Сфера услуг и обслуживания — бизнес-идеи малого предпринимательства 2019
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Mellowcabs предоставил Южно-Африканским горожанам возможность бесплатно передвигаться на спонсируемом рекламой, экологически дружественном электроцикле с…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Итак, вы остались без работы. Списки свободных вакансий ничтожно малы, и у вас нет денег, чтобы открыть собственное дело. Возможно, у вас нет даже компьютера,…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Нас окружают множество запахов и ароматов. Одни из них нам приятны, они создают ощущение комфорта и уюта: запах свежеиспеченного хлеба, аромат цветов, запах…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Современный ритм жизни диктует сегодня определенные условия, требующие постоянного повышения образовательного уровня для поддержания конкурентоспособности на…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Тема нашего сегодняшнего разговора будет посвящена профессии нотариуса и тем вопросам, которые могут возникнуть, если вы вдруг решили открыть нотариальную…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Здесь мы рассмотрим информацию о том, как стать интернет-провайдером, какое оборудование для этого нужно и что вообще нужно. Большому количеству самых разных…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Данные заведения являются местами, где одни любят попариться, другие собраться там тесной компанией друзей и просто отдохнуть, третьи поддерживают, таким образом,…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Почему кадровое агентство как бизнес привлекателен для предпринимателей-новичков? Основных причины две: небольшие стартовые вложения и слабый правовой контроль…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Здесь мы рассмотрим статью о том, как открыть столовую, готовый пример плана для её открытия с «нуля». Какой бы не был город – столица или провинция, а количество…
Сфера бизнес-идеи: Услуги и обслуживание
Здесь мы рассмотрим статью о том, как открыть стрелковый тир, что нужно для него, сможете скачать готовый пример бизнес-плана. Чтобы получать доход от работы тира…Открытие нишевого бизнеса в сфере IT / Sandbox / Habr
О том, что будет и чего не будет описано в статье
Я являюсь директором небольшой фирмы, занимающейся разработкой ПО.
Понимаю, что тему своего бизнеса поднимают тут очень часто (в особенности в IT сфере). Моя история будет оличаться. Я хочу на примере своего бизнеса показать, что один в поле воин.
В этой статье будет описано, как открыть свою фирму за зарплату одного программиста.
Поехали (с) Ю. Гагарин
Когда-то я был обычным программистом и работал на фирму условно назовём её «Ф». Начальник (именуемый в дальнейшем «Н») этой фирмы был адекватный, коллектив хороший, но вот с зарплатой было не очень, хотя начальник регулярно менял машины.
Я решил изменить всё в корне, но открывать свою контору, которая станет снова одной из тысячи таких же фирм программистов-одиночек, как я, мне не хотелось. Быть как все не наш метод.
1) бухгалтер
2) программисты
3) руководитель проектов
4) хотя бы один продажник
5) дизайнер
6) сисадмин
7) верстальщик (для веб-студии)
Возможно часть из этих способностей можно объединить, но поверьте моему опыту, больше двух вы не совместите, а по этому это не наш вариант.
Так всё же, как нам быть? Как нам избавиться от всех этих забот, вложиться в одну зарплату и заниматься только любимым делом?
Идею мне подсказал «Н», в один день он решил, что не хочет он платить налоги за сотрудников, пусть все они открывают свои ИП и платят налоги сами за себя, а его фирма «Ф» лишится всех проблем с налоговой, так как он останется единственным официально устроенным. Именно это мне помогло понять, что не всё так сложно с налогами, как я всегда себе это представлял.
Открываем нишевую студию
Что я вообще подразумеваю под «нишевой студией»? Нишевой студии не нужно выполнять все функции обычной студии (будь то веб или прикладное программирование).
Нишевой студии вполне достаточно выполнять ограниченный список действий, к примеру только программировать, как и получилось в моём случае. Таким образом мы избавляемся от всех остальных не интересных нам работ.
Открыть ИП достаточно просто и дёшево, никаких заморочек с налогооблажением и бухгалтерией. Единственный напряг — это раз в 3 месяца сдать отчёт.
Подождите
А куда же делись все остальные наши обязанности? Кто будет руководить, кто будет дизайнить, администрировать и выполнять прочие, не маловажные, задачи?
Вот в этом и заключается нишевость студии. Все эти задачи выполняет подрядчик. Да-да, именно подрядчик (или если вам так удобнее, заказчик).
Суть предприятия в том, чтоб снять с себя все не интересные задачи и заниматься только любимым делом, делом в котором вы профи.
Вас уже ищут
Вы не поверите, но на самом деле в услугах именно программистов нуждаются практически все IT фирмы. Всегда есть задачи, которые хотелось бы сбросить на аутсорс.
Фриланс не просто так процветает. Но отличие фрилансера от нишевой студии в уровне ответственности. Фрилансеру никогда не сбросят сложный и ответственный проект, да и цены на фриланс по ниже будут.
Вы не обязаны делать 10 дел сразу, но вы должны делать одно дело на столько хорошо, чтоб к вам хотелось обратиться ещё раз.
От слов к делу
Что нам нужно:
— имя
— ум и знание темы
— высокий профессионализм в «своей теме» (! важно)
На 1 зарплату можно снять небольшое помещение (не обязательно в центре), купить стол и стул, оплатить интернет на месяц. Компьютер можно взять из дому, или же взять ноутбук. Но об этом позже, начать нужно с другого.
То с чего нужно начинать любой бизнес
Самое важное для вашего успеха это имя. Без него ваш проект обречён на провал. Имя создать не так просто, а потерять очень легко. Имя можно создать ещё работая на «Н» из фирмы «Ф». Начните с простого:
1) зарегистрируйтесь в профессиональных сообществах и помогайте всем, кто в этом нуждается своими знаниями
2) участвуйте в дискуссиях, форумах, блогах
3) пишите свои статьи по теме, и даже если в них найдут ошибки или ваше мнение будет ошибочно, не отчаевайтесь, это ваш опыт, учитесь на своих ошибках
5) пишите в соцсетях тематические статьи, ваши клиенты в 90% случаях их прочтут после знакомства (да что там, мы и сами так делаем)
На создание имени у вас уйдёт не меньше года, да это факт. Но самое замечательное в этой части — она не требует от вас ничего кроме вашего опыта, который поднимется во время общения. Заработав имя вы можете двигаться дальше.
В ногу со временем
Просматривайте тематические порталы и новости, именно там вы можете узнать о последних технологиях. Это поможет вам быть всегда «в теме» и не терять навыки. Гораздо проще постоянно знать изменения, чем изобретать велосипеды.
Самое главное
Если вы не профессионал высокого уровня, если вы не уверенны в своих знаниях на 100% можете не начинать. Если вы не чувствуете, что любая ваша работа будет выполнена качественно не беритесь за неё.
Вы думаете что IE6 плохой браузер? Тогда почему по прошествии 15 лет им до сих пор ещё пользуются? Всё просто, это показатель качества. Ваша работа должна быть не хуже.
Личный пример
Проработав 4 года в фирме «Ф» что я успел сделать? Я создал себе имя и в тот момент, когда я уволился мне предложили 3 студии совместное сотрудничество в сфере программирования (заметьте, не работу а именно сотрудничество).
За первый месяц я заработал больше чем я заработал за год работы в «Ф». Через 2 месяца я понял, что моё имя работает на меня, но объёмы работ просто проходят мимо меня потому, что я не справляюсь сам.
И тогда я решил, что мне необходима команда. Но не просто команда, а команда высоко профессиональных разработчиков, каким был я. Как оказалось собрать такую команду вообще не возможно сразу.
Хорошего специалиста можно только вырастить самому, при чём с нуля. Все те, кого я брал с опытом, не подходили по моим высоким стандартам качества, они забывали каментить код, плевали на документацию, а даже когда делали всё что я просил, делали это не качественно.
Сейчас нас 6 человек и я до сих пор учу своих зелёных сотрудников, но я ими доволен. Нет ничего лучше чем смотреть на качественно написанный код (ну вы меня понимаете), задокументированный, отформатированный. Этих сотрудников я взял вообще без дня опыта.
Я не рекламлюсь уже нигде, мой сайт где-то далеко в поисковой выдаче, но клиенты становятся в очередь за моими услугами. Они уверенны в качестве моей работы и работы моей команды. Они уверенный, что работа будет сделана за оговоренную сумму и в срок. Есть даже те, которые платят всегда больше оговоренной суммы только за то, чтоб стоять первыми в очереди на разработку. Мои клиенты знают, что если позвонить мне в 2 часа ночи со срочной проблемой я её решу.
Итог
Возьмите себе на заметку следующие фразы:
— качество превыше всего
— договор дороже денег (на самом деле имя дороже денег, его не купиш)
— делай работу так, чтоб она простояла 1000 лет
— не бери 10 дел сразу, занимайся тем, что умеешь лучше всего
Данная статья была подготовлена с использованием материалов книг «Сарафанный маркетинг» и «Клиенты на всю жизнь» и их я вам настоятельно рекомендую прочитать прежде чем начинать своё дело.
Прибыльные направления для бизнес в сфере услуг и сервиса в 2020 году
Добавлено в закладки: 0
Сервисные услуги
Кризис – явление, влияющее по-разному на различные отрасли бизнеса. В то время как многие предприятия оказываются на грани разорения, другие остаются практически не затронуты негативными процессами в экономике или умудряются даже выиграть от них.
Бизнес в сфере услуг и сервиса в крисиз
Сфера услуг особенно остро испытывает на себе негативные последствия кризиса, поскольку в условиях уменьшения покупательной способности люди предпочитают вкладывать в нечто осязаемое, платить за то, что останется с ними надолго. Тем не менее, для отдельных услуг кризис – это возможность получить дополнительную прибыль. Но и в отраслях, страдающих от кризиса больше всего, при умелом ведении бизнеса можно удержаться на плаву и даже успешно развить своё дело, обойдя конкурентов.
Кризис не мог не затронуть такой вид бизнеса, как оказание финансовых услуг. Снижение уровня доходов населения привело к тому, что стали более популярными услуги ломбардов. Ломбарды в кризис остаются на плаву благодаря особенностям данной сферы деятельности – реальный располагаемый доход их клиентов падает, поэтому люди стараются заложить некоторое «лишнее» или ставшее ненужным имущество.
Эксперты отмечают, что на данном этапе существует две основных причины роста популярности ломбардов.
- Стоимость драгметаллов в рублёвом эквиваленте выросла более чем на 50 процентов. В итоге получается, что сумма займа, которая выдается на руки клиенту, увеличилась в полтора раза. 90 и более процентов граждан несут в ломбард именно золотые украшения.
- Банковские учреждения ужесточили процесс выдачи кредитов населению.
Микрозаймы «до зарплаты» не утратили своей популярности у населения, поэтому услугами ломбардов активно пользуются сегодня.
Владельцы ломбардов требуют внесения залога, однако эта сумма в разы ниже, чем в микрофинансовых организациях. Кроме того, уровень дохода и кредитная история там не принимаются во внимание, что еще добавляет данной услуге популярности.
Страховые компании тоже стали чувствовать себя в таких условиях немного увереннее, поскольку их популярность в кризис лишь возросла. В этих условиях страховщики ориентируются, прежде всего, на предприятия малого и среднего бизнеса, которые готовы платить им за гарантию компенсации в случае банкротства.
Кризис не помеха и учреждениям, предоставляющим услугу санаторно-курортного отдыха. Предприятия рекреационной сферы выиграли на том, что большинство граждан отказались от дорогостоящих поездок за рубеж в пользу внутреннего туризма, что дало приток новой клиентуры местным гостиницам.
Брачные агентства также могут успешно работать в условиях финансового кризиса. Этой категории заведений при должной осведомленности целевой аудитории гарантирован приток заинтересованных клиенток, ищущих финансово обеспеченного жениха на родине или за рубежом.
Сейчас люди стремятся сэкономить на развлечениях, проведении праздников, некоторые стараются меньше тратить на еду (например, не заказывают обед в кафе с доставкой, а берут ее с собой из дома). Что касается осуществления ремонтных работ, то сейчас «ремонт под ключ» имеет возможность заказать далеко не каждый, однако заменить обивку старой мебели и подновить ванную соглашается большой процент потенциальных клиентов.
Немалое число граждан отказывается от незапланированных, спонтанных покупок – решение приобрести что-то дорогостоящее приходит постепенно и тщательно взвешивается. Особенно остро для населения стоит вопрос о сокращении сумм тарифов на услуги ЖКХ – услуги по повышению эффективности отопления и установке водных и газовых счётчиков снова становятся популярными как вариант долгосрочной экономии. Энергоаудиторская фирма сможет достичь успеха в подобных условиях.
Сфера услуг
Мотивация к старту
Кому подойдет такой бизнес?
Прежде всего, оказание услуг тесно связно с общением с большим количеством абсолютно разных людей. Важно обладать тактом, чувством юмора и коммуникабельностью, уметь общаться на разные темы и понимать психологию клиента.
Основной мотивацией открыть свое дело может стать как возможность повышения личного дохода, так и получение определенной свободы действий и распределение личного времени в соответствии со своими желаниями.
Прибыльный бизнес в сфере услуг
Те, кто загорелся идеей открыть свой бизнес, не должны в кризис отказываться от креативных идей. Наоборот – перераспределение финансовых потоков и меньшая конкурентность освобождают широкое поле для деятельности. Как показывает практика, открыть свой прибыльный выгодный бизнес в сфере услуг можно совершенно без вложений: каждый из нас умеет что-то делать лучше других. Эти умения и знания можно очень выгодно продать и заработать на этом в кризис.
Малый бизнес сегодня будет лучшим вариантом. Люди охотнее купят услугу – маникюр, стрижку, разработку сайта не в большой компании, которая имеет целый ряд дополнительных трат, а у частного лица.
Преимущества бизнеса в сфере услуг
- Возможность стартовать без вложений или с минимальными вложениями.
- Минимальные риски – все зависит от выбранной ниши и масштабов проекта. Возможность отказа от взятия займов.
- Сфера услуг – весьма обширная и разнородная. Можно выбрать торговлю информацией или стать посредником, можно оказывать консультационные услуги на возмездных началах – вариантов масса.
Что нужно, чтобы начать бизнес в сфере услуг?
- Высшее или специальное образование.
- Опыт работы в выбранной сфере – теоретический или практический.
- Желание много работать на старте, пока деятельность не начнет приносить свои плоды.
- Прежде, чем воплощать свою бизнес идею в сфере оказания услуг в жизнь, необходимо проанализировать рынок на предмет самых популярных и востребованных услуг, отыскать условно свободную или свободную нишу
изучить особенности региона, в котором планируется старт. - Тщательно проанализировав сегменты, в которых потенциальные клиенты стремятся сэкономить, можно найти такую нишу, которая поможет решить проблему клиента и соответственно принести прибыль вам.
Как сделать так, чтобы клиенты пришли именно к вам?
Осуществляйте продвижение через соцсети и собственный сайт (или даже лендинг), который можно создать бесплатно. На сайте рядом с информацией о вашим предложении хорошо разместить электронные книги, которые касаются выбранной темы, и полезные советы по ней. Это не только оптимизирует ваш сайт в поисковых системах, но и повысит лояльность существующих и потенциальных клиентов – они будут видеть, что вы заинтересованы в том, чтобы всесторонне рассмотреть и решить их проблему.
Обменивайтесь ссылками и рекламой с партнерами – это позволит снизить траты на рекламу в интернете. Проведение розыгрышей, акций, возможность приобретения дисконта увеличат целевой трафик и количество клиентов.
Хорошая репутация в кризис – это залог того, что проект просуществует долго. Помните, что довольный услугой человек расскажет о ней трем своим друзьям и порекомендует именно ваш сервис, а оставшийся неудовлетворенным расскажет 10-20 людям о том, какой вы плохой специалист в выбранной вами области. Работать необходимо на совесть, тогда вы уже на старте приобретете статус эксперта.
Сегодня бизнесмен и его клиент – партнеры, поэтому не нужно пытаться убедить клиента в том, чего вы в итоге не сумеете ему предоставить.
Перемены давно стали устоявшейся привычкой, однако бизнесу нравится стабильность. Кризис заставил все существующие компании и стартапы двигаться быстрее, быть более мобильными. Эксперты отмечают, что данный этап развития мировой экономики требует качественного нового подхода, и к таким условиям необходимо приспосабливаться как к долговременному периоду жизни.
Специалисты отмечают, что любой вид предпринимательской деятельности сегодня должен интегрироваться в IT – сферу, которая, как правило, предоставляет ряд новых возможностей для дальнейшего роста и развития, а также позволяет автоматизировать ряд важнейших бизнес процессов. Ближайшая перспектива до 20 19-го года – облака, больший объем данных, аутсорсинг, мобильность, e-commerce и омниканальное общение с клиентом.
Отдача от вложений в развитие ИТ-инфраструктуры очевидна – увеличивается конверсия сайта, большее количество людей начинает доверять той или иной компании. Среди товаров и услуг выходят в первые ряды тонкие, легкие устройства, 2 или 3 в одном – клиенту нравится получать целый комплекс в личное пользование.
Действенный метод продаж для сферы услуг
Тот, кто предлагает свою услугу (или персонал, который на него работает), должен иметь чёткую цель и мотивацию – почему он это делает. При этом важно, чтобы финансовая составляющая вопроса не находилась на первом месте. Стартапер или крепко стоящий на ногах бизнесмен должны сами быть уверены в полезности и актуальности своего продукта для клиентов – иначе товар (услугу) не продать.
В этой рубрике Вас ждет подборка лучших новых бизнес идей в сфере услуг и предоставление сервисов для населения в году.
Бизнес идеи в сфере услуг. Как открыть свое дело с нуля, с примерами бизнес планов.
Услуги – это неотъемлемая часть всех бизнес процессов, которые происходят в нашей стране. Мы ежедневно сталкиваемся с тем, что нам нужно куда-то добраться и используем для этого такси, или же что-то подремонтировать, для этого идем в сервисные центры. Даже в кризис большинство бизнесов в сфере услуг чувствуют себя неплохо, а некоторые направления, такие как ремонт поломанной техники или же перетяжка мебели существенно вырастают и приносят очень высокие доходы.
Несомненным плюсом бизнеса по оказанию услуг является то, что для его открытия зачастую, вам не нужен будет большой стартовый капитал, а цениться в этом деле в первую очередь навыки и опыт мастера. Возьмем к примеру того же парикмахера. Фактически такой специалист может стартовать на дому а затраты на оборудование составят до $3500. Далее такому специалисту есть куда, расти и развиваться. Есть тип деятельности, где вообще можно начать с нуля, это-то же направление репетиторства, уроков музыки, предоставление услуг няни и прочее.
Умения и опыт – это основной блок фундамента, на котором строиться малый бизнес на услугах. Ведь профессионал может работать и с дешевой техникой и на выходе показывать высокое качество своей деятельности, а некоторых «псевдо мастеров», не спасает ни дорогое оборудование, ни большое количество денег вложенных в рекламу. Они делают плохо, и люди к ним не будут обращаться снова, да и будут отговаривать своих друзей и знакомых.
Еще одним преимуществом деятельности связанной с услугами является то, что они востребованы как в маленьком городе, так и в крупных мегаполисах. Не все идеи конечно подходят, но большая часть точно реализуется не в зависимости от того где вы проживаете.
В современном обществе список бизнес идей в сфере услуг растет ежегодно, но есть и классические варианты заработка в этом направлении деятельности, ниже мы рассмотрим основные из них.
- Образовательная сфера. Сюда можно включить не только репетиторство, но и школы иностранных языков, консалтинг, уроки музыки, семинары и прочие направления обучающих программ. Заработок в этом сегменте стабильный и вполне может приносить солидный доход даже во время кризиса.
- Транспортная тематика. Сюда включаем такси, грузоперевозки, доставку, курьерскую службу и много другого. Также очень востребованный сегмент рынка, но тут очень высокая конкуренция, да и цены на бензин и дизельное топливо часто растут, а это способствует повышению и тарифов на услуги перевозки.
- Услуги ремонта. К ним относятся различные направления деятельности, это и починка автомобилей, бытовой техники и ремонт квартир домов и прочего. Для старта в этом бизнесе нужно иметь опыт работы и специальные приспособления и инструмент.
- Юридические услуги. Это консультации адвоката, нотариуса. Там есть много направлений, начиная от судебных споров с недвижимостью, до защиты в судах по кражам и прочему.
- Туристического бизнеса и развлечений. Сюда входят турагентства, различные направления отдыха в виде пейнтбола, бани и прочего.
- Клининговые услуги. Это направление в последние годы стало очень востребованным. Но есть и минус реализоваться в таком бизнесе можно исключительно в крупном городе, где есть объемы и заказчики на такую услугу.
- Бытового направления. Сюда можно отнести и услуги домашнего мастера, стрижка газонов, ландшафтный дизайн, и прочие.
- Бухгалтерские услуги. Это ведение бухгалтерии для бизнеса. И не только крупного, но можно и брать на обслуживание несколько ИП, получая при этом доход за то, что вы будете сдавать отчеты и вести всю их финансовую деятельность.
На самом деле этот список может быть значительно больше, но то, какой открыть бизнес на услугах в вашем городе решать исключительно вам. Смотрите, чтобы вам нравилось этим заниматься, вы могли контролировать качество и быть «в теме». Начинать нужно самостоятельно, а в последующем потихоньку можно будет нанимать персонал. В услугах не выйдет нанять человека, и он будет работать на вас, с таким темпом данный работник быстрой уйдет от вас и начнет свою индивидуальную деятельность. В первую очередь – вы сами должны быть мастером своего дела и именно на вас должен базироваться этот бизнес.
В этом разделе нашего сайта мы постарались сделать сборник бизнес идей, которые могут помочь вам выбрать свое направление деятельности, и мы представили каждую статью в виде бизнес плана с расчетами и описанием основных шагов открытия своего дела в каждом из направлений. Читайте, комментируйте и оставляйте свои отзывы от работы в различных сферах деятельности, это поможет организовать действительно эффективное сообщество предпринимателей, которые будут помогать друг другу.