Как выходец из России создал в США бизнес в $400 млн на конструкторе для сайтов | Технологии

CHAINALYSIS

Основатели: Майкл Гронагер (гендиректор), Джонатан Левин, Ян Моллер

Привлеченные инвестиции: $53 млн

Выручка за 2018 год: $8 млн

Ведущие инвесторы: Accel, Benchmark

Нью-йоркский стартап Chainalysis создает программное обеспечение для исследования криптовалют, которое может пролить свет на то, как люди используют биткоины, эфириум, лайткоины и другие цифровые деньги. Финансовые организации используют эту технологию для проверки клиентов и соблюдения требований регуляторов, направленных на предотвращение отмывания денег. Правительственные учреждения, такие как Налоговое управление США и Федеральное бюро расследований, с ее помощью могут выявить незаконные операции и навести справки о предполагаемых преступниках. Прежде чем объединиться и основать Chainalysis, 49-летний гендиректор Майкл Гронагер участвовал в создании криптобиржи Kraken, а 47-летний технический директор Ян Моллер разработал кошелек для криптовалюты Mycelium.

CONTRAST SECURITY

Основатели: Аршан Дабирсиаги, Джефф Уильямс, Алан Науманн (гендиректор)

Привлеченные инвестиции: $122 млн

Выручка за 2018 год: $25 млн

Ведущие инвесторы: Acero Capital, Battery Ventures, General Catalyst, Warburg Pincus

В 2010 году 52-летний Джефф Уильямс в рамках собственной консалтинговой компании Aspect начал разрабатывать программу, которая позволила бы автоматизировать мониторинг безопасности программного обеспечения. В 2014-м вместе с бывшим сотрудником Aspect, 36-летним Аршаном Дабирсиаги, он основал в Лос-Альтосе (Калифорния) компанию Contrast Security. Разработанная ими технология проверяет код работающих мобильных приложений и уведомляет разработчиков о потенциальных уязвимостях. «Данные, которые раньше должны были проходить через экспертов по безопасности, теперь идут напрямую разработчикам», — говорит Дабирсиаги, отвечающий  в компании за исследования. В 2016 году для расширения бизнеса Contrast Security наняла в качества исполнительного директора Алана Науманна, бывшего гендиректора 41st Parameter — стартапа, помогающего обнаружить интернет-мошенников.

Основатели: Лиор Див (гендиректор), Йосси Наар, Йонатан Стрим-Амит

Привлеченные инвестиции: $189 млн

Выручка за 2018 год: $50 млн

Ведущие инвесторы: CRV, Lockheed Martin, Softbank, Spark Capital

Сооснователи Лиор Див, Йосси Наар и Йонатан Стрим-Амит познакомились во время службы в израильской армии. Все они служили в элитном разведывательном подразделении 8200, где зародился не один высокотехнологичный стартап. Занимаясь кибербезопасностью в армии, программисты придумали Cybereason — облачную платформу, которая постоянно мониторит и реагирует на угрозы. Компания была основана в Израиле в 2012 году, а годом позднее переведена в Бостон. «Можно приносить пользу, помогая большим организациям не попасть в новости о том, как кого-то взломали», — говорит 41-летний Лиор Див.

DAVE

Основатели: Парас Читракар, Джейсон Уилк (гендиректор), Джон Воланин

Привлеченные инвестиции: $13 млн

Выручка за 2018 год: $19 млн

Ведущие инвесторы: Марк Кьюбан, Section 32

Будучи студентом Университета Лойолы Мэримаунт, Джейсон Уилк, которому сейчас 34 года, постоянно уходил в минус по банковским картам. Заядлый пользователь сайта Reddit, он часто видел жалобы на комиссии, которые банки берут за овердрафт. Так в 2016 году он запустил стартап Dave, взяв для названия краткую версию имени победившего Голиафа Давида (под «Голиафом» Уилк подразумевает крупные банки). Приложение Dave отслеживает расходы пользователей и предупреждает их, когда баланс на картах приближается к нулю. Уилк ударил по больному месту: в апреле 2017 года Dave стал «приложением дня» в AppStore. Всего за два года его скачали почти 10 млн раз. «Предпринимателям надо смотреть в оба в поисках новой идеи, — говорит Уилк. — Любая идея, которую можно проверить на Reddit, — неплохой старт».

DIVVY

Основатели: Блейк Мюррей (гендиректор), Алекс Бин

Привлеченные инвестиции: $257 млн

Выручка за 2018 год: $8 млн

Ведущие инвесторы: Insight Partners, New Enterprise Associates, Pelion Venture Partners  

Сервис Divvy, конкурирующий с Concur и Expensify, предлагает бизнесу инструменты бюджетирования, предотвращения мошенничества и управления расходами совершенно бесплатно. Вместо взимания платы с клиентов стартап, который находится в городе Лихай (штат Юта), предоставляет компаниям карты Mastercard и берет с банков комиссии, когда они расплачиваются за покупки. Основателям (и приятелям со времен старшей школы) Алексу Бину и Блейку Мюррею удалось привлечь более 3000 корпоративных клиентов, включая WordPress, Evernote и Qualtrics. 

DUOLINGO

Основатели: Луис фон Ан (гендиректор), Сэверин Хэкер

Привлеченные инвестиции: $108 млн 

Выручка за 2018 год: $36 млн

Ведущие инвесторы: CapitalG, Kleiner Perkins, Union Square Ventures

Duolingo — одна из самых популярных в мире платформ для изучения иностранных языков и краудсорсинговых переводов. Ей пользуются более 28 млн человек в месяц. Большинство из них использует бесплатную версию приложения. Но компания надеется удвоить выручку в 2019 году за счет абонентской платы за версию без рекламы. 

Гендиректор Duolingo  в свои 39 лет успел побывать профессором компьютерных наук Карнеги-Меллона и стать в 2006 году лауреатом стипендии Мак-Артура, присуждаемой гражданам США от 20 до 40 лет за «исключительные достижения и потенциал для долгой и плодотворной творческой работы». Прежде чем основать компанию в Питтсбурге, Луис фон Ан продал Google два изобретения, одно из которых мы знаем не понаслышке — это reCAPTCHA, которая помогает сайту понять, что вы не робот. 

Луис фон Ан — иммигрант из Гватемалы. Он утверждает, что знание английского языка кардинально изменило его жизнь, поэтому он сам теперь предлагает бесплатное языковое обучение для всех желающих.

FAIRE

Основатели: Марсело Кортес, Даниэле Перито, Макс Родс (гендиректор) 

Привлеченные инвестиции: $116 млн 

Выручка за 2018 год:  $100 млн

Ведущие инвесторы: Forerunner Ventures, Khosla Ventures, Венчурные партнеры Lightspeed, Y Combinator

В стремлении помочь малому бизнесу Faire решила рискнуть и избавиться от оптовых закупок как явления. Эта компания из Сан-Франциско помогает розничным продавцам находить и покупать через интернет товары, а также готова бесплатно забрать все, что не продалось за 60 дней.  Сейчас сайт Faire предлагает 35 000 товаров от 5000 брендов.

Генеральному директору и бывшему сотруднику Square Максу Родсу 32 года. Идея Faire пришла ему в голову после того, как он начал работать в компании-производителе зонтиков в Новой Зеландии. Родс потратил тысячи долларов, сидя на стенде компании на выставке и убеждая владельцев магазинов в США продавать высококачественные зонтики.

Основатели: Дилан Филд (генеральный директор), Эван Уоллес 

Привлеченные инвестиции: $83 млн 

Выручка за 2018 год: $3 млн

Ведущие инвесторы: Greylock, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia

Figma хочет полностью перенести весь процесс дизайна в онлайн, чтобы специалистам больше не приходилось скачивать специальный софт и изолированно друг от друга разрабатывать графику. Компания предлагает работать дизайнерам вместе, пользуясь ее платформой прямо в браузере. 

Эвану Уоллесу 29 лет, Дилану Филду — 27. Они встретились в Брауновском университете — Уоллес тогда только окончил обучение, а Филд бросил учебу ради получения стипендии Питера Тиля и в 2012 году основал в Сан-Франциско собственную компанию. Через 5 лет Figma представила свою платформу профессиональным дизайнерам. 

Пакет для непрофессионального пользования до сих пор остается бесплатным. Абонентская плата за версию для профессионалов составляет $12 в месяц, если вы занимаетесь дизайном частно. Редактор для юрлиц обойдется в $45. Продутом Figma сегодня пользуются более 5000 дизайнерских команд, в том числе из Microsoft, Volvo, Uber, Square и других компаний.

«Дизайн похож на вирусную инфекцию: если у твоего конкурента отличный дизайн, то и у тебя он должен быть отличный, иначе ты разоришься», — говорит Филд. 

FOURKITES

Основатели: Арун Чандрасекаран, Мэтт Эленджикал (гендиректор)

Привлеченные инвестиции: $101 млн 

Выручка за 2018 год: $16 млн 

Ведущие инвесторы: August Capital, Bain Capital Ventures, Hyde Park Venture Partners

Мэтту Эленджикалу 37 лет. Он получил магистерскую степень в Школе управления им. Келлога Северо-Западного университета и в 2014 году начал собственный бизнес. Его проект FourKites призван помочь компаниям узнать, где находятся их заказы, когда они прибудут к месту назначения и что происходит на всем пути доставки. Сегодня это интеллектуальное ПО для управления поставками используют более 260 ведущих мировых грузоотправителей, которые высылают свыше 500 000 грузов в день. Среди них — Best Buy, Kraft Heinz, Nestlé и Smithfield Foods. 

«Если вы грузоотправитель, то как только грузовик покинул точку отправления с вашим товаром, вы не представляете, что происходит дальше. Именно так работают поставки без FourKites, — говорит Эленджикал. — Вы не сможете конкурировать с Amazon без нашей технологии». 

FRONT

Основатели: Матильда Коллин (генеральный директор), Лоран Перрен

Привлеченные инвестиции: $79 млн 

Выручка за 2018 год: $16 млн

Ведущие инвесторы: Sequoia, Uncork Capital

Матильда Коллин уже вошла в список Forbes «30 до 30». Впервые мысль о создании Front пришла ей после окончания школы. «Я видела, как много времени люди тратят на то, чтобы отсортировать письма в своей почте», — говорит она. Поэтому в 2013 года Матильда Коллин основала Front, чтобы помочь компаниям повысить продуктивность благодаря подключению к общему почтовому ящику, который агрегирует сообщения в Facebook, Twitter и SMS. 

У Front 5000 клиентов, включая крупных Shopify, MailChimp и Stripe.

FUBOTV

Основатели:  Сунг Хо Чой, Дэвид Гэндлер (гендиректор), Альберто Хориуэла

Привлеченные инвестиции: $145 млн 

Выручка за 2018 год: $74 млн

Ведущие инвесторы:  21st Century Fox, Northzone, Sky

44-летний Дэвид Гэндлер давно занимался продажами в интернете, а в 2015 году запустил FuboTV — сервис, предназначенный для американских телезрителей, которые хотят смотреть матчи зарубежных футбольных лиг. 

Для начала FuboTV запустила прямые трансляции латиноамериканской спортивной вещательной сети GolTV и ее португальского аналога Benfica TV, а затем заключила сделки с beIN Sports и Univision, расширив вещание. Сегодня FuboTV — это доступный аналог кабельного телевидения (от $54,99 в месяц), который предлагает своим клиентам более 90 каналов.

GROVE COLLABORATIVE

Основатели: Крис Кларк, Стюарт Ландесберг (гендиректор), Джордан Саваж

Привлеченные инвестиции: $213 млн

Выручка за 2018 год: $104 млн

Ведущие инвесторы: Bullpen Capital, General Atlantic, Lone Pine Ventures, Mayfield Fund, Norwest Venture Partners, Serious Change

Спросите генерального директора Grove Collaborative, 34-летнего Стюарта Ландесберга, кто является его типичным клиентом, и он даст вам конкретный ответ: «29-летняя мать двоих детей, которая работает учителем в Лоуренсе, штат Канзас». В эпоху вездесущего Amazon молодой стартап Grove смог отвоевать место на рынке электронной коммерции в США объемом $104 млн. Стартап продает натуральные продукты, бытовую химию и косметику, обеспечивая простой способ заказа и доставки. Это не точный слепок Amazon: по словам Ландесберга, около 60% выручки проекта приходится на товары, которые не продаются на Amazon. А в 2016 году Grove начала производить собственные полностью натуральные продукты, которые уже обеспечивают проекту почти 50% продаж.  

В чем секрет успеха? Grove производит концентраты, которые оказываются дешевле в перевозке.  Например, их очиститель для стекла имеет более высокую концентрацию и, соответственно, меньший объем: по размеру упаковка не больше тюбика зубной пасты.

KONG

Основатели: Аугусто Мариэтти (гендиректор), Марко Палладино

Привлеченные инвестиции: $71 млн

Выручка за 2018 год: $5 млн 

Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, CRV, Index Ventures, New Enterprise Associates

Kong предоставляет доступ к API компаний (код, который разработчики используют для создания приложений) и отслеживает, как часто они применяются. 31-летний  Аугусто Мариэтти и 30-летний Марко Палладино создали компанию в гараже в Милане, где оба учились в университете, и постоянно летали туда-сюда в Кремниевую долину в поисках инвесторов. «Нам тогда едва хватало денег на еду. Мы явно похудели, когда только начинали», — рассказывает Мариэтти. Сейчас офис Kong находится в Сан-Франциско, у компании — 130 клиентов, включая SoulCycle, Yahoo Japan и WeWork.

LATTICE

Основатели: Джек Альтман (гендиректор), Ерик Кослоу

Привлеченные инвестиции: $27 млн

Выручка за 2018 год: $7 млн

Ведущие инвесторы: Shasta Ventures, Thrive Capital

О том, как корпоративная культура влияет на результаты работы, основатели Lattice — 30-летний Джек Альтман и 28-летний Эрик Кослоу узнали на собственном опыте во время работы в стартапе Teespring, производящем футболки. В 2015 году они решили создать свою компанию Lattice и выпускать программное обеспечение для управления персоналом. Технологии компании позволяют работодателям с помощью опросов сместить фокус с аттестации сотрудников на их карьерное развитие. 

Сегодня у Lattice — 1300 клиентов, включая Coinbase, Instacart, Slack и WeWork. «Сотрудники ищут в работе больше смысла, чем когда-либо прежде, и у них больше понимания собственных возможностей и наличия других предложений на рынке труда», — говорит Альтман. Lattice помогает работодателям лучше взаимодействовать с сотрудниками в таких условиях. 

NEXT TRUCKING

Основатели: Элтон Чунг, Лидия Ян (гендиректор)

Привлеченные инвестиции: $125 млн

Выручка за 2018 год: $46 млн

Ведущие инвесторы: Brookfield Ventures, China Energy Group, Sequoia

Проект NextTrucking осуществляет брокерские перевозки грузов, которые можно отслеживать онлайн. Компания основана супругами Элтоном Чунгом и Лидией Ян в 2015 году, офис располагается в Лос-Анджелесе. В то время как уже известные в США стартапы Convoy и Uber Freight перемещают грузы из пункта A в пункт B, Next Trucking фокусируется на перевозке грузов в «первой миле», т.е. перемещении товаров из порта на склад. «Первая миля намного сложнее всего остального пути, так как здесь в процесс вовлечены терминалы и порты», — говорит 38-летняя Ян. 

С 2016 года Next Trucking ежегодно удваивает выручку. В прошлом году оборот достиг $46 млн. По прогнозам Ян, в 2019 году оборот проекта составит $120 млн — помогут крупные контракты с ретейлерами Dollar General, Rite Aid и Steve Madden.

PATREON

Основатели: Джек Конте (гендиректор), Сэм Ям

Привлеченные инвестиции: $166 млн

Выручка за 2018 год: $35 млн

Ведущие инвесторы: Freestyle Capital, Glade Brook Capital Partners, Index Ventures, Thrive Capital

35-летний Джек Конте до того, как стать предпринимателем, был музыкантом. Он хочет сломать стереотип о «голодных художниках», помогая творческим личностям получать постоянный доход. «Решение стать артистом не должно даваться сложно. Это должно быть словно жизнеспособной карьерный выбор», — говорит Конте.

С помощью приложения Patreon артисты предлагают эксклюзивные впечатления в обмен на плату от подписчиков, или «покровителей». В числе пользователей Patreon — актриса и режиссер Исса Рей, основатель группы  Humans of New York Брэндон Стэнтон и комик Хизер Макдональд. Суммарные выплаты пользователям к концу 2019 года могут превысить $1 млрд,  рассчитывает компания.

PROXY

Основатели: Денис Марc (гендиректор), Саймон Ратнер

Привлеченные инвестиции:  $14 млн

Выручка за 2018 год: $1 млн 

Ведущие инвесторы: Kleiner Perkins

Приложение Proxy похоже на связку ключей в вашем смартфоне: оно дает вам доступ в любое здание, где вы зарегистрированы, избавляя от необходимости носить с собой традиционные пропуска и ключи. Это простая идея, но австралийцы Денис Марс (42 года) и Саймон Ратнер (39 лет) уверены, что ее потенциал еще не раскрыт. 

Среди клиентов Proxy — компании, занимающиеся коммерческой недвижимостью, в частности WeWork. Марс и Ратнер планируют доработать технологию так, чтобы ее можно было использовать для идентификации людей в сервисах каршеринга и на вечеринках. 

REDIS LABS

Основатели: Офер Бенгал (гендиректор), Иифтач Шулман

Привлеченные инвестиции: $147 млн

Выручка за 2018 год: $50 млн

Ведущие инвесторы: Bain Capital Ventures, Francisco Partners, Goldman Sachs, Viola Ventures 

В 2011 году израильские разработчики Офер Бенгал и Иифтач Шулман создали сервис быстрого доступа к базам данных. Сервис позволяет компаниям ускорить отклик на запросы в своих приложениях. Redis Labs использует так называемый NoSQL, альтернативную форму компиляции данных, которая быстрее традиционных моделей. Среди пользователей компании — служба быстрой доставки FedEx, платежная система Mastercard и другие корпоративные гиганты. Для быстрого масштабирования компания предложила бесплатную версию с открытым исходным кодом — это позволяет привлекать сторонних разработчиков. В 2013 году была выпущена платная версия — минимальная стоимость составляет $5 в месяц за гигабайт. «Если вы хотите быстро развиваться, то вам не обойтись без открытого исходного кода», — уверен Бенгал.

REMITLY

Основатели: Шиваас Гулати, Джош Хаг, Мэтт Оппенгеймер (генеральный директор)

Привлеченные инвестиции: $312 млн

Выручка за 2018 год: $80 млн

Ведущие инвесторы: Bezos Expeditions, DFJ Venture Capital, Generation Investment Management, Naspers’ PayU, QED Investors, Stripes Group

Remitly зарабатывает на денежных переводах, как и Western Union, но берет меньшую комиссию — 1,5% против 5% у гиганта рынка. Компания была создана в 2011 году Мэттом Оппенгеймером, который до этого работал в кенийском подразделении второго по величине британского банка Barclays. Основная цель Remitly — помогать жителям развитых стран (например, США или Австралии) дешево отправлять деньги в страны третьего мира — Мексику, Филиппины и др. Сегодня Remitly обслуживает 60 стран и обрабатывает переводы на $6 млрд в год — это около 1% от всех денежных переводов в мире. Уже сейчас стартап стал одной из крупнейших в мире финтех-компаний, ориентированных на мигрантов. В будущем Remitly планирует расширить перечень финансовых услуг и начать выдавать кредиты.

RIGUP

Основатели: Сюань Юн (гендиректор), Майк Витте

Привлеченные инвестиции: $94 млн

Выручка за 2018 год: $21 млн

Ведущие инвесторы: Bedrock Capital, Фонд учредителей, Quantum Energy Partners

В США работает почти 1000 буровых установок для добычи нефти и газа. Каждая из них требует участия десятков сервисных компаний и рабочих. Сюань Юн верит, что RigUp может сделать привычную систему подбора подрядчиков более эффективной. Стартап помогает подыскивать подходящих исполнителей из разных сфер: например, алмазодобытчиков и инженеров. RigUp предварительно проверяет работников и заказчиков и берет себе около 4% от стоимости каждого контракта, заключенного через его онлайн-платформу. Юн не переживает насчет того, что машины захватят нефтяную сферу: по его словам, даже при развитии искусственного интеллекта спрос на «живую» рабочую силу будет сохраняться. «Ведь разнарядки до сих пор подписываются на бумаге», — отмечает Юн.

ROTHY’S

Основатели: Стивен Хоторнтвейт, Рот Мартин (и.о. гендиректора)

Привлеченные инвестиции: $42 млн

Выручка за 2018 год: $140 млн

Ведущие инвесторы: Goldman Sachs, Lightspeed Venture Partners

Основатели компании — Рот Мартин, бывший владелец художественной галереи, и Стивен Хоторнтвейт, в прошлом — инвестиционный банкир. Их жены жаловались на то, что не могут найти стильную и удобную обувь. Тогда предприниматели решили запустить собственный бренд и делать обувь из трикотажа и переработанных пластиковых бутылок. На третий год работы выручка от продажи обуви Rothy’s достигла $140 млн.

SIGNALFX

Основатели: Филипп Лю, Картик Рау (гендиректор)

Привлеченные инвестиции: $179 млн

Выручка за 2018 год: $25 млн

Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, CRV, General Catalyst, Tiger Global Management

SignalFX контролирует облачную инфраструктуру крупных компаний в режиме реального времени. Среди клиентов стартапа — компании Yelp, Shutterfly и HubSpot. 

Компанию в 2013 году основали 41-летний Картик Рау, который раньше работал в технологических стартапах LoudCloud и VMware, и бывший разработчик Facebook, 51-летний Филипп Лю. В то время как конкуренты запрашивают данные о возможных багах облачной системы каждые две-три минуты, SignalFX предупреждает пользователей о возможной аномалии за 2-5 секунд до «катастрофы». «Разница между получением надежных оповещений за считанные секунды или за считанные минуты заключается в том, чтобы вы либо можете беспрепятственно решить проблему, либо все ваши пользователи уже пожаловались в Twitter», — говорит Рау.

SYNTHEGO

Основатели: Пол Дабровски (гендиректор), Майкл Дабровски

Привлеченные инвестиции: $157 млн

Выручка за 2018 год: $20 млн

Ведущие инвесторы: Founders Fund, 8VC

Технология генного редактирования Crispr дал толчок развитию нового рынка продуктов, появившихся благодаря дешевому и простому методу редактирования ДНК. Synthego решил заработать на этой «золотой лихорадке», продавая генный эквивалент кирок, лопат, карт и других инструментов, позволяющих эффективнее создавать новые продукты в этой области. Готовые к использованию наборы Synthego ускоряют работу исследователей как в частном секторе, так и в научно-исследовательских институтах — в том числе, помогая в разработке новых методов лечения. Основатели, братья Пол (34 года) и Майкл Дабровски (38 лет), раньше работали инженерами в компании SpaceX Илона Маска. Теперь они применяют свой опыт и инновационное мышление в сфере биотехнологий.

TRUEPILL

Основатели: Умар Африди (гендиректор) и Сид Вишванатан

Привлеченные инвестиции: $13 млн

Выручка за 2018 год: $48 млн

Ведущие инвесторы: Initialized Capital

Truepill — это своего рода Amazon в мире аптек. Если человек заказывает в интернете, например, противозачаточные средства Nurx или шампунь от выпадения волос Hims, то, скорее всего, оформит и привезет этот заказ Truepill. Стартап был основан в 2017 году фармацевтом Умаром Африди и выходцем из Johnson & Johnson Сидом Вишванатом. Предприниматели увидели растущий тренд на цифровизацию аптек и начали активно работать с конечными потребителями — клиентами аптек. Сейчас основатели планируют выходить на b2b-рынок и зарабатывать на корпоративных клиентах.

VERKADA

Основатели: Бенджамин Беркович, Филипп Калижан (гендиректор), Джеймc Рэн, Ганс Робетсон 

Привлеченные инвестиции: $59 млн 

Выручка за 2018 год: $20 млн

Ведущие инвесторы: First Round, Meritech, Next47, Sequoia 

Пока другие стартапы занимались технологиями умного дома, Verkada меньше чем за два года разработала новую систему слежения и ворвалась на рынок с заманчивым предложением для крупных предприятий, муниципалитетов и школ. Основанная на облачных технологиях, система предполагает гибрид ПО и «железа» и позволяет хранить данные и управлять потоками всей видео-информации через облако, а также делиться ей.

Компания, основанная тремя выпускниками Стэнфорда и бывшим соучредителем Meraki («облачного» стартапа, выкупленного Cisco), в 2019 году подписала контракты на более чем 1000 камер слежения с администрацией города Мемфис, с производителем электронных сигарет Juul Labs и с школьным департаментом города Ньютаун, где в 2012 году произошло массовое убийство в начальной школе «Сэнди-Хук».

Forbes (США): Бизнес в России — возможности и проблемы | Общество | ИноСМИ

Россия — не идеальное место для бизнеса, но обстановка в стране гораздо лучше, чем по моим поверхностным представлениям до поездки в Москву и до встречи со многими бизнесменами и учеными-специалистами.

Возможности

К руководству бизнесом в России на смену людям, выросшим в советскую эпоху, приходят люди, выросшие в постсоветские времена. В отношении многих аспектов жизни страны взгляды изменились, и это является лучшим аргументом в пользу наличия возможностей в стране.

Коммунистическая эпоха еще не совсем закончилась, но она, безусловно, уходит. Один человек, который живет на Западе и регулярно ездит в Россию, в качестве примера сказал мне, что работники паспортного контроля раньше были грубыми, а теперь они дружелюбны и вежливы. Основываясь на своем личном опыте, я ответил ему, что один неприветливый чиновник все-таки еще остался. Но в целом я встретил в Москве отзывчивых, доброжелательных людей и слышал, что в других городах отношение такое же.

У рабочих когда-то была популярна старая советская шутка: «Они делают вид, что платят нам, а мы делаем вид, что работаем». Однако сейчас компании более конкурентоспособны, поскольку ориентируются на производительность и эффективность. По словам руководителя одного крупного финансового учреждения, на то, чтобы документ дошел из одного отдела до другого, уходит месяц. Сейчас же основная масса документов отправляется в электронном виде.

Другой руководитель, с которым я говорил, отметил, что упор делается на эффективность, на избавление компаний от балласта, неэффективных работников. Подразумевается, что если вам для российского офиса нужны услуги или товары, вы сможете найти их по приемлемой цене.

Во многих отношениях повышается производительность служб по работе с клиентами. Женщина, руководившая кадровой службой Чемпионата мира по футболу, рассказала на дискуссионном форуме, за которым я наблюдал, как подготовку по обслуживанию клиентов на стадионах прошли 20 тысяч волонтеров вместе со всеми наемными работниками. Эти работники в ближайшие годы сохранят хотя бы часть полученных знаний и навыков, что позволит повысить уровень обслуживания клиентов по сравнению с тем, что ожидалось ранее.

Персонал очень хорошо образован, Россия в этом отношении уступает лишь Канаде, где по статистике ОЭСР самый высокий процент населения с высшим образованием. Это страна первого мира, но обратите внимание на некоторые проблемы, связанные с образованием, о которых пойдет речь дальше.

Рабочая сила в России по сравнению со многими азиатскими странами дорогая, но она дешевле по сравнению с любой другой западноевропейской страной. Уровень безработицы в России самый низкий по сравнению с многолетними показателями и несколько ниже, чем в среднем в странах-членах ОЭСР, хотя и не столь низок, как в Японии.

Мне напомнили, что Россия — это большая и разнообразная страна, население которой беднее в восточных регионах и в сельской местности.

Проблемы

Похоже, что коррупция здесь менее распространена, чем я ожидал, хотя не исключено, что те, с кем я общался, всей правды мне не сказали. Конечно, переходный период, 1990-е годы, отличался высоким уровнем взяточничества и насилия. Конкуренцию в то время можно было назвать беспощадной и кровопролитной, хотя головорезы к горлу нож не приставляли — были более распространены убийства с применением огнестрельного оружия и подкладыванием бомб. Приезжим иностранцам рекомендовали нанимать телохранителей, а гостиницы обеспечивали защиту с помощью охранников с автоматами в руках. Подробнее о тех временах можно прочитать в романе «Однажды в России» (Once Upon a Time in Russia).

Бизнес, судя по всему, основан на традиционной конкурентной борьбе не за политическую поддержку, а по цене и качеству, хотя опасения все еще существуют. Один российский предприниматель, работающий в сфере высоких технологий, который также ведет бизнес по всему миру, считает, что грамотные российские программисты не решаются размещать свои стартапы в России, поскольку интеллектуальную собственность могут запросто захватить конкуренты, имеющие связи с влиятельными политиками. Безусловно, технологические компании в России есть. Крупнейшая из них — «Яндекс», которая имеет основную долю на рынке поисковых систем и при этом предоставляет сервисы, помогающие совершать покупки в интернете и заказывать такси он-лайн. Но дело в том, что «Яндекс» зарегистрирован в Нидерландах.

Утечка мозгов, в рамках которой из страны уезжают ведущие российские математики и специалисты по вычислительной технике, отчасти связана с отсутствием стартапов в стране, а также с огромными возможностями за рубежом.

Хотя высшее образование широко распространено, некоторые ставят под сомнение его качество. Лучшие студенты со всей России едут в лучшие университеты Москвы, а теперь все чаще — и в лучшие учебные заведения мира. Однако, как говорили мне преподаватели вузов, российские второстепенные университеты гораздо слабее, чем в других странах. То есть, российские аналоги университетов штата Северная Каролина или Орегон по уровню и качеству образования намного ниже, чем в других развитых странах.

Санкции, введенные администрацией Трампа, беспокоят людей, занимающихся международным бизнесом в России, но особого воздействия не оказывают. Газета «Вашингтон Пост» (The Washington Post) в некотором смущении написала: «Санкции замедлили рост российской экономики и привели к сокращению достатка и возможностей городского среднего класса. Но, учитывая низкий уровень безработицы и инфляции, санкции пока не возымели достаточного действия, чтобы нарушить фундаментальную экономическую стабильность в стране». Москва показалась мне процветающим городом. По последним данным, уровень безработицы в стране был рекордно низким и составлял 4,7%, при этом рост заработной платы значительно превысил общую инфляцию. Рост ВВП упал на фоне падения цен на нефть в 2015 году, но в последнее время восстанавливается.

Санкции скорее всего повлияют на международную торговлю. Сделки же внутри России будут неограниченными. Иностранные компании, рассматривающие вопрос о ведении бизнеса в России, должны внимательно следить за санкциями, поскольку ситуация быстро меняется.

Вывод

В России возможности для ведения бизнеса есть. Это большая экономика с хорошо образованными работниками. У нее, вероятно, больше всего в мире недорогой рабочей силы из числа специалистов с высшим образованием. Чем больше компания связана с Россией из-за крупных капитальных затрат или расходов на приобретение активов, тем большую опасность для ведения бизнеса представляет коррупция. Однако для компании, которая может уйти из страны без особых затрат, проблема коррупции, по всей вероятности, разрешима.

Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.

Культурные различия: как ведут бизнес в России и США

Прочитал перевод статьи из одного англоязычного сайта, в которой расписывались различия по ведению бизнеса по в России и США по версии американцев.

Мне кажется кое с чем можно поспорить, но есть интересные, достоверные моменты…

Тем, кто занимается бизнесом только в одной стране, возможно, кажется, что стандарты и практика в других странах такие же или очень схожие. Однако, разным бизнес-культурам соответствуют различные ценности, и то, что приемлемо в Соединенных Штатах, может оказаться совершенно недопустимым в России. Поэтому важно понимать не только общую культурную разницу между Россией и Америкой, но различия между двумя странами в отношении ведения бизнеса.

Деловое общение

Предприниматели в России придают большее значение сказанным словам, чем их американские коллеги, которые, как правило, склонны к общению в письменной форме. Российские профессионалы предпочитают слышать обо всем непосредственно, и от партнеров, с которыми у них установились доверительные отношения.

Личные встречи в России считаются более целесообразными, чем переписка или общение по телефону, поскольку они позволяют партнерам лучше изучить друг друга и обсудить проблемы. Русские также менее склонны пользоваться мимикой и жестами, чем американцы, что особенно характерно для переговоров. Чрезмерная жестикуляция может подвести американцев, которые возлагают слишком большие надежды на так называемый «язык тела».

Во время переговоров американцы, как правило, более открыты для компромисса, который является как желательным, так и неизбежным. Что же касается россиян, они нередко рассматривают компромисс как признак слабости, отступления от правильной позиции. Поэтому, терпение – важный навык для тех, кто собирается делать бизнес с российскими партнерами. Местное изречение гласит: «не торопись отвечать, торопись слушать».

Корпоративная иерархия

Российская корпоративная иерархия отличается от той, что существует в США, поскольку она часто бывает более строгой и более точной. Большинство решений в российских компаниях принимается на самом высоком уровне одним лидером, который затем делегирует решение конкретных задач своим подчиненным.

В отличие от американской корпоративной культуры, подчиненные в России нередко получают инструкции, причем от них ожидается, что они будут следовать указаниям с минимальным обсуждением или вообще без него. Между тем, в США даже рядовым сотрудникам позволено подвергать сомнению решения руководства, предлагать свои варианты и вообще проявлять инициативу.

Контракты и личные отношения

В США максимальное значение придается письменным соглашениям, в то время как в России это не так – там приоритет отдается личным отношениям, доверию и понятию чести. Российский бизнесмен работает большую часть времени, что называется, «на рукопожатиях», при этом подписывается очень мало документов. Однако, если удается заключить сделку с российским партнером, не следует ожидать, что она вступит в силу немедленно, поскольку ее реализация в значительной степени будет зависеть от постоянных хороших отношений между партнерами.

В российской бизнес-культуре большое значение придается подаркам, и американским бизнесменам следует подумать о небольших знаках внимания для своих российских партнеров. Эти подарки являются признаками уважения и симпатии, которые имеют решающее значение в российском бизнесе.

Гендерное равенство

В целом, российская бизнес-культура сегодня способствует гендерному равенству в рабочей атмосфере. Однако, это не всегда так. России пришлось резко менять свои приоритеты, когда она стала независимой после распада СССР в 1991 году. В том числе это коснулось и роли женщин, как дома, так и на работе. В разгар постсоветского экономического спада роль женщин в трудовой сфере снизилась, что отразилось на их возможностях добиться высоких корпоративных постов. В девяностые годы, хотя большинство женщин активно трудились, лишь немногим удавалось добиться большого карьерного роста.

В не столь далеком прошлом западные предприниматели-женщины могли столкнуться в России с трудностями и оказаться в невыгодном положении. С ними вежливо разговаривали, но воспринимали их не так серьезно, как партнеров-мужчин, независимо от их положения. В ходе деловых встреч они могли столкнуться с проблемой обмена мнениями, поскольку предпочтение оказывалось мужчинам. Эта тенденция, однако, переживает стремительный разворот, и ситуация меняется с каждым годом.

Ну что? Как вы думаете, похоже?

[источники]источники
http://mixstuff.ru/archives/139199

«Американский бизнес смотрит на Россию как на центр знаний» | Статьи

Санкции отрицательно влияют не только на российскую экономику, но и на деятельность американского бизнеса в России. Режим экономических ограничений мешает интересам компаний, зарабатывающих деньги в РФ. При этом страна обладает рядом особенностей и конкурентных преимуществ, делающих ее весьма интересной для крупных западных корпораций. О том, трудно ли лоббировать интересы американского бизнеса в Москве и как противостоять санкциям, «Известиям» рассказал президент Американской торговой палаты в России Алексей Родзянко.

— Вы очень давно работаете в России. Что изменилось за последние годы, какие тенденции в развитии бизнеса в России вы видите?

— Я приехал работать в Россию в 1995 году. С тех пор очень многое изменилось. И, по-моему, к лучшему. Москва стала совсем другим городом. В законодательстве стало больше порядка. Тогда создавалось впечатление, что законы написаны специально для того, чтобы создавать препоны, а если хочешь что-то делать, надо их обходить. Теперь же всё иначе: законы написаны так, что жить и работать соблюдая их вполне возможно. Особенно это справедливо для крупных компаний.

ПОДРОБНЕЕ ПО ТЕМЕ

Много изменений произошло и просто с точки зрения быта людей. Скажем, раньше, чтобы оплатить коммунальные услуги, нужно было идти в Сбербанк, где, возможно, уже начался обеденный перерыв… Теперь же любые оплаты можно за секунды провести через интернет или по телефону.

Раньше пластиковые карты были разве что у каждого 20-го россиянина, причем только иностранные. А теперь они есть у каждого пенсионера, и все умеют ими пользоваться. В смысле качества жизни Россия теперь совершенно другая страна.

— В конце прошлого года вы говорили, что администрация Дональда Трампа намерена улучшить отношения с Россией в соответствии с предвыборными декларациями. Сейчас вы готовы это повторить?

— Я не утверждал, что отношения с Россией улучшатся. Просто с Трампом разброс возможных результатов гораздо шире. Если бы выборы выиграла Хиллари Клинтон, было бы предсказуемо плохо. С Трампом более непредсказуемо — в том числе и в лучшую сторону.

Надежда на потепление российско-американских отношений есть и теперь, хотя она сильно «помялась». Намерения улучшить отношения по-прежнему теплятся и в администрации президента, и у самого президента. Но условия, которые сложились вокруг него, и давление истеблишмента заставили отложить эти планы в долгий ящик. Хотя лично мне кажется, что интересы двух стран должны подтолкнуть их к тому, чтобы отношения стали лучше.

— Вы лоббируете интересы крупного американского бизнеса в России. Находите ли взаимопонимание с российскими властями?

— Разумеется, мы представляем интересы всех членов нашей палаты. И это по большей части крупные компании, такие как General Motors, Coca-Cola, GE, Google. Они — наш костяк. Но у нас также много представителей малого и среднего бизнеса. Кроме того, в палату входят не только американские компании, но и другие, у которых есть интересы в Америке. Это могут быть и европейские компании, компании из Азии. Много и российского бизнеса.

Что касается взаимодействия с российскими властями, мы наладили хорошие контакты. Нас понимают и рассматривают как положительное явление, ведь мы представляем интересы компаний, которые делают много нужного и хорошего в России.

— Назовите основные проблемы американских компаний в России.

— Сложно найти нужных по качеству и надежности местных поставщиков. Чтобы стать поставщиком, допустим, для компании Boeing, или GE, или Pfizer, нужно соответствовать очень высоким требованиям по качеству. Российскому поставщику нужно до этих стандартов дорасти. Не у всех на это хватает денег, воли, времени, а порой и желания.

Пожалуй, кто мог бы соответствовать этим требованиям, так это компании из сферы ВПК. Если бы они направили усилия на гражданское производство, то это было бы как раз то, что нужно. Их уровень качества и технологий на высоте. Но проблема в том, что их основное назначение — военное производство, а гражданская продукция для них — побочный бизнес. В любой момент они могут по приказу бросить всё и приступить к выполнению поставленных задач. Приоритеты ВПК определяются понятиями, отличными от тех, которыми руководствуется гражданский бизнес.

— А что привлекает американский бизнес в нашей стране?

— Россия — это 140–150 млн потребителей, это крупнейший рынок Европы. И работать на таком рынке потребительского спроса, который неизбежно будет расти по мере того, как доходы населения повышаются, хотят многие. Для крупных компаний, производящих товары широкого потребления, это очень богатый и большой рынок.

Производители программного обеспечения смотрят на Россию как на центр знаний в сфере высоких технологий. Здесь серьезно готовят математиков. Если, скажем, вы IT-компания и вам нужно сделать что-то трудоемкое, требующее большого объема программирования, но при этом довольно массовое и простое — идите в Индию. Если вам нужно что-то сложное, трудное, требующее больших умственных усилий и более точного решения — идите в Россию.

Ну и, разумеется, всегда играет роль основной бизнес России — энергетика, нефть, газ. Американские нефтегазовые гиганты смотрят на Россию как на стратегически важный рынок. Без присутствия на российском рынке вы не можете себя считать глобальным игроком в нефти и газе. И гиганты все здесь: и Chevron, и ExxonMobil, и BP, и Total, — все. Они были, есть и будут. Этот интерес никуда не делся, он сохраняется.

— Что, на ваш взгляд, можно было бы сделать со стороны России для разрядки ситуации?

— Например, объявить безвизовый режим для граждан США. Имидж России резко улучшится, а поток инвестиций вырастет, потому что люди приедут, будут тратить деньги, вкладывать в экономику. В России станет проще работать, а силам в Соединенных Штатах, которые играют против России, будет сложнее проводить какие-либо антироссийские решения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ