Авторизованный дилер – это посредник между покупателями и производителями

Производственные компании вынуждены сотрудничать с посредниками или прямыми покупателями. Для распространения товаров в регионах привлекаются авторизованные дилеры. Авторизованный дилер – это фирмы или ИП, обладающие нужными сертификатами и разрешениями, а также представляющие интересы изготовителя товаров.

Понятие дилера

Он представлен фирмой или частным предпринимателем, сотрудничающим с производителями и конечными покупателями. Плюсом ведения деятельности выступают небольшие затраты при открытии фирмы.

За короткий период времени фирмы получают высокую прибыль, а также производители и оптовые продавцы постоянно оказывают поддержку новому дилеру.

Кто может открыть фирму

Дилер представлен значимым посредником, предлагающим товары в одном регионе. Он нацелен на реализацию товаров фирмы на основании плана, разрабатывающегося перед подписанием договора. По-другому он называется агентом по сбыту.

Стать дилером может не только компания, но и ИП. Но для этого предварительно придется стать участником саморегулируемой организации, а также внести взносы в компенсационный фонд.

Внимание! Дилеры обязаны получить лицензию на ведение деятельности, причем выдается она представителями ЦБ.

К другим стандартным требованиям к претенденту относится:

• стабильное финансовое состояние;
• наличие опыта в области деятельности производственной организации;
• подготовка бизнес-плана относительно дальнейшей работы;
• интерес к продукции;
• нацеленность на результат;
• наличие инструментов для закупки оборудования или строительства дилерского центра.

Внимание! Изготовители заинтересованы в продвижении своих товаров в различных городах страны, поэтому если в местности уже существует дилерская компания, то можно получить отказ в сотрудничестве.

Документы для работы

Если компания желает стать авторизованным дилером, то придется подготовить пакет документов. Если претендент представлен частным предпринимателем, то необходимо св-во о регистрации и постановке на учет, а также ИНН.

Компании подготавливают бумаги:

• св-во о регистрации и постановке на учет в конкретном отделении ФНС;
• уставная документация;
• справка из банка, содержащая реквизиты открытого счета;
• паспорт директора предприятия;
• паспорт представителя, обладающего нужными полномочиями и нотариальной доверенностью;
• учредительный договор при наличии;
• договор об аренде здания или выписка из ЕГРН, подтверждающая, что имущество принадлежит компании, а также состоит на учете.

Производственная компания и дилер составляют договор, на основании которого у каждого участника появляются как права, так и обязанности. Каждая фирма обязана следовать условиям соглашения. Дилер отвечает за все операции, связанные с представлением интересов производителя, поэтому не имеет права продавать продукцию, принадлежащую конкурентам.

Внимание! Дилер представлен лицом бренда, поэтому от его действий зависит мнение потенциальных покупателей, причем при неправильной работе компании производитель может отказаться от его услуг.

Виды дилеров

Компании, занимающиеся посреднической деятельностью, отличаются выбранной рабочей областью. Поэтому выделяются виды:

• посредники на рынке ценных бумаг;
• оптовики, которые работают в конкретном регионе и продают товары мелким розничным организациям;
• представитель производителя, специализирующийся на постоянном пополнении клиентской базы.

Как разобраться в понятиях, смотрите на видео:

Любой производитель заинтересован в том, чтобы его товары распространялись во всех регионах страны, поэтому нацелен на расширение дилерской сети. Посредники могут быть обычными или операторами рынка. Особенно востребованы маркетмейкеры, которые представлены крупными компаниями, поддерживающими стабильность производителя на конкретном рынке.

Официальный дилер

Он заключает прямой контракт с изготовителем товара. Он не несет ответственность за качество продукции, поэтому все вопросы, связанные с браком или иными проблемами, решаются при контакте с представителями производственной организации.

Внимание! Официальные дилеры не несут убытки и не решают проблемы, поскольку функционируют под эгидой изготовителя товаров.

Авторизованный дилер

Такая компания отвечает перед покупателями за качество продаваемых товаров. Поэтому она не является эксклюзивным представителем для производящей фирмы.

Дилерский центр

Он обладает многими функциями, к которым относится:

• сбыт большого количества продукции;
• проведение ремонтных работ при продаже техники, автомобилей или других предметов, причем используются исключительно оригинальные детали;
• реализация товаров происходит не только за наличные деньги, но и в кредит или рассрочку;
• при продаже товаров предоставляется лизинг;
• в дилерских центрах предлагаются цены, которые намного ниже в других конкурентных организациях.

Внимание! Клиенты дилерских центров имеют право пользоваться официальным сайтом производственной компании, покупая товары по сниженным расценкам.

Нюансы работы

Предприниматели, которые желают стать дилерами, должны разобраться в правилах работы организации. К ним относится:

• нацеленность на достижение плана продаж и повышение прибыли;
• повышение квалификации работников;
• оформление в аренду складов для хранения товаров;
• проведение презентаций для предоставления клиентам сведений о продукции;
• постоянное проведение переговоров с представителями изготовителя;
• анализ рынка сбыта для подбора востребованных позиций и изменения ценовой политики.

Внимание! Дилеры, работающие в разных регионах, часто продают товары по различным расценкам.

Плюсы работы

Деятельность дилеров обладает некоторыми значимыми плюсами:

• не приходится начинать работу с нуля, так как реализуются товары популярной организации;
• не вкладываются средства в рекламную кампанию;
• на начальном этапе дилер самостоятельно выбирает фирму для сотрудничества;
• производители предлагают дилерам постоянное обучение, позволяющее получить нужные навыки для успешной работы;
• перенимается опыт и знания стабильной организации, для чего проводятся тренинги и курсы;
• улучшается послепродажное обслуживание и маркетинговые знания;
• изготовитель заинтересован в повышении продаж, поэтому оказывает постоянную поддержку.

Внимание! Многие дилеры в будущем начинают собственный бизнес, причем за счет получения уникальных навыков они всегда получают прибыльную компанию.

Обязанности дилера

Компании, заключающие с производителями контракт, должны помнить о некоторых обязанностях:

• проведение плановых закупок, поэтому дилеры обязаны покупать конкретное количество товаров, прописанных в договоре;
• если посредник не смог продать нужное количество товаров, то оставшаяся разница переходит на будущий период;
• дилер обязан работать только в конкретном регионе, поэтому не может расширить деятельность;
• необходимость в продвижении товаров, для чего применяются эффективные маркетинговые инструменты, например, проводятся многочисленные акции или мероприятия для текущих и потенциальных покупателей;
• если на одном рынке работает сразу несколько представителей изготовителя, то проводимые рекламные акции должны стимулировать сбыт в каждой компании, причем финансирование осуществляется за счет средств посредника;
• продавать разрешено товары только одной производственной организации;
• приходится придерживаться стиля изготовителя, например, пользоваться стандартной фирменной униформой, покупать конкретное оборудование и публиковать рисунки и слоганы;
• обеспечивается послепродажное обслуживание для клиентов, поэтому предлагается гарантийный ремонт, а также ремонт после окончания срока гарантии.

Внимание! Ремонт в рамках гарантийного срока осуществляется за счет дилера, но позже он имеет право потребовать от производителя возмещения расходов.

Покупатели общаются с представителями дилера, поэтому от профессионализма и навыков работников зависит отношение, формируемое к торговой марке. Это влияет на непосредственный спрос и получаемую прибыль от деятельности. При этом дилер может требовать от производителя материалы и сырье, а также кредиты или иные возможности для улучшения деятельности.

Отличие от дистрибьютора

Дистрибьютор – это фирмы или ИП, которые распространяют продукцию среди розничных торговцев или дилеров. Они выступают посредниками между производителями и перекупщиками.

Таблица 1. Отличия между дилерами и дистрибьюторами.

Внимание! Хотя между этими понятиями много различий, но они составляют с производителем соглашения, которые обладают массой схожих моментов, поэтому не имеют право портить имидж организации или оказывать содействие конкурентам.

Кто такой дилер, смотрите на видео:

Авторизированные дилеры занимаются представлением интересов изготовителя в каком-либо регионе. Они имеют ограниченные права и многочисленные обязанности. Цель работы заключается в реализации продукции, а также в улучшении мнения покупателей относительно продаваемых товаров.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Что такое дистрибьютор простыми словами: для чего нужен

Вкратце, дистрибьютор – это предприятие, которое официально представляет производителя (вендора) на какой-либо территории, осуществляет ввоз товаров, хранение, сбыт и гарантийное обслуживание. Между вендором и посредником заключается соглашение, которое определяет правила работы.

Слово «дистрибьютор» у всех на слуху – многие компании используют его в рекламе, продвигающей бизнес. Несмотря на это, у обычного покупателя очень туманные представления о точном определении слова. Также этот термин часто путают с созвучным «дилер». Разберемся во всех тонкостях понятия и определим важные отличия.

Определение

Само слово произошло от английского «distribution», что означает «распределение», а distributor – это «распределитель» или «распространитель». В русском языке это экономический термин, обозначающий посредника между производителем товара и покупателем. Рассмотрим само определение поподробнее.

Казалось бы, при чем здесь распределение? Дело в том, что посредник является официальным представителем производителя и распределяет товары между оптовыми или реже – розничными покупателями. Отношения у компании с вендором (поставщиком) также могут быть разными:

• в одних случаях посредник – это отдельное предприятие;
• в других – дочерняя структура крупной промышленной фирмы, продвигающей свои товары.

Необходимость в дистрибьюторе возникает, если производитель находится в другой стране или регионе, а спрос на его товар есть в разных уголках планеты. Тогда и появляется компания-посредник, которая берет на себя транспортные издержки.

Деятельность дистрибьюторов

На деятельность компании сильно влияет специфика товара, который он продает. Например, технология продажи канцелярии или косметики сильно отличается от продаж автомобилей или карьерной техники. В некоторых случаях система требует создания крупной структуры менеджмента и выстраивания крупной сети логистической цепи.

Рисунок 1. Склад компании «Мистраль», которая импортирует продукты из-за рубежа

В связи с этим основные функции дистрибьютора (официального представителя вендора):

• реклама и продажа продукции;
• ввоз товаров с возвращением и отсеиванием брака;
• обеспечение логистики;
• поддержание запасов и содержание складов;
• соблюдение стандартов качества производителя.

Не существует «неофициальных» дистрибьюторов: каждая компания-посредник заключает с промышленной фирмой соглашение, в котором прописываются права и обязанности сторон. Вендор выдает сертификат о разрешении на ведение деятельности.

Рисунок 2. Компания ООО «ММС Рус», официальный дистрибьютор автомобилей Mitsubishi в России

Различают два основных вида дистрибьюторов:

• Генеральный. Это единственная фирма-импортер, которая самостоятельно или с помощью дилерской сети осуществляет перевозку товаров, отвечает за хранение на территории страны и сбыт.
• Эксклюзивный. По условиям заключенного договора, производитель продает свой товар только одной фирме на конкретной территории. Продажи также могут осуществляться только в прописанном в соглашении регионе.

Из перечисленного видно, что для того, чтобы стать официальным представителем, нужны навыки в управлении компанией и значительные капиталовложения для отладки рабочей системы. Однако работа с мировыми брендами и крупными компаниями – это почти всегда гарантия хорошей прибыли.

Чем отличается от дилера

Эти два понятия часто используются в схожем контексте и подменяются друг другом. Разберемся, в чем принципиальное отличие двух организаций.

Источник: сайт Бизнес-Идеал

В дополнение: 7 самых крупных автомобильных дилеров в России.

Как правило, дилер более мобилен, а также лучше разбирается в потребностях конечного покупателя. Поэтому дистрибьютор обеспечивает связь между производителем и дилером, а дилер предлагает товар покупателям.

Наглядная видеолекция в тему

в чем разиница между ними?

Сегодняшние реалии таковы, что рыночная экономика развивается бешеными темпами. В этой связи в обиходе появляется все большее количество новых терминов и определений, зачастую заимствованных из иностранных языков. На торговом рынке оперируют два таких игрока, как дистрибьютор и дилер. Многие слышали подобные определения, но, как правило, понятия не имеют, в чем заключается разница между ними. В данной статье мы попытаемся ответить на этот вопрос.

Суть работы дилера

Если перевести термин «дилер» с английского языка, то оно означает слово «агент». В этой роли может выступать как физическое лицо, так и крупное юридическое лицо. В отношениях «производитель и покупатель», где есть масса промежуточных звеньев, именно на этого участника торгового процесса приходится финальное звено перед конечным потребителем.

Таким образом, дилер в торговой цепочке является физическим лицом либо фирмой, осуществляющими оптовые покупки продукции и реализующими их в розничной сети.

Приобретать продукцию оптом он может как у компании, занимающейся ее производством, так и у дистрибьютера, речь о котором пойдет позже. В данной ситуации источником прибыли для обозначенного участника служит скидка от производителя за оптовые приобретения. И чем больше объем товарооборота, тем выше доход у агента.

В данной ситуации суть работы этого агента заключается в том, чтобы найти и привлечь покупателя. В целях привлечения применяются скидки постоянным и оптовым клиентам.

В связи с тем, что данный агент работает не от своего имени, то предъявлять претензии по вопросам качества приобретаемых изделий покупатели ему не смогут.

Как работает дистрибьютор?

Данный термин также позаимствован из английского языка и переводится как «распространитель». Так же, как и  в предыдущем случае, выступать в качестве такого связующего элемента могут и физические лица, и целые компании.

Дистрибьютер является официальным лицом и представляет на определенном сегменте рынка компанию – производителя. Иными словами можно сказать, что он является связующим звеном среди производителей и розничных продавцов.

На практике встречаются дистрибьюторские компании, которые достигли огромного товарооборота. Как правило, эти игроки рынка получают эксклюзивное право стать единственным распространителем продукции в розничную сеть по производственной цене.

Главная задача данного посредника состоит в том, чтобы нарастить сеть продаж, а также в продвижении продукции либо услуг. Для достижения поставленной задачи данный «распространитель» ищет дилеров, а также занимается анализом рынка и спроса на конкретный продукт. И уже руководствуясь полученными результатами, определяет объемы товарооборота. Компании – производители передают свой товар дистрибьютеру под реализацию либо продают их им.

Разница между этими посредниками

Если попытаться сравнить этих двух игроков торгового рынка, то между ними можно найти некоторые отличия:

• дистрибьютор отличается от второго игрока тем, что действует от имени производителя, в связи с чем обязан подчиняться его правилам игры. Тут дело касается и вопроса ценообразования;
• дилер имеет некую самостоятельность. Выкупая товар за счет собственных средств и работая от своего имени, он сам устанавливает цену перепродажи.

В некоторых случаях разница между двумя этими участниками едва ощутима. Обусловлено это тем, что обязательства посредников очень подробно оговариваются условиями подписываемых соглашений. Так вот иногда дистрибьютеры выкупают для последующей реализации товар за собственные средства, что весьма схоже с условиями для дилеров.

Ключевое назначение дистрибьютера кроется в создании и развитии сети реализации товаров, а также в раскручивании и продвижении бренда. Забота же дилера состоит в том, чтобы доставить товар до потребителя.

Важно также понимать, что дистрибьютор не обязуется работать исключительно на единственного производителя. Он может представалять несколько производителей.

Заключение

Таким образом, обозначенные игроки являются неотъемлемой и необходимой частью рыночных отношений. И существование каждого из них оправдано преследуемой целью.

Чем отличается дилер от дистрибьютора: в чем разница

Мало того, что само общество сегодня развивается семимильными шагами, так появляются новые специальности и новые термины. И не всегда обыватель может правильно понять, что означает та или иная профессия. Тем более что так модно стало называть всех англоязычными словами.

Еще недавно мы понимали, что в сфере торговли работают торговцы или продавцы. Но современные рыночные отношения представляют различных распространителей товара, и называются они по-разному. Если ли между ними отличия? В чем разница между дистрибьютором и дилером? О каждом из них мы поговорим отдельно, чтобы понять существуют ли между ними различия, и если есть, то какие.

Отличия работы дилера и дистрибьютора

Дилер

В переводе с английского это слово переводится, как «агент». Им может быть физическое лицо или крупная фирма. В цепочке «производитель-покупатель», которая сейчас намного длиннее, этот специалист занимает последнее звено перед конечным покупателем. Другими словами, это продавец.

Дилер – это физическое лицо или фирма, которая осуществляет приобретение товара крупным оптом и реализует его в розницу.

Он может приобретать товар либо непосредственно у самой компании-производителя, либо у дистрибьютора. Количество товара зависит от спроса на него. Источник прибыли – скидка от производителя. Чем больше величина оборота – тем выше доход.

Функции дилера

Многие крупные производители вступают в договорные отношения с дистрибьюторами или дилерами, которые и отвечают за реализацию товара. Но при этом предъявляют им жесткие требования:

• определение цены;
• размеры складских помещений;
• форма отчетности;
• собственная символика.

Функции

1. Плановая закупка. Заключая договор с производителем или дистрибьютором, дилер обязуется покупать определенное количество товара в определенное время. Главный момент в договоре – приобретение товара, а не его последующие действия.
2. В договоре указывается район реализации, которого обязательно нужно придерживаться. Это может быть район города или отдельная область.
3. Продвижение товара. Эта функция одинаково важна как для агента, так и для посредника. Только маркетинговые инструменты у них разные. Для дилера – это рекламная кампания.
4. Реализация товара только данного производителя.
5. Дилеры не только перепродают товар, они формируют ее потребительскую ценность. Поэтому ими предлагаются и дополнительные услуги. Они проводят консультации, оказывают ремонтные услуги, продают сопутствующие товары.

Взаимовыгодное длительное сотрудничество с производителем дает ему явные преимущества. Он может получить право только ему представлять данную компанию в отдельном регионе, или даже в отдельной стране, то есть становится эксклюзивным дилером.

Дистрибьютор

Опять английское слово, которое можно перевести, как «распространитель». Дистрибьютором также может стать и отдельный человек, который может сделать разовую закупку, и организация, постоянно покупающая товар у производителя.

Дистрибьютор – официальное лицо. Он представляет на соответствующем рынке производителя, распределяет товар продавцам. А продавцы могут быть оптовыми или розничными.

Другими словами, это посредник между производящей товар компанией и розничным продавцом. Существуют дистрибьюторские компании, имеющие огромные обороты. Чаще всего такие компании получают право быть единственными распространителями продукции производителя по его же цене. Чем большие объемы продает посредник, тем больше доход его компании.

Теперь рассмотрим схемы, согласно которым товар доходит до конечного потребителя. Их несколько.

• Первая из них предусматривает несколько посредников:
  Производитель – Дистрибьютор (посредник) – Дилер (агент) – Ритейлер (розничный продавец) – Конечный покупатель (клиент).
• Вторая схема:
  Производитель – Дистрибьютор (посредник и агент в одном лице) – Ритейлер (розничный продавец) – Конечный покупатель (клиент).
• Третья схема в основном используется в сетевом бизнесе:
  Производитель (продавец) – Дистрибьютор (посредник) – Конечный потребитель (клиент).

Функции

Функции дистрибьютора

Задача – расширить сеть продаж, продвигать товар или услугу производителя. Для этого дистрибьютор находит дилеров, анализирует рынок и спрос на данную продукцию. И уже после этого высчитывает объемы товара для реализации. Продукция им либо выкупается, либо берется под реализацию. Но второй вариант используется производителями только для крупных дистрибьюторских фирм.

Отличия между этим двумя профессиями

А теперь, когда мы узнали, чем конкретно занимается каждый из них, разберем, чем отличается дилер от дистрибьютора. Непрофессионалу покажется, что функции их практически одинаковы. Они продвигают товар. А различие есть. Они используют разные инструменты для продвижения и продажи.
Мы с вами рассмотрели схемы движения товара. Чаще всего используется первая. Посредник берет крупный опт продукции у производителя. Агент покупает уже у него и перепродает.

И тот, и этот покупают продукцию крупным оптом. Но посредник и продает также, оптом. А агент чаще всего занимается розничной продажей или в крайнем случае мелкими партиями.

Самая важная задача для дистрибьютора – налаживание каналов и рынков сбыта. Дилеры мобильнее. Из-за тесного взаимодействия с клиентом, они лучше знают отношения конечного потребителя к товару, его реакцию на него.

Одинаково важные профессии в торговом процессе

В чем же главное отличие дилера от дистрибьютора? Посредник-распространитель действует от имени производителя. Он обязан подчиняться его правилам и по поводу рынков сбыта, и по поводу ценообразования. Агент-продавец в этом случае более самостоятельный. Он действует от своего имени, покупает товар за свои деньги, и цены, чаще всего, устанавливает сам.

Кто из них важнее

Компании-производители, особенно крупные, тратят большие деньги на создание развитой сети сбыта своего товара. И здесь его незаменимыми помощниками являются дистрибьюторы и дилеры. Задача и роль у них одинаковая – реализация продукции. Но кто из них важнее, и какая разница между дилером и дистрибьютором, если конечная цель у них одна?

Если сравнивать количественные показатели продаж, более важное звено – это дистрибьютор. Но если из схемы продаж убрать дилеров, это скажется на прибыли, потому что продажи могут резко снизиться. Агент-продавец отличается умением работы с покупателем. Получается, что в торговом процессе важны обе эти профессии.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

ДИСТРИБЬЮТОР — это… Что такое ДИСТРИБЬЮТОР?

дистрибьютор — это… Что такое дистрибьютор?

ДИСТРИБЬЮТОР — это… Что такое ДИСТРИБЬЮТОР?