Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами

В одной из прошлых статей мы подробно объяснили термин «аутстаффинг», а сегодня хотим рассказать простыми словами, в чем состоит отличие между ним и еще одним понятием из мира кадрового делопроизводства — аутсорсингом.

Стоит сказать, что на российском рынке кадрового делопроизводства существует заметная путаница в понятиях. Происходит это и из-за относительной молодости направления, и из-за несовершенства законодательной базы, и из-за того, что каждая компания трактует одни и те же понятия по-своему.

В данной статье мы опишем свое виденье ситуации, которое, на наш взгляд, наиболее логичное и соответствующее законам РФ.

Понятие аутсорсинга

«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.

Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.

Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.

Повторим, что такое аутстаффинг

Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.

Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.

По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.

Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.

В чем разница?

По факту получается, что в обоих случаях происходит своего рода предоставление персонала. Так в чем же тогда различие между аутсорсингом и аутстаффингом?

Объясняем:

— Аутсорсинг подразумевает, что заказчик отдает внештатным сотрудникам выполнение какого-либо процесса и ждет от них определенный результат. Работа персонала прозрачна для клиента, и его в большинстве случаев интересует не то, как исполнитель выполняет свои обязанности, а какой результат он в итоге предоставляет.

Например, вы заключаете с аутсорсинговой компанией договор на уборку офисов и вам важно, чтобы каждое утро были чистые полы, выкинут мусор и на поверхностях не было пыли. Компания-исполнитель сама оценивает ситуацию и принимает решение, что каждый день к 8 утра в ваш офис будут приходить два клинера: один будет мыть полы, а другой протирать пыль и выкидывать мусор. К началу каждого рабочего дня офис будет чистый. Если вам понадобится еще и помыть окна, то вы обратитесь в аутсорсинговую компанию с новой задачей, а они, в свою очередь, сами решат, когда именно и с какими ресурсами это сделать.

 

— Аутстаффинг же подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время. Заказчик сам определяет, как организовать работу предоставленного ему персонала.

Например, вы заключаете с аутстаффинговой компанией договор на предоставление двух уборщиц, которые должны будут выходить на работу каждый день с 9 до 18. На протяжении их рабочего времени они должны будут выполнять ваши поручения по уборке: протирать пыль, мыть полы и выкидывать мусор по мере его накопления. Если вам понадобится помыть окна, вы сами назначите это предоставленным уборщицам: объясните, какие окна следует вымыть, к какому времени должно быть готово, когда лучше это сделать и т.д.

Таким образом, при аутсорсинге компания-исполнитель отвечает за результат работы своих людей и сама распределяет ресурсы для достижения этого результата; а при аутстаффинге исполнителю важно предоставить заказчику персонал в нужном количестве и на определенный срок, но учитывается только отработанное время, а не результат.

Выводы

Какой вид кадровой оптимизации использовать — решать вам. Для любого бизнеса можно подобрать то решение, которое наилучшим образом учтет специфику компании и упростит выполнение важных процессов и задач.

А вы знали, что…

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга, также существует понятие «аугментинг персонала». Этот вид кадровой оптимизации позволяет быстро привлекать персонал на замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику. Также аугментинг станет верным решением, если необходимо расширить штат на некоторое время, например, для сдачи важного проекта в срок.

Подробнее читайте в этой статье.

На бесплатной индивидуальной консультации специалисты Lexintel подробно расскажут о каждой услуге и помогут выбрать наиболее подходящую.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию с нашим специалистом:

 

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала что это такое простыми словами

• Статьи
• Аутсорсинг персонала, что это — суть явления своими словами

Конкуренция, глобализация и скорость современного бизнеса заставляет искать новые виды организации трудового процесса. Аутсорсинг персонала это востребованная, удобная и крайне выгодная услуга.

Сам термин складывается из английского «outsourcing» и переводится как привлечение внешних ресурсов. Однако далеко не все знают, что именно представляет собой аутсорсинг, путая понятие с «арендой» работников. Лизинг, аутсорсинг и аутстаффинг персонала — что это и как разобраться в сложных терминах?

Как работает аутсорсинг персонала?

Что такое простыми словами «аутсорсинг персонала» и как это работает? Схематично это можно описать так:

• Создается аутсорсинговая компания, которая набирает штат профессиональных сотрудников, полностью берет на себя их официальное трудоустройство, социальное обеспечение, повышение квалификации. При этом сама компания ничего не производит, а предлагает услуги штатных сотрудников другим компаниям.
• Сторонние фирмы, заинтересованные в услугах квалифицированных специалистов, но не желающие раздувать собственный штат, обращаются в аутсорсинговую компанию.
• Стороны заключают договор на оказание платных услуг. При этом нанятые сотрудники работают на территории своей компании, отдавая заказчику результаты труда (которые, как правило, интеллектуального порядка).

Как работает аутсорсинг персонала на практическом примере? Классика — это бухгалтерия, которую ведет сотрудник извне.

Как отличить аутсорсинг от лизинга или аутстаффинга?

Аутсорсинг так же, как аутстаффинг и лизинг персонала — это привлечение сторонних работников.

Особенности аутсорсинга:

• Сторонней компании передается второстепенный, обслуживающий основную деятельность, функционал. Принимающая обязательства сторона сама решает кто, когда, как и где выполняет работы.
• Договор между сторонами заключается на предоставление оплачиваемых услуг и заключается на срок от одного года (с проверенным агентом это может быть и многолетний контракт).
• Компания-заказчик не связана документально или территориально с непосредственным исполнителем.
• Работы носят интеллектуальный, специфический характер и не связаны с производством или реализацией товара (или другой, основной деятельностью).

В договоре аутсорсинга прописываются только характеристики выполняемых работ. Контроль и непосредственное исполнение делегируются аутсорсеру. Он вправе заменять работника, поручить выполнение группе сотрудников.

Аустаффинг и лизинг имеют много общего между собой и отличаются от аутсорсинга. Здесь работники хотя и не трудоустроены в компанию-нанимателя, но работают на территории предприятия-заказчика, находятся под его управлением, соблюдают трудовой режим, распорядок дня. Договор может заключаться на срок от одного месяца. Часто такие договоры носят сезонный характер.

Аутсорсинг – что это такое простыми словами?

Содержание статьи:

Что такое аутсорсинг понятным языком

Время идет, крупные корпорации расширяются, укрепляя свои позиции на рынке. Многие из них довольно быстро прогрессируют, даже не имея в штате сотен сотрудников, как можно объяснить такой феномен?

Неужели в XXI веке количество трудящихся не всегда отражает достижения компании, и можно не содержать огромное количество отделов и сотрудников одной фирме, чтобы стать игроком рынка, с которым будут считаться конкуренты?

Да, сегодня такое и правда возможно. Одним из способов

грамотного выстраивания рабочих процессов является аутсорсинг. Простым языком, это частичная передача одной фирмы своей работы другим компаниям.

На предоставлении подобных услуг специализируются отдельные организации, которые берут на себя такие функции, как бухгалтерский учет или доставку.

Это помогает владельцам бизнеса концентрировать на более важном, а рядовые непрофильные обязанности будут выполнять другие люди.

Как использовать аутсорсинг

Между компанией, которая предоставляет аутсорсинговые услуги и ее клиентом составляется специальный договор, в котором отражено, какие именно функции она начнет исполнять.

К таким обязанностям могут относиться только непрофильные задачи, такие как подбор персонала, IT поддержка, грузоперевозки и так далее. Договор обычно составляется на год и более.

Аутсорсинговые компании делятся на узкоспециализированные и те, которые предоставляют широкий спектр услуг своим заказчикам. Далее рассмотрим виды наиболее распространенных услуг аутсорсинговых компаний.

Разновидности услуг

1. Бухгалтерские аутсорсинговые услуги считаются одними из самых востребованных. Расходы компании, которая пользуется ими, могут существенно снизиться, ведь нет нужды содержать отдел бухгалтерии и платить зарплаты каждому его работнику;
2. Услуги сферы информационных технологий с каждым днем все набирают популярность, ведь каждая корпорация стремится видеть в своих рядах только лучших. Поиск хорошего IT специалиста – задача не из легких, поэтому привлечь человека со стороны бывает выгоднее, особенно если учесть современные тенденции развития компьютерных технологий, которые учитывают человеческий фактор все меньше с каждым днем. Обслуживать сети и ремонтировать аппаратуру все равно приходится, но большинство компаний все чаще отказываются от штатных специалистов такого типа;
3. Телемаркетинговые операции. Воспользоваться подобными услугами можно с целью повышения организации работы сервисных служб. Обычно крупные компании используют их там, где рабочая сила дешевле;
4. Подбор персонала и работа с кадрами. Штатный HR-специалист, который умеет хорошо разбираться в людях – большая редкость, а привлекать в компанию лучших специалистов нужно. Поиском квалифицированных кадров может профессионально заниматься и другая организация;
5. Юридические услуги. Для малого бизнеса содержание штатного юриста вовсе будет разорением, а хороший специалист такого типа необходим каждой компании;
6. Производственные процессы. Большинство продукции, изготавливаемой под известными брендами, производится на сторонних мощностях производства. Это позволяет удешевить сам процесс изготовления и увеличить его объемы;
7. Рекламные и маркетинговые услуги. Востребованы еще больше, чем бухгалтерские. Особенность рекламы и продвижения в том, что сегодня работают одни инструменты, а завтра уже совсем другие. Компании, которые профессионально занимаются маркетингом, всегда первыми отслеживают тенденции этой сферы и предлагают своим клиентам продвижение на достойном уровне;
8. Логистика и грузоперевозки. Не секрет, что для того, чтобы перевозить крупные партии товара и налаживать поставки, требуется, как минимум, соответствующие транспортные средства. Аренда складских помещений, грузовых машин и зарплата водителей не будут беспокоить, если воспользоваться услугами соответствующей аутсорсинговой компании.

Преимущества аутсорсинга для заказчика

Доверяя часть работы другой фирме, компания получает:

• Возможность существенно сократить расходы на содержание штата и использовать бюджет для решения более важных вопросов бизнеса;
• Если в компании работает меньшее количество сотрудников, их намного проще контролировать и оставлять только лучших специалистов;
• Налоги, которые необходимо выплачивать за каждого сотрудника, снижаются;
• Предоставляется возможность сконцентрировать на важнейших аспектах деятельности компании, не отвлекаясь на рядовые задачи;
• Качество работы может регулироваться без труда, а выполняется она лучшими профессионалами.

Таким образом, заключение договора с аутсорсинговой компанией остается актуальным способом ведения бизнеса. Более того, со временем полностью автономных организаций будет становиться все меньше ввиду сложности обучения персонала и расходов на каждого сотрудника.

Аутсорсинговая компания — что это такое простыми словами

Что обозначает это слово на простом языке

На сегодняшний день в сфере менеджмента и бизнеса все большую популярность набирает такое понятие, как аутсорсинг.

«Аутсорсингом» называется процесс пользования одной компании услугами сотрудников другой фирмы для достижения своих целей. Данная услуга предполагает временный наём какого-то работника определённой специальности для выполнения той или иной работы.

Как правило, предприятие использует данную услугу для выполнения периодических работ, а не постоянных.

Виды аутсорсинга

На самом деле существует большое количество видов данной услуги. Из данной статьи ниже вы можете узнать более подробнее о некоторых из них.

Производственный аутсорсинг

Нередко при производстве появляется необходимость в осуществлении каких-то периодических работ. В таком случае намного выгоднее нанять временно сотрудников с необходимой специальностью из другой организации. На самом деле, содержать большой штат персонала компании невыгодно. Аутсорсинговая компания, которая занимается предоставлением услуг своих работников для других компаний сама оплачивает, если трудоустройство официальное, расходы на больничный, отпуск и так далее. В свою очередь для той компании, которая нанимает временно людей, это является одним из способов экономии денежных средств за счёт снижения издержек.

Аутсорсинг персонала

Если компания очень крупная, то порой она не всегда может сама заниматься наймом необходимого ей персонала. Тогда заказывают услугу специалиста, который сам проконтролирует найм новых сотрудников, осуществление перевода запольной платы вовремя, а также и многое другое.

Юридический

Иногда компании является совсем невыгодным содержать в своём штате юриста, но при этом есть необходимость в регулярном осмотре тех или иных документов, положений и так далее. Разумеется, намного выгоднее будет услуга аутсорсинга.

Логистический

Уже из названия становится ясно о том, что данная услуга заключается прежде всего в осуществлении транспортировки некоторых объектов и так далее. Особенно выгодным это является для той фирмы, который нужны такие услуги только на определенный период времени, например, на приём продукции магазина продуктов и так далее.

Бухгалтерский

Также является одним из самых распространённых видов аутсорсинга. Благодаря нему компания может и вовсе отказаться от собственной бухгалтерии, если речь идёт, например, о малом бизнесе. Чаще всего нанимают специалистов с экономическим образованием для того, чтобы они смогли выполнить примерно следующие виды работ:

1. Составление полной отчётности за указанный промежуток времени;
2. Составление бухгалтерского учёта, а также и другие услуги.

Преимущества аутсорсинга

У данного вида услуги есть свои положительные стороны. Ниже вы можете с ними ознакомиться более подробно:

•  Благодаря тому, что часть работы теперь выполнят сотрудник другой компании, ответственность также делится между двумя компаниями;
•  У одной из фирм есть возможность привлечь к выполнению того или иного вида работ человека, который имеет большой опыт работы в данной сфере, что в свою очередь положительно скажется на итоговом результате проделанной работы;
• Если компания не будет думать о том, как выполнить обычную пародическую работу и кому ее можно будет поручить, то она сможет направить все своё внимание и концентрацию на свой основной вид деятельности. Возможно, что это приведёт к появлению каких-то определённых изменений в компании, но самое главное то — что это будет способствовать развитию предприятия;
• Если компания будет периодически нанимать кого-то, то в таком случае нужно будет сократить штат персонала, так как за них теперь выполняется работа. Для фирмы будет намного дешевле нанять специалистов из другой организации, чем содержать в штате своего сотрудника;
•  Самое большое преимущество — это уменьшение издержек. Сэкономленные средства можно потратить на что-то другое.

Стоимость

Производить оплату сотрудников, которые были наняты из другой компании, можно тремя способами:

1. По результату проделанной работы;
2. Оплачивать по часам;
3. Оплачивать только реальное время работы.

Самым распространённым вариантом является оплата по результату труда. То есть человек может получить своё вознаграждение только после того, как предоставит своему руководителю выполненную работу.

Аутсорсинг в России

В нашей стране подобная услуга пока только набирает свою популярность, но тем временем лидеры рынка уже давно используют ее. Прежде всего это необходимо для снижения издержек, что приведёт к увеличению прибыли. Благодаря аутсорсингу компания может сосредоточиться исключительно на важных для неё целях и тем самым развиваться в своей области рынка, поднимаясь в рейтинге среди остальных компаний и так далее.