Как составить эффективный бизнес-план | Rusbase

Что представляет собой бизнес-план

Бизнес-план — это сводка о вашем бренде, целях и средствах, которые вы будете использовать, чтобы их добиться. Это компас, который поможет вам сориентироваться на вашем бизнес-пути.

Но не стоит планировать абсолютно все и заглядывать слишком далеко в будущее. Лучше придерживаться самых важных пунктов и добавлять новые по мере их выполнения. Помните, что ваш бизнес-план не окончателен — он всегда может измениться. Фактически вам придется периодически его пересматривать и вносить правки. Не нужно составлять нечто громоздкое и сложное, план должен быть простым и понятным.

Элементы бизнес-плана

Бизнес-план должен давать вам четкое представление о своем бренде, аудитории, предложении и бизнес-стратегии. В нем должно быть пять основных элементов — чтобы их расписать, ответьте на указанные в каждом шаге вопросы. Если вы не можете дать ответ, постарайтесь получше изучить вопрос и собрать больше данных.

1. Миссия и видение

Зачем вы открыли свой бизнес или завели блог? В чем его назначение? Кому и как он поможет? Постарайтесь ответить на эти вопросы максимально подробно.

• Пример: я помогаю начинающим блогерам завести успешный и надежный онлайн-бизнес, чтобы они могли зарабатывать на жизнь, кормить семью и жить полноценной жизнью. Я собираюсь добиться своей цели с помощью крутого контента, поддержки и полезных и необходимых продуктов/сервисов.

2. Целевая аудитория

Чтобы полностью понять людей, для которых вы будете работать, вам нужно заглянуть им в голову. Для этого стоит придумать образ идеального клиента или (если вы блогер) читателя.

Вы скажете: «Как же я пойму, что за люди будут меня читать?». В этом вся фишка — если вы подумаете, кому может быть интересна ваша статья, а потом напишете ее с учетом этой информации, то вы привлечете именно ту аудиторию, которую представляли.

Фото: Unsplash

Пример: мой идеальный читатель — это женщина в возрасте от 25 до 40 лет. Она замужем, у нее есть дети и она решила кардинально поменять свою жизнь. Назовем ее Анной. У Анны:

• Нет опыта работы в сети, но ей очень хочется обзавестись источником дохода, который позволит ей работать из дома, растить детей и оказывать положительное влияние на жизнь других людей.
• Нет времени, чтобы изучать графический дизайн, разработку сайтов, работу с брендами, маркетинг, SMM и прочие необходимые для бизнеса вещи. Она не знает с чего начать.
• Есть потребность в информации, мотивации и поддержки. Поскольку у Анны мало свободного времени, ей хочется, чтобы вся нужная информация была в одном месте, чтобы не пришлось искать ее по разным сайтам.
• Есть желание изучить новые навыки и инвестировать в построение собственного бизнеса.
• Анна интеллигентная, начитанная, ответственная и практичная.
• Она любит природу и ведет здоровый образ жизни.
• Предпочитает советы по делу, которые легко применить на практике.
• Ненавидит все фальшивое и несерьезное.
• Ценит честность, доброту и дружбу.

Разумеется, вам не нужно продумывать все до мельчайших подробностей — например, как зовут кошку вашего потенциального читателя. Но следующие параметры нужно обязательно учесть:

1. Пол
2. Возраст
3. Цели/стремления
4. Уровень опыта
5. Проблемы
6. Потребности
7. Мотивация
8. Личность
9. Что нравится, а что нет
10. Ценности
11. Стиль

Когда вы поймете, как выглядит ваша целевая аудитория, вам будет легче создавать контент, который ей понравится.

3. Определение вашего бренда

Чтобы ваш бренд «выстрелил» у целевой аудитории, нужно чтобы он соответствовал их потребностям, ценностям и характеру.

Обратите внимание на следующие элементы бренда.

• Название и девиз. Девиз отражает всю суть вашего бизнеса. Пример: мой бренд называется PearTreePond, а его девиз «Система поддержки для предпринимателей-одиночек».
• Стиль. Сюда относится логотип, товарный знак, цвета, шаблоны, шрифты, графика и прочие элементы.
• Образ. Что означает ваш бренд? Как вы хотите, чтобы его воспринимали? Какие эмоции вы пытаетесь им вызвать?
• Индивидуальность. Какой у вас стиль, в какой манере вы обращаетесь к своей аудитории?
• Предложение. Что вы предлагаете своим потенциальным клиентам, как вы пытаетесь им помочь и чем отличаетесь от других? Проведите небольшое исследование рынка.

4. Цели

Нужно ли с самого начала включать цели в бизнес-план? Думаю, да. В конце концов, вам нужно будет измерять свой прогресс и понимать, как следует скорректировать стратегию.

Фото: Unsplash

Цели — мое слабое место. Казалось бы, любой может ставить перед собой цели, но какие из них реалистичные?

Денежные цели

Самая важная цель связана с финансами. Прежде чем вы погрузитесь в волшебный мир, где люди зарабатывают большие деньги в первый же месяц, честно ответьте на один вопрос: сколько вам нужно получать, чтобы ваше дело стоило всех усилий?

Какая сумма вам необходима, чтобы вы могли покрыть все расходы, инвестировать во что-то часть денег, откладывать и наслаждаться жизнью? Пожалуй, именно с этим и нужно разобраться в первую очередь. Все-таки вы собираетесь вложить в бизнес свою душу, время и деньги.

Как же добиться своих финансовых целей? Подумайте о продуктах и сервисах, которые вы предложите своей аудитории. Задумайтесь о дополнительных источниках дохода, которые вы можете завести. Будете ли вы использовать рекламу? Партнерский маркетинг? Проплаченные публикации? Email-рассылку? Подписку на ваши сервисы?

Наращивание аудитории

К этой цели относится увеличение количества подписчиков на новостную рассылку, ваши страницы в соцсетях, а также числа просмотров и взаимодействий с аудиторией.

Главное, чтобы ваши бизнес-цели были конкретными и измеримыми. Если вы не можете отслеживать прогресс, то вы вряд ли их достигнете.

Так что вместо того, чтобы говорить: «Хочу набрать больше подписчиков», скажите себе: «Хочу в ближайшие три месяца увеличить число подписчиков email-рассылки на 100 человек, а количество подписчиков на Pinterest на 50». Так вы сможете определить, выполнили ли вы поставленную задачу или нет.

Планирование — важная часть бизнес-плана, но не менее важно описывать как именно вы будете добиваться своих целей.

5. Стратегия продвижения

Не нужно просто делать контент и надеяться, что к вам придут люди. Суровая правда — так не бывает. Вы должны тщательно продумать свою стратегию продвижения и активно рекламировать свой контент.

Для большего эффекта узнайте в каких социальных сетях сидит ваш идеальный читатель и работайте в них.

Источник.

---

Материалы по теме:

Как правильно составить бизнес-план (и нужен ли он вашей компании)

«Эффект планирования» в бизнесе: почему маленькие цели дают большие результаты

3 вопроса, которые могут спасти ваш бизнес от провала

Краткое руководство по написанию бизнес-плана

Как самостоятельно составить бизнес-план – методы и рекомендации

Бизнес-план – проект, без которого невозможно правильно вести бизнес, получить инвестиции и достигать целей собственного предприятия. Если вы собираетесь открыть свое дело и не знаете, с чего начать, начните с бизнес-плана. После его формирования вопросы о том, что делать и в каком направлении следовать, сразу же исчезнут.

Бизнес-план представляет собой план, в котором подробно освещены бизнес-операции и цели предприятия. Он также содержит описание краткосрочных, среднесрочных и стратегических планов, задач и целей организации. Без убедительного бизнес-плана невозможно получить инвестиции или банковский кредит на развитие бизнеса, а также понять, куда идти, какие процессы выполнять и как достигнуть целей компании.

В чем необходимость проекта 

Бизнес-проект, независимо от цели создания, предполагает две группы пользователей: внутренних и внешних. К первым относятся непосредственно разработчик плана, учредители компании и ее сотрудники. В число вторых входят потенциальные бизнес-партнеры, кредиторы, инвесторы. Для внешних пользователей план показывает перспективность вложения денег.

Для внутренних список задач заметно шире. Некоторые из них:

• Подробное формулирование целей предприятия и подсчет точных сроков их достижения.
• Определение списка лиц, несущих ответственность за достижение корпоративных целей.
• Анализ перспективности выбранных направлений работы, анализ целевых рынков и ниш.
• Оценка производственных и торговых издержек на реализацию товаров и услуг компании.
• Формирование маркетинговой, финансовой и организационной стратегий предприятия.
• Анализ возможных рисков и разработка стратегий, направленных на минимизацию рисков.
• Организация и внедрение тщательного контроля над бизнес-процессами для достижения цели.

Очевидно, что без грамотного бизнес-проекта выполнить перечисленные задачи не представляется возможным. Чем больше размер организации, тем сильнее она нуждается в подробном проекте. К счастью, составить его можно самостоятельно. Все, что для этого понадобится, – концепция бизнеса в голове и некоторая теория, о которой поговорим далее.

4 разновидности бизнес-плана

Прежде чем приступить к самостоятельной разработке подробного бизнес-проекта, надо определить задачу, с выполнением которой должен помочь бизнес-план. Тут все просто – у плана может быть одна из четырех целей:

• Привлечение инвестиций. Инвестиционный бизнес-план используется до открытия бизнеса и требуется для убеждения инвесторов в перспективности будущего предприятия. Упор в таком плане создается на проведении глубокого маркетингового исследования, подсчете прибыльности и окупаемости проекта. Также в инвестиционном бизнес-плане делается акцент на стратегии и перспективы развития бизнеса.

• Ведение предприятия. Используется как крупными компаниями, так и мелкими фирмами, а также индивидуальными предпринимателями. В таком проекте описаны перспективы развития и направления деятельности предприятия. Здесь же прописываться возможные риски и пути их минимизации.

• Получение кредита в банке. Многие путают такой план с инвестиционным, но они отличаются. Во-первых, кредитный бизнес-план должен четко дать понять банку, что компания обоснованно нуждается в кредите на определенный период времени. Во-вторых, прописывается выгода предприятия от применения денег банка. В-третьих, такой план убеждает кредитора в платежеспособности и ответственности заемщика.

• Получение гранта на развитие. Бизнес-план, предназначенный для привлечения государственных грантов или помощи из благотворительных фондов, должен делать упор на развитие региона, населенного пункта или объекта. При этом финансовая сторона плана не играет такой большой роли, как в остальных трех случаях. Это связано с тем, что грант выдается безвозмездно.

Независимо от того, для какой цели формируется бизнес-план действующего или планируемого предприятия, к его заполнению надо подходить одинаково ответственно. Особое внимание уделяется резюме – этот раздел первым попадается на глаза инвестору или кредитору. Плохое резюме – причина того, что читатель даже не заглянет на следующие страницы. Это сведет усилия по формированию бизнес-проекта к нулю.

7 правил формирования проекта

Для того чтобы не сделать грубых ошибок при самостоятельном формировании бизнес-проекта, следует ознакомиться с некоторыми правилами и принципами.

• Проект пишется простым и понятным языком с минимумом канцеляризмов. При этом надо выдерживать некоторую степень официально-делового стиля. Формулировки используются уместно, кратко и четко.
• Рекомендуемый объем бизнес-проекта составляет до 25 страниц. Очень краткий план не внушит инвестору и кредитору доверия, а чтение слишком большого может утомить.
• Проект освещает всевозможные аспекты деятельности существующего или планируемого предприятия. В первую очередь, полностью раскрываются сведения, представляющие интерес для инвестора, кредитора.
• При формировании плана используются только актуальные и достоверные сведения.
• Хороший бизнес-проект – перспективный, комплексный и завершенный. В документе не только следует подробно описать финансы, организацию, маркетинг, но и сделать это привлекательно для инвестора.
• Проект составляется гибким, то есть с возможностью в нужный момент внести корректировки и доработки. Это также понадобится в случае одобрения проекта инвестором с условием внесения ряда изменений.
• План носит контролирующий характер и включает в себя максимально конкретные и точные показатели. Это относится к графику работ, плану достижения краткосрочных и долгосрочных целей предприятия.

Только бизнес-проект, составленный с учетом обозначенных принципов, демонстрирует реальные шансы на то, что идея предприятия будет реализована должным образом. Это высоко оценивается не только инвесторами и кредиторами – наличие грамотного и полного бизнес-проекта помогает руководству в управлении фирмой.

Какими стандартами пользоваться при создании бизнес-плана

Точная структура бизнес-проекта полностью зависит от того, по какому стандарту разрабатывается план. Чаще всего используются два документа:

• Стандарт TACIS – Европейский Союз, программа ускорения экономических реформ в СНГ.
• Стандарт UNIDO – Организация Объединенных Наций по делам промышленного развития.

В России популярностью пользуется такой стандарт, как ФФПМП – Федеральный фонд поддержки малого предпринимательства. Он направлен на бизнес-проекты индивидуальных предпринимателей. Также применяются такие стандарты, как KMPG, ЕБРР, и стандарт, разработанный Министерством финансов РФ.

Оптимальная структура бизнес-проекта

Если проанализировать требования перечисленных выше стандартов к содержанию и структуре бизнес-проекта, можно выделить типовой вариант плана. Выглядит он так:

1. Титульный лист.
2. Краткое описание.
3. Анализ отрасли.
4. Описание проекта.
5. Маркетинговый план.
6. Производственный план.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Анализ рисков.
10. Приложения.

Каждый из перечисленных пунктов требует отдельного внимания. Предлагаем рассмотреть их подробно.

Титульный лист

Этот раздел дает инвестору или кредитору краткое представление о проекте. Наряду с резюме, этот раздел имеет задачу завлечь читателя и показать полезность дальнейшей информации, представленной в бизнес-проекте. Уже по титульному листу многие инвесторы способны определить, представляет ли проект для них интерес или нет.

Строгих требований к содержанию титульного листа бизнес-проекта нет. По стандарту, там отражаются такие сведения:

• Полное наименование описываемой организации
• Информация о владельце и учредителях фирмы
• Короткое, но емкое описание сути бизнес-проекта
• Финансовая часть – стоимость проекта и окупаемость

Также на титульном листе нередко указывается конфиденциальный характер документа. Отнеситесь к созданию титульника максимально ответственно и серьезно, ведь именно он отсеивает большинство инвесторов.

Краткое описание

Здесь речь идет о резюме. Его главная задача – раскрыть сведения о проекте более подробно, нежели титульный лист, и при этом повысить увлеченность инвестора либо кредитора представленной бизнес-идеей. Размер этого раздела подбирается индивидуально, в зависимости от того, на какое количество страниц вышел весь проект. Как правило, для формирования убедительного резюме достаточно от одной до четырех страниц формата А4.

В резюме не должно быть лишней информации, нудных описаний и прочей «воды». Только ценная информация:

• Расширенное описание характеристики и перспективности выбранного направления работы.
• Обоснование перспективности и полезности проекта, подкрепленное прогнозируемыми цифрами и статистикой.
• Описание суммы инвестиций, которые требуются для выведения проекта на нужную мощность.
• Указание контрольных сроков достижения промежуточных и стратегических целей компании.

Обратите внимание на то, что резюме составляется последним, когда остальные разделы бизнес-проекта уже готовы. Это объясняется тем, что резюме представляет собой краткую выжимку из всего плана.

Анализ отрасли

Этот раздел предназначен для подтверждения того факта, что выбранная для реализации идея обоснована для выбранной отрасли. Чтобы правильно подготовить рассматриваемый раздел, следует предоставить результаты комплексных исследований в маркетинговой сфере. Особое внимание надо уделить следующим параметрам:

• Подробная характеристика конкурентов и потребителей предлагаемых товаров
• Динамика продаж в анализируемой отрасли за некоторое количество прошлых лет
• Оценка перспектив и рыночных возможностей в выбранной для проекта отрасли

Не менее важным моментом является анализ степени влияния социальных, научных и технических аспектов на спрос и деятельность компании. Чем больше факторов будет рассмотрено, тем убедительнее будет этот раздел.

Описание проекта

Этот раздел наиболее широко и комплексно описывает сущность выбранной для реализации проекта идеи. Этот пункт надо составить так, чтобы после его прочтения у инвестора или кредитора было полное представление о том, как, кому и зачем будут продаваться товары либо услуги. Также читатель должен понять, насколько фирма готова к производству изделий, какие средства есть, какие еще надо получить. В разделе отражаются сведения:

• Краткосрочные, среднесрочные и стратегические цели предприятия
• Описание факторов рынка, которые приведут организацию к успеху
• Характеристика целевой аудитории предлагаемых товаров или услуг
• Подробные технические описания предлагаемых фирмой изделий
• Суммарная стоимость осуществления проекта с учетом всех расходов

Также в разделе с описанием проекта обозначается стадия разработки проекта и патентная защита изделий.

Маркетинговый план

Раздел с маркетинговым планом подробно описывает комплекс маркетинговых задач. Указываются сроки их выполнения, стоимость реализации, а также кто занимается маркетинговыми исследованиями и планированием. Так как раздел требует к себе особого внимания, рекомендуется ознакомиться с более подробным его содержанием:

• Описание объема и ассортимента продукции с планированием выхода на запланированную мощность.
• Планирование товародвижения, сбыта продукции, сервиса, рекламной кампании и других аспектов.
• Подробное обоснование выбранной ценовой политики, описание системы маркетингового контроля.

В разделе с маркетинговым планом надо уделить внимание и описанию внешнего вида товара. Это касается как самих изделий, которые предполагается выпускать, так и упаковки – размера, характеристики, дизайна и т. д.

Производственный план

Этот раздел имеет особое значение для производственных предприятий, направленных на выпуск уникальной продукции. Принимаясь за разработку раздела с производственным планом, надо раскрыть следующие аспекты:

• Текущие и планируемые производственные мощности предприятия
• Подробное описание технологического процесса и жизненного цикла продукта
• Информация об используемом оборудовании, технологиях, о субподрядчиках
• Сведения о доступных производственных площадях и транспортных средствах
• Описание используемого сырья, а также данные о себестоимости производства

Если в деятельности компании планируется использовать услуги подрядчиков, обязательно надо описать в производственном плане список бизнес-процессов и операций, которые будут им передаваться.

Организационный план

Организационный план для существующих и запланированных предприятий направлен на выполнение разных задач. В первом случае план дает понять, насколько текущие методы достижения цели компании соответствуют запланированным. Во втором случае план описывает особенности проектирования всех структур предприятия таким образом, чтобы поставленные планы по производству, сбыту и выполнению услуг достигались в срок.

Классический вариант заполнения организационного плана предусматривает указание следующих сведений:

• Используемая для работы компании организационно-правовая форма
• Характеристика руководителя или состава руководителей, учредителей
• Выбранные схемы взаимодействия руководителей с персоналом
• Уровень материально-технической обеспеченности управления фирмы

Также в этом разделе следует описать точное местонахождение компании и всех ее филиалов, если они есть.

Финансовый план

Этот раздел имеет большое значение для инвесторов и кредиторов, так как именно здесь описывается общая оценка проекта с точки зрения затратности, выгоды и экономической перспективности. По этому разделу инвестор может понять, стоит ли ему вкладываться в развитие идеи. По этой причине, к оформлению финансового плана надо подходить с особой ответственностью. Зачастую этот раздел содержит следующую информацию:

• Сведения об источниках получения денежных средств
• План финансовых поступлений и расходов компании
• Сводный баланс, отражающий доходы и расходы фирмы
• Балансовый план на конец первого отчетного периода

Дайте понять этим разделом инвестору или кредитору, что вложение денег в ваш проект – отличная идея.

Анализ рисков

Инвестор должен понять, насколько вложение денег в представленный проект будет рискованным для него. Если риски превышают возможную прибыль, или разработчик проекта не удосужился представить пути решения проблем, на инвестиции можно не рассчитывать. Этот раздел описывает потенциальные трудности, которые могут возникнуть в ходе работы фирмы, и их решения.

Приложения

Это финальная часть бизнес-проекта, в которой располагаются документальные подтверждения использованных в проекте сведений. Сюда можно приложить прейскуранты, результаты маркетинговых и других исследований, письма от партнеров и клиентов, а также другие документы, которые делают ваш бизнес-проект убедительным.

Как составить бизнес-план самому (образец и пример для чайников)

Документ, где изложены основные моменты деятельности компании на будущею перспективу, проведен анализ возможных рисков, которые могут возникать, способы предотвратить их, называется бизнес-планом. Грамотно составленный документ для потенциального инвестора – это ответ: «Стоит или нет инвестировать свои средства в конкретный проект?». Как сделать бизнес-план самому дома?

Составление бизнес-плана – нелегкое задание, потому что для проработки каждого момента нужно наличие знаний и понимание сферы деятельности, где планируется ведение бизнеса. Если же таких знаний нет, написать даже самый простой бизнес-план  будет сложно. Нужно сначала ознакомиться с различными теоретическими методиками, грамотно рассчитать все показатели, и только после этого создать документ развития бизнеса бесплатно.

Основные ошибки новичков

Важно знать новичку, как написать бизнес-план самому без ошибок? Даже тщательная проработка всех составляющих документа, советы профессиональных экспертов и использование примеров, не избавляют от наличия ошибок при составлении документа планирования деятельности. Существующие ошибки можно условно разделить на три категории:

• Технические. Это неправильно обработанные имеющиеся данные, ложные факты, неправильная подача даже тех данных, которые верны, ошибки при проведении расчетов,  нет заключений и выводов, нет источников, откуда получены данные.

• Купить бизнес-план

  Концептуальные. Возникают по причине отсутствия достаточных знаний и опыта в ведении деятельности, в частности, знаний технологического процесса и продажах.

• Методические. Возникают даже в том случае, когда имеет место хороший бизнес-план. Сюда относятся неучтенные расходы, неясности в организационно-правовой базе, игнорирование изучение рисков и возможных проблем.

Нужно знать! Если составить бизнес-план самостоятельно, это даст возможность более глубоко разобраться в деятельности компании, но, неграмотно составленный документ, где не учтены многие моменты, приведет в негодность даже хорошую идею.

Важно понимать, что инвестору важно выгодно вложить свои деньги, чтобы получить прибыль. Поэтому он хочет знать про все слабые стороны компании и риски, которые могут быть в конкретном проекте. В связи с этим один из главных пунктов бизнес-плана должен быть тщательно проработан очень тщательно и одним из первых, крайне важно, чтобы было учтено все риски, просчитать их. Читая раздел о рисках, инвестор должен остаться уверенным в том, что даже при возникновении у компании рисковых случаев, она способна их преодолеть с наименьшими потерями.

С чего начать бизнес-план

Грамотно составленный документ раскрывает основную цель бизнеса на перспективу, ее функции, а также денежные средства, необходимые для реализации проекта, его сроки окупаемости и прибыль, которая будет получена при выполнении всех заданий, что определены. Документ отображает, как работает бизнес сейчас и показывает, какие перспективы могут быть в дальнейшем.

Грамотный бизнес-план дает возможность решает ряд важных задач:

• изучить объем и перспективы развития будущего рынка сбыта продукции (услуг), целевую аудиторию;

• проанализировать затраты на производство товара или услуги, востребованных на рынке;

• определить показатели, которые помогут регулировать деятельность.

Благодаря планированию бизнеса, предприниматель сможет:

Правильно составленный бизнес-план, где четко определены цели, – это инструкция по дальнейшей деятельности для предприятия. Следовать этому руководству, зная, как составить бизнес-план самому, руководство компании будет до тех пор, пока не потребуется корректировка задач.

Важно! Нет «стандарта» документа, который можно было бы использовать во всех случаях, потому что каждый вид деятельности особенный.

Книги в помощь «чайникам»

Сейчас можно найти много профессиональной литературы по составлению бизнес-планов, но, они могут дать только теоретическую основу в этой сфере. Более подробно можно почитать в статье «Литература по бизнес-плану: книги и учебные пособия».

Теоретические знания могут стать только основной, которая, в сочетании с практическими навыками, дадут возможность составить грамотный документ по планированию, где учтено все необходимые моменты.

Полезные программы

Программы и различные сервисы также способны помочь в написании документа по планированию деятельности новичкам. Более подробную информацию о них можно найти в статье «Составить бизнес-план онлайн: конструктор расчета для начинающего».

Использование таких сервисов в сочетании с другими методами при составлении документа по планированию дальнейшей деятельности компании дает возможность облегчить работу.

Образец для самостоятельного составления бизнес-плана

Как уже было сказано, универсального шаблона бизнес-плана не существует. Так как написать бизнес-план самому? Бизнес-план должен обязательно содержать титульный лист, а также резюме. В самом документе должна содержаться общая информация о предприятии, а также проведенный анализ рынка. Обязательными являются разделы по стратегическому, маркетинговому, производственному, финансовому и инвестиционному планированию. Самым главным является раздел с оценкой возможных рисков.

Для наглядности дальше приведены образцы, как составить бизнес-план самому.

 Бизнес-план аптеки.

 Бизнес-план кафе.

 Бизнес-план кинотеатра.

Конечно, самостоятельное изучение всех аспектов могло бы стать лучшим вариантом создания документа, но это требует больших усилий и временных затрат. Даже самостоятельное изучение профессиональной литературы и использование специальных онлайн-сервисов, расчеты цифр не помогут. Чтобы действительно разобраться в ситуации, нужно проходить специальные курсы и тренинги, консультироваться со специалистами.

Главное при составлении грамотного и эффективного бизнес-плана, который обеспечит достижение поставленных целей, – это четкий алгоритм действий.

Как составить бизнес-план самому — Финансовые советы

Любое дело лучше начинать с подробного планирования и анализа. Ведь на начальном этапе гораздо легче скорректировать действия, нежели в процессе изменять стратегию развития. Основная функция бизнес-плана – возможность проанализировать доходы и расходы новой организации, а также скорректировать те или иные траты.

Просто возникшая идея может превратиться в большое дело только после анализа всех деталей, включая риски. Именно с помощью бизнес-плана можно упорядочить всю информацию. В бизнес-плане следует прописать все мелочи. Ведь если в расчетах будет большая погрешность, толку от этих вычислений не будет.

Для чего нужен грамотно составленный бизнес-план

По сути бизнес-план является программой, по которой будет проводиться предпринимательская деятельность. В ней описывается предприятие, планируемый вид деятельности, рынок, на который она будет поставляться, ресурсы, потребность в кадрах, в финансах и предполагаемые результаты. Бизнес-план можно создавать на любом этапе развития предприятия, но лучше просчитать все данный до момента открытия бизнеса.

Бизнес-план является важным инструментом для привлечения любой финансовой поддержки. Именно на основе этого документа владельцы финансовых ресурсов оценивают степень риска вложения средств в данное предприятие. На основе этих данных владелец финансов может проводить переговоры о получении займа, а руководитель предприятия показывает основательность данного проекта.

Финансовую поддержку можно получить несколькими способами. В первую очередь, это участие партнера по бизнесу в совместной с предприятием деятельности. Второй возможный вариант – привлечение инвестиций или получение кредита. Также финансовая поддержка может быть оказана путем передачи оборудования в лизинг.

Как показывает практика, многие организации выбирают из нескольких предприятий то, которому будет оказана финансовая поддержка. В этом случае большое значение придается грамотно и профессионально составленному бизнес-плану. В процессе изучения уделяется внимание всем, даже на первый взгляд незначительным деталям.

Не следует уменьшать значение грамотно составленного бизнес-плана и для внутреннего использования. Во время проработки деталей бизнес-плана у предпринимателя появляется возможность выработать рыночную стратегию предприятия, сопоставить замыслы и реальное положение вещей в данной отрасли, предусмотреть ресурсные ограничения.

Если составить подробный бизнес-план еще на начальном этапе, можно избежать таких проблем, как нехватка финансов для развития и функционирования предприятия, а также появление отрицательного баланса. С помощью бизнес-плана можно контролировать процесс функционирования и качественно управлять организацией. Ведь именно на основе этих данных появляется возможность отслеживать динамику развития, сравнивать полученные результаты с планируемыми.

Еще один случай, когда может потребоваться разработка бизнес-плана – необходимость финансового оздоровления предприятия. В этом случае расчеты производятся для того, чтобы помочь вывести организацию из кризиса.

Бизнес-план, в котором будут учитываться все тонкости, нельзя составить очень быстро. Для правильного анализа данных следует собрать как можно большее количество материала, проанализировать полученную информацию, а возможно и дополнительно перепроверить данные.

Для того, чтобы материалом было удобно пользоваться, его следует оформить в удобном, читабельном виде. А на это также потребуется много времени. В среднем, на написание самого простого бизнес-плана уходит не менее двух недель.

Важные моменты при составлении бизнес-плана

Перед тем, как начать написание бизнес-плана, следует спланировать действия по шагам, разобрать документ на несколько частей. Можно посетить обучающие семинары, изучить литературу по этому вопросу. В каждом городе функционируют государственные организации, которые оказывают консультационную помощь начинающим предпринимателям.

В бизнес-плане следует объективно указать возможные риски, а также постараться найти средства их оптимизации. Это поможет обеспечить возврат финансовых средств еще на начальном этапе.

От того, насколько подробным будет ваш бизнес-план, напрямую зависит успех организации.

В грамотно составленном бизнес-плане всегда будут содержательно заполнены все разделы, по каждому пункту будут комментарии. Максимальное количество уточнений повышает шансы на успех у вновь образующейся организации.

Оптимальный объем документа – тридцать страниц. Преимуществом станет наличие приложений в бизнес-плане, которые будут документально подтверждать содержание бизнес-плана.

Особое внимание в бизнес-плане уделяется описанию особенностей продукта, конкурентным преимуществам. Важно показать полностью процесс производства продукта или оказания услуги, обозначить конкретные действия для достижения цели.

Текстовое и графическое оформление данных

Если бизнес-план пишется для внешних организаций, он должен с первого взгляда привлекать внимание потенциальных партнеров или финансовых организаций. Соответственно выглядеть он должен презентабельно.

Большим плюсом станет наличие деловой графики в документе. Это могут быть диаграммы, графики, схемы или таблицы. Информация в таком виде воспринимается гораздо легче, чем просто текст. С помощью графиков можно увидеть анализ тех или иных факторов, а в схемах максимально лаконично отразить взаимодействие тех или иных структур и процессов. Таблицы помогают упорядочить все данные и получить общее представление. К тому же именно в графической информации читатель сможет выделить самые значимые цифры.

Заполняя таблицы, лучше оставлять немного свободного места между ячейками. Таблицу не следует перегружать дополнительной информацией. И конечно же следует проверить размерность всех данных.

Оформляя текстовую часть, лучше преподнести данные языком, доступным для читателя. Важно дать возможность понять суть проекта даже человеку, который не сильно знаком с отраслью работы предприятия.

Бизнес-план, составленный на компьютере, вполне может удовлетворять этим требованиям. При необходимости всегда можно внести изменения, а оформить документы можно с учетом всех правил и максимально наглядно.

Использовать можно как стандартные, так и профессиональные программы. Здесь все зависит от предполагаемого бюджета.

Правила оформления бизнес-плана

Чтобы текст был читабельным и воспринимался даже людьми, не специализирующимися в данной сфере, следует соблюдать общепринятые правила оформления текста.

Заголовки лучше выделять жирным шрифтом. Наличие в тексте подзаголовков поможет разбить информацию на смысловые блоки.

Распечатывать документ лучше только на одной стороне листа, также как печатаются деловые документы. По возможности документ лучше распечатать на лазерном принтере. Документ, оформленный по этим правилам, будет иметь презентабельный вид и выгодно подчеркнет достоинства его владельца.

Бизнес-план следует распечатывать в нескольких экземплярах, упрощая себе задачу на будущее. Прежде всего один экземпляр должен быть всегда под рукой. Это позволит контролировать деятельность на любом этапе. Нелишним будет периодически сверять полученные результаты с планируемыми.

Копии бизнес-плана могут понадобиться в банк для получения кредита, а также для потенциальных партнеров или инвесторов.

При получении налоговых льгот государственные органы также потребуют несколько копий документа.

Распечатанный документ лучше переплести или скрепить в папке.

Структура бизнес-плана

Конечно, содержание бизнес-плана напрямую зависит от вида деятельности, от цели организации и от владельца финансов. Бизнес-планы двух разных организаций могут кардинально отличаться друг от друга, но в то же время они оба будут правильные.

Структура бизнес-плана нигде не регламентируется, каждая организация может разработать индивидуальную сетку. Тем не менее, есть общепринятый перечень вопросов, который необходимо отобразить в документе.

Инвесторы и владельцы финансовых средств изучая бизнес-планы организаций, обращают внимание на наличие определенных пунктов. Бизнес-план, составленный с учетом этих пожеланий, имеет право на успех.

В этой структуре обозначены основные моменты, которых следует придерживаться при создании документа.

В бизнес-плане должен быть титульный лист, резюме, описание предприятия, описание производимой продукции или оказываемой услуги, информация по маркетингу и сбыту продукции, производственный и организационный план, финансовый план, возможные риски и гарантии, а также социально-экономическое значение данного проекта для региона. Также к бизнес-плану необходимо сделать несколько приложений.

Разработка бизнес-плана

Для того, чтобы было легче спланировать процесс разработки бизнес-плана, можно выделить для себя два важных этапа – подготовительный и основной.

В подготовительном этапе следует четко сформулировать бизнес-идею, постараться рассмотреть ее под разными углами. Для наглядности информацию можно записать и после проанализировать. Необходимо обозначить возможность получения прибыли именно в этой сфере деятельности.

Как правило, большим успехом пользуются идеи, напрямую связанные с потребностью рынка. Основная задача на подготовительном этапе планирования – найти потребность платежеспособных людей. А уже после постараться удовлетворить эту потребность продажей товара или оказанием услуги.

Бизнес-идея сводится к описанию технологии удовлетворения потребности платежеспособного населения. Эта идея и ляжет в основу будущего бизнес-плана.

Любая идея, отраженная в бизнес-плане будущей организации, не должна противоречить законодательству. Для начинающего предпринимателя особенно важно знать законодательную базу в сфере бизнеса и своей отрасли.

Для начала следует изучить Гражданский кодекс, различные Постановления и Распоряжения, относящиеся к своему виду деятельности. Кроме того следует постоянно отслеживать изменения. Лучше всего выписывать тематические печатные издания или подписаться на рассылку профессиональных порталов. Если позволяет специфика бизнеса, не лишними будут встречи на тематических мероприятиях с коллегами по отрасли.

Заранее узнайте, подлежит ли планируемая деятельность лицензированию. Если она является таковой, придется потратить время на сбор необходимых документов.

Потребуется знание законодательной базы и при общении с представителями налоговых органов, пенсионного фонда, различных проверяющих служб.

Поскольку на сегодняшний день в законодательстве еще много пробелов, многие нормативные акты могут толковаться двояко, лучше сразу изучить все возможные варианты развития событий.

Составление бизнес-плана очень трудоемкий и сложный, но в то же время важный и интересный процесс.

Именно он позволяет на начальном этапе спланировать деятельность по шагам, увидеть возможные подводные камни и постараться предусмотреть несколько стратегий развития бизнеса.

Грамотно составленный бизнес-план позволяет уверенно войти на рынок молодому предприятию и завоевать значительную долю клиентов при правильном подходе.

Видео

В видеоматериале подробно рассказывается о том, как написать бизнес-план.

образец, пошаговая инструкция составления бизнес плана

Существует распространенное мнение, что вопрос того, как составить бизнес план, актуален только для начинающих предпринимателей, впервые решивших начать собственное дело. Но это совсем не так.

Содержание бизнес плана

Бизнес план – обязательная часть каждой торговой, производственной или организационной операции.

В него, по определению, должны входить следующие разделы:

1. Программа действий, направленных на достижение предприятием целей промышленного, коммерческого или организационного характера.
2. Описание целей, для достижения которых предназначен проект.
3. Расчет прибыли, ожидаемой от реализации проекта.
4. Оценку наличных возможностей и средств, которые предполагается задействовать для осуществления проекта. Эта оценка включает в себя материально-техническое обоснование проекта, а так же ревизию финансовых возможностей предприятия.
5. Оценка рисков и препятствий, которые могут встретиться на пути реализации проекта.
6. Подсчет затрат, необходимых для реализации проекта.
7. Расчет средств инвесторов, которые необходимо привлечь для успешной реализации проекта.

Этими пунктами содержание плана не ограничивается, так как каждый бизнес и предприятие имеют множество своих индивидуальных черт. К этому надо добавить, что предприятие существует в определенных обстоятельствах, которые тоже обладают собственными особенностями.

Но и перечисленных пунктов достаточно для того, чтобы получить представление о сложности и многоплановости документа.

Цель бизнес плана

С чего начать при создании плана? Перед тем, как составить бизнес план, следует четко уяснить себе его предназначение, а так же определить, кому он адресован. Это поможет понять, на каких пунктах надо сделать акцент, а какие пункты являются второстепенными.

Иными словами, предприниматель, перед тем как написать бизнес план, должен понять, какие аспекты документа для него важны.
Предназначением бизнес плана может являться:

• Составление программы действий по осуществлению проекта.
• Презентация проекта для потенциальных инвесторов.

Он может быть предназначен так же для решения обеих этих задач.
В отдельную графу можно вынести план, который составляется для того, чтобы начать бизнес с нуля.

Адресаты бизнес плана

Несмотря на кажущуюся очевидность того, кому должен быть адресован документ, имеются несколько тонкостей, которые обязательно надо учитывать при его создании. Причем тонкости эти могут оказать очень серьезное воздействие, как положительное, так и отрицательное, на судьбу проекта.

Постараемся пояснить, о чем идет речь. Всех возможных адресатов бизнес плана, за вычетом собственника фирмы, можно условно разделить на несколько групп:

• Сотрудники предприятия.
• Партнеры, как те, что уже имеются, так и потенциальные.
• Инвесторы, аналогично, уже вложившие средства в предприятие или те, которые возможно могут сделать это.

Начать следует с того, что программу действий для своего предприятия, бизнеса или осуществления конкретной операции предприниматель пишет, прежде всего, для себя.

Хорошо известно, что правильно составленный план действий служит серьёзным подспорьем для оперативного руководства процессом, позволяя быстро реагировать на изменения ситуации, исходя из предварительно прописанного алгоритма.

То есть руководитель предприятия, имея перед глазами такой план, может не тратить время на раскачку, всякий раз заново входя в курс дела.

Такая форма самоорганизации, если она реализуется грамотно и методично, может существенно оптимизировать процесс принятия оперативных решений.

Бизнес план для сотрудников предприятия

Но собственник предприятия или фирмы далеко не всегда является единственным адресатом плана. Еще большее значение этот документ имеет для сотрудников фирмы, причем всех, от управленцев до технического персонала.

Понимание того, что им предстоит сделать и, главное, ради чего — основа мотивации наемных работников. Оно дает им возможность ощущать себя самостоятельно полноправными участниками созидательной деятельности, а не слепыми исполнителями чужой воли.

Излишне напоминать о том, что качество и эффективность труда хорошо мотивированного работника на порядок выше, чем у работника, такой мотивацией не обладающего.
Понимающие смысл и перспективы происходящего, сотрудники способны в рамках своей компетенции проявлять незаурядную инициативу и стрессоустойчивость, благодаря чему предприятие получает дополнительный запас прочности.

Важно! Степень доступа к информации для рядовых сотрудников и менеджмента может серьезно отличаться. Поэтому будет разумным, если составляться бизнес план будет в нескольких редакциях, каждая из которых предназначена для определенной группы сотрудников.

Бизнес план для партнеров по бизнесу

Что касается партнеров по ведению бизнеса, то разговор следует начать с того, что многое зависит от того, в каком виде осуществляется партнерство.

Если речь идет о равноправном и доверительном партнерстве, когда, например, партнеры владеют равными долями предприятия и несут равную ответственность за результаты его работы, то резонно предположить, что и бизнес план в этом случае у них должен быть один на двоих.

Хотя, конечно, бывают и исключения из этого правила.
Иное дело, если речь идет об обычных партнерских отношениях с предпринимателями и организациями, так или иначе, вовлеченными в дела фирмы.

Это могут быть партнеры по поставке сырья или комплектующих, или осуществляющие сбыт готовой продукции и тому подобное. В этом случае предназначенный для них бизнес план носит сугубо информационный характер, для чего в нем затрагиваются лишь аспекты совместной деятельности.

Бизнес план для инвесторов

Документ, ориентированный на инвесторов, требует особо вдумчивого подхода, причем имеется определенная разница в зависимости от того, предназначен ли он для отчета перед инвесторами, которые уже вложили свои средства в предприятие, или целью его является привлечение потенциальных инвесторов.
Действительно, тот, кто уже вложил деньги или материальные ценности в предприятие, вправе рассчитывать на то, что его будут держать в курсе всех дел.

Следует отметить, что в реальности владелец предприятия далеко не всегда бывает заинтересован в том, чтобы наделять инвестора всею полнотой информации.

Это может происходить, например, если предприниматель опасается утечки информации или считает, что инвестор может начать вмешиваться в оперативное руководство предприятием, в силу того, что он не правильно оценивает ситуацию.

С другой стороны предприниматель может пытаться скрыть от инвестора не блестящее положение дел на предприятии. Вследствие чего он нарушает не только предпринимательскую этику, но, возможно, и идет на прямое нарушение закона. Особенно тогда, когда полнота предоставления информации являлась одним из условий инвестирования.

Несомненно одно, документ, составляемый для инвестора, ни в коем случае не должен создавать у последнего ощущения того, что от него стараются что-то утаить, или что его пытаются ввести в заблуждение.

В противном случае предприятию может быть нанесен не только репутационный ущерб, оно может понести и ощутимые материальные и финансовые потери.

Что должен знать потенциальный инвестор

Разговор о бизнес плане, назначением которого является привлечение инвестиций, следует начать с того, что презентационный характер документа не должен затенять его информационную сторону.

Важно! Надо ясно понимать, что бизнес план не является рекламным проспектом.

Достаточная информированность потенциальных инвесторов входит в интересы самого предпринимателя. Это не только свидетельствует о добропорядочности его намерений, но и имеет прямой практический смысл.

Вследствие чего, в случае затруднений или форс-мажора в деятельности предприятия или в осуществлении проекта, инвестор, который заранее был оповещен об их возможности и который имеет представление о том, каким образом эти затруднения будут преодолеваться, сохранит адекватность реакции.

Он не впадет в панику и не потребует немедленного возврата вложенных средств, по крайней мере пока будет полагать, что ситуация может быть поправлена.

Но все же начать такой бизнес план следует с описания преимуществ проекта. Причем необходимо, чтобы эти преимущества выглядели убедительно. Поэтому презентационная часть должна отличаться большей проработкой.

В ней должны быть представлены все выкладки, на которых базирует свой расчет предприниматель. Голословные утверждения о радужном будущем задуманного дела не способны убедить серьезных инвесторов. Поэтому каждый пункт должен иметь качественное материально-техническое обоснование и должен быть подкреплен соответствующими финансовыми расчетами.

Но при этом не надо упускать из виду, что инвесторы могут не являться специалистами, знакомыми с техническими и прочими тонкостями производства.

Следовательно, информацию надо подавать в доходчивой форме, не перегружая её подробностями. С такими подробностями инвестор может быть ознакомлен по его желанию, если он проявит заинтересованность в проекте.

Найти баланс между всеми этими требованиями к документу довольно сложно, но дело того стоит.

Бизнес план для начинающего предпринимателя

Как уже было сказано, бизнес план для предприятия, которое предполагается делать с нуля, составляет особый раздел среди остальных документов такого рода.

Начинающий предприниматель не успел еще создать себе репутацию в деловых кругах. У него, в отличие от действующего бизнесмена, нет на руках козырей в виде налаженного производства и наработанных связей.

В таких обстоятельствах трудно рассчитывать на большой объем первоначальных инвестиций, так же как и на беззалоговый кредит в коммерческом банке.

Возможность для таких вложений возникает только тогда, когда предлагаемый для инвестирования проект обладает какой-то чрезвычайной привлекательностью в глазах инвесторов, как по части его воплощения жизнь, так и по объему ожидаемой чистой прибыли.

Такое бывает, например, если предприниматель использует новую технологию, преимущества которой очевидны, или если предпринимателю удается найти не занятую производственную или коммерческую нишу в каком-либо сегменте рынка.

В этом случае велика вероятность того, что инвесторы и кредиторы пойдут навстречу.

Но для подавляющего большинства начинающих предпринимателей такие инвестиции недоступны. Однако они могут рассчитывать на целевые государственные программы по поддержке малого бизнеса, или на гранты, которые выдаются теми или иными организациями под определенные виды деятельности.

Возможные инвесторы

В этом случае в роли лиц, обладающих решающим правом голоса, могут выступать:

• Чиновники органов власти, отвечающие за реализацию программ по содействию бизнесу.
• Уполномоченные сотрудники банков, аффилированных с государственными программами.
• Сотрудники организаций, выдающих гранты.

Все эти люди, которые могут решить вопрос об инвестировании, при всех своих полномочиях не являются владельцами вкладываемых средств. Поэтому отношение их к возможности вложения средств, как правило, отличается некоторыми особенностями, которые обязательно надо учитывать, для того чтобы с большей вероятностью рассчитывать на благоприятное решение.

Во-первых, надо позаботиться о том, чтобы в плане было выпукло подчеркнуто соответствие вашего проекта профилю государственной программы кредитования или иной поддержки малого бизнеса.
Еще в большей степени это относится к организациям, выделяющим целевые гранты.

Выполнения этого требования часто уже бывает достаточно для положительного решения по кредитованию или инвестициям.
Во-вторых, надо быть готовым к быстрой корректировке плана, в том пункте, на который вам будет указано.

Спорить и доказывать свою правоту в таких ситуациях не только бесполезно, но и вредно, так как вы, скорее всего, имеете дело с людьми, которые действуют в строго очерченных рамках. Все что выходит за эти рамки, просто не подлежит обсуждению.

С другой стороны, так как речь идет о сравнительно небольших суммах, чтобы делать такие бизнес планы не требуется слишком серьезной подготовительной работы, так как в данном случае документ имеет большое сходство с протоколом о намерениях. При том, что намерения эти должны быть обозначены ясно и четко.
Но ситуация резко меняется, если речь идет о кредитах, имеющих залоговое обеспечение. В этом случае сотрудники банков, отвечающие за выдачу кредитов, проявляют гораздо большую снисходительность.

Кто должен писать бизнес план

Ответ на этот вопрос зависит от назначения документа.
Если предприниматель пишет его для себя, то и делать его он должен самостоятельно, так как такой вариант предполагает предельную откровенность документа, адресованного ему самому и не предназначенного для чужих глаз.

Но это не исключает привлечения к работе над планом других людей, например, специалистов, которые предоставят необходимые технические выкладки.
По мере уменьшения степени конфиденциальности плана может расширяться круг людей, участвующих в его составлении. Вплоть до того, что, если позволяют средства, создание бизнес плана вообще может быть передоверено фирмам, которые на этом специализируются.

Это часто бывает даже необходимо, когда речь идет о привлечении больших инвестиций, так как составление плана представляет собой солидный труд, связанный с серьезными исследованиями рынка и детальной проработкой технического обоснования.
Отвлекать на это силы и время собственных сотрудников бывает просто нецелесообразно.

Особенно отчетливо необходимость привлечения специализированных фирм проявляется тогда, когда предполагаются западные инвестиции. Это объясняется тем, что западный рынок инвестиций имеет свои характерные особенности, учесть которые людям, не знакомым с его спецификой, бывает сложно.

Заключение

Подведя итог, остается сказать, что независимо от того, для кого предназначен бизнес план, и какие цели преследуют его составители, для всех вариантов остаются в силе общие требования:

• Бизнес план должен быть написан ясным языком.
• Структура документа должна быть интуитивно понятна.
• Он должен сочетать в себе доходчивость и информативность.
• Сведения, содержащиеся в нем, должны соответствовать действительности.

Соблюдение этих простых правил, позволяет надеяться, что документ достигнет своей цели.

Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция с примерами

Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею. Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка EnglishDom. Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Советы по составлению бизнес-плана

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом. Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное. Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали. Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Содержание бизнес-плана

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

1. Основные положения
2. Описание компании
3. Анализ рынка
4. Товары и услуги
5. Операционное управление
6. План маркетинга и сбыта
7. Финансовый план
8. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

1) Основные положения

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

• Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
• О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
• Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
• Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
• Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

2) Описание компании

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

3) Анализ рынка

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

• Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
• Какое именно принадлежности им нужны?
• Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

4) Товары и услуги

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

5) Операционное управление

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

Пример раздела «План маркетинга»

Skate Zone станет первой площадкой для аматоров инлайн-хоккея в Майами, Флорида. Благодаря чрезвычайному росту популярности инлайн-хоккея в США, компания имеет возможность рекламироваться в различных медиа и на рекламных площадках. Ниже приведён список каналов, доступных на данный момент.

Связи с общественностью. Пресс-релизы будут разосланы в специализированные коммерческие журналы и ведущие бизнес-издания, такие как USAHockey Inline, журнал о роликовом спорте INLINE, PowerPlay и другие.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на ежегодных чемпионатах на всей территории США.

Печатные реклама и статьи. Наша рекламная кампания включает размещение рекламы в таких изданиях, как The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а также печать школьных флаеров и публикации в специализированных журналах по инлайн-хоккею.

Интернет. У Skate Zone уже есть собственный сайт на котором мы уже получили несколько заявок. В настоящий момент планируются работы по оптимизации сайта. Мы ожидаем, что в будущем сайт станет одной из главных маркетинговых площадок компании.

7) Финансовый план

Наконец, подробно изложите свою финансовую модель, включая начальные расходы, финансовые планы и необходимые инвестиции, если обращаетесь к инвесторам.

Начальная стоимость вашего бизнеса включает в себя все ресурсы, необходимые для запуска, а также оценку того, во сколько обойдется каждый из этих ресурсов. Арендуете ли вы помещение для офиса? Нужен ли вам компьютер? Телефон? Составьте список ваших потребностей и расходов на них, постарайтесь быть объективны и экономны. Последнее, что вам нужно, это исчерпать бюджет.

Определившись с расходами, обоснуйте их. Для этого подробно распишите ваш финансовый прогноз. Это особенно важно, если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса. Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы наверняка убедить инвесторов и кредиторов поддержать ваш бизнес.

Пример финансового плана интернет-магазина

Скачать в формате .xls

Приложение

При желании в конце плана можно добавить приложение. Здесь найдётся место для вашего резюме и резюме совладельцев, а также юридических документов, в том числе разрешений и договоров аренды.

На этом все. Надеемся, эта статья помогла вам лучше понять, как должен выглядеть ваш бизнес-план. Осталось дело за малым – воплотить идею в реальность. Удачи!

Оригинал: How to Write a Business Plan

Если у вас есть, что добавить по теме, не стесняйтесь. Оставляйте комментарии!

С чего начать разработку бизнес-плана

С чего начать разработку бизнес-плана

Ежедневно множество предприятий сталкиваются с вопросом написания бизнес-плана, с чего начать. В Москве очень много компания готовых профессионально подготовить подобный бизнес-план. Вопрос создания «с чего начать создание бизнес-плана» может качественно разрешить наша фирма.

Разработка бизнес-плана – очень многоплановый процесс. Составить правильный бизнес-план лучше всего может только команда профессионалов, специализирующихся в различных областях. В отличие от зарубежных стран, где составление бизнес-плана преследует цель привлечения инвестиций, в России только последние несколько лет бизнес-план стал основным документов при подачи кредитной заявки в банк.

Однако бизнес-план — это эффективный инструмент привлечения инвестиций, так как он позволяет не только оценить рентабельность будущего инвестиционного проекта, но также позволяет инвестору понять размер инвестиций, источники возврата средств и сроки окупаемости будущего бизнес-проекта.

Написание бизнес-плана – дело не простое,

но и не такое бесконечное, как может показаться вначале. Плюсы от его наличия с лихвой окупают время и силы, затраченные на его создание, внесение промежуточных корректив и окончательную доработку. Важно только отнестись к написанию предельно внимательно.

Бизнес-план позволяет заранее продумать будущие действия по реализации Вашего проекта.

И, несмотря на то, что в данном материале для Вашего удобства процесс создания бизнес-плана рассматривается максимально подробно, особенность любого бизнес-плана как раз в его внешней простоте! Как этой простоты добиться Вы частично узнаете, прочитав далее «Первые разделы бизнес-плана».

Если охарактеризовать бизнес-план совсем просто, то по сути это ответы на три главных вопроса: что я хочу, как это сделать, что именно для этого требуется. При этом ни один предприниматель хотя бы раз попробовавший сделать бизнес-план, не скажет Вам, что это просто. Ведь бизнес-план завязан на нашу с Вами реальную жизнь, полную сложностей и сюрпризов, порой совершенно непредсказуемых.

Время на подготовку и сбор информации для написания бизнес-плана занимает от 3-х дней.

Срок написания бизнес-плана составляет от 7 рабочих дней. Чаще всего хватает 2-3 телефонных разговоров, чтобы собрать всю необходимую информацию имеющуюся у заказчика бизнес-плана, а так же пару дней чтобы запросить статистические данные и собрать имеющуюся информацию в сети интернет.

Для Вашего удобства мы собрали все «живые» стандарты бизнес-планов использующиеся в мире, а также скачать примеры бизнес-планов.

Воспользовавшись нашими услугами вы получите бизнес-план высокого качества, с четким описание финансовой модели и экономическими и маркетинговыми выводами.

Консультация по вопросу бизнес-плана доступна на официальном сайте. Здесь Вы найдете подробную информацию о деятельности компании и ее сотрудниках.

Бесплатно бизнес-план своими руками.

Бесплатно бизнес-план своими руками проще простого, для этого необходимой найти в сети интернет или у нас на сайте свободный для скачивания пример бизнес-план интересующей вас тематики.

Далее необходимо доработать документ под ваши нужды.

• сменить название и адреса, скорректировать общее описание и маркетинг, подправить финансовую модель и финансовые показатели, определиться с рисками и способами управления рисками.

Для того чтобы составить бизнес-план своими руками, следует знать общий алгоритм его создания.

• Правильно написанный бизнес-план позволит не только наглядно увидеть перспективы проекта, но и даст возможность оценить макро и микросреду его развития и детально определить возможности и угрозы развития, вовремя внести коррективы и избежать ошибок.

Если же вы решите подготовить бизнес-план самостоятельно, надеемся вам помогут собранные нами готовые примеры бизнес-планов и пошаговое руководство по его подготовке.

1. Придерживайтесь общепринятых методик составления бизнес-планов, соблюдайте рекомендуемую последовательность разделов. Если Ваш бизнес-план составлен по всем правилам, то это сразу произведет хорошее впечатление на инвестова, и покажет Вас человеком, который знает, что делает.
2. Напишите пессимистичный, оптимистичный и базовый варианты своего бизнес-плана. Не стоит выдавать желаемое за действительное и составлять только оптимистичный вариант. У Вас должна быть базовая («боевая») версия бизнес-плана, которая описывает наиболее вероятное развитие событий, а так же пессимистичный вариант, который предусматривает возможные риски и сложности, которые могут возникнуть.
3. Используйте специальные программы для составления бизнес-плана. Они значительно облегчат Вашу работу, взяв на себя вычисление сложных финансовых характеристик эффективности бизнеса, таких как: Cash Flow(поток денежных средств), NPV(чистая текущая стоимость проекта), IRR(внутренняя норма рентабельности), PI(индекс прибыльности инвестиций ). Кроме того, подобные программы предлагают шаблон структуры и оформления бизнес-планов, куда Вы можете просто подставлять свои данные. При помощи таких программ-помощников составить бизнес-план можно проще и быстее.
4. Учитесь на чужом примере. Обязательно просмотрите несколько примеров готовых бизнес-планов похожей тематики, чтобы понять как составить бизнес-план. Конечно, врядли Вы найдете бизнес-план, который сразу можно использовать для своего бизнеса, но они помогут учесть некоторые тонкости и подводные камни, которые можно упустить из виду.
5. Будьте аккуратны. Не стоит недооценивать важность оформления. Бизнес-план — это визитная карточка, «лицо» бизнеса, поэтому, когда все финансовые расчеты уже готовы, перед тем как показывать бизнес-план инвесторам, удостоверьтесь, что оформление выдержано в едином стиле и нет грамматических и орфографических ошибок.
6. Наберитесь терпения. Чтобы правильно составить хороший бизнес-план требуется не день-два, а иногда и несколько месяцев.

Как показывает практика, корректировать чужой бизнес-план сложнее, чем написать новый бизнес-план под проект. Наша фирма профессионально разрабатывает бизнес-планы любой сложности.

Стоимость разработки бизнес-плана

Стоимость разработки и написания бизнес-плана
Формат услуги	Экспресс	Детальный	Формат услуги	Экспресс	Детальный
Кафе/Столовая	30 000	60 000	Производство	100 000	200 000
Магазин/Ресторан	50 000	90 000	Реконструкция	150 000	350 000
* — «Детальный» более детально осуществляется маркетинг рынка

Не забудь сохранить

Шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса

Вы хотите увеличить шансы на успех вашего бизнеса? Затем загрузите этот пошаговый шаблон бизнес-плана и используйте его, чтобы заложить основу для своего нового бизнеса.

Составление бизнес-плана дает вам возможность тщательно продумать каждый этап создания компании, чтобы вы могли лучше подготовиться и справиться с любыми проблемами.

Хотя тщательный бизнес-план важен в процессе финансирования, он полезен, даже если вам не нужно внешнее финансирование.

Создание бизнес-плана можно:

• Поможет вам обнаружить любые слабые места в вашей бизнес-идее, чтобы вы могли устранить их, прежде чем открываться для бизнеса
• Определите возможности для бизнеса, которые вы, возможно, не рассматривали, и спланируйте, как ими воспользоваться
• Проанализируйте рынок и конкуренцию, чтобы укрепить свою идею
• Дайте вам возможность спланировать стратегии решения потенциальных проблем, чтобы они не подорвали ваш стартап.
• Убедите потенциальных партнеров, клиентов и ключевых сотрудников в том, что вы серьезно относитесь к своей идее, и убедите их работать с вами
• Заставить вас рассчитать, когда ваш бизнес будет приносить прибыль и сколько денег вам нужно, чтобы достичь этой точки, чтобы вы могли быть готовы с адекватным стартовым капиталом
• Определите свой целевой рынок и способы его достижения

Составление подробного, пошагового плана дает вам план, на который вы можете ссылаться в процессе запуска, и помогает поддерживать темп.

Что включает этот шаблон бизнес-плана

Написание бизнес-плана для стартапа иногда может показаться сложной задачей. Чтобы упростить процесс и сделать его более управляемым, этот шаблон поможет вам шаг за шагом написать его. Шаблон включает простые инструкции по заполнению каждого раздела бизнес-плана, вопросы, которые помогут вам продумать каждый аспект, и соответствующие заполняемые рабочие листы для ключевых разделов.

После того, как вы заполните 11 рабочих листов, у вас будет рабочий бизнес-план для вашего стартапа, который вы сможете показать своему наставнику по SCORE.

В этом шаблоне представлены следующие разделы бизнес-плана:

• Краткое содержание
• Описание компании
• Товары и услуги
• Маркетинговый план
• Операционный план
• Менеджмент и организация
• Начальные расходы и капитализация
• Финансовый план
• Приложения

Приложения включают документы, дополняющие информацию в основной части плана. Это могут быть контракты, аренда, заказы на поставку, интеллектуальная собственность, резюме ключевых менеджеров, данные маркетинговых исследований или все, что подтверждает предположения или утверждения, сделанные в плане.

Последний раздел шаблона «Уточнение вашего плана» объясняет, как вам может потребоваться изменить план для определенных целей, таких как получение банковской ссуды, или для определенных отраслей, таких как розничная торговля или производство.

Заполните шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса, чтобы создать рабочий бизнес-план для своего стартапа.

Затем свяжитесь со своим местным наставником по шкале SCORE , чтобы просмотреть и уточнить свой план в Интернете или лично.

500+ бесплатные образцы бизнес-планов

Как использовать образцы бизнес-планов, чтобы помочь вам написать свой собственный

Воспользуйтесь нашей эксклюзивной галереей из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов из самых разных отраслей, чтобы помочь вам начать писать свой собственный бизнес-план уже сегодня.

Как узнать, какие элементы необходимо включить в бизнес-план, особенно если вы никогда раньше не писали их? Просмотр примеров поможет вам представить себе, как выглядит полный традиционный план, чтобы вы знали, к чему стремитесь, прежде чем приступить к работе.

Если вы ищете инструмент, предлагающий пошаговые инструкции по написанию плана, мы рекомендуем LivePlan, особенно если вы пишете бизнес-план для получения банковского кредита или внешних инвестиций и вам нужен план в утвержденном SBA. формат.

Получите LivePlan в своем классе

Вы педагог и ищете примеры реальных бизнес-планов для своих студентов? С помощью LivePlan вы предоставляете своим ученикам доступ к лучшим в отрасли бизнес-планам и помогаете им ставить цели и отслеживать показатели с помощью финансовых прогнозов без таблиц. Все это в одном инструменте, который включает в себя дополнительные учебные ресурсы, которые без проблем работают вместе с текущими настройками класса.

LivePlan — это не просто учебный проект.Это ваши ученики планируют свое будущее. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о бизнес-планировании для студентов.

Вот как получить максимальную отдачу от плана выборки

Выберите типовой план компании аналогичного типа

Вам не нужно подбирать образец бизнес-плана, который точно подходит для вашего бизнеса. Местоположение вашего бизнеса, целевой рынок и даже конкретный продукт или услуга могут не совпадать в точности с планами в нашей галерее.Но вам не нужно точное совпадение, чтобы оно было полезным. Вместо этого поищите план, связанный с типом бизнеса, который вы начинаете.

Например, если вы хотите открыть вегетарианский ресторан, план стейк-хауса может вам подойти. Хотя специфика вашего фактического стартапа будет отличаться, элементы, которые вы хотите включить в бизнес-план своего ресторана, скорее всего, будут очень похожими.

Создайте план вдвое быстрее и вдвое эффективнее.

Начать

Использовать образец в качестве ориентира

Каждый стартап и малый бизнес уникальны, поэтому вам следует избегать копирования примерного плана слово в слово. Это будет не так полезно, поскольку каждый бизнес уникален. Вы хотите, чтобы ваш план стал полезным инструментом для открытия бизнеса и получения финансирования, если оно вам нужно.

Одно из ключевых преимуществ написания бизнес-плана — это просто прохождение процесса.Когда вы садитесь писать, вы, естественно, обдумываете важные моменты, такие как затраты на запуск, целевой рынок, а также любой анализ рынка или исследования, которые вам понадобятся для достижения успеха.

Вы также посмотрите, где вы стоите среди своих конкурентов (и у всех есть конкуренты), и изложите свои цели и вехи, которые вам необходимо достичь. Просмотр финансового раздела примерного плана может быть полезным, потому что вы можете увидеть, что следует включить, но относитесь к ним с недоверием.Не думайте, что финансовые прогнозы для примерной компании подойдут вашему собственному малому бизнесу.

Если вам нужны дополнительные ресурсы, которые помогут вам начать работу, это руководство по написанию бизнес-плана — хорошее место для начала. Вы также можете скачать наш бесплатный шаблон бизнес-плана или сразу начать работу с LivePlan.

Думайте о бизнес-планировании как о процессе, а не о документе

Думайте о бизнес-планировании как о чем-то, что вы делаете часто, а не как о документе, который вы создаете один раз и никогда больше не просматриваете.Если вы потратите время на то, чтобы написать план, который действительно подходит вашей компании, это будет лучший и более полезный инструмент для развития вашего бизнеса. Это также должно упростить обмен вашим видением и стратегией, чтобы все в вашей команде были на одной странице.

Регулярно корректируйте свой план, чтобы использовать его в качестве инструмента управления бизнесом

Имейте в виду, что компании, которые используют свой план в качестве инструмента управления для ведения своего бизнеса, растут на 30 процентов быстрее, чем компании, которые этого не делают.Чтобы это было верно для вашей компании, вы будете рассматривать часть процесса бизнес-планирования как отслеживание фактических результатов по сравнению с вашим финансовым прогнозом на регулярной основе.

Если дела идут хорошо, ваш план поможет вам подумать о том, как вы можете реинвестировать в свой бизнес. Если вы обнаружите, что не достигли целей, возможно, вам придется скорректировать свой бюджет или прогноз продаж. В любом случае отслеживание вашего прогресса по сравнению с планом может помочь вам быстро адаптироваться при выявлении проблем и возможностей — это одна из самых действенных вещей, которые вы можете сделать для развития своего бизнеса.

Готовы начать?

Теперь, когда вы знаете, как использовать образец бизнес-плана, чтобы составить план для вашего бизнеса, пора найти правильный.

Воспользуйтесь панелью поиска ниже, чтобы начать работу и найти то, что соответствует вашей бизнес-идее.

Руководство по началу работы для предпринимателей [Шаблон]

Всем нужно больше посетителей, больше потенциальных клиентов и больший доход.Но открытие бизнеса — не одна из тех ситуаций, в которых «если вы его построите, они придут». Старт стартапа во многом зависит от времени, планирования и рынка, поэтому подумайте, подходят ли экономические условия для создания компании и сможете ли вы успешно выйти на рынок с помощью своего решения.

Чтобы создать и управлять успешной компанией, вам также необходимо создать и настроить бизнес-план, оценить свои финансы, заполнить все юридические документы, выбрать партнеров, исследовать приложения для роста стартапов, выбрать лучшие инструменты и системы, которые помогут вам начать маркетинг и продажи … и многое другое.

Чтобы помочь, я собрал библиотеку лучших бесплатных инструментов и ресурсов, которые помогут вам начать продавать и продвигать свой бизнес, а также полное руководство о том, как начать бизнес. Руководство охватывает все: от бумажной работы и финансов до создания бизнес-плана и развития вашего бизнеса в Интернете.

Используйте ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу руководства.

Как начать бизнес

1. Напишите бизнес-план.
2. Ознакомьтесь с юридическими требованиями, чтобы начать бизнес.
3. Определите юридическую структуру вашего бизнеса.
4. Зарегистрируйте название своей компании.
5. Понимание налоговых требований малого бизнеса.
6. Создайте стратегию привлечения клиентов для вашего бизнеса.
7. Продвигайте бизнес.
8. Продавайте свои товары и услуги.
9. Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны.
10. Финансирование бизнеса.

Начало бизнеса связано с множеством движущихся частей, некоторые из которых более увлекательны, чем другие. Проведите мозговой штурм по названиям компаний? Веселье! Подача налогов? … Не очень весело. Уловка для успешного развития вашего бизнеса состоит в том, чтобы тщательно спланировать и организовать ваши материалы, правильно расставить приоритеты и быть в курсе состояния и производительности каждой из этих движущихся частей.

От регистрации в правительстве до информирования о своем бизнесе и принятия ключевых финансовых решений — вот обзор того, что вам нужно сделать, чтобы начать успешный бизнес.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это живой документ, в котором подробно описывается ваш бизнес.Он охватывает то, что будет продавать ваш бизнес, как он будет структурирован, как выглядит рынок, как вы планируете продавать свой продукт или услугу, какое финансирование вам понадобится, каковы ваши финансовые прогнозы и какие разрешения, аренды и потребуется другая документация.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли реализовывать вашу бизнес-идею. Это лучший способ сделать шаг назад, всесторонне взглянуть на свою идею и решить проблемы, возникшие на долгие годы вперед, прежде чем вы начнете увлекаться сорняками.

Этот пост содержит советы по написанию бизнес-плана, за которым следует краткое изложение того, что следует включить, и примеры бизнес-планов. Прежде чем углубляться в детали, давайте начнем с нескольких основных общих советов.

Рекомендуемый ресурс: бесплатный шаблон бизнес-плана

Возьмите здесь бесплатный шаблон бизнес-плана и примените описанные ниже методы.

1. Определите, что отличает вас от других.

Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана, сначала хорошенько подумайте, что делает ваш бизнес уникальным.Например, если вы планируете начать новый бизнес по производству спортивной одежды, вам необходимо выделиться среди множества других брендов спортивной одежды.

Что отличает ваш от других? Планируете ли вы шить одежду для определенных видов спорта или занятий спортом, например йоги, пеших прогулок или тенниса? Вы используете экологически чистый материал? Определенный процент ваших доходов идет на благотворительность? Продвигает ли ваш бренд положительный образ тела?

Понимание позиционирования вашего бренда на рынке поможет вам повысить узнаваемость и объем продаж.

Помните: вы не просто продаете свой продукт или услугу — вы продаете сочетание продукта, ценности и опыта бренда. Продумайте эти важные вопросы и обрисуйте их, прежде чем погрузиться в подробности исследования вашего бизнес-плана.

2. Будьте короче.

Бизнес-планы сегодня стали короче и лаконичнее, чем раньше. Хотя может возникнуть соблазн включить все результаты вашего исследования рынка, конкретизировать каждый продукт, который вы планируете продавать, и точно описать, как будет выглядеть ваш веб-сайт, на самом деле это бесполезно в формате бизнес-плана.

Знайте эти детали и храните их где-нибудь еще, но исключите из самого бизнес-плана все, кроме мяса и картофеля. Ваш бизнес-план не должен быть просто быстрым (иш) для чтения — его тоже должно быть легко просмотреть.

3. Вы можете (и должны) менять его по ходу дела.

Помните, что ваш бизнес-план — это живой, дышащий документ. Это означает, что вы можете обновлять свой бизнес-план по мере изменения ситуации. Например, вы можете обновить его через год или два, если вы собираетесь подать заявку на новый раунд финансирования.

Как написать бизнес-план

1. Напишите резюме.
2. Опишите вашу компанию и бизнес-модель.
3. Проанализируйте состояние вашего рынка.
4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.
5. Опишите все операционные и управленческие роли.
6. Разработка стратегии маркетинга и продаж.
7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.
8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана, что входит в каждый из них, и образец раздела бизнес-плана на каждом этапе процесса.

1. Напишите резюме.

Цель резюме — дать читателям общее представление о компании и рынке, прежде чем углубляться в детали. (Совет от профессионала: иногда бывает полезно написать резюме после того, как вы составили остальную часть плана, чтобы вам было легче вывести основные выводы.)

Резюме должно быть длиной около страницы и включать (по 1-2 абзаца в каждом):

• Обзор: кратко объясните, что это за компания, где вы будете находиться, что вы будете продавать и кому будете продавать.
• Профиль компании: кратко объясните структуру бизнеса, кто ею владеет, какой предыдущий опыт / навыки они поделятся с вами, и кто может быть первым нанимает.
• Продукты или услуги: кратко объясните, что вы будете продавать.
• The Market: Кратко опишите основные выводы, сделанные в результате анализа рынка и соответствия продукта рынку.
• Финансовые соображения: кратко объясните, как вы планируете финансировать бизнес и каковы ваши финансовые прогнозы.

Шаблон резюме

Загрузить бесплатный шаблон резюме

Пример раздела «Обзор» в Кратком обзоре (из Bplans ):

Jolly’s Java and Bakery (JJB) — это новое предприятие по продаже кофе и выпечки, расположенное на юго-западе Вашингтона.JJB рассчитывает заинтересовать постоянных постоянных клиентов широким ассортиментом кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочные позиции на рынке города благодаря опыту партнеров в отрасли и мягкому конкурентному климату в этом районе.

JJB стремится предлагать свою продукцию по конкурентоспособной цене, чтобы удовлетворить спрос местных жителей и туристов со средним и высоким доходом.

2. Опишите свою компанию и бизнес-модель.

Далее у вас будет описание вашей компании. Здесь у вас есть возможность кратко рассказать о том, чем занимается ваша компания, о вашей миссии, бизнес-структуре и сведениях о владельце бизнеса, о местоположении, рыночных потребностях, которые пытается удовлетворить ваш бизнес, и о том, как ваши продукты или услуги на самом деле соответствуют этим. потребности.

Пример раздела «Краткая информация о компании» (из Bplans ):

NALB Creative Center — это стартап, который откроется летом этого года.Мы предложим широкий выбор предметов искусства и ремесел, уделяя особое внимание тем предметам, которые в настоящее время недоступны на этом острове. Интернет будет продолжать оставаться конкурентом, поскольку художники используют веб-сайты для покупки знакомых товаров. Мы будем хранить товары, с которыми художники не обязательно имеют опыт работы. Мы будем продолжать сравнивать цены, чтобы включать те, которые доступны в Интернете.

Мы предложим занятия по использованию новых материалов и техник.

Построим программу тура Artist’s Oasis.Мы забронируем местные ночлеги и завтраки; предоставить карты и путеводители для соответствующих участков для пленэров; аренда мольбертов и материалов; продавать краску и другие материалы и отправлять готовые работы клиентам после высыхания.

Мы превратим магазин в арт-центр, в который войдут: Галерея изобразительного искусства, предлагающая оригинальные произведения искусства по оптовым ценам или поблизости от них; Музыкальные инструменты / студийное пространство; Классы для занятий искусством / музыкой; Книги по искусству / музыке; Живая музыка / кафе-бар; Поделки своими руками, такие как специальные футболки, знаки, открытки, керамика для туристической торговли.

3. Проанализируйте состояние вашего рынка.

Один из первых вопросов, который нужно задать себе при тестировании своей бизнес-идеи, — есть ли у нее место на рынке. Рынок в конечном итоге будет определять, насколько успешным будет ваш бизнес. Каков ваш целевой рынок и почему им будет интересно покупать у вас?

Уточните здесь. Например, если вы продаете постельное белье, вы не можете просто включить в свой целевой рынок всех, кто спит в постели. В первую очередь вам нужно ориентироваться на меньшую группу клиентов, например на подростков из семей со средним доходом.

Оттуда вы можете ответить на такие вопросы, как: Сколько подростков из семей со средним доходом в настоящее время проживает в вашей стране? Какое постельное белье им обычно нужно? Рынок растет или стагнирует?

Включите как анализ исследований, проведенных другими, так и первичные исследования, которые вы собрали сами — с помощью опросов клиентов, интервью или других методов.

Здесь вы также включите конкурентный анализ. В нашем примере мы бы ответили на вопрос: сколько других компаний по производству постельных принадлежностей уже имеют долю рынка и кто они?

Обозначьте сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Шаблоны анализа рынка

Загрузите 10 бесплатных шаблонов конкурентного анализа

Пример сводного раздела «Анализ рынка» (из Bplans ):

Green Investments определила две отдельные группы целевых клиентов. Эти две группы клиентов отличаются богатством домохозяйств. Они были сгруппированы как клиенты с доходом от 1 до 1 миллиона долларов.Главной характеристикой, которая делает обе эти группы столь привлекательными, является их желание изменить мир к лучшему, принимая инвестиционные решения с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие инвестиционные услуги. Другие будут предлагать только один тип инвестиций, возможно, просто паевые инвестиционные фонды или могут сосредоточиться на облигациях. Другие поставщики услуг сконцентрируются на конкретной нише, например, на технологических или социально ответственных компаниях.

Сегментация рынка

Green Investments разделила целевой рынок на две отдельные группы. Группы можно дифференцировать по разнице в уровне благосостояния домохозяйств, домохозяйств с доходом менее 1 миллиона долларов и> 1 миллиона долларов.

• <1 миллион долларов (стоимость домашнего хозяйства): эти клиенты - люди среднего класса, которые заботятся об окружающей среде и предпринимают личные действия, выбирая инвестиции в акции, основываясь на компаниях с хорошими экономическими и экологическими показателями.Поскольку у этих людей не так много денег, они выбирают акции с умеренным риском. Как правило, эта группа имеет 35% -45% своего портфеля в акциях, а оставшаяся часть - в других типах инвестиций.
• > 1 миллион долларов (стоимость домохозяйства): эти клиенты принадлежат к верхнему среднему классу и к высшему классу. Они накопили сбережений на сумму более 1 миллиона долларов и являются достаточно опытными инвесторами (сами или нанимаемые ими люди). Эти люди, как правило, обеспокоены доходностью своих инвестиций, но также имеют проблемы с окружающей средой.

4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.

Здесь вы можете подробно рассказать о том, что вы продаете и какую пользу это приносит вашим клиентам. Если вы не можете сформулировать, как вы поможете своим клиентам, то ваша бизнес-идея может оказаться не очень удачной.

Начните с описания решаемой проблемы. Затем расскажите, как вы планируете решить эту проблему и какое место занимает ваш продукт или услуга. Наконец, поговорите о конкурентной среде: какие еще компании предлагают решения этой конкретной проблемы и что отличает ваше решение от их?

Пример раздела «Товары и услуги» (из Bplans ):

AMT предоставляет компьютерные продукты и услуги, чтобы сделать их полезными для малого бизнеса.Мы особенно сосредоточены на предоставлении сетевых систем и услуг малому и среднему бизнесу. Эти системы включают в себя как системы LAN на базе ПК, так и системы на базе серверов миникомпьютеров. Наши услуги включают проектирование и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание продукта и услуги

В персональных компьютерах мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home — наша самая маленькая и наименее дорогая линейка, изначально позиционируемая производителем как домашний компьютер.Мы используем его в основном как дешевую рабочую станцию ​​для инсталляций малого бизнеса. Его характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

2. Опытные пользователи — это наша основная линия повышения квалификации. Это наша самая важная система для высокопроизводительных домашних рабочих станций и основных рабочих станций малого бизнеса, потому что …. Ее основные сильные стороны … Ее характеристики включают …. [дополнительные сведения опущены]

3. Business Special — это промежуточная система, используемая для заполнения пробелов в позиционировании.Его характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

В периферийных устройствах, аксессуарах и другом оборудовании мы предлагаем полную линейку необходимых элементов, от кабелей до форм и ковриков для мыши … [дополнительные сведения опущены]

В рамках обслуживания и поддержки мы предлагаем ряд услуг по обслуживанию и ремонту, контракты на техническое обслуживание и гарантии на месте. У нас не было большого успеха в продаже контрактов на обслуживание. Наши сетевые возможности … [дополнительные сведения опущены]

Сравнение с конкурентами

Единственный способ, которым мы можем надеяться на успешную дифференциацию, — это определить видение компании как союзника в области информационных технологий для наших клиентов.Мы не сможем эффективно конкурировать с сетями, использующими коробки или продукты в качестве техники. Нам нужно предложить настоящий союз.

Преимущества, которые мы продаем, включают множество нематериальных активов: уверенность, надежность, знание того, что кто-то будет рядом, чтобы ответить на вопросы и помочь в важные моменты.

Это сложные продукты, продукты, для использования которых требуются серьезные знания и опыт, и наши конкуренты продают только сами продукты.

К сожалению, мы не можем продавать товары по более высокой цене только потому, что предлагаем услуги; рынок показал, что не поддержит эту концепцию. Мы также должны продавать услугу и взимать плату за нее отдельно.

5. Обозначьте все операционные и управленческие роли.

Используйте этот раздел, чтобы описать уникальную структуру организации и управления вашего бизнеса (помните, что вы можете изменить ее позже). Кто за что будет отвечать? Как будут распределяться задачи и обязанности каждого человека или каждой команды?

Включает краткую биографию каждого члена команды и выделяет любой соответствующий опыт и образование, чтобы помочь обосновать, почему они подходят для этой работы.Если вы еще не наняли людей для запланированных ролей, ничего страшного — просто убедитесь, что вы определили эти пробелы и объясните, за что люди в этих ролях будут нести ответственность.

Пример раздела «Кадровый план» раздела «Операции и управление» (из Bplans ):

Рабочая сила для DIY Wash N ‘Fix будет небольшой. В его состав войдет генеральный менеджер, работающий неполный рабочий день, который будет заниматься межбизнесовыми отношениями и корпоративными обязанностями.Кроме того, в DIY Wash N ‘Fix будут работать три сертифицированных механика / менеджера; их обязанности будут заключаться в повседневной работе фирмы. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают: планирование, инвентаризацию и базовый учет. Безопасность, нормативные требования, обслуживание клиентов и консультации по ремонту — вот те рабочие задачи, за которые они будут нести ответственность.

Кроме того, клерки по обслуживанию клиентов будут наняты для выполнения самых основных задач: обслуживания клиентов и опекунства.У DIY Wash N ‘Fix будет один генеральный менеджер, который будет координировать всю внешнюю коммерческую деятельность и партнерские отношения. Деловые отношения будут включать бухгалтерские услуги, юридический советник, продавцов и поставщиков, поставщиков технического обслуживания, банковские услуги, рекламные и маркетинговые услуги, а также инвестиционные услуги. Лори Снайдер займет эту общую руководящую должность. В мае 2001 года она получит степень магистра делового администрирования в Университете Нотр-Дам.

Ежедневное управление бизнесом будет оставлено ведущему механику.Несмотря на то, что DIY Wash N ‘Fix не является ремонтной мастерской с полным спектром услуг, можно ожидать, что некоторые клиенты попытаются отремонтировать, с которыми они не знакомы, и нуждаются в совете. Поэтому мы намерены нанять трех полностью сертифицированных механиков. Механики не будут уполномочены выполнять какие-либо работы с автомобилем клиента, но они смогут осмотреть автомобиль, чтобы оценить проблему. Мы считаем, что для снижения нашей ответственности за ремонт, выполненный неправильно, только профессиональные механики должны давать советы клиентам.Основная функция механиков будет заключаться в обслуживании клиентов и управлении.

6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж.

Здесь вы можете спланировать свои комплексные маркетинговые стратегии и стратегии продаж, которые будут отражать то, как вы на самом деле планируете продавать свой продукт. Прежде чем приступить к работе над планом маркетинга и продаж, вам необходимо полностью проанализировать рынок и выбрать персонажей целевого покупателя, то есть идеальных клиентов. (Узнайте, как создать образ покупателя здесь.)

Что касается маркетинга, вам нужно будет ответить на такие вопросы, как: Как вы планируете выйти на рынок? Как вы будете развивать свой бизнес? На каких каналах вы сосредоточитесь для распространения? Как вы будете общаться со своими клиентами?

Что касается продаж, вам нужно будет ответить на такие вопросы, как: какова ваша стратегия продаж? Как будет выглядеть ваша команда продаж и как вы планируете со временем ее расширять? Как вы планируете масштабироваться для роста?

Сколько звонков по продажам вам нужно сделать, чтобы совершить продажу? Какая средняя цена за продажу? Говоря о средней цене за продажу, вот где вы можете перейти к своей стратегии ценообразования.

Шаблон согласования маркетинга и продаж

Загрузите бесплатный шаблон SLA по маркетингу и продажам

Пример раздела «Маркетинговый план» (из Bplans):

Skate Zone планирует стать первым любительским хоккейным центром в Майами, Флорида. Из-за стремительного роста инлайн-хоккея в Соединенных Штатах рекламные планы компании открыты для различных средств массовой информации и различных маркетинговых коммуникаций.Ниже приводится список тех, что доступны в настоящее время.

Связи с общественностью. Пресс-релизы выпускаются как для технических журналов, так и для крупных деловых изданий, таких как USAHockey Inline, INLINE the skate magazine, PowerPlay и других.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на чемпионатах, которые ежегодно проводятся в Соединенных Штатах.

Печатная реклама и публикация статей. Программа печатной рекламы компании включает рекламу в The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, школьных листовках и специализированных журналах по хоккею.

Интернет. У Skate Zone в настоящее время есть веб-сайт, с которого поступило несколько запросов. В планах сделать его более профессиональным и эффективным. Ожидается, что в будущем это станет одним из основных маркетинговых каналов компании.

7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.

Наконец, подробно опишите свою финансовую модель, включая начальные затраты, финансовые прогнозы и запрос на финансирование, если вы обращаетесь к инвесторам.

Ваши начальные затраты относятся к ресурсам, которые вам понадобятся для запуска вашего бизнеса, и приблизительной стоимости каждого из этих ресурсов. Вы сдаете в аренду офисное помещение? Вам нужен компьютер? Телефон? Перечислите эти потребности и сколько они будут стоить, и будьте честны и консервативны в своих оценках. Меньше всего вам хочется денег.

После того, как вы обрисовали в общих чертах свои затраты, вам нужно будет их обосновать, подробно описав свои финансовые прогнозы. Это особенно важно, если вы ищете финансирование для своего бизнеса (о котором вы узнаете подробнее ниже).Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы иметь наилучшие шансы убедить инвесторов и источники ссуды поддержать ваш бизнес.

Следующая таблица представляет собой прогнозируемый отчет о прибылях и убытках Markam. (из Bplans):

Источник изображения

8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Наконец, подумайте о завершении своего бизнес-плана с приложением. Приложение не является обязательным, но это полезное место для включения вашего резюме и резюме (-ей) вашего (-ых) соучредителя (-ей), а также любых разрешений, договоров аренды и другой юридической информации, которую вы хотите включить.

Шаблон бизнес-плана

Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, загрузите этот шаблон бизнес-плана. Он дает вам схему, которой вы должны следовать, и упрощает процесс.

Первые шаги — создать титульную страницу и написать описание вашего бизнеса, в котором описывается ваш продукт или услуга и то, как они удовлетворяют потребности ваших клиентов. Следующим шагом будет работа над описанием компании, в котором подробно рассказывается о том, как ваша компания будет организована, и включается заявление о миссии.

В следующем разделе шаблона бизнес-плана вы определите свою целевую аудиторию или личности покупателя. Благодаря исследованиям, опросам и интервью вы поймете, кому нужен ваш продукт, почему они заинтересованы и какую проблему ваше предложение решает для них.

Следующим шагом будет подробное описание вашей линейки продуктов и услуг, включая модель ценообразования и ваше преимущество перед конкурентами.

После этого вы запишите свой план выхода на рынок и продажи вашего продукта или услуги.Вы также определите свой план роста и установите цели и меры для своей маркетинговой и торговой деятельности.

Затем вы определите, какая юридическая структура будет иметь ваш бизнес (LLP, ИП и т. Д.), И есть ли какие-либо другие юридические факторы, которые вам необходимо учитывать (например, разрешения, лицензии, нормы здравоохранения).

Наконец, будут сделаны финансовые прогнозы, а для бизнеса будут установлены краткосрочные и долгосрочные цели.

Примеры бизнес-планов

Ниже приведены образцы бизнес-планов, которые были созданы с использованием шаблона бизнес-плана.

Источник изображения

Источник изображения

Источник изображения

Юридические требования для открытия бизнеса

Когда бизнес-план составлен, вы можете переходить к еще менее романтичной части — оформлению документов и юридической деятельности. Это включает в себя такие вещи, как определение юридической структуры вашего бизнеса, определение вашего фирменного наименования, регистрация в правительстве и — в зависимости от структуры вашего бизнеса и отрасли — получение налогового кодекса, лицензии на ведение бизнеса и / или разрешения продавца. .

Кроме того, деятельность предприятий регулируется на федеральном уровне, уровне штата, а иногда и на местном уровне. Важно проверить, что требуется на всех трех уровнях. Когда вы регистрируете свой бизнес в правительстве, убедитесь, что вы покрываете регистрацию на всех уровнях, необходимых для местонахождения вашего бизнеса. Ваш бизнес не станет юридическим лицом, если вы не установите эти флажки, так что будьте в курсе.

Ниже вы найдете краткое объяснение того, что входит в каждый из этих шагов, а также ссылки на полезные ресурсы, где вы можете углубиться в подробности.(Примечание: эти шаги предназначены только для открытия бизнеса в США.)

Юридическая структура бизнеса

Четыре наиболее распространенных бизнес-структуры:

1. ИП

• Пример: Графический дизайнер-фрилансер.
• Что это такое: Индивидуальное предприятие — это бизнес, которым владеет и управляет одно лицо, при этом правительство не делает юридических различий между лицом, владеющим бизнесом, и самим бизнесом. Это самый простой способ вести бизнес.Вам не нужно называть свой бизнес каким-либо другим именем, кроме своего личного имени, но если вы хотите, вы можете дать ему собственное отличительное имя, зарегистрировав так называемое Doing Business Name (DBA). (Мы вернемся к этому в разделе «Как зарегистрировать название компании».)
• Плюсы: Создать индивидуальное предприятие легко и недорого, потому что есть только один владелец, и этот владелец имеет полный контроль над всеми бизнес-решениями. Подготовка налогов также довольно проста, поскольку ИП не облагается налогом отдельно от собственника.
• Минусы: Может быть значительно сложнее собрать деньги и привлечь инвесторов или ссуды, потому что нет юридической структуры, которая обещала бы выплаты в случае банкротства бизнеса. Кроме того, поскольку владелец и бизнес юридически одинаковы, владелец несет личную ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.
• Как работают налоги: Частный собственник владеет бизнесом и управляет им, а также несет ответственность за все операции, включая долги и обязательства.Доходы и убытки облагаются налогом в декларации о доходах физических лиц по обычным ставкам. Кроме того, с заработанных денег с вас также взимается налог на заработную плату или налог на самозанятость. (Подробнее о налогах на самозанятость позже.) Налоговые формы IRS можно найти здесь.

2. Партнерство

• Пример: Несколько врачей, работающих в разных кабинетах в одном здании.
• Что это такое: Партнерство — это единый бизнес, в котором два или более человека разделяют собственность, и каждый собственник вносит свой вклад во все аспекты бизнеса, а также участвует в прибылях и убытках бизнеса.
• Плюсы: Как правило, создать деловое партнерство довольно легко, и, как правило, это не слишком дорого. Наличие двух или более человек, в равной степени вовлеченных в успех бизнеса, позволяет объединить ресурсы. Это также означает, что у вас есть доступ к набору навыков и знаний более чем одного человека.
• Минусы: Так же, как индивидуальный предприниматель, партнеры несут полную совместную ответственность, если бизнес пойдет на убыль. Это также означает, что партнеры несут ответственность не только за свои действия, но и за действия своих партнеров.Существует вариант партнерства, называемый товариществом с ограниченной ответственностью, или LLP, который защищает от этого — например, так организовано большинство юридических фирм. Наконец, когда в принятии решений участвует более одного человека, есть место для разногласий — это означает, что важно иметь четкое соглашение о том, как будут разделены обязательства и доходы, особенно если / когда что-то пойдет не так.
• Как работают налоги: Чтобы создать партнерство, вы должны зарегистрировать свой бизнес в своем штате. Обычно этот процесс осуществляется через канцелярию вашего государственного секретаря.Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Пример: небольшая дизайнерская фирма.

• Что это такое: LLC — это тип бизнес-структуры, более сложный, чем индивидуальные предприятия и партнерства, но менее сложный, чем корпорации. Их называют «сквозными организациями», потому что они не облагаются отдельным уровнем налога. Большинство штатов не ограничивают право собственности на LLC, поэтому членами могут быть физические лица, корпорации и даже другие LLC и иностранные организации.В большинстве штатов также разрешены ООО с одним участником, у которых есть только один владелец.
• Плюсы: Как следует из названия, владельцы ООО несут ограниченную ответственность, что означает, что они лично не несут ответственности за какие-либо финансовые или юридические недостатки бизнеса. Это снижение риска — вот что делает LLC очень популярной бизнес-структурой.
• Минусы: LLC часто являются более сложными, чем индивидуальные предприятия или партнерства, что означает более высокие первоначальные затраты, а некоторые фонды венчурного капитала не решаются вкладывать средства в LLC из-за налоговых соображений и вышеупомянутой сложности.При этом управлять ими проще, чем корпорацией, потому что они не подвергаются такому количеству формальностей.
• Как работают налоги: ООО имеют преимущество «сквозного» налогообложения, что означает, что налогообложением облагаются владельцы, а не ООО. Наличие только одного уровня налога облегчает налогообложение. Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

4. Корпорация

• Пример: Microsoft, Coca-Cola, Toyota Motor и почти все известные компании.
• Что это такое: Юридическое лицо, которое является отдельным и отличным от своих владельцев, и имеет большинство прав и обязанностей, которыми обладает физическое лицо (заключать контракты, ссужать и занимать деньги, предъявлять иски и привлекаться к суду, нанимать сотрудников, владеть активами и платить налоги.) Это сложнее, чем другие бизнес-структуры, и обычно рекомендуется для более крупных, устоявшихся компаний с несколькими сотрудниками.
• Плюсы: Они упрощают поиск венчурного финансирования.Они также обеспечивают наилучшую защиту личных активов, поскольку учредители, директора и акционеры (обычно) не несут ответственности по долгам и обязательствам компании — только деньги и ресурсы, которые они лично вложили.
• Минусы: Поскольку они намного сложнее других бизнес-структур, они могут иметь дорогостоящие административные сборы и более сложные налоговые и юридические требования.
• Как работают налоги: Корпорации обязаны платить федеральные, государственные и, в некоторых случаях, местные налоги.Есть два разных типа корпораций: «C-корпорации» и «S-корпорации». Корпорации C подлежат двойному налогообложению — поэтому любая прибыль, которую получает корпорация C, облагается налогом в пользу корпорации при получении, а затем облагается налогом для акционеров при распределении в качестве дивидендов.

Корпорация не получает налогового вычета при выплате дивидендов акционерам. Акционеры не могут вычесть какие-либо убытки корпорации, но они также не несут прямой ответственности за уплату налогов на свою прибыль — только на дивиденды, которые они выплачивают акционерам.

Корпорации

S, с другой стороны, имеют только один уровень налогообложения. Узнайте больше о разнице между «корпорациями C» и «корпорациями S» здесь и найдите налоговые формы IRS здесь.

Как зарегистрировать название компании

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.
2. Проведите поиск товарного знака.
3. Если вы являетесь новой корпорацией или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего бизнеса.
4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).
5. Файл на товарный знак, если выбрано оригинальное название.

Назвать свой бизнес немного сложнее, чем составить список и выбрать то, что вам больше всего нравится. Если вы используете имя, отличное от вашего личного имени, вам необходимо зарегистрировать его в правительстве своего штата, чтобы они знали, что вы ведете бизнес с именем, отличным от вашего.

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.

Перед регистрацией необходимо убедиться, что желаемое имя доступно в вашем штате. Названия компаний регистрируются для каждого штата, поэтому вполне возможно, что компания в другом штате может иметь то же название, что и ваше. Это касается только того, что на имени есть товарный знак.

2. Проведите поиск товарного знака.

Выполните поиск по товарному знаку желаемого имени, чтобы избежать дорогостоящих проблем в будущем.Поиск сообщит вам, зарегистрировала ли другая компания или подала заявку на регистрацию товарного знака, который вы хотите использовать.

3. Если вы новая корпорация или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего бизнеса.

Для новых корпораций и LLC: название вашей компании автоматически регистрируется в вашем штате при регистрации бизнеса, поэтому вам не нужно проходить отдельный процесс. Существуют правила наименования корпорации и ООО, о которых вы можете прочитать здесь.

4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).

Для индивидуальных предпринимателей, партнерств и существующих корпораций и LLC (если вы хотите вести бизнес с именем, отличным от их зарегистрированного имени), вам необходимо зарегистрировать так называемое имя «Doing Business As» (DBA). Вы можете сделать это, обратившись в офис клерка вашего округа или в правительство вашего штата, в зависимости от того, в каком штате вы находитесь. Узнайте, как это сделать, здесь.

5. Подать заявку на товарный знак, если выбрано оригинальное название.

Хотите зарегистрировать торговую марку на название вашей компании? Товарный знак защищает слова, имена, символы и логотипы, отличающие товары и услуги. Подача заявки на регистрацию товарного знака стоит менее 300 долларов, и вы можете узнать, как это сделать, здесь.

Что такое разрешение продавца?

Если ваша компания продает материальное имущество населению в качестве оптового или розничного продавца, то в большинстве штатов вам необходимо подать заявление на разрешение продавца.«Материальное имущество» означает просто физические предметы, такие как одежда, автомобили, игрушки, строительные материалы и так далее. В некоторых штатах разрешение продавца также требуется для бизнеса, ориентированного на оказание услуг, например, для бухгалтеров, юристов и терапевтов.

Разрешение продавца позволяет взимать с покупателей налог с продаж. Затем вы будете платить этот налог с продаж штату каждый квартал, указав номер разрешения налога с продаж в налоговой форме штата.

Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца через Совет по уравнениям, Комиссию по налогу с продаж или Совет по налогу на франшизу вашего штата.Чтобы помочь вам найти подходящие офисы, найдите свой штат на этом веб-сайте IRS.

Что такое бизнес-лицензия?

Практически каждому бизнесу требуется какая-либо лицензия или разрешение для работы на законных основаниях, но требования различаются, что может сбивать с толку. Какие конкретные лицензии или разрешения нужны вашему бизнесу? Чтобы понять это, перейдите на сайт SBA.gov и выберите штат, в котором вы ведете свой бизнес. Он сообщит вам о конкретных требованиях к лицензии и разрешениям в этом штате.

Общие сведения о налоговых требованиях для малого бизнеса

Владельцы бизнеса обязаны платить определенные федеральные налоги, и размер этих налогов определяется формой предприятия, которое вы создаете. Все предприятия, кроме партнерских, должны подавать годовую налоговую декларацию. Партнерские отношения представляют так называемую информационную декларацию.

Любой бизнес, который принадлежит и управляется в Соединенных Штатах, должен иметь идентификационный номер работодателя (EIN), который вы можете подать на веб-сайте IRS здесь.После регистрации пришло время выяснить, за какие налоги вы будете платить. Вот три типа:

Налог на самозанятость (SE Tax)

Налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание для людей, которые работают на себя, то есть владельцев бизнеса. Налоги SE требуют заполнения Таблицы SE (Форма 1040), если ваш чистый доход от самозанятости составлял 400 долларов США или более. (Примечание. Существуют особые правила и исключения для членов рыболовных бригад, нотариусов и т. Д.). Узнать больше

Налог на трудоустройство

Когда у вас есть сотрудники, у вас (как у работодателя) есть определенные обязанности по налогу на трудоустройство, которые вы должны платить, а также формы, которые вам нужно заполнить.Налоги на занятость включают налоги на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, федеральный подоходный налог и федеральный налог на безработицу (FUTA). Узнать больше

Акцизный налог

Акцизы — это тоже то, что вам нужно учитывать, в зависимости от того, что вы продаете, где вы работаете и т. Д. Например, в США существует федеральный акцизный налог на определенные грузовики, седельные тягачи и автобусы, используемые на дорогах общего пользования. Узнать больше

Стратегия привлечения клиентов для нового бизнеса

Оказывается, что создание спроса и зарабатывание клиентов необходимо прежде, чем вы сможете обоснованно запросить финансирование из внешнего источника.

После того, как вы зарегистрировали свой новый бизнес в правительстве и подготовили юридические документы, как вы собираетесь, знаете ли … привлекать клиентов?

Прежде чем вы сможете получить какое-либо существенное финансирование для своего бизнеса (о котором мы поговорим в следующем разделе), вам необходимо:

• Начните продвигать свой бизнес и расширять присутствие в Интернете
• Составьте процесс продаж и начните продавать свой продукт или услугу
• Разработайте стратегию, как сделать ваших клиентов счастливыми, зарабатывая отзывы, устные рекомендации и повторные сделки (чтобы ваша система привлечения клиентов продолжала работать)

Маркетинг вашего малого бизнеса

Новой компании необходимо начать привлекать интерес к своему продукту или услуге еще до того, как они будут готовы к выпуску.Но есть миллион различных платформ и путей, которые вы можете использовать для повышения осведомленности … так с чего же начать?

1. Определите целевого клиента.

Все сводится к вашему целевому клиенту. Вы не сможете позиционировать то, что продаете, для удовлетворения потребностей клиентов, не зная, кто они. Один из самых первых вопросов, который вам нужно задать себе: кому нужно то, что я продаю? Кому это пригодится? Кому это понравится?

Затем вам нужно выяснить, кто этот человек или эти люди, и какие сообщения могут им понравиться.Это включает в себя их происхождение, интересы, цели и проблемы, помимо того, сколько им лет, чем они занимаются каждый день, какие социальные платформы используют и т. Д.

Создание очень специфического образа покупателя может значительно улучшить результаты вашего бизнеса. Прочтите это пошаговое руководство о том, как создавать образы покупателя, которое включает шаблоны персон покупателя, которые вы можете настроить самостоятельно. После того, как вы выбрали одного или двух покупателей, распечатайте их, прикрепите к стене и подумайте об их интересах и потребностях, прежде чем принимать каждое деловое решение.

2. Разработка фирменного стиля.

Помимо исследования целевого клиента, когда вы впервые начинаете бизнес, вам необходимо заложить основу для сильной идентичности бренда. Идентичность вашего бренда связана с вашими ценностями, тем, как вы передаете концепции и какие эмоции вы хотите, чтобы ваши клиенты испытывали, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом. Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса заставит вас выглядеть более профессионально и поможет привлечь новых клиентов.

3. Расширьте свое присутствие в Интернете.

Имея за плечами целевого покупателя и свой бренд, вы можете приступить к созданию основных маркетинговых элементов вашего малого бизнеса, включая ваш веб-сайт, блог, инструмент электронной почты, инструмент конверсии и учетные записи в социальных сетях. Чтобы глубже погрузиться в эти темы, прочитайте наше руководство по маркетингу для малого бизнеса здесь.

4. Генерация и воспитание потенциальных клиентов.

После того, как вы начали создавать присутствие в Интернете и повышать осведомленность о своем бизнесе, вам нужно генерировать потенциальных клиентов, которые приблизятся к клиентам.Лидогенерация — это процесс привлечения и преобразования незнакомых людей и потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, и если вы создадите успешный механизм генерации лидов, вы сможете поддерживать свою воронку продаж, полную потенциальных клиентов, пока вы спите.

Как выглядит успешный процесс лидогенерации? Узнайте больше о лидогенерации здесь и нажмите кнопку ниже, чтобы попробовать бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot, наш бесплатный инструмент для генерации лидов, который позволяет отслеживать посетителей вашего веб-сайта и потенциальных клиентов в единой базе данных контактов.

Бесплатные маркетинговые инструменты и ресурсы

Вот несколько полезных ресурсов, которые помогут вам распространять информацию, укреплять свое присутствие в Интернете и бесплатно получать потенциальных клиентов.

• Маркетинговый план: план для стартапов — 20-страничное руководство, в котором рассказывается, как создать машину продаж и маркетинга, которая позволит генерировать спрос с максимальной отдачей от инвестиций и многое другое. Получить руководство
• Бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot — Бесплатный маркетинговый инструмент, который дает вам представление о том, что делает каждый лид до и после заполнения формы.Он включает в себя встроенную аналитику, которая позволяет легко узнать, какие страницы, предложения и источники трафика приносят вам наибольшее количество конверсий. Получите бесплатный инструмент
• Website Grader — Введите URL-адрес своего веб-сайта и адрес электронной почты, и вы получите подробную оценку производительности вашего веб-сайта, мобильных устройств, SEO и безопасности, а также подробные советы и ресурсы по внесению значительных улучшений на ваш веб-сайт. Оцените мой веб-сайт
• Шаблоны пресс-релизов — Загружаемые шаблоны пресс-релизов, которые вы можете настроить, вместе с соответствующим руководством по созданию пресс-релиза и плана продвижения.Получите шаблоны вашего пресс-релиза
• Шаблоны примеров из практики — Загружаемые шаблоны примеров из практики, которые вы можете настроить, советы о том, как найти кандидатов и связаться с ними, а также образцы вопросов для собеседований. Получите шаблоны примеров из практики
• Шаблоны создания контента — 100 шаблонов изображений для социальных сетей, 8 шаблонов презентаций PowerPoint, 50 шаблонов призыва к действию, 15 шаблонов инфографики, 5 шаблонов электронных книг, 5 шаблонов сообщений в блогах и многое другое. Получите шаблоны вашего контента

Продажа ваших продуктов или услуг

1.Настройте свою торговую инфраструктуру.

Потратив время на настройку процесса продаж с самого начала, вы избежите головной боли, связанной с потерей данных в будущем. Начните с CRM, которая представляет собой центральную базу данных, в которой вы можете отслеживать всех своих клиентов и потенциальных клиентов в одном месте. Существует множество вариантов, и вы захотите оценить CRM, которые подходят для малого бизнеса. (Excel не в счет!)

2. Определите свои цели продаж.

Не пугайтесь таких торговых терминов, как KPI и ROI.Все это означает, что вам нужно выяснить, что вам нужно в своем бизнесе, чтобы сводить концы с концами и расти: какой доход вам нужен и сколько продуктов вам нужно продать, чтобы достичь этой цели?

3. Нанять торгового представителя.

Когда вы начинаете свой бизнес, возникает соблазн делать все самостоятельно, в том числе заниматься продажами. Тем не менее, первый продавец имеет решающее значение для масштабирования — вам нужен кто-то, кто будет понимать вашего покупателя и продавать ему на постоянной основе.При поиске этого первого сотрудника по продажам старшинство должно быть менее важным, чем их опыт продаж на переднем крае и понимание ими целевого покупателя вашего бизнеса. Оттуда вам понадобится план построения вашей команды по развитию продаж.

4. Получите больше от своей торговой деятельности.

Эффективность — ключ к успеху. Составьте процесс продаж, например, эту полезную структуру из семи шагов, которая работает независимо от размера вашего бизнеса. Вы также захотите автоматизировать задачи продаж (например, ввод данных) или настроить уведомления, когда потенциальный клиент предпринимает действия.Таким образом, вы тратите меньше времени на изучение записей и звонки не тем потенциальным клиентам, а больше на стратегию и фактические продажи.

Бесплатные инструменты и ресурсы для продаж

Вот несколько полезных шаблонов и инструментов продаж, которые помогут вам создать эффективный механизм продаж, привлечь потенциальных клиентов и найти новых клиентов бесплатно.

• Генератор подписи электронной почты — Бесплатный инструмент, который создает профессиональную подпись электронной почты, которую вы можете легко добавить в Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo Mail или любого другого поставщика электронной почты.Сделайте свою подпись электронной почты
• Шаблоны электронной почты для продаж — Список из 21 шаблона электронной почты, которые с огромным успехом использовались реальными компаниями (включая HubSpot). Получить шаблоны электронной почты для продаж
• Сценарии звонков по продажам — Простой контрольный список звонков по продажам, который поможет вам установить взаимопонимание и укрепить доверие, понять болевые точки потенциального клиента, выявить ключевых лиц, принимающих решения, и обеспечить последующую встречу. Ознакомьтесь со сценариями звонков по продажам
• Серия видеороликов Дэниела Пинка «Продавай как человек» — Ежемесячная серия видеороликов, в которых эксперт по продажам Дэниел Пинк и специальные гости решают самые большие проблемы продаж менее чем за 30 минут.Посмотреть видео серии
• Инструмент отраслевых эталонных показателей уровня закрытия продаж — Сравните коэффициент закрытия продаж с показателями конкурентов по отрасли, используя данные более 8 900 компаний, разбитых по 28 отраслям. Сравните ваши продажи Цена закрытия

Зарегистрируйтесь в HubSpot Academy, чтобы узнать все, что вам нужно знать о цифровом маркетинге и продажах. Тренируйте всю свою команду бесплатно! Зарегистрироваться бесплатно

Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны

Привлечение новых клиентов к сети важно, но не менее важно их удержание.Вы не можете игнорировать клиентов после того, как закроете их — вы должны заботиться о них, обеспечивать им отличное обслуживание и воспитывать их, чтобы они стали поклонниками (и даже проповедниками) вашего бизнеса.

Хотя входящий маркетинг и продажи имеют решающее значение для вашей воронки, воронка на этом не заканчивается: реальность такова, что количество времени и усилий, которые вы потратите на совершенствование своей стратегии в этих областях, будет очень мало, если вы не сможете чтобы сохранить счастливых клиентов.

Это означает, что построение модели успеха клиента должно быть центральным для вашей организации.

Задумайтесь на секунду обо всех различных способах распространения информации о ваших продуктах в обзорах, социальных сетях и онлайн-агрегаторах.

Все они быстрые и эффективные, к лучшему или к худшему. В то время как ваши стратегии по маркетингу и продажам находятся в пределах вашего контроля и вы должны совершенствовать, большая часть ваших потенциальных клиентов оценивает вашу компанию на основе контента и материалов, которые другие люди распространяют о вашем бренде.

Вот несколько советов, как сделать ваших клиентов счастливыми и выделиться как звездный бизнес:

1.Реагируйте быстро.

Люди ожидают быстрого разрешения (некоторые быстрее, чем другие, в зависимости от канала), поэтому очень важно быть проворными и эффективно справляться с запросами, чтобы вы постоянно предоставляли отличный сервис и не теряли доверия своих клиентов.

Обратите внимание на количество упоминаний вашей компании на разных каналах. Определите, где ваши клиенты проводят больше всего времени и задают больше всего вопросов, а затем встретитесь с ними там, будь то в социальной сети, на Yelp или где-то еще.

2. Следите за контактами с отдельными клиентами.

Взаимодействие с вашими клиентами лучше всего зависит от контекста. Следите за всеми контактами, которые у вас были с отдельными клиентами, потому что их опыт взаимодействия с вашей компанией принесет дивиденды в долгосрочной перспективе.

Как долго они были клиентом? Какой у них был опыт в процессе продаж? Сколько покупок они сделали? Дали ли они положительные / критические отзывы о вашей поддержке или продуктах? Знание ответов на эти вопросы даст вам более полную картину, когда вы будете отвечать на запросы, и поможет вам вести более продуктивные беседы с клиентами.

3. Создайте петли обратной связи.

С того момента, как у вас появится первый клиент, вы должны активно искать у него идеи. По мере роста вашего бизнеса это будет становиться все труднее, но помните, что ваши сотрудники, работающие с клиентами, являются ценным источником информации, потому что они больше всего подходят вашим покупателям и потенциальным покупателям.

4. Создайте страницу часто задаваемых вопросов для своего веб-сайта.

Предоставьте клиентам инструменты, которые помогут самим себе, и масштабируйте эту программу по мере своего роста.Когда вы только начинаете, это может быть простая страница часто задаваемых вопросов. Со временем, по мере роста вашей клиентской базы, превратите свой веб-сайт в ресурс для ваших клиентов и дайте им возможность самообслуживания — например, превратите эту страницу часто задаваемых вопросов в базу знаний или библиотеку, которая отвечает на общие вопросы и / или дает инструкции для клиентов.

Финансирование малого бизнеса

1. Финансирование семян
2. Ускоритель
3. Кредит для малого бизнеса
4. Краудфандинг
5. Финансирование венчурного капитала

С того дня, как вы начнете строить свой бизнес, до момента, когда вы сможете получать стабильную прибыль, вам необходимо финансировать свою деятельность и рост за счет стартового капитала.Некоторые учредители могут полностью финансировать свой бизнес за свои деньги или через друзей и семью, что называется «самозагрузкой».

Это, очевидно, дает владельцам бизнеса тонну гибкости для ведения бизнеса, хотя это означает принятие на себя большего финансового риска — а когда в этом участвует семья, это может привести к неловким разговорам за праздничным ужином, если что-то пойдет не так.

Многие учредители нуждаются в внешнем стартовом капитале, чтобы развивать свой бизнес. Если это похоже на вас, продолжайте читать, чтобы узнать о наиболее распространенных видах внешнего капитала, которые вы можете привлечь.

1. Финансирование семеноводства

Если вы ищете относительно небольшую сумму денег, например, исследование рыночных возможностей или разработку начальной версии продукта или услуги, то начальное финансирование может быть для вас.

Существует много различных видов посевного финансирования, но тот, о котором вы, вероятно, слышали больше всего, называется посевным финансированием. В этом случае кто-то инвестирует в вашу компанию в обмен на привилегированные акции. Если ваша компания будет продана или ликвидирована, то инвесторы, владеющие привилегированными акциями, часто имеют право на возврат своих инвестиций — и, в большинстве случаев, на дополнительный доход, называемый «привилегированные дивиденды» или «ликвидационные преференции», прежде чем держатели оплачиваются обыкновенные акции.

2. Ускоритель

Акселераторы — это высококонкурентные программы, которые обычно включают подачу заявки и последующее соревнование с другими стартапами на публичном мероприятии или демонстрационном дне. Помимо получения финансирования и начального капитала, победители этих программ также награждаются программами наставничества и обучения.

Хотя изначально акселераторы были в основном технологическими компаниями и сосредоточены вокруг Кремниевой долины, теперь вы можете найти их по всей стране и во всех различных отраслях.Если это похоже на то, что вас интересует, вот список лучших ускорителей в Соединенных Штатах, с которых вы можете начать.

3. Кредит для малого бизнеса

Если у вас есть действительно надежный план относительно того, как вы потратите деньги на месте, то вы можете убедить банк, кредитора, организацию общественного развития или микрокредитное учреждение предоставить вам ссуду. .

Существует множество различных типов ссуд, включая ссуды в банке, ссуды на недвижимость, ссуды на оборудование и многое другое.Чтобы успешно получить его, вам нужно будет четко сформулировать, как вы потратите каждую копейку, поэтому убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем подавать заявку. Вы можете узнать больше о кредитных программах SBA.gov здесь.

4. Краудфандинг

Вы можете спросить себя, а как насчет компаний, которые получают финансирование через такие платформы, как Kickstarter и Indiegogo? Это называется краудфандингом — новым способом финансирования бизнеса.

Что еще более важно, это обычно не влечет за собой передачу частичного владения бизнесом.Напротив, это способ получить финансирование не от потенциальных совладельцев, а от потенциальных поклонников и клиентов, которые хотят поддержать бизнес-идею, но не обязательно владеют ею.

То, что вы дадите донорам взамен, полностью зависит от вас — и, как правило, люди уходят с ранним доступом к продукту, или специальной версии продукта, или встречей с основателями. Узнайте больше о краудфандинге здесь.

5. Финансирование венчурного капитала

Лишь очень небольшой процент предприятий либо пригоден для венчурного капитала, либо имеет к нему доступ.Все остальные методы, описанные ранее, доступны подавляющему большинству новых предприятий.

Если вы ищете значительную сумму денег для создания своей компании и можете доказать, что можете быстро увеличить ее стоимость, то венчурное финансирование, вероятно, будет для вас правильным шагом.

Венчурное финансирование обычно означает, что одна или несколько фирм венчурного капитала делают крупные инвестиции в вашу компанию в обмен на привилегированные акции компании — но, помимо получения этой предпочтительной прибыли, как при серийном посевном финансировании, венчурные инвесторы также обычно получить права управления, такие как место в Совете директоров или право одобрения определенных сделок.

Венчурное финансирование обычно происходит, когда компания может продемонстрировать значительную деловую возможность для быстрого роста стоимости компании, но для этого требуется значительный капитал.

Когда у вас будет надежный бизнес-план, а также инструменты и финансирование для достижения ваших целей, вы будете на пути к запуску своего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2019 года и был обновлен для полноты.

3 важных плана, которые вам понадобятся, чтобы начать малый бизнес

Финансовый план

DigitalVision / Getty Images

Ваш финансовый план последний, но он вполне может быть самым важным из этих трех планов.Без средств для запуска и поддержки вашего бизнеса он, скорее всего, выйдет из строя и умрет, когда у него закончится финансовое топливо. Имейте в виду, что большинству новых предприятий требуются месяцы или даже годы, чтобы начать приносить прибыль. Вот почему вы должны убедиться, что ваша финансовая база покрыта, пока вы не сможете создать здоровый денежный поток.

Начните свой финансовый план с определения того, сколько капитала вам потребуется, чтобы начать свой бизнес, и откуда этот капитал будет поступать. Создайте электронную таблицу всех расходов, которые вы ожидаете при запуске своего бизнеса.Некоторые элементы в вашем списке могут включать:

• Оборудование
• Мебель
• Программное обеспечение
• Офисные помещения / местонахождение магазина
• Ремонтные работы
• Стартовый инвентарь
• Депозиты за коммунальные услуги
• Юридические и другие профессиональные сборы
• Лицензии и разрешения
• Страхование
• Обучение сотрудников
• Веб-сайт и другая цифровая собственность
• Маркетинговое обеспечение
• Торжественное открытие
• Реклама к торжественному открытию

Включите стоимость — или ориентировочную стоимость — каждого расхода и просуммируйте их, чтобы получить представление о начальном капитале, который вам понадобится, чтобы открыть свои двери.

Теперь проделайте то же самое, сосредоточив внимание на ожидаемых текущих ежемесячных расходах. В ваш список может входить следующее:

• Ваша зарплата
• Заработная плата персонала
• Аренда
• Утилиты
• Реклама и продвижение
• Транспортировка и транспортировка
• Принадлежности
• Телефон
• Высокоскоростной Интернет
• Обслуживание веб-сайта
• ИТ-услуги
• Бухгалтерские услуги
• Страхование
• Налоги

Подсчитайте ориентировочную стоимость каждого из этих предметов, чтобы получить представление о ваших ежемесячных расходах.Умножьте это число на 12, чтобы получить оценку стоимости поддержания вашего бизнеса на плаву в течение одного года.

Последняя часть вашего финансового плана — это оценка того, что принесет ваш бизнес сразу и по мере его роста. Вы не можете заглянуть в будущее, поэтому вы не будете знать со стопроцентной уверенностью, насколько успешным будет ваш бизнес или сколько времени пройдет, прежде чем он принесет доход. Будьте консервативны на этом этапе. Используйте информацию о прогнозируемом доходе по бизнес-плану в качестве отправной точки, а затем добавьте более подробную информацию, чтобы уточнить свои оценки.

С вашей заполненной таблицей вы должны иметь очень четкое представление о том, сколько вам нужно, чтобы начать свой бизнес. Вы можете начать изучать варианты финансирования малого бизнеса.

Вы можете осознать, что вам нужно провести дополнительное исследование для сбора информации о рынке, когда вы начнете работать над своими тремя планами. Вам может потребоваться дополнительная информация для разработки стратегии ценообразования или прогнозирования затрат. Найдите время, чтобы получить всю необходимую информацию, чтобы ваши планы были исчерпывающими и точными.Если вы застряли, подумайте о том, чтобы заручиться помощью эксперта — бизнес-консультанта, эксперта по маркетингу или бухгалтера, который поможет вам в этом. Вы также можете обратиться в местное отделение SCORE, чтобы получить бесплатные бизнес-советы и наставничество.

Бизнес-план стартапа: 10 лучших советов

Написание бизнес-плана может показаться сложной задачей, если вы никогда не делали этого раньше. Однако это то, что вы не можете позволить себе откладывать или игнорировать. Наличие продуманного бизнес-плана имеет решающее значение для выживания и развития вашего бизнеса.Алан Глисон объясняет, как это сделать правильно

1. Адаптируйте бизнес-план к своей аудитории

Отправной точкой любого бизнес-плана является аудитория. Кто это будет читать? Какова цель плана — обеспечить финансирование? Может быть, вам нужно привлечь делового партнера. Хотя ключевые факты и цифры останутся прежними, адаптируйте различные версии вашего плана к потребностям конкретной аудитории. Например, потенциальный инвестор будет искать четкое объяснение того, как он получит хорошую отдачу от своих инвестиций.Прежде чем предоставить финансирование, менеджер банка будет искать доказательства того, что вы можете позволить себе выплатить ссуду.

2. Тщательно изучите свой рынок

Зрители сериала BBC «Логово драконов» знают, что потенциальные инвесторы уделяют большое внимание знанию рынка, поэтому ваше исследование должно быть тщательным. Информация о вашем рынке должна быть детализирована в вашем бизнес-плане, и вы должны продемонстрировать большую осведомленность о ваших возможностях и угрозах, что требует учета ваших сильных и слабых сторон.

3. Определите своих конкурентов

Чтобы понять свой рынок, вы должны распознать всех конкурентов — кто они, их сильные и слабые стороны и возможные последствия для вашего бизнеса. Все предприятия сталкиваются с конкуренцией — ваш план должен показывать, что у вас есть четкая стратегия работы со всеми конкурентами.

Вдохновляйтесь реальными практиками с неограниченным доступом к современным курсам под руководством экспертов на семи разных языках. Откройте для себя тысячи небольших видео по запросу.

Начни обучение сегодня

4. Обратите внимание на деталь

Ваш бизнес-план должен доходить до сути, но он должен включать достаточно деталей, чтобы у читателя была информация, необходимая для понимания вашего бизнеса. Ваш план должен заставить людей поверить в ваши способности и профессионализм, а это значит, что не должно быть никаких орфографических ошибок, ошибок, нереалистичных предположений или фантастических цифр.

5. Сосредоточьтесь на возможности, которую ваш стартап предлагает инвесторам

Если вы ищете инвестиции, четко опишите возможность.Почему кто-то инвестирует в ваш стартап, а не в другой? В чем ваше уникальное торговое предложение — что делает вас особенным? Почему люди будут покупать у вас? Ваш план должен ответить на все эти ключевые вопросы.

6. Не упускайте важные факты

По сути, ваш план должен описывать ваши продукты / услуги, клиентов, конкурентов, управленческую команду, операции, финансы, цели развития и стратегию. Если вы упустите ключевые факты, это плохо отразится на вас, когда вы представите свой план другим.

7. Получите правильную финансовую информацию

Финансовая информация вашего бизнес-плана подвергнется особой проверке. Денежный поток должен быть полностью задокументирован, а ваши прогнозы продаж должны быть хорошо обоснованы. Хотя затраты легче предсказать, чем продажи, необходимо учитывать и то, и другое. Если цифры действительно не для вас, обратитесь за помощью при составлении бизнес-плана, возможно, у бухгалтера или другого надежного консультанта.

8. Сделайте резюме убедительным

Возможно, ваше резюме — самая важная часть вашего бизнес-плана.Более опытные читатели прочитают его первыми, чтобы быстро узнать основные факты и цифры. Если ваше резюме не заинтересует их и не побудит их читать дальше, битва проиграна. Резюме содержит основные цифры и сокращает вашу стратегию до ключевых моментов. Хотя он появляется в начале документа, оставьте писать его напоследок. Во что бы то ни стало, сделайте это увлекательным и впечатляющим, но сохраняйте реалистичность.

9. Обратитесь за другим мнением к бизнес-консультанту

После того, как вы закончите набросок своего плана, дайте ему независимую оценку.Выберите того, кто может предложить независимую конструктивную критику — например, бухгалтера или бизнес-консультанта. Ваша местная торговая палата или корпоративное агентство может помочь. Их обзор может вызвать вопросы, которые вам нужно решить в отредактированном черновике.

10. Правильно реализуйте бизнес-план

Бизнес-план должен быть инструментом, который вы используете для оценки эффективности и направления вашей стратегии и развития вашего бизнеса. Он должен содержать конкретные цели, сроки и обязанности.Его необходимо регулярно пересматривать и обновлять. Успешный бизнес-план поможет вашему бизнесу сосредоточиться на том, что ему нужно делать для достижения своих ключевых целей.

Автор Алан Глисон.

участник

Алан Глисон

Алан получил степень магистра делового администрирования в Оксфордском университете и степень магистра в Университетском колледже Корка, Ирландия. , full_html …

Определение бизнес-плана

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это письменный документ, в котором подробно описывается, как бизнес — обычно стартап — определяет свои цели и как он должен добиваться своих целей.Бизнес-план представляет собой письменную дорожную карту для фирмы с маркетинговой, финансовой и операционной точки зрения.

Бизнес-планы — это важные документы, используемые для привлечения инвестиций до того, как компания зарекомендовала себя. Они также являются хорошим способом для компаний придерживаться поставленных целей в будущем.

Хотя они особенно полезны для нового бизнеса, у каждой компании должен быть бизнес-план. В идеале план периодически пересматривается и обновляется, чтобы видеть, были ли цели достигнуты или изменились и развиваются.Иногда новый бизнес-план создается для уже существующего бизнеса, который решил двигаться в новом направлении.

Ключевые выводы

• Бизнес-план — это письменный документ, в котором описывается основная деятельность компании, ее цели и то, как она планирует достичь своих целей.
• Начинающие компании используют бизнес-планы, чтобы начать работу и привлечь внешних инвесторов.
• Компании могут предложить более длинный традиционный бизнес-план или более короткий бизнес-план бережливого стартапа.
• Хороший бизнес-план должен включать резюме, продукты и услуги, маркетинговую стратегию и анализ, финансовое планирование и бюджет.

Хотите финансирования? Вам нужен бизнес-план

Общие сведения о бизнес-планах

Бизнес-план — это фундаментальный документ, который должен иметь любой начинающий бизнес до начала работы. Банки и фирмы венчурного капитала действительно часто делают написание жизнеспособного бизнес-плана предварительным условием, прежде чем рассматривать вопрос о предоставлении капитала новым предприятиям.

Работать без бизнес-плана — не самая лучшая идея. Фактически, очень немногие компании могут долго работать без него. Определенно, есть больше преимуществ в создании и соблюдении хорошего бизнес-плана, включая возможность обдумывать идеи, не вкладывая в них слишком много денег и, в конечном счете, проигрывая в конце.

Хороший бизнес-план должен отражать все предполагаемые затраты и возможные подводные камни каждого решения, которое принимает компания. Бизнес-планы, даже у конкурентов из одной отрасли, редко бывают идентичными.Но все они, как правило, содержат одни и те же базовые элементы, включая краткое изложение бизнеса и подробное описание бизнеса, его услуг и продуктов. В нем также указывается, как бизнес намеревается достичь своих целей.

План должен включать хотя бы обзор отрасли, частью которой будет бизнес, и того, как он будет отличаться от своих потенциальных конкурентов.

Хотя это хорошая идея — дать как можно больше подробностей, также важно убедиться, что план краткий, чтобы читатель захотел дойти до конца.

Элементы бизнес-плана

Продолжительность бизнес-плана сильно варьируется от бизнеса к бизнесу. Вся информация должна уместиться в документ объемом от 15 до 20 страниц. Если в бизнес-плане есть важные элементы, которые занимают много места, например заявки на патенты, на них следует указать в основном плане и включить их в приложения.

Как упоминалось выше, нет двух одинаковых бизнес-планов. Но все они имеют одинаковые элементы. Ниже приведены некоторые общие и ключевые части бизнес-плана.

• Краткое содержание: В этом разделе описывается компания и изложение ее миссии, а также любая информация о руководстве, сотрудниках, операциях и местонахождении компании.
• Продукты и услуги: Здесь компания может описать продукты и услуги, которые она будет предлагать, а также может включать цены, срок службы продукта и преимущества для потребителя. Другие факторы, которые могут быть включены в этот раздел, включают производственные и производственные процессы, любые патенты, которые может иметь компания, а также патентованные технологии.Сюда также может быть включена любая информация об исследованиях и разработках (НИОКР).
• Анализ рынка: Фирме необходимо хорошо разбираться в отрасли, а также в своем целевом рынке. В нем будет указано, кто является конкурентом и как он влияет на отрасль, а также его сильные и слабые стороны. В нем также будет описан ожидаемый потребительский спрос на то, что продают компании, и то, насколько легко или сложно получить долю рынка у традиционных операторов.
• Маркетинговая стратегия: В этой области описывается, как компания будет привлекать и удерживать свою клиентскую базу и как она намеревается привлечь потребителя.Это означает, что необходимо обозначить четкий канал сбыта. В нем также будут изложены планы рекламных и маркетинговых кампаний и будут указаны типы средств массовой информации, в которых будут проводиться эти кампании.
• Финансовое планирование: Чтобы привлечь внимание участников, читающих бизнес-план, компания должна включить свое финансовое планирование и прогнозы на будущее. Финансовая отчетность, балансы и другая финансовая информация может быть включена для уже созданных предприятий. Вместо этого новые предприятия будут включать цели и оценки на первые несколько лет бизнеса и всех потенциальных инвесторов.
• Бюджет: Любая хорошая компания должна иметь бюджет. Сюда входят расходы, связанные с персоналом, разработкой, производством, маркетингом и любые другие расходы, связанные с бизнесом.

Типы бизнес-планов

Бизнес-планы помогают компаниям определить свои цели и не сбиться с пути. Они могут помочь компаниям начать и управлять собой, а также помочь расти после того, как они заработают. Они также служат средством привлечения людей к работе и инвестированию в бизнес.

Хотя нет правильных или неправильных бизнес-планов, их можно разделить на две разные категории — традиционный или бережливый стартап. По данным Управления малого бизнеса, традиционный бизнес-план является наиболее распространенным. Они стандартные, с гораздо большим количеством деталей в каждом разделе. Они, как правило, намного длиннее и требуют гораздо больше работы.

С другой стороны, в бизнес-планах экономичного стартапа используется стандартная структура, хотя они не так распространены в деловом мире.Эти бизнес-планы короткие — всего одна страница — и содержат очень мало деталей. Если компания использует такой план, ей следует ожидать предоставления более подробной информации по запросу инвестора или кредитора.

Особые соображения

Финансовые прогнозы

Полный бизнес-план должен включать набор финансовых прогнозов для бизнеса. Эти прогнозные прогнозные финансовые отчеты часто называют проформными финансовыми отчетами или просто «проформами».«Эти заявления включают общий бюджет, текущие и прогнозируемые потребности в финансировании, анализ рынка и маркетинговую стратегию компании.

Другие аспекты бизнес-плана

Идея составления бизнес-плана состоит в том, чтобы позволить владельцам иметь более определенную картину потенциальных затрат и недостатков определенных бизнес-решений и помочь им соответствующим образом изменить свою структуру до реализации этих идей. Это также позволяет владельцам прогнозировать, какой тип финансирования потребуется для запуска и работы их бизнеса.

Если есть какие-то особо интересные аспекты бизнеса, их следует выделить и использовать для привлечения финансирования. Например, производство электромобилей Tesla Motors начиналось только как бизнес-план.

Бизнес-план не должен быть статичным документом. По мере роста и развития бизнеса должен развиваться и бизнес-план. Ежегодный обзор плана позволяет предпринимателю обновлять его, принимая во внимание рынки. Это также дает возможность оглянуться назад и увидеть, что было достигнуто, а что нет.Думайте об этом как о живом документе, который растет и развивается вместе с вашим бизнесом.

Как разработать и использовать бизнес-план

Хорошо подготовленный бизнес-план — это больше, чем необходимый инструмент для поиска финансирования. Он также должен быть функциональной дорожной картой для вашей стратегии ростаI

ЧТО ОЖИДАТЬ

Для того, чтобы любой бизнес был успешным, он должен начинаться и работать с четким пониманием своих клиентов, своих внутренних сильных сторон, своей конкурентной среды и видение того, как он будет развиваться, чтобы конкурировать в будущем.Бизнесу также нужны деньги, чтобы начать, работать и расти. Затратив усилия на разработку комплексного бизнес-плана, вы получите мощный инструмент для привлечения инвесторов. Ваш бизнес-план — это дорожная карта для вашей компании. В нем четко указано, где вы находитесь, как вы туда попали и как вы планируете действовать.

Этот Business Builder проведет вас через процесс разработки всеобъемлющего бизнес-плана. Хотя компании могут различаться в отношении продуктов или услуг, которые они предлагают, есть определенные элементы, которые потенциальный инвестор будет искать в любом бизнес-плане.Таким образом, каждый хорошо продуманный бизнес-план включает в себя описание продуктов и услуг, анализ конкурентов, маркетинговый план, план управления и финансовый план. Ваш бизнес-план даст вам — и потенциальным инвесторам или кредиторам — четкое представление о ваших целях, стратегии и финансовой жизнеспособности.

ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [наверх]

Зачем составлять бизнес-план?

Бизнес-планы подготовлены как необходимый инструмент для привлечения капитала от потенциальных инвесторов, банкиров и других кредиторов.Это важный документ при публичном размещении вашего бизнеса или продаже всей или части компании. На самом деле, без него искать деньги у банка бессмысленно. Кредиторам или потенциальным инвесторам он не только предоставляет информацию и показывает оценку осуществимости вашего предприятия, но также отражает ваши управленческие способности. Аналитический, объективный бизнес-план убеждает кредиторов в том, что вы способны, организованы и подготовлены. Тот, который плохо исследован или делает необоснованные предположения, показывает, что вы неопытны и в их глазах… безрассудны.Кредиторы получают огромное количество предложений и обычно не проводят с ними много времени. Это означает, что у вашего плана всего несколько минут, чтобы произвести хорошее впечатление, и он должен использоваться в качестве первоначального инструмента продаж. Выполняйте свою работу как можно лучше, и пусть она будет выгодно представлять вас как способного, компетентного владельца бизнеса, которым вы являетесь.

Подготовка бизнес-плана займет время, но в долгосрочной перспективе оно того стоит. Этот документ не только предоставит ценную информацию внешним инвесторам и кредиторам, но и изложит план игры, на основе которого будет работать ваша фирма.Это, безусловно, самое важное применение в вашем бизнес-плане. Он станет вашим планом и направит вас к достижению общих бизнес-целей. У типичного предпринимателя есть хорошая бизнес-идея, но он редко обладает квалификацией во всех областях ведения бизнеса. Хорошие бизнес-планы — это комплексные, хорошо продуманные документы, на которых предприниматели могут принимать обоснованные бизнес-решения. Каким бы ни было предполагаемое использование вашего бизнес-плана, убедитесь, что он тщательный, точный и подкрепляет все ваши утверждения фактами.

Советы по созданию хорошего бизнес-плана

Ниже приведены некоторые советы, которые следует учитывать перед созданием бизнес-плана:

• Очень немногие люди будут утверждать, что в планировании нет необходимости. Однако это требует большой работы. Будьте готовы потратить недели или месяцы на выполнение своего плана.
• Хотя поначалу это предприятие может показаться непосильным, не расстраивайтесь. Разбейте проект на управляемые части. Один из эффективных подходов — поместить каждый из следующих шагов за отдельный язычок в папке с тремя кольцами.Заполните свой план, неуклонно продвигаясь к своей цели.
• Хотя у вас могут быть объемы вспомогательных материалов, стремитесь к тому, чтобы план был кратким и емким, но включающим все, что важно для бизнеса. Предложение из 10-15 печатных страниц с двойным интервалом часто является идеальным. Оставьте второстепенные вопросы и детали для обсуждения на более поздней встрече.
• Сосредоточьтесь на своем предполагаемом читателе. Используйте план для организации ваших усилий вокруг ваших целей, чтобы убедиться, что у вас есть все основания.Инвесторы или кредиторы заинтересованы в том, чтобы определить, сможете ли вы достичь своих целей.
• Избегайте слишком технических описаний ваших продуктов, процессов и операций. Используйте термины непрофессионала.
• Бизнес-план — это «живой» документ. Обновляйте его по мере роста ваших знаний и когда ваши стратегии становятся более конкретными.
• Будьте реалистичны — основывайте свои прогнозы на результатах, полученных в результате вашего анализа. Будьте честны в отношении положительных и отрицательных результатов.
• Обсудите бизнес-риски вашей компании. Ваш авторитет может быть серьезно подорван, если существующие риски и проблемы будут раскрыты кредиторами или инвесторами самостоятельно.
• Не делайте расплывчатых или необоснованных заявлений. Например, не следует просто говорить, что продажи удвоятся в следующие два года или что вы добавляете новые продуктовые линейки. Подкрепите свои заявления базовыми данными и рыночной информацией.
• У вас может быть два набора бизнес-планов — внутренний и внешний.Чтобы быть эффективным инструментом управления, внутренние бизнес-планы обычно более подробны, чем те, которые представлены внешне.

Кто должен написать ваш бизнес-план?

Единственный правильный ответ — ТЫ! Профессиональные консультанты могут убедить вас, что вам нужны их услуги или программное обеспечение, которое они продают, для составления эффективного бизнес-плана. Однако правда в том, что вы будете выполнять большую часть работы с их помощью или без нее. Бизнес-план на 75% состоит из исследований и на 25% из формата.Они могут помочь вам с вашим форматом, поместив вашу информацию в удобочитаемый план, но вам придется провести исследование, которое составляет основную часть плана. То же самое и с этим Business Builder — он покажет вам, что нужно включить в комплексный бизнес-план и как план должен быть организован для максимальной читабельности, но большую часть работы придется выполнять вам. Безусловно, это большая работа, но это важная инвестиция в успех вашего бизнеса.

На что обращают внимание кредиторы

Ниже приведены некоторые ключевые вопросы, на которые инвесторы и кредиторы будут искать ответы.Помните о них при написании бизнес-плана.

• Достаточен ли спрос на ваш товар или услугу? Вам нужно будет предоставить доказательства наличия клиентской базы для продукта или услуги, которые вы хотите предложить. Если продукт существует сегодня, предоставьте данные о рыночном потенциале, распределение доли рынка, историю продаж и прогнозы продаж продукта / услуги. Если это новая концепция, вы захотите провести некоторое исследование рынка и представить результаты опросов, фокус-групп или тестовых рынков.
• Есть ли у вас устойчивое конкурентное преимущество? Ваш продукт или процесс его производства может быть достаточно уникальным, чтобы подать заявку и получить патент, который обеспечит вам защиту от «копировальных кошек» на срок до семнадцати лет. Возможно, ваше местоположение защищено от дополнительной конкуренции. Или, возможно, вы предоставляете свои услуги таким образом, чтобы стать лидером по затратам.
• Вы реалисты? Хотя инвесторы и кредиторы любят поддерживать предприятия с высоким потенциалом роста, они также скептически относятся к тому, что прогнозы кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.Для них это признак того, что вы можете быть чрезмерно оптимистичными, наивными или, что еще хуже, лживыми. Убедитесь, что вы можете подкрепить свои прогнозы надежными данными.

Далее вы найдете подробное обсуждение того, что может быть включено в бизнес-план, но поймите, что ВСЯ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА В ВАШЕМ ПЛАНЕ. Что входит в ваш план, зависит от вашего конкретного бизнеса и информации, необходимой вашим кредиторам и инвесторам. Если вы можете, вы можете заранее проконсультироваться со своим кредитором или потенциальными инвесторами, чтобы определить их конкретные требования.

ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ ВАШЕГО БИЗНЕС-ПЛАНА [наверх]

В этом разделе представлены этапы разработки вашего бизнес-плана. Это основная информация, которую вы должны будете предоставить кредиторам и инвесторам, и это минимум, который вам понадобится для эффективного ведения бизнеса. Прочтите каждый шаг и выполните задачи, изложенные в каждом. Затем, в зависимости от характера вашего бизнеса, вы можете добавить дополнительную информацию, которая может оказаться полезной для потенциальных инвесторов и кредиторов.Там, где это возможно, будут включены примеры, чтобы дать вам дальнейшее разъяснение того, что вы должны предоставить. Ниже приводится десятиэтапный процесс, который вы можете использовать для разработки своего бизнес-плана.

• Начните план с резюме
• Опишите свою компанию — ее бизнес, цели и задачи
• Проанализируйте свой рынок и определите свою маркетинговую стратегию
• Опишите свой продукт / услугу и то, как они производятся
• Опишите вашу управляющую организацию
• Опишите свою деятельность
• Обобщите свои финансовые потребности
• Определите предлагаемое финансирование
• Обозначьте свой план (планы) на будущее
• Прочие соображения

Эти шаги представлены в логическом порядке для обсуждения.Используйте свое суждение о том, как вы работаете над процессом. Возможно, вы сможете выполнять многие шаги одновременно. Используйте контрольные списки, представленные на каждом этапе, чтобы убедиться, что ваша информация полна.

Начните план с резюме

Большинство инвесторов и кредиторов завалены потенциальными возможностями, поэтому предоставьте целенаправленное и краткое резюме — около одной или двух страниц. Ваше резюме даст им первое представление о том, заслуживает ли ваш бизнес дальнейшего изучения.Бизнес-план является уникальным для вашей компании, и, соответственно, используемый подход и структура планов значительно различаются. Однако, независимо от формы, при рассмотрении вашего плана необходимо ответить на некоторые основные вопросы. Это:

• Титульный лист: укажите название компании, имя (имена) владельца, служебный адрес и номер телефона.
• Описание бизнеса: Кратко опишите бизнес, которым вы занимаетесь. Например, занимаетесь ли вы высокотехнологичной обработкой компьютерных изображений или разрабатываете торговые центры? Если у вас уже есть компания, опишите историю своей компании, выделив свои успехи / достижения, которые могут иметь отношение к делу.Кроме того, включите ваши основные краткосрочные и долгосрочные цели и задачи со стратегией и тактикой, которые позволят вам их достичь.
• Опишите цель вашего бизнес-плана. Вы ищете финансирование от кредиторов и инвесторов или используете его для привлечения потенциальных менеджеров в свой бизнес?
• Опишите свой продукт / услугу в достаточной степени, чтобы кто-то, достаточно хорошо знакомый с технологией или отраслью, мог определить, жизнеспособен ли он и на какой стадии разработки находится: концепция, прототип или готовность к рынку.Обсудите степень изобретательства или развития, необходимого для успешной коммерциализации продукта / услуги. Выделите послужной список ключевого персонала, выполнившего аналогичные разработки. Объясните, почему ваш продукт / услуга лучше существующих. Не забудьте указать собственное или любое другое устойчивое конкурентное преимущество, которое у вас может быть. Например, есть ли у вас патенты? Ограничивает ли ваше местоположение вход дополнительных конкурентов?
• Опишите пять или шесть важнейших факторов, которые повлияют на ваш успех.Кроме того, обсудите свое самое уязвимое место, что бы произошло, если бы оно было обнажено, и что вы будете делать, чтобы от него защититься. Например, если вы являетесь высокотехнологичной фирмой в сфере компьютерного изображения, потенциальными факторами могут быть ключевой персонал НИОКР, высококвалифицированная рабочая сила, современное оборудование для обработки изображений и стратегический альянс с авторитетной технической школой.
• Клиенты: Составьте список ваших нынешних основных клиентов и опишите свой рыночный потенциал. Вы захотите выделить здесь результаты своего анализа рынка.
• Финансовая картина: опишите свои финансовые прогнозы и объясните, как они были определены. Включите соответствующие предположения, такие как прогнозируемая доля рынка, потенциал рынка, проникновение на рынок и т. Д. Укажите желаемое финансирование и покажите, как будут распределяться средства. Покажите, когда и как деньги будут возвращены.

Опишите свою компанию — ее бизнес, цели и задачи

Очень важно, чтобы вы представили полную картину своей компании — описание вашего бизнеса с вашими ключевыми целями и задачами.

• Опишите свой бизнес. Включите объяснение бизнеса, которым вы занимаетесь. Хотя это может показаться очевидным, на самом деле это не так. Например, если вы производите каталитические нейтрализаторы, занимаетесь ли вы бизнесом по контролю за загрязнением окружающей среды или бизнесом по поставкам автомобилей? Различные ответы на этот вопрос могут означать совершенно разные предприятия. Когда вы выбираете тип бизнеса, которым вы занимаетесь, вы будете знать типы продуктов и услуг, которые вам необходимо предоставить, рынок, на который вы должны ориентироваться, и конкурентов, с которыми вы сталкиваетесь.

  Также укажите историю вашей компании, текущие условия ведения бизнеса, отраслевые тенденции и то, что делает вас уникальным. Чтобы помочь вам с описанием вашего бизнеса, задайте себе следующие вопросы:

  • Когда и почему была создана ваша компания?
  • Каков характер предоставляемых вами продуктов / услуг?
  • Какие успехи вы достигли за эти годы?
  • В чем ваше конкурентное преимущество?

    Пример описания бизнеса:
    Pets with Pizzazz, Inc.была основана в 1989 году для поставки специальных ошейников для индустрии кормов для домашних животных. Рынок премиальных товаров для домашних животных продемонстрировал значительный рост за последние пять лет, отчасти из-за тенденции, согласно которой пары откладывают создание семей и вместо этого выбирают домашних животных. Многие из них являются парами с двойным доходом и предпочитают тратить значительные суммы на своих домашних животных. Их домашние животные — их дети. В течение последних пяти лет компания Pets with Pizzazz показывала среднегодовые темпы роста 30%, поддерживая свои конкурентные преимущества за счет превосходного обслуживания клиентов, инновационной системы поставок и запатентованной застежки для своих ошейников премиум-класса.В настоящее время компания расположена в здании площадью 10 000 квадратных футов, в котором находится завод по сборке воротников.

  • Опишите ваши цели и задачи на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
  • Каковы ваши основные цели и задачи?
  • Где вы видите свою фирму в конце этого года, через три года, через пять лет?
  • Каким вы видите будущее своей компании?

    Например:
    Pets with Pizzazz будет компанией по поставкам домашних животных премиум-класса. В следующие 1-2 года мы планируем удвоить долю рынка наших ошейников премиум-класса с 16% до 32%.К 2000 году мы планируем предложить более широкую линейку продуктов для рынка премиум-класса, включая специальные блюда, миски, кровати и домики. Мы планируем сделать это с помощью…

Проанализируйте свой рынок и определите свою маркетинговую стратегию

Очень важно, чтобы вы понимали свой рынок. Хорошего продукта недостаточно, чтобы гарантировать маркетинговый успех. Например, вы можете сделать лучшие в мире кнуты для багги, но это не имеет значения, если нет покупателей, которые могли бы купить ваш продукт.Это один из самых важных разделов вашего бизнес-плана. Он будет тщательно изучен, поэтому ваш анализ рынка должен быть как можно более конкретным, сосредоточенным на правдоподобных, надежных и достижимых прогнозах. Вы можете обратиться к следующему тренингу Business Builders, чтобы помочь вам на этом этапе:

Как подготовить анализ рынка

.