнение, возникающее при аутсорсинге бухгалтерии — насколько можно доверять привлекаемой бухгалтерской фирме. Не подведет ли она? Не станет ли конфиденциальная финансовая информация обслуживаемого предприятия доступна конкурентам?
Защита от таких неприятностей только одна — репутация компании, предоставляющей услуги по сопровождению бухучета.
В лице бухгалтерского центра «БИЗНЕС-ГАРАНТ» вы найдете:
- грамотного, опытного и надежного, во всех отношениях, партнера;
- десятки постоянных клиентов и сотни положительных отзывов;
- безукоризненное исполнение взятых на себя письменных и устных обязательств.
За 12 лет работы БЦ «Бизнес-Гарант» зарекомендовал себя высококвалифицированным исполнителем в области аутсорсинга бухгалтерских услуг. Поэтому вы можете доверить нам бухгалтерское сопровождение в Самаре, регионе и за его пределами.